" Zaman modern seperti sekarang ini membuat pasar barang dan jasa dibanjiri oleh banyak produk

baik
barang maupun jasa. Untuk bisa tampil beda produsen dituntut untuk dapat kreatif agar mampu
menciptakan sesuatu yang baru untuk ditawarkan kepada para konsumen. Produk baru yang diterima
pasar alias laku dijual dapat memberi nilai plus pada perusahaan atau bahkan bisa memimpin pasar pada
segmen tertentu ".

Dari statemen diatas jika suatu produk ingin tetap bertahan dan disukai oleh pelanggan maka produk
tersebut harus memiliki nilai lebih atau diferensiasi dengan produk sejenisnya, setujukah saudara/i
dengan pendapat diatas ? berikan contoh dan penjelasanya

Saya setuju dengan pendapat tersebut. Perbedaan dan keunikan atau disebut diferensiasi produk. Nilai
lebih produk dari perusahaan harus lebih besar dibandingkan dengan pesaing, sehingga pembeli
memperoleh nilai (value) dibandingkan mereka membeli produk lainnya. Diferensiasi produk adalah

m
er as
cara perusahaan memenangkan persaingan atas pemasaran produknya dengan cara membuatnya
berbeda dengan produk sejenis dari pesaing dengan memberikan manfaat lebih, nilai dan keunikan.

co
eH w
Menurut Kotler, diferensiasi dapat didefinisikan sebagai tindakan untuk menetapkan sekumpulan

o.
perbedaan-perbedaan yang mempunyai nilai guna membedakan penawaran perusahaan dari
rs e
pesaingnya. Dari pernyataan ini dapat diambil kesimpulan bahwa hanya ada 3 hal yang harus menjadi
ou urc
fokus perhatian dalam diferensiasi produk :

1. Perlu mengidentifikasi dan menetapkan apa yang menjadi pembeda produk yang akan di jual.
o

2. Perbedaan yang ditetapkan harus mempunyai nilai tambah (value) bagi pembeli.
aC s
vi y re

3. Perbedaan tersebut harus mencolok agar pembeli mudah serta tertuju peerhatiannya ketika
membedakan produk anda dengan pesaing.

Contoh yang sukses melakukan diferensiasi produk adalah Sensodyne. Di Indonesia sendiri Sensodyne
ed d

sudah masuk sejak periode 1980-an atau 1990-an. Memang, saat itu Sensodyne diperuntukkan bagi
ar stu

kalangan medis. Sensodyne mulai menggarap pangsa pasar consumer goods pada tahun 2002. Di tahun
2004 Sensodyne pertama kali beriklan. Sejak awal Sensodyne memang mengkhususkan diri pada
segmen gigi sensitif, berbeda dengan pasta gigi lain yang produk utamanya untuk pembersihan gigi
biasa. Baru setelah melihat peluang di segmen lain, seperti nafas segar, Sensodyne mengeluarkan varian
is

baru. Semua inovasi yang ada pada Sensodyne dibuat untuk mengakomodasi kebutuhan pemilik gigi
Th

sensitif. Segmen gigi sensitif paling berpeluang untuk tumbuh. Diferensiasi oleh Pasta Gigi Sensodyne
tersebut membuat mereka menguasai segmen tertentu.
sh

This study source was downloaded by 100000799900805 from CourseHero.com on 05-01-2021 23:25:31 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/47846722/Diskusi-4-Pengembangan-Produkdocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)