OPERASIONAL
DOSEN PENGAMPU
DI SUSUN OLEH
A. MEMAHAMI MANAJEMEN OPERASIONAL
Manajemen operasional => sebagai manajemen dari sebuah organisasi produksi yang
mengkonversi/mentransformasi/mengubah input menjadi output yang berupa barang maupun jasa. Input
seperti bahan baku, mesin (peralatan), tenaga kerja, manajemendan modal akan
diubah/ditransformasikan menjadi output (barang&jasa).
Bagaimana karakteristik dan jumlah input yang dibutuhkan sangat bergantung sekali pada
karakteristik dan jumlah output yang ingin dihasilkan. Demikian juga proses
transformasinya. Hal ini bisa kita lihat dari bagaimana berbedanya karakteristik input yang
diperlukan bila output yang diharapkan berupa sebuah sepeda. Dibandingkan bila
outputnya sebuah radio, begitu pula jumlah input yang kita perlukan akan berbeda apabila
produk (output) yang dihasilkan hanya satu dibandingkan dengan bila outputnya
berjumlah 100 buah.
B. PERKEMBANGAN MANAJEMEN OPERASIONAL
Manajemen Operasional memiliki tiga tahapan perkembangan teoritik dan setiap fase
perkembangan yang dimaksud memiliki nama yang khas
Manajemen produksi
Manajemen operasional
C. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERKEMBANGAN MO
1. Tuntutan konsumen
1. Tuntutan konsumen Jika tuntutan konsumen tidak dipenuhi,
2. Persaingan konsumen tidak segan-segan beralih dan
3. perubahan pindah ke perusahaan lain. Bahkan konsumen
akan menempuh jalur hukum. Karena sudah
ada undang-undang yang mengatur tentang
perlindumgan konsumen. Oleh karena itu,
memuaskan konsumen dan mempertahankan
pelanggan itu sangat penting.
2. Persaingan
Persaingan sangat dibutuhkan dalam upaya
peningkatan kualitas suatu produk/merk dengan
tujuan agar produk dapat diminati dan diterima
oleh konsumen. Selain daripada itu persaingan
juga sangat dibutuhkan agar suatu perusahaan
dapat terus terpacu untuk terus maju dan
berinovasi untuk melahirkan kekreatifannya.
3. Perubahan
Karena gaya hidup yang sangat kompetitif
sehingga perusahaan terus berhadapan
dengan kebutuhan informasi dan perusahaan
juga dihadapkan dengan peningkatan pesaing
sehingga perubahan sangat dibutuhkan agar
perusahaan mampu mengembangkan suatu
produknya agar dapat diterima oleh
konsumen.
CONTOH STUDI KASUS: PENGEMBANGAN MO OLEH PT MAHAKAM MANDIRI MAKMUR
PT MAHAKAM MANDIRI MAKMUR adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang
industry pengolahan kayu dengan sasaran pasar utama manca negara.
( di bidang jasa moulding kayu )