Untitled

BIODATA
TINA PURNAMAWATI
Banjarbaru, 24 Maret
197003242005012008
Widyaiswara Ahli Utama/ (IV/d)
Badan Pengembangan SDM Daerah Prov. Kalsel.
School of Public Relation
S1 Komputer
S2 Magister Manajemen
S2 Manajemen Administrasi Publik
tinapurnama_e3@yahoo.com
“Semua orang adalah JUARA”

MENGAMPU
3 JP
10.30 – 12.45
LATAR BELAKANG
1. TUJUAN KEBIJAKAN RB DI INDONESIA
Untuk membangun profil dan perilaku APARATUR
NEGARA yang memiliki INTEGRITAS,
PRODUKTIVITAS dan BERTANGGUNJAWAB serta
memiliki kemapuan memberikan pelayanan yang
prima melalui perubahan pola pikir (mind set) dan
budaya kerja (culture set) dalam sistem manajemen
pemerintahan.
8 AREA PERUBAHAN RB
1.Organisasi
2.Tatalaksana
3.Peraturan Per Uuan
4.SDM Aparatur
5.Pengawasan
6.Akuntabilitas
7.Pelayanan Publik
8.Mind Set dan culture set Aparatur
3. Arah Perubahan ketatalaksanaan untuk
3. melakukan penataan tata laksana instansi
pemerintah yang efektif dan efisien.
4. Salah satu upaya penataan tata laksana

diwujudkan dalam bentuk penyusunan dan
implementasi standar Standar Operasional
Prosedur Administrasi Pemerintahan (SOP AP)
dalam pelaksanaan tugas dan fungsi aparatur
pemerintah.
5. Adanya perbedaan pemahaman dan variasi

format dokumen SOP yang dihasilkan.
Perlu penyempurnaan pedoman Penyusunan
SOP AP sebagai pengganti PermenPAN Nomor
PER/21/M.PAN/11/2008 untuk dijadikan acuan
bagi instansi pemerintah pusat dan pemerintah
daerah dalam menyusun SOP AP.
LANGKAH PRAKTIS
MENYUSUN
Standard Operating Procedures
(SOP)
1.TENTUKAN TITIK TOLAK
PENYUSUNAN SOP
 Apa yang dijadikan dasar untuk penyusunan SOP?
Kata Kunci:
Pada umumnya SOP disusun bertitik tolak pada Tugas (Pokok) dan Fungsi
yang dimiliki oleh organisasi (Satuan /Unit). Meskipun dimulai dari unit yang
kecil tetapi SOP yang dibuat dapat memiliki cakupan yang luas.
SOP juga bisa disusun dari kegiatan yang berulang pada periode tertentu
(harian, mingguaan, bulanan, tahunan). Dengan demikian maka kegiatan
yang berifat insidentil (tidak berulang kembali, tidak perlu dibuatkan SOP).
Contoh: SOP Penyelenggaraa PelatihanTeknis bertitik tolak pada tugas dan

fungsi yang dimiliki Bidang Pengembangan Kompetensi teknis BPSDMD
Provinsi Kalimantan Selatan.
SOP Pengelolaan Surat Keluar dan Surat Masuk bertitik tolak pada
tugas dan fungsi yang dimiliki Sekretriat BPSDMD Provinsi Kalimantan
Selatan .
2.TENTUKAN CAKUPAN SOP
 Pada tingkatan mana SOP yang akan dibuat?
Kata Kunci:
SOP bersifat controllable. SOP memiliki cakupan sesuai dengan tingkatannya.
Tingkatan SOP terdiri dari tingkatan SOP yang paling rendah/mikro (SOP
Administratif , SOP Teknis, SOP Fungsional) sampai dengan SOP yang paling
tinggi/makro (SOP Lini--Core dan SOP Pendukung--Support). Tingkatan SOP
menentukan jenis aktor (organisasi/ unit organisasi/jabatan) dan tingkatan
aktor yang terlibat (aktor tertinggi dan aktor terrendah).
Contoh: SOP tingkat instansi (Kementrian/Lembaga/Pemda) dengan aktor

unit organisasi (SKPD) , tim, dan pejabat
SOP tingkat satker (unit otonom) dengan aktor unit, tim dan pejabat
SOP tingkat unit dengan aktor sub unit , tim dan pejabat
SOP tingkat administratif ,teknis , fungsional dengan aktor tim,
pejabat, pejabat fungsional dan staf
3.TENTUKAN NAMA SOP
 Apa nama SOP yang akan dibuat?
Kata Kunci:
SOP memiliki nama (judul). Nama SOP ini mencerminkan batasan kegiatan awal yang ditandai
dengan in-put dan batasan akhir kegiatan yang ditandai dengan out-put kegiatan. Dengan
demikian maka nama SOP menentukan besaran SOP yang dicirikan dengan jumlah kegiatan
dalam SOP.
Contoh:
SOP Penyusunan Renstra BPSDMD Provinsi Kalimantan Selatan

mencakup kegiatan penyusunan Renstra yang dilaksanakan di BPSDMD Provinsi Kalimantan
Selatan yang melibatkan unit otonom di lingkungan BPSDMD Provinsi Kalimantan Selatan.
Kegiatan dan aktor yang tercakup relatif banyak karena mencakup seluruh unit yang ada di
lingkungan BPSDMD Provinsi Kalimantan Selatan dengan out-put Dokumen Renstra BPSDMD
Provinsi Kalimantan Selatan.
Sedangkan SOP Permohonan Izin Tidak Masuk Kantor hanya mencakup kegiatan dan aktor
yang relatif sedikit karena hanya mencakup lingkup yang kecil yaitu pegawai ybs., atasan langsung
dan pimpinan unit dengan out-put surat izin.
4.IDENTIFIKASI AKTIVITAS (KEGIATAN)
 Kegiatan apa saja harus dilakukan guna menghasilkan out-put
kegiatan mulai dari awal hingga akhir?
Kata Kunci:
Aktivitas merupakan serangkaian kegiatan berurutan mulai awal hingga akhir yang ditandai dengan dicapainya tujuan
aktivitas (out-put). Rumus: Siapa mengerjakan Apa.
Contoh: Aktivitas Pembuatan Kontrak Kinerja Pegawai di BPSDMD Prov. Kalsel
1.Berdasarkan tugas yang dimiliki, Sekretaris mengundang Rapat Pembahasan Kontrak Kinerja Pegawai ;
2.Sekretaris, Kabid dan kabag/ kasubbid mengadakan rapat membahas Kotrak Kinerja Pegawai;
3.Berdasarkan hasil rapat, Sekretaris menugaskan kasubbag perencanaan, keuangan & aset untuk menyiapkan Dokumen Kontrak
Kinerja Pegawai ;
4.kasubbag perencanaan, keuangan & aset melengkapi Dokumen Kontrak Kinerja Pegawai dan Dikonsultasikan kepada Sekretaris ;
5.Sekretaris mengkoreksi dan memutuskan Dokumen Kontrak Kinerja Pegawai dan memintakasubbag perencanaan, keuangan & aset
untuk mempersiapkan rapat pendalaman Dokumen Kontrak Kinerja Pegawai ;
6.kasubbag perencanaan, keuangan & aset mempersiapkan rapat pendalaman Kontrak Kinerja Pegawai dan melaporkan kepada
Sekretaris;
7.Sekretaris menyampaikan Dokumen Kontrak Kinerja Pegawai kepada Kaban untuk di mintakan persetujuan
Kaban memberikan persetujuan dan memerintahkan untuk melakukan penandatanganan kotrak kinerja pegawai kepada
Sekretaris,, Kabid, kabag/ kasubbid, Pejabat Fungsiona, Stafi di lingkungan BPSDMD Prov. Kalsel;
8.Kaban mengundang Sekretaris,, Kabid, kabag/ kasubbid, Pejabat Fungsiona, Stafi untuk menandatangani Kontrak
Kinerja Pegawai
9. Kaban, Sekretaris,, Kabid, kabag/ kasubbid, Pejabat Fungsiona, Stafi melakukan penandatanganan ;
10. Pendokumentasian kontrak kinerja oleh Staf.
5.IDENTIFIKASI AKTOR
(PELAKSANA)
 Siapa aktor (pelaksana) yang terlibat dalam pelaksanaan
kegiatan?
Kata Kunci:
Aktor (pelaksana) adalah orang/jabatan/kelompok orang (tim) /unit
organisasi yang aktif secara langsung terlibat dalam pelaksanaan kegiatan.
Penulisan aktor pada kolom pelaksana dalam formulir SOP sebaiknya tidak
diurutkan sesuai hierarki jabatan (strata) tetapi dimulai dari kemunculannya
sesuai dengan urut-urutan kegiatan dari mulai hingga selesai.
Contoh: Aktivitas Pembuatan Kontrak Kinerja Pegawai di BPSDMD Prov. Kalsel

adalah:
1. Kaban
2. Sekretaris,
3. Kabid
4. kabag/ kasubbid
5. Pejabat Fungsional
6.BUAT SIMBOL FLOWCHART
 Simbol flowchart apa saja yang dipergunakan untuk
melambangkan kegiatan yang ada?
Kata Kunci:
Simbol flowchart dipergunakan untuk melambangkan jenis kegiatan ber-
dasarkan sifat , fungsi dan bentuk. Jenis kegiatan yang berbeda dilambang-
kan simbol yang berbeda. Simbol flowchart secara internasional dapat
dilihat pada menu program microsoft (ms-word, excel, power point).
Contoh: Penggunaan simbol sesuai dengan jenis kegiatan
 mulai dan mengakhiri kegiatan:
 kegiatan berupa proses, eksekusi:
 kegiatan pengambilan keputusan dengan opsi:
Simbol lain yang digunakan:
 konektor dalam halaman sama: konektor ganti halaman
 alur proses :
FORMAT SOP
FLOWCHART AKTIVITAS PEMBUATAN KONTRAK KINERJA PEGAWAI (KKP) DI
KEDEPUTIAN
Aktivitas Kaban Sekretaris Kabid Kasubag/ Staf
bid
Mengundang Rapat Pembahasan KKP (Tugas)
Melaksanakan Rapat Pembahasan KKP
Menugaskan Kasubag Perencanaan untuk
menyiapkan Dokumen KKP
Melengkapi Dok. KKP & berkonsultasi dgn
Sekretaris
Mengkoreksi dan memutuskan Dok. KKP dan
meminta Kasubag Perencanaan untuk
mempersiapkan rapat pendalaman. Bila tidak
setuju kembali ke Kasubag Perencanaan
Mempersiapkan rapat pendalaman dan
melaporkannya kepada Sekretaris
Menyampaikan Dok. KKP kepada Kaban untuk di
mintakan persetujuan
Memberikan persetujuan & memerintahkan utk
melakukan penandatanganan KKP kpd peg.di
lingk. Kedeputian. Bila tdk setuju kembali ke
Sekretaris
Mengundang seluruh Karyawan untuk
menandatangani Kontrak Kinerja Pegawai
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Mengkoreksi dan memutuskan Dok. KKP dan Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Mengkoreksi dan memutuskan Dok. KKP dan Tidak
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
mempersiapkan rapat pendalaman. Bila tidak Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris
Ya
Memberikan persetujuan & memerintahkan utk Tidak
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
Ya
Tidak
lingk. Kedeputian. Bila tdk setuju kembali ke Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
Ya
Menyampaikan Dok. KKP kepada Kaban untuk di Tidak
Ya
Sekretaris
KEDEPUTIAN
bid
Sekretaris Tidak
Memberikan persetujuan & memerintahkan utk Tidak
lingk. Kedeputian. Bila tdk setuju kembali ke Ya
Sekretaris
7.ISI MUTU BAKU DAN KETERANGA
N 


Kelengkapan apa yang diperlukan?
Berapa lama waktu diperlukan untuk melakukannya?
Apa output (hasil/produk) yang dihasilkan?
 Penjelasan singkat apa yang perlu ditulis?
Kata Kunci:
• Kelengkapan adalah bahan-bahan yang diperlukan dalam proses kegiatan.
Contoh: surat permohonan, dokumen renstra, data keuangan.
•Waktu adalah jumlah satuan waktu yang diperlukan untuk melakukan kegiatan
(menit, jam, hari, bulan, dsb.) Contoh: 10 menit, 2 jam, 1 hari.
•Output adalah hasil dari suatu kegiatan atau “nilai tambah” yang dihasilkan.
Contoh: draft laporan, disposisi, surat yang telah diparaf.
• Penjelasan singkat adalah tambahan informasi untuk memperjelas kegiatan.
Contoh: Tim terdiri dari Kepala Badan, Sekretaris, Kasubbag/ Kasubbid , dan Staf.
Persyaratan yang diperlukan: Surat Permohonan, Data Perusahaan dan Laporan Keuangan Perusahaan dalam 1
tahun.
8.ISI IDENTITAS SOP
 Identitas apa saja yang harus dilengkapi dalam SOP?
Kata Kunci:
Identitas yang perlu dilengkapi dalam SOP adalah:
1.Nama Unit tempat SOP diberlakukan,
2.Nomor SOP,
3.Tanggal Pembuatan SOP,
4.Tanggal Revisi SOP,
5.Tanggal efektif berlakunya SOP,
6.Dasar hukum SOP,
7.Keterkaitan dengan SOP lain,
8.Peringatan yang diperlukan,
9.Kualifikasi pelaksana SOP,
10.Peralatan /Perlengkapan yang diperlukan untuk melaksanakan SOP,
11.Pencatatan dan Pendataan yang ada dalam SOP.
Nomor sesuai dengan
ketentuan Instansi
IDENTITAS SOP (1)
Tanggal SOP
selesai dibuat
Nomor SOP
Nama Instansi Tanggal Pembuatan Tanggal Setahun
Tanggal Revisi setelah SOP disahkan
Tanggal Efektif Diisi tanggal SOP

diberlakukan secara
Disahkan Oleh efektif
Nama Institusi Nama SOP
Titelatur Pejabat
yang berwenang
Nomenklatur
Instansi Judul SOP
Nomenklatur institusi tempat SOP
tempat SOP di berlakukan
diberlakukan
IDENTITAS SOP (2)
Nomor SOP 06/Sek-Insp/LAN/2009

Tanggal Pembuatan 17 Juli 2009
BPSDMD Provinsi Tanggal Revisi 17 Juli 2010
Kalimantan Selatan Tanggal Efektif 1 Agustus 2009
Disahkan Oleh Sekretaris Utama
Nama SOP
Sekretariat
Reviu Laporan Keuangan
IDENTITAS SOP (3)
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PERSONEL
Peraturan perundang-undangan yang  Kualifikasi pegawai yang dibutuhkan dalam
mendasari prosedur melaksanakan perannya pada prosedur
yang distandarkan
 Untuk proses suatu pengesahan dokumen,
kualifikasi pelaksana dapat dituliskan
jabatan seseoarang
KETERKAITAN PERALATAN/ PERLENGKAPAN
Keterkaitan antara prosedur yang Penjelasan mengenai daftar perlengkapan dan
distandarkan dengan prosedur lain di peralatan yang dibutuhkan
standarkan
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
Kemungkinan yang terjadi jika prosedur Meuat berbagai hal yang perlu dibuat dan di
dilaksanakan atau tidak dilaksanakan. catat oleh setiap pegawai dalam pelaksanaan
Peringatan ini memberikan penjelasan indikasi prosedur yang telah distandarkan
berbagai permasalahan yang mungkin muncul
dan berada diluar kendali, serta dampak yang
ditimbulkan, sekaligus dijelaskan pula solusi
yang dapat dilakukan
DASAR HUKUM KUALIFIKASI PERSONEL
 UU NO 1 tentang Perbendaharaan  Minimal D3 Akuntansi/ Sederajat

Negara  Menguasai Standar Akuntansi
 UU No 5 tahun 2004 tentang Pemerintah
pengelolaan dan tanggung jawab  Memahami Tata Administrasi
keuangan Negara Pengelolaan Keuangan
 PP No 8 Tahun 2008 tentang  Aparat Pengawasan Intern
pelaporan keuangan dan kinerja  Menteri/ Pimpinan Lembaga
instansi pemerintah
KETERKAITAN PERALATAN/ PERLENGKAPAN
 Penyusunan lap keuangan tk  Komputer

pengguna anggaran  DIPA
 Penyusunan lap keuangan tingkat  SPM
eselon I  SP2D
 Penyusunan lap keuangan tingkat  SSBP
wilayah  SSPB
 Lap Keu UUKPA, UUAPPA-W,
UUAPPA-W1,UAPA
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
 Lap keuangan Tahunan diserahkan  Mencatat dan memverifikasi lap

paling lambat 28 Februari ke keuangan
Departemen Keuagan, apabila  Meriviu lap keuangan
terlambat….
9.CEK KEMBALI KESESUAIAN NAMA SOP
DENGAN INPUT DAN OUT PUT AKHIR
KEGIATAN
 Apakah nama SOP sudah mencerminkan cakupan input dan
output akhir ?
Kata Kunci:
Nama SOP harus sesuai cakupan input dan output akhir kegiatan. Bila tidak
sesuai (terlalu sempit atau terlalu luas) maka perlu dilakukan revisi dengan
menyesuaikan nama bila tidak mengubah isi SOP atau melakukan
penambahan kegiatan dalam SOP bila terlalu sempit dan melakukan
pengurangan (pemotongan) kegiatan bila terlalu luas.
Contoh: SOP Pengelolaan Surat Masuk menggambarkan kegiatan sejak
diterimanya surat masuk (input) dan diperolehnya respon (jawaban)
terhadap surat masuk (output akhir) dan tidak termasuk pengiriman respon
(jawaban) surat tersebut yang merupakan kegiatan pada SOP Surat Keluar.
PENYUSUNAN SOP #1
1. Membuat daftar kebutuhan SOP  Identifikasi SOP

yang akan dibuat/disusun
2. Penilaian terhadap kebutuhan  Prioritasi
3. Identifikasi aktivitas-aktivitas yang dilakukan pada

masing- masing prosedur yang di-SOP-kan
4. Tetapkan format yang akan digunakan  Flowcharts

5. Susun SOP
6. Review/Validasi
7. Tetapkan  Dokumen SOP
1. Membuat daftar kebutuhan SOP  Identifikasi SOP
yang akan dibuat/disusun
• Kegiatan penyelenggaraan administrasi pemerintahan:

 Kegiatan Lini  Core business  Pelayanan KTP
 Kegiatan Pendukung  Supporting  Pengurusan Surat -Masuk
• Kegiatan akan melingkup sebuah mekanisme : Input 

Proses 
Output.
• Output satu kegiatan akan menjadi input pada kegiatan lain

• Kegiatan akan terdiri dari aktivitas-aktivitas tertentu yang
dilakukan oleh peran-peran yang dijalankan oleh pegawai
• Output satu kegiatan akan menjadi input pada
kegiatan lain
INPUT PROSES OUTPUT
INPUT PROSES OUTPUT
INPUT PROSES OUTPUT

Kegiatan akan terdiri dari aktivitas-aktivitas
tertentu
Mulai Aktivitas 1
• siapa yang
melakukan,
Aktivitas 2
• apa output yang

dihasilkan dari setiap
Aktivitas 3 1 Prosedur
proses
• waktu yang
diperlukan untuk
Aktivitas 4
setiap proses
• kelengkapan apa
yang diperlukan bagi
Selesai
setiap proses
Aktivitas n
2. Penilaian terhadap kebutuhan 
Prioritasi
Kriteria:
•Keterkaitan dengan aspek strategis pelaksanaan tugas

pokok dan fungsi
•Keterkaitan dengan prosedur lain

•Keterkaitan dengan peraturan perundang-
undangan
•Keterkaitan dengan pemenuhan kebutuhan
stakeholders
•Dll.
3. Identifikasi aktivitas-aktivitas yang dilakukan pada
masing- masing prosedur yang di-SOP-kan
menentukan atau menetapkan

identitas (orang, benda, dsb) Pentin
g
 aktivitas-aktivitas apa yang dilakukan
untuk melaksanakan kegiatan
Siapa yang melaksanakan
Apa yang dibutuhkan
Waktu yang diperlukan

 aktivitas-aktivitas apa yang dilakukan untuk
melaksanakan kegiatan “Pembuatan KTP”
 Kata Kerja   Mengajukan

permohonan
 Per Aktivitas
  Memverifikasi Data
 Singkat, Padat dan Jelas   Meng-input Data
  Mengambil foto
  Menandatangi KTP
  Mengesahan KTP
  Menyerahan KTP
Siapa yang melaksanakan
Pemohon Kasi - Kasi Camat
Petugas Loket Sekcam

Apa yang dibutuhkan
Kartu Keluarga
Surat Keterangan RT, RW,
Kelurahan Akte Kelahiran
dll
Alat Tulis Kantor
Komputer
Printer
Waktu yang
diperlukan
Mengajukan permohonan  5 Menit
Memverifikasi Data  10 Menit
Meng-input Data  15 Menit
Mengambil foto  3 Menit
Menandatangi KTP  2 Menit
Mengesahan KTP  15
Menit
Menyerahan KTP  10 Menit
4. Tetapkan format yang akan digunakan 
Flowcharts
Teknis Penyajian Beberapa keuntungan :

Graphic Flowchart
• Rinci dan detail
• Jelas alurnya
SS - G SS - F • Simbul-simbulnya
merepresentasikan apa yang
Fokus harus dilakukan
• Hirarkis sesuai urutan proses
HS - G HS - F • Mudah dipahami secara
mandiri
MENYUSUN SOP
5 SIMBOL SOP FLOWCHART ADMINISTRASI PEMERINTAHAN
Terminator Melambangkan dimulai dan

diakhirinya suatu prosedur
Process Melambangkan proses

berjalannya suatu prosedur
Decision Melambangkan pengambilan

keputusan: Ya atau Tidak
Arrow Melambangkan arah prosedur
Off-page Melambangkan koneksi

connector perpindahan halaman
Flowcharts
Melambangkan proses yang

dilakukan oleh pelaksana
Melambangkan proses yang dilakukan oleh pelaksana

dan selanjutnya akan diproses oleh pelaksana yang lain
yang berada disebelah kanan pelaksana ini

dan selanjutnya akan diproses oleh pelaksana yang lain
yang berada disebelah kiri pelaksana ini

dan selanjutnya akan diproses oleh pelaksana yang sama
Melambangkan proses yang akan dilakukan kembali oleh

pelaksana
Flowcharts
Melambangkan pengambilan keputusan yang

harus dilakukan oleh pelaksana. Ya dan Tidak
T Y
Y
Flowcharts
Melambangkan dimulai
atau diakhirinya sebuah
prosedur
Mulai
Selesai
Flowcharts
Melambangkan koneksi
Perpindahan halaman
Halaman 1
Halaman 2
ANATOMI SOP
1. IDENTITAS SOP
2. URAIAN SOP
3. FLOWCHARTS
1. IDENTITAS
SOP
a. Halaman Judul/Cover:
1) Judul
2) Instansi/Satuan Kerja
3) Tahun pembuatan
4) Informasi lain yang
diperlukan/alamat instansi
b. Lembar Pengesahan Dokumen SOP
c. Daftar isi.
d. Penjelasan singkat penggunaan
2. URAIAN SOP
a. Nama SOP : nama prosedur kerja yang di SOP-kan;

b. Satuan kerja : unit kerja;
c. Nomor : nomor prosedur kerja yang di SOP-kan;
d. Tanggal pembuatan : tanggal pertama kali SOP dibuat;
e. Tanggal revisi : tanggal SOP direvisi;
f. Tanggal efektif : tanggal mulai diberlakukan;
g. Pengesahan oleh pejabat yang berwenang;
h. Dasar hukum;
i. Keterkaitan, keterkaitan dengan standar kerja yang lain;
j. Peringatan;
k. Kualifikasi personel;
l. Peralatan dan perlengkapan.
3. FLOWCHARTS
a. Nomor;
b. Aktivitas;
c. Pelaksana/aktor;
d. Mutu baku berupa:
- Kelengkapan;
- Waktu
- Output;
e. Keterangan.
CONTOH

Untitled

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Untitled

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BIODATA

Widyaiswara Ahli Utama/ (IV/d)

Badan Pengembangan SDM Daerah Prov. Kalsel.

School of Public Relation

S2 Manajemen Administrasi Publik

“Semua orang adalah JUARA”

4. Salah satu upaya penataan tata laksana

5. Adanya perbedaan pemahaman dan variasi

Contoh: SOP Penyelenggaraa PelatihanTeknis bertitik tolak pada tugas dan

Contoh: SOP tingkat instansi (Kementrian/Lembaga/Pemda) dengan aktor

SOP Penyusunan Renstra BPSDMD Provinsi Kalimantan Selatan

Contoh: Aktivitas Pembuatan Kontrak Kinerja Pegawai di BPSDMD Prov. Kalsel

Tanggal Efektif Diisi tanggal SOP

Nomor SOP 06/Sek-Insp/LAN/2009

 UU NO 1 tentang Perbendaharaan  Minimal D3 Akuntansi/ Sederajat

 Penyusunan lap keuangan tk  Komputer

PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN

 Lap keuangan Tahunan diserahkan  Mencatat dan memverifikasi lap

1. Membuat daftar kebutuhan SOP  Identifikasi SOP

2. Penilaian terhadap kebutuhan  Prioritasi

3. Identifikasi aktivitas-aktivitas yang dilakukan pada

4. Tetapkan format yang akan digunakan  Flowcharts

• Kegiatan penyelenggaraan administrasi pemerintahan:

 Kegiatan Pendukung  Supporting  Pengurusan Surat -Masuk

• Kegiatan akan melingkup sebuah mekanisme : Input 

• Output satu kegiatan akan menjadi input pada kegiatan lain

INPUT PROSES OUTPUT

INPUT PROSES OUTPUT

INPUT PROSES OUTPUT

• apa output yang

•Keterkaitan dengan aspek strategis pelaksanaan tugas

•Keterkaitan dengan prosedur lain

menentukan atau menetapkan

Siapa yang melaksanakan

Apa yang dibutuhkan

Waktu yang diperlukan

 Kata Kerja   Mengajukan

 Singkat, Padat dan Jelas   Meng-input Data

Pemohon Kasi - Kasi Camat

Petugas Loket Sekcam

Alat Tulis Kantor

Mengajukan permohonan  5 Menit

Memverifikasi Data  10 Menit

Meng-input Data  15 Menit

Mengambil foto  3 Menit

Menandatangi KTP  2 Menit

Teknis Penyajian Beberapa keuntungan :

5 SIMBOL SOP FLOWCHART ADMINISTRASI PEMERINTAHAN

Terminator Melambangkan dimulai dan

Process Melambangkan proses

Decision Melambangkan pengambilan

Arrow Melambangkan arah prosedur

Off-page Melambangkan koneksi

Melambangkan proses yang

Melambangkan proses yang dilakukan oleh pelaksana

Melambangkan proses yang dilakukan oleh pelaksana

Melambangkan proses yang dilakukan oleh pelaksana

Melambangkan proses yang akan dilakukan kembali oleh

Melambangkan pengambilan keputusan yang

a. Nama SOP : nama prosedur kerja yang di SOP-kan;

Anda mungkin juga menyukai