Teori Komunikasi Dunia Maya

Disusun untuk memenuhi tugas Mata Pembelajaran Teori

Komunikasi
Dosen Pengapu : Umar Farouq Masruchin

Makalah Disusun Oleh :

Bayu Ahmada (20.22.00016)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN ZAKAT DAN WAKAF

FAKULTAS SYARI'AH

INSTITUT PESANTREN MATHALI’UL FALAH

PATI

2021
 BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang Masalah

Tak dapat dipungkiri bahwa pesatnya kemajuan dalam teknologi informasi saat ini
memberikan pengaruh baik juga buruk.Bila melihat dari sisi positif maka dengan
berkembangnya teknologi sekarang ini sangat memudahkan manusia dalam berkomunikasi
atau berinteraksi dengan kerabat,teman,keluarga yang sangat jauh sekalipun.Semua dapat
dijangkau.Tak ada batasan ruang dan waktu pada jaman ini. Semua hal yang mana di masa
lalu dianggap tak mungkin menjadi mungkin disaat ini,atau dekat di era globalisasi.Jika
didaerah tersebut terdapat sinyal maka dapat diakses dengan mudah darimana saja.
Namun dimana ada sisi positif,pasti ada sisi negative yang ditampilkan
olehnya.Pesatnya perkembangan yang tidak diimbangi dengan pendidikan literasi media
membuat semua orang yang terkoneksi dengan dunia maya (Cyberworld) bisa bebas
berbuat sesuka hati.Semua dapat menghujat,menyebarkan berita palsu (HOAX),mengakses
situs-situs yang tidak berpendidikan.dll
Penulis tertarik untuk melihat lebih jauh bagaimana perkembangan teknologi
informasi ini terjadi serta karakteristik apa saja yang ada di dalamnya dan budaya
informasi dan pergeserannya.

2. Rumusan Masalah :

1. Pengertian komunikasi dunia maya?

2. Fungsi komunikasi dunia maya?
3. Teori yang melandasi etika dalam dunia maya?
4. Hubungan Etika dengan Dunia Maya?
5. Jenis-jenis komunikasi dunia maya?
6. Dampak komunikasi dunia maya?
 BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pengertian Komunikasi Dunia Maya

Komunikasi adalah proses penyampaian dari pemberi pesan (komunikator) kepada

penerima pesan (komunikan) sehingga terjadi kesamaan pengertian atas pesan. Istilah
“Dunia Maya” pertama kali muncul dalam novel, Neuromancer, yang ditulis oleh William
Gibsonpada tahun 1984. Istilah tersebut merujuk pada jaringan informasi luas yang oleh para
penggunanya disebut console cowboys akan “muncul”, atau koneksi langsung dengan
sistem-sistem syaraf mereka (Severin and Tankard, 2008: 445). Dari konsep William Gibson
tersebut, Benedikt (1991: 122-123) memunculkan definisi yang lebih formal dengan
menyatakan bahwa “dunia maya” adalah realita yang terhubung secara global, didukung
komputer, berakses komputer, multidimensi, artifisial, atau “virtual”. Dalam realita ini,
setiap komputer adalah jendela, dimana akan terlihat atau terdengar objek-objek yang bukan
bersifat fisik dan bukan representasi objek-objek fisik, namun lebih merupakan gaya,
karakter, dan aksi pembuatan data, pembuatan informasi murni.1
Dalam pengertian umum sekarang ini, dunia maya adalah istilah komprehensif
untuk world wide web, internet, milis elektronik, kelompok-kelompok dan forum diskusi,
ruang ngobrol (chatting), permainan interaktif multi-player, dan bahkan e-mail (Turkle,
1995).
Dengan demikian, yang dimaksud dengan komunikasi dunia maya adalah
komunikasi yang dilakukan tidak dalam bentuk tatap muka langsung, akan tetapi interaksi
mengirim atau menerima pesan atau informasi melalui internet.2
Menurut Walther, dalam komunikasi ini disebut juga komunikasi hiperpersonal,
yakni komunikasi dengan media internet yang menurut masyarakat sosial lebih menarik bila
dibanding dengan komunikasi secara langsung.
Menurutnya, ada tiga faktor yang menyebabkan komunikasi hiperpersonal lebih
menarik, yaitu:
1.      E-mail dan jenis komunikasinya yang lain memungkinkan prewentas diri yang sangat
selektif, dengan lebih sedikit penampilan atau perilaku yang tidak diinginkan bila
dibandingkan dengan komunikasi secara langsung (tidak perlu menata perilaku visual saat
berkomunikasi melalui internet).

1
http://dankfsugiana.wordpress.com/2010/09/02/82/
2
http://kurtek.upi.edu/tik/content/sarana.pdf
2.      Orang yang terlibat dalam komunikasi via komputer kadang kala mengalami atribusi yang
berlebihan yang di dalamnya mereka membangun kesan stereotipe tentang partner mereka.
Kesan-kesan ini sering mengabaikan informasi negatif, seperti kesalahan cetak, kesalahan
ketik, dan sebagainya.

3.      Ikatan intensifikasi bisa terjadi yang di dalamnya pesan-pesan positif dari seorang partner
akan membangkitkan pesan-pesan positif dari rekan komunikasinya.

Baik komunikasi interpersonal maupun hiperpersonal, sasarannya pun sama, yaitu

personal. Hanya saja, dalam komunikasi interpersonal itu benar-benar nyata dan empirik
sedangkan dalam komunikasi hiperpersonal bersifat semu dan cenderung berlebih-lebihan.
Sebagai contoh, ketika berkomunikasi lewat facebook lebih cenderung memberikan pesan
yang sangat pribadi, meskipun tanpa saling mengenal sebelumnya.

B. Fungsi Komunikasi Dunia Maya

Dunia Maya atau yang sering disebut dengan Media Maya atau internet adalah salah
satu media atau dunia virtual yang sengaja dibuat untuk mempermudah pekerjaan manusia
atau interaksi antara satu orang dengan orang lainnya yang berada di tempat yang berbeda.
Dengan tingkat kebutuhan yang beragam, sehingga Internet lebih cenderung disebut dengan
Dunia Maya atau Cyber World, dengan fungsi yang beragam antara lain:
1. Menghubungkan orang dengan komputer, contohnya: Remote connections untuk
pengecekan terhadap sekian banyak servers (belasan) yang tersebar di beberapa tempat
(kota dan negara).
2. Menghubungkan komputer dengan komputer, contohnya; Remote connections terhadap
setiap PC yang terhubung dengan jaringan LAN di network tertentu.
3. Menghubungkan orang dengan bank, contohnya: Internet Banking, dan sebagainya.
C. Teori yang Melandasi Etika dalam Dunia Maya

Ketika berinteraksi atau berkomunikasi dengan dunia maya memang tidak

ada batasan ruang dan waktu. Meskipun demikian, sebaiknya juga
harus diperhatikan bagaimana etika yang baik. Dalam beretika ada beberapa teori yang
melandasinya, teori yang melandasi beretika tersebut antara lain:
a. Utilitarisme
            Utilis berarti ”bermanfaat”. Menurut teori ini suatu perbuatan adalah baik jika
membawa manfaat, tapi manfaat itu harus menyangkut bukan saja satu dua orang melainkan
masyarakat secara keseluruhan.
b. Deontolog
            Istilah ”deontologi” ini berasal dari kata Yunani deon yang berarti kewajiban.
Perbuatan tidak pernah menjadi baik karena hasilnya baik, melainkan hanya karena  wajib
dilakukan. Perbuatan tidak dihalalkan karena tujuannya. Tujuan yang baik tidak menjadikan
perbuatan itu baik. Kita tidak pernah boleh melakukan sesuatu yang jahat supaya dihasilkan
sesuatu yang baik.
c. Teori Hak
             Sebenarnya teori hak merupakan suatu aspek dari teori deontologi, karena
hak berkaitan dengan kewajiban.
d. Teori Keutamaan
            Teori   ini   adalah   teori   keutamaan   (virtue)   yang   memandang   sikap atau
akhlak seseorang. Tidak ditanyakan apakah suatu perbuatan tertentu adil, atau jujur, atau
murah hati, melainkan: apakah orang itu bersikap adil, jujur, murah hati, dan sebagainya.
Velasquez (2005).
D. Etika Dunia Maya

1. Pengertian Etika
            Pengertian etika. Etika berasal dari bahasa latin, Etica yang berarti falsafah moral dan
merupakan pedoman cara hidup yang benar dilihat dari sudut pandang budaya, susila dan
agama. Etika berasal dari bahasa Yunani yaitu Ethos yang berarti kebiasaan, watak. Etika
memiliki banyak makna antara lain:
a) Makna pertama: semangat khas kelompok tertentu, misalnya ethos kerja, kode etik
kelompok profesi.
b) Makna kedua: norma-norma yang dianut oleh kelompok, golongan masyarakat tertentu
mengenai perbuatan yang baik-benar.
c) Makna ketiga: studi tentang  prinsip-prinsip perilaku yang baik dan
benar   sebagai   falsafat   moral. Etika sebagai refleksi kritis dan rasional tentang norma-
norma yang terwujud dalam perilaku hidup manusia.
            Etika juga memiliki pengertian  arti yang berbeda-beda jika dilihat dari sudut
pandang pengguna yang berbeda dari istilah itu. Bagi ahli falsafah, etika adalah ilmu atau
kajian formal tentang moralitas. Moralitas adalah hal-hal yang benar sebagai falsafat moral.
Etika sebagai refleksi kritis dan rasional tentang norma-norma yang terwujud dalam perilaku
hidup manusia. Etika juga memiliki pengertian arti yang berbeda-beda jika dilihat dari sudut
pandang pengguna yang berbeda dari istilah itu. Bagi ahli falsafah, etika adalah ilmu atau
kajian formal tentang moralitas. Moralitas adalah hal-hal yang menyangkut moral, dan moral
adalah sistem motivasi, perilaku dan perbuatan manusia yang dianggap  baik dan buruk.
            Bagi sosiolog, etika adalah adat, kebiasaan dan perilaku orang-orang dari lingkungan
budaya tertentu. Bagi praktisi profesional termasuk dokter dan tenaga kesehatan lainnya
 etika berarti kewajiban dan tanggung jawab memenuhi harapan profesi dan masyarakat, serta
bertindak dengan cara-cara yang profesional.
            Bagi eksekutif puncak rumah sakit, etika seharusnya berarti kewajiban dan tanggung
jawab khusus terhadap pasien dan klien lain, terhadap organisasi dan staff, terhadap diri
sendiri dan profesi, terhadap pemrintah dan pada tingkat akhir walaupun tidak langsung
terhadap masyarakat.
            Bagi   asosiasi   profesi, etika adalah kesepakatan bersama dan pedoman untuk
diterapkan dan dipatuhi semua anggota asosiasi tentang apa yang dinilai baik dan buruk
dalam pelaksanaan dan pelayanan profesi itu.
2. Hubungan Etika dengan Dunia Maya
            Etika di Internet dikenal dengan istilah Netiquette (Network Etiquette), yaitu
semacam tatakrama dalam menggunakan Internet. Etika lebih erat kaitannya dengan
kepribadian masing-masing. Jadi, tak semua pengguna Internet mentaati aturan tersebut.
Namun ada baiknya jika kita mengetahui dan menerapkannya. Dibawah ini ada beberapa
etika yang dapat diterapkan secara umum antara lain:3
a. Kesan Pertama di Tangan Anda
            Di dunia nyata, orang seringkali menilai seseorang dari penampilan, sebelum
mengetahui perangai yang sebenarnya. Oleh karena itu, banyak yang mengutamakan
penampilan untuk mendapatkan kesan terbaik. Tangan Anda akan menghasilkan tulisan yang
memberikan kesan pada orang lain. Tulisan yang ringkas, jelas, tetapi menggunakan tata
bahasa yang benar akan lebih dihargai daripada tulisan yang asal ketik. Di Internet, editor
tulisan Anda adalah Anda sendiri. Pengetahuan dasar tata bahasa akan menjadi modal Anda
ketika ber-internet.
b. Hindari Penggunaan Huruf Kapital
            Menggunakan huruf kapital (uppercase) tidak dilarang. Tetapi jika berlebihan,
misalnya sampai satu alinea, apalagi diimbuhi dengan tanda seru, orang akan malas
membacanya. Huruf kapital juga seringkali dianalogikan pada suasana orang yang sedang
emosi, marah, atau berteriak-teriak. Jadi, gunakan huruf kapital hanya untuk penegasan pada
kata tersebut.4
c. Memberi Judul dengan Jelas
            Ketika mengirim sebuah email, Anda harus memberikan judul pada email tersebut.
Seperti halnya tulisan pada koran atau majalah, judul harus menggambarkan isi tulisan. Judul
inilah yang pertama kali dilihat oleh penerima email. Judul seperti “Mau Bertanya”,
“Tanggapan”, dan sebagainya, cenderung diabaikan karena tidak spesifisik.
d. Menggunakan BCC daripada CC pada Email

3
http://suryaningsih.wordpress.com/2006/11/16/etika-ber-internet/
4
http://www.diptara.com/2009/12/7-etika-berkirim-email.html
             Alamat email adalah bagian privasi seseorang. Beberapa orang mungkin kurang suka
jika alamat email-nya disebarkan kepada umum. Mengirim email ke banyak alamat
menggunakan CC memungkinkan penerima mengetahui setiap alamat email yang kita kirim.
Oleh karena itu, sebaiknya kita menggunakan BCC jika mengirimkan email secara masal.
e. Membalas Email dengan Cepat
            Idealnya membalas email paling lambat 24 jam setelah email itu diterima. Jika belum
sempat membalas, beritahu pengirim bahwa kita akan membalasnya di kemudian hari.
f. Membaca Dulu, Baru Bertanya
            Ada kalanya kita ikut bergambung pada sebuah forum diskusi di internet yang
membahas salah satu bidang ilmu. Setiap pertanyaan dan jawaban pada forum selalu
diarsipkan untuk dibaca kembali oleh anggota forum. Usahakan agar kita membaca dulu apa
yang sudah dibahas pada forum tersebut sebelum bertanya.
g. Tidak Mengirim File yang Terlalu Besar
            Kecepatan untuk akses Internet berbeda-beda. Oleh karena itu, pertimbangkan juga
jika akan mengirimkan file. File dengan ukuran lebih dari 5 MB akan memperlambat proses
download. Gunakan program kompresi file jika diperlukan.
h. Menggunakan Kutipan
            Di Internet, kutipan diperlukan bila kita membalas suatu email atau memberi
tanggapan pada milis. Contohnya:
Balasan tanpa kutipan:
Ya, saya akan datang.
Balasan dengan kutipan:
Ø  Saya mengundangmu datang ke Bandung minggu ini.
Ya, saya akan datang.
i. Tidak Hanya Copy-Paste
            Internet memungkinkan siapapun untuk mengambil konten dengan mudah dan cepat.
Konten yang kita ambil tersebut, misalnya sebuah artikel, tentunya hasil jerih payah orang
lain ketika menulisnya. Catatlah nama Kami serta URL tempat tulisan tersebut, dan
cantumkan ketika kita menggunakannya sebagai referensi.
j. Kembali pada Diri Sendiri
            Perilaku kita berinternet memang tak akan ada yang memantau. Di ruangan tanpa
tatap muka, siapapun bisa berbuat berdasarkan kehendaknya. Seringkali kita menemukan
informasi palsu, kata-kata tak senonoh, dan perilaku lainnya yang kurang pantas secara etika.
            Di Internet juga terdiri dari kumpulan pengguna Internet yang entah ada di mana,
berapa umurnya, bagaimana wataknya, dan sebagainya. Menghadapi dunia macam ini,
semestinya kita berlapang dada. Ada baiknya juga bertanya pada diri sendiri, kita ingin
diperlakukan seperti apa dan apa yang kita lakukan kepada orang lain.
             Berikut ini adalah pelajaran-pelajaran penting yang dapat diterapkan, agar tidak
terjadi kesalahan dalam komunikasi di dunia maya, antara lain:
Kita cuma bertegur sapa dalam tulisan, bukan fisikal.
·          Bertindak sopan itu selalu lebih baik
·          Mengikuti adat istiadat setempat.
4. Jenis-Jenis Komunikasi Dunia Maya
Dalam dunia maya, komunikasi bisa dilakukan melalui e-mail, milis,
chatting, dan facebook.
a. E-mail
E-mail (electronic mail) berarti surat elektronik. Kata e-mail merujuk pada dua hal.
Pertama, e-mailmerupakan suatu jenis program aplikasi atau fasilitas berbasis Internet yang
dirancang untuk mengirim dan menerima surat secara elektronik. Diantara aplikasi e-
mail adalah: Yahoo! Mail, Gmail, Hotmail, AOL, Sina, 126, 123, Daum, dan lain-lain.
Program ini digunakan untuk membaca, mengirim, dan menyimpan e-mail. Kedua, e-
mailyaitu surat elektonik. Surat elektronik adalah surat yang dibuat, dikirim, dan diterima
tidak dalam bentuk fisik berupa kertasakan tetapi dalam bentuk data elektronik yang dibuat,
dikirim, dan/atau diterima dalam bentuk data yang diolah dan dikirim menggunakan program
aplikasi e-mail dengan memanfaatkan peralatan elektronik komputer dan jaringan internet.5
b. Milis
Milis (mailing list) adalah layanan di dalam Internet yang digunakan untuk berdiskusi
melalui e-mail. Diskusi dalam milis bisa dikelompok-kelompokan berdasarkan kategori
tertentu, misalnya berdasarkan pekerjaan, bisnis, pendidikan, hobi, dan lain-lain. Bisa juga
berdasarkan organisasi kemahasiswaan, misalnya HMJ, BEM, dan lain-lain. Salah satu
penyedia mailing list (server) yang paing terkenal adalah Yahoo!
c. Chatting
Chatting dalam bahasa Inggris artinya mengobrol. Dalam dunia
internet, chatting berarti program yang tersedia yang digunakan untuk mengobrol atau
berinteraksi lewat internet. Dengan fasilitas ini, kita bisa berkomunikasi dengan siapa pun
dan dimana pun di seluruh belahan dunia. Chatting di internet menjadi mungkin dikarenakan
adanya perangkat lunak (software). Diantara perangkat lunak yang digunakan adalah: mIRC,
MSN Messenger, ICQ, GotoWorld, Yahoo! Messenger, dan lain-lain.
d. Facebook
Disamping e-mail, milis, dan chatting, facebook juga merupakan jejaring sosial
berbasis internet. Pencetus dan pengembang facebook adalah Mark Zuckerberg, seorang
mahasiswa Universitas Harvard. Melaluifacebook ini, kita bisa berkenalan dengan orang
5
http://kurtek.upi.edu/tik/content/sarana.pdf
baru, membantu menemukan teman-teman lama yang selama ini sudah lost-contact, dan
sebagainya. Kita bisa menggunakan facebook untuk berbagai kepantingan, seperti
pendidikan, bisnis, politik, dan sebagainya. Melalui facebook juga kita bisa reuni,
mmemperluas jaringan pertemanan dengan cara mengundang maupun diundang.

A. Dampak Komunikasi Dunia Maya

a. Dampak Positif:
1. Memperluas ilmu pengetahuan
Berbagai pengetahuan dapat diperoleh melalui internet. Informasi-informasi
terupdate di seluruh dunia bisa nikmati dan kita pelajari.  Bahkan tidak sedikit para pengguna
internet memanfaatkan browser sebagai bahan referensi.
2. Memperluas pergaulan
Dengan adanya dunia maya, memang banyak situs web yang menyediakan layanan
pertemanan atau biasa di sebut jejaring sosial. Hal ini juga bisa berlanjut sampai kita bertemu
dengan teman yang kita kenal di dunia maya dan di dunia nyata.
3. Mengembangkan daya pikir otak
4. Lebih bisa mengatur waktu
Jika kita menjelajah dunia maya di warung internet, di kamar, atau di mana saja
otomatis kita harus lebih bisa mengatur waktu.
5. Mendapatkan informasi terupdate
Faktanya sesuatu yang ada di internet lebih cepat update dari pada yang terdapat di
televisi ataupun radio.
6. Belajar memilih antara yang baik dan yang buruk
Selain menyediakan hal-hal yang bermanfaat, internet juga menyediakan hal-hal
yang buruk. Oleh karena itu, dengan adanya internet para pengguna browser harus bisa
selektif memilih antara hal-hal yang bersifat positif dengan hal-hal yang bersifat negatif.
7. Bisa memperoleh penghasilan tambahan
Internet bisa digunakan sebagai lahan informasi untuk bidang bisnis, ekonomi,
pendidikan, kebudayaan, dan lain-lain. Memberikan kemudahan bertransaksi dan berbisnis
dalam bidang perdagangan sehingga tidak perlu pergi menuju ke tempat
penawaran atau penjualan.
8. Mendapatkan hiburan yang tidak ada batasnya
9. Dapat meningkatkan IQ
Faktanya jika kamu sibuk bermain browsing di internet maka anda bisa mendapat
kesempatan untuk menaikkan dan meningkatkan IQ anda
10. Mengetahui perkembangan dunia.
11. Sebagai media komunikasi
 Merupakan fungsi internet yang paling banyak digunakan dimana setiap pengguna
internet dapat berkomunikasi dengan pengguna lainnya dari seluruh dunia.
12. Media pertukaran data
Dengan menggunakan email, newsgroup, ftp dan www (world wide web) dan
jaringan situs-situs web para pengguna internet di seluruh dunia dapat saling bertukar
informasi dengan cepat dan murah.

b. Dampak Negatif
1. Lupa waktu
2. Memiliki sifat individualis
3. Kurangnya sosialisasi di dunia nyata
4. Tidak mementingkan keadaan sekitar
5. Berpeluang besar kecanduan bermain di dunia maya
6. Tingkat kriminalitas semakin besar
7. Berkurangnya kesehatan jika terlalu lama bermain di dunia maya
8. Tidak sedikit konflik yang muncul di dunia maya di bawa dan mempengaruhi kehidupan
serta pergaulan dunia nyata.
9. Dapat mengganggu aktifitas di dunia nyata
10. Menguras dompet buat bayar koneksi

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dari penjelasan diatas dapat kita simpulkan bagaimana perkembangan
teknologi informasi dana budaya informasi yang ada sangat mempengaruhi
masyarakat saat ini.Semua bisa menjadi apa saja yang mereka inginkan.Tidak
mengenal strata sosial. Jadi jagalah sikap kita didalam dunia nyata maupun dunia
maya