LITERATURE REVIEW
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETIDAKLENGKAPAN PADA
FORMULIR RESUME MEDIS DI RUMAH SAKIT
NIM. 17.03.085
MAKASSAR 2020
KARYA TULIS ILMIAH
LITERATURE REVIEW
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETIDAKLENGKAPAN PADA
FORMULIR RESUME MEDIS DI RUMAH SAKIT
NIM.17.03.085
MAKASSAR 2020
ii
KARYA TULIS ILMIAH
LITERATURE REVIEW
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETIDAKLENGKAPAN PADA
FORMULIR RESUME MEDIS DI RUMAH SAKIT
Disusun dan diajukan oleh
NIM.17.03.085
Menyetujui
Tim Pembimbing
Pembimbing I Pembimbing II
iii
KARYA TULIS ILMIAH
LITERATURE REVIEW
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETIDAKLENGKAPAN PADA
FORMULIR RESUME MEDIS DI RUMAH SAKIT
NIM.17.03.085
Menyetujui
Tim Pembimbing
Pembimbing I Pembimbing II
Mengetahui
Ketua Progrma Studi D3 Rekam
Medis dan Informasi Kesehatan
iv
PENGESAHAN TIM PENGUJI
Karya Tulis Ilmiah ini telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian
Tim Penguji
v
SURAT PERNYATAAN KARYA TULIS ILMIAH
NIM : 17.03.085
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Judul Karya Tulis Ilmiah Ini sebagai berikut :
RUMAH SAKIT
Merupakan Karya Tulis Ilmiah yang kami buat sendiri dan bukan merupakan bagian
dari Karya Tulis orang lain. Bilamana ternyata pernyataan ini tidak benar, kami
sanggup menerima sanki akademik yang ditetapkan oleh STIKES Panakkukang
Makassar.
vi
ABSTRAK
Latar belakang: Salah satu isi rekam medis adalah lembar resume medis, resume medis diisi sesuai
dengan catatan perkembangan penyakit pasien dan ditulis singkat segera setelah pasien keluar. Bila di
analisis lembar tersebut tidak terisi lengkap, maka keseluruhan rekam medis belum lengkap. Tinjauan
pengisian resume medis yang dilakukan komponen penting di dalam lembar resume medis, terdiri
dari identifikasi pasien, laporan penting dan autentifikasi dokter penanggung jawab pasien dan
pencatatan yang baik. Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui faktor-faktor yang penyebab
ketidaklengkapan pada formulir resume medis. Metode Penelitian: Desain penelitian ini adalah
literature review dengan menggunakan tradisional atau narrative review untuk mengumpulkan,
mengidentifikasi, mengevaluasi dan menginterpretasikan terkait dengan faktor-faktor penyebab
ketidaklengkapan pada formulir resume medis. Hasil Penelitian: dari beberapa hasil penelitian yang
dilakukan review masih banyak terdapat berkas rekam medis yang tidak terisi dengan lengkap, dan
diketahui faktor penyebab ketidaklengkapan pengisian resume medis yaitu keterbatasan waktu dan
kedisiplinan. Kesimpulan: hasil review dari beberapa penelitian terkait pengisian formulir resume
medis didapatkan masih terdapat formulir resume medis yang tidak terisi lengkap.
vii
ABSTRACT
Background: One of the contents of the medical record is a medical resume sheet, the medical resume
is filled in according to the patient's disease progress record and is written briefly after the patient is
discharged. If the analysis sheet is not completely filled, then the entire medical record is incomplete.
A review of filling out a medical resume is carried out by an important component in the medical
resume sheet, consisting of patient identification, important reports and authentication of the doctor in
charge of the patient and good records. Research Objectives: To determine the factors that cause
incompleteness on the medical resume form. Research Methods: The design of this study is a
literature review using traditional or narrative review to collect, identify, evaluate and interpret the
factors that cause incompleteness on the medical resume form. Research Results: from several
research results conducted in the review, there are still many medical record files that are not
completely filled in, and the factors causing the incomplete filling of medical resumes are known,
namely limited time and discipline. Conclusion: the results of reviews from several studies related to
filling out medical resume forms found that there are still incomplete medical resume forms.
viii
PRAKATA
Allah SWT karena berkat rahmat, hidayah, dan karunia-Nya sehingga penulisan
Literature Review ini dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan
Shalawat dan taslim tak lupa juga penulis haturkan kepada junjungan kita
Nabi besar Muhammad SAW yang telah mengantarkan kita dari zaman jahiliyah
Literature ini merupakan salah satu Tugas Akhir dari mata kuliah program
studi rekam medis dan informasi kesehatan. Penulis menyadari akan keterbatasan dan
kekurangan dalam penulisan ini, namun dengan segala kerendahan hati penulis
sayang yang tiada duanya dari kedua orang tua tercinta yakni Ayahanda Ishaka
Lestaluhu dan Ibunda Sitti Kalsum Lestaluhu yang menjadi inspirasi penulis dan
ix
besar yang selalu memberikan semangat serta senantiasa memotivasi penulis selama
Sulawesi Selatan.
Panakukkang Makassar.
4. Bapak Muh. Erwin Rosyadi.S, S.Kom, M.Kes selaku pembimbing I dan Bapak
selaku penguji yang telah meluangkan waktu dan pemikirannya yang sangat
5. Seluruh Staf dan dan dosen STIKES Panakkukang Makassar terutama dosen-
dosen yang telah membimbing dan mengajar pada program studi Rekam Medis
Firhani Rasni Lestaluhu yang selalu membantu dalam segala hal dan serta
memberikan semangat.
7. Buat teman-temanku anak BACOT FAMILY (Jia, Wana, Asti, kak uli, Nanis,
x
kaka adel, anti, wahyu dan faisal) terima kasih untuk kebersamaannya selama
tiga tahun ini, yang selalu membeikan semangat selama penyusunan Karya Tulis
Ilmiah dan terkhusus kepada Suci Fetriani Anakota, Yuly Abdul Gani, dan
dalam menyusun Karya Tulis Ilmiah dan senantiasa mendengar keluh kesaya
memberikan semangat.
kesah penulis dan banyak membantu punulis dalam hal memberikan semangat
Harapan penulis semoga Karya Tulis Ilmiah ini dapat memberikan manfaat
bagi pembaca, dan khususnya bagi penulis sendiri. tak lupa penulis sampaikan
kepada pihak yang telah membantu, semoga bantuan yang telah diberikan kepada
xi
DAFTAR ISI
PRAKATA ............................................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Hasil ............................................................................................................ 22
B. Pembahasan ................................................................................................. 29
xiii
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................................... 34
B. Saran .......................................................................................................... 35
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
xv
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
menyediakan pelayanan rawat jalan rawat inap dan gawat darurat.(UU No. 44
Tahun, 2009). Rekam Medis adalah berkas yang berisikan catatan dan
269/Menkes/Per/2008)
optimal diperlukan tertib administrasi rumah sakit, ada beberapa hal yang
No.29 tahun 2009 pasal 46 ayat (1) : “setiap dokter atau dokter gigi dalam
Analisis mutu rekam medis perlu dilakukan agar rekam medis dapat
1
2
valid.(Rendarti, 2019)
dan pihak rumah sakit namun masalah kelengkapan, keakuratan dan ketepatan
pengisian rekam medis belum menjadi perhatian. Beberapa data yang didapat
satu rumah sakit di Yogyakarta sebesar 36,8%, begitu juga penelitian dari
Salah satu isi rekam medis adalah lembar resume medis. Bila di
analisis lembar tersebut tidak terisi lengkap, maka keseluruhan rekam medis
penting di dalam lembar resume medis, terdiri dari identifikasi pasien, laporan
kontinuitas pelayanan medis dengan kualitas yang tinggi serta sebagai bahan
yang berguna bagi dokter yang menerima pasien apabila pasien tersebut
maka keseluruhan rekam medis dianggap tidak lengkap, hal tersebut dapat
B. RUMUSAN MASALAH
resume medis”
4
C. TUJUAN PENULISAN
1. Tujuan Umum
2. Tujuan Khusus
medis
resume medis.
D. MANFAAT PENULISAN
1. Manfaat Teoritis
kesehatan.
2. Manfaat Praktis
medis.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
diberikan kepada pasien dan pengobatan baik yang dirawat inap, rawat
rumah sakit. Tanpa dukungan suatu sistem pengolahan rekam medis baik
6
7
a. Administrasi (Administration)
pelayanan kesehatan.
b. Hukum (Legal)
c. Keuangan (Financial)
d. Penelitian (Research)
e. Pendidikan (Education)
f. Dokumentasi (Documentation)
a. Bagi Pasien
pasien
9
seterusnya
atau malapraktek.
kesehatan
2. Rekam medis yang di maksud pada ayat (1) harus di buat segera dan di
4. Setiap pencatatan dalam rekam medis harus dibubuhi nama, waktu dan
dibubuhi paraf dokter, dokter gigi dan tenaga kesehatan tertentu yang
bersangkutan.
1. Pengertian Ketidaklengkapan
tidak tersedia.
11
pasien dan ditulis singkat segera setelah pasien keluar. Tenaga medis
(1) dan (2) tentang rekam medis, di sebutkan bahwa : Ringkasan pulang
sebagaimana diatur dalam pasal 3 ayat (2) harus dibuat oleh dokter atau
a. identitas pasien
d. nama dan tanda tangan dokter dan dokter gigi yang memberikan
pelayanan kesehatan
waktu yang singkat dan juga pekerjaan dokter dengan jumlah pasien
b. Kedisiplinan
METODE PENELITIAN
A. DESAIN PENELITIAN
B. PENCARIAN LITERATURE
(significant) pada judul, tajuk, subjek, catatan isi, abstrak atau teks sebuah
13
14
2. Database Pencarian
judul yang telah ditentukan. Database yang digunakan dalam literature review
3. Strategi Pencarian
mendapatkan literature atau artikel yang kita cari sesuai dengan kriteria
yang telah ditetapkan. Salah satu strategi yang kita bisa gunakan dalam
Tabel 1
Strategi Pencarian Jurnal
karena tidak memenuhi syarat. Adapun kriteria inklusi dan eksklusi pada
Tabel 2
Kriteria Inklusi dan Eksklusi
INKLUSI EKSKLUSI
tersisa 7 jurnal yang memenuhi kriteria dan dari 7 jurnal hanya 4 yang full
berikut :
Tabel 3
Esktraksi Data
Judul, Presantase
Presentase
Nama Ketidakleng- Faktor
Desain Kelengkapa Populasi/Sa
No Peneliti kapan Penyebab
Penelitian n Resume mpel
(author), Resume ketidaklengakapan
Medis
Thn Medis
1. Tinjauan Literature 12% 88% Populasi : Keterbatasan waktu
ketidaklengkap Review berkas dokter dalam pengisian
an pengisian rekam nama dan pemberian
resume medis medis cap dikarenakan
pasien rawat Sampel : keterbatasan
inap di 169 penyediaan fasilitas
Rumah Sakit formulir berupa tinta yang tidak
Setia Mitra, resume tersedia pada saat
Hudiyati Tini medis dibutuhkan.
dan Diaz Terdapat banyak bagian
17
Maulanan, yang kosong atau tidak
2018 terisi lengkap
dikarenakan dokter
dalam hal ini sebagai
pengisi resume medis
tidak memberikan tanda
strip atau kata “tidak
ada” pada bagian yang
dianggap tidak perlu
diisi.
2. Tinjauan Destriptif 7,66% 92,34% Populasi : Tidak adanya SPO
ketidaklengkap kuantitatif seluruh tentang analisis
an penulisan berkas ketidaklengkapan
resume medis rekam pengisian berkas rekam
rawat inap di medis medis rawat inap.
Rumah Sakit sebanyak
Umum Mitra 500
Medika, Sitti formulir
Agus Kartini Sampel : 50
18
dan Haliza formulir
Liddini, 2019 resume
medis
19
Ruang Teratai Rawat Inap karena saat
Triwulan IV di yang dikembalikan ke pihak
Ramah Sakit berjumlah pelayanan untuk
Umum Daerah 500 dilengkapi, dokumen
Kab. Ciamis, Sampel : menjadi tertahan dan
Dewi 222 lama untuk kembali.
Kurniawati dan formulir
Ida Sugiarti, resume
2014 medis
20
BAB IV
A. HASIL
literature.
21
Tabel 4
Karakteristik Data Literature
22
atau tidak terisi lengkap dikarenakan
dokter dalam hal ini sebagai pengisi
resume medis tidak memberikan
tanda strip atau kata “tidak ada” pada
bagian yang dianggap tidak perlu
diisi.
2. Sitti Jurnal Tinjauan Destriptif Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Google
Agus Perekam ketidaklengkap kuantitatif, hasil persentasi pengisian resume Scholar
Kartini dan an penulisan Seluruh berkas medis sebagai berikut kelengkapan
dan Informasi resume medis rekam medis sebanyak 7,66% dan
Haliza Kesehatan rawat inap di sebanyak 500 ketidaklengkapan sebanyak 92,34%.
Liddini, Imelda Rumah Sakit Ditemukan faktor penyebab
2019 (Vol. 4 No. Umum Mitra ketidaklengkapan yaitu tidak adanya
2) Medika standar pelayanan oprasional (SPO)
tentang analisis ketidaklengkapan
pengisian berkas rekam medis rawat
inap.
3. Fitriyani Jurnal Tinjauan Deskriptif Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Google
Lubis, Perekam ketidaklengkap kuantitatif, hasil persentasi pengisian resume Scholar
23
2016 dan an penulisan Berkas rekam medis sebagai berikut kelengkapan
Informasi resume medis medis rawat sebanyak 72,4% dan
Kesehatan rawat inap di inap sebanyak ketidaklengkapan sebanyak 27,6%.
Imelda Rumah Sakit 200 Ditemukan faktor penyebab
(Vol. 2 No. Umum Imelda ketidaklengkapan yaitu Tidak adanya
1) Pekerja sosialisasi tentang beban kerja
Indonesia masing-masing petugas pelayanan
dan prosedur kerja dalam kegiatan
pengisian resume medis
4. Dewi Jurnal Tinjauan Deskriptif Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Google
Scholar
Kurniaw Manajemen Pengisian Observasi, hasil persentasi pengisian resume
ati dan Informasi Resume Medis Dokumen rekam medis sebagai berikut kelengkapan
Ida Kesehatan Rawat Inap medis Rawat sebanyak 95% dan ketidaklengkapan
Sugiarti, Indonesia Ruang Teratai Inap yang sebanyak 5%. Ditemukan faktor
2014 (Vol. 2 Triwulan IV di berjumlah 500 penyebab ketidaklengkapan yaitu
No.1) Ramah Sakit Dokumen yang tidak lengkap
Umum Daerah langsung dilakukan pengkodean dan
Kab. Ciamis kemudian disimpan karena saat
dikembalikan ke pihak pelayanan
24
untuk dilengkapi, dokumen menjadi
tertahan dan lama untuk kembali.
25
26
Penelitian yang dilakukan oleh Hudiyati Tini dan Diaz Maulanan, (2018).
inap di Rumah Sakit Setia Mitra. Metode penelitian yang digunakan yakni
sampel yang diteliti yaitu 169 formulir resume medis. Dengan kelengkapan
berupa tinta yang tidak tersedia pada saat dibutuhkan, terdapat banyak bagian yang
kosong atau tidak terisi lengkap dikarenakan dokter dalam hal ini sebagai pengisi
resume medis tidak memberikan tanda strip atau kata “tidak ada” pada bagian yang
Penelitian yang dilakukan oleh Sitti Agus Kartini dan Haliza Liddini,
inap di Rumah Sakit Umum Mitra Medika. Metode penelitian yang digunakan yakni
destriptif kuantitatif dari jumlah sampel yang digunakan yaitu 500 berkas rekam
Penelitian yang dilakukan oleh Fitriyani Lubis, 2016 dengan judul tinjauan
kuantitatif dengan jumlah sampel yang digunakan 200 berkas rekam medis rawat inap
yaitu tidak adanya sosialisasi tentang beban kerja masing-masing petugas pelayanan
Penelitian yang dilakukan oleh Dewi Kurniawati dan Ida Sugiarti, 2014
tentang Tinjauan Pengisian Resume Medis Rawat Inap Ruang Teratai Triwulan IV di
Ramah Sakit Umum Daerah Kab. Ciamis. Metode penelitian yang digunakan yakni
deskriptif observasi dengan jumlah sampel 500 berkas rekam medis rawat inap di
B. PEMBAHASAN
yakni lengkap sebanyak 12% dan tidak lengkap sebanyak 88%. Hasil
medis yakni lengkap sebanyak 72,4% dan tidak lengkap sebanyak 27,6%.
medis belum lengkap 100% karena masih terdapat formulir resume medis
yang tidak terisi lengkap. Hal tersebut tidak sesuai dengan standar
tenaga medis karena resume medis merupakan salah satu formulir yang
harus dibubuhi nama, waktu dan tanda tangan petugas yang memberikan
medis menurut Permenkes No.269 Tahun 2008 Bab III ayat (5) yang
berbunyi :
c. Rekam medis yang di maksud pada ayat (1) harus di buat segera
langsung
keterbatasan waktu dokter dalam pengisian nama dan pemberian cap berisi
nama dokter dikarenakan tinta yang tidak tersedia pada saat dibutuhkan ,
dokter dalam hal ini sebagai pengisi resume medis tidak memberikan
tanda strip atau kata “tidak ada” pada bagian yang dianggap tidak perlu
kaidahnya.
waktu yang singkat dan juga pekerjaan dokter dengan jumlah pasien
b. Kedisiplinan
PENUTUP
A. KESIMPULAN
sebanyak 12% dan tidak lengkap sebanyak 88%. Hasil penelitian Agus
sebanyak 95% dan tidak lengkap sebanyak 5%. Masih terdapat formulir
resume medis yang tidak terisi dengan lengkap. Sehingga tidak memenuhi
dokter dalam pengisian nama dan pemberian cap berisi nama dokter,
dokter dalam hal ini sebagai pengisi resume medis tidak memberikan
33
34
3. tanda strip atau kata “tidak ada” pada bagian yang dianggap tidak perlu
tersedia pada saat dibutuhkan dan yang terakhir faktor prosedur dan
resume medis yang tidak lengkap terisis hal tersebut mengakibatkan mutu
B. SARAN
formulir resume medis dan faktor penyebab formulir resume tidak terisi
dengan lengkap.
DAFTAR PUSTAKA
Andriani, R., & Iman, A. T. (2016). Gambaran Mutu Berkas Rekam Medis Gawat
Darurat Di Rumah Sakit Singaparna Medika Citrautama Kabupaten Tasikmalaya
Pada Triwulan IV Tahun 2015. Jurnal Persada Husada Indonesia.
http://jurnal.stikesphi.ac.id/index.php/Kesehatan/article/view/217
Kurniawati, D., & Sugiarti, I. (2014). Tinjauan Pengisian Resume Medis Rawat Inap
Ruang Teratai Triwulan IV di Rumah Sakit Umum Daerah Kab. Ciamis. Jurnal
Manajemen Informasi Kesahatan Indonesia , 2 (1), 26-30.
Liddini, S. A. K. 2. H. (2017). Tinjauan Ketidaklengkapan Penulisan Resume Medis
Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Mitra Medikatahun 2019. 2(1), 6.
http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI/article/view/34
Medis, A. P., Informasi, D., Bhumi, K., & Jakarta, H. (2018). Tinjauan
Ketidaklengkapan Pengisian Resume Medis Pasien Rawat Inap Di Rs Setia
Mitra Tahun 2018 Hudiyati Tini, Diaz Maulana. 5(01), 9.
http://v2.eprints.ums.ac.id/archive/etd/32431
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129 Tahun 2008 Tentang
Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
sekolah dasar di SD Negeri 1 Tulehu pada tahun 2005 sampai kelas 4 semester 1 dan
pada tahun 2008 penulis pindah ke Masohi tepatnya di SD Negeri 14 Masohi dan
lulus pada tahun 2011. Kemudian penulis melanjutkan pendidikan sekolah menengah
pertama di MTs. Negeri 2 Maluku Tengah dan lulus pada tahun 2014. Penulis
dan lulus pada tahun 2017. Kemudian penulis melanjutkan pendidikan di STIKES