Ujomoke
Ujomoke
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Mindsets,
capabilities, and
leadership
▪ Dapat mengurai masalah yang sifatnya teknis maupun nonteknis dalam sebuah
perusahaan untuk mencari akar penyebab permasalahan secara holistik,
terstruktur, dan sistematis.
▪ Para praktisi belajar menjadi tekun, teliti, dan selalu berdasarkan data dan fakta
dalam mencari akar permasalahan dan menemukan solusinya.
▪ Dalam mencari akar permasalahan dan menemukan solusinya melibatkan
seluruh personil yang terkait dalam perusahan.
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Prioritize
D Define
problem S Structure
problem P issues /
solutions A Action
planning
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Prioritize
Define Structure Action
issues /
problem problem planning
solutions
Permasalahan
▪ Masalah spesifik yang akan dianalisis, dicari akar masalah, dan ditemukan solusinya
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Prioritize
Define Structure Action
issues /
problem problem planning
solutions
Kerangka kerja “causal tree” dengan pendekatan 5-why Mengapa ini membantu?
• Permasalahan diuraikan
Why? Why? menjadi komponen-
komponen yang
Why? Why?
sederhana
• Penguraian masalah
Why?
Akar dilakukan dengan
Masalah tahapan yang terstruktur,
Akar Akar Akar sistematis, dan
Masalah Masalah Masalah menyeluruh
Akar Akar
Masalah Masalah
Akar Akar
Masalah Masalah
Masalah
Akar
Akar Masalah
Akar
Masalah Masalah
Akar
Masalah
Akar
Masalah
1. Mengapa mesin
terhenti?
2. Mengapa
sekering
overload 3. Mengapa tidak
meledak? ada oli yang
mencukupi? 4. Mengapa pompa
oli tidak bekerja
dengan benar? 5. Mengapa
shaft tersebut
aus?
– Sekering
overload
meledak – Tidak ada
cukup oli pada – Pompa oli
shaft tidak
memompa oli – Karena shaft
dalam jumlah sudah aus
– Karena
yang cukup
saringan oli
terhambat
serpihan metal
Lengkap &
Konsisten
Akar • Mutually Exclusive (ME) :
Masalah 1 setiap akar masalah relevan
Akar Elemen-elemen dengan permasalahan
tidak boleh
Masalah 1.2 sebelumnya dalam setiap
tumpang tindih,
Permasalahan tahapan.
Lengkap &
Konsisten
namun
yang akan mencakup
dipecahkan* • Collectively Exhaustive (CE)
seluruh pilihan
yang relevan: akar masalah lengkap dan
Akar
Lengkap & Konsisten
(A) Akar
Masalah 1
A ≠ B ≠ C
(B) Akar
Masalah
Masalah 2
Setiap akar masalah (A, B, C)
adalah hal yang berbeda
(C) Akar
Masalah 3
(A) Akar
Masalah 1 Masalah =
(B) Akar
Masalah
Masalah 2 A + B + C
(C) Akar
Masalah 3 Setiap akar masalah (A, B, C)
adalah bagian dari masalah dan
saling melengkapi
Problem Mobil di-start mesin tidak running Problem Mobil di-start mesin tidak running
Why? Tidak terjadi pembakaran di mesin Why? Tidak terjadi pembakaran di mesin
Why? Tanki bahan bakar kosong Why? Uang bahan bakar digunakan
untuk membeli karet wiper mobil
Kabur/
Fokus Tidak Jelas
48
70
No pressure 10 60
Corrosion 3 9
LO SYSTEM
Akar
Masalah
Lengkap &
Konsisten
Akar
Masalah
Akar Elemen-elemen
tidak boleh
Masalah
tumpang tindih,
Permasalahan
Lengkap &
Konsisten
namun
yang akan mencakup
dipecahkan* seluruh pilihan
yang relevan:
Akar
Akar
Masalah
– Sekering
overload
meledak – Tidak ada
cukup oli pada – Pompa oli
shaft tidak
memompa oli – Karena shaft
dalam jumlah sudah aus
– Karena
yang cukup
saringan oli
terhambat
serpihan metal
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Prioritize
Define Structure Action
issues /
problem problem planning
solutions
Why?
Why?
Why?
Why?
Akar Solusi
Why? Masalah
Akar Akar Akar
Masalah Masalah Masalah
Akar Akar
Solusi
Masalah Masalah
Akar Akar
Masalah Solusi Masalah
Solusi Solusi
Masalah
Solusi Solusi
Akar Akar
Masalah Masalah
Akar Akar
Masalah
Akar
Masalah Solusi
Akar Akar
Masalah Masalah Masalah
Akar
Masalah
Solusi Solusi
Solusi
Pre-challenge ranking
Potensi Kesulitan
Ide Judul dampak pelaksanaan
High
Implement
20 Update
an ERP
Machine A to
system
higher capacity
15
10
Low
Idea D
Idea C
5
Low impact/ Idea E
high capital
High Low
E D C A B
Tipe cacat Difficulty/risk of implementation
• Namun akan lebih baik bila semua solusi dari hasil RCPS bisa
dilaksanakan, karena permasalahan diselesaikan dengan tuntas.
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
Prioritize
Define Structure Action
issues /
problem problem planning
solutions
Waktu – Minggu
1 2 3 Tanggungjawab Deliverables
1. Problem solving workshop
mengeksplorasi throughput Supervisor Lingkup masalah/solusi
yang berkurang
6. Lakukan pemetaan proses Change agent Peta proses saat ini/masa depan
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?
P3B JB
Definisi masalah
RCPS visual
Pertanyaan-pertanyaan?