Isi pesan
Pemberi pesan (2) Penerima
pesan
(1)
Saluran (4)
media
(3)
Umpan
balik
PERSYARATAN UNSUR
KOMUNIKASI DALAM KIP/K
Syarat pemberi pesan :
1. Memahami pesan yg disampaikan.
2. Mengetahui tujuan penyampaian
pesan.
3. Mengenal karakteristik penerima
pesan.
4. Memilih saluran media
penyampaian pesan secara tepat.
Syarat Isi Pesan :
Jelas
Akurat
Bermakna
Sesuai dengan kebutuhan penerima
pesan
Sesuai dengan keadaan dan situasi
penerima pesan
Syarat Saluran ( Media )
Sesuai dengan isi
pesan dan
penerima pesan
Menarik
Mudah dijangkau
oleh kelompok
penerima pesan
Syarat penerima pesan:
Dapat dan bersedia memberikan
perhatian.
Tertarik dg isi pesan
Mendengarkan isi pesan
Memahami isi pesan
Dapat dan bersedia memberikan
umpan balik
UMPAN BALIK
Diperlukan untuk dapat mengetahui
tercapai atau tidaknya tujuan
komunikasi
Umpan balik tidak selalu diperoleh
begitu saja pada saat
berlangsungnya proses komunikasi,
umpan balik lebih mudah diperoleh
kalau diminta oleh pemberi pesan.
MACAM KOMUNIKASI
Komunikasi
kelompok atau
komunikasi
massa.
Komunikasi
intrapersonal.
Komunikasi
interpersonal.
PRINSIP KOMUNIKASI
Tentukan tujuannya
Pahami isi pesan
Samakan persepsi
Gunakan aspek
komunikasi
Gunakan alat bantu
Berikan informasi
scukupnya.
KOMUNIKASI
INTERPERSONAL :
Pertukaran Tujuannya untuk
informasi menambah
pengetahuan,
Dilakukan secara mengubah sikap dg
tatap muka cara promosi, edukasi
Bisa menggunakan , konseling.
aspek verbal, non Bisa antara 1 orang
dg 1 orang atau 1
verbal dan
orang dg sekelompok
emosional orang.
KONSELING :
Adalah upaya membantu orang lain
untuk dapat mengenali dirinya,
memahami masalahnya, dan
mengambil keputusan sesuai dengan
keadaan dan kebutuhan dirinya, yang
disadari dan bukan karena terpaksa
atau terbujuk
CARA MELAKUKAN KONSELING
Ada 6 langkah konseling, yg disingkat satu
tuju, yaitu :
Parafrasing :
Menyatakan kembali ucapan
penerima pesan dg menggunakan
kata-kata lain, memberi masukan
kepada penerima pesan mengenai
inti ucapan yg baru dikatakan
klien, yg dikemukakan sbg
ringkasan.
Klarifikasi :
Menyatakan kembali ucapan
penerima pesan dengan
menggunakan kata-kata lain,
yang bertujuan untuk
memperjelas pesan yang
dimaksud oleh penerima
pesan.
Refleksi :
Mengungkapkan perasaannya
yang teramati berdasarkan
nada suara, raut wajah, dan
bahasa tubuh maupun dari
hal-hal yang tersirat dalam
kata-kata yang diucapkannya
secara verbal.
Rangkuman :
Perasaan, pikiran,
kecurigaan.
Tidak konsentrasi
pada pemberi pesan.
Bukan pendengar
yang baik.
Kondisi diri yg kurang
menguntungkan
( daya tangkap, daya
panca indera)
Faktor yang ada pada pesan itu
sendiri :
Kurang jelas.
Memiliki arti
ganda.
Kurang sistimatis.
Bahasa tidak
lazim.
Pesan terlalu
panjang dengan
waktu singkat
Faktor dari pengirim pesan :
KLIEN