Chapter 7

Perumusan Strategi : Strategi

Fungsional dan Bisnis

Riandhani Utami Upitarinia K012171169

Ismail K012171167
7.1 Strategi (Bersaing) Bisnis
• Strategi Bersaing Generik dari Porter
• Biaya rendah adalah kemampuan perusahaan atau sebuah unit bisnis untuk
merancang, membuat, dan memasarkan sebuah produk sebanding dengan
cara yang lebih efisien daripada pesaingnya.
• Diferensiasi adalah kemampuan untuk menyediakan nilai unik dan superior
kepada pembeli dari segi kualitas, keistimewaan/ciri-ciri khusus, atau layanan
purna-jual. Strategi-strategi ini disebut generic karena perusahaan dengan
jenis dan ukuran apapun-bahkan organisasi non profit- dapat
menggunakannya.
• Kepemimpinan biaya adalah strategi bersaing biaya rendah yang
ditujukan untuk pasar luas dan mengharuskan “membangun secara
agresif fasilitas skala efisien, pengurangan harga yang gencar,
pengendalian biaya dan ongkos yang ketat, penghindaran pelanggan-
pelanggan marjinal dan minimasi biaya seperti R&D, pelayanan,
tenaga penjual, iklan dan sebagainya”
Strategi Bersaing Generik dari Porter

Keunggulan Kompetitif
Biaya Rendah Diferensiasi

Target Luas
Kepemimpinan Biaya Diferensiasi
Jangkauan Bersaing
Target Sempit

Fokus Biaya Diferensiasi Terfokus

Risiko dalam Strategi Kompetitif
Resiko Kepemimpinan Biaya
Kepemimpinan biaya tidak
bertahan :
• Pesaing meniru
• Teknologi berubah
• Basis lain untuk kepemimpinan
biaya melapuk
Kedekatan dalam diferensiasi
menghilang
Para pem-’focus biaya’ mencapai
biaya yang lebih murah lagi dalam
segmen
Resiko Diferensiasi
Diferensiasi tidak bertahan :
• Pesaing meniru
• Basisi bagi diferensiasi menjadi
kurang penting bagi pembeli
Kedekatan biaya menghilang
Para pem-’focus diferensiasi’
mencapai diferensiasi yang lebih
besar lagi dalam segmen
Resiko Fokus
Strategi focus ditiru :
• Segmen sasaran menjadi tidak
menarik secara struktur
• Struktur melapuk/terkikis
• Permintaan menghilang
Pesaing sasaran menghebohkan
segmen :
• Perbedaan segmen dengan
segmen lain terbilang sempit
• Keunggulan ini yang luas
meningkat
Para pem-’focus’ baru memecah
segmen industri
Kombinasi Strategi Bersaing Generik dari
Porter
Posisi Diferensiasi

Rendah Tinggi

Rendah
Biaya Murni Biaya dan Diferensiasi
Posisi Biaya

Tinggi

Tanpa Keunggulan Diferensiasi Murni

Kompetitif
Struktur Industri dan Strategi Bersaing
• Taktik Bersaing
Taktik adalah sebuah rencana operasional khusus yang menjelaskan
bagaimana, dan dimana sebuah strategi diimplementasi.
• Taktik Waktu
Keunggulan penggerak pertama adalah pada peran waktu dalam peningkatan
posisi perusahaan sebagai ganti dari sumber keunggulan biaya atau diferensiasi
yang dapat dipertahankan.
• Taktik Lokasi Pasar
Taktik ofensif biasanya mengambil tempat jauh dari posisi perusahaan saat ini
di pasar, sedangkan taktik defensive biasanya mengambil tempat di posisi pasar
perusahaan saat ini.
• Taktik menyerang
Metode-metode berikut adalah beberapa yang digunakan untuk
menyerang posisi pesaing :
1. Frontal Assault : Perusahaan yang menyerang berhadapan langsung
dengan pesaingnya, menyamakan diri dengan pesaing di dalam
sembarang kategori dari harga sampai promosi sampai saluran
distribusi.
2. Flanking Maneuver : Daripada langsung berhadapan dengan posisi
pesaing, perusahaan dapat menyerang bagian dari pasar yang
merupakan kelemahan pesaing.
3. Encirclement : Encirclement terjadi ketika perusahaan menyerang
mengitari posisi pesaing dari segi pasar atau produk, atau bahkan
keduanya.
4. Bypass attack : Taktik ini mencoba menghentikan pasar dari
perusahaan yang beratahan.
5. Guerilla Warfare : Guerila Warfare melibatkan serangan-serangan
kecil dan terputus-putus kepada segmen pasar pesaing yang berbeda.
• Taktik Defensif: taktik defensive ditujukan untuk menurunkan
probabilitas penyerangan, mengubah penyerangan ke jalan yang lebih
tidak mengancam atau mengurangi intensitas serangan.
Memperbesar hambatan structural
Meningkatkan pembalasan yang diperkirakan
Menurunkan dorongan-dorongan untuk menyerang
Persyaratan untuk Strategi Bersaing Generik
Strategi Generik
Kepemimpinan biaya keseluruhan
Keterampilan dan Sumber daya
yang Disyaratkan
Investasi modal bertahan dan akses
kepada modal
Keterampilan Teknik proses
Pengawasan intensif tenaga kerja
Produk yang dirancang untuk
kemudahan pembuatannya
Sistem distribusi rendah biaya
Persyaratan Umum Organisasional
Pengendalian biaya ketat
Laporan pengawasan yang sering dan
rinci
Tanggung jawab dan organisasi yang
tersturktur
Insentif didasarkan pada pemenuhan
target kuantitatif

Diferensiasi Kemampuan pemasaran yang kuat
Keahlian Teknik produk
Kemampuan kuat dalam penelitian
dasar
Reputasi perusahaan dalam
kepemimpinan kualitas atau teknologi
Tradisi lama indsustri atau kombinasi
unik keterampilan yang diambil dari
bisnis lain
Kerjasama yang kuat dari saluran
distribusi
Koordinasi yang kuat dianatra fungsi-
fungsi dalam R&D, pengembangan
produk, dan pemasaran
Pengukuran subjektif dan insentif
daripada ukuran kuantitatif
Fasilitas-fasilitas untuk menarik tenaga
kerja trampil, ilmuwan atau orang-orang
kreatif
Strategi generik Keterampilan dan Sumber daya Persyaratan Umum Organisasional
yang Disyaratkan
Fokus Kombinasi dari kebijakan tersebut Kombinasi dari kebijakan tersebut
diarahakn pada target strategis diarahkan pada target strategis
tertentu tertentu
7.2 Strategi Fungsional
• Strategi fungsional memaksimalkan produktivitas sumber daya,
mengarahkan pada kompetensi tersendri yang memberikan
perusahaan atau unit bisnis suatu keunggulan kompetitif.
• Strategi pemasaran
dengan memanfaatkan strategi pengembangan pasar, perusahaan
atau unit bisnis dapat :
1. Menangkap pangsa yang lebih besar dari pasar yang ada untuk
produk saat ini melalui kejenuhan dan penetrasi pasar
2. Mengembangkan pasar baru bagi produk yang ada
• Strategi finansial
Tujuan strategi finansial adalah untuk menyediakan perusahaan
struktur finansial dan dana yang cukup untuk mencapai tujuan
umumnya.
• Strategi penelitian dan pengembangan (R&D)
perusahaan-perusahaan yang bergantung pada teknologi untuk
keberhasilan mereka, semakin memperhatikan perkembangan strategi
R&D yang melengkapi strategi tingkat bisnis.
Strategi R&D dan Keunggulan Kompetitif
Kepemimpinan Teknologi
Keunggulan biaya Pionir rancang produk biaya
rendah
Menjadi yang pertama dalam
kurva pengalaman
Menciptakan cara-cara
melakukan kegiatan bernilai
dengan biaya rendah
Diferensiasi Pionir produk unik yang
menaikkan nilai pembeli
Inovasi dalam kegiatan lain untuk
meningkatkan nilai pembeli
Kepengikutan Teknologi
Menurunkan biaya-biaya
produk atau kegiatan nilai
dengan belajar dari
pengalaman pemimpin
Menyesuaikan produk atau
sistem penyaluram lebih
dekat kepada kebutuhan
pelanggan dengan belajar
dari pengalaman
pemimpin
• Strategi Operasi
Strategi operasi menentukan bagaimana dan dimana sebuah produk
atau jasa dibuat, tingkat integrase vertical yang dibutuhkan dan
penyebaran sumber daya fisik yang diperlukan dan hubungan dengan
pemasok yang diingini.
Strategi Bersaing Perusahaan
Penekanan yang kuat pada kepemimpinan biaya
Penekanan yang kuat pada diferensiasi
Karakteristik Strategi Operasi
Penekanan yang kuat pada pengurangan dan
pengendalian biaya
Keterampilan Teknik tingkat tinggi
Penekanan kuat pada penghilangan persediaan
Aliran material dan mesin tingkat tinggi
Penekanan kuat pada produk dan jasa bernilai
premium
Kompleksitas produk tingkat tinggi
Berbagai variasi produk akhir
Keterampilan Teknik tingkat tinggi
Fleksibilitas penjadwalan produksi tingkat tinggi
• Strategi Sumber Daya Manusia dan Fungsional Lainnya
Strategi MSDM perlu menjawab permasalahan apakah perusahaan
harus menyewa karyawan kurang terampil dalam jumlah besar yang
tentunya akan menerima upah renda, melakukan pekerjaan berulang,
dan cenderung berhenti setelah waktu tertentu yang cukup singkat atay
menyewa karyawan sangat terapil dalam jumlah sedikit dengan upah
yang lebih tinggi dan dapat dilatih agar berpartisipasi dalam tim-tim
kerja otonomi.
Beberapa Pilihan Strategi Fungsional
Pemasaran
• Ekspansi penjualan ke dalam kelompok pelanggan baru
1. Ekspansi geografis
2. Produk terkait tambahan-perluasan lini
3. Mengembangkan produk baru
4. Aplikasi baru untuk produk-produk yang sama
5. Mengembangkan produk khusus
• Meningkatkan penetrasi dalam dalam segmen pasar konsumen yang sudah ada
1. Mengembangkan produk pesaing- product overlap
2. Membuat produk pesanan khusus
3. Konsep sistem produk
4. Mencari baruan harga dan layanan untuk memberikan keunggulan kompetitif
5. Mencari Teknik promosial untuk mengimbangi iklan kompetitif
6. Menentukan pasar dengan mengurangi variasi produk dan model
• Mempertahankan pangsa pasar
1. Meniru, dan jangan inovasi
2. Menekan ukuran produk yang lebih besar atau produk yang lebih
tahan lama untuk mempertahankan pelanggan sekarang
3. Menaikkan switching cost merek dengan menawarkan layanan
khusus bagi pelanggan
Keuangan
• Pinjaman jangka pendek
1. Batas kredit
2. Nota bank
3. Faktor piutang dagang
• Pinjam jangka Panjang
1. Mengamankan hutang jangka waktu tiga sampai lima tahun
2. Obligasi atau surat hutang
3. Surat-surat komersial
• Pendanaan ekuitas
1. Penempatan swasta
2. Penempatan pemerintahan
3. Voting atau non-voting
• Pendanaan ulang
1. Pendanaan ulang jangka panjang dengan jangka pendek
2. Pendanaan ulang jangka pendek dengan jangka Panjang
3. Beli saham
4. Membagi saham
5. Menghentikan pembagian dividen
• Kebijakan dividen
1. Memulai pembagian dividen
2. Menaikkan pembagian dividen
3. Mengurangi pembagian dividen
4. Mempertahankan pembagian dividen
5. Menghentikan pembagian dividen
R&D dan operasi
• Penekanan pada R&D
1. Meningkatkan dana
2. Tidak ada perubahan pada pendanaan
3. Mengurangi pendanaan
4. Membaurkan usaha dan aplikasi
5. Menekankan bauran produk dan teknologi proses
• Teknologi
1. Memperbaiki/meningkatkan
2. Mempertahankan
3. Subkontrak
• Kapasitas operasi
1. Membangun kapasitas baru
2. Memelihara kapasitas yang ada
3. Memperluas kapasitas yang ada
4. Menambah ukuran tenaga kerja
5. Menambah jam giliran
6. Mengurangi tenaga kerja
7. Mengurangi persediaan
8. Konsolidasi dan sentralisasi
9. Desentralisasi pada fasilitas lebih kecil
10. Desentralisasi pada fasilitas fungsional
• Bahan dan perlengkapan
1. Mendapatkan sumber domestik baru
2. Mendapatkan sumber import baru
3. Mengganti bahan
4. Negosiasi biaya yang lebih rendah
5. Sentralisasi pembelian
6. Desentralisasi pembelian
• Kualitas/produktivitas
1. Menggunakan konsep tim
2. Beralih ke modular
3. Superotomatis dengan robot dan komputer
4. Teknik manajemen Jepang
Sumber Daya Manusia
• Rekrutmen dan pelatihan
1. Menggunakan rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan internal
2. Menggunakan rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan eksternal
3. Membentuk program pengembangan manajemen
4. Menghubungkan jalur karir kepada strategi perusahaan dan bisnis
5. Membuat pelatihan keterampiran kerja khusus
6. Membuat pusat penilaian untuk seleksi dan pengembangan
• Penilaian dan manfaat
1. Mengkaitkan pembayaran dengan strategi perusahaan dan bisnis
2. Mengkaitkan sistem penilaian dengan strategi perusahaan dan bisnis
3. Menggunakan paket manfaat kafetaria
Sistem Informasi
• Perangkat keras dan perangkat lunak
1. Meningkatkan prosesor sentral mainframe
2. Membeli prosesor sentral baru
3. Meningkatkan mikroprosesor terdistribusi yang ada
4. Membeli mikroprosesor terdistribusi yang baru dan sitem jaringan
5. Pindah dari prosesor sentral kesistem terdistribusi
6. Menggunakan sistem dukungan perangkat lunak tersentralisasi
7. Menggunakan sistem dukungan perangkat lunak terdesentralisasi
• Menghubungkan sistem informasi dengan strategi bersaing perusahaandan
bisnis
1. Membuat dan memelihara sistem pengamtan lingkungan
2. mengotomatis operasi klerikal
3. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan
4. Menggunakan sistem informasi untuk menyediakan layanan yang
lebih baik bagi pelanggan
5. Mengembangkan penggunaan-penggunaan baru dari sistem
informasi yang dapat dijual kepada pelanggan yang ada atau pelanggan
baru.
7.3 Strategi-strategi yang Harus Dihindari
Para manajer yang telah membuat analisis yang buruk atau kurang
kreatif dapat terperangkap untuk ikut mempertimbangkannya
• Mengikuti pemimpin
• Pukul yang lain dan lari
• Bertempur
• Lakukan apa saja
• Kehilangan tangan
7.4 Pemilihan Strategi Terbaik
Mengembangkan sebuah rencana implementasi sementara untuk
mengatasi kesulitan yang mungkin dihadapi manajemen karena out
merupakan sesuatu yang penting.
Pertama-tama gunakan skenario industry dan kembangkansekumpulan
asumsi mengenai lingkungan kerja.
Kedua, kembangkan laporan keuangan common-size untuk perusahaan
atau unit bisnis untukl tahun-tahun sebelumnya yang berfungsi sebagai
dasar bagi laporan-laporan keuangan pro forma.
Ketiga, buat laporan keuangan pro forma yang detail untuk setiap
alternative strategis.
Pemilihan Strategi Terbaik
• Sikap manajemen Terhadapa Resiko
• Tekanan-tekanan dari Lingkungan Eksternal
• Tekanan terhadap Budaya Perusahaan
• Kebutuhan dan keinginan Manajer-manajer kunci
• Pilihan Strategis
7.5 Pengembangan Kebijakan
• Pemilihan strategis terbaik bukan akhir dari perumusan strategi.
Manajemen sekarang harus menetapkan untuk menentukan aturan
dasar implentasi. Kebijakan-kebijakan tersebut memberikan pedoman
bagi pengambilan keputusan dan tindakan diseluruh organisasi.
• Beberapa kebijakan akan menjadi gambaran dari factor sukses
penting perusahaan. Faktor sukses penting adalah elemen-elemen
yang menetukan kesuksesan atau kegagalan strategi perusahaan.
Terima Kasih