PEMERINTAH KOTA JEPARA

DINAS KESEHATAN JEPARA

KLINIK YASMIN MEDIKA
Jl. Soekarno Hatta Km 4.8 Rt 07 Rw 08 Tahunan Jepara (0291) 4298006
e-mail : dinynoorkhayati@yahoo.co.id
Kode Pos ..............

DAFTAR TILIK STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

Unit Pelayanan : Loket Pendaftaran

Nama Petugas : ..................................
Judul SOP : Pendaftaran
No Prosedur / Langkah-langkah Ya Tidak Tidak
Berlaku
Apakah :
1 Pasien datang mengambil Nomor Antrian sesuai poli yang √
dituju
2 Pasien meletakkan kartu identitas di tempat yang telah √
disediakan (Kartu berobat,KTP,BPJS,SIM,Kartu Pelajar)
3 Petugas memanggil Nomor Antrian √
4 Bagi pasien yang sudah pernah berobat,petugas √
mengambil kartu Rekam Medis
5 Petugas menanyakan nama pasien yang mau berobat dan √
memastikan poli mana yang mau dituju
6 Petugas mencatat ke dalam buku Register kunjungan √
pasien,bagi peserta BPJS petugas mencatat nomor jaminan
kesehatan pada formulir FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama)
7 Bagi pasien yang sudah pernah berobat tetapi lupa √
membawa kartu berobat,KTP,petugas menanyakan nama
pasien yang mau berobat,petugas mengentri nama tersebut
ke dalam SIMPUS dan nantinya nama tersebut akan
muncul kemudian petugas melihat nomor registernya
8 Bagi pasien baru,petugas membuat Rekam Medis baru √
9 Petugas mengentri data ke SIMPUS √
10 Petugas juga mengentri nomor jaminan kesehatan ke dalam √
Pcare BPJS
11 Bagi pasien umum petugas memberikan karcis retribusi √
pendaftaran kepada pasien untuk membayar biaya
pengobatan
12 Pasien diarahkan ke poli yang dituju √
13 Petugas mengantar kartu Rekam Medis ke masing-masing √
poli
JUMLAH 11 0 2
TINGKAT KEPATUHAN
CR (Compliance Rate) 11/11 x 100% = 100%
Jepara,

Observer

……………………………………….