ISI SKRIPSI Analisa Path

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN
PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK PRIVATE LABEL YANG
DIMEDIASI MINAT BELI
(Studi Pada Konsumen Indomaret Kota Madiun)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Disusun Oleh :
RATNA NIKE ARDIANA

NPM : 13.21.0100
UNIVERSITAS MERDEKA MADIUN

FAKULTAS EKONOMI
2017
i
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PERSEPSI KUALITAS
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PRIVATE LABEL
YANG DIMEDIASI MINAT BELI
Skripsi
Program Studi Manajemen
Oleh :
RATNA NIKE ARDIANA
NPM : 13.21.0100
Telah Disetujui :
Pada Tanggal……………………………
Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II
DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

NIDN : 0722076402 NIDN : 0713036801
Mengetahui
Kaprodi
Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

NIDN : 0713036801
ii
Oleh :
RATNA NIKE ARDIANA

NPM : 13.21.0100
Telah Dipertahankan di Depan

Tim Penguji pada Tanggal 26Januari 2017
dan Dinyatakan Telah Memenuhi Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen
Tim Penguji :
Ketua :DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM (………………….)
Anggota :Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM (………………….)
:Mintarti Indartini, S.E., M.M (………………….)
Madiun,………………………
Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II
DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

NIDN : 0722076402 NIDN : 0713036801
Dekan,
Drs. Muhammad Imron, M.M

NIDN : 0718016201
iii
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : RATNA NIKE ARDIANA
NIM : 13.21.0100
Program Studi : Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat ini adalah benar-
benar hasil karya saya sendiri, bukan hasil karya orang lain atau jiplakan.
Apabila di kemudian hari diketahui saya telah melakukan penjiplakan atau plagiat,
maka skripsi saya dianggap batal dan status kesarjanaan saya otomatis gugur serta
saya bersedia menanggung konsekuensi hukum yang berlaku.
Demikian surat pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana
mestinya.
Madiun, 20Januari 2017

Pembuat Surat Pernyataan
RATNA NIKE ARDIANA

NIM : 13.21.0100
iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
a. MAHASISWA
Nama : Ratna Nike Ardiana
NPM : 13.21.0100
Tempat, Tanggal Lahir : Ngawi, 14 Juli 1995
Status : Belum Kawin
Pekerjaan :-
Tempat Tinggal : Dsn. Boto, Ds. Legowetan, RT/RW.
001/002, Kec. Bringin, Kab. Ngawi
b. ORANG TUA
Nama Ayah : ROHMAD JA’IS
Nama Ibu : KASRI
Tempat Tinggal : Dsn. Boto, Ds. Legowetan, RT/RW.
001/002, Kec. Bringin, Kab. Ngawi
c. RIWAYAT PENDIDIKAN
1. Tamat SD di SDN Legowetan Tahun 2006/2007
2. Tamat SMP di SMPN 1 Padas Tahun 2009/2010
3. Tamat SMA di SMAN 1 Karangjati Tahun 2012/2013
4. Pendidikan Tinggi :
Perguruan
Tempat Semester Tahun Keterangan
Tinggi
Univ. Merdeka Madiun I/II 2013/2014
Univ. Merdeka Madiun III/IV 2014/2015
Univ. Merdeka Madiun V/VI 2015/2016
Univ. Merdeka Madiun VII/VIII 2016/2017
d. RIWAYAT PEKERJAAN
v
Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan
- - - -
e. AKTIVITAS KEMAHASISWAAN
Tahun Nama Organisasi Jabatan
2014/2015 - Himaprodi Manajemen Anggota
- DLM Fakultas Ekonomi Unmer Anggota

2015/2016 Madiun
- Himaprodi Manajemen Anggota
Demikian daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya.
Madiun, 20 Januari 2017

Yang Menyatakan,
RATNA NIKE ARDIANA

NPM : 13.21.0100
MOTTO
vi
“ Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu
telah selesai dari satu urusan, kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan
yang lain, dan hanya kepada Tuhanmulah hendaknya kamu berharap.”
(Q.S. Ash-sharh: 6-8)
“Bila kamu tak tahan penatnya belajar, maka kamu akan menanggung
perihnya kebodohan.
(Imam Syafi’i)
“Berusahalah untuk tidak menjadi manusia yang berhasil tapi berusahalah

menjadi manusia yang berguna”
( Albert Einstein )
“Semangat adalah hal yeng perlu kita sisipkan pada setiap kerja kita”
vii
PERSEMBAHAN
Yang Utama dari Segalanya...
Sembah sujud serta puji syukur kepada Allah Swt. Taburan cinta dan kasih
sayang-Nya telah memberikanku kekuatan dan membekaliku kesabaran,
sehingga melalui karunia-Nya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan.
Aku persembahkan karya ini kepada kedua orang tuaku yang telah menjadi
motivasi, inspirasi dan tiada henti memberikan do’a serta dukungan.
Terima kasih juga aku persembahkan kepada saudaraku yang senantiasa

menjadi penyemangat dalam hidupku.
Terima kasih kepada dosen – dosen ku, terutama dosen pembimbingku yang
tak pernah lelah dan sabar memberikan bimbingan dan arahan kepadaku.
Untuk teman – temanku terimakasih karena kalian selalu berbagi keceriaan

dan melewati setiap suka dan duka bersamaku.
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulisan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh
viii
Persepsi Harga dan Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian Produk
Priate Label yang dimediasi Minat Beli (Studi pada Konsumen Indomaret Kota
Madiun)”, dapat saya selesaikan dengan baik.
Penulisan skripsi ini untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh
gelar Sarjana Ekonomipada program studi Manajemen Fakultas Ekonomi,
Universitas Merdeka Madiun.
Pada kesempatan ini saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak,
yang baik secara langsung maupun tidak langsung telah membantu, membimbing,
memberi petunjuk dan saran, serta perhatian yang tidak ternilai harganya dari
awal sampai akhir penulisan skripsi ini. Ucapan terima kasih pada kesempatan ini
saya ucapkan kepada :
1. Bapak Dr. Ir. Rahmanta Setiahadi, M.P selaku Rektor Universitas
Merdeka Madiun
2. Bapak Drs. Muhammad Imron, M.M selaku Dekan Fakultas
EkonomiUniversitas Merdeka Madiun.
3. Ibu Hartirini Warnaningtyas, S.E., M.M selaku Ketua Program Studi
Manajemen.
4. Ibu Dian Pratiwi, S.E., M.M selaku Dosen Wali program studi
Manajemen angkatan 2013 yang telah memberikan arahan dan
bimbingannya selama ini.
5. Ibu DR. Rindyah Hanafi, S.E., M.M dan IbuHartirini Warnaningtyas, S.E.,
M.Mselaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya dan
ix
membantu dalam memberikan bimbingan dan arahan dengan penuh
kesabaran dan keikhlasan dalam penyusunan skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun
yang telah dengan sabar membimbing dan memberikan ilmu
pengetahuannya yang sangat berguna bagi peneliti selama menjadi
mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun.
7. Kedua orang tuaku, Bapak Rohmad Ja’is dan Ibu Kasri yang telah
memberikan bantuanfasilitas, dorongan dan do’a yang tidak pernah putus.
8. Saudaraku Riang Angela, serta saudara sepupuku Dewi dan Imam
Wahyudi S.Pd.I yang menjadi penyemangatku dan memberikan motivasi
untuk meraih cita-citaku.
9. Teman-temanku tercinta Yusti, Ambar, Ulfa, Maharani, dan Mia, terima
kasih atas bantuan, penyemangat, persahabatan dan semua kenangan saat
masa kuliah.
10. Konsumen Indomaret Kota Madiun yang telah meluangkan waktunya
untuk menjadi responden.
11. Seluruh pihak yang terlibat dalam penyusunan skripsi ini yang tidak dapat
disebutkan satu per satu.
Saya menyadari bahwa masih banyak kekurangan-kekurangan dalam
penyusunan skripsi ini, maka kritik dan saran bagi tulisan ini sungguh menjadi
bahan yang berharga untuk dipertimbangkan dalam revisi dan penelitian
lanjutan menuju penyempurnaanya.
Untuk itu saya mengucapkan terima kasih.
x
Madiun, 20Januari 2017
Penulis
RATNA NIKE ARDIANA

NIM : 13.21.0100
DAFTAR ISI
Halaman Judul ................................................................................................i

Halaman Pengesahan Pembimbing ...............................................................ii
Halaman Pengesahan Penguji ......................................................................iii
Surat Pernyataan............................................................................................iv
xi
Daftar Riwayat Hidup.....................................................................................v
Motto............................................................................................................vii
Persembahan................................................................................................viii
Kata Pengantar ..............................................................................................ix
Daftar Isi ......................................................................................................xii
Daftar Tabel .................................................................................................xv
Daftar Gambar ...........................................................................................xvii
Daftar Lampiran........................................................................................xviii
Abstraksi......................................................................................................xix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ....................................................................1
B. Rumusan Masalah ..............................................................................8
C. Tujuan Penelitian ...............................................................................9
D. Manfaat Penelitian ...........................................................................10
E. Ruang Lingkup Penelitian ...............................................................10
BAB II LANDASAN TEORI

A. Kajian Penelitian Terdahulu ............................................................11
B. Tinjauan Teori
1. Konsep Pemasaran......................................................................16
2. Pengecer (Retailing)...................................................................17
3. Private Label..............................................................................22
4. Persepsi Harga............................................................................28
5. Persepsi Kualitas.........................................................................31
6. Keputusan Pembelian.................................................................33
7. Minat Beli...................................................................................39
C. Kerangka Pemikiran ........................................................................43
D. Hipotesis ..........................................................................................44
BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian ................................................................................45
B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling...........................................45
C. Definisi Operasional Variabel .........................................................48
D. Jenis dan Sumber Data .....................................................................51
E. Instrumen Penelitian ........................................................................52
1. Uji Validitas .........................................................................52
2. Uji Reliabilitas .....................................................................53
F. Teknik Pengumpulan Data ..............................................................53

G. Teknik Analisis Data
1. Uji Asumsi Klasik ................................................................55
a. Uji Normalitas................................................................55
b. Uji Multikolinearitas.......................................................56
c. Uji Heterokedastisistas...................................................56
2. Analisis Korelasi...................................................................57
xii
3.Analisis Jalur (Path Analysis)...............................................58
4.Koefisisen Determinasi.........................................................61
5.Uji Hipotesis
a. Uji F................................................................................61
b. Uji t.................................................................................63
H. Jadwal Penelitian .............................................................................64
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Obyek Penelitian
1. Sejarah Perusahaan.....................................................................65
2. Visi, Moto, Budaya, dan Esensi Perusahaan..............................67
3. Produk Private Label Indomaret................................................68
4. Indomaret Kota Madiun..............................................................69
5. Deskripsi Responden
a. Deskripsi Responden berdasarkan Jenis Kelamin ...............70
b. Deskripsi Responden berdasarkan Kelompok Umur ...........71
c. Deskripsi Responden berdasarkanPekerjaan........................72
B. Analisis Data
1. Uji Instrumen
a. Uji Validitas .........................................................................73
b. Uji Reliabilitas .....................................................................76
2. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas .....................................................................77
b. Uji Multikolinearitas ............................................................79
c. Uji Heteroskedastisitas ........................................................81
3. Analisis Korelasi.........................................................................84
4. Analisis Jalur (Path Analysis).....................................................85
5. Analisis Koefisien Determinasi..................................................94
6. Uji Hipotesis
a. Uji F (Uji Simultan) .............................................................95
b. Uji t (Uji Parsial) .................................................................96
C. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Secara Simultan .........................................................................99
2. Secara Parsial ...........................................................................100
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ....................................................................................106
B. Saran ..............................................................................................107
C. Rekomendasi Penelitian Selanjutnya..............................................108
DAFTAR PUSTAKA................................................................................109
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Nomor Halaman
I.1 : Jumlah Gerai Ritel Indomaret dan Alfamart di Indonesia................2
I.2 : Jumlah Gerai Ritel Indomaret dan Alfamart di Kota Madiun
xiv
Tahun 2016.......................................................................................3
II.1:Perbandingan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang..........14
III.1 : Kuota kuesioner tiap gerai Indomaret Kota Madiun.......................48
III.2 : Jadwal Penelitian...............................................................................64
IV.1 : Jumlah Penduduk Menurut Kelompok Umur dan Jenis

Kelamin di Kota Madiun 2015.....................................................................69
IV.2 : Gerai Indomaret Kota Madiun2016................................................70
IV.3 :Persentase Responden (Konsumen Indomaret Kota Madiun)

Berdasarkan Jenis Kelamin Tahun 2016......................................................71

Berdasarkan Kelompok Umur Tahun 2016..................................................72

Berdasarkan Pekerjaan Tahun 2016 ...............................................73
IV.6: Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Harga(X1)................................74
IV.7 :Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Kualitas (X2)........................74
IV.8 :Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli (Y1)..................................75
IV.9 :Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y2).................75
IV.10 :Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1, X2, Y1 dan Y2.........................76
IV.11 :Uji Normalitas dengan Variabel Dependen Minat Beli...................78
IV.12 :Uji Normalitas dengan Variabel Dependen Keputusan

Pembelian.....................................................................................................79
IV.13 : Nilai VIF dan ToleranceVariabel Dependen Minat Beli.................80
IV.14 :Nilai VIF dan ToleranceVariabel Dependen Keputusan

Pembelian.....................................................................................................81
IV.15 :Korelasi Variabel Endogen..............................................................84
IV.16 : Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Dengan Variabel
xv
Dependen Minat Beli....................................................................................87
IV.17 :Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Dengan Variabel

Dependen Keputusan Pembelian..................................................................89
IV.18: Koefisen Determinasi dengan Variabel Dependen Minat Beli.........94
IV.19 :Koefisen Determinasi dengan Variabel Dependen

Keputusan Pembelian...................................................................................95
DAFTAR GAMBAR
Nomor Halaman
I.1 : Alasan pertimbangan dalam memakai produk private

label Indomaret.........................................................................................7
xvi
II.1 : Kerangka Pemikiran....................................................................43
IV.1 :Produk Private Label Indomaret.................................................68
IV.2 :Grafik Scatterplot dengan Variabel Dependen Minat Beli..........82
IV.3 :Grafik Scatterplot dengan Variabel Dependen

Keputusan Pembelian...............................................................................83
IV.4:Model Analisis Jalur (Path Analysis)..............................................86
IV.5:Kerangka Jalur Hasil Analisis Hubungan Kausal Empiris..............91
DAFTAR LAMPIRAN
1. Kuesioner dan Tabulasi data kuesioner
2. Output SPSS
3. Surat Ijin Penelitian
xvii
4. Lembar pembimbingan/konsultasi skripsi
5. Lembar catatan dan persetujuan skripsi

RATNA NIKE ARDIANA

NPM : 13.21.0100
xviii
ABSTRAKSI
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena berbagai ritel

yang mengeluarkan produk private label.Indomaret sebagai minimarket ritel yang
tersebar hampir di seluruh Indonesia menyediakan berbagai produk private label
untukmemenuhi kebutuhan masyarakat akan ketersediaan barang.
Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui secara langsung
pengaruh persepsi harga dan persepsi kualitas terhadap minat beli produk private
label Indomaret di Kota Madiun, (2) untuk mengetahui secara langsung pengaruh
persepsi harga, persepsi kualitas, dan minat beli terhadap keputusan pembelian
produk private label Indomaret di Kota Madiun, (3) untuk mengetahui pengaruh
persepsi harga dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian produk private
label Indomaret di Kota Madiun melalui minat beli.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif, dengan data yang digunakan adalah data primer. Penelitian ini
mengambil sampel sebanyak 150 responden. Teknik analisis yang digunakan
adalah Analisa Jalur dengan persepsi harga dan persepsi kualitas sebagai variabel
independen, keputusan pembelian sebagai variabel dependen dan minat beli
sebagai variabel intervening.
Hasil penelitian yang dihasilkan adalah (1) secara langsung persepsi harga
dan persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
produk private label Indomaret di Kota Madiun, (2) secara langsung persepsi
harga, persepsi kualitas, dan minat beli berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di Kota Madiun,
(3) Secara tidak langsung persepsi harga dan persepsi kualitas berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di
Kota Madiun melalui minat beli.
Kata Kunci: private label, persepsi harga, persepsi kualitas, minat beli, keputusan
pembelian.
THE INFLUENCE ANALYSIS OF THE PRICE PERCEPTION AND

QUALITY PERCEPTION TOWARD THE PRODUCT PURCHASE
DECISION OF PRIVATE LABEL MEDIATED PURCHASE
INTEREST(Studi at Indomaret Customers Madiun City)
RATNA NIKE ARDIANA

NPM : 13.21.0100
xix
ABSTRACT
This research is back grounded by the appearance of in various retail

phenomenon which takes out the private label product. Indomaret is as retail
minimarket throughout Indonesia supplying the various retail product of private
label to fulfill the society’s need good provided.
This aim of the research as follows: (1) to know the direct the influence of
price perception and quality perceptions toward the purchase interest of private
label product on Indomaret in Madiun City, (2) know the direct the influence of
price perception, quality perception, and purchase interest toward the product
purchase decision of private label product on Indomaret in Madiun City, (3) know
the influence of price perception and quality perception toward the product
purchase decision of private label product on Indomaret in Madiun City throught
purchase interest.
This kind of this research used in the research in quantitative, while the
used data are primary data. This research take this example are 150 responds. This
used analysis technique is Path Analysis in the price perception and quality
perception as independent variability, purchase decision as dependent variabillity
and purchase interest as intervening variability.
This result of this research as follows: (1) directly price percepton and
quality perception influences positively and significantly toward the purchase
interest of private label pruduct on Indomaret in Madiun City, (2) the direct the
influence of price perception, quality perception, and purchase interest infuence
positively and significantly toward the product purchase decision of private label
product on Indomaret in Madiun City, (3) inderectly the price perception and
quality perception influence positively and significantly toward the product
purchase decision of private label product on Indomaret in Madiun City through
purchase interest.
Kata Kunci: private label, price perception, quality perception, purchase

interest, purchase decision.
xx
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan bisnis di Indonesia mengalami banyak kemajuan
terutama pada bisnis ritel. Berbagai macam pusat perbelanjaan ritel
bermunculan dengan bermacam bentuk dan ukuran yang menyebabkan
persaingan dalam dunia ritel semakin ketat. Hal ini terlihat dengan
semakin banyaknya supermarket dan outlet minimarket di berbagai daerah
Indonesia bahkan hampir disekitar perumahan maupun di jalan yang
relatif kecil sekalipun terdapat minimarket. Melihat banyaknya perusahaan
ritel, maka konsumen akan semakin selektif dalam memilih tempat untuk
memenuhi kebutuhannya dimana perusahaan ritelmenarik para konsumen
pada basis harga dan kualitas yang bersaing.
Ada berbagai perusahaan ritel di Indonesia baik perusahaan
waralaba asing seperti Carrefour, Giant, Lottemart, Superindo, maupun
perusahaan ritel waralaba Indonesia sepertiHypermart, Indomaret,
Alfamart dan Alfamidi. Konsumen dapat memilih belanja pada perusahaan
ritel tersebut tentunya dengan berbagai alasan antara lain karena tempat
yang nyaman dan bersih, rak-rak tersusun rapi, variasi produk yang
banyak, pembayaran yang praktis sistem kasir dan juga diskon maupun
promo yang ditawarkan oleh perusahaan ritel tersebut.
Indomaret merupakan minimarket Indonesia yang telah sukses
dengan membuka banyak gerai yang mudah dijumpai dimana saja.

2
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari
www.indomaret.co.idIndomaret memperoleh penghargaan sebagai
marketleader dibidangnya, ini merupakan salah satu tolak ukur
keberhasilan suatu merek dan bukan sesuatu hal yang mudah bagi sebuah
merek untuk mendapatkan penghargaan bergengsi tersebut, apalagi
ditengah persaingan yang ketat Sandrakh (2013:4). Beberapa perusahaan
ritel waralaba indonesia yang menjadi pesaing Indomaret adalah Alfamart,
Alfamidi, dan Hypermart. Namun Alfamidi dan Hypermart mempunyai
beberapa produk yang tidak tersedia di Indomaret seperti buah-buahan dan
sayuran. Indomaret menjual kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari
sama halnya seperti Alfamart karena itu Alfamart menjadi pesaing terdekat
Indomaret. Kedua perusahaan ini ingin menguasai pasar Indonesia dan
sama-sama menggunakan strategi private label.Berdasarkan data pada
Table I.1 dibawah ini, dapat dilihat bahwa Indomaret benar-benar bersaing
dengan Alfamart dalam usahanya menguasai pasar di Indonesia.
Tabel I.1
Jumlah Gerai Ritel Indomaret dan Alfamart di Indonesia
2012 2013 2014 2015

Ritel Gerai Gerai Gerai Gerai
(Unit) (Unit) (Unit) (Unit)
Indomaret 7.200 8.039 10.500 11.400
Alfamart 6.697 8.557 10.578 10.666
Sumber: Hasil Pengolahan Data.
3
Tabel I.2
Jumlah Gerai Ritel Indomaret dan Alfamart di Kota Madiun
Tahun 2016
Ritel Gerai (Unit)

Indomaret 20
Alfamart 12
Berdasarkan tabel di atas, dapat diketahui pada akhir tahun 2015
gerai Indomaret sudah mencapai 11.400 unit gerai, ini melebihi pesaing
Indomaret sendiri yakni Alfamart dengan 10.666 unit gerai. Di kota
Madiun sendiri jumlah gerai Indomaret mencapai 20 unit dimana jumlah
ini lebih banyak dari pada Alfamart yang memiliki 12 unit gerai.
Meskipun saat ini Indomaret sebagai marketleader dengan gerai
terbanyak, dalam menghadapi persaingan indomaret juga menghadirkan
produk private label yang siap bersaing dengan merek nasional. Indomaret
menggunakan strategi private label pada berbagai produk kebutuhan
pokok dan kebutuhan sehari-hari.Produk-produk private label dibuat oleh
manufaktur yang telah dikontrak oleh peritel untuk menghasilkan produk-
produk dengan menggunakan merek Indomaret. Ada berbagai jenis produk
private label yang dimiliki oleh Indomaret antara lain adalah air mineral,
snack, gula, beras, kapas, tissue, pembersih lantai, detergen, handuk, sapu,
alat pel, bolpoin dan berbagai macam kebutuhan lainnya.
Salah satu strategi perusahaan ritel untuk bersaing dan
meningkatkan keuntungannya yaitu dengan cara menggunakan strategi
merek pribadi/private label. Produk merek toko yang juga disebut private
label atau brand store, menurut Lamb, Hair dan Mc Daniel (2001:99)
4
private labeladalah merek yang didesain dan dikembangkan menggunakan
nama pengecer.
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari (Muhdikurnianto, 2014)
alasanperitel menggunakan strategi private label adalah untuk mencapai
keuntungan yang lebih besar karena margin keuntungan yang didapat dari
produk private label cenderung lebih besar jika dibandingkan dengan
produk merek nasional. Berdasarkan riset Food Marketing Institute di AS,
peritel bisa mendapatkan 35% gross margin dari produk private label,
sementara gross margin dari produk merek nasional hanya 25,9%.Selain
mempertimbangkan gross margin peritel juga dapat memperhatikan
produknya agar mengetahui produk apa saja yang perputarannya cepat
(fast moving) berdasarkan data base yang dimilikinya. Sehingga dengan
menyediakanprivate label untuk produk fast moving, semakin besar
keuntungan yang langsung diterima oleh peritel tersebut.
Banyak persepsi yang muncul tentang adanya produk private label,
berbagai persepsi tersebut akan mempengaruhi konsumen terhadap minat
beli maupun keputusan pembelian. Persepsi konsumen yang
mempengaruhi minat beli dan keputusan pembelian salah satunya adalah
persepsi harga. Menurut (Simamora dalam Aprianitasari, 2015:6) persepsi
dapat diartikansebagai suatu proses seorang menyeleksi,
mengorganisasikan, menginterpretasikan stimuli dalam suatu gambaran
yang berarti menyeluruh. Persepsi harga merupakan unsur bauran
pemasaran yang fleksibel, artinya dapat diubah dengan cepat sesuai

5
keadaan. Persepsi juga berpengaruh kuat pada konsumen. Secara umum,
persepsi harga adalah salah satu pertimbangan penting dalam proses
keputusan pembelian. Menurut (Peter dan Olson dalamAprianitasari
2015:33) menyatakan: “Persepsi harga berkaitan dengan bagaimana
informasi harga dipahami seluruhnya oleh konsumen dan memberikan
makna yang dalam bagi mereka”.Jadi penetapan harga oleh penjual akan
berpengaruh terhadap perilaku pembelian konsumen, sebab harga yang
dapat dijangkau oleh konsumen akan cenderung membuat konsumen
melakukan pembelian terhadap produk tersebut.
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari (Muhdikurnianto, 2014)
Penetapan harga pada produk privatelabel memiliki perbedaan dengan
merek nasional, harga produk private label dapat disetting lebih murah
dibandingkan produk merek nasional. Beberapa penyebab harga private
label lebih murah karena pemanfaatan kapasitas produksi supplier yang
tidak terpakai, pembelian yang dilakukan secara bulk/partai oleh peritel,
dan tidak adanya biaya promosi dari supplier kepada peritel. Promosi
peritel terhadap private label hanya dilakukan dengan media katalog dan
penempatan produk pada rak toko. Semakin murah harga produk yang
ditawarkan, semakin banyak konsumen yang berbelanja di peritel tersebut.
Penelitian yang dilakukan Aprianitasari (2015) menunjukkan
bahwa persepsi harga berpengaruh positif terhadap minat pembelian
private label yang ada di Yogyakarta. Persepsi harga merupakan prediksi

6
terkuat dan signifikan terhadap minat pembelian dari beberapa variabel
independent yang digunakan peneliti.
Selain persepsi harga, persepsi kualitas juga mempengaruhi minat
dan keputusan pembelian produk private label. Menurut Kotler & Keller
(2009: 9) kualitas diartikan sebagai keseluruhan ciri serta sifat barang dan
jasa yang berpengaruh pada kemampuan memenuhi kebutuhan yang
dinyatakan maupun secara tersirat. Sedangkan persepsi kualitas atau
perceived quality menurut (Simamora dalam Luftiani, 2016:26),
menyatakan bahwapersepsi kualitas merupakan persepsi pelanggan
terhadap kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan ditinjau
dari fungsinya secara relatif dengan produk-produk lain.Konsumen
memutuskan akan membeli atau memilih merek yang sudah maupun
belum mereka kenal, dikarenakan persepsi konsumen bahwa merek yang
mereka pilih dapat diandalkan atau sesuai dengan yang mereka
harapkan.Dalam penelitian Luftiani (2016), menunjukkan bahwa persepsi
kualitas berpengaruh positif terhadap minat pembelian produk private
label pada Superindo Yogyakarta.
Pemakaian produk private label oleh konsumen memiliki beberapa
pertimbangan, dalam penelitian ini yaitu pertimbangan harga dan kualitas.
Untuk mengetahui seberapa besar kedua pertimbangan itu mempengaruhi
pemakaian produk private label peneliti melakukan pra penelitian dengan
hasil yang disajikan dengan gambar I.1 dibawah ini.

7
Pertimbangan dalam memakai produk

private label Indomaret
Harga Kualitas
40%
60%
Gambar I.1
Alasan pertimbangan dalam memakai produk private label Indomaret
Berdasarkan gambar I.1 menjelaskan mengenai pertimbangan atau
alasan konsumen dalam memutuskan memakai produk private label.
Survei ini dilakukan untuk mengetahui faktor terpenting yang diperhatikan
konsumen dalam memutuskan pembelian pada produk private label, pra
survei dilakukan peneliti terhadap konsumen yang pernah melakukan
pembelian padaIndomaret di Kota Madiun minimal satu kali.
Pra penelitian dilakukan pada tanggal 24 Oktober 2016 kepada 10
konsumen yang pernah melakukan pembelian pada Indomaret di Kota
Madiun menjelaskan bahwa 60% konsumen tidak melakukan pembelian
pada produk private label dan lebih memilih produk merek nasional yang
dikeluarkan oleh pabrikan dengan alasan kualitas yang lebih terjamin
dibandingkan produk private label yang dikeluarkan oleh peritel, 40%
orang menyatakan perbandingan harga yang tidak begitu signifikan
membuat konsumen memutuskan membeli produk yang telah terjamin
mutunya. Persepsi konsumen inilah yang perlu diperhatikan peritel

8
Indomaret, karena jika terus-terusan konsumen menilai kualitas merek
nasional lebih baik daripada private label dan perbedaan harga dianggap
tidak begitu signifikan maka strategi untuk meningkatkan keuntungan
dengan menghadirkan produk private label bisa mengalami kegagalan.
Berdasarkan permasalahan diatas penulis tertarik untuk
melakukan penelitian degan judul sebagai berikut : ”Analisis Pengaruh
Persepsi Harga dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan
Pembelian Produk Private Label yang dimediasi Minat Beli (Studi
pada Konsumen Indomaret KotaMadiun)”.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah maka dapat dirumuskan
permasalahan sebagai berikut :
1. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi harga secara langsung
terhadap minat beli produk private label?
2. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas secara
langsung terhadap minat beli produk private label ?
3. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi harga secara langsung
terhadap keputusan pembelian produk private label ?
4. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas secara
langsung terhadap keputusan pembelian produk private label ?
5. Adakah pengaruh positif dan signifikan minat beli secara langsung
terhadap keputusan pembelian produk private label ?

9
6. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi harga terhadap
keputusan pembelian produk private labelmelalui minat beli?
7. Adakah pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas terhadap
keputusan pembelian produk private label melalui minat beli?
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi harga secara langsung
terhadap minat beli produk private label.
2. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi kualitas secara langsung
3. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi harga secara langsung
terhadap keputusan pembelian produk private label.
4. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi kualitas secara langsung
5. Untuk mengetahui adanya pengaruh minat beli secara langsung
6. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi harga terhadap keputusan
pembelian produk private label melalui minat beli.
7. Untuk mengetahui adanya pengaruh persepsi kualitas terhadap
keputusan pembelian produk private label melalui minat beli.

10
D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diperoleh didalam penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1. Bagi Universitas Merdeka Madiun
Penelitian ini diterapkan dapat menambah daftar pustaka di lingkungan
akademis sehingga dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang
berkepentingan.
2. Bagi Penulis
Sebagai tambahan referensi untuk mengembangkan ilmu pengetahuan
yang berkaitan dengan referensi dengan bidang pemasaran khususnya
yang terkait dengan persepsi harga dan persepsi kualitas terhadap
keputusan pembelian private label yang dimediasi minat beli.
3. Bagi Perusahaan
Sebagai informasi dalam usaha untuk meminimalisir ketidakpuasan
konsumen, serta informasi pemilihan strategi yang tepat untuk menarik
minat beli konsumen yang berdampak pada keputusan pembelian.
E. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini mempunyai ruang lingkup yang terbatas yaitu
mengenai produk private label yang kurang diminati konsumen Indomaret
di Kota Madiun. Untuk itu penelitian ini di fokuskan pada 2 faktor yang
mempengaruhi minat beli dan keputusan pembelian yaitu berupa persepsi
harga dan persepsi kualitas. Pemilihan variabel ini dianggap penting dan
berguna bagi masyarakat dan perusahaan bersangkutan.

BAB II
LANDASAN TEORI
A. Kajian Penelitian Terdahulu
Penelitian tentang keputusan pembelian suatu produk telah banyak
dilakukan sebelumnya begitu juga tentang keputusan pembelian produk
private label, penelitian tersebut mengidentifikasi faktor-faktor yang
mempengaruhi minat beli maupun keputusan pembelian produk private
label. Beberapa penelitian terdahulu yang menjadi rujukan penelitian ini
antara lain sebagai berikut:
Penelitian Aprianitasari (2015) dengan judul Pengaruh Persepsi
Nilai, Persepsi Harga dan Citra Merek terhadap Minat Pembelian Produk
Merek Toko (Studi pada Konsumen SuperIndo di Yogyakarta). Penelitian
ini menggunakan variabel Independen yaitu persepsi nilai, persepsi harga,
dan citra merek sedangkan variabel dependennya minat pembelian.
Metode penelitian menggunakan skala pengukuran skala likert, teknik
sampling menggunakan non probability sampling metode purposive
sampling dengan jumlah responden 151. Teknik analisa dalam penelitian
ini menggunakan Analisis Regresi Berganda. Hasil dari penelitian ini
adalah terdapat pengaruh positif persepsi nilai terhadap minat pembelian
produk merek toko dari SuperIndo di Yogyakarta, terdapat pengaruh
positif persepsi harga terhadap minat pembelian produk merek toko dari
Super Indo di Yogyakarta, terdapat pengaruh positif citra merek terhadap
perilaku minat pembelian produk merek toko dari SuperIndo di

12
Yogyakarta, dan terdapat pengaruh positif persepsi nilai, persepsi harga,
citra merek terhadap minat Pembelian produk merek toko dari Super Indo
di Yogyakarta.
Penelitian Yovina dan Saputri (2015) dengan judul Pengaruh
Persepsi Kualitas, Persepsi Harga, Keterlibatan, Loyalitas,Familiaritas dan
Persepsi Risiko Terhadap Minat Beli Produk Private Label Pada
Konsumen Carrefour Kiaracondong Bandung. Penelitian ini menggunakan
variabel Independen yaitu persepsi kualitas, persepsi harga, keterlibatan,
loyalitas, familiaritas dan persepsi risiko sedangakan variabel
dependennya minat beli.Metode penelitian menggunakan skala
pengukuran skala likert, teknik sampling menggunakan non probability
sampling metode purposive sampling dengan jumlah responden 100.
Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan Analisis Regresi
Berganda. Hasil dari penelitian ini adalah persepsi kualitas tidak
berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk private label, Persepsi
harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk private label,
Keterlibatan berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk private
label, Loyalitas berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk private
label, Familiaritas berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk
private label, Persepsi risiko berpengaruh signifikan terhadap minat beli
produk private label.
Penelitian Nulufi (2015) dengan judul Minat Beli sebagai Mediasi
Pengaruh Brand Image dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan

13
Pembelian Batik di Pekalongan (Studi Kasus pada Konsumen International
Batik Center dan Pasar Grosir Setono). Penelitian ini menggunakan
variabel Independen yaitu Brand Image dan sikap konsumen sedangkan
variabel dependennya yaitu Keputusan Pembelian dan menggunakan
variabel Intervening yaitu Minat beli. Metode penelitian menggunakan
skala pengukuran skala likert, teknik sampling menggunakan non
probability sampling metode incidental sampling dengan jumlah
responden 116. Teknik analisa dalam penelitian ini menggunakan Analisis
Jalur (Path Analysis). Hasil dari penelitian ini adalah Brand Image
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, Sikap
konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli,
Brand Image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian, Sikap konsumen tidak pengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian, Minat beli memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian, Brand Image memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian yang dimediasi minat beli,
Sikap konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian yang dimediasi minat beli. Total pengaruh tidak
langsung sikap konsumen terhadap keputusan pembelian melalui minat
beli lebih besar dari pengaruh langsung sikap konsumen terhadap
keputusan pembelian, sehingga minat beli dapat menjadi variabel mediasi.

14
Tabel II.1
Perbandingan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang
Perbandingan Penelitian Penelitian Penelitian Penelitian

Terdahulu I Terdahulu II Terdahulu III Sekarang
Penulis Aprianitasari (2015) Yovina dan Saputri Nulufi (2015) Ardiana (2016)
(2015)
Variabel persepsi nilai, persepsi Persepsi Kualitas, Brand Image dan Persepsi harga dan
Independen harga, dan citra merek Persepsi Harga, sikap konsumen persepsi kualitas
Keterlibatan,
Loyalitas,
Familiaritas dan
Persepsi Risiko
Variabel Minat Pembelian Minat Beli Keputusan Keputusan
Dependen pembelian pembelian
Variabel Tidak ada Tidak ada Minat Beli Minat Beli
Intervening
Lokasi SuperIndo di Carrefour di International Batik Kota Madiun
Yogyakarta Kiaracondong Center dan Pasar
Bandung Grosir Setono
Pengumpulan Kuesioner Kuesioner Kuesioner Kuesioner
data
Skala Skala Likert Skala Likert Skala Likert Skala Likert
pengukuran
Teknik Sampling purposive sampling purposive sampling incidental sampling Purposive sampling
Analisa Analisis Regresi Analisis Regresi Analisis Jalur Analisis Jalur

15
Berganda Berganda
Hasil Penelitian Persepsi nilai Persepsi kualitas tidak Brand Image dan Sedang diteliti
berpengaruh positif berpengaruh sikap konsumen
terhadap minat signifikan terhadap memiliki pengaruh
pembelian, persepsi minat beli produk positif dan signifikan
harga berpengaruh private label, Persepsi terhadap minat beli,
positif terhadap minat harga berpengaruh Brand Image
pembelian, citra signifikan terhadap memiliki pengaruh
merek positif terhadap minat beli produk positif dan signifikan
minat pembelian. private label, terhadap keputusan
Keterlibatan pembelian, Sikap
berpengaruh konsumen tidak
signifikan terhadap memiliki pengaruh
minat beli produk secara signifikan
private label, terhadap keputusan
Loyalitas berpengaruh pembelian, Minat
signifikan terhadap beli memiliki
minat beli produk pengaruh positif dan
private label, signifikan terhadap
Familiaritas keputusan
berpengaruh pembelian, Brand
signifikan terhadap Image dan sikap
minat beli produk konsumen memiliki
private label, Persepsi pengaruh positif dan
risiko berpengaruh signifikan terhadap
signifikan terhadap keputusan pembelian
minat beli produk yang dimediasi
private label. minat beli.
16
Berdasarkan tabel II.1 penelitian ini apabila dibandingkan dengan
penelitian terdahulu terdapat perbedaan dan kesamaan.
Perbedaannya pada lokasi penelitian, lokasi padapenelitian
terdahulu pada Superindo Yogyakarta dan International Batik Center Pasar
Grosir Setono sedangkan penelitian saat ini di Indomaret Kota Madiun.
Variabel Independen pada penelitian terdahulu berbeda dengan penelitian
sekarang. Pada penelitian terdahulu I variabel independennya persepsi
nilai, persepsi harga, dan citra merek, pada penelitian terdahulu II persepsi
kualitas, citra merek, dan persepsi harga, pada penelitian terdahulu III
Brand Image dan sikap konsumen, dan pada penelitian sekarang
menggunakan variabel persepsi harga dan persepsi kualitas.
Persamaan penelitian terdahulu dan penelitian sekarang yaitu pada
pengumpulan data dan skala pengukuran. Pada pengumpulan data
penelitian sekarang dan terdahulu sama-sama menggunakan kuesioner,
dan pada skala pengukuran sama-sama menggunakan skala
Likertyaituskala yang berisi lima tingkat jawaban yang merupakan skala
interval.
B. Tinjauan Teori
1. Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran adalah falsafah manajemen pemasaran yang

menyatakan bahwa pencapaian tujuan-tujuan organisasional
tergantung pada penentuan kebutuhan dan keinginan dari pasar
sasaran dan penyampaian kepuasan yang diinginkan secara lebih
efektif dan efisien ketimbang yang dilakukan pesaing.
Pengertian lain dari konsep pemasaran adalah “sebuah filsafat
bisnis yang mengatakan bahwa kepuasan keinginan dari konsumen

17
adalah dasar kebenaran sosial dan ekonomi kehidupan sebuah
perusahaan” (Stanton dalam Sandrakh, 2013:14).
Berdasarkan definisi konsep pemasaran tersebut maka
penggunaan konsep pemasaran bagi perusahaan menjadi sangat
penting untuk dilakukan dan dapat dijadikan arah dalam pencapaian
kesuksesan perusahaan.Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci
untuk mencapai sasaran organisasi adalah perusahaan harus menjadi
lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menyerahkan, dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada pasar sasaran yang
terpilih (Kotler dalam Sandrakh, 2013:14).Tujuan akhir konsep
pemasaran adalah membantu organisasi mencapai tujuannya. Dalam
kasusorganisasi bisnis, tujuan utamanya adalah laba, sedangkan
organisasi nirlaba dan organisasi publik, tujuannya adalah
mendapatkan dana yang memadai untuk melakukan aktivitas-aktivitas
sosial dan pelayanan publik (Tjiptono dalam Sandrakh, 2013:14).
2. Pengecer (Retailing)
a. Pengertian Pengecer (Retailing)
Aktivitas pemasaran tentunya tidak terlepas dari aktivitas
transaksi atau pertukaran baik barang maupun jasa, dimana
prosesnya meliputi lembaga-lembaga pemasaran seperti produsen,
distribitor, dan pengecer (Retailer), sebelum akhirnya sampai
ketangan konsumen akhir. Pengecer merupakan aktivitas paling
akhir dari rangkaian perjalanan produk dari produsen ke konsumen

18
akhir. Adapun yang dimaksud dengan usaha ritel atau eceran
(retailing) menurut Utami (2006:4) dapat dipahami “sebagai
semua kegiatan yang terlibat dalam penjualan barang atau jasa
secara langsung kepada konsumen akhir untuk penggunaan
pribadi dan bukan penggunaan bisnis”.
b. Karakteristik Dasar Ritel
Menurut Utami (2006:10) karakteristik dasar ritel dapat
digunakan sebagai dasar dalam mengelompokkan jenis ritel.
Terdapat tiga karakteristik dasar yaitu:
1) Pengelompokan berdasarkan unsur-unsur yang digunakan ritel
untuk memuaskan kebutuhan konsumen.
Pengelompokan berdasarkan unsur-unsur yang
digunakan ritel untuk memuaskan kebutuhan konsumen
adalah bauran berbagai unsur yang digunakan oleh ritel untuk
memuaskan kebutuhan-kebutuhan konsumen. Terdapat empat
unsur yang dapat digunakan ritel untuk memuaskan kebutuhan
pelanggan yang berguna untuk menggolongkan ritel, yaitu:
a) Jenis barang yang dijual
b) Perbedaan dan keanekaragaman barang yang dijual
c) Tingkat layanan konsumen
d) Harga barang
19
2) Pengelompokan berdasarkan sarana yang digunakan
Pada bisnis ritel, terdapat dua bentuk utama dalam
penggunaan sarana atau media yang digunakan. Dua bentuk
utama bisnis ritel tersebut adalah ritel dengan sistem store
(penjualan melalui toko) dan ritel dengan sistem nonstore
(penjualan tidak melalui toko).
3) Pengelompokan berdasarkan kepemilikan
Ritel dapat diklasifikasikan secara luas menurut bentuk
kepemilikan. Berikut adalah klasifikasi utama dari kepemilikan
ritel:
a) Pendirian toko tunggal atau mandiri
Ritel tunggal atau mandiri adalah ritel yang dimiliki oleh
seseorang ataupun kemitraan dan tidak dioperasikan
sebagai bagian dari lembaga ritel yang lebih besar.
b) Jaringan Perusahaan
Ritel yang dimiliki dan dioperasikan sebagai satu
kelompok atau sebuah organisasi. Berdasarkan bentuk
kepemilikan ini, banyak tugas administratif ditangani oleh
kantor pusatuntuk keseluruhan rantai. Kantor pusat
biasanya memusatkan pembelian barang-barang dagangan
yang akan didistribusikan untuk dijual pada toko-tokonya.

20
c) Warabala
Waralaba (franchising) adalah ritel yang dimiliki dan
dioperasikan oleh individu tetapi memperoleh lisensi dari
organisasi pendukung yang lebih besar. Waralaba
menggabungkan keuntungan-keuntungan dari organisasi
jaringan toko.
c. Jenis Pengecer (Retailing)
Menurut (Kotler dalam Aprinianitasari, 2015:17) jenis-jenis
pengecer toko utama dapat dibedakan menjadi :
1) Toko Khusus (Specialy Store), yaitu toko yang menjual lini
produk yang sempit dengan ragam pilihan yang dalam, seperti
toko pakaian, toko alat-alat olah raga, toko bunga dan toko
buku.
2) Toko Serba Ada (Departement Store), yaitu toko yang menjual
beberapa lini produk (biasanya pakaian dan perlengkapan
rumah tangga), dan tiap lini produk tersebut beroperasi sebagai
department tersendiri yang dikelola oleh pembeli spesialis atau
padagang khusus.
3) Pasar Swalayan (Supermarket), yaitu toko dimana
usaha/operasi penjualan yang dilakukan relatif besar, berbiaya
rendah, bermargin rendah, bervolume tinggi, swalayan, yang
dirancang untuk melayani semua kebutuhan konsumen seperti
makanan, pencucian dan produk perawatan rumah tangga.

21
4) Toko Kelontong, kebutuhan sehari-hari (Convinience Store),
yaitu toko yang relatif kecil dan terletak didaerah pemukiman,
memiliki jam buka yang panjang selama tujuh hari dalam
seminggu, dan menjual lini produk bahan yang terbatas dengan
tingkat perputaran tinggi.
5) Toko Diskon (Discount store), yaitu toko yang menjual
barang-barang standar dengan harga lebih murah karena
mengambil margin yang lebih rendah dan menjual dengan
volume tinggi.
6) Pengecer Potongan Harga (Off-Price Retailer), yaitu toko
dimana membeli dengan harga yang lebih rendah daripada
harga pedagang besar dan menetapkan harga untuk konsumen
lebih rendah daripada harga eceran. Seiring merupakan barang
sisa, berlebih dan tidak regular, yang diperoleh dengan harga
lebih rendah dari produsen atau pengecer lain.
7) Toko Super (Super Store), adalah toko yang rata-rata memiliki
ruang jual yang luas, bertujuan untuk memenuhi semua
kebutuhan konsumen akan produk makanan dan bukan
minuman yang dibeli secara rutin. Biasanya toko ini
menawarkan pelayanan seperti binatu, penguangan cek dan
pembayaran tagihan. Toko super dapat dibedakan menjadi :
a) Toko Kombinasi (Combination Depot), merupakan
diversifikasi usaha pasar swalayan kebidang obat-obatan.

22
b) Pasar Hyper (Hypermarket), adalah toko yang
menggabungkan prinsip-prinsip pasar swalayan, toko
diskon serta pengeceran gudang. Ragam produknya lebih
dari sekedar barang-barang yang rutin dibeli tetapi meliputi
mebel, peralatan besar dan kecil, pakaian dan berbagai jenis
lainnya.
8) Ruang Pameran, untuk penjualan dengan banyak pilihan
produk bermerek, margin tinggi, perputaran cepat, dengan
harga diskon, pelanggan memesan barang dari katalog diruang
pamer, kemudian mengambil barang tersebut dari suatu area
pengambilan barang ditoko itu.
3. Private Label
Konsep private label sebenarnya adalah “pengembangan dari
konsepmerek dan merupakan suatu bentuk inovasi yang dilakukan
oleh pengecer atau retailer dalam memenuhi permintaan dan
menghadapi persaingan”, Sandrakh (2013:25).
a. Merek
Merek adalah nama, kaidah, tanda, simbol, atau desain, atau

kombinasi dari semua itu dengan tujuan mengidentifikasi barang
atau jasa dari seorang penjual atau untuk membedakannya dari
produk dan jasa pesaing (Kotler dan Armstrong, 1997:277).
Merek merupakan nama, istilah, tanda, symbol, atau lambang,

desain, warna, gerak atau kombinasi kombinasi atribut-atribut
lainnya yang diharapkan dapat memberikan identitas dan
differensiasi terhadap produk pesaing, (Tjiptono dalam Sandrakh,
2013:21).
23
Tjiptono juga menambahkan bahwa merek digunakan untuk
beberapa tujuan, yaitu:
1) Sebagai identitas, yang bermanfaat dalam differensiasi
ataumembedakan produk suatu perusahaan dengan produk
pesaingnya. Ini akan memudahkan konsumen untuk
mengenalinya saat berbelanja dan saat melakukan pembelian
ulang.
2) Alat promosi, yaitu sebagai daya tarik produk.
3) Untuk membina citra, yaitu dengan memberikan keyakinan,
jaminankualitas, serta prestise tertentu kepada konsumen.
4) Untuk mengendalikan pasar.
Merek mengandung janji perusahaan untuk secara
konsistenmemberikan ciri, manfaat, dan jasa tertentu kepada
pembeli, (Durianto dalam Sandrakh, 2013:22). Merek lebih dari
sekedar jaminan kualitas karena didalamnya tercakup enam
pengertian berikut ini :
1) Atribut produk, seperti halnya kualitas, gengsi, nilai jual
kembali, desain dan lain-lain.
2) Manfaat, meskipun suatu merek membawa sejumlah atribut,
konsumen sebenarnya membeli manfaat dari produk tersebut.
Dalam hal ini atribut merek diperlukan untuk diterjemahkan
menjadi manfaat fungsional atau manfaat emosional.
3) Nilai, merek juga menyatakan sesuatu tentang nilai produsen.

24
4) Budaya, merek juga mencerminkan budaya tertentu.
5) Kepribadian. Merek juga mencerminkan kepribadian tertentu.
Sering kaliproduk tertentu menggunakan kepribadian orang
yang terkenal untukmendongkrak atau menopang merek
produknya.
6) Pemakai. Merek menunjukkan jenis konsumen yang membeli
atau menggunakan produk tersebut.
(Swastha dalam Sandrakh, 2013:23) The American Association
telah merumuskan merek sebagai berikut :
1) Brand adalah suatu nama, istilah, simbol, atau desain
(rancangan), atau kombinasinya yang dimaksudkan untuk
member tanda pengenal barang atau jasa dari seorang penjual
atau sekelompok penjual dan untuk membedakannyadari
barang-barang yang dihasilkan oleh pesaingnya.
2) Brand name terdiri atas kata-kata, huruf, atau angka-angka
yang dapat diucapkan.
3) Brand mark adalah bagian dari brand yang dinyatakan dalam
bentuk simbol, desain, atau warna atau huruf tertentu.
4) Trade mark adalah brand yang dilindungi oleh undang-undang
karena sudahdidaftarkan pada pemerintah dan perusahaan
mempunyai hak tunggal untukmenggunakannya. Jadi, trade
mark terdiri atas kata-kata, huruf, atau angka-angkayang dapat
diucapkan, termasuk juga brand mark.

25
Dari definisi-definisi diatas, menunjukkan bahwa suatu
merek memiliki peran sebagai alat untuk membedakan suatu
produk dengan produk lainnya terutama produk yang terlihat sama
atau sejenis. Dapat dibayangkan, jika konsumen dihadapkan pada
dua produk terutama produk yang sejenis dengan kemasan yang
hampir sama tetapi produk tersebut tidak memiliki merek, maka
akan sangat sulit bagi konsumen untuk mendiferensiasikan kedua
produk tersebut.
b. Pengertian Private Label
“Private label yang memiliki nama lain private brand atau
store brand adalah merek yang diciptakan dan dimiliki oleh
penjual eceran barang dan jasa”, (Kotler dan Armstrong dalam
Purba, 2012:15). Definisi private label dari Lamb, Hair, dan
Mcdaniel (2001:99) yaitu “merek yang didesain dan
dikembangkan menggunakan nama pengecer”.
“Private brand adalah produk yang dibeli oleh peritel dari
pemasok, dengan maksud merubah nama dan pengemasan ulang
dengan maksud menjual produk tersebut dibawah nama peritel”,
(Nair dalam Aprianitasari, 2015:20). Terkadang pemasok
menangani kemasan dan pemberian label dengan biaya tambahan
sesuai kesepakatan antara pemasok dan peritel. Sedangkan menurut
(Hoch dalam Aprianitasari, 2015:20) produk merek toko
merupakan “satu satunya merek dagang yang dapat ditemukan

26
dalam kemasan dan dijual pada gerai tertentu dengan harga yang
lebih murah”.
Berdasarkan penjelasan sebelumnya peneliti mengambil
kesimpulan bahwa produk private label merupakan merek yang
dimiliki oleh peritel dimana kegiatan produksi dilakukan oleh
pihak ketiga dan hanya tersedia di gerai peritel terkait. Produk
private labeldihadirkan dengan harga yang lebih murah dari
produk nasional dengan kemasan yang lebih sederhana.
c. Kategori Private Label
Menurut Utami (2006:188), private label memiliki empat
kategori sebagai berikut:
1) Bargain
Bargain memeiliki target segmen yang sensitif terhadap
harga sehingga menawarkannya dengan harga diskon. Merek
ini juga dikenal dengan merek generik. Biasanya merek ini
banyak dijumpai di apotek, toko grosir, dan totko diskon.
Merek ini cenderung memiliki positioning sebagai merek
dengan kualitas yang rendah, meskipun sebenarnya tidak selalu
demikian.
2) Premium
Merek premium menawarkan label privat yang bisa
dibandingkan dengan merek pabrik, akan tetapi biasanya
dengan harga yang relatif lebih murah. Merek

27
premiumberusaha untuk menyerupai atau melebihi standar dari
merek pabrik.
3) Copycat
Merekcopycat adaah tiruan merek pabrik dalam hal
desain dan kemasannya, akan tetapi secara umum merek
tersebut memiliki kualitas yang rendah dan ditawarkan dengan
harga yang jauh lebih murah dari merek aslinya. Merek
copycat ini beresiko tinggi karena dapat melanggar hukum.
4) Paralel
Merek paralel hampir sama dengan merek copycat,
merek paralel meniru semua desain dan kemasan produk
dengan pendekatan kualitasnnya. Merek paralel memproduksi
produk dan kemasan yang mirip sekali dengan produk aslinya,
yang membedakan hanya harganya.
d. Jenis Produk Private Label
Menurut (Hakanson dalam Aprianitasari, 2015:21),
pemberian merek pada produk merek toko (private label)
dikategorikan menjadi lima jenis yaitu:
1) Store Brands
Menggunakan nama peritel pada kemasan produk.
2) Store Sub-brands
Menggunakan merek yang berisikan dua nama yaitu nama
peritel dan produk.

28
3) Store Sub-brands
Menggunakan merek yang berisikan dua nama yaitu nama
peritel dan produk.
4) Individuals Brands
Nama merek yang digunakan hanya untuk satu kategori
produk.
5) Exclusive Brands
Nama merek yang digunakan untuk satu ketegori produk yang
sama, namun produk ini mempromusikan value added.
4. Persepsi Harga
a. Pengertian Persepsi Harga
Harga adalah jumlah uang yang dibebankan untuk sebuah

produk atau jasa. Lebih luas lagi harga adalah jumlah nilai yang
konsumen pertukarkan untuk mendapatkan manfaat dari memiliki
atau menggunakan produk atau jasa, Kotler dan Armstrong
(1997:339).
Definisi lain “harga sebagai sejumlah uang (ditambah
beberapa produk) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah
kombinasi dari produk dan pelayanannya”, (Engel dalam
Aprianitasari, 2015:32).
Pendapat dari (Peter dan Olson dalam Luftiani, 2016:32)
bahwa “persepsi harga berkaitan dengan bagaimana informasi
harga dipahami seluruhnya oleh konsumen dan memberikan
makna yang dalam bagi mereka”. Penilaian terhadap harga sangat
dipengaruhi oleh persepsi dari konsumen itu sendiri hingga pada

29
akhirnya suatu produk dapat dikatakan memiliki harga mahal
ataupun murah. Dalam pengambilan keputusan, harga memiliki
dua peranan utama, (Tjiptono dalam Luftiani, 2016:32) yaitu:
1) Peranan alokasi, yaitu membantu para pembeli untuk
memutuskan cara terbaik dalam memperoleh manfaat yang
diharapkan sesuai dengan kemampuan daya belinya. Dengan
demikian, adanya harga dapat membantu pembeli untuk
memutuskan cara mengalokasikan daya belinya pada berbagai
jenis barang atau jasa. Pembeli membandingkan harga dari
berbagai alternatif yang tersedia, kemudian memutuskan
alokasi dana yang dikehendaki.
2) Peranan informasi, yaitu “mendidik” konsumen mengenai
faktor produk yang dijual, misalnya kualitas. Hal ini terutama
bermanfaat dalam situasi dimana pembeli mengalami kesulitan
untuk menilai faktor produk atau manfaatnya secara objektif.
Persepsi yang sering berlaku adalah bahwa harga yang mahal
mencerminkan kualitas yang tinggi.
b. Dimensi Stratejik Harga
Dimensi stratejik harga (Tjiptono dalam Aprianitasari,
20015:34) yakni sebagai berikut:
1) Harga mempengaruhi citra dan strategi positioning. Dalam
pemasaran produk prestisius yang mengutamakan citra kualitas
dan exklusivitas, harga menjadi unsur penting. Harga

30
cenderung mengasosiasikan harga dengan tingkat kualitas
produk. Harga yang mahal dipersepsikan mencerminkan
kualitas yang tinggi dan sebaliknya.
2) Harga merupakan pernyatan nilai dari suatu produk (a
statement of value). Nilai adalah rasio perbandingan antara
persepsi terhadap manfaat (perceive benefits) dengan biaya-
biaya yang dikeluarkan untuk mendapat produk. Manfaat atau
nilai pelanggan total meliputi nilai produk (seperti: realibilitas,
durabilitas, kinerja, dan nilai jual kembali), nilai layanan
(pengiriman produk, pelatihan, pemeliharaan, reparasi, dan
garansi), nilai personal (kompetensi, keramahan, kesopanan,
responsivitas dan empati) dan nilai citra (reputasi produk,
distributor dan produsen). Sedangkan biaya pelanggan total
mencakup biaya moneter (harga yang dibayarkan), biaya
waktu, biaya energy, dan psikis. Dengan demikian istilah
“good value” tidak lantas berarti produk yang harganya murah.
Namun, istilah tersebut lebih mencerminkan produk tertentu
yang memililki tipe dan jumlah manfaat potensial (seperti:
kualitas, citra dan kenyamanan belanja) yang diharapkan
konsumen pada tingkat harga tertetu.
3) Harga bersifat fleksibel, artinya dapat disesuaikan dengan
cepat. Dari empat unsur bauran pemasaran tradisional, harga

31
adalah elemen yang paling mudah diubah dan diadaptasikan
dengan dinamika pasar.
5. Persepsi Kualitas
a. Pengertian Pesepsi Kualitas
Persepsi kualitas atau perceived quality menjadi salah satu
penentu apakah konsumen akan membeli suatu produk. Dalam
memilih produk kualitas akan menjadi pertimbangan konsumen
saat akan menentukan pilihannya, dengan begitu saat ini telah
banyak pelaku bisnis yang mulai mengembangkan produknya
dengan kualitas yang lebih baik dibandingkan dengan produk
sejenis lainnya untuk menciptakan persepsi kualitas konsumen
yang baik terhadap produk tersebut.
Menurut (Kotler dan Keller dalam Luftiani, 2016:24)
“kualitas didefinisikan sebagai keseluruhan ciri serta sifat barang
dan jasa yang berpengaruh pada kemampuan memenuhi
kebutuhan yang dinyatakan maupun secara tersirat”. Sedangkan
menurut (Garvin dalam Luftiani, 2016:25) untuk menentukan
dimensi kualitas produk dapat melalui delapan dimensi sebagai
berikut:
1) Performance, hal ini berkaitan dengan aspek fungsional suatu
barang dan merupakan karakteristik utama yang
dipertimbangkan pelanggan dalam membeli barang tersebut.

32
2) Features, yaitu aspek performansi yang berguna untuk
menambah fungsi dasar, berkaitan dengan pilihan-pilihan
produk dan pengembangannya.
3) Reliability, hal yang berkaitan dengan probabilitas atau
kemungkinan suatu barang berhasil menjalankan fungsinya
setiap kali digunakan dalam periode waktu tertentu dan dalam
kondisi tertentu pula.
4) Conformance, hal ini berkaitan dengan tingkat kesesuaian
terhadap spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya
berdasarkan keinginan pelanggan.
5) Durability, yaitu suatu refleksi umur ekonomis berupa ukuran
daya tahan atau masa pakai barang.
6) Serviceability, yaitu karakteristik yang berkaitan dengan
kecepatan, kompetensi, kemudahan, dan akurasi dalam
memberikan layanan untuk perbaikan barang.
7) Asthetics, merupakan karakteristik yang bersifat subyektif
mengenai nilai-nilai estetika yang berkaitan dengan
pertimbangan pribadi dan refleksi dari preferensi individual.
8) Perceived quality, konsumen tidak selalu memiliki informasi
yang lengkap mengenai atribut-atribut produk. Namun
demikian, biasanya konsumen memiliki informasi tentang
produk secara tidak langsung.

33
Menurut (Simamora dalam Luftiani, 2016:26), menyatakan
bahwa “persepsi kualitas adalah persepsi pelanggan terhadap
kualitas atas keunggulan suatu produk atau jasa layanan ditinjau
dari fungsinya secara relatif dengan produk-produk lain”.
Konsumen akan membeli atau memilih merek yang sudah mereka
kenal, dikarenakan persepsi konsumen bahwa merek yang mereka
pilih dapat diandalkan. Pendapat lain menurut (Durianto dalam
Luftiani, 2016:27) “Persepsi kualitas merupakan persepsi
konsumen terhadap keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu
produk atau jasa layanan berkaitan dengan apa yang diharapkan
oleh konsumen”.
6. Keputusan Pembelian
a. Pengertian Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian sebagai sebuah proses dimana
konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai
produk atau merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik
masing-masing alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya
yang kemudian mengarah kepada keputusan pembelian.
Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang

paling disukai dari berbagai alternatif yang ada,tetapi dua faktor
bisa berada antara niat pembelian dan keputusan
pembelian.Faktor pertama adalah sikap orang lain dan faktor
yang kedua adalah faktorsituasional. Oleh karena itu, preferensi
dan niat pembelian tidak selalumenghasilkan pembelian yang
aktual. (Kotler dan Armstrong dalam Nulufi, 2015:16).
34
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa
keputusan pembelian merupakan tindakan yang dilakukan
konsumen dalam melakukan pembelian sebuah produk atau
tindakan pemecahan masalah yang dilakukan individu dalam
pemilihan alternatif dari beberapa alternatif penyelesaian masalah
berdasarkan pengetahuan yang dimiliki konsumen.
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen
Pendapat (Setiadi dalam Nulufi, 2015:17) bahwa faktor-
faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian meliputi:
1) Tujuan Konsumen
Tujuan yang ingin dicapai konsumen memiliki dampak
yangkuat pada proses pemecahan masalah. Konsumen yang
memiliki tujuan akhir optimis cenderung membutuhkan upaya
pencarian yang cukup besar untuk mencari alternatif yang
cukup baik. Sebaliknya konsumen dengan akhir yang
memuaskan cenderung melibatkan diri pada perilaku pencarian
yang minimal.
2) Hierarki Tujuan Konsumen
Hierarki tujuan konsumen terhadap suatu permasalah
memilikipengaruh kuat terhadap proses pemecahan masalah.
Jika konsumen memiliki hierarki tujuan yang terdefinisi
dengan baik dalam ingatannya, maka tujuan tersebut dapat
diaktifkan dan rencana keputusan yang terkait akan dilakukan

35
secara otomatis, bahkan kalau tidak tersedia rencana keputusan
yang lengkap, suatu hierarki tujuan yang umum dapat menjadi
struktur yang sangat berguna untuk mengembangkan rencana
keputusan yang efektif tanpa membutuhkan upaya pemecahan
masalah yang cukup besar.
3) Keterlibatan dan Pengetahuan konsumen
Proses pemecahan masalah konsumen sangat
dipengaruhi olehjumlah pengetahuan produk yang mereka
dapatkan dari sepanjang pengalaman masa lalu mereka dan
melalui tingkat keterlibatan mereka dengan produk atau proses
pemilihan. Pengetahuan tentang tujuan atau, alternatif pilihan
dan kriteria pilihan yang diaktifkan secara heuristik
mempengaruhi kemampuan konsumen menciptakan suatu
rencana keputusan efektif. Keterlibatan konsumen dengan
produk atau keputusan mempengaruhi motivasi mereka untuk
terlibat dalam proses pemecahan masalah.
4) Lingkungan
Faktor lingkungan dapat mempengaruhi pengambilan
keputusan konsumen untuk menyela atau mengganggu aliran
proses pemecahan masalah yang sedang berjalan. Ada lima
jenis kejadian yang dapat mengganggu atau menyela
(interrupt), yaitu:
36
a) Gangguan dapat muncul ketika informasi tidak diharapkan
(unexpected information, tidak konsisten dengan struktur
pengetahuan yang telah ada) muncul dari lingkungan.
b) Rangsangan lingkungan yang mencolok (prominent
environmental stimuli) dapat mengganggu proses
pemecahan masalah.
c) Status pengaruh (affective state) seperti suasana hati dan
kejadian psikososial dapat menyela proses pemecahan
masalah yang sedang berlangsung.
d) Konflik yang muncul pada saat proses pengambilan
keputusan berlangsung dapat menyela proses pemecahan
masalah.
e) Dampak dari penyesalan, proses pemecahan masalah
konsumen tergantung pada bagaimana konsumen
menerjemahkan kejadian yang mengganggu tersebut.
c. Tingkat Pengambilan Keputusan Konsumen
Tidak semua situasi pengambilan keputusan konsumen
menerima (atau membutuhkan) tingkat pencarian informasi yang
sama. Jika semua keputusan pembelian membutuhkan usaha yang
besar, usaha pengambilan keputusan konsumen akan melelahkan
dan menyita waktu. Sebaliknya, jika semua pembelian sudah
merupakan hal rutin, maka akan cenderung membosankan dan
hanya sedikit memberikan kesenangan atau sesuatu yang baru.

37
Dalam rangkaian usaha yang berkisar paling tinggi sampai rendah,
dapat dibedakan tingkat pengambilan keputusan konsumen
sebagai berikut (Schiffman dan Kanuk dalam Nulufi, 2015:19):
1) Pemecahan Masalah yang Luas.
Pada tingkat ini, konsumen membutuhkan berbagai informasi
untuk menetapkan serangkaian kriteria guna menilai merek-
merek tertentu dan banyak informasi yang sesuai mengenai
setiap merek yang akan dipertimbangkan.
2) Pemecahan Masalah yang Terbatas.
Pada tingkat pemecahan masalah ini, konsumen telah
menetapkan kriteria dasar untuk menilai kategori produk dan
berbagai merek dalam kategori tersebut. Tetapi mereka belum
sepenuhnya menetapkan pilihan terhadap kelompok merek
tertentu. Pencarian informasi tambahan yang mereka lakukan
lebih merupakan “penyesuaian sedikit-sedikit”, mereka harus
mengumpulkan informasi merek tambahan untuk melihat
perbedaan di antara berbagai merek.
3) Perilaku Sebagai Respon yang Rutin
Pada tingkat ini, konsumen sudah mempunyai beberapa
pengalaman mengenai kategori produk dan serangkaian
kriteria yang ditetapkan dengan baik untuk menilai berbagai
merek yang sedang mereka pertimbangkan. Dalam beberapa
situasi, mereka mungkin mencari informasi tambahan; dalam

38
situasi lain mereka hanya meninjau kembali apa yang sudah
mereka ketahui.
d. Indikator Keputusan Pembelian
Hal-hal yang menjadi pertimbangan konsumen dalam
mengambil keputusan untuk membeli produk (Kotler dan Keller
dalam Nulufi, 2015:20) sebagai berikut:
1) Pilihan produk, konsumen harus mengambil keputusan dalam
menentukan produk apa yang akan dibeli.
2) Pilihan penyalur, konsumen harus mengambil keputusan
tentang penyalur mana yang akan dikunjungi, Setiap
konsumen berbeda dalam hal menetukan penyalur, dapat
dikarenakan faktor lokasi yang dekat, harga murah, persediaan
barang yang lengkap, kenyamanan berbelanja, keleluasaan
tempat, dan sebagainya.
3) Pilihan merek, konsumen harus mengambil keputusan dalam
menentukan merek apa yang akan dibeli.
4) Pilihan waktu, konsumen dapat mengambil keputusan tentang
kapan ia harus melakukan pembelian. Oleh karena itu
perusahaan harus mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi keputusan konsumen dalam keputusan waktu
pembelian. Hal ini bertujuan agar perusahaan dapat mengatur
produksi dan kegiatan pemasarannya. Sehingga waktu

39
pendistribusian produk yang ditetapkan perusahaan sesuai
dengan keputusan waktu pembelian yang dipilih konsumen.
5) Jumlah pembelian, konsumen dapat mengambil keputusan
tentang seberapa banyak produk yang akan dibelinya pada
suatu saat, sehingga perusahaan harus mempersiapkan
banyaknya produk.
6) Pilihan metode/cara pembayaran, konsumen dapat mengambil
keputusan tentang metode/cara pembayaran yang hendak
dilakukan.
7. Minat Beli
a. Pengertian minat beli
Minat beli adalah tahap kecenderungan responden untuk
bertindak sebelum keputusan pembelian benar-benar dilaksanakan.
Terdapat perbedaan antara pembelian aktual dan minat
pembelian.Bila pembelian aktual adalah pembelian yang benar-
benar dilakukan oleh konsumen, maka minat beli adalah niat untuk
melakukan pembelian pada kesempatan mendatang.
Minat pembelian merupakan kecenderungan konsumen untuk

membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan
dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan
konsumen melakukan pembelian (Assael dalam Aprianitasari,
2015:23).
Pendapatan lain menurut (Schiffman dan Kanuk dalam Nulufi,
2015:33) menyatakan bahwa “minat merupakan salah satu aspek
psikologis yang memiliki pengaruh cukup besar terhadap sikap

40
perilaku”. Penilaian konsumen terhadap produk tergantung pada
pengetahuannya akan informasi tentang fungsi sebenarnya dari
produk tersebut, dengan demikian konsumen yang berminat
untukmelakukan pembelian suatu produk dipengaruhi oleh
informasi yang diterima.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa minat
beli adalah niat konsumen untuk membeli suatu produk sebelum
memutuskan pembelian yang dipengaruhi oleh informasi yang
diterimanya.
b. Faktor pembentuk Minat Beli
Beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen
(Kotler dalam Nulufi, 2015:34):
1) Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi
alternatif yang disukai seseorang akan bergantung pada dua hal
yaitu, intensitas sifat negatif orang lain terhadap alternatif yang
disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti
keinginan orang lain.
2) Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan
dapat mengubah pendirian konsumen dalam melakukan
pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen
sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan
membeli suatu barang atau tidak.

41
Minat beli memiliki beberapa aspek (Lucas dan Britt dalam
Nulufi, 2015:35) antara lain:
1) Perhatian, adanya perhatian yang besar dari konsumen terhadap
suatu produk (barang atau jasa).
2) Ketertarikan, setelah adanya perhatian maka akan timbul rasa
tertarik pada konsumen.
3) Keinginan, berlanjut pada perasaan untuk mengingini atau
memiliki suatu produk tersebut.
4) Keyakinan, kemudian timbul keyakinan pada diri individu
terhadap produk tersebut sehingga menimbulkan keputusan
(proses akhir) untuk memperolehnya dengan tindakan yang
disebut membeli.
5) Keputusan, disimpulkan bahwa aspek-aspek dalam minat beli
yaitu ketertarikan, keinginan dan keyakinan.
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat membeli
berhubungan dengan perasaan dan emosi, bila seseorang merasa
senang dan puas dalam membeli barang atau jasa maka hal itu akan
memperkuat minat membeli, ketidakpuasan biasanya
menghilangkan minat.
c. Indikator Minat Beli
Menurut (Ferdinand dalam Nulufi, 2015:37), minat beli dapat
diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut:

42
1) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk
membeli produk.
2) Minat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk
mereferensikan produk kepada orang lain.
3) Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku
seseorang yang memiliki prefrensi utama pada produk tersebut.
Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan
produk prefrensinya.
4) Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku
seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk
yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.
8. Hubungan Minat Beli Dengan Keputusan Pembelian
Minat beli merupakan sebuah sikap pada fase dimana
konsumenbelum mengambil suatu tindakan keputusan pembelian.
Berikut adalah beberapa penelitian yang menunjukkan hubungan minat
beli dengan keputusan pembelian.
Hasilpenelitian yang dilakukan oleh (Herche dalam Sandrakh,
2013:35) menunjukkan kaitan antara minat beli dan keputusan
pembelian. Minat beli konsumen yang tinggi akan mendorong
konsumen membeli suatu produk. Sebaliknya, minat beli konsumen
yang rendah akan mencegah konsumen untuk membeli produk.

43
Hasil penelitian yang dilakukan oleh (Eva dalam Sandrakh,
2013:36) menunjukkan kaitan antara minat beli dan keputusan
pembelian. Minat beli konsumen yang tinggi akan mendorong
konsumen membeli suatu produk. Sebaliknya, minat beli konsumen
yang rendah akan mencegah konsumen untuk membeli produk.
C. Kerangka Pemikiran
Berdasarkan landasan teori diatasdapat digambarkan kerangka
berpikir sebagai berikut:
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran
Kerangka berfikir tentang persepsi terhadap harga suatu produk
dikatakan mahal, murah atau biasa saja dari setiap individu tidaklah harus
sama, karena tergantung dari persepsi individu yang dilatarbelakangi oleh
lingkungan kehidupan dan kondisi individu. Begitupun dengan persepsi
konsumen terhadap kualitas sebuah produk akan ikut mempangaruhi

44
penilaian produk yang akan dipilih. Jika penilaian sebuah produk itu baik
maka konsumen akan tertarik utntuk melakukan pembelian. Oleh karena
itu, persepsi harga dan persepsi kualitas yang diberikan pelanggan pada
informasi produk yang diterima dan diperoleh akan mempengaruhi minat
pelanggan dalam pembelian yang dapat menarik minat beli dan
memberikan keputusan pembelian.
D. Hipotesis
Berdasarkan kerangka berpikir sebelumnya, maka hipotesis yang
diajukan dalam penelitian ini adalah:
1. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi harga secara langsung
2. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas secara langsung
3. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi harga secara langsung
4. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas secara langsung
5. Ada pengaruh positif dan signifikan minat beli secara langsung
6. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi harga terhadap
7. Ada pengaruh positif dan signifikan persepsi kualitas terhadap

BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif.

Penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang
berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada
populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan
instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan
tujuan hipotesis yang telah ditetapkan, (Sugiyono, 2014:8).
Dalam penelitian kuantitatif ini peneliti melaksanakan studi kasus dan
berusaha untuk menemukan pengaruh secara langsung dan tidak langsung
dari variabel bebas yaitu pengaruh persepsi harga dan persepsi kualitas
terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling
1. Populasi
Menurut (Ferdinand dalam Nulufi, 2015:55) “Populasi adalah
gabungan dari semua elemen yang berbentuk peristiwa, hal atau
orang yang memiliki karakteristik serupa yang menjadi pusat
perhatian”. Lebih lanjut menurut Sugiyono (2014:80), populasi
adalah “wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang
mempunyai kualitas atau karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulanya”. Dalam
penelitian ini, populasi penelitian mengacu pada seluruh konsumen
Indomaret di Kota Madiun.

46
2. Sampel
Menurut Sugiyono (2014: 81), “sampel merupakan sebagian
atau wakil dari populasi yang memiliki sifat dan karakter yang sama
serta memenuhi populasi yang diselidiki”. Dalam penelitian ini sampel
adalah sebagian dari populasi yaitu konsumen Indomaret Kota Madiun
yang diambil dari populaasi yang dianggap betul-betul representatif
atau mewakili.
3. Teknik Sampling
Sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan non
probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana tidak
semua anggota populasi dalam posisi yang sama-sama memiliki
peluang untuk dipilih menjadi sampel. Metode yang digunakan dalam
pengambilan sampel ini adalah purposive sampling. Purposive
samping adalah cara pengambilan sampel dengan membatasi pada ciri-
ciri khusus seseorang yang memberikan informasi dan sesuai dengan
yang diinginkan oleh peneliti. Dengan metode ini, perlu ditetapkan
kriteria tertentu dalam pengambilan sampel. Sampel yang diambil
dalam penelitian ini harus memiliki kreteria sebagai berikut:
a. Frekuensi minimal satu kali datang berkunjung pada Indomaret
yang ada di Kota Madiun.
b. Konsumen mengetahui produk private label yang tersedia pada
Indomaret yang ada di Kota Madiun.

47
Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan
berdasarkanpendapat dari Hair (1995) menemukan bahwa ukuran
sampel yang sesuai adalah antara 100 sampai 200 (Hair dalam Palwa,
2014:43). Juga dijelaskan bahwa ukuran sampel minimum adalah
sebanyak 5 observasi untuk setiap estimated parameterdan maksimal
adalah 10 observasi dari setiap estimated parameter. Dalam penelitian
ini, jumlah pertanyaan dalam kuesioner penelitian sebanyak
15sehingga jumlah sampel adalah 10 kali jumlah pertanyaan atau
sebanyak 10 x 15 = 150. Dengan demikian ukuran sampel sebesar 150
orang, dengan pembagian jumlah kuesioner tiap gerai sebagai berikut :

48
Tabel III.1
Kuota kuesioner tiap gerai Indomaret Kota Madiun
No. Alamat Indomaret Kuota Kuesioner

1. Jl. Yos Sudarso 8
2. Jl. Panglima 8
3. Jl. Diponegoro 8
4. Jl. Salak 8
5. Jl. Serayu Timur 8
6. Jl. Trunojoyo 8
7. Jl. Soekarno Hatta 8
8. Jl. Ahmad Yani 8
9. Jl. Raya Dungus 8
10. Jl. Kalimasodo 8
11. Jl. Setiabudi 7
12. Jl. HOS Cokroaminoto 7
13. Jl. Wuni 7
14. Jl. Gajah Mada 7
15. Jl. Imam 7
16. Jl. Urip 7
17. Jl. Dr. Soetomo 7
18. Jl. Slamet Riyadi, 7
19. Jl. Agus Salim 7
20. Jl. Kolonel Mahardi 7
C. Definisi Operasional Variabel
Penelitian ini menggunakan empat variabel, yaitu persepsi harga
(X1) dan persepsi kualitas (X2) sebagai variabel independen/bebas, minat
beli (Y1) sebagai variabel intervening, dan keputusan pembelian (Y2)
sebagai variabel dependen/terikat.
1. Variabel Bebas (X)
Variabel bebas atau independen sering disebut sebagai variabel
stimulus, prediktor, antecedent. “Variabel bebas merupakan variabel
yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau

49
timbulnya variabel dependen (terikat)”, Sugiyono (2014:39). Dalam
penelitian ini terdapat dua variabel bebas yaitu:
a. Persepsi harga (X1), “persepsi harga berkaitan dengan bagaimana
informasi harga dipahami seluruhnya oleh konsumen dan
memberikan makna yang dalam bagi mereka”, (Peter dan Olson
dalam Luftiani, 2016:32).
Adapun indikator persepsi harga adalah sebagai berikut:
1) Keterjangkauan harga
2) Harga sesuai dengam kualitas
3) Harga sesuai dengan manfaat
4) Harga bersaing
b. Persepsi Kualitas (X2), “merupakan persepsi konsumen terhadap
keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa
layanan berkaitan dengan apa yang diharapkan oleh konsumen”,
(Durianto dalam Luftiani, 2016:27).
Adapun indikator persepsi harga adalah sebagai berikut:
1) Kinerja (manfaat produk)
2) Keandalan (masa kadaluarsa produk)
3) Estetika (penampilan produk yang menciptakan daya tarik)
4) kesesuaian dengan spesifikasi (standar keamanan produk).
2. Variabel Terikat (Y)
Variabel terikat atau dependen sering disebut sebagai variabel
output, kriteria, dan konsekuen. “Variabel terikat adalah variabel

50
yang dipengaruhi atau menjadi akibat, karena adanya variabel
bebas”, Sugiyono (2014:39). Dalam penelitian ini variabel terikat
adalah keputusan pembelian.
Keputusan pembelian merupakan sebuah proses dimana konsumen

mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau
merek tertentu dan mengevaluasi seberapa baik masing-masing
alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya yang kemudian
mengarah pembelian, Nulufi (2015:16).
Adapun indikator keputusan pembelian adalah sebagai berikut:
1) Pilihan produk
2) Keterjangkauan tempat
3) Terkenalnya merek
4) Ketertarikan membeli ulang
3. Variabel Intervening
Variabel Intervening, merupakan variabel yang secara teoritis

mempengaruhi variabel independen dengan variabel dependen
menjadi hubungan yang tidak langsung dan tidak dapat diamati dan
diukur. Variabel ini disebut variabel penyela antara variabel
independen dengan variabel dependen, sehingga variabel independen
tidak langsung mempengaruhi berubahnya atau timbulnya variabel
dependen, Sugiyono (2014:39).
Dalam penelitian ini variabel intervening adalah minat beli.

Minat pembelian merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli
suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan
pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen
melakukan pembelian (Assael dalam Aprianitasari, 2015:23).
Adapun indikator minat beli adalah sebagai berikut:
1) Kecenderungan seseorang untuk membeli produk.
2) Kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada
orang lain.
51
3) Kecenderungan seseorang mencari informasi produk.
Untuk mengukur indikator-indikator diatas digunakan skala Likert
mulai pernyataan sangat tidak setuju hingga sangat setuju dengan interval
1-5, Nulufi (2015:64) dengan ketentuan sebagai berikut:
1) Sangat Setuju diberi bobot skor 5
2) Setuju diberi bobot skor 4
3) Kurang Setuju diberi bobot skor 3
4) Tidak Setuju diberi bobot skor 2
5) Sangat Tidak Setuju diberi bobot skor 1
D. Jenis Dan Sumber Data
1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari
responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan
memberikan daftar pertanyaan (kuesioner) kepada konsumen yang
pernah membeli pada Indomaret yang ada di Kota Madiun.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang telah diolah lebih lanjut dan
disajikan oleh pihak pengumpul data primer atau pihak lain. Data ini
berisi tentang perusahaan meliputi profil Indomaret, lokasi gerai
Indomaret yang berada di Kota Madiun, dan studi dokumentasi yang
diperoleh dari buku, jurnal, dan internet yang dapat menjadi referensi
bagi penelitian ini.

52
E. Instrumen Penelitian
“Instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk
mengukur fenomena atau variabel penelitian yang teruji validitas dan
reliabilitasnya”, Sugiyono (2010:148). Penelitian ini menggunakan
instrumen yaitu kuesioner yang digunakan untuk mengukur variabel
berdasarkan indikatornya.
Sebelum data hasil kuesioner dianalisis maka terlebih dahulu diadakan
uji instrumen yaitu uji validitas dan reliabilitas:
1. Uji Validitas
“Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah
didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dan alat ukur
yang digunakan adalah kuesioner”, Sugiyono (2014:121). Uji
validitas ini dilakukan kepada sampel. Metode yang digunakan adalah
dengan membandingkan antara lain korelasi atau r hitung dari variabel
penelitian dengan r tabel . Pengujian validitas dalam penelitian ini
menggunakan bantuan software SPSS (Statistic Package and Sosial
Science) 17.0 for windows dengan sampel sebanyak 150 orang.
Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai
berikut:
a. Jika r hitung ˃r tabel sebesar 0,1603maka pertanyaan dinyatakan valid.
b. Jika r hitung ˂r tabel sebesar 0,1603maka pertanyaan dinyatakan tidak
valid.
Uji validitas ini menggunakan level of signifikan 5%.

53
2. Uji Reliabilitas
“Uji reliabilitas dilakukan untuk melihat apakah alat ukur yang
digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi dalam mengukur gejala
yang sama” Sugiyono (2014:122). Pengujian reliabilitas dalam
penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS (Statistic Package
and Sosial Science) 17.0 for windows dengan sampel sebanyak 150
orang. Teknik perhitungan koefisien reliabilitas yang digunakan pada
penelitian ini adalah dengan menggunakan output spss pada Alpha
Cronbachdengan kriteria jika r alpha positif atau lebih dari 0,70maka data
layak digunakan sebagai penelitian atau reliabel, Ghozali (2011:48).
F. Teknik Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data untuk penelitian ini yaitu melalui
obeservasi, kuesioner atau angket dan studi pustaka.
1. Observasi
“Teknik pengumpulan data dengan observasi digunakan bila
suatu penelitian berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja,
gejala alam, dan bila responden yang diamati tidak terlalu besar”,
Sugiyono (2014:145). Observasi dalam penelitian ini dilakukan pada
konsumen Indomaret yang ada di Kota Madiun. Berdasarkan observasi
tersebut dapat diketahui perilaku konsumen didalam membeli produk
private label Indomaret.
2. Kuesioner atau angket

54
“Kuesioner atau angket adalah teknik pengumpulan data yang
dilakukandengan cara memberi pertanyaan tertulis kepada responden
untuk dijawab”, Sugiyono (2014:142). Berdasarkan kuesioner dalam
penelitian ini dapat dikumpulkan dan diketahui data persepsi
konsumen, yaitu pengaruh persepsi harga dan persepsi kualitas
terhadap keputusan pembelian produk private label melalui minat beli.
3. Studi Pustaka
Studi pustaka yaitu metode pengumpulan data yang diperoleh dari
buku-buku, artikel-artikel, jurnal-jurnal ilmiah dan litelatur-litelatur
lain yang berhubungan dengan materi penelitian seperti penelitian-
penelitian terdahulu untuk menguatkan landasan teoritis penelitian
sehingga dapat membantu penelitian ini.
G. Teknik Analisa Data
Analisis data dalam penelitian kuantitatif merupakan kegiatan
setelah data dari seluruh responden atau sumber data lain terkumpul.
Kegiatan dalam analisis data adalah mengelompokkan data berdasarkan
variabel dan jenis responden, mentabulasi data berdasarkan variabel dari
seluruh responden, menyajikan data tiap variabel yang diteliti, dan
melakukan perhitungan untuk menguji hipotesis yang telah diajukan,
Sugiyono(2014:147).

55
Uji asumsi Klasik dimaksudkan untuk mengetahui apakah
model regresilinier berganda yang digunakan dalam menganalisis
penelitian ini memenuhiasumsi klasik atau tidak. Model regresi linear
menggunakan uji asumsi klasik, terdiri dari normalitas,
multikolinearitas, autokorelasi dan heteroskedastisitas (Ghozali dalam
Nulufi, 2015:73). Namun dalam penelitian ini tidak menggunakan uji
autokorelasi karena bukan penelitian observasi yang berurutan
sepanjang waktu(time series).
a. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui apakah dalam
model regresi, variabel terikat dan variabel bebas memiliki
distribusi yangnormal atau mendekati normal. Pembuktian apakah
data tersebut memilikidistribusi normal atau tidak dapat dilihat
pada bentuk distribusi datanya (Ghozali dalam Nulufi, 2015:73).
Analisisis yang dapat digunakan dalam uji normalitas adalah
Analisis Statistik Kolmogorov-Simirnov (K-S), uji K-S dilakukan
dengan menghitung residual data distribusi normal. Suatu data
dikatakan normal jika besarnya nilai signifikan variabel > α=0,05
dan sebaliknya apabila nilai signifikan variabel < α=0,05 maka
tidak memenuhi asumsi normalitas (taraf kesalahan 5%).
b. Uji Multikolinearitas
56
Uji ini bertujuan menguji apakahpada model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas(independen).
Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara
variabel independen. Jika variabel independen saling berkorelasi,
makavariabel-variabel ini tidak ortogonal. Variabel ortogonal
adalah variabelindependen yang nilai korelasi antar sesama
variabel independen sama dengan nol, Ghozali (2011:105). Untuk
mendeteksi ada atau tidaknya multikolonieritas dengan melihat
nilai tolerance dan lawannya, variance inflation factor (VIF). Pada
umumnya, jika VIF ≥ 10 atau tolerance≤0,10 maka variabel
tersebut mempunyai persoalan multikolinearitas, Ghozali
(2011:106)
c. Uji Heterokesdastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah
dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residu
suatu pengamatan ke pengamatan lain,Ghozali (2011:139). Model
regresi yang baik adalah yang Homoskesdasitas atau tidak terjadi
Heterokesdatisitas.
Cara mendeteksi ada tidaknya heterokedastisitas dengan
melihat grafik plot antara nilai prediksi variabel terikat (ZPRED)
dan residualnya (SRESID). Dasar analisis adalah:
1) Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk
pola tertentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian

57
menyempit), maka mengindikasikan telah terjadi
heteroskedastisitas.
2) Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas
dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi
2. Analisis Korelasi
Analisis korelasi bertujuan untuk mengukur kekuatan asosiasi
(hubungan) linear antara dua variabel. Korelasi tidak menunjukkan
hubungan fungsional atau dengan kata lain analisis korelasi tidak
membedakan antara variabel dependen dengan variabel independen,
Ghozali (2011:96). Dalam penelitian ini penggunaan analisis jalur
hanya mencari korelasi antara variabel eksogen (X1 dengan X2).
Pengambilan keputusan:
a. Jika Probabilitas > 0,05, atau nilai r hitung < r tabel maka Ho
diterima, Ha ditolak.
b. Jika Probabilitas < 0,05, atau nilai r hitung > r tabel maka Ho
ditolak, Ha diterima.
Ho = Tidak ada hubungan antara X1 dengan X2.
Ha = Ada hubungan antara X1 dengan X2.
3. Analisis Jalur (Path Analysis)

58
Penelitian ini menguji hipotesis dengan metode analisis regresi
berganda (multiple regression) yang diperluas dengan metode analisis
jalur(path analysis) untuk pengujian pengaruh variabel
intervening/mediating. Fungsianalisis jalur yang digunakan adalah
untuk menentukan kekuatan pengaruhdari masing-masing variabel
untuk melihat adanya pengaruh tidak langsungdari masing-masing
variabel yang terdapat didalam model penelitian.
Analisis jalur dilakukan dengan menggunakan korelasi dan
regresi sehingga dapat diketahui untuk sampai pada variabel dependen
terakhir harus lewat jalur langsung atau tidak langsung yaitu melalui
variabel intervening, Sugiyono, (2014:46). Analisis jalur merupakan
penggunaan analisis regresi untuk menaksir hubungan kausalitas antar
variabel (casual step) yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan
teori. Jadi model path analysis digunakan untuk menganalisis pola
hubungan antar variabel dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh
langsung maupun tidak langsung seperangkat variabel bebas (eksogen)
terhadap variabel terikat (endogen), Riduwan dan Kuncoro (2007:2).
Langkah-langkah menguji path analysis menurut Riduwan dan
Kuncoro (2007:116) adalah sebagai berikut:
a. Merurumuskan persamaan struktural
b. Menghitung koefisien jalur yang didasarkan pada koefisien regresi
yaitu dengan cara:
1) Menggambar model diagram jalur lengkap

59
2) Menghitung koefisien regresi untuk setiap sub stuktural yang
telah dirumuskan
c. Menghitung koefisien jalur secara simultan (keseluruhan)
d. Menghitung koefisien jalur secara individu
e. Menyimpulkan
Model empiris yang diajukan dalam penelitian ini
denganmenggunakan model path analysis dengan pengaruh langsung
dan tidak langsung. Adapun perumusan persamaan struktural yaitu
persamaan regresiadalah sebagai berikut:
Sub-Struktur 1:
Y 1 = ρ y 1 x 1 X 1 +ρ y 1 x 2 X 2 + ε 1
Keterangan :
Y1 = Variabel Intervening (Minat Beli)
ρy 2x 1 = Koefisien Regresi Persepsi Harga
ρy 2x 2 = Koefisien Regresi Persepsi Kualitas
X1 = Variabel Independen (Persepsi harga)
X2 = Variabel Independen (Persepsi kualitas)
ε = Faktor diluar
Selain perhitungan koefisien regresi untuk path analysis yang
juga disebut perhitungan dengan causal step yaitu untuk mengetahui
pengaruh langsung dan tidak langsung antara variabel dependen dan
independen, digunakan juga uji pada Product of Coefficientuntuk

60
mendeteksi pengaruh mediasi. Kedua uji ini yaitu causal step dan
Product of Coefficient disebut uji Sobel, Ghozali (2011:248).
Dalammendeteksi pengaruh mediasidapat diuji menggunakan
rumus sebagai berikut:
Sab = √ b2 sa 2+ a2 sb 2+ sa2 sb 2
Dimana:
a = koefisien pengaruh langsung variabel X terhadap Y1.
b = koefisien pengaruh langsung variabel Y1 terhadap Y2
sa = standarderror dari koefisien a
sb = standard error dari koefisien b
sab = standard error pengaruh tidak langsung
Untuk menguji signifikansi pengaruh tidak langsung dari, maka
perlu menghitung nilai t ( t hitung) dari koefisisen ab dengan rumus
sebagai berikut:
ab
t=
s ab
Jika nilai t hitung > t tabel maka dapat disimpulkan bahwa
koefisien mediasi signifikan, yang berarti ada pengaruh mediasi.
Untuk tingkat signifikansi 0,05 besar t tabel adalah 1,96.
4. Koefisien Determinasi (Adjusted R2)

61
Koefisien determinasi pada intinya untuk mengukur seberapa
jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel
dependen. Besarnya koefisien determinasi berkisar antara angka 0
sampai dengan 1. Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan model dalam
menerangkan variasi-variabel independen dalam menjelaskan variasi
variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti
variabel-variabel independen memberikan hampir semua informasi
yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen,
Ghozali (2011:97).
5. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan Uji t
statistik (Uji Parsial), namun didalam menguji path analysis sebelum
menguji secara individual/parsial dilakukan pengujian secara simultan
(keseluruhan) yang disebut uji F statistik.
a. Uji F
Uji F (simultan) menurut Luftiani (2016:61) pada dasarnya
menunjukkan apakah semua variabel independen atau bebas yang
dimasukkan dalam modelmempunyai pengaruh secara bersama-
sama terhadap variabel dependen.
Langkah-langkah pengujiannya adalah :
1) Menentukan hipotesis Nol (Ho) dan Hipotesis Alternatif (Ha)
a) Untuk sub-struktur pertama

62
Ho : b1 = b2 = 0, artinya tidak ada pengaruh antara
variabel endogen X1 dan X2 dengan variabelInterveningY 1.
Ha : b1 b2 0, artinya ada pengaruh antara variabel
endogen X1 dan X2 dengan variabel InterveningY 1.
2) Menentukan level of signifikasi (), dengan  = 0,05.
3) Menentukan nilai F
4) Menentukan kriteria pengujian
a) Jika F hitung  F tabel, Ho diterima artinya tidak
adapengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat.
b) Jika F hitung > F tabel, Ho ditolak artinya ada pengaruh
antara variabel bebas dengan variabel terikat.
5) Kesimpulan
Ho ditolak atau Ho diterima.
b. Uji t
Uji t statistik (Uji Parsial) yaitu menguji seberapa jauh
pengaruh masing-masing variabel bebas/independen secara
individual dalam menerangkan variasi variabel dependen dengan
menganggap variabel independen lainnya konstan. Pengambilan
keputusan berdasarkan nilai t dan nilai kritis sesuai dengan tingkat
signifikan yang digunakan yaitu 0,05 (Ghozali dalam Nulufi,

63
2015:118). Pengujian ini dilakukan dengan uji t pada tingkat
keyakinan 95 % .
Langkah-langkah pengujiannya adalah sebagai berikut :
1) Menentukan hipotesa Nol (Ho) dan Hipotesis Alternatif (Ha)
a) Untuk sub-struktur pertama
Ho : b1 , b2 = 0, artinya tidak ada pengaruh antara variabel
eksogen X1dan X2dengan variabel intervening Y 1.
Ha : b1 , b2 0, artinya ada pengaruh antara variabel eksogen
X1dan X2 dengan variabel intervening Y 1.
2) Menentukan level of signifikasi (), digunakan  = 0,05
(dengan pengujian dua arah /2 = 0,025).
3) Menghitung nilai t
4) Menentukan kriteria pengujian
a) Ho ditolak jika t hitung > t tabel atau - t hitung < - t tabel.
b) Ho diterima jika – t tabel  t hitung  t tabel.
5) Kesimpulan
Ho ditolak atau Ho diterima
H. Jadwal Penelitian
Dalam melakukan penelitian sampai tahap akhir penyajian data
dalam bentuk skripsi, peneliti merencanakan waktu sebagai berikut:
Tabel III.2
Jadwal Penelitian
No. Keterangan Bulan I Bulan II Bulan III

64
1. Persiapan
2. Studi pustaka
3. Penyusunan data
4. Analisa data
5. Penyusunan skripsi
6. Penyelesaian skripsi
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian
PT. Indomarco Prismatama (Indomaret) adalah perusahaan swasta
nasional yang didirikan berdasarkan akta notaries No. 207, tertanggal 21
November 1988 oleh Bapak Benny Kristianto dan SIUP No.
789/0902/PB/XII/88 tanggal 20 Desember 1988 dengan NPWP 1.337.994.6-
041 dari departeman keuangan RI Ditjen Pajak Penjaringan Jakarta Utara.
1. Sejarah Perusahaan
Berawal dari pemikiran untuk mempermudah penyediaan kebutuhan
pokok sehari-hari karyawan, maka pada tahun 1988 didirikanlah sebuah
gerai yang diberi nama Indomaret. Sejalan pengembangan operasional
toko, perusahaan tertarik untuk lebih mendalami dan memahami berbagai
kebutuhan dan perilaku konsumen dalam berbelanja. Guna mengakomodasi
tujuan tersebut, beberapa karyawan ditugaskan untuk mengamati dan
meneliti perilaku belanja masyarakat. Kesimpulan yang didapat adalah
bahwa masyarakat cenderung memilih belanja di gerai modern berdasarkan
alasan kelengkapan pilihan produk yang berkualitas, harga yang pasti dan
bersaing, serta suasana yang nyaman. Berbekal pengetahuan mengenai
kebutuhan konsumen, keterampilan pengoperasian toko, dan pergeseran
perilaku belanja masyarakat ke gerai modern maka terbit keinginan luhur
untuk mengabdi lebih jauh bagi nusa dan bangsa. Niat ini diwujudkan
66
dengan mendirikan indomaret, dengan badan hukum PT. Indomarco
Prismatama yang memiliki visi “menjadi jaringan ritel yang unggul” serta
motto “mudah dan hemat”.
Pada mulanya Indomaret membentuk konsep penyelenggaraan
gerai yang berlokasi didekat hunian konsumen, menyediakan berbagai
kebutuhan pokok maupun kebutuhan sehari-hari, melayani masyarakat
umum yang bersifat majemuk, serta memiliki luas toko sekitar 200 m2.
Seiring dengan perjalanan waktu dan kebutuhan pasar, Indomaret terus
menambah gerai di berbagai kawasan perumahan, perkantoran, niaga,
wisata, dan apartemen. Dalam hal ini terjadilah proses pembelajaran untuk
pengoperasian suatu jaringan ritail yang berskala besar, lengkap dan
dengan berbagai pengalaman yang kompleks dan bervariasi.
Setelah menguasai pengetahuan dan keterampilan mengoperasikan
jaringan retail dalam skala yang besar, manajemen berkomitmen untuk
menjadikan Indomaret sebagai sebuah aset nasional. Hal ini tidak terlepas
dari kenyataan bahwa seluruh pemikiran dan pengoperasian perusahaan
ditangani sepunuhnya oleh putra putri Indonesia. Sebagai aset nasional,
Indomaret ingin berbagi dengan masyarakat Indonesia melalui bisnis
waralaba dan juga mampu bersaing dalam persaingan global. Oleh karena
itu visi perusahaan kemudian berkembang “menjadi aset nasional dalam
bentuk jaringan ritel waralaba yang unggul dalam persaingan global”.
Konsep bisnis waralaba Indomaret adalah yang pertama dan
merupakan pelopor dibidang minimarket di Indonesia. Sambutan

67
masyarakat ternyata sangat positif, terbukti dengan jumlah peningkatan
jumlah terwaralaba Indomaret dari waktu ke waktu. Konsep bisnis
waralaba juga perusahaan juga diakui oleh pemerintah melalui
penghargaan yang diberikan kepada Indomaret selaku “Perusahaan
Waralaba Unggul 2003”. Penghargaan semacam ini adalah yang pertama
kali diberikan kepada perusahaan minimarket di Indonesia dan sampai saat
ini hanya Indomaret yang menerimanya.
2. Visi, Moto, Budaya dan EsensiPerusahaan
Dalam proses pendirian dan pengembangannya, Indomaret menetapkan
hal-hal sebagai berikut:
Visi
Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan ritel waralaba yang unggul
dalam persaingan global.
Moto
Mudah & Hemat.
Budaya
Menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, kebenaran dan keadilan, kerjasama
kelompok, kemajuan melalui inovasi yang ekonomis serta mengutamakan
kepuasan konsumen.
Esensi
Pendekatan dengan senyuman yang tulus, untuk membangun hidup lebih
baik.
68
3. Produk Private Label Indomaret
Produk private label Indomaret adalah produk yang memakai
merek Indomaret yang sengaja disediakan oleh Indomaret sebagai
perusahaan ritel. Ada berbagai jenis produk private label yang dimiliki oleh
Indomaret antara lain adalah air mineral, snack, gula, beras, kapas, tissue,
pembersih lantai, detergen, handuk, sapu, alat pel, bolpoin dan berbagai
macam kebutuhan lainnya. Berikut gambar dari beberapa produk private
label Indomaret.
Sumber: www.indomaret.co.id
Gambar IV.1
Produk Private Label Indomaret
4. Indomaret Kota Madiun
Kota Madiun secara Demografis memiliki jumlah penduduk
sebagai berikut:

69
Tabel IV.1
Jumlah Penduduk Menurut Kelompok Umur dan Jenis Kelamin di

Jenis Kelamin
Kelompok Umur
Laki-Laki Perempuan Jumlah
(1) (2) (3) (4)
0‒4 6611 6457 13068
5‒9 6798 6310 13108
10‒14 6375 6076 12451
15‒19 6847 7337 14184
20‒24 6087 6391 12478
25‒29 6320 6271 12591
30‒34 6954 6872 13826
35‒39 6504 6486 12990
40‒44 6337 6948 13285
45‒49 6094 7094 13188
50‒54 5846 6456 12302
55‒59 5004 5501 10505
60‒64 3290 3812 7102
65+ 5537 8380 13917
Jumlah 84604 90391 174995
Sumber: https://madiunkota.bps.go.id
Berdasarkan data diatas, jumlah penduduk kota Madiun pada tahun
2015 mencapai 174.995 jiwa. Jumlah penduduk yang banyak ini
memungkinkan mereka menjadi konsumen Indomaret karena keberadaan
Indomaret terutama di wilayah kota Madiun tidaklah menjadi tempat yang
asing bagimasyarakat. Berikut data beberapa gerai Indomaret yang berada
di Kota Madiun.
Tabel IV.2
Gerai Indomaret Kota Madiun
70
2016
No. Alamat Indomaret

1. Jl. Yos Sudarso No.84 Patihan, Kec. Madiun, Kota Madiun
2. Jl. Panglima Sudirman Kejuron, Madiun, Kota Madiun
3. Jl. Diponegoro, Oro-oro Ombo, Madiun, Kota Madiun
4. Jl. Salak, Taman, Kota Madiun
5. Jl. Serayu Timur, Pandean, Taman, Kota Madiun
6. Jl. Trunojoyo No.101 Kel.Pandean Kec.Taman, Kota Madiun
7. Jl. Soekarno Hatta No.46, Demangan, Taman, Kota Madiun
8. Jl. Ahmad Yani No.30 RT 01 RW 01, Pangongangan, Madiun,
Kota Madiun
9. Jl. Raya Dungus, No.23 Manisrejo, Kota Madiun
10. Jl. Kalimasodo No. 05 , Pandean, Taman, Kota Madiun
11. Jl. Setiabudi Mojorejo, Taman, Kota Madiun
12. Jl. HOS Cokroaminoto No. 119 Kejoran Taman, Kejuron,
Madiun
13. Jl. Wuni, Kejuron, Taman, Kota Madiun
14. Jl. Gajah Mada No. 125 Jiwan, Madiun Lor, Mangunharjo,
Kota Madiun
15. Jl. Imam Bonjol No.93 Kertoharjo, Madiun Lor, Mangunharjo,
Kota Madiun
16. Jl. Urip Sumoharjo No.277 Mangunharjo, Kota Madiun
17. Jl. Dr. Soetomo No. 70 Kartoharjo, Kota Madiun
18. Jl. Slamet Riyadi, Klegen, Madiun, Kota Madiun
19. Jl. Agus Salim No.170 Nambangan Lor Kartoharjo, Kota
Madiun
20. Jl. Kolonel Mahardi, RT 13 RW 02, Mangunharjo, Nambangan
Lor, Madiun, Kota Madiun
Sumber: Google Maps
5. Deskripsi Responden
a. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jumlah responden dijelaskan dalam bentuk presentase. Berikut
ini disajikan dalam bentuk tabel, yang berisi rincian jumlah responden
menurut jenis kelamin, yaitu:
Tabel IV.3
Persentase Responden(Konsumen Indomaret Kota Madiun)
Berdasarkan Jenis Kelamin Tahun 2016
71
No Jenis Kelamin Jumlah Responden(orang) Persentase

1 Laki – laki 67 44,67%
2 Perempuan 83 55,33%
Jumlah 150 100 %
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Hasil yang didapatkan ternyata banyaknya responden berjenis
kelamin laki – laki, dari 150 responden terdiri dari 44,67% atau 67
orang dan 55,33% atau 83 orang berjenis kelamin perempuan. Jadi
dapat disimpulkan bahwa sebagian besar konsumen Indomaret Kota
Madiun yang menjadi responden berjenis kelamin perempuan.
b. Deskripsi Responden Berdasarkan Kelompok Umur
Pembagian kelompok umur tidak mempunyai maksud tertentu,
tetapi pembagian kelompok umur yang dimaksud
sebataspendistribusian kelompok umur untuk mempermudah dalam
penulisan laporan dan mengetahui umur dari konsumen Indomaret kota
Madiun dalam hal ini adalah responden. Selanjutnya pembagian umur
responden disajikan dalam bentuk persentase sebagai berikut:
Tabel IV.4
Berdasarkan Kelompok Umur Tahun 2016
72
No Tingkat Umur Jumlah (orang) Persentase

1 16 – 25 62 41,33 %
2 26–35 47 31,33 %
3 36 –45 22 14,67 %
4 46–55 16 10,67 %
5 >55 3 2%
Jumlah 150 100 %
Tingkat umur konsumen Indomaret Kota Madiun yang menjadi
respondenadalah berusia 16 tahun sampai 25 tahun berjumlah 62 orang
atau 41,33%. Usia 26 sampai 35 tahun berjumlah 47 orang atau sebesar
31,33%. Responden yang berusia 36 sampai 45 tahun berjumlah 22
orang atau 14.67%. Usia sampai 46 sampai 55 tahun berjumlah 16
orang atau 10,67% dan responden berusia diatas 55 tahun berjumlah 3
orang atau 2%. Jadi dapat disimpulkan bahwa sebagian besar konsumen
Indomaret Kota Madiun yang menjadi responden berusia antara 16
sampai 25 tahun.
c. Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan
Distribusi frekuensi responden berdasarkan pekerjaan dapat
dilihat pada tabel berikut:
Tabel IV.5
Berdasarkan Pekerjaan Tahun 2016
73
No Jenis Pekerjaan Jumlah (orang) Persentase

1 Pegawai Negeri 23 15,33 %
2 Pegawai Swasta 39 26 %
3 Wiraswasta 24 16 %
4 Mahasiswa/Pelajar 58 38,67 %
5 Lain-lain 6 4%
Jumlah 150 100 %
Dari tabel IV.5 dapat diketahui bahwa konsumen Indomaret Kota
Madiun yang menjadi responden berprofesi sebagai pegawai negeri
sebanyak 23 orang atau sebesar 15,33%, yang berprofesi sebagai
pegawai swasta sebanyak 39 orang atau sebesar 26%, yang berprofesi
sebagai wiraswasta sebanyak 24 orang atau sebesar 16%, dan yang
masih menjadi mahasiswa/pelajar sebanyak 58 orang atau sebesar
38,67%, dan yang berprofesi selain yang disebutkan diatas sebanyak 6
orang atau sebesar 4%. Jadi dapat disimpulkan bahwa sebagian besar
konsumen Indomaret Kota Madiun yang menjadi responden adalah
mahasiswa atau pelajar.
B. Analisis Data
1. Uji Instrumen
a. Uji Validitas
Pengolahan data dilakukan menggunakan program statistik komputer
SPSS 17. Hasil pengolahan data untuk uji validitas dapat dilihat
dalam tabel berikut ini:
Tabel IV.6
Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Harga(X1)
Pertanyaan r hitung r tabel Keputusan

74
X1.1 0,553 0,1603 Valid

X1.2 0,596 0,1603 Valid
X1.3 0,571 0,1603 Valid
X1.4 0,636 0,1603 Valid
Sumber :Hasil spss diolah(lampiran 3)
Dengan menggunakan tingkat signifikan  sebesar 5% atau
0,05 dari 4 pertanyaan kuesioner penelitian ini, hasil pengujian
validitas menunjukkan bahwa nilai r hitung lebih besar dibandingkan
dengan r tabel sebesar0,1603. Dengan demikian, 4 pertanyaan variabel
persepsi harga (X1) tersebut adalah “valid” atau sah digunakan
sebagai instrumen pengukuran dalam penelitian ini.
Sedangkan uji validitas variabel persepsi kualitas (X2) dapat
dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel IV.7
Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Kualitas (X2)

X2.1 0,606 0,1603 Valid
X2.2 0,493 0,1603 Valid
X2.3 0,662 0,1603 Valid
X2.4 0,584 0,1603 Valid
Sumber : Hasil spss diolah (lampiran 3)
persepsi kualitas (X2) tersebut adalah “valid” atau sah digunakan

75
Sedangkan uji validitas variabel minat beli (Y1) dapat dilihat
pada tabel berikut ini:
Tabel IV.8
Hasil Uji Validitas Variabel Minat Beli (Y1)

Y1.1 0,747 0,1603 Valid
Y1.2 0,686 0,1603 Valid
Y1.3 0,695 0,1603 Valid
dengan r tabel sebesar 0,1603. Dengan demikian, 3 pertanyaan
variabel minat beli (Y1) tersebut adalah “valid” atau sah digunakan
Sedangkan uji validitas variabel keputusan pembelian (Y2)
dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel IV.9
Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y2)

Y2.1 0,703 0,1603 Valid
Y2.2 0,585 0,1603 Valid
Y2.3 0,666 0,1603 Valid
Y2.4 0,677 0,1603 Valid
Sumber :Hasil spss diolah (lampiran 3)

76
keputusan pembelian (Y2) tersebut adalah “valid” atau sah digunakan
b. Uji Reliabilitas
Hasil pengujian reliabilitas terhadap variabel persepsi harga
(X1), persepsi kualitas (X2), variabel minat beli (Y1) dan keputusan
pembelian (Y2) dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel IV.10
Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1, X2, Y1dan Y2
Alpha Alpha Cronbach

Variabel Keputusan
Cronbachhitung Kritis
X1 0,712 0,70 Reliabel
X2 0,712 0,70 Reliabel
Y1 0,779 0,70 Reliabel
Y2 0,757 0,70 Reliabel
Sumber : Hasil sppss diolah (lampiran 3)
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa pengujian
reliabilitas variabel persepsi harga (X1) menunjukan bahwa item-item
pertanyaan variabel persepsi harga adalah reliabel dan layak untuk
digunakan dalam penelitian sebab nilai  Cronbach hitung sebesar
0,712 > Cronbach kritis sebesar 0,70.
Pengujian reliabilitas variabel persepsi kualitas (X2)
menunjukan bahwa item-item pertanyaan variabel persepsi kualitas
adalah reliabel dan layak untuk digunakan dalam penelitian sebab
nilai Cronbach hitungsebesar 0,712 > Cronbach kritis sebesar 0,70.

77
Pengujian reliabilitas variabel minat beli (Y1) menunjukan
bahwa item-item pertanyaan variable minat beli adalah reliabel dan
layak untuk digunakan dalam penelitian sebab nilai  Cronbach
hitung sebesar 0,779 > Cronbach kritis sebesar 0,70.
Pengujian reliabilitas variabel keputusan pembelian (Y2)
menunjukan bahwa item-item pertanyaan variabel keputusan
pembelian adalah reliabel dan layak untuk digunakan dalam
penelitian sebab nilai  Cronbach hitung sebesar 0,757 > Cronbach
kritis sebesar 0,70.
a. Uji Normalitas
Sebagai salah satu alat uji statistik parametrik, maka analisis
regresi berganda dapat dilakukan jika sampel yang dipakai untuk
analisis berdistribusi normal. Penggunaan statistik parametrik
dihindari jika data yang diteliti dinyatakan tidak terdistribusi
normal. Uji asumsi normalitas yang digunakan dalam penelitian ini
adalah uji Kolmogorov Smirnov terhadap variabel yang diuji.
Hasil pengujian untuk membuktikan distribusi normal pada
model yang digunakan dengan variabel dependen Minat Beli
ditunjukan dalam tabel berikut:
Tabel IV.11
Uji Normalitas dengan Variabel Dependen Minat Beli
78
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual
N 150
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Std. Deviation .38292574
Most Extreme Differences Absolute .087
Positive .048
Negative -.087
Kolmogorov-Smirnov Z 1.064
Asymp. Sig. (2-tailed) .208
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber: Hasil spss (lampiran 4)
Hasil dari perhitungan Kolmogorov Smirnov dengan variabel
dependen Minat Beli menghasilkan nilai Kolmogorov Smirnov (K-
SZ) adalah 1,064 dan tingkat signifikansi 0,208 atau 20,8% lebih
besar dari pada nilai  = 0,05. Jadi dapat disimpulkan bahwa data
terdistribusi normal.
Hasil pengujian untuk membuktikan distribusi normal pada
model yang digunakan dengan variabel dependen Keputusan
Pembelian ditunjukan dalam tabel berikut:
Tabel IV.12
79
Uji Normalitas dengan Variabel Dependen Keputusan

Pembelian
Unstandardized
Residual
N 150
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Positive .074
Negative -.066
Kolmogorov-Smirnov Z .903
Hasil dari perhitungan Kolmogorov Smirnov dengan
variabel dependen Keputusan Pembelian menghasilkan nilai
Kolmogorov Smirnov (K-SZ) adalah 0,903 dan tingkat signifikansi
0,389 atau 38,9% lebih besar dari pada nilai  = 0,05. Jadi dapat
disimpulkan bahwa data terdistribusi normal.
b. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas artinya tidak boleh terjadi korelasi
antar variabel independennya. Apabila terjadi korelasi antara variabel
independennya akan menyebabkan tidak diketahuinya kontribusi
masing-masing variabel independen tersebut. Cara mendeteksi
apakah suatu model terjadi multikorelasi atau tidak dapat dengan
melihat Veriance Inflaction Factor (VIF). Apabila nilai
tolerance>0,10 dan VIF<10 berarti tidak terjadi multikorelasi dan

80
sebaliknya. Dalam penelitian ini diperoleh tolerance dan VIF seperti
pada tabel di bawah ini:
Tabel IV.13
Nilai VIF dan Tolerance
Variabel Dependen Minat Beli
Variabel VIF Tolerance Keterangan
Persepsi 1,300 < 10 0,769 > 0,10 Tidak terjadi

Harga (X1) multikolinearitas
Persepsi 1,300 <10 0,769 > 0,10 Tidak terjadi

Kualitas (X2) multikolinearitas
Dari hasil perhitungan nilaiVIF dan ToleranceVariabel
Dependen Minat Beli, nilai toleransi menunjukan tidak ada variabel
independen yang memiliki nilai toleransi kurang dari 0,10 yang
berarti tidak ada korelasi antar variabel independen yang nilainya
lebih dari 95%. Juga hasil perhitungan Variance Inflation Factor
(VIF) juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel
independen yang memiliki nilai VIF lebih dari 10. Jadi dalam
penelitian ini tidak ada multikolonieritas antar variabel bebas dalam
model regresi.
Hasil pengujian multikolinearitas pada model yang
digunakan dengan variabel dependen Keputusan Pembelian
ditunjukan dalam tabel berikut:
Tabel IV.14
Nilai VIF dan Tolerance
81
Variabel Dependen Keputusan Pembelian
Variabel VIF Tolerance Keterangan
Persepsi 1,362< 10 0,734> 0,10 Tidak terjadi

Harga (X1) multikolinearitas
Persepsi 1,590<10 0,629> 0,10 Tidak terjadi

Kualitas (X2) multikolinearitas
Minat Beli 1,480 < 10 0,676 > 0,10 Tidak terjadi

(Y1) multikolinearitas
Dari hasil perhitungan nilaiVIF dan ToleranceVariabel
Dependen Keputusan Pembelian, nilai toleransi menunjukan tidak
ada variabel independen yang memiliki nilai toleransi kurang dari
0,10 yang berarti tidak ada korelasi antar variabel independen yang
nilainya lebih dari 95%. Juga hasil perhitungan Variance Inflation
Factor (VIF) juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel
independen yang memiliki nilai VIF lebih dari 10. Jadi dalam
penelitian ini tidak ada multikolonieritas antar variabel bebas dalam
model regresi.
c. Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas artinya tidak boleh terjadi korelasi
antara variabel pengganggu atau variabel sisa dengan masing-masing
variabel-variabel independen. Untuk menentukan apakah pada suatu
model penelitian terjadi Heteroskedastsitas dapat dilakukan uji
dengan melihat grafik Scatterplot antara nilai prediksi variabel terikat
dengan variabel bebas. Dengan dasar analisis:

82
1) Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola
tertentu yang teratur(bergelombang, melebar kemudian
menyempit), maka mengindikasikan telah terjadi
2) Jika tidak ada pola yang jelas, dan serta titik-titik menyebar di atas dan
bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.
Adapun grafik plot untuk variabel dependen minat beli adalah
sebagai berikut:
Gambar IV.2
Grafik Scatterplot dengan Variabel Dependen Minat Beli
Berdasarkan hasil grafik Scatterplotdengan variabel
dependen minat beli menunjukan bahwa tidak ada pola yang jelas,
83
serta titik-titik menyebar di atas dan bawah angka 0 pada sumbu Y,
maka tidak terjadi heteroskedastisitas.
Adapun grafik plot untuk variabel dependen keputusan
pembelian adalah sebagai berikut:
Gambar IV.3
Grafik Scatterplot dengan Variabel Dependen Keputusan
Pembelian
Berdasarkan hasil grafik Scatterplotdengan variabel
dependen keputusan pembelian menunjukan bahwa tidak ada pola
yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan bawah angka 0 pada
sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.
3. Analisis Korelasi
84
Analisis korelasi bertujuan untuk mengukur kekuatan asosiasi
(hubungan) linear antara dua variabel. Dalam penelitian ini
penggunaan analisis jalur hanya mencari korelasi antara variabel
eksogen (X1 dengan X2).
Pengambilan keputusan:
c. Jika Probabilitas > 0,05, atau nilai r hitung < r tabel maka Ho
diterima, Ha ditolak.
d. Jika Probabilitas < 0,05, atau nilai r hitung > r tabel maka Ho
ditolak, Ha diterima.
Ho = Tidak ada hubungan antara X1 dengan X2.
Ha = Ada hubungan antara X1 dengan X2.
Adapun hasil perhitungan korelasi disediakan dalam tabel baerikut:
Tabel IV.15
Korelasi Variabel Endogen
Correlations
Persepsi_H Persepsi_
arga Kualitas
Persepsi_Harga Pearson Correlation 1 .480**
Sig. (2-tailed) .000
N 150 150
**
Persepsi_Kualitas Pearson Correlation .480 1
N 150 150
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Nilai koefisien korelasi sebesar 0,480 dengan probabilitas (sig)
sebesar 0,000. Nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0.05). Hal
85
ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang signifikan antara persepsi
harga dan persepsi kualitas dengan hubungan keduanya positif. Artinya
persepsi harga bertambah, akan terjadi kecenderungan peningkatan
persepsi kualitas dan demikian pula sebaliknya. Hasil ini memperlihatkan
bahwa persepsi harga berhubungan secara signifikan dengan persepsi
kualitas pada level 5%.
4. Analisis Jalur (Path Analysis)
Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari responden
penelitian di lapangan dengan menggunakan teknik pengumpulan data
berupa kuesioner. Kuesioner atau daftar pertanyaan dalam penelitian ini
bersifat tertutup, artinya responden tinggal memberikan pilihan pada
alternatif jawaban yang tersedia.
Hasil penelitian lapangan yang telah dilakukan, diperoleh data yang
diperlukan guna pengujian hipotesa, yaitu data tentang persepsi harga,
data persepsi kualitas, data tentang minat beli, dan data tentang
keputusan pembelian. Untuk lebih jelasnya data ada pada (lampiran 1).
Selanjutnya data hasil penelitian tersebut dianalisis dengan
menggunakan teknik analisa regresi linier berganda yang diperluas
dengan analisis jalur (path analysis) dan diolah menggunakan program
statistik secara komputerisasi SPSS 17. Adapun langakah analisis jalur
adalah sebagai berikut:
a. Merumuskan persamaan struktural

86
Persamaan struktural yaitu persamaan regresi, dalam penelitian ini
terdiri dari dua sub struktur sebagai berikut:
Sub-Struktur 1:
Y 1 = ρy 1x 1 X1 +ρy 1x 2 X 2 + ε 1
b. Menghitung koefisien jalur yang didasarkan pada koefisien regresi
yaitu dengan cara:
1) Menggambar model diagram jalur lengkap
Pada penelitian ini gambar diagram jalur lengkap adalah sebagai
berikut:
Gambar IV.4
Model Analisis Jalur (Path Analysis)
2) Menghitung koefisien regresi untuk setiap sub stuktural yang
telah dirumuskan.
c. Menghitung koefisisen jalur secara secara simultan
d. Menghitung koefisisen jalur secara secara individu

87
Hasil analisis regresi, perhitungan koefisien jalur secara
simultan dan individu untuk sub stuktur 1 disajikan dengan tabel
sebagai berikut:
Tabel IV.16
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Dengan Variabel
Dependen Minat Beli
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Variabel B Std.error Beta Signifikan Keterangan
Konstanta 0,322 0,377 0,394
X1 0,257 0,097 0,204 0,009 Signifikan
X2 0,591 0,103 0,442 0,000 Signifikan
R : 0,569 = 56,9%
R2 : 0,324 = 32,4%
f hitung : 35,271
t hitungX1 : 2,642
t hitungX2 : 5,724
Berdasarkan tabel diatas, maka model persamaan regresi linier
berganda untuk sub struktural 1 yang dihasilkan dalam penelitian ini
adalah:
Y1 = 0,204 X1 + 0,442 X2
Perhitungan ε 1 = √ 1−R2 = √ 1−0,324 = 0,569
Adapun interprestasi dari model persamaan tersebut adalah
sebagai berikut :
1) ρ y 1 x 1= 0,204
88
Nilai parameter ini menunjukkan bahwa setiap persepsi harga
meningkat 1 satuan, maka minat beli produk private label
Indomaret di Kota Madiunmeningkat sebesar 0,204 kali, dengan
asumsi variabel lain (X2) = 0.
2) ρ y 1 x 2 = 0,442
Nilai parameter ini menunjukkan bahwa setiap persepsi kualitas
meningkat 1 satuan, maka minat beli produk private label
Indomaret di Kota Madiunmeningkat sebesar 0,442 kali, dengan
asumsi variabel lain (X1) = 0.
Adapun hasil analisis regresi, perhitungan koefisien jalur secara
simultan dan individuuntuk sub stuktur 2disajikan dengan tabel
sebagai berikut:
Tabel IV.17
Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Dengan Variabel
Dependen Keputusan Pembelian
Unstandardized Standardize
Coefficients d
Variabel B Std.error Beta Signifikan Keterangan
Konstanta 0,308 0,308 0,319

X1 0,216 0,081 0,182 0,008 Signifikan
X2 0,290 0,093 0,229 0,002 Signifikan
Y1 0,426 0,067 0,449 0,000 Signifikan
R : 0,711 = 71,1%
2
R : 0,506 = 50,6%
f hitung : 49,815
t hitungX1 : 2,675
t hitungX2 : 3,121
t hitung Y1 : 6,342
89
Berdasarkan hasil analisis korelasi dan analisis regresi dapat
dijelaskan kerangka jalur hubungan kausal empiris sebagai berikut:
Sumber: Hasil pengolahan data.
Gambar IV.5
Kerangka Jalur Hasil Analisis Hubungan Kausal Empiris
Berdasarkan gambar IV.5 dapat diketahui pengaruh langsung
(direct effect) dan pengaruh tidak langsung (indirect effect) dengan hasil
sebagai berikut:
a. Pengaruh Langsung
1. Persepsi harga terhadap minat beli, X1 ke Y1 = 0,204
2. Persepsi kualitas terhadap minat beli, X2 ke Y1 = 0,442

90
3. Persepsi harga terhadap keputusan pembelian, X1 ke Y2 =
0,182
4. Persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian, X2 ke Y2 =
0,229
5. Minat beli terhadap keputusan pembelian, Y1 ke Y2 = 0,449
b. Pengaruh Tidak Langsung
1. Persepsi harga terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.
X1 ke Y2 melalui Y1 = (ρy1x1)× (ρy2y1)= (0,204) × (0,449) =
0,092
2. Persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian melalui minat
beli.
X2 ke Y2 melalui Y1 = (ρy1x2) × (ρy2y1) = (0,442) × (0,449) =
0,198
Pengaruh tidak langsung diatas disebut juga pengaruh mediasi yang
dapat diuji apakah hasil mediasi tersebut signifikan atau tidak, yaitu
menggunakan uji dengan sobel test pada product of coefficient yang
dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh X1 ke Y2 melalui Y1
Sab= √ b2 sa 2+ a2 sb 2+ sa2 sb 2
Keterangan:
Sab = Standar error koefisien pengaruh tidak langsung X1 ke Y2
melalui Y1.
a = Pengaruh X1 ke Y1 atau(ρy1x1)
91
sa = Std.error a
b = Pengaruh Y1 ke Y2 atau (ρy2y1)
sb = Std.error b
Adapun hasil perhitungannya adalah sebagai berikut:
Sab= √ (0,449)2 .(0,097)2+(0,204)2 .(0,067)2 +(0,097)2 (0,067)2
Sab = √ 0,001940968 = 0,0440
Berdasarkan hasil Sab maka dapat dihitung t statistik pengaruh
mediasi dengan perhitungan sebagai berikut:
ab 0,0916
t= = = 2,0818
Sab 0,0440
Oleh karena nilai t hitung = 2,0818 lebih besar daripada t tabel
(1,96) maka dapat disimpulkan bahwa koefisisen mediasi 0,092
signifikan, yang berarti ada pengaruh persepsi harga terhadap keputusan
pembelian produk private label Indomaret yang di mediasi minat beli.
2. Pengaruh X2 ke Y2 melalui Y1
Sab= √ b2 sa 2+ a2 sb 2+ sa2 sb 2
Keterangan:
Sab = Standar error koefisien pengaruh tidak langsung X2ke Y2 melalui
Y1.
a = Pengaruh X2 ke Y1 atau(ρy1x2)
sa = Std.error a
b = Pengaruh Y1 ke Y2 atau (ρy2y1)
sb = Std.error b
92
Adapun hasil perhitungannya adalah sebagai berikut:
Sab= √ (0,449)2 .(0,103)2+(0,442)2 .(0,067)2 +( 0,103)2 ( 0,067)2
Sab = √ 0,003063396 = 0,0553
Berdasarkan hasil Sab maka dapat dihitung t statistik pengaruh
mediasi dengan perhitungan sebagai berikut:
ab 0,1985
t= = = 3,5895
Sab 0,0553
Oleh karena nilai t hitung = 3,5895 lebih besar daripada t tabel
(1,96) maka dapat disimpulkan bahwa koefisisen mediasi 0,198
signifikan, yang berarti ada pengaruh persepsi kualitas terhadap
keputusan pembelian produk private label Indomaret yang di mediasi
minat beli.
5. Koefisien Determinasi (Adjusted R2)
Hasil analisis determinasi ( R2 ) dengan variabel dependen minat
beli dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel IV.18
Koefisen Determinasi dengan Variabel Dependen Minat Beli
Model Summaryb
Adjusted R Std. Error of the

Model R R Square Square Estimate
1 .569a .324 .315 1.15657
a. Predictors: (Constant), Persepsi_Kualitas, Persepsi_Harga
b. Dependent Variable: Minat_Beli

Sumber: Hasil spss diolah (lampiran 5)
Berdasarkan tabeldi atas, dapat dijelaskan bahwa nilai koefisien
determinasi (R2) yang diperoleh adalah 0,324 atau 32,4. Artinya bahwa
93
variasi dari kedua variabel bebas, yaitu persepsi harga (X 1) dan persepsi
kualitas (X2) memberikan kontribusi pada minat beli (Y 1) produk private
label Indomaret di Kota Madiun sebesar 32,4% sedangkan 67,6% lainnya
dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian.
Adapun hasil analisis determinasi ( R2 ) dengan variabel dependen
keputusan pembelian dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
Tabel IV.19
Koefisen Determinasi dengan Variabel Dependen Keputusan
Pembelian
Model Summaryb

1 .711a .506 .496 1.25490
a. Predictors: (Constant), Minat_Beli, Persepsi_Harga,

Persepsi_Kualitas
b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

Sumber: Hasil spss diolah (lampiran 5)
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa koefisisen determinasi
sebesar 0,506 atau 50,6%. Hal ini berarti 50,6% keputusan pembelian
produk private label Indomaret di Kota Madiun dapat dijelaskan oleh
variabel persepsi harga, persepsi kualitas dan minat beli, sedangkan
sisanya 49,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam
penelitian ini.
6. Uji Hipotesis
a. Uji F ( Uji Simultan)
Uji F digunakan untuk membuktikan apakah semua variabel
bebas yang dimasukan dalam model mempunyai pengaruh secara

94
simultan terhadap variabel terikat minat beli (Y1). Nilai F hitung=35,271
(dilihat dari tabel IV.16),sedangkan nilai F = 3,06maka F

tabel hitung >F
. Dengan kesimpulan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil ini

tabel
memperlihatkan bahwa variabel persepsi harga (X1) dan persepsi
kualitas (X2) secara simultan memiliki pengaruh terhadap minat beli
produk private label Indomaret di Kota Madiun (Y1).
Adapun uji F untuk membuktikan apakah variabel persepsi
harga, persepsi kualitas, dan minat beli yang dimasukan dalam model
mempunyai pengaruh secara simultan terhadap variabel terikat
keputusan pembelian (Y2). Nilai F hitung =49,815 (dilihat dari tabel
IV.17), sedangkan nilai F = 2,67maka F

tabel hitung >F .
tabel Dengan
kesimpulan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil ini
memperlihatkan bahwa variabel persepsi harga (X1),persepsi kualitas
(X2), dan minat beli (Y1) secara simultan memiliki pengaruh terhadap
keputusan pembelian produk private label Indomaret di Kota Madiun
(Y2).
b. Uji t (Parsial)
Uji t digunakan untuk membuktikan apakah variabel bebas
yang dimasukan dalm model mempunyai pengaruh secara individual
terhadap variabel terikatnya. Uji parsial tersebut adalah sebagai
berikut:
1) Uji parsial dengan variabel dependen minat beli (Y1)
a) Variabel persepsi harga (X1) terhadap variabel minat beli (Y1).

95
Berdasarkan tabel IV.16, nilai thitung untuk variabel persepsi
harga (X1) sebesar 2,642 dan nilai t tabel = 1,97623 atau nilai
thitung>nilai ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga
dapat disimpulkan bahwa persepsi harga (X1) berpengaruh
terhadap minat beli produk private label Indomaret di Kota
Madiun (Y1).
b) Variabel persepsi kualitas (X2) terhadap variabel minat beli
(Y1).
kualitas (X2) sebesar 5,724dan nilai t tabel = 1,97623 atau nilai
dapat disimpulkan bahwa persepsi kualitas (X2) berpengaruh
terhadap minat beli produk private label Indomaret di Kota
Madiun (Y1).
2) Uji parsial dengan variabel dependen keputusan pembelian
(Y2)
a) Variabel persepsi harga (X1) terhadap variabel keputusan
pembelian (Y2)
harga (X1) sebesar 2,675 dan nilai t tabel = 1,97635 atau nilai
dapat disimpulkan bahwa persepsi harga (X1) berpengaruh

96
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret
di Kota Madiun (Y2).
b) Variabel persepsi kualitas (X2) terhadap variabel keputusan
pembelian (Y2)
kualitas (X2) sebesar 3,121 dan nilai t tabel = 1,97635 atau nilai
dapat disimpulkan bahwa persepsi kualitas (X2) berpengaruh
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret
di Kota Madiun (Y2).
c) Variabel minat beli (Y1) terhadap variabel keputusan
pembelian (Y2)
Berdasarkan tabel IV.17, nilai thitung untuk variabel minat beli
(Y1) sebesar 6,342 dan nilai t tabel = 1,96 atau nilai thitung>nilai
ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat
disimpulkan bahwa minat beli (Y1) berpengaruh terhadap
keputusan pembelian produk private label Indomaret di Kota
Madiun (Y2).
3) Menentukan Variabel Dominan
Berdasarkan tabel IV.16 diantara kedua variabel bebas
(persepsi harga dan persepsi kualitas) yang mempunyai pengaruh
dominan terhadap minat beli produk private label Indomaret di

97
Kota Madiun ditentukan dari besarnya Standardized Coeffcient
Beta yang mempunyai nilai paling besar. Dari tabel tersebut
diketahui bahwa Standardized Coeffcient Beta paling besar adalah
variabel persepsi kualitas yaitu sebesar 0,442. Dari hasil analisis
dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi kualitas berpengaruh
dominan terhadap minat beli produk private label Indomaret di
Kota Madiun dan semakin tingginya minat beli berpengaruh
terhadap keputusan pembelian produk tersebut.
C. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Secara Simultan
Berdasarkan hasil analisis menunjukan bahwa hasil analisis dengan
variabel dependen minat beli menunjukkan nilai F hitung =35,271 sedangkan
nilai F =3,06maka F
tabel hitung >F . Kesimpulannya secara simultan
tabel
variabel persepsi harga (X1) dan persepsi kualitas (X2) berpengaruh
terhadap minat beli (Y1). Hasil penelitian ini sama dengan hasil temuan
penelitian dari Luftiani (2016), bahwa secara simultan faktor persepsi
harga, citra merek, dan persepsi kualitas berpengaruh terhadap minat beli
produk merek toko di Superindo Yogyakarta.
Temuan ini memberi indikasi bahwa tinggi rendahnya
kecenderungan konsumen memiliki minat pembelian produk private label
(merek toko) ditentukan oleh persepsi harga dan persepsi kualitas dari
konsumen itu sendiri. Jika dari kedua variabel ini semakin baik maka akan
98
semakin tinggi pula kecenderungan calon konsumen untuk memiliki minat
membeli produk private label Indomaret di Kota Madiun.
Adapun hasil analisis dengan variabel dependen keputusan
pembelian menunjukkan nilai F hitung =49,815 sedangkan nilai F =2,67

tabel
maka F hitung>F tabel. Kesimpulannya secara simultan variabel persepsi harga
(X1), persepsi kualitas (X2), dan minat beli (Y1) berpengaruh terhadap
keputusan pembelian (Y2). Hasil penelitian ini sama dengan hasil temuan
penelitian dari Nulufi (2015), bahwa secara simultan faktor sikap
konsumen, brand image, dan minat beli berpengaruh terhadap keputusan
pembelian batik di Pekalongan.
Temuan ini memberi indikasi bahwa tinggi rendahnya
kecenderungan konsumen memberi keputusan pembelian produk private
label (merek toko) ditentukan oleh persepsi harga, persepsi kualitas dan
minat beli dari konsumen itu sendiri. Jika dari ketiga variabel ini semakin
baik maka akan semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk
membeli produk private label Indomaret di Kota Madiun.
2. Secara Parsial
a. Pengaruh Perepsi Harga Secara Langsung terhadap Minat Beli
Produk Private Label Indomaret di Kota Madiun
Dari analisis data bahwa secara parsial persepsi harga secara
langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk
private label Indomaret di Kota Madiun.

99
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian Aprianitasari (2015) bahwa
hasil penelitian menunjukkan faktor persepsi harga secara parsial
terhadap Minat Pembelian Produk Merek Toko dari Super Indo di
Yogyakarta. Persepsi harga merupakan faktor yang mempengaruhi
minat pembelian konsumen. Bagi konsumen yang sensitif biasanya
harga murah adalah sumber kepuasan yang penting namun harga ini
bisa menjadi tidak penting bagi mereka yang tidak sensitif harga. Untuk
industri ritel, komponen ini sungguh penting.
“Persepsi adalah suatu proses dari seorang individu dalam

menyeleksi, mengorganisasikan, dan menterjemahkan stimulus-
stimulus atau informasi yang datang menjadi suatu gambaran yang
menyeluruh“ (Schiffman & Kanuk dalam Aprianitasari, 2015:92).
Dengan demikian penilaian terhadap harga produkprivate label
dikatakan mahal, murah atau biasa saja dari setiap individu tidaklah
harus sama, karena tergantung dari persepsi individu yang
dilatarbelakangi oleh lingkungan kehidupan dan kondisi individu. Jika
harga sesuai dengan persepsi individu, maka hal ini mengakibatkan
minat beli produk private label Indomaret di Kota Madiun naik dan
sebaliknya.
b. Pengaruh Persepsi Kualitas Secara Langsung terhadap Minat Beli
Produk Private Label Indomaret di Kota Madiun
Dari analisis data bahwa secara parsial persepsi kualitas secara
langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk
private label Indomaret di Kota Madiun.

100
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian Luftiani (2016) bahwa
persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap minat pembelian produk
meerek toko Bio Organik di Superindo Yogyakarta. Persepsi kualitas
atau perceived quality menjadi salah satu penentu apakah konsumen
akan membeli suatu produk. Dalam memilih produkkualitas akan
menjadi pertimbangan konsumen saat akan menentukanpilihannya
apakah sesuai dan memenuhi apa yang konsumen butuhkan atautidak.
“Persepsi kualitas merupakan persepsi konsumen terhadap
keseluruhan kualitas atau keunggulan suatu produk atau jasa layanan
berkaitan dengan apa yang diharapkan oleh konsumen” (Durianto
dalam Luftiani 2016:84).
Dengan demikian jika kualitas produk private label Indomaret di
Kota Madiun sesuai dengan harapan konsumen maka minat beli produk
private label tersebut naik dan sebaliknya.
c. Pengaruh Persepsi Harga Secara Langsung terhadap Keputusan
Pembelian Produk Private Label Indomaret di Kota Madiun
Dari analisis data bahwa secara parsial persepsi harga secara
langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk private label Indomaret di Kota Madiun.
Hasil temuan ini sesuai dengan hasil temuan
Ferdinan(2013)bahwa persepsi harga juga mempunyai pengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk sepeda motor
Suzuki di Kota Solo. Semakin tepat strategi penetapan harga yang

101
diterapkan oleh Suzuki, maka semakin meningkat pula tingkat
pembelian dari para konsumennya. Demikian pada penelitian ini jika
harga sesuai atau tepat dengan persepsi individu, maka hal ini
mengakibatkan keputusan pembelian produk private label Indomaret di
Kota Madiun naik dan sebaliknya.
d. Pengaruh Persepsi Kualitas Secara Langsung terhadap Keputusan
Dari analisis data penelitian ini diketahui bahwa secara parsial
persepsi kualitas secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di Kota
Madiun.
Hasil temuan ini sesuai dengan hasil temuan Ferdinan (2013)
bahwa persepsi kualitas juga mempunyai pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk sepeda motor Suzuki
di Kota Solo. Semakin tinggi tingkat kualitas produk, semakin tinggi
pula keputusan membeli oleh konsumen motor Suzuki di Kota
Solo.Demikian dengan penelitian ini dihasilkan temuan jika kualitas
produk private label Indomaret di Kota Madiun sesuai dengan harapan
konsumen maka keputusan pembelian produk private label tersebut
naik dan sebaliknya.
e. Pengaruh Minat Beli Secara Langsung terhadap Keputusan

102
Berdasarkan analisis data penelitian ini diketahui bahwa secara
parsial minat beli secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di Kota
Madiun.
Hal ini sesuai dengan penelitian Nulufi (2015) bahwa minat beli
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
batik di Pekalongan. Demikian dalam penelitian ini semakin tinggi
minat beli konsumen terhadap produkprivate label Indomaret di Kota
Madiun, maka pengambilan keputusan konsumensemakin meningkat
dalam membeli produkprivate label Indomaret tersebut. Begitujuga
sebaliknya jika minat beli rendah akan membuat konsumen
engganuntuk membeli produk private label Indomaret di Kota Madiun.
f. Pengaruh Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk
Private Label Indomaret di Kota Madiun melalui Minat Beli
Berdasarkan analisis data penelitian ini diketahui bahwa persepsi
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
produk private label Indomaret di Kota Madiun melalui minat beli.
Hasil yang signifikan berarti bahwa variabel intervening (minat
beli) dapat dijadikan mediasi antara persepsi harga terhadap keputusan
pembelian Hal ini berarti jika persepsi harga semakin baik maka minat
beli dan pengambilan keputusan pembelian produk private label
Indomaret di Kota Madiun juga meningkat. Begitu juga sebaliknya jika

103
persepsi harga semakin rendah maka minat beli dan pengambilan
keputusan pembelianjuga akan menurun.
g. Pengaruh Persepsi Kualitas terhadap Keputusan Pembelian
Produk Private Label Indomaret di Kota Madiun melalui Minat
Beli
Berdasarkan analisis data penelitian ini diketahui bahwa persepsi
kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk private label Indomaret di Kota Madiun melalui
minat beli.
Hasil yang signifikan berarti bahwa variabel intervening (minat
beli) dapat dijadikan mediasi antara persepsi kualitas terhadap
keputusan pembelian.Hal ini berarti jika persepsi kualitas semakin baik
maka minat beli dan pengambilan keputusan pembelian produk private
label Indomaret di Kota Madiun juga meningkat. Begitu juga
sebaliknya jika persepsi kualitas semakin rendah maka minat beli dan
pengambilan keputusan pembelianjuga akan menurun.

104
BAB V
PENUTUP
KESIMPULAN DAN SARAN
A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan sebagai
berikut:
1. Persepsi harga secara langsung berpengaruh positif dan
signifikanterhadap minat beli produk private label Indomaret di
Kota Madiun.
2. Persepsi kualitas secara langsung berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli produk private label Indomaret di
Kota Madiun.
3. Persepsi harga secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di
Kota Madiun.
4. Persepsi kualitas secara langsung berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk private label
Indomaret di Kota Madiun.
5. Minat beli secara langsung berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian produk private label Indomaret di
Kota Madiun.
106
6. Persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Madiun melalui minat beli.
7. Persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Madiun melalui minat beli.
B. SARAN
Dari pengamatan dan penelitian yang telah dilakukan, maka
peneliti memberikan saran kepada Indomaretantara lain sebagai
berikut:
1. Untuk meningkatkan minat konsumen berbelanja produk private
labeldi Indomaret,sebaiknya perusahaan lebih memperhatikan
persepsi konsumenbaik harga maupun kualitas produk, karena
harga yang kompetitif dan kualitas yang baik tentu akan
meningkatkan keputusan pembelian.
2. Dari hasil penelitian variabel persepsi kualitas merupakan
variabel yang dominan meningkatkan minat beli maupun
keputusan pembelian produk private label Indomaret. Sebaiknya
perusahaan dapat meningkatkan kualitas produk, atau
lebihmemperkenalkan kualitas dari produkprivate label tersebut
kepada konsumenagar persepsi konsumen terhadap kualitas
produk private label Indomaret lebih tingi dan akhirnya dapat
meningkatkan keputusan pembelian.

107
C. REKOMENDASI PENELITIAN SELANJUTNYA
Secara praktis hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan Indomaret
agar meningkatkan pembelian produk private label. Sedangkan secara
teoritis dapat digunakan sebagai masukan yang sangat berharga bagi
peneliti selanjutnya yang berminat pada penelitian serupa.
Keterbatasan penelitian ini yaitu hanya menggunakan dua
variabel bebasdengan hasil R2masih kecil yaitu 32,4% dengan variabel
dependen minat beli dan 50,6% untuk variabel dependen keputusan
pembelian. Selain itu terdapat keterbatasan dalam mengambil sampel
yaitu terbatas pada masyarakat Kota Madiun yang pernah datang di
Indomaret dan mengetahui produk private label.
Berdasarkan keterbatasan tersebut maka untuk peneliti
selanjutnya diharapkan dapat menambah variabel bebas misalnya
variabel promosi dan variabel citra merek yang mungkin berpengaruh
lebih besar (R2bertambah), serta memperluas cakupan responden
dengan meneliti konsumen yang benar-benar pernah berulang kali
membeli produk private label disetiap gerai Indomaret yang berada di
Kota Madiun.
108
DAFTAR PUSTAKA
Aprianitasari. 2015.Pengaruh Persepsi Nilai, Persepsi Harga, dan Citra Merek

Terhadap Minat Pembelian Produk Merek. Toko.Skripsi program Sarjana.
Universitas Negeri Yogyakarta.
Ferdinan, C. E. 2013. Analisis Pengaruh Persepsi Harga, Persepsi Kualitas

Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Suzuki
(Studi Pada Pembeli – Pengguna Sepeda Motor Suzuki Di Kota Solo.Skripsi
program Sarjana.Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS
21 (edisi ketujuh). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
https://www.google.com/maps/search/indomaret+kota+madiun [diakses pada

tanggal 20 desember 2016 jam 12.16]
Kotler, P., dan Armstrong, G. 1997. Prinsip-prinsip Pemasaran. Jakarta:
Erlangga.
Lamb C. W., Hair J. F., McDaniel C. 2001. Pemasaran. Jakarta: Salemba Empat
Luftiani, E. I. 2016. Pengaruh Persepsi Kualitas, Citra Merek Dan Persepsi Harga
Terhadap Minat Pembelian Pada Produk Merek Toko (Studi Kasus pada
Konsumen Bio Organik di Supermarket SuperIndo Yogyakarta).Skripsi
program Sarjana.Universitas Negeri Yogyakarta.
Muhdikurnianto. 2014. Private Label Strategy.
https://muhdikurnianto.com/2014/04/22/private-label-strategy/ [diakses
pada tanggal 20 oktober 2016 jam 12.56]
Nulufi, Kris. 2015. Minat Beli Sebagai Mediasi Pengaruh Brand Image Dan Sikap
Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Batik Di Pekalongan.Skripsi
program Sarjana.Universitas Negeri Semarang.
Nurfaidah, Ida. 2016. Pengaruh Persepsi Dan Sikap Konsumen Terhadap
Keputusan Pembelian Pada Minimarket Di Kota Makassar. Skripsi program
Sarjana. Universitas Hasanuddin Makasar.
Palwa, Arianto. 2014. Pengaruh Green Marketing Terhadap KeputusanPembelian
Yang Dimediasi Minat Beli (StudiPada Pelanggan The Body Shop Di
109
PlazaAmbarukmo Yogyakarta). Skripsi program Sarjana. Universitas Negeri

Yogyakarta.
Purba, J. S. 2012. Analisis Pengaruh Persepsi Nilai Konsumen Terhadap Minat
Beli Produk Private Label Hypermarket Carrefour Di Kota
Semarang.Skripsi program Sarjana. Universitas Diponegoro.
Riduwan dan Kuncoro E. A. 2007. Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis

Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta.
Sandrakh, Geralda. 2013. Analisis Pengaruh Penilaian Konsumen Pada Minat Beli
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Private Label (Studi pada
Indomaret Banyumanik Semarang. Skripsi program Sarjana.Universitas
Diponegoro.
Sugiyono. 2014. Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R & D.Bandung:
CV. Alfabeta
.
. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,
dan R & D. Bandung: CV. Alfabeta.
Tambun, Sihar. 2014. Workshop Metode Penelitian Kuantitatif dengan SPSS:

Modul Intervening Product of Coefficient. dosen.uta45jakarta.ac.id[diakses
pada tanggal 29 nopember 2016 jam 11.21]
Utami, C.W. 2006. Manajemen Ritel Strategi dan Implementasi Ritel
Modern.Jakarta: Salemba Empat.
www.indomaret.co.id[diakses pada tanggal 20 oktober 2016 jam 12.58]
Yovina, Fenny dan Saputri, M. E. 2015. Pengaruh Persepsi Kualitas, Persepsi

Harga, Keterlibatan, Loyalitas, Familiaritas dan Persepsi Risiko Terhadap
Minat Beli Produk Private LabelPada Konsumen Carrefour Kiaracondong
Bandung: Profit, Vol.7 No.3
110
LAMPIRAN
112
LAMPIRAN 1
KUESIONER
IDENTITAS DIRI
Berilah tanda (√) pada jawaban yang anda pilih.
Usia : ........... tahun
Jenis Kelamin : [ ] Laki-laki [ ] Perempuan
Pekerjaan : [ ] Pegawai Negeri [ ] Pegawai Swasta
[ ] Wiraswasta [ ] Mahasiswa/Pelajar
[ ] Lain-lain ..........................
PETUNJUK PENGISIAN
Pada halaman berikut ini terdapat beberapa pertanyaan. Tugas anda

adalahmemberikan tanggapan atas pertanyaan tersebut. Sebelum menjawab ada
beberapa hal yang harus anda perhatikan, yaitu :
1. Pada angket ini tidak ada jawaban benar ataupun salah. Anda dimohon
menjawab secara jujur sesuai dengan keadaan diri Anda.
2. Jawaban Anda akan kami rahasiakan.
3. Tugas Anda adalah memberi tanda (√) pada jawaban yang anda rasakan
sesuai dengankondisi yang Anda rasakan.
KETERANGAN JAWABAN :
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju

113
Tanggapan
No. Pertanyaan STS TS KS S SS
1 2 3 4 5
Persepsi Harga
1. Menurut saya produk private label
Indomaret memiliki harga yang
terjangkau.
2. Menurut saya harga produk private
labelIndomaret sesuai dengan
kualitasnya.
3. Menurut saya produk private
labelIndomaret memiliki manfaat
yang lebih besar dibandingkan dengan
harga yang dibayarkan.
4. Menurut saya produk private
labelIndomaret memiliki harga yang
bersaing dengan produk merek lain
sejenis di pasar.
Persepsi Kualitas
1. Menurut saya manfaat dari produk
private label Indomaret sesuai dengan
kualitasnya.
2. Menurut saya kualitas produk private
label Indomaret sesuai dengan
keandalannya.
Indomaret memiliki daya estetika
(penampilan menarik).
Indomaret sesuai spesifikasinya
(memiliki standar keamanan).
Minat Beli
Indomaret yang terpajang dirak-rak
menarik perhatian saya untuk
membeli.
Indomaret layak untuk saya
rekomendasikan ke kerabat ataupun
teman saya.
No. Pertanyaan STS TS KS S SS
3. Menurut saya hadirnya produk private
114
label Indomaret membuat saya

penasaran dan ingin mengetahuinya.
Keputusan Pembelian
1. Menurut saya banyaknya pilihan
produk private label Indomaret
membuat saya memutuskan untuk
membeli.
2. Menurut saya terjangkaunya lokasi
Indomaret menjadikan saya sering
membeli produk private label
Indomaret.
3. Menurut saya terkenalnya produk
private label Indomaret membuat saya
yakin untuk membelinya.
4. Menurut saya beberapa kali saya
tertarik untuk membeli ulang produk
private label Indomaret.
Terimakasih Atas Partisipasinya......

115
LAMPIRAN 2
Persepsi Harga Persepsi Kualitas Minat Beli Keputusan Pembelian
Jumla Rat Jumla Jumla Jumla
No. 1 2 3 4 h a 1 2 3 4 h Rata 1 2 3 h Rata 1 2 3 4 h Rata
4,5
1 5 4 4 5 18 0 5 4 4 5 18 4,50 4 3 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
2,7
2 3 3 2 3 11 5 3 3 4 3 13 3,25 2 3 3 8 2,67 2 2 3 3 10 2,50
3,0
3 4 3 2 3 12 0 3 3 3 2 11 2,75 2 2 3 7 2,33 3 4 4 4 15 3,75
3,7
4 4 4 3 4 15 5 4 3 3 4 14 3,50 4 4 4 12 4,00 3 5 4 3 15 3,75
3,7
5 4 4 3 4 15 5 4 3 3 4 14 3,50 4 3 3 10 3,33 3 4 4 3 14 3,50
3,7
6 4 4 3 4 15 5 4 3 3 4 14 3,50 3 2 3 8 2,67 3 4 4 3 14 3,50
3,2
7 2 4 3 4 13 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 4 12 4,00 4 3 4 4 15 3,75
4,2
8 5 4 3 5 17 5 4 4 4 5 17 4,25 4 4 4 12 4,00 4 3 4 4 15 3,75
3,7
9 4 4 4 3 15 5 4 4 3 4 15 3,75 3 3 4 10 3,33 4 4 3 3 14 3,50
3,7
10 4 4 3 4 15 5 4 4 3 4 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
3,7
11 4 4 4 3 15 5 4 3 4 5 16 4,00 5 4 4 13 4,33 5 5 5 4 19 4,75
116
4,2
12 4 4 5 4 17 5 4 3 4 3 14 3,50 2 4 2 8 2,67 4 4 4 4 16 4,00
4,0
13 4 4 4 4 16 0 4 4 2 4 14 3,50 2 2 2 6 2,00 2 2 2 2 8 2,00
4,5
14 4 5 5 4 18 0 4 4 5 4 17 4,25 4 5 5 14 4,67 5 4 4 4 17 4,25
3,7
15 4 4 3 4 15 5 4 3 4 3 14 3,50 4 4 2 10 3,33 5 3 3 3 14 3,50
3,2
16 3 3 4 3 13 5 4 4 3 3 14 3,50 4 4 4 12 4,00 4 3 3 3 13 3,25
4,7
17 5 5 4 5 19 5 5 4 5 4 18 4,50 4 5 4 13 4,33 5 5 5 4 19 4,75
2,7
18 3 3 2 3 11 5 3 3 4 3 13 3,25 2 2 2 6 2,00 3 4 3 2 12 3,00
2,7
19 2 2 3 4 11 5 3 3 4 4 14 3,50 4 3 3 10 3,33 4 4 4 4 16 4,00
3,7
20 4 4 3 4 15 5 4 4 4 5 17 4,25 4 4 4 12 4,00 5 4 4 5 18 4,50
3,7
21 4 4 3 4 15 5 5 4 3 4 16 4,00 3 4 3 10 3,33 3 5 4 4 16 4,00
3,7
22 5 4 2 4 15 5 4 3 4 4 15 3,75 3 3 4 10 3,33 3 4 4 4 15 3,75
4,0
23 5 4 3 4 16 0 4 3 4 5 16 4,00 4 3 4 11 3,67 4 4 3 5 16 4,00
4,0
24 5 4 3 4 16 0 4 4 3 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 3 4 4 5 16 4,00
4,0
25 4 4 4 4 16 0 4 3 3 3 13 3,25 2 3 3 8 2,67 3 4 3 1 11 2,75
117
3,2
26 4 4 3 2 13 5 4 4 4 4 16 4,00 4 4 4 12 4,00 4 4 5 4 17 4,25
3,5
27 4 4 3 3 14 0 3 3 3 4 13 3,25 4 4 4 12 4,00 3 3 3 4 13 3,25
4,2
28 4 4 4 5 17 5 4 4 5 4 17 4,25 5 4 5 14 4,67 5 4 4 4 17 4,25
3,5
29 4 3 3 4 14 0 4 4 4 4 16 4,00 3 3 3 9 3,00 4 4 3 3 14 3,50
4,0
30 4 4 4 4 16 0 4 4 3 3 14 3,50 3 3 4 10 3,33 3 4 3 3 13 3,25
2,7
31 3 2 3 3 11 5 4 4 4 4 16 4,00 2 3 2 7 2,33 3 4 2 3 12 3,00
3,5
32 3 4 3 4 14 0 3 4 3 4 14 3,50 4 4 3 11 3,67 5 4 2 4 15 3,75
3,7
33 4 4 3 4 15 5 4 3 4 4 15 3,75 3 4 3 10 3,33 4 3 4 3 14 3,50
3,5
34 3 4 3 4 14 0 4 4 5 5 18 4,50 4 4 4 12 4,00 4 3 4 4 15 3,75
3,7
35 4 4 3 4 15 5 4 4 2 4 14 3,50 3 2 3 8 2,67 3 3 3 3 12 3,00
3,7
36 4 3 4 4 15 5 4 4 5 4 17 4,25 4 4 5 13 4,33 5 5 5 4 19 4,75
4,0
37 3 4 4 5 16 0 5 4 5 5 19 4,75 4 2 4 10 3,33 4 4 4 4 16 4,00
3,5
38 3 4 3 4 14 0 4 5 4 3 16 4,00 3 4 4 11 3,67 3 5 4 4 16 4,00
3,7
39 4 3 4 4 15 5 3 3 3 4 13 3,25 3 3 4 10 3,33 3 3 4 3 13 3,25
118
3,0
40 4 2 3 3 12 0 3 4 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 3 4 3 3 13 3,25
3,5
41 4 4 3 3 14 0 4 3 3 4 14 3,50 4 3 3 10 3,33 2 3 3 3 11 2,75
3,5
42 4 3 4 3 14 0 3 4 4 3 14 3,50 3 3 3 9 3,00 3 3 4 3 13 3,25
3,5
43 4 3 4 3 14 0 3 3 3 3 12 3,00 4 3 4 11 3,67 3 4 3 1 11 2,75
3,5
44 3 3 4 4 14 0 4 3 3 4 14 3,50 3 3 3 9 3,00 3 2 3 3 11 2,75
3,2
45 4 4 2 3 13 5 3 3 4 4 14 3,50 3 3 2 8 2,67 1 2 4 4 11 2,75
3,5
46 4 4 3 3 14 0 3 3 4 4 14 3,50 3 3 3 9 3,00 3 4 3 3 13 3,25
3,7
47 4 4 3 4 15 5 4 4 5 5 18 4,50 4 4 4 12 4,00 4 3 4 4 15 3,75
3,7
48 4 4 3 4 15 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 4 12 4,00 4 4 3 4 15 3,75
3,5
49 3 5 2 4 14 0 4 4 5 4 17 4,25 4 4 4 12 4,00 5 4 5 4 18 4,50
4,0
50 4 5 3 4 16 0 5 5 4 4 18 4,50 4 5 4 13 4,33 4 4 5 4 17 4,25
3,2
51 4 3 3 3 13 5 4 5 4 3 16 4,00 2 4 4 10 3,33 3 2 3 4 12 3,00
3,5
52 3 4 3 4 14 0 4 4 4 3 15 3,75 3 4 3 10 3,33 4 4 3 3 14 3,50
4,2
53 3 5 4 5 17 5 5 4 4 5 18 4,50 5 3 4 12 4,00 3 3 5 5 16 4,00
119
3,5
54 4 4 2 4 14 0 4 4 2 4 14 3,50 2 3 3 8 2,67 4 3 2 3 12 3,00
3,2
55 3 3 3 4 13 5 3 3 2 4 12 3,00 2 2 3 7 2,33 3 3 3 3 12 3,00
4,0
56 4 5 2 5 16 0 4 4 5 5 18 4,50 5 4 4 13 4,33 4 5 4 4 17 4,25
3,7
57 4 4 3 4 15 5 4 3 2 4 13 3,25 2 3 3 8 2,67 3 2 2 3 10 2,50
3,7
58 5 4 3 3 15 5 4 4 3 4 15 3,75 4 4 3 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
4,0
59 5 3 4 4 16 0 4 3 4 4 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,5
60 4 4 3 3 14 0 4 3 4 4 15 3,75 3 4 3 10 3,33 4 4 4 3 15 3,75
4,0
61 5 3 4 4 16 0 4 3 3 4 14 3,50 4 3 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,5
62 4 2 4 4 14 0 4 3 3 4 14 3,50 4 2 3 9 3,00 4 3 3 4 14 3,50
3,5
63 4 4 3 3 14 0 3 3 2 4 12 3,00 2 3 3 8 2,67 3 3 4 3 13 3,25
3,5
64 4 4 3 3 14 0 3 3 2 2 10 2,50 3 3 3 9 3,00 3 3 4 3 13 3,25
4,0
65 4 4 4 4 16 0 4 3 4 4 15 3,75 5 4 3 12 4,00 4 4 4 4 16 4,00
2,7
66 1 3 3 4 11 5 3 3 3 4 13 3,25 3 3 3 9 3,00 4 5 4 3 16 4,00
4,5
67 4 4 5 5 18 0 4 4 3 4 15 3,75 3 4 3 10 3,33 5 4 5 5 19 4,75
120
4,2
68 4 5 4 4 17 5 4 4 4 3 15 3,75 3 4 3 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
3,7
69 4 4 4 3 15 5 5 3 4 4 16 4,00 4 3 3 10 3,33 4 3 4 3 14 3,50
3,2
70 4 3 3 3 13 5 4 4 3 3 14 3,50 4 4 3 11 3,67 3 4 3 4 14 3,50
3,2
71 4 3 3 3 13 5 3 4 2 3 12 3,00 3 4 3 10 3,33 4 3 3 4 14 3,50
3,5
72 4 4 3 3 14 0 4 4 3 4 15 3,75 3 3 4 10 3,33 4 4 3 3 14 3,50
3,5
73 4 3 3 4 14 0 4 3 3 3 13 3,25 3 4 3 10 3,33 3 4 3 4 14 3,50
3,2
74 4 3 3 3 13 5 5 4 3 3 15 3,75 2 4 3 9 3,00 3 3 4 3 13 3,25
3,5
75 4 3 4 3 14 0 4 4 4 3 15 3,75 4 3 4 11 3,67 3 4 3 3 13 3,25
3,0
76 4 3 3 2 12 0 3 3 4 4 14 3,50 3 2 3 8 2,67 3 4 3 2 12 3,00
3,5
77 4 4 3 3 14 0 4 3 4 3 14 3,50 4 3 4 11 3,67 3 4 4 3 14 3,50
3,2
78 4 3 2 4 13 5 3 4 3 4 14 3,50 3 3 4 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
3,2
79 4 3 3 3 13 5 3 3 3 4 13 3,25 3 3 3 9 3,00 3 3 3 4 13 3,25
3,5
80 4 3 4 3 14 0 4 3 4 3 14 3,50 3 4 3 10 3,33 3 4 4 3 14 3,50
3,5
81 3 4 4 3 14 0 3 4 3 3 13 3,25 4 3 3 10 3,33 4 4 3 3 14 3,50
121
3,5
82 4 4 3 3 14 0 4 4 3 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,2
83 4 3 4 2 13 5 4 4 3 3 14 3,50 4 3 4 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
3,2
84 4 3 3 3 13 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 3 11 3,67 3 4 4 3 14 3,50
3,0
85 4 3 3 2 12 0 4 3 3 4 14 3,50 3 3 3 9 3,00 4 3 2 3 12 3,00
3,2
86 4 3 3 3 13 5 5 4 3 3 15 3,75 4 4 3 11 3,67 3 4 3 4 14 3,50
3,5
87 4 3 4 3 14 0 4 4 3 3 14 3,50 4 3 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,5
88 4 3 3 4 14 0 4 4 4 3 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
3,0
89 4 3 2 3 12 0 3 4 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 3 3 3 13 3,25
3,2
90 4 3 3 3 13 5 4 3 3 4 14 3,50 3 3 4 10 3,33 3 4 3 4 14 3,50
3,5
91 3 4 4 3 14 0 4 4 3 3 14 3,50 3 3 3 9 3,00 4 4 3 3 14 3,50
3,5
92 4 3 3 4 14 0 4 3 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 3 4 3 4 14 3,50
3,7
93 4 4 3 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
3,5
94 4 3 4 3 14 0 4 3 4 3 14 3,50 3 4 3 10 3,33 3 4 3 3 13 3,25
3,5
95 3 4 3 4 14 0 4 3 3 4 14 3,50 3 4 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
122
3,5
96 4 4 3 3 14 0 4 3 4 4 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
3,5
97 3 3 4 4 14 0 4 3 3 4 14 3,50 3 3 3 9 3,00 4 3 3 4 14 3,50
3,2
98 4 3 2 4 13 5 4 3 4 3 14 3,50 3 3 4 10 3,33 3 3 4 3 13 3,25
3,2
99 4 3 3 3 13 5 4 4 3 4 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 3 3 3 13 3,25
3,5
100 4 4 3 3 14 0 5 4 3 4 16 4,00 3 4 3 10 3,33 3 4 3 4 14 3,50
4,2
101 5 4 4 4 17 5 4 4 4 4 16 4,00 4 4 3 11 3,67 4 4 4 5 17 4,25
3,5
102 4 3 3 4 14 0 4 3 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
3,7
103 4 3 4 4 15 5 4 4 3 4 15 3,75 3 3 4 10 3,33 4 4 4 5 17 4,25
3,7
104 4 4 4 3 15 5 3 4 4 3 14 3,50 4 4 3 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
4,0
105 4 4 4 4 16 0 4 4 3 4 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
4,2
106 5 4 4 4 17 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 4 12 4,00 4 4 4 4 16 4,00
3,7
107 4 4 4 3 15 5 4 4 4 3 15 3,75 3 4 3 10 3,33 3 4 4 5 16 4,00
3,5
108 3 4 4 3 14 0 4 3 3 4 14 3,50 3 3 4 10 3,33 3 3 3 4 13 3,25
3,7
109 4 3 4 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 4 4 3 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
123
4,0
110 4 4 4 4 16 0 4 4 4 3 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
3,7
111 4 4 4 3 15 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 4 12 4,00 4 4 4 3 15 3,75
3,7
112 4 3 4 4 15 5 4 4 4 5 17 4,25 4 3 3 10 3,33 4 4 4 5 17 4,25
3,7
113 4 4 3 4 15 5 4 4 3 4 15 3,75 4 4 3 11 3,67 3 4 4 4 15 3,75
4,2
114 5 4 4 4 17 5 5 4 4 4 17 4,25 3 4 4 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
3,2
115 3 4 3 3 13 5 3 3 4 3 13 3,25 3 3 4 10 3,33 4 3 3 4 14 3,50
3,7
116 4 4 4 3 15 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 3 11 3,67 4 4 4 3 15 3,75
3,7
117 4 4 3 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
3,7
118 4 3 4 4 15 5 4 4 4 4 16 4,00 3 4 3 10 3,33 4 3 4 4 15 3,75
3,5
119 4 4 3 3 14 0 3 4 3 4 14 3,50 4 4 3 11 3,67 2 4 3 4 13 3,25
3,7
120 4 3 4 4 15 5 4 4 3 4 15 3,75 3 3 3 9 3,00 4 3 4 4 15 3,75
4,0
121 4 4 4 4 16 0 4 3 4 4 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,7
122 4 4 4 3 15 5 4 4 4 3 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
3,5
123 4 3 3 4 14 0 3 4 3 4 14 3,50 3 3 4 10 3,33 4 4 3 3 14 3,50
124
3,7
124 4 4 3 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 4 3 3 10 3,33 3 3 4 4 14 3,50
4,2
125 4 4 4 5 17 5 4 4 4 4 16 4,00 4 4 3 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
3,5
126 3 4 4 3 14 0 4 4 3 3 14 3,50 3 4 3 10 3,33 3 3 4 4 14 3,50
3,7
127 4 3 4 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 4 4 3 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
4,2
128 4 4 4 5 17 5 4 3 4 4 15 3,75 4 4 4 12 4,00 4 3 4 5 16 4,00
3,7
129 4 4 3 4 15 5 3 4 4 3 14 3,50 3 3 4 10 3,33 3 4 4 4 15 3,75
3,7
130 4 3 4 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 4 4 3 15 3,75
3,5
131 4 4 3 3 14 0 3 3 4 3 13 3,25 3 3 4 10 3,33 3 3 4 4 14 3,50
3,7
132 4 4 3 4 15 5 4 3 4 3 14 3,50 4 3 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
4,2
133 5 4 4 4 17 5 4 4 4 4 16 4,00 3 4 4 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
3,7
134 4 3 4 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 3 4 3 10 3,33 3 3 4 4 14 3,50
4,0
135 4 4 4 4 16 0 4 3 3 4 14 3,50 4 4 4 12 4,00 4 4 3 4 15 3,75
3,7
136 4 4 4 3 15 5 4 4 3 3 14 3,50 3 3 4 10 3,33 4 4 4 3 15 3,75
3,7
137 4 3 4 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 4 4 4 16 4,00
125
3,5
138 3 3 4 4 14 0 3 4 3 4 14 3,50 3 2 4 9 3,00 3 4 3 3 13 3,25
3,7
139 4 4 3 4 15 5 3 4 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 4 3 15 3,75
3,7
140 4 3 4 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 4 4 3 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
3,7
141 4 4 4 3 15 5 3 4 4 3 14 3,50 3 4 4 11 3,67 4 3 4 3 14 3,50
4,2
142 5 4 4 4 17 5 4 4 4 4 16 4,00 4 3 4 11 3,67 4 4 4 5 17 4,25
3,5
143 3 4 4 3 14 0 3 3 4 4 14 3,50 4 3 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
3,7
144 4 4 4 3 15 5 4 4 3 4 15 3,75 3 2 3 8 2,67 3 3 4 4 14 3,50
3,7
145 4 3 4 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 4 3 3 10 3,33 4 4 3 4 15 3,75
4,0
146 4 4 4 4 16 0 4 3 4 4 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,7
147 4 4 3 4 15 5 4 3 3 4 14 3,50 3 3 4 10 3,33 4 4 4 4 16 4,00
4,2
148 5 4 4 4 17 5 4 4 4 4 16 4,00 4 3 4 11 3,67 4 4 4 3 15 3,75
3,7
149 4 3 4 4 15 5 4 4 4 3 15 3,75 3 4 4 11 3,67 4 4 3 4 15 3,75
3,7
150 4 4 4 3 15 5 4 3 4 4 15 3,75 4 3 4 11 3,67 4 3 4 4 15 3,75
126
LAMPIRAN 3
Uji instrumen
A. Uji Validitas
1. Persepsi Harga (X1)
Correlations
Pertanyaan1 Pertanyaan2 Pertanyaan3 Pertanyaan4 Skor_Total
Pertanyaan1 Pearson Correlation 1 .148 .118 .088 .553**
Sig. (2-tailed) .071 .150 .283 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan2 Pearson Correlation .148 1 .038 .241** .596**
Sig. (2-tailed) .071 .649 .003 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan3 Pearson Correlation .118 .038 1 .146 .571**
Sig. (2-tailed) .150 .649 .074 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan4 Pearson Correlation .088 .241** .146 1 .636**
Sig. (2-tailed) .283 .003 .074 .000
N 150 150 150 150 150
Skor_Total Pearson Correlation .553** .596** .571** .636** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 150 150 150 150 150
2. Persepsi Kualitas (X2)

127
Correlations
Pertanyaan1 Pearson Correlation 1 .178* .138 .194* .606**
Sig. (2-tailed) .029 .093 .018 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan2 Pearson Correlation .178* 1 .111 -.025 .493**
Sig. (2-tailed) .029 .178 .760 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan3 Pearson Correlation .138 .111 1 .175* .662**
Sig. (2-tailed) .093 .178 .032 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan4 Pearson Correlation .194* -.025 .175* 1 .584**
Sig. (2-tailed) .018 .760 .032 .000
N 150 150 150 150 150
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 150 150 150 150 150
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
3. Minat Beli (Y 1)
128
Correlations
Pertanyaan1 Pertanyaan2 Pertanyaan3 Skor_Total
Pertanyaan1 Pearson Correlation 1 .237** .310** .747**
Sig. (2-tailed) .004 .000 .000
N 150 150 150 150
Pertanyaan2 Pearson Correlation .237** 1 .220** .686**
Sig. (2-tailed) .004 .007 .000
N 150 150 150 150
Pertanyaan3 Pearson Correlation .310** .220** 1 .695**
Sig. (2-tailed) .000 .007 .000
N 150 150 150 150
Skor_Total Pearson Correlation .747** .686** .695** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 150 150 150 150
4. Keputusan Pembelian (Y 2)
129
Correlations
Pertanyaan1 Pearson Correlation 1 .302** .238** .307** .703**
Sig. (2-tailed) .000 .003 .000 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan2 Pearson Correlation .302** 1 .179* .094 .585**
Sig. (2-tailed) .000 .028 .254 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan3 Pearson Correlation .238** .179* 1 .344** .666**
Sig. (2-tailed) .003 .028 .000 .000
N 150 150 150 150 150
Pertanyaan4 Pearson Correlation .307** .094 .344** 1 .677**
Sig. (2-tailed) .000 .254 .000 .000
N 150 150 150 150 150
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 150 150 150 150 150
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
B. Uji Reliabilitas
1. Persepsi Harga (X1)

130
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 150 100.0
Excludeda 0 .0
Total 150 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.712 5
2. Persepsi Kualitas (X2)
N %
Excludeda 0 .0
Total 150 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.712 5
3.Minat Beli (Y 1)
131
N %
Excludeda 0 .0
Total 150 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.779 4
4. Keputusan Pembelian (Y 2)
N %
Excludeda 0 .0
Total 150 100.0

procedure.
Cronbach's
Alpha N of Items
.757 5
LAMPIRAN 4
Uji Asumsi Klasik

132
1. Uji Normalitas
Uji Dengan Variabel Dependen Minat Beli
Unstandardized
Residual
N 150
a,,b
Normal Parameters Mean .0000000
Positive .048
Negative -.087
Kolmogorov-Smirnov Z 1.064
Uji Dengan Variabel Dependen Keputusan Pembelian

133
Unstandardized
Residual
N 150
a,,b
Normal Parameters Mean .0000000
Positive .074
Negative -.066
Kolmogorov-Smirnov Z .903
2. Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) .322 .377 .855 .394
Persepsi_Harga .257 .097 .204 2.642 .009 .769 1.300
Persepsi_Kualitas .591 .103 .442 5.724 .000 .769 1.300
a. Dependent Variable: Minat_Beli

134
Coefficientsa
Coefficients Coefficients Collinearity Statistics
Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF
1 (Constant) .308 .308 1.001 .319
Persepsi_Harga .216 .081 .182 2.675 .008 .734 1.362
Persepsi_Kualitas .290 .093 .229 3.121 .002 .629 1.590
Minat_Beli .426 .067 .449 6.342 .000 .676 1.480
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
3. Uji Heteroskedastisitas

135
LAMPIRAN 5
136
Uji Analisis Jalur (Path analysis)
A. Korelasi
Correlations
Persepsi_Harga Persepsi_Kualitas
Persepsi_Harga Pearson Correlation 1 .480**
N 150 150
Persepsi_Kualitas Pearson Correlation .480** 1
N 150 150
B. Regresi
Sub-struktur 1
Variables Entered/Removed
Variables Variables
Model Entered Removed Method
1 Persepsi_Kualita . Enter
s,
Persepsi_Hargaa
a. All requested variables entered.

137
Model Summaryb

1 .569a .324 .315 .38552
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 10.484 2 5.242 35.271 .000a
Residual 21.848 147 .149
Total 32.333 149
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .322 .377 .855 .394
Persepsi_Harga .257 .097 .204 2.642 .009
Persepsi_Kualitas .591 .103 .442 5.724 .000
a. Dependent Variable: Minat_Beli

138
Sub-struktur 2
Variables Entered/Removed
Variables Variables
Model Entered Removed Method
1 Minat_Beli, . Enter
Persepsi_Harga,
Persepsi_Kualita
sa
a. All requested variables entered.
Model Summaryb

1 .711a .506 .496 .31373
a. Predictors: (Constant), Minat_Beli, Persepsi_Harga,

Persepsi_Kualitas
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 14.709 3 4.903 49.815 .000a
Residual 14.370 146 .098
Total 29.079 149
a. Predictors: (Constant), Minat_Beli, Persepsi_Harga, Persepsi_Kualitas

139
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) .308 .308 1.001 .319
Persepsi_Harga .216 .081 .182 2.675 .008
Persepsi_Kualitas .290 .093 .229 3.121 .002
Minat_Beli .426 .067 .449 6.342 .000
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

LEMBAR CATATAN DAN PERSETUJUAN REVISI SKRIPSI
No. Catatan Revisi Tanda Tangan

Persetujuan
1. Penguji 1 : DR. Rindyah Hanafi, S.E., M.M Tgl. .................
Tidak Ada Revisi.
2. Penguji 2 :Hartirini Warnaningtyas, S.E., M.M Tgl. .................
Tidak Ada Revisi.
3. Penguji 3 : Mintarti Indartini, S.E., M.M Tgl. .................
Catatan Revisi:
- Pada Bab III halaman 47, Pengambilan
sampel dijelaskan kuota tiap gerai
Indomaret Kota Madiun.
- Pada Bab V halaman 108, Rekomendasi
penelitian selanjutnya disempurnakan
(R2).
Madiun,..........................................
Dosen Pembimbing I
DR. Rindyah Hanafi, S.E., M.M

NIDN : 0722076402
141

ISI SKRIPSI Analisa Path

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

ISI SKRIPSI Analisa Path

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN

PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Mencapai

RATNA NIKE ARDIANA

UNIVERSITAS MERDEKA MADIUN

Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II

DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

RATNA NIKE ARDIANA

Telah Dipertahankan di Depan

Ketua :DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM (………………….)

Anggota :Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM (………………….)

:Mintarti Indartini, S.E., M.M (………………….)

Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II

DR. Rindyah Hanafi, S.E., MM Hartirini Warnaningtyas, S.E., MM

Drs. Muhammad Imron, M.M

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : RATNA NIKE ARDIANA

Program Studi : Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun

saya bersedia menanggung konsekuensi hukum yang berlaku.

Demikian surat pernyataan ini saya buat untuk dipergunakan sebagaimana

Madiun, 20Januari 2017

RATNA NIKE ARDIANA

- DLM Fakultas Ekonomi Unmer Anggota

Demikian daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenarnya.

Madiun, 20 Januari 2017

RATNA NIKE ARDIANA

(Q.S. Ash-sharh: 6-8)

“Berusahalah untuk tidak menjadi manusia yang berhasil tapi berusahalah

Yang Utama dari Segalanya...

Terima kasih juga aku persembahkan kepada saudaraku yang senantiasa

Untuk teman – temanku terimakasih karena kalian selalu berbagi keceriaan

hidayah-Nya, sehingga penulisan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh

Madiun)”, dapat saya selesaikan dengan baik.

gelar Sarjana Ekonomipada program studi Manajemen Fakultas Ekonomi,

Universitas Merdeka Madiun.

saya ucapkan kepada :

1. Bapak Dr. Ir. Rahmanta Setiahadi, M.P selaku Rektor Universitas

2. Bapak Drs. Muhammad Imron, M.M selaku Dekan Fakultas

EkonomiUniversitas Merdeka Madiun.

3. Ibu Hartirini Warnaningtyas, S.E., M.M selaku Ketua Program Studi

Manajemen angkatan 2013 yang telah memberikan arahan dan

bimbingannya selama ini.

M.Mselaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya dan

kesabaran dan keikhlasan dalam penyusunan skripsi ini.

6. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun

yang telah dengan sabar membimbing dan memberikan ilmu

pengetahuannya yang sangat berguna bagi peneliti selama menjadi

mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Madiun.

memberikan bantuanfasilitas, dorongan dan do’a yang tidak pernah putus.

8. Saudaraku Riang Angela, serta saudara sepupuku Dewi dan Imam

Wahyudi S.Pd.I yang menjadi penyemangatku dan memberikan motivasi

untuk meraih cita-citaku.

9. Teman-temanku tercinta Yusti, Ambar, Ulfa, Maharani, dan Mia, terima

kasih atas bantuan, penyemangat, persahabatan dan semua kenangan saat

10. Konsumen Indomaret Kota Madiun yang telah meluangkan waktunya

untuk menjadi responden.

disebutkan satu per satu.

Saya menyadari bahwa masih banyak kekurangan-kekurangan dalam

bahan yang berharga untuk dipertimbangkan dalam revisi dan penelitian

lanjutan menuju penyempurnaanya.

Untuk itu saya mengucapkan terima kasih.