Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 9.4.4.1. Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    FitriSandysan
    8 tayangan2 halaman
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPTD Puskesmas Babang. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang dibutuhkan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, serta menjelaskan dan membagikan brosur informasi p

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    9.4.4.1. PENYAMPAIAN INFORMASI

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPTD Puskesmas Babang. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang dibutuhkan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, serta menjelaskan dan membagikan brosur informasi p

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    8 tayangan2 halaman

    9.4.4.1. Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    FitriSandysan
    SOP ini mengatur cara penyampaian informasi kepada pelanggan baik secara lisan maupun media bantu di UPTD Puskesmas Babang. Tujuannya agar pelanggan memperoleh informasi tentang sarana pelayanan seperti tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang dibutuhkan. Petugas diwajibkan menyapa pasien, mengidentifikasi kebutuhan informasi, serta menjelaskan dan membagikan brosur informasi p

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    PENYAMPAIAN INFORMASI

    No. Dokumen : C-IX/007/IV/2017


    SOP No. Revisi :01
    Tanggal Terbit :00
    Halaman :1/2
    Dinkes Kab
    Halmahera Selatan UPTD Puskesmas
    Babang

    Ditetapkan kepala Tanda Tangan : Hj. Eci Dg Perani Amd.


    UPTD puskesmas Keb
    Babang
    NIP.196603101991022004

    1. Pengertian SOP ini mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada


    pelanggan baik secara lisan maupun media bantu
    2. Tujuan Pelangan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana pelayanan,
    antara lain tariff, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang di
    butuhkan
    3. Kebijakan SK kepala puskesmas tentang kewajiban klinis dalam meningkatkan
    mutu klinis dan keselamatan pasien
    4. Referensi
    5. Peralatan 1. Brosur puskesmas
    6. Prosedur 1. Petugas menyapa pasien
    2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien
    3. Petugas menjelaskan informasi yang di butukan pasien, dan jika
    diperlukan dapat memberikan brosur puskesmas kepada pasien
    7. Distribusi Petugas pendaftaran
    8. Dokumen Terkait Forum survey kepuasan pelanggan lembar kotak saran
    7. Rekaman Historis

    No Halaman Yang di ubah Perubahan Di berlakukan tgl

    Anda mungkin juga menyukai