ANALISIS MANAJEMEN PEMASARAN PERUSAHAAN PADA NESTLE

Dhamastana Dharma Deniantara1) Dimas Trianto2) Elizabeth Elka Novia 3) I Putu Pramana Arivianto4).
Jihan Salma Ramadhanti Widodo 5)
1
Fakultas Rekayasa Industri, Universitas Telkom
email: ddeniantara@gmail.com
2
Fakultas Rekayasa Industri, University Telkom
email: dimastrianto44@gmail.com
3
Fakultas Rekayasa Industri, University Telkom
email: elkanovia@gmail.com
4
Fakultas Rekayasa Industri, University Telkom
email: pramanap200@gmail.com
5
Fakultas Rekayasa Industri, University Telkom
email: Jihan.widodo12@gmail.com

Abstract
This research was aimed to examine the marketing management and marketing strategies of Nestle
Company, we examine the company orientations toward the marketplace, the goals of the marketing
system, and marketing management process, we conduct the research with literature review, nestle
prioritize quality over quantity and the health of the consumer, because of that nestle product is more
expansive than the average similar products.

Keywords: nestle, management, marketing, strategy

merencanakan, menerapkan, dan
1. PENDAHULUAN
mengendalikan sebuah program yang
Manajemen pemasaran merupakan salah
dirancang untuk menciptakan dan
satu kunci dari kesuksesan dari suatu mempertahankan pertukaran yang
perusahaan dan berguna untuk membantu menguntungkan dengan target pasar
mengatur dan mengarahkan suatu tujuan dari sasaran dengan tujuan untuk
perusahaan. Manajemen pemasran juga untuk memperoleh laba. Manajemen
memenuhi kebutuhan, keinginan dan
pemasaran menurut para ahli
permintaan konsumen. merupakan aktivitas penganalisaan,
Nestle merupakan produsen makanan dan perencanaan, pelaksanaan, dan
minuman terkemuka di dunia yang pengawasan program-program yang
memproduksi ke pasaran setiap tahunnya bertujuan menimbulkan pertukaran
dengan jumlah besar. “Good Food, Good Life‟ dengan pasar yang dituju dengan
merupakan slogan Nestle yang maksud untuk mencapai tujuan
menggambarkan komitmen Nestle sebagai perusahaan (Kotler, 1980).
produsen makanan yang pedulikan kesehatan 2.2 Visi dan Misi PT Nestle
konsumennya dengan menghasilkan makanan 2.2.1 Visi Nestle Indonesia
dan minuman yang sehat, bermutu, aman, 1. Meraih kepercayaan konsumen, dan
berkualitas, dan bergizi untuk dikonsumsi menjadi perusahaan makanan dan
sehingga konsumennya dapat menjalani hidup nutrisi yang terkemuka serta
yang sehat. terpandang di Indonesia.
2. Menjamin keuntungan dan
2. LITERATURE REVIEW
kelangsungan pertumbuhan jangka
2.1 Pengertian Manajemen pemasaran panjang dengan modal yang efisien
Manajemen Pemasaran adalah sebuah bagi perusahaan, melalui pelayanan
alat untuk menganalisis,
 yang mampu meningkatkan kualitas
kehidupan konsumen.
3. Menjadi pemimpin pangsa pasar atau
posisi yang kuat di setiap kategori
Selain visi dan misi, PT Nestlé
Indonesia juga menetapkan motto
perusahaan mereka, yaitu “Passion for
Our Consumers” Melalui motto ini, PT
Nestlé Indonesia selalu berusaha untuk
memberikan yang terbaik bagi
konsumennya.
2.2.2 Misi Nestle Indonesia
Misi Nestle Indonesia adalah
untuk turut mewujudkan
masyarakat Indonesia yang
lebih sehat melalui produk-
produknya yang berkualitas,
bernutrisi dan lezat rasanya
selain itu memfokuskan diri
untuk senantiasa memberi
informasi dan pendidikan bagi
konsumen kami.
3. METODE PENULISAN
Metode penulisan menjelaskan rancangan
kegiatan, ruang lingkup atau objek, bahan dan
alat utama, tempat, teknik pengumpulan data,
definisi operasional variabel penelitian, dan
teknik analisis.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Orientasi terhadap Pasar
Orientasi perusahaan terhadap pasar
menggunakan konsep produk, dimana
mereka lebih mengunggulkan kualitas
dibandingkan dengan kuantitas. Bisa
dilihat bahwa harga dari produk Nestle
cenderung lebih mahal dibanding
dengan produk – produk serupa.
4.2 Tujuan Sistem Pemasaran
Tujuan atau taget dari Nestle adalah
dengan memaksimalkan kepuasan
konsumen. Dengan harga yang
cenderung lebih mahal tersebut sangat
didukung dengan kualitas yang mereka
punya. Mereka berkomitmen untuk
menjaga kelangsungan hidup
masyarakat sehingga mendapatkan
loyalitas dari pelanggan –
pelanggannya.
Selain memaksimalkan kepuasan
konsumen, mereka juga memberi
banyak pilihan untuk konsumen -
konsumennya. Baik pada produksi
makanan juga minuman.
4.3 Proses Manajemen Pasar
Proses manajemen pasar yang
perusahaan Nestle lakukan dengan
menganalisa peluang pemasaran
produk yang mereka ingin jual.
Selanjutnya menentukan target pasar
mereka, yaitu masyarakat dari
golongan menengah keatas. Selanjut
nya mereka merancang strategi
pemasaran dengan melakukan promosi
dalam bentuk iklan dan media partner
ke pasar dan masyarakat secara umum.
Strategi yang PT. Nestle ambil adalah
strategi postioning yaitu, tindakan
perancang pemasaran dan citra
perusahaan agar mendapatkan tempat
khusus dalam pikiran pasar sasaran.
Tujuannya adalah menempatkan merek
dalam pikiran konsumen untuk
memaksimalkan manfaat potensi bagi
perusahaan, dan merancang program
pemasaran dengan menentukan tempat,
produk, harga, dan promosi. Setelah
tahapan tersebut dilakukan, barulah di
realisasikan.
4.4 Strategi Pengembangan Pasar
Usaha pengembangan pasar Nestle
dengan memperkenalkan produk
perusahaan kewilayah baru yang belum
pernah dimasuki sebelumnya. strategi
ini dapat dijalankan dengan mencari
pasar yang belum pernah tersentuh oleh
pesaing dan mencari jaringan distribusi
yang dapat diandalkan.
4.5 Selling
sistem penjualan produk nestle yaitu
dengan mendistribusikan ke wilayah-
wilayah sampai ke pelosok hingga ke
warung-warung kecil untuk meraih
konsumen yang lebih banyak.
4.6 Konsep Pemasaran
 Kemampuan Nestle untuk
mengidentifikasi kebutuhan
masyarakat yang akurat dan menjamin
pelanggan sehat dan bahagia dengan
memproduksi produk-produk yang
mengutamakan kesehatan konsumen.

5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dari sistem
pemasaran nestle, bisa disimpulkan
bahwa PT Nestle mengambil orientasi
product concept yaitu, mementingkan
kualitas dibanding dengan kuantitas.
Dari situ, PT Nestle mempunyai tujuan
sistem pemasaran yang memaksimalkan
kepuasan konsumen dan memberi
banyak pilihan bagi konsumen, dan
memilih proses manajemen pasar
dengan menganalisa peluang pemasaran
produk yang mereka ingin jual. Karena
itu harga produk Nestle cenderung lebih
mahal dibanding produk lain, sebanding
dengan kualitas produknya sendiri.

6. REFERENSI
Tentang Nestle. Diakses pada
19:02, januari 26,2020.
http://www.nestle.co.id/ina/tentang
nestle
Liu Fredy . Misi dan Visi PT
Nestle Indonesia Misi nestle
Indonesia. Diakses pada 20:12,
januari 26,2020.
https://www.academia.edu/298142
54/Misi_dan_Visi_PT_Nestle_Indo
nesia_Misi_nestle_Indonesia