SOP Rujukan Internal Pasien

No. Dokumen :
No. Revisi : Halaman : 2
…./…./SOP-KPSS/
-
Rujukan/…/….

Ditetapkan Oleh :
Manager Klinik Pratama Sinar Sehat
Standar
Operasional Tanggal Terbit
Prosedur
(SOP)
H. Ade Muhlis, S.Kep.,NERS
NA : 32170073075
Pengertian Rujukan pasien internal adalah suatu proses komunikasi antar unit
dalam menangani keluhan pasien.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah rujukan antar unit, agar
pasien mendapatkan pelayanan yang komprehensif.
Kebijakan SK Klinik tentang Rujukan Pasien
Referensi PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
NOMOR 001 TAHUN 2012 TENTANG SISTEM RUJUKAN
PELAYANAN KESEHATAN PERORANGAN
Prosedur Rujukan internal dilakukan apabila perujuk tidak dapat memberikan
pelayanan kesehatan sesuai kebutuhan pasien karena keterbatasan
fasilitas, peralatan dan ketenagaan yang sifatnya sementara.

1. Petugas mengidentifikasi bahwa pasien memerlukan

penanganan dari unit lain.
Misal: dari Poli Umum ingin konsul ke Poli Gigi, atau dari Unit
KB ingin konsul ke Poli Umum.
2. Petugas menuliskan Keluhan dan hal yang akan dikonsulkan
dalam rekam medik.
3. Petugas menyampaikan pada pasien bahwa pasien perlu
mendapatkan pelayanan dari unit terkait, pasien berhak
menolak, apabila pasien menolak cantumkan di rekam medis.
4. Bila pasien setuju, Arahkan pasien untuk menunggu Kembali di
ruang tunggu pasien, dan menunggu untuk dipanggil ke unit
yang dituju. Rekam medis diberikan petugas perujuk pada
porter untuk diberikan ke unit yang dituju.
5. Catat semua komunikasi dalam rekam medik.

Dokumen terkait - Rekam Medis Pasien

Unit Terkait - Pendaftaran
- Poli Umum
- Poli Gigi
- KIA/KB
- IGD
- Farmasi
- Laboratorium