ANT

ALO
GI
Nilai Raport penyelenggaraan pendidikan di PEN
Indonesia hingga saat ini masih DEK
ATA
memprihatinkan. Deskripsi nyata mengenai
N
masih rendahnya kualitas pendidikan di SIST
Inonesia didasarkan pada data UNISCO tahun EM
2000. Dimana Indeks Pengembangan Manusia DAL
AM
(IPM) Indonesia semakin menurun.
Kehadiran buku ini diharapkan dapat
PEN
DIDI ANTALOGI
KAN
membantu tersedianya sumber belajar bagi
mahasiswa dan calon guru, juga instansi
lainnya sehingga mempermudah penguasaan
RIZK
A
PENDEKATAN
RAM
materi tentang Antalogi Pendekatan Sistem
dalam Pendidikan.
ADA
NI
SAM
SISTEM DALAM
PENDIDIKAN
MPI-3 Stambuk 2018
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Rizkaramadani736@gmail.com
1
Rizka Ramadani Sam
 KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim

P
uji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Swt., yang senantiasa
menganugrahkan nikmat, taufik dan hidayah-Nya sehingga penulisan naskah buku
“ANTALOGI PENDEKATAN SISTEM DALAM PENDIDIKAN” dapat diselesaikan
sebagaiman a yang diharapkan.

Kehadiran buku: ANTALOGI PENDEKATAN SISTEM DALAM PENDIDIKAN sangat penting

artinya membantu mahasiswa, calon guru pendidikan , atau bagi para peminat pembaca buku
Pendekatan Sistem dalam Pendidikan. Tujuan penulisan buku ini untuk dapat mempermudah
penyediaan sumber belajar bagi kalangan mahasiswa pada berbagai jurusan Pendidikan
Islam, baik Pada UIN, STAIN, maupun STAIS sehingga mempermudah penguasaan materi
pokok kajian Antalogi Pendekatan Sistem dalam Pendidikan.

Penulisan naskah buku banyak menerima kontribusi pemikiran, dan pengayaan dari
dosen pengampu kami pada mata Kuliah Pendekatan Sistem dalam Pendidikan yaitu Bapak
Amiruddin, M.Pd IAIN Sumatera Utara. Kontribusi yang telah diberikan telah membuka
peluang yang baik sehingga buku ini bisa di selesaikan dengan baik, untuk itu penulis ucapkan
banyak terimakasih.

Bagi mahasiswa Fakultas Tarbiyah, atau jurusan Manajemen Pendidikan Islam

diharapkan dapat menjadi bagian awal dalam memahami konsep Pendekatan Sistem dalam
Pendidikan sebagai bagian yang sangat penting bagi suatu pendidikan sehingga akan
menimbulkan profesionalisasi calon guru.

Dengan selesainya penulisan naskah buku Antalogi Pendekatan Sistem dalam

Pendidikan ini maka diucapkan terimkasih kepada semua pihak yang mendukung penulisan
buku ini bagi pengembangan pendidikan di Indonesia. Selain itu penulis juga mengucapkan
banyak terimakasih kepada Dosen pengampu yang telah membimbing dan memberikan
semangat dalam penulisan buku ini.
Medan, 11 Februari 2021

Penulis

DAFTAR ISI

i
KATA PENGANTAR..................................................................................................................................... i
DAFTAR ISI.................................................................................................................................................. ii
BAB I HAKIKAT PENDEKATAN SISTEM.............................................................................................. 1
A. TEORI SISTEM UMUM................................................................................................................................... 1
B. DEFINISI SISTEM............................................................................................................................................. 3
C. TIGA ASPEK UTAMA SISTEM..................................................................................................................... 4
D. SUBSISTEM DAN SUPRASISTEM.............................................................................................................. 8
E. TINGKAT SISTEM............................................................................................................................................ 8
F. CIRI-CIRI SISTEM TERBUKA.................................................................................................................... 10
G. Karakteristik Sistem Dalam Pendidikan............................................................................................. 11
H. PERENCANAAN SISTEM............................................................................................................................ 12
a. Komponen Sistem........................................................................................................................................ 12
BAB II HAKIKAT PENDEKATAN SISTEM LANJUTAN....................................................................16
A. PENGERTIAN POKOK YANG BERHUBUNGAN DENGAN TEORI SISTEM...............................16
B. DOMAIN FILOSOFI BERPIKIR SISTEM................................................................................................. 18
C. PERSPEKTIF TEORI SISTEM TERBUKA.............................................................................................. 21
D. PENDEKATAN SISTEM............................................................................................................................... 22
E. PRINSIP PENDEKATAN SISTEM DALAM PENDIDIKAN...............................................................24
F. MASALAH BLACK BOX............................................................................................................................... 25
BAB III PENDEKATAN SISTEM DAN PEMECAHAN MASALAH PENDIDIKAN.........................27
A. DEFINISI PENDEKATAN SISTEM........................................................................................................... 27
B. DEFENISI PEMECAHAN MASALAH....................................................................................................... 29
C. BEBERAPA ILUSTRASI............................................................................................................................... 32
D. MODEL PEMECAHAN MASALAH........................................................................................................... 34
BAB IV MODEL DAN PENDEKATAN SISTEM................................................................................... 37
A. PENGERTIAN MODEL................................................................................................................................. 37
B. MODEL DAN TEORI..................................................................................................................................... 38
1. Definisi Model................................................................................................................................................ 38
C. JENIS-JENIS MODEL.................................................................................................................................... 44
D. RAMBU-RAMBU MENYUSUN MODEL.................................................................................................. 45
BAB V PERUMUSAN MASALAH DAN TUJUAN................................................................................. 48
A. PERUMUSAN MASALAH............................................................................................................................ 48
A. PERUMUSAN KEBUTUHAN...................................................................................................................... 50
B. PERUMUSAN TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS...................................................................51
C. TUJUAN KABUR............................................................................................................................................. 52
D. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS............................................................................................... 52

ii
BAB VI IDENTIFIKASI SUMBER DAN KENDALA DAN PERUMUSAN ALTERNATIVE CARA
PEMECAHAN MASALAH......................................................................................................................... 53
A. IDENTIFIKASI SUMBER MASALAH DAN KENDALA PEMECAHAN MASALAH....................53
B. ALTERNATIF CARA PEMECAHAN MASALAH................................................................................... 56
C. BERFIKIR KREATIF..................................................................................................................................... 59
D. BRAINSTORMING......................................................................................................................................... 61
BAB VII MENGANALISIS MASALAH PENDIDIKAN DAN MEMPERBAIKINYA DENGAN
MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM.......................................................................................... 63
A. SISTEM ANALISIS/ANALISIS SISTEM.................................................................................................. 63
B. SISTEM DESAIN/DESAIN SISTEM......................................................................................................... 64
C. SISTEM MANAJEMEN/MANAJEMEN SISTEM................................................................................... 67
BAB VIII MANAGEMENT BY OBJEKTIVES DALAM PENDEKATAN SISTEM............................70
A. ELEMEN-ELEMEN MBO............................................................................................................................. 70
1. Motivasi............................................................................................................................................................ 70
B. CARA MANAGEMENT BY OBJEKTIVITIES BEKERJA......................................................................71
C. STRATEGI MBO............................................................................................................................................. 73
D. MANAJEMEN SEBAGAI SUATU SISTEM.............................................................................................. 75
E. TUJUAN PEMBANTU................................................................................................................................... 80
BAB IX PENGEMBANGAN SISTEM INSTRUKSIONAL.....................................................................81
A. MENYUSUN DAN MENGANILIS MODEL INSTRUKSIONAL..........................................................81
B. SEMANTIK....................................................................................................................................................... 83
C. MODEL-MODEL PENGEMBANGAN INSTRUKSIONAL...................................................................85
BAB X PENGEMBANGAN SISTEM INSTRUKSIONAL LANJUTAN................................................91
A. MODEL PENINGKATAN KEMAMPUAN PENGAJAR........................................................................91
B. MODEL PEMBUATAN PRODUK.............................................................................................................. 96
C. MODEL PENINGKATAN SISTEM............................................................................................................ 99
D. MODEL PENINGKATAN ORGANISASI............................................................................................... 100
BAB XI MANAJEMEN SISTEM LEADING DAN CONTROLLING..................................................107
A. MANAGEMENT CONTROL SISTEM..................................................................................................... 107
B. PERAN DAN FUNGSI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN..........................................................108
C. PROSES LEADING...................................................................................................................................... 109
BAB XII MANAJEMEN SISTEM EVALUATING DAN ICT...............................................................115
A. PENGERTIAN EVALUASI......................................................................................................................... 115
B. TUJUAN PELAKSANAAN EVALUASI PENDIDIKAN......................................................................118
C. FUNGSI EVALUASI PENDIDIKAN........................................................................................................ 119
D. PRINSIP-PRINSIP PENILAIAN DAN EVALUASI PEMBELAJARAN..........................................121
E. OBJEK EVALUASI PENDIDIKAN ISLAM............................................................................................ 122
F. ICT.................................................................................................................................................................... 123

iii
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................................. 125
BIODATA PENULIS................................................................................................................................. 129

iv
 BAB I

HAKIKAT PENDEKATAN SISTEM

A. TEORI SISTEM UMUM

Teori sistemik pada awalnya dikembangkan oleh para ilmuwan muslim antara abad ke
8-13 M, dimana pada masa itu merupakan masa keemasan sejarah kebudayaan Islam.
Ilmuwan muslim yang berjasa pada saat itu diantaranya: Abu Abdillah Mohammad Ibnu
Djabiral-Battani, Abu al-Raihani Mohammad Ibnu Ahmad al-Biruni, Abu alFatahUmari Ibnu
Ibrahim al-Chayyani, dan Abu al-Abbas Ahmad al-Farghani. 1

Ilmu modern dikarakterkan oleh spesialisasinya yang pernah meningkat, diharuskan

dengan banyaknya jumlah data, kompleksitas tehnik dan struktur teoritis di semua bidang.
Pada acara ini, kita merumuskan disiplin ilmu baru yang disebut “Teori Sistem Umum”. Pada
teori sistem umum, subjek masalahnya adalah pada perumusan dan derivasi prinsip-prinsip
yang valid untuk “sistem” secara umum. Arti disiplin ini dapat dikondisikan sebagai berikut:
Fisika dihubungkan dengan sistem level-level generalitas yang berbeda. Ini diperluas dari
sistem yang agak khusus, sperti yang diaplikasikan oleh insinyur pada konstruksi jembatan
atau mesin, pada hokum khusus disiplin ilmu fisika seperti mekanik atau optik; pada hukum
generalitas besar seperti prinsip termodinamika yang diaplikasikan pada sistem yang
berbeda sifatnya secara intrisik, mekanik, kalorik, kimia atau yang lain. Dengan
mendefinisikan konsep sistem, kita akan tahu bahwa model, prinsip dan hukum yang da itu
diaplikasikan pada sistem yang digeneralkan yang mengabaikan jenis, elemen dan “kekuatan”
khusus yang terlibat.

Teori sistem umum merupakan keseluruhan yang sampai sekarang masih dianggap
sebagai konsep yang semimetafisik dan tidak jelas. Dalam bentuk yang berelaborasi ini akan
menjadi disiplin logis matematika secara formal tetapi dapat di aplikasikan pada berbagai
ilmu empiris karena berhubungan dengan ‘’keseluruhan yang teroganisir’’ ini akan menjadi
signifikasi yang hampir sama dengan yang dimiliki teori probabilitas untuk ilmu yang
berhubungan dengan ‘’peristiwa kesempatan’’ yang berikutnya juga adalah disiplin
matematika formal yang dapat diaplikasikan pada bidang yang paling berbeda, seperti
termodinamika, percobaan biologi dan medis, genetik, statistik asuransi hidup dan
sebagainya.

Indikasi tujuan teori sistem umum, adalah sebagai berikut :

1. Ada tendensi umum melalui integrasi dalam berbagai ilmu alam dan sosial.
2. Beberapa integrasi nampaknya menjadi pusat dalam teori sistem umum.
3. Beberapa teori mungkin menjadi penting untuk menuju pada teori eksak dalam bidang
atau ilmu non fisika.
4. Mengembangkan prinsip kesatuan yang dijalankan secara vertikal melalui
universalnya ilmu individu, teori ini membawa kita lebih dekat pada tujuan kesatuan
ilmu.
1
Lihat dalam M. Arifin, Ilmu Pendidikan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis Berdasarkan Pendekatan
Interdisipliner (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2008), 90-91.

1
 5. Lebih mengarah pada dibutuhkannya integrasi dalam pendidikan ilmiah. 2

Daya kreativitas para ilmuwan muslim tersebut pada prinsipnya diilhami oleh
informasi-informasi yang ada dalam Alqur’an. Fenomena gerakan sistemik, seperti
mekanisme benda samawi secara makrokosmik dan dalam tubuh manusia sendiri secara
mikrokosmik, semua informasi tersebut diungkap dalam Alqur’an. Melalui contoh sistem
mekanisme bekerjanya alam semesta dan tubuh manusia, para ilmuwan muslim di bidang
pendidikan terinspirasi untuk menciptakan model kehidupan sosial, teknologi mesin,
peralatan perangkat lunak (software) dan keras (hardware), bahkan sampai pada sistem
persenjataan modern.3

Pada prinsipnya, segala sesuatu yang ada di bumi ini memiliki sistemnya masing-
masing. Artinya, sistem itu diperlukan oleh semua makhluk yang ada di bumi ini. Seorang
manusia adalah suatu sistem. Kehidupan manusia dalam suatu keluarga adalah satu sistem.
Mobil, sekolah, organisasi, desa, kampus, pejabat, kerajaan, negara, dunia, dan lainlain
memiliki sistemnya masing-masing. Jika sistem tersebut diklasifikasikan, dikenal ada
beberapa macam teori sistem, yaitu:

a. Berdasarkan wujudnya, sistem dibedakan menjadi 4 jenis, yaitu: sistem fisik (mobil),
sistem konseptual (ilmu), sistem biologi (tubuh manusia), dan sistem sosial (sekolah).
b. Berdasarkan asal usul kejadiannya, sistem dibedakan menjadi 2 jenis, yaitu sistem
alamiah (tata surya) dan sistem buatan manusia (pendidikan).
c. Berdasarkan daya gerak yang ada di dalamnya, sistem dibedakan menjadi dua jenis
yaitu sistemmekanistik/deterministic (sepeda motor), dan sistem
organismik/probabilistic (organisasi).
d. Berdasarkan hubungan dengan lingkungannya, sistem dibedakan menjadi dua jenis
yaitu sistem terbuka (sistem yang berinteraksi dan memiliki ketergantungan kepada
lingkungan atau sistem lain yang ada di dalam supra sistemnya, mengambil
input(masukan) dari lingkungannya dan memberikan outputpada lingkungannya dan
sistem yang tertutup (sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan). 4

Teori sistem umum terutama menekankan perlunya memeriksa seluruh bagian sistem.
Sering sekali seorang analis terlalu memusatkan perhatian hanya pada satu komponen sistem,
yang berarti dia telah mengambil tindakan yang mungkin tidak efektif, karena beberapa
komponen yang penting diabaikan.

Teori sistem umum dilandasi oleh asumsi bahwa hukum-hukum dan konsep-konsep
membentuk pondasi bidang-bidang yang beragam, seperti biologi dan fisiologi dalam ilmu
kaealaman, ekonomi dan psikologi dalam ilmu social. Pengenalan dan identifikasi hukum-
hukum dan prinsip-prinsip dapat digunakan untuk menyatukan ilmu. Jadi konsep dasarnya
adalah hal-hal terjadi berkat multi sebab dan multi akibat/efek.

Berikut ini adalah beberapa dasar bagi teori sistem yang dikemukakan oleh para ahli:

2
http://srihendrawati.blogspot.com/2010/12/teori-sistem-3.html?m=1

3
M. Arifin, Ilmu Pendidikan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis Berdasarkan Pendekatan Interdisipliner
(Jakarta: PT Bumi Aksara, 2008), 91-92
4
Gordon B. Davis, William A. Shrode, Dan Voich dalam Tatang M. Amirin, Pokok-pokok Teori..., 59-61.
Lihat juga dalam DinWahyudin, Pengantar Pendidikan (Jakarta: Universitas Terbuka, 2008), 84-8

2
 a. Penemu teori sistem umum (general sistem theory) adalah seorang ahli biologi, Van
Bertalanffy, yang mulai menulis tentang general sistem theory sekitar tahun 1920
samapi ia meninggal pada tahun 1972. Van Bertalanffy menyarankan bahwa
pemahaman terhadap bagian-bagian tidaklah cukup, artinya penting sekali untuk
memahami hubungan antara bagian-bagian tersebut. Baginya, general sistem theory
adalah suatu bidang logic mathematical field yang bertugas memformulasikan dan
mendapatkan prinsip-prinsip umum yang dapat diterapkan untuk sistem-sistem pada
umumnya.

b. Handerson menyatakan bahwa saling ketergantungan antara variabel-variabel dalam

suatu sistem adalah salah satu induksi yang terluas dari pengalaman yang kita miliki,
atau yang dapat kita anggap sebagai definisi sistem.

B. DEFINISI SISTEM
Kata sistem berasal dari bahasa Yunani Sustema atau Latin Systema berarti
mengumpulkan. Dalam Ensiklopedia Bahasa Indonesia Kata sistem berarti suatu persatuan
bermacam-macam hal menjadi suatu keseluruhan dengan bagian-bagian yang tersusun dari
dalam.5

Sistem adalah sebuah tatanan (keterpaduan) yang terdiri atas sejumlah komponen
fungsional (dengan satuan fungsi/tugas khusus) yang saling berhubungan dengan secara
bersama-sama bertujuan untuk memenuhi suatu proses/pekerjaan tertentu. Definisi yang
serupa menyatakan bahwa sistem adalah kumpulan atau grup dari
subsistem/bagian/komponen apapun, baik fisik maupun non fisik yang saling berhubungan
satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Secara sederhana sistem dapat diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur,
komponen, atau variabel yang terorganisir, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama
lain, dan terpadu. Wilkinson, et al. mengemukakan bahwa sistem merupakan kesatuan
kelompok yang saling mengintegrasikan bagian-bagian atau komponen-komponen yang
berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan atau sasaran. Komponen-komponen ini
saling berhubungan untuk mengumpulkan, memproses, dan menyimpan informasi untuk
tujuan membantu perencanaan, pengendalian, koordinasi, dan pengambilan keputusan
perusahaan.

Menurut para ahli, sistem diartikan secara beragam. Menurut Ludwig Von Bartalanfy,
sistem adalah seperangkat unsur atau elemen yang saling terikat dalam suatu antar relasi di
antara unsurunsur tersebut dengan lingkungan. Anatol Raporot mengartikan sistem itu
sebagai suatu kumpulan dari kesatuan dan perangkat hubungan antara satu sama lain.
Sementara L. Ackof mengartikan sistem sebagai satu kesatuan secara konseptual atau fisik
yang terdiri dari bagian-bagian dalam keadaan saling tergantung satu sama lain. Adapun
Tatang M. Amirin,6 menjelaskan pengertian sistem sebagai berikut:

a. Sistem adalah suatu kebulatan keseluruhan yang kompleks atau terorganisir; suatu
himpunan atau perpaduan hal-hal atau bagian-bagian yang membentuk suatu
kebulatan atau keseluruhan yang kompleks atau utuh.
b. Sistem merupakan himpunan komponen yang saling berkaitan dan sama-sama
berfungsi untuk mencapai suatu tujuan.
c. Sistem merupakan sehimpunan komponen atau subsistem yang terorganisasikan
serta berkaitan sesuai rencana untuk mencapai tujuan tertentu.
5
Uus Uswatusholihah, “Pendekatan Sistem dalam Mengkaji Dakwah Islam”, Vo.1, No. 1, hal. 13-29.
6
Tatang M. Amirin, Pokok-pokok Teori Sistem, (Jakarta: Rajawali, 1992), Hal. 10-11.

3
 Adapun definisi sistem menurut para ahli yaitu:
1. Menurut Davis sebuah sistem terdiri dari bagian-bagian yang saling berkaitan yang
beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud. Hal ini berarti,
sebuah sistem bukanlah seperangkat unsur yang tersusun secara tak teratur, tetapi
terdiri dari unsur yang dapat dikenal dan saling melengkapi karena satunya maksud,
tujuan, atau sasaran.7
2. Pengertian Sistem menurut Mulyadi adalah sebagai berikut : “Sekelompok dua atau
lebih komponen-komponen yang saling berkaitan (subsistem-subsistem yang bersatu
untuk mencapai tujuan yang sama)”.
3. Pengertian Sistem menurut Winarno adalah sebagai berikut : “Sekumpulan komponen
yang saling bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu.”
4. Pengertian Sistem menurut McLeod yang dikutip oleh Machmud adalah sebagai
berikut: “A sistem is a group of elements that are integrated with the common porpose
of achieving an objective”. Sistem adalah sekelompok elemen yang terintegritasi
dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.8
5. Sistem adalah kumpulan dari elemen – elemen yang berinteraksi untuk mencapai
suatu tujuan tertentu , sedangkan menurut Kadir, Sistem adalah sekumpulan elemen
yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan.
Berdasarkan pendapat para ahli tersebut maka dapat disimpulkan sistem adalah
kumpulan elemen-elemen yang saling bekerja sama dan berinteraksi untuk
memproses masukan kemudian saling berhubungan untuk mencapai suatu sasaran
tertentu.9

Berdasarkan beberapa pendapat yang dikemukakan diatas dapat ditarik kesimpulan

bahwa “Sistem adalah sehimpunan komponen yang saling berhubungan secara teratur dan
merupakan satu kesatuan atau keseluruhan yang tidak terpisahkan”.

C. TIGA ASPEK UTAMA SISTEM

1. Perangkat Keras (Hardware Computer)

Pengertian dari Hardware atau dalam bahasa Indonesia disebut juga dengan nama
perangkat keras adalah salah satu komponen dari sebuah komputer yang sifat alatnya bisa
dilihat dan diraba secara langsung atau yang berbentuk nyata, yang berfungsi untuk
mendukung proses komputerisasi. Menurut Rizky Dhanta, hardware adalah perangkat
komputer yang terdiri atas susunan komponen-komponen elektronik berbentuk fisik (berupa
benda). Hardware atau perangkat keras adalah sebuah alat atau benda yang bisa dilihat,
sentuh, pegang dan memiliki fungsi tertentu. Peralatan yang secara fisik terlihat dan bisa
diraba atau dipegang. Perangkat keras adalah peralatan komputer itu sendiri.

7
Madjid Ridwan, Yudhanta Sambharakreshna, Citra Nurhayati, “Analisis Penerapan Sistem Informasi
Berbasis Komputer Terhadap Kualitas Informasi.(Survey Pada Bank Umum di Kabupaten Bangkalan)”, Vol.3, No. 2,
Hal. 2011, Hal. 57-68, Jurnal Kompilasi Ilmu Ekonomi, ISSN 2088-6268.
8
Rini Asmara, S.Kom, M.Kom, “Sisrem Informasi Pengolahan Data Penanggulangan Bencana Pada Kantor
Badan Penangggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Padang Pariama”, Vol. 3, No. 2, 2016, Hal. 80-91,
ISSN : 2355-7958 e-ISSN : 2541-2469. Jurnal J-Click.
9
Rudi Hermawan, Arief Hidayat, Victor Gayuh Utomo, “Sistem Informasi Penjadwalan Kegiatan Belajar
Mengajar Berbasis Web”, Vol. 2, No. 1, 2016, Hal. 31-38, IJSE – Indonesian Journal on Software Engineering , ISSN:
2461-0690

4
 Hardware atau perangkat keras adalah bagian komputer yang bisa kita lihat wujud
fisiknya. Hardware komputer tersusun dari komponen komponen elektronika dan mekanis
yang dirakit membentuk modul-modul yang diberi nama sesuai dengan fungsinya. Beberapa
jenis hardware komputer adalah :

1. Motherboard

Motherboard atau dalam bahasa Indonesia adalah Papan Induk merupakan media
dasar dari berbagai komponen CPU komputer. Motherboard merupakan papan sirkuit yang
dipasang berbagai kom - ponen, di antaranya Processor, RAM, VGA, Audio Card, LAN Card,
dan berbagai komponen lainnya.

2. Processor

Processor atau nama lengkapnya Microprocessor ( μP) adalah sebuah komponen yang
terbuat dari transistor mini beserta sirkuit lain di atas sebuah sirkuit terintegrasi
semikonduktor yang bekerja sebagai inti atau otak dari komputer. CPU (Central Processing
Unit) merupakan istilah asli dari Processor yang kemudian oleh sebagian orang dianggap
sebagai kesuluruhan mesin komputer. Media yang digunakan untuk mendinginkan dan
menyerap panas yang dihasilkan oleh processor.

3. Harddisk

Media penyimpanan data permanen, jadi data tidak hilang meskipun listrik sudah
dimatikan. Harddisk berisi sebuah cakram magnetik yang mampu menyimpan data.

4. RAM (Random Access Memory)

Memory atau dalam istilah lain RAM (Random Access Memory) adalah jenis media
penyimpanan komputer yang dapat diakses secara acak. Artinya, urutan memory yang
disimpan dapat dilakukan secara acak dan tidak berurutan, seperti halnya disk. RAM juga
difungsikan sebagai memori utama (main memory) untuk menampilkan dan memanipulasi
data pada saat komputer pertama dinyalakan, dan akan terhapus bila komputer mati.

5. Optical Drive alat pembaca untuk media penyimpan data berupa disk DVD / CD. DVD/
CD berupa kepingan cakram optik yang berisi data.
6. Floppy Disk adalah alat pembaca untuk media penyimpan data berupa disk DVD / CD.
DVD/ CD berupa kepingan cakram optik yang berisi data. Disket adalah media
penyimpan data portabel yang bisa dibawa-bawa. Disket terbuat dari sebuah cakram
dari plastik magnetik.
7. VGA Card singkatan dari Video Graphics Array. VGA Card berfungsi mengeluarkan
output grafis (gambar) untuk ditampilkan pada monitor. Ukuran VGA Card ditentukan
dari ukuran RAM nya, semakin besar RAM sebuah VGA Card maka semakin halus
gambar yang dihasilkan.
8. Sound Card bagian yang mendekode data-data digital menjadi sinyal suara. Dengan
penemuan soundcard maka perkembangan dunia multimedia pada komputer menjadi
makin meluas. Sound Card yang baik mampu menghasilkan suara dengan sampling
yang rapat dan halus sehingga suara yang dihasilkan mendekati suara asli.
9. Keyboard sebuah papan ketik yang berisi semua model huruf, angka, karakter dan
tanda baca yang menjadi sarana bagi pengguna komputer dalam memasukkan data ke
komputer. Tombol tombol pada keyboard mengikuti model tombol pada mesin ketik
manual.
10. Mouse sebuah alat pointer untuk mengakses melalui layar monitor

5
 11. Monitor media tampilan gambar haril output dari VGA Cards. Dahulu monitor
komputer dimulai dengan monitor tabung hitam-putih, monitor warna CGA, VGA, dan
SVGA. Kini monitor yang sedang populer adalh monitor LCD. LCD mempunyai
beberapa kelebihan, antara lain : tipis, hemat biaya dan tingkat radiasi yang rendah. 10

a. Komponen Komputer

Secara fisik, komputer terdiri dari beberapa komponen yang merupakan suatu sistem.
Sistem adalah komponen-komponen yang saling bekerja sama membentuk suatu kesatuan,
apabila salah satu komponen tidak berfungsi, akan mengakibatkan tidak berfungsinya proses-
proses yang ada pada komputer dengan baik. Berdasarkan fungsinya menurut Dudi Misky,
perangkat keras komputer dibagi menjadi :

1) Input Device Input

Device adalah perangkat yang berfungsi untuk memasukan data ke dalam CPU.
Misalnya : mouse, keyboard, joystick, dan lain-lain.
2) Central Processing Unit (CPU)
Central Processing Unit adalah merupakan pusat dari semua pemrosesan data yang
diinputkan ke komputer dan terbagi dalam dua bagian :
a. Satuan Kendali (Control Unit)
b. Satuan Logika Aritmatika (Aritmatic Logical Unit).
Central Processing Unit (CPU) berfungsi untuk mengatur perangkat utama
komputer yang mengelola seluruh aktivitas komputer. CPU mengambil
instruksi dari memori, menerjemahkannya menjadi sejumlah tindakan
sederhana. CPU juga memiliki Unit Logika Aritmatika (ALU) yang dapat
melakukan operasi-operasi pejumlahan, pengurangan, inverse, OR, AND, dan
XOR dan bentuk biner. (www.ilmukomputer.com)
3) Memory
Memori yang menjadi pendukung CPU dalam melakukan proses, dimana memori
bertugas untuk menampung data yang akan diproses serta data hasil proses dan dari
CPU.
4) Output Device
Ouput device adalah perangkat yang menjadi sarana untuk menampilkan hasil proses
sebuah processor. Seperti : Printer, Display Monitor, Load Sound/Speaker,
pengontrolan lewat interface dan lain-lain.
5) Interface (Penghubung)
Interface adalah sarana penghubung antara CPU dengan perangkat input dan output.
6) Secondary Storage
Secondary storage adalah alat yang digunakan untuk menyimpan program dan data
yang tidak dilibatkan dalam proses yang aktif pada suatu saat, alat ini terletak atau
terpisah diluar main memory.

b. Struktur Hardware Komputer

Menurut Insap Santosa, Struktur dasar pada komputer terdiri dari input, process,
output dan storage. Input device terdiri dari keyboard dan mouse, process device
terdiri dari microprocessor (ALU, internal communication, registers dan control
section), output device terdiri dari monitor dan printer, storage external memory

10
I Made Gede Sunarya1, I Gede Mahendra Darmawiguna, “Pengembangan Anime (Animation Learning
Media) Berbasis Multimedia Untuk Pembelajaran Dasar Sistem Komputer Bahasan Instalasi Hardware”, Vol.2, No. 3,
2014, Hal. 378-391, ISSN: 2303-3142

6
 terdiri dari harddisk, floppy drive, CD ROM, Magnetic tape, storage internal memory
terdiri dari RAM dan ROM. Sedangkan komponen Peripheral Device merupakan
komponen tambahan atau sebagai komponen yang belum ada atau tidak ada
sebelumnya. Komponen Peripheral ini contohnya : TV Tuner Card, Modem, Capture
Card.11

2. Perangkat Lunak

Perangkat lunak adalah program yang berisi perintah-perintah untuk melakukan

proses tertentu,. Program dasar pada komputer yang menghubungkan pengguna dengan
perangkat komputer. Sistem operasi yang biasa digunakan adalah Linux, Windows, dan Mac
OS. Tugas sistem operasi adalah mengatur jalannya program komputer, koordinasi input,
output, pemrosesan, memori, serta instalasi software.

Saputra mendefinisikan perangkat lunak sebagai berikut, “Perintah program

komputer yang bila di eksekusi memberikan fungsi dan unjuk kerja seperti yang di inginkan.”

Melwin, mendefinisikan perangkat lunak sebagai berikut, “Perangkat lunak Berfungsi

sebagai pengatur aktivitas kerja komputer dan semua intruksi yang mengarah pada sistem
komputer. Perangkat lunak menjembatani interaksi user dengan komputer yang hanya
memahami bahasa mesin.” Software dibangun berdasarkan permintaan atau kebutuhan
penggunanya. Ini sangat jelas pada software aplikasi.

Macam-macam perangkat lunak beserta contohnya, yaitu:

a. Perangkat lunak aplikasi (application software) seperti pengolah kata, lembar tabel
hitung, pemutar media, dan paket aplikasi perkantoran seperti OpenOffice.org. Sistem
operasi (operating system) misalnya Ubuntu. Perkakas pengembangan perangkat
lunak (software development tool) seperti Kompilator untuk bahasa pemrograman
tingkat tinggi seperti Pascal dan bahasa pemrograman tingkat rendah yaitu bahasa
rakitan. (device driver) yaitu penghubung antara perangkat perangkat keras pembantu
dan komputer adalah software yang banyak dipakai di swalayan dan juga sekolah,
yaitu penggunaan barcode scanner pada aplikasi database lainnya.
b. Perangkat lunak menetap (firmware) seperti yang dipasang dalam jam tangan digital
dan pengendali jarak jauh.
c. Perangkat lunak bebas (free 'libre' software) dan Perangkat lunak sumber terbuka
(open source software).
d. Perangkat lunak gratis (freeware)
e. Perangkat lunak uji coba (shareware / 'trialware).
f. Perangkat lunak perusak (malware)

Perangkat lunak komputer terdiri dari OS atau sistem operasi dan program atau
aplikasi computer.

a. Sistem Operasi
Program dasar pada komputer yang menghubungkan pengguna dengan perangkat
komputer komputer. Sistem operasi yang biasa digunakan adalah Linux, Windows, dan
Mac OS. Tugas sistem operasi adalah mengatur jalannya program komputer,
koordinasi input, output, pemrosesan, memori, serta instalasi software.
b. Program Atau Aplikasi Komputer
11
Nency Extise Putri, Sovandi Marwan, Toni Hariyon. Aplikasi Berbasis Multimedia Untuk Pembelajaran
Hargware Komputer, V1.i2 (70-81), ISSN : 2407-0491 E-ISSN : 2541-3716, Jurnal Edik Informatika.

7
 Perangkat lunak komputer terdiri dari OS atau sistem operasi dan program atau
aplikasi computer.12
3. Manusia (Brainware)
Manusia merupakan orang yang menjalankan atau mengoprasikan komputer. Manusia
sangat penting karena komputer tidak dapat bermanfaat jika tidak dioperaasikan oleh
manusia. Controh brainware adalah programmer, sistem analis, operator dan
administrator.Manusia merupakan pelaksana yaitu mereka yang terlibat dalam
kegiatan sistem informasi seperti operator, pemimpin dan sebagainya. 13

D. SUBSISTEM DAN SUPRASISTEM

Sebuah sistem terdiri dari berbagai unsur yang saling melengkapi dalam mencapai
tujuan dan sasaran. Unsur-unsur yang terdapat dalam sistem itulah yang disebut dengan
subsistem. Subsistem-subsistem tersebut harus saling berhubungan dan berinteraksi melalui
komunikasi yang relevan sehingga sistem dapat bekerja secara efektif dan efisien. Contoh
subsitem dalam sistem kepegaawaian negara, terdiri dari subsistem perencanaan pegawai,
mutasi, pensiun, kompensasi atau pengajian, informasi kepegawaian, tata usaha kepegawaian
dan lain-lain.

Bagi suatu sistem bagian lain diluarnya disebut dengan lingkungan (environment).
Istilah lain yang paralel untuk mendeskripsikan hal tersebut adalah Suprasistem, dimana
sistem merupakan bagian dari sistem yang lebih besar. Contohnya adalah kepegawaian
negara merupakan suprasistem dari yang lebih besar, yakni kepegawaian negara.
Kepegawaian negara merupakan suprasiste dari kepegawaian daerah dan juga merupakan
subsiste dari peerintah nasional. Asing-masing Subsistem dan Suprasistem haruslah selalu
dapat berhubungan dan berinteraksi melalui komunikasi yang relevan sehingga sistem dapat
bekerja secara efektif dan efisien.

Adapun subsitem ini disebut dengan elemen yang lebih kecil, sedangkan suprasistem
adalah elemen yang lebih besar. Apabila dalam sisitem informasi, subsistem dapat berupa
perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) dan manusia. Sedangkan
Suprasistem apabila perangkat keras adalah sistem yang memiliki sub sistem CPU, perangkat
memori, maka suprasistem perangkat keras adalah sistem komputer.

E. TINGKAT SISTEM
Menurut Yakub, Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang
diantaranya :

1. Sistem abstrak (abstract system) adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide
yang tidak tampak secara fisik. Sistem teologia yang berisi gagasan tentang hubungan
manusia dengan Tuhan merupakan contohabstract system.
2. Sistem fisik (physical system) adalah sistem yang ada secara fisik, sistem komputer,
sistem akuntansi, sistem produksi, sistem sekolah, dan sistem transportasi
merupakancontoh physical system.

12
Zainal Ansori, Yulmain, “Pelatihan Pengenalan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Komputer Untuk
Siswa Siswi SDN 1 Desa Batu Tegi Kecamatan Air Naningan”, Vol.1, No. 1, 2019, Hal. 55-63. Institut Informatika dan
Bisnis Darmajaya.
13
Nurul Alifah Rahmawati dan Arif Cahyo Bachtia, “Analisis dan perancangan desain sistem informasi
perpustakaan sekolah berdasarkan kebutuhan sistemm”, Vol. 14, No.1, 2018, Hal. 76-86, ISSN 1693-7740 (Print),
ISSN 2477-0361 (Online).

8
 3. Sistem tertentu (deterministic system) adalah sistem yang beroperasi dengan
tingkahlaku yang dapat diprediksi, interaksi antara bagian dapat dideteksi dengan
pasti sehinggakeluarannya dapat diramalkan. Sistem komputer sudah diprogramkan,
merupakan contoh deterministic systemkarena program komputer dapat diprediksi
dengan pasti.
4. Sistem tak tentu (probabilistic system) adalah suatu sistem yang kondisi masa
depannya tidak dapat diprediksikan karena mengandung unsur probabilitas. Sistem
arisan merupakanc ontoh probabilistic system, karena sistem arisan tidak dapat
diprediksikan dengan pasti.
5. Sistem tertutup (close system )adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi,
atau energi dengan lingkungan. Sistem ini tidak berinteraksi dan tidak dipengaruhi
oleh lingkungan, misalnya reaksi kimia dalam tabung terisolasi.
6. Sistem terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dengan lingkungan
dan dipengaruhi oleh lingkungan. Sistem perdagangan merupakan contoh opens
ystem, karena dapat dipengaruhi oleh lingkungan.

Menurut Tata Sutabri, sistem merupakan suatu bentuk integrasi antara satu komponen
dengan komponen lain karena sistem memiliki sasaran yang berbeda untuk setiap kasus yang
terjadi yang ada di dalam sistem tersebut. Oleh karena itu, sistem dapat diklasifikasikan dari
beberapa sudut pandangan, diantaranya :

1. Sistem abstrak dan sistem fisik

2. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia
3. Sistem deterministik dan sistem probabilistic
4. Sistem terbuka dan sistem tertutup.14

Menurut Tata Sutabri, Sistem dapat di klasifikasikan menjadi beberapa sudut pandang
di antaranya

1. Sistem abstrak dan sistem fisik

Sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik, misalnya
sistem teologia, yaitu sistem yang berupa pemikiran hubungan antara manusia dengan
tuhan, sedangkan sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik, misalnya sistem
computer, sistem produksi, sistem penjualan, sistem administrasi personalia dan lain
sebagainya.
2. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia
Sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak di buat oleh manusia, misalnya sistem
perputaran bumi, terjadinya siang dan malam, pergantian musim. Sedangkan sistem
buatan manusia merupakan sistem yang melibatkan interaksi manusia dengan mesin
human mechine sistem.Sistem informasi berbasis computer merupakan contoh human
mechine sistem karena menyangkut penggunaan komputer yang berinteraksi dengan
manusia.
3. Sistem determinasi dan sistem probabilistic
Sitem yang beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi disebut
determinasi.Sistem komputer adalah contoh dari sitem yang tingkah lakunya dapat
dipastikan berdasarkan program-program computer yang dijalankan, sedangkan
sistem yang bersifat probolistik adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat
diprediksi karena mengandung unsur probolistic.

14
Mohd. Razief Fahzi, Suroto, “Sistem Informasi Pengendalian Kegiatan Pembangunan Pada Pemerintah
Kota Batam”, Vol. 7, No. 3, 2017, Hal. 17-35, ISSN 2087 – 7269, Jurnal Ilmiah ZoNA Komputer.

9
 4. Sistem terbuka dan sitem tertutup Sistem tertutup merupakan sitem yang tidak
berhubungan dan tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya.Sistem ini bekerja secara
otomatis tanpa campur tangan pihak luar, sedangkan sistem terbuka adalah sistem
yang berhubungan dan dipengaruhi oleh lingkungan luarnya. Sistem ini menerima
masukan dan menghasilkan keluaran untuk sub sistem lainnya.

Maka dapat disimpulkan bahwasanya tingkatan sistem atau klasifikasi sistem meliputi
sistem abstrak, sistem fisik, sistem alamiah dan sistem buatan manusia, sistem tertentu dan
tentu, sistem determinasi dan sistem probilistic, sistem terbuka dan sistem tertutup. 15

F. CIRI-CIRI SISTEM TERBUKA

Sistem terbuka adalah sistem yang mempunyai hubungan-hubungan atau relasi
dengan lingkungannya. Dalam perspektif yang lebih umum, sistem terbuka ini lebih
menekankan pada saling hubungan dan saling ketergantungan antara unsu-runsur di dalam
pendidikan yang bersifat sosial dan teknologi. Pendidikan harus dipahami sebagai sebuah
organisasi yang perlu untuk dipertimbangkan sebagai suatu rangkaian variabel yang saling
berhubungan. Dalamhal-hal tertentu, berubahnya satu variabel akan menyebabkan
berubahnya variabel yang lain.

Maksud dari sistem terbuka ini adalah sistem yang akan selalu berhubungan dan
terpengaruh oleh lingkungan luarnya. Sistem ini akan menerima masukan dan menghasilkan
output untuk lingkungan luarnya, sehingga ia harus memiliki sistem pengendalian yang baik.
Lingkungan itu memiliki dua kemungkinan, bisa mempengaruhi dan bisa pula dipengaruhi
oleh yang lain.Jika hal ini dikaitkan dengan pendidikan, maka boleh jadi, pendidikan dapat
menciptakan sebuah lingkungan yang baru, tapi bisa juga sebaliknya, pendidikan berubah
sesuai pengaruh lingkungan. Apabila ungkapan tersebut disederhanakan,pendidikan bisa
mempengaruhi lingkungan, tapi bisa juga pendidikan itu dipengaruhi oleh lingkungan. Namun
perlu diingat, dalam sistem terbuka itu, pendidikan selalu merubah dirinya lantaran
dipengaruhi dan selalu berusaha untuk mengikuti perkembangan lingkungan.

Dengan demikian, agar pemahaman mengenai sistem terbuka ini lebih mendalam,
perlu dirincikan karakteristik atau ciri-ciri dari sistem tersebut, antara lain:

a. Bersifat sinergis dengan lingkungan.

b. Feedback, perbaikan terus-menerus berdasarkan hasil balikan dari seluruh rangkaian
kegiatan sistem.
c. Cyclical, hal ini sebagai kelanjutan dari kegiatan korektif. Sistem bersifat mengulangi
kegiatan sebelumnya atau repetitive.
d. Creative, pendekatan sistem itu bersifat kreatif, yaitu“the system approach must
becreative one that focuses on goal first and methods second.”
e. Negontropy. Sistem yang terbuka memiliki kekuatan penghalang dari kehancuran atau
kemusnahan, manakala dipenuhi karakter dua hal di atas yakni kreatif dan repetitive.
Dengan dua karakter tersebut akan menjadi pertahanan dari dalam.
f. Steadystate, yakni kemapanan, keajegan, keseimbangan internal saat terjadi dinamika
input-output.
g. Growthandexpancy, yakni tumbuh dan semakin meluas, sebagai akibat lanjutan
(nurturanteffect) dari karakter sistem yang kreatif dan negontrophic.

15
Ismael, “Sistem Informasi Pengolahan Data Pembudidayaan Ikan Hias dan Pemasaran Ikan Hias Pada
Dinas Perikanan Kabupaten Tebo”, Vol. 5, No. 8, 2018, Hal. 276-285, E-ISSN : 2541 – 2469 P-ISSN : 2355 – 7958,
Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen Informatika.

10
 h. Balance between maintenance (seperti beli, pelihara, rekrutmen dan lain-lainnya
untuk bertahan hidup) andadaptiveactivities (yaitu perencanaan dan pengembangan
yang menghitung realitas lapangan secara jeli dan teliti supaya sistem tetap bertahan
hidup).
i. Equifinality. Dalam pendekatan sistem, terdapat kesamaan nilai dari ujung proses
suatu kegiatan. Inputbisa memiliki keragaman mutu, namun karena diproses dengan
perlakuan dan persyaratan yang sama, maka jenis dan kualitas output, relative dalam
level mutu yang sama (indicatetodynamichomeostatis, orthesteadystate). 16

Adapun ciri-ciri sitem terbuka menurut Jujun S. Suriasumantri yaitu:

a. Input, Sistem terbuka memasukkan energi dari lingkungan luar.

b. Throught-put, proses memindahkan energi yang diperoleh dari seluruh sistem.
c. Output, energi yang dikirim pada lingkungan setelah masukan diproses menjadi
keluaran.
d. Cycle Of Event, kegiatan perputaran energi memiliki pola putaran.
e. Negative Entropy, proses netraliasasi agar dapat bertahan.
f. Cybernetic dan Teleological, karakteristik dari perilaku bertujuan.
g. Diferentition, proses pertiumbuhan, bergerak menuju perbedaan dan perluasan.
h. Equifinality, Kemampuan dari sistem untuk mencapai tujuan dari kondisi perbedaan
identitas dan oleh keragaman dari cabang yang ada.

G. Karakteristik Sistem Dalam Pendidikan

Pendidikan sebagai sebuah sistem memiliki karakteristik yang cukup banyak. Secara
umum, sebuah sistem memiliki karakteristik sebagai berikut, yaitu:

1. Setiap sistem memiliki tujuan,

2. Setiap sistem memiliki komponen,
3. Setiap sistem memiliki fungsi.

Sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yang di kutip dalam jurnal
Zefriyenni:

1. Komponen sistem ( Components)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi. Artinya saling
bekerja sama untuk membentuksatu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau
elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian dari sistem. Setiap
sistem selalu mengandung subsistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari
system untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem
secara keseluruhan.
2. Batasan sistem (Boundary)
Ruang lingkup sistem merupakan daerah yang membatasi antara sistem dengan sistem
yang lain atau sistem dengan lingkungan luarnya.
3. Lingkungan luar sistem (Enivirontment)
Bentuk apapun yang ada di luar ruang lingkup atau batasan sistem yang
mempengaruhi operasi sistem tersebut disebut lingkungan luar sistem.
4. Penghubung sistem(Interface)
Media yang menghubungkan sistem dengan subsistem lain disebut penghubung sistem
atau interface.

16
Adnan, “Pendekatan Sistem dalam Pendidikan”, Vol. 3, No.1, 2018, Hal. 99-108, Jurnal Studi Pendidikan
dan Pedagogi Islam, ISSN: 225-8164

11
 5. Masukkan sistem (input)
Energi yang dimasukkan ke dalam sistem disebut masukan sistem, yang dapat berupa
pemeliharaan (maintenance input) dan sinyal (signal input).
6. Keluaran sistem (output)
Hasil energi yang diolah dan diklarifikasi menjadi keluaran yang berguna. Keluaran ini
merupakan masukan dari subsistem yang lain seperti sistem informasi.
7. Pengolah sistem (process)
Suatu sistem dapat mempunyaisuatu proses yang akan mengubah masukan menjadi
keluaran, contohnya adalah sistem akuntansi.
8. Sasaran system (objective)
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan dan sasaran yang pasti dan bersifat
deterministic.

H. PERENCANAAN SISTEM
Kegiatan yang dilakukan pada tahap perencanaan sistem meliputi :

1. Mendefinisikan masalah.

Berdasarkan kegiatan yang telah dilakukan pada tahap perencanaan sistem, maka
definisi permasalahan yaitu tidak mudahnya penyampaian informasi laporan jadwal kepada
pengajar dan siswa.

2. Menentukan tujuan sistem.

Tujuan sistem baru ini adalah untuk mempermudah proses penyampaikan informasi
jadwal kegiatan belajar mengajar kepada pengajar dan siswa melalui web. 17

a. Komponen Sistem

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya
saling bekerjasama membentuk suatu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-
elemen sistem dapat berupa subsistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap sistem tidak
perduli betapapun kecilnya, selalu mengandung komponen-komponen atau
subsistemsubsistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari subsistem untuk
menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.
Suatu sistem dapat mempunyai suatu sistem yang lebih besar disebut dengan supra sistem,
misalnya suatu perusahaan dapat disebut sebagai suatu sistem sedang industri yang
merupakan sistem yang lebih besar dapat disebut dengan supra sistem. Kalau dipandang
industri sebagai suatu sistem, maka perusahaan dapat disebut sebagai subsistem. Demikian
juga bila perusahaan dipandang sebagai suatu sistem, maka sistem akuntansi adalah
subsistemnya. Kalau sistem akuntansi dipandang sebagai suatu sistem, maka perusahaan
adalah supra sistem dan industri adalah supra dari supra sistem.

1. Komponen Input
Input merupakan data yang masuk ke dalam sistem informasi
2. Komponen Model

17
Rudi Hermawan, Arief Hidayat, Victor Gayuh Utomo, “Sistem Informasi Penjadwalan Kegiatan Belajar
Mengajar Berbasis Web”, Vol. 2, No. 1, 2016, Hal. 31-38, ISSN: 2461-0690

12
 Kombinasi prosedur, logika, dan model matematik yang memproses data yang
tersimpan di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan
keluaran yang diinginkan
3. Komponen Output
Output informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua
tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Komponen Teknologi
Teknologi merupakan alat dalam sistem informasi, teknologi digunakan untuk
menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan
dan mengirimkan output, dan membantu pengendalian sistem.
5. Komponen Basis Data
Merupakan kumpulan data yang saling berhubungan yang tersimpan didalam
komputer dengan menggunakan software database.
6. Komponen Kontrol
Pengendalian yang dirancang untuk menanggulangi gangguan terhadap sistem
informasi.
a. Orang (People)

Semua pihak yang bertanggung jawab dalam hal penyokong atau sponsor sistem
informasi (system owner), pengguna sistem (system users), perancang sistem (system
designer) dan pengembang sistem informasi (sistem development).

b. Aktivitas

Sekumpulan aturan atau tahapantahapan untuk membuat, memakai, memproses dan

mengolah sistem informasi ataupun hasil keluaran dari sistem informasi tersebut.

c. Data

Secara konseptual, data adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan
transaksi yang tidak mempunyai makna dan tidak berpengaruh langsung secara langsung
kepada pemakainya atau disebut juga sebagai sekumpulan fakta mentah dalam isolasi.

d. Perangkat Keras (hardware)

Mencakup piranti-piranti fisik seperti komputer, printer, monitor, harddisk, DLL.

e. Perangkat Lunak (sotfware)

Sekumpulan instruksi-instruksi atau perintah-perintah yang memungkinkan

perangkat keras bisa digunakan untuk memproses data, atau sering disebut sebagai program.

f. Jaringan (network)

Sistem penghubung yang memungkinkan suatu sumber dipakai secara bersama-sama,

baik pada waktu dan tempat bersamaan ataupun berbeda

Adapun Jenis-Jenis Sistem dalam hal ini yaitu:

1. Objektif
a. Mengenal berbagai sistem informasi dari berbagai sudut pandang
b. Memahami secara singkat proses berbgai jenis sistem informas
c. Memahami manfaat masing-masing jenis sistem informasi

2. Cara pandang pengklasifikasi SI

13
a. Level Organisasi
b. Area Fungsional
c. Dukungan yang diterima
d. Arsitektur

3. Sistem Informasi menurut Level Organisasi

a. Sistem informasi departemen Contoh : Sistem Informasi SDM (HRIS)
b. Sistem informasi perusahaan (enterprise information system). Contoh : sistem
informasi perguruan tinggi
c. Sistem informasi antarorganisasi, Contoh : eCommerce

4. Sistem Informasi Fungsional

a. Sistem informasi berdasarkan area fungsional
b. Ditujukan untuk memberikan informasi bagi kelompok orang yang berada pada bagian
tertentu dalam perusahaan. Contoh : Sistem Informasi Akuntansi SI yang menyediakan
informasi yang dipakai oleh fungsi akuntansi (departemen/bagian Akuntansi),
Mencakup semua transaksi yang berhubungan dengan keuangan dalam perusahaan
c. Sistem Informasi Keuangan
SI yang menyediakan informasi pada fungsi keuangan yang menyangkut keuangan
perusahaan. Misal : Cash Flow dan informasi pembayaran

5. Klasifikasi SI berdasarkan fungsi (Jeffrey L. Whiiten)

a. Sistem Pemrosesan Transaksi (Transaction Processing System/TPS)
Sebuah sistem yang meng-capture dan memproses data transaksi bisnis. Misalnya:
pesanan, kartu absensi, pembayaran, KRS, reservasi dll
b. Sistem Informasi Manajemen (Managemen Information System/ MIS)
Sistem informasi yang menyediakan pelaporan yang berorientasi manajemen
berdasarkan pemrosesan transaksi dan operasi organisasi.
c. Sistem Pendukung Keputusan (Decissin Support System/DSS)
d. Sistem informasi yang mengindentifikasi berbagai alternatif keputusan atau
menyediakan informasi untuk membantu pembuatan keputusan.
e. Sistem Informasi Eksekutif (Executive Information System/EIS)
Sistem informasi yang diperuntukkan oleh manajer eksekutif untuk mendukung
perencanaan bisnis dan menilai performa rencana tersebut.
f. Sistem Pakar (Expert System)
Sistem informasi yang mengcapture dan menghasilkan kembali pengetahuan ahli
pemecahan masalah atau para pengambil keputusan dan mensimulasikan kembali
“pemikiran” ahli tersebut.
g. Sistem Komunikasi dan Kolaborasi (Communication and Collaboration System)
Sistem yang memungkinkan komunikasi lebih efektif antara orang-orang dalam
maupun luar organisasi untuk meningkatkan kemampuan berkolaborasi.
h. Sistem Otomatisasi Kantor (Office Automation System)
Sistem informasi yang mendukung aktifitas bisnis kantor secara luas yang
menyediakan aliran kerja yang diperbaiki antar personil.

6. Sistem Informasi berdasarkan dukungan yang tersedia

a. Sistem Pemrosesan Transaksi (transaction processing system atau TPS)
b. Sistem Informasi Manajemenb (management information system atau MIS)

14
 c. Sistem Otomasi Perkantoran (office automation system atau OAS) 18

BAB II

HAKIKAT PENDEKATAN SISTEM LANJUTAN

A. PENGERTIAN POKOK YANG BERHUBUNGAN DENGAN TEORI SISTEM

Teori Sistem sebagai anak turunan dari paradigma fakta sosial merupakan salah satu
poin perbincangan yang intens dikaji oleh kalangan cendekiawan. Berangkat dari kegelisahan
18
Ahmad Calam, “Beni Andika, Ardani Tanaka, Membuka Cakrawala Sistem Informasi Dalam Program
Komputer”. Vol. 12, No. 3, 2013, Hal. 193-200, ISSN : 1978-6603, Jurnal Saintikom.

15
Emile Durkheim tentang keengganan filsafat dan psikologi mengakui sosiologi sebagai sebuah
disiplin mandiri dari keduanya, ia mencoba membawa sosiologi menjadi a thing.1 Hal ini
dinilai penting sebab perkembangan zaman menuntut pula adanya perkembangan ilmu
pengetahuan; baik dari segi kualitas dan kuantitasnya. Fakta yang paling jelas adalah adanya
pemekaran elemenelemen fakta sosial, baik dari segi jumlah masyarakat, sifat, interaksi,
hierarki dan klasifikasi kegiatan masyatakat yang ada di dalamnya. Elemenelemen ini secara
singkat dapat diposisikan sebagai sebuah sistem yang secara natural telah berjalan seperti
halnya sebuah “organisme” sosial yang hidup, terorganisir dan berkembang. Oleh karenanya,
kita tidak bisa memandang suatu fenomena sosial secara partial dari beberapa bagian
penyusunnya saja, namun harus secara holistic dan komprehensif. 19

Teori sistem adalah sebuah framework yang menjelaskan keterkaitan (hubungan)

antar elemen yang berfungsi melakukan mekanisme kerja, guna mencapai tujuan tertentu
dalam suatu struktur4 sosial masyarakat. Karenannya sistem sosial merupakan prinsip
pendekatan yang menunjuk kepada aktifitas dan dinamika dalam sosial. 20

Sebagaimana diungkapkan Richard J. Bristow, baginya the organism is influenced by,

and influences, its environment and reaches a state of dynamic equilibrium in this
environment.21 Dengan prinsip semacam ini dapat kita simpulkan bahwa ciri khas utama dari
teori sistem adalah keniscayaan “efek domino” yang berimplikasi pada aspek turunan dari
sebuah elemen atau subsistem tertentu. Kesimpulan “ekstrim” yang dapat kita ambil
menegaskan, bahwa dalam perspektif teori sistem; sosial masyarakat mampu bertahan hidup
hanya karena mereka berada di dalam suatu kondisi yang statis atau bahkan tidak bergerak
sama sekali, yang oleh Talcott Parsons sebut sebagai kondisi keseimbangan (social balance) 22.
Hilangnya keseimbangan ini secara langsung akan menjadi “pemetik” awal dari hilangnya
elemen-elemen lain sebagai hasil derivasi darinya.

Dari elaborasi di atas dapat kita simpulkan menjadi; pertama, teori sistem menilai
bahwa semua yang teratur dalam masyarakat adalah karena adanya nilai-nilai moralitas
umum (mekanisme kontrol). Kedua, sosial masyarakat dipandang sebagai sebuah sistem,
yang terdiri dari berbagai macam elemen yang saling melebur dalam satu kesatuan
keseimbangan. Dampaknya, terjadinya perubahan pada satu bagian akan melahirkan efek
domino pada elemen-elemen lainnya (prinsip timbal-balik). Ketiga, penganut teori ini akan
cenderung melihat bahwa setiap bagian struktur sosial memiliki sebuah fungsi yang berlaku
dan berpengaruh terhadap bagian (subsistem) lainnya (fungsi keterhubungan). Keempat,
sistem sosial selalu terhubung dan berinteraksi dengan sistem yang lebih luas (prinsip
keterbukaan). Oleh karenanya sistem dapat berbentuk terbuka ataupun tertutup (prinsip
fleksibilitas).

Sistem bukanlah “cara” atau “metode” seperti yang banyak dikatakan orang. Cara
hanyalah bagian kecil dari suatu sistem. Istilah sistem meliputi spektrum yang sangat luas.
Misalnya; manusia, binatang, alam semesta, mobil, motor, lembaga tertentu adalah sebagai
19
Mustofa, Imron, “Kritik Metode Kontekstualisasi Penafsiran al-Qur’ān Abdullah Saeed”, ISLAMICA:
Jurnal Studi KeIslaman, vol. 10, no. 2, Maret 2016, 476.
20
Mohammad Zaini, Geliat Teori Sistem dalam Membaca Fenomena Pendidikan, EL-BANAT: Jurnal
Pemikiran dan Pendidikan Islam Volume 7, Nomor 1, Januari-Juni 2017, 96-115
21
Richard J. Bristow, et al., Practical Approach to Business Investment Decisions, (London: The Macmillan,
1979), 6.
22
George Ritzer, et al. (ed.), Encyclopedia of Social Theory, vol.2, (California: SAGE Publications, 2005),
313.

16
suatu sistem. Disebut sebagai suatu sistem karena contoh-contoh tersebut memiliki
komponen-komponen tertentu yang berfungsi untuk mencapai tujuan tertentu pula. Misalnya
manusia, manusia sebagai suatu sistem, karena manusia memiliki komponen-komponen
tertentu yang satu sama lain berkaitan. Dalam tubuh manusia, ada komponen mata, hidung,
mulut, tangan, kaki dan lain sebagainya. Setiap komponen tersebut memiliki fungsi yang pasti.
Hidung berfungsi untuk mencium, telinga berfungsi untuk mendengar, mata berfungsi untuk
melihat, dan lain sebagainya. Setiap komponen dalam tubuh manusia itu saling berhubungan
satu sama lain.

Jadi, apa yang dimaksud dengan sistem itu? Wina Sanjaya, dalam hal ini menjelaskan
bahwa, sistem dapat diartikan sebagai suatu kesatuan komponen yang satu sama lain saling
berhubungan untuk mencapai tujuan tertentu. Dari konsep tersebut, ada tiga ciri utama suatu
sistem, yaitu; Pertama, suatu sistem memiliki tujuan tertentu. Kedua, untuk mencapai tujuan
sebuah sistem memiliki fungsifungsi tertentu. Ketiga, untuk menggerakan fungsi, suatu sistem
harus ditunjang oleh berbagai komponen.23

Sedangkan Oemar Hamalik, dalam hal ini menyampaikan bahwa sistem adalah suatu
konsep yang abstrak. Definisi tradisional menyatakan bahwa sistem adalah seperangkat
komponen atau unsurunsur yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan. Rumusan
itu sangat sulit dipahami. Dalam artian yang luas, suatu sistem muncul karena seseorang telah
mendefinisikannya demikian. Kesimpulan umum itu dapat dinyatakan sebagai berikut.
Misalnya sepeda adalah suatu sistem, yang meliputi komponen-komponen seperti roda, pedal,
kemudi, dan sebagainya. Akan tetapi dalam artian yang luas, sepeda adalah suatu
subsistem/komponen dalam sistem transport, di samping alat-alat transport lainnya.

Jadi, suatu sistem dapat saja menjadi suatu sistem yang lebih kompleks. Itu berarti
adanya suatu sistem karena kita mempertimbangkannya sebagai sistem. Itu sebabnya, suatu
sistem pada hakikatnya adalah system of interst. Dari beberapa pengertian tentang sistem
sebagaimana di atas, kiranya dapat dipahami bahwa pada prinsipnya sistem merupakan
sesuatu yang terdiri dari komponen-komponen atau unsur-unsur yang saling berkaitan dan
saling mendukung, yang mana kalau komponenkomponen tersebut ada yang hilang atau
kurang berfungsi maka sistem akan berjalan atau berwujud kurang baik. Oleh karenanya
sustu sistem yang baik terdiri atau didukung oleh komponen-komponen atau unsurunsur
yang baik pula, dan sebaliknya sistem yang kurang baik bisa jadi karena komponen-
komponenya kurang baik.

Sistem adalah kesatuan yang terdiri dari komponen-komponen yang terpadu dan
berproses untuk mencapai tujuan. Bagian suatu sistem yang melaksanakan suatu fungsi untuk
menunjang usaha pencapaian tujuan disebut komponen. Dengan demikian sistem terdiri dari
komponen-komponen yang masing-masing komponen mempunyai fungsi khusus.

Sistem merupakan jumlah keseluruhan dari bagian-bagiannya yang saling bekerja

sama untuk mencapai hasil yang diharapkan berdasarkan atas kebutuhan yang telah
ditentukan24. Mungkin ia bisa disebut juga sebagai susunan, kesatuan dari bagian-bagian yang
saling bergantung25. Atau didefinisikan juga sebagai suatu gugus komponen yang dirancang
untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan. Dan secara singkat sistem dapat diartikan
sebagai rangkaian komponenkomponen yang mempunyai tujuan yang sama. Jadi setiap

23
Wina Sanjaya, Perencanaan dan Desain Sistem Pembelajaran, (Jakarta: Kencana. 2011), Hal. 2
24
Ibrahim, MSc dkk, Modul Pengantar Teknologi Pendidikan, (Malang: IKIP Malang, 1992), Hal. 20
25
YS. Marjo, Kamus Terminologi Populer, (Bringin Jaya: Surabaya,1997), Hal. 299

17
sistem pasti mempunyai tujuan, dan semua kegiatan dari komponen-komponen untuk
mencapai tujuan.

Jika dilihat, sekolah termasuk sebuah sistem yang memiliki komponen-komponen

diantaranya kepala sekolah, guru, siswa, karyawan. Dan setiap komponen yang merupakan
bagian dari sistem (sekolah) itu memiliki tugas/pungsi khusus. Demikian juga pendidikan
merupakan sebuah sistem. Sistem pendidikan merupakan rangakaian dari sub-sistem-sub
sistem atau unsur-unsur pendidikan yang saling terkait dalam mewujudkan keberhasilannya.
Seperti adanya tujuan, kurikulum, materi, metode, pendidik, peserta didik, sarana, alat,
pendekatan, dan sebagainya. Keberadaan sebuah unsur membutuhkan unsur yang lain, tanpa
keberadaan salah satu unsur di atas, maka proses pendidikan akan terganggu, bahkan
mengalami kegagalan.26 Misalnya dalam pendidikan tidak ada kurikulum, maka proses
pembelajaran tidak terarah, juga standar kualitas output menjadi kabur. Berpijak pada
definisi di atas dapat diidentifikasi bahwa sistem mengandung elemen yang saling berkaitan,
merupakan satu kesatuan. Kesatuan itu berfungsi mencapai tujuan, membuahkan hasil yang
dapat diamati/ dikenali. Pandangan pendidikan sebagai suatu sistem itu dapat dilihat secara
makro dan secara mikro. Secara mikro pendidikan dapat dilihat dari hubungan elemen
peserta didik, pendidik, dan interaksi keduanya dalam usaha pendidikan. Sedangkan secara
makro menjangkau elemen-elemen yang lebih luas.

Unsur-unsur atau komponen dasar sistem adalah :

1. Input ialah kumpulan elemen/bagian yang terdapat dalam sistem dan yang

diperlukan untuk dapat berfungsinya sistem tersebut.

2. Proses ialah kumpulan elemen/bagian yang berfungsi mengubah masalah

menjadi keluaran yang direncanakan.

3. Output ialah kumpulan elemen/bagian yang dihasilkan dari berlangsungnya

proses dalam sistem.

4. Feed back (balikan) ialah kumpulan elemen/bagian yang merupakan keluaran dari
sistem dan sekaligus sebagai masukan bagi sistem tersebut.

B. DOMAIN FILOSOFI BERPIKIR SISTEM

Berpikir sistem menurut DC Philiphs adalah Pemikiran sistem dilabeli sebagai “filsafat
mendiskreditkan”. Di sisi lain, Fenwick Inggris menyatakan berpikir kesisteman akan jatuh
ke dalam filsafat yang dikenal sebagai realisme ilmiah. Yang tidak diragukan lagi bahwa
berpikir sistem menggunakan metode ilmiah sebagai inquiry, tapi ini tidak berarti bahwa
berpikir sistem ini identik dengan metode ilmiah dalam hal ini adalah kira-kira analog dengan
kasus pragmatisme dan ilmiah. Sebagai soal fakta, pemikiran sistem adalah “sebuah counter
untuk saintisme, di mana saintisme dalam perwujudan konkrit dari filsafat realisme ilmiah.
Dua ciri khas dari berpikir kesisteman sungguh bertentangan dengan label realisme ilmiah,
yaitu pendekatan holistik dan pandangan metafisika. Holisme seperti kita akan dijelaskan
lebih lanjut, tidak hanya ontologis, tetapi epistemologis dan aksiologis juga. Pandangan
holistik ini menyediakan dasar metafisik berpikir sistem. Metafisik ini sistem domain yang ciri
berpikir sebagai “meta-ilmu” perceraian dari realisme ilmiah, serta holistik dari ontologis,
epistemologis, dan aksiologis. Realisme ilmiah metafisika membenci dan menolak gagasan
holisme sebagai sesuatu yang unik dan asli yang tidak setuju konvensional analisis ilmiah. Di
26
Mujammil Qomar, Epistemologi Pendidikan Islam, (Erlangga: Jakarta, 2005), Hal. 218

18
sisi lain, pendukung berpikir sistem berbicara blak-blakan sebagai “antitesis generik ke
Realisme ilmiah memiliki banyak nama lain, antara lain adalah positivisme logis, Konsep
berpikir sistem itu sendiri masih dalam proses pendewasaan dan perkembangan. Pada saat
ini, yang terbaik yang bisa diusahakan adalah memberi label Thinking System
sebagai”seorang maverick (orang/ organisasi yang tidak profesional) dari pandangan filosofis
dalam upaya ilmiah.27

1. Sifat-sifat Berpikir Sistem

Setiap aliran pemikiran tertuju pada tiga pertanyaan dasar filosofis dan dibangun
dengan jawaban filsafat. Setiap filosofis utama dapat dibedakan dengan menelusuri tiga kali
lipat pembukaan filosofis, Pertanyaan pertama adalah: apa dan berapa banyak yang ingin kita
ketahui? Jawaban atas pertanyaan ini tergantung pada ontologi, yaitu, dengan teori yang ada.
Kedua, metode apa yang lakukan untuk kita memperoleh pengetahuan? Jawaban atas
pertanyaan ini tergantung pada epistemologi, atau teori pengetahuan. Akhirnya, apa gunanya
pengetahuan bagi manusia? Pertanyaan ini dijawab oleh aksiologi. Inti utama dari pemikiran
sistem, consepts Teori Sistem Umum, atau salah satu anggota yang berbeda dari serangkaian
konsep-konsep yang terkandung dalam Teori Sistem Umum, adalah teori sistem terbuka.
Konsep sistem terbuka telah banyak digunakan dan diterapkan pada berbagai bidang dan
subject matter. Sepanjang penelitian kami, pandangan dasar penyelidikan ini, kita berurusan
dengan sistem terbuka. Atau diungkapkan secara berbeda, kita melihat masalah dari sudut
pandang berpikir sistem.

2. Aspek Ontologis dalam Berpikir Sistem

Masalah ontologis dapat dimasukkan ke dalam tiga kata: “ What is there?”(Apa yang
ada?). Para ahli teori sistem menjawab: system adalah setiap eksistensi tidak dapat berdiri
sendiri tetapi berkaitan dengan dengan eksistensi lain secara tertib dan teratur. Para ahli
teori sistem mempunyai nilai pengandaian tertentu, yaitu keteraturan, dan non-keacakan
.Oleh karena itu, tujuan dari penyelidikan untuk membawa ke permukaan menjadi pola ini.
Pertanyaan tentang ” Apa dan berapa banyak yang kita ingin tahu?. Berapa banyak yang kita
ingin tahu? Kita ingin tahu tentang sifat-sifat yang berada di bawah penyelidikan, tidak hanya
properti milik sendiri, tetapi lingkungan hidup serta dampak lingkungan pada manusia.

3. Berpikir Sistem

Menyelidiki kesamaan bentuk dari konsep-konsep, hukum-hukum, dan model-model

dalam berbagai bidang, dan membantu dalam pengalihan dari satu bidang ke lainnya;

a. Mendorong pengembangan model-model teori yang memadai dalam bidang-bidang

yang tidak memilikinya;
b. Memperkecil penggandaan upaya-upaya teori dalam bidang-bidang berbeda;
c. Menggalakan kesatuan sains melalui peningkatan komunikasi di antara spesialis.

Sebagaimana kita melihatnya, Riset Sistem Umum adalah kegiatan menyempurnakan

Teori Sistem Umum pada dasarnya adalah logika sistem-sistem, yang memberikan suatu
kerangka a priori untuk diterapkan pada beragam disiplin dan riset ilmiah. Arah kedua dari
gerakan sistem-sistem adalah menyangkut aplikasi logika sistem-sistem. Ada dua cara logika
27
https://www.google.com/amp/s/elqorni.wordpress.com/2013/04/09/berpikir-sistem-suatu-pendekatan-
holistik-penelitian/amp/

19
sistem-sistem diterapkan: Pertama, diterapkan langsung pada suatu disiplin atau riset ilmiah
tertentu, misalnya ancangan sistem-sistem terhadap teori pemasaran. Dalam penerapan ini,
teori pemasaran menerapkan konsep holisme untuk menjelaskan kesalingterkaitan di antara
komponen-komponennya. Tidak ada hal baru apa pun dalam arti teori, kecuali penjelasan
teorinya menjadi lebih tertib ketika ia disajikan dalam kerangka sistem-sistem. Hampir semua
ilmu perilaku dan sosial bisa memanfaatkan penerapan logika sistem-sistem dalam
menjelaskan dan menampilkan teori-teori mereka secara lebih tertib. Penerapan macam ini
akan disebut ancangan atau pendekatan sistem. Ancangan sistem bisa diartikan sebagai
penerapan logika sistem-sistem pada bidang-bidang atau riset ilmiah khusus dengan maksud
menjelaskan atau menampilkan kesalingterkaitan di antara komponen-komponen dari teori
disiplin itu, atau komponen-komponen dari masalah risetnya.

Penerapan lain dari logika sistem berhubungan dengan metode-metode penelitian

tertentu, atau dalam perkataan “strategi riset.” Contoh-contoh dari penerapan macam ini
adalah analisis sistem dan riset operasi. Analisis sistem pada dasarnya adalah suatu metode
penyelidikan atau strategi riset dalam menghadapi masalah-masalah pilihan di dalam
ketidakpastian. Lebih spesifiknya, analisis sistem adalah suatu analisis ekonomi yang
berkaitan dengan pemilihan alternatif dalam mencapai sasaran tertentu. Jelas, pendekatan
sistem dan analisis sistem sangat berbeda dalam proses-proses dan sasaran-sasaran mereka.
Hasil dari penerapan ancangan system terhadap masalah adalah penjelasan dan penampilan
yang tertib dari kesalingterkaitan antara komponen-komponen masalah itu. Ancangan system
tidak menghasilkan solusi apa pun dalam memecahkan masalah itu. Di sisi lain, analisis sistem
memang menyelesaikan masalah itu, yaitu dengan memilih jalur tindakan yang terbaik. Dalam
hal ini, sebagaimana kita akan jabarkan lebih lanjut, analisis sistem memiliki suatu nilai
prediktif.

D.C Phillips secara sengit menyerang buku karya Philip H. Coombs berjudul The World
Educational Crisis: A Systems Analysis sebagai suatu prototipe penerapan analisis sistem yang
tidak menghasilkan solusi sama sekali. Sebenarnya, Coombs menerapkan ancangan sistem
terhadap analisisnya, di mana dia menggunakan logika sistem dalam menggambarkan dan
menampilkan kesalingterkaitan antara komponen-komponen dari permasalahan pendidikan.
Dipandang dari segi ini, The World Educational Crisis adalah sebuah buku yang tanpa
tandingan tentang sifat permasalahan pendidikan. Namun, penyalahgunaan istilah analisis
sistem bukannya pendekatan sistem, telah membawa buku ini ke fokus kontroversi.

Analisis sistem dan riset operasi bisa dikategorikan sebagai metode-metode

penyelidikan. Metode, meminjam batasan dari Paul Tillich, adalah cara sistematis melakukan
sesuatu, khususnya dalam memperoleh pengetahuan. Metode terkait dengan teknik-teknik, di
mana kita bisa membayangkan metode sebagai strategi penyelidikan, dan juga teknik-teknik
adalah taktik-taktiknya. Teknik-teknik, mengikuti Abraham Kaplan, adalah prosedur-
prosedur khusus yang digunakan dalam suatu ilmu tertentu, khususnya tautan-tautan
penyelidikan dalam ilmu itu.

4. Teknik Berpikir Sistem

Teknik-teknik berpikir sistem telah ditemukan diantaranya, adalah :

a. Operasi riset yang bertujuan untuk mencari pemecahan optimal. Dapat menggunakan
teknik programming, queueing, gamin, monte carlo dan sebagainya.
b. Sistem analisis yang bertujuan untuk menemukan alternatif pemecahan msalah yang
terbaik meskipun tidak optimal. Teknik yang digunakan adalah: Cost benefit dan cost-
Effecctiveness Technique. Kita dapat memilih teknik-teknik mana yang sesuai dengan

20
 kebutuhan yang ada. Misalnya dalam menangani masalah-masalah sosial sangat cocok
dengan menggunakan teknik-teknik berupa sistem analisis.28

C. PERSPEKTIF TEORI SISTEM TERBUKA

1. Teori sistem terbuka.

Mengenai manfaat dalam memahami teori sistem terbuka, kita tidak terlepas
bagaimana realitas sosial yang terjadi dalam sebuah organisasi sebagai sebuah sistem. Teori
sistem terbuka mengedepankan interaksi yang berkelanjutan dengan lingkungan (ecological)
yang nantinya akan membentuk perkembangan yang dinamis. Dalam melihat suatu
organisasi, teori sistem terbuka memberikan dinamika, bukan diibaratkan sebagai sebuah
mesin yang ajeg atau statis. Tentunya, kompleksitas masalah dalam sebuah organisasi
tersebut akan memiliki kaitan dengan lingkungannya.

Dari penjelasan sederhana mengenai teori sistem terbuka tersebut, kita dapat
menganalisa sebuah sistem atau organisasi menggunakan teori sistem. Dengan landasan teori
sistem, kita dapat mengembangkan suatu organisasi tertentu dengan menelaah kompleksitas
masalah dan kemungkinan pengembangan. Selain itu, kita dapat merumuskan manajemen
organisasi yang baik dengan mengaitkan teori sistem tersebut.

Selain dapat bermanfaat dalam manajemen organisasi, teori sistem juga dapat
digunakan dalam menganalisa sebuah kasus dalam realitas sosial. Misalnya, ketika kita
membahas mengenai kasus kriminalitas pada anak kecil, kita tidak serta merta melakukan
penghakiman moral kepada anak tersebut, tetapi kita dapat menelaah sebab musabab yang
menyebabkan anak tersebut melakukan tindakan kriminal. Dalam menelaah faktor tersebut,
kita dapat menggunakan metode ekologi dalam teori sistem. Metode ekologi ini pun sangat
berguna dalam menganalisa masalah bagi seorang pekerja sosial.

Secara singkat, teori sistem dapat digunakan untuk melihat peran- peran dan tindakan
sosial yang dijalankan oleh individu dalam sebuah sistem tertentu. Dengan teori ini, kita dapat
melihat bahwa peran atau tindakan sosial tersebut memiliki keterkaitan atau dipengaruhi
oleh lingkungan di sekitarnya. Baik individu maupun sistem tersebut saling mempengaruhi
satu sama lain.

Contoh kasus dan kaitkan dengan teori sistem:

Contoh kasus “Menurunnya Kinerja Karyawan Perusahaan” dilihat melalui

penggunaan “ecological model” dalam teori sistem. Mungkin pada awalnya kita melihat suatu
kasus hanya terpaku pada individu saja atau lingkungan saja. Dengan menggunakan teori
sistem berupa model ekologi ini, kita dapat melihat kompleksitas masalah tersebut melalui
pembahasan yang lebih komprehensif, sehingga dapat ditarik solusi- solusi alternatif dalam
masalah tersebut. Hal tersebut disebabkan oleh adanya keterikatan individu dengan
lingkungan atau sistem di sekitarnya dan sebaliknya.

Kemudian, ketika kita membaca kasus di atas, kita dapat menarik akar- akar masalah
dari kasus tersebut. Akar- akar masalah tersebut dapat ditarik dari empat layer, yaitu
pengaruh individu itu sendiri, lingkungan, sistem, dan ideasional. 29

28
Salamah, Penelitian Teknologi Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem, Majalah Ilmiah
Pembelajaran, Vol. 2, No. 2, Oktober 2006, 132-143

21
 D. PENDEKATAN SISTEM
Salah satu pendekatan yang dapat digunakan untuk menentukan kualitas proses
pendidikan adalah pendekatan sistem. Melalui pendekatan sistem kita dapat melihat berbagai
aspek yang dapat memengaruhi keberhasilan suatu proses. Menurut Oemar Hamalik,
pendekatan sistem mengandung dua aspek, yakni aspek filosofis dan aspek proses. Aspek
filosofis adalah pandangan hidup yang mendasari sikap perancang sistem yang terarah pada
kenyataan. Aspek proses adalah suatu proses dan suatu perangkat alat konseptual. Gagasan
inti sistem filosofis ialah bahwa suatu sistem merupakan kumpulan dari sejumlah komponen
yang saling berinteraksi dan saling bergantungan satu sama lain. Pendekatan sistem
merupakan suatu alat atau teknik, berbentuk kemampuan dalam merumuskan tujuan-tujuan
secara operasional, mengembangkan deskripsi tugas-tugas secara lengkap dan akurat, dan
melaksanakan analisis tugas-tugas.30

Pendekatan sistem pada mulanya digunakan di bidang teknik mesin (engineering)

untuk merancang sistem-sistem elektronik, mekanik dan militer. Kemudian pendekatan
sistem melibatkan sistem manusia mesin, dan selanjutnya dilaksanakan dalam bidang
keorganisasian dan manajemen. Pada akhir tahun 1950 dan awal 1960-an mulai diterapkan
dalam bidang pendidikan dan pelatihan. Pendekatan sistem yang diterapkan dalam
pembelajaran bukan saja sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi,
tetapi juga sesuai dengan perkembangan dalam psikologi belajar sistematik, yang dilandasi
dengan prinsip-prinsip psikologi behavioristik dan humanistik.

Aspek-aspek pendekatan sistem pembelajaran, meliputi aspek filosofis dan aspek

proses. Aspek filosofis ialah pandangan hidup yang melandasi sikap si perancang, sistem yang
terarah pada kenyataan. Sedangkan aspek proses ialah suatu proses dan suatu perangkat alat
konseptual. Ciri-ciri pendekatan sistem pembelajaran, yaitu ada dua ciri utama, yakni:

1. Pendekatan sistem sebagai suatu pandangan tertentu mengenai proses pembelajaran

dimana berlangsung kegiatan belajar mengajar, terjadinya interaksi antara siswa dan
guru, dan memberikan kemudahan bagi siswa untuk belajar secara efektif;
2. Penggunaan metodologi untuk merancang sistem pembelajaran yang meliputi
prosedur perencanaan, perancangan, pelaksanaan dan penilaian keseluruhan proses
pembelajaran yang tertuju pada konsep pencapaian tujuan pembelajaran.

Pola pendekatan sistem pembelajaran, menurut Oemar Hamalik, melalui langkah-

langkah sebagai berikut:

1. Identifikasi kebutuhan pendidikan (merumuskan masalah);

2. Analisis kebutuhan untuk mentransfomasikan menjadi tujuan pembelajaran (analisis
masalah);
3. Merancang metode dan materi pembelajaran (pengembangan suatu pemecahan);
4. Pelaksanaan pembelajaran (eksperimental); dan
5. Menilai dan merevisi
29
Johnson, Doyle Paul. Teori sosiologi klasik dan modern (Jilid 1 dan II). (Jakarta: Penerbit Gramedia, 1986),
Hal. 56

30
Imam Nur Hakim, Pendekatan Sistem dalam Pembelajaran, Jurnal INSANIA, Vol. 17, No. 2, Mei-Agustus
2012, 201-215.

22
 Dari uraian di atas, dapat penulis rumuskan bahwa untuk mencapai pembelajaran
efektif dan efisien dibutuhkan pengelolaan komponen pembelajaran secara baik. Dalam
pendekatan sistem bahwasanya untuk mencapai tujuan pembelajaran secara maksimal harus
didukung dengan komponen pembelajaran yang baik, yang meliputi tujuan, siswa, guru,
metode, media, sarana, lingkungan pembelajaran dan evaluasi.

Pendekatan sistem dapat diartikan sebagai suatu cara berpikir dengan menggunakan
konsep sistematik dan sistemik (menyeluruh). Pendekatan sistem dapat juga dikatakan
sebagai metode untuk mendeskripsikan suatu objek yang dideskripsikan meliputi bagaimana
hubungan antar komponen yang satu dengan komponen yang lainnya yang menunjuk pada
suatu hasil secara keseluruhan. Pendekatan sistem atau berpikir sistem memiliki beberapa
karakteristik ditinjau dari 3 aspek sebagai berikut:

1. Aspek Ontologi
a. Pendektan holistik (menyeluruh).
b. Mulai dari keseluruhan kemudian dibatasi.
c. Dimulai dari latar belakang pengetahuan dan pengalaman yang telah diperoleh.
2. Aspek Epistemologi.
a. Menggunakan model untuk memudahkan analisis.
b. Sifat keseluruhan lebih diperhatikan daripada pendekatan analitik dan atomistik
c. Logika sistem merupakan konsep dasar dalam kegiatan inquiry (mencari tahu).
3. Aspek Aksiologi, menguaraikan tercapainya tujuan sistem secara sistemik (runtut). 31

Pendidikan dapat dipandang sebagai sistem karena didalamnya meliputi komponen-

komponen yang harus saling berkaitan satu sama lainnya dalam mewujudkan tujuan
pendidikan secara efektif dan efisien. Komponen-komponen yang dimaksud, meliputi : Raw
input (siswa), Instrumental input (guru, tenaga administratif, sarana dan prasarana, metode
atau kurikulum, keuangan), enviromental input (masyarakat dan lingkungan alam), proses
tranformasi (pendidikan), output (lulusan).

Sedikitnya terdapat tiga alasan mengapa pendekatan sistem dianggap sebagai upaya
pembelajaran yang efektif. Pertama, pendekatan sistem memiliki fokus apa yang harus
terjadi/dimiliki siswa. Kedua, adanya kaitan yang cermat antara tiap komponen, dan
digunakannya kondisi yang cocok sesuai karakter siswa. Ketiga, pendekatan itu didasarkan
pada proses yang empirik. Selama proses pembelajaran berlangsung, data-data dikumpulkan
untuk mengetahui bagian bagian mana yang tidak jalan, dan dilakukan revisi sehingga
pembelajaran benar-benar dapat berjalan sesuai dengan tujuan. 32

E. PRINSIP PENDEKATAN SISTEM DALAM PENDIDIKAN

1. Prinsip pendidikan holistik, yaitu:
a. Berpusat pada Tuhan yang menciptakan dan menjaga kehidupan;
b. Pendidikan untuk transformasi;
c. Berkaitan dengan pengembangan individu secara utuh di dalam masyarakat;
d. Menghargai keunikan dan kreativitas individu dan masyarakat yang didasarkan
pada kesalinghubungannya;
e. Memungkinan partisipasi aktif di masyarakat;
f. Memperkukuh spiritualitas sebagai inti hidup dan sekaligus pusat pendidikan;
31
Salamah, Penelitian Teknologi Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem, Majalah Ilmiah
Pembelajaran, Vol. 2, No. 2, Oktober 2006, 132-143.
32
Danny Ivanno Ritonga, Pembelajaran Nilai dan Sikap Melalui Pendekatan Sistem dalam Pengembangan
Pengajaran Ssitem, JURNAL TABULARASA PPS UNIMED, Vol. 6, No. 1, Juni 2009, 61-76.

23
 g. Mengajukan sebuah praksis mengetahui, mengajar, dan belajar;
h. Berhubungan dan berinteraksi dengan pendekatan dan perspektif yang berbeda-
beda.33

Selanjutnya, Miller, dkk. mengemukakan prinsip penyelenggaraan pendidikan holistik,

yaitu:

a. Keterhubungan (connectedness);
b. Keterbukaan (inclusion); dan
c. Keseimbangan (balance).

Keterhubungan, dimaksudkan bahwa pendidikan hendaknya selalu dihubungkan

dengan lingkungan fisik, lingkungan alam, lingkungan sosial, dan lingkungan budaya.
Keterbukaan, dimaksudkan bahwa pendidikan hendaknya menjangkau semua anak tanpa
kecuali. Semua anak pada hakikatnya berhak memperoleh pendidikan. Keseimbangan,
dimaksudkan bahwa pendidikan hendaknya mampu mengembangkan ranah pengetahuan,
sikap, dan keterampilan secara seimbang. Termasuk seimbang dalam kemampuan intelektual,
emosional, phisik, sosial, estetika, dan spiritual.

2. Prinsip Teleologik

Prinsip ini berasal dari bahasa Yunani yaitu Telleos artinya tujuan, dan logos artinya
kata/pikiran. Cara berfikir teleologis bukan benar atau salah, tetapi baik atau tidak baik
(jahat). Betapapun salah, kalau tujuan baik maka akan baik. Prinsip ini bekerja pada
konteks masalah. Masalah yang sederhana harus di pandang seerhana. Tahap kritis dalam
pendekatan sistem dengan prinsip teleologik adalah pendefinisian masalah.

a. Pendekatan sistem yang berorientasi tujuan

b. Sistem harus mengetahui dimana dia berada dan ke arah mana ia akan bergerak untuk
mencapai tujuan
c. Dengan melihat tujuan maka berusaha untuk memfungsionalkan elemen dan atribut
sistem

3. Prinsip Dialektika
a. Menyangkut prinsip-prinsip umum mengenai gerakan atau kecenderungan, dan
perkembangan sistem
b. Menuntut adanya pengembangan asumsi-asumsi tentang sistem pada masa yang akan
datang
c. Sistem bergerak dari yang sederhana ke kompleks
d. Proses perubahan atau pertumbuhan ditandai dengan; 1) struktur yang terdiferensi
dan fungsi yang terspesialisasi, 2) masalah yang terintegrasi menyebabkan proses
pengendalian terpusat, 3) bentuk tatanan sistem cenderung hirarki.

F. MASALAH BLACK BOX

Black-Box Testing merupakan pengujian yang berfokus pada spesifikasi fungsional
dari perangkat lunak, tester dapat mendefinisikan kumpulan kondisi input dan melakukan
pengetesan pada spesifikasi fungsional program. Penelitian ini dilakukan terhadap sistem
informasi pendaftaran dan pembayaran wisuda online yang terintegrasi pada sistem

33
Herry Widyastono, Muatan Pendidikan Holistik Dalam Kurikulum Pendidikan Dasar dan Menengah, Jurnal
Pendidikan dan Kebudayaan, Vol. 18, Nomor 4, Desember 2012, 467-476.

24
informasi akademik dan keuangan Universitas Islam Syekh-Yusuf. Pelaksanaan penelitian
selama 6 bulan mulai dari bulan maret sampai dengan bulan agustus. 34

Pengujian Black-Box berusaha untuk menemukan kesalahan dalam beberapa kategori,

diantaranya: fungsi-fungsi yang salah atau hilang, kesalahan interface, kesalahan dalam
struktur data atau akses database eksternal, kesalahan performa, kesalahan inisialisasi dan
terminasi.35

Salah satu metode pengujian yang berfokus pada spesifikasi fungsionalitas dari
perangkat lunak disebut Black Box Testing. Pengujian ini memberikan gambaran atas
sekumpulan kondisi masukan dan melakukan pengujian pada uraian fungsional program.
Untuk menguji kesalahan yang tidak dapat dicakup oleh White Box Testing, maka solusi
lainnya dapat menggunakan Black Box Testing. Menurut Mustaqbal, Firdaus, & Rahmad,
Black Box Testing digunakan untuk mendeteksi permasalahan berikut:

a. Fungsi yang salah atau hilang.

b. Kesalahan pada interface.
c. Kesalahan struktur data dan basis data.
d. Kesalahan fungsi.
e. Kesalahan deklarasi dan terminasi.

Pengujian Black Box memiliki beberapa teknik, diantaranya Equivalence Partitioning,

Boundary Value Analysis, Robustness Testing, Behavior Testing, dan Cause-Effect
Relationship Testing (Safitri & Pramudita, 2018). Berdasarkan penjelasan di atas, diterapkan
salah satu teknik yaitu Boundary Value Analysis untuk menguji aplikasi penjualan berbasis
web PT Karunia Segar Kedua. Cara yang dapat dilakukan untuk pengujian nilai yang
dimasukkan ke dalam sistem antara lain:

a. Nilai harus dibuka/dibedah.

b. Dikelompokkan ke dalam batas yang dapat diidentifikasi.
c. Setiap set mengandung nilai yang diharapkan untuk diproses oleh komponen dengan
cara yang sama.
d. Ketika merancang uji kasus sebaiknya memperhitungkan partisi yang valid dan tidak.

Pada penelitian Xu dkk dalam Jaya, metode Black Box Testing salah satunya digunakan
untuk menguji perangkat lunak sumber terbuka yaitu Advance Trigonometry Calculator dan
Personal Bank Account Manager (YAPBAM). Hasil penelitian mengungkapkan bahwa: 36

a. Dibutuhkan penerapan kombinasi semua perangkat lunak yang tersedia pada saat
pengujian menyeluruh dan relatif akurat.

34
Taufik Hidayat & Mahmudin Muttaqin, Pengujian Sistem Informasi Pendaftaran dan Pembayaran Wisuda
Online Menggunakan Black Box Testing dengan Metode Equivalence Partitioning dan Boundary Value Analysis, Jurnal
Teknik Informatika UNIS, Vol. 6 No.1, April 2018, 25-29, ISSN: 2252-535
35
M. Komarudin MZ, Pengujian Perangkat Lunak Metode Black Box Berbasis Equivalance Partitions Pada
Aplikasi Sistem Informasi Sekolah,, Jurnal Mikrotik, Volume: 06 , Nomor: 03, Februari 2016, 1-10
36
Muhamad Nurudin, Windi Jayanti, Rio Dwi Saputro, Masda Priadyan Saputra, dan Yuliant, Pengujian Black
Box pada Aplikasi Penjualan Berbasis Web Menggunakan Teknik Boundary Value Analysis, Jurnal Informatika
Universitas Pamulang, Vol. 4, No. 4, Desember 2019 (143-148),ISSN:2541-1004,ISSN:2622-4615,
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika

25
 b. Tingkat efisiensi pada teknik pengujian tertentu tidak menjamin jumlah bug yang akan
ditemukan.
c. Estimasi biaya perlu dilakukan pada saat analisa uji dengan penerapan setiap teknik
pengujian.
d. Apabila dalam uji kasus terdapat cacat maka dinyatakan dengan negatif.
e. Revisi kesalahan tidak selalu dibutuhkan perubahan kode sumber.

BAB III

PENDEKATAN SISTEM DAN PEMECAHAN MASALAH PENDIDIKAN

A. DEFINISI PENDEKATAN SISTEM

Pendekatan sistem dapat diartikan sebagai suatu cara berpikir dengan menggunakan
konsep sistematik dan sistemik (menyeluruh). Pendekatan sistem dapat juga dikatakan
sebagai metode untuk mendeskripsikan suatu objek yang dideskripsikan meliputi bagaimana
hubungan antar komponen yang satu dengan komponen yang lainnya yang menunjuk pada
suatu hasil secara keseluruhan.

Salah satu pendekatan yang dapat digunakan untuk menentukan kualitas proses
pendidikan adalah pendekatan sistem. Melalui pendekatan sistem kita dapat melihat berbagai
aspek yang dapat memengaruhi keberhasilan suatu proses. Menurut Oemar Hamalik,
pendekatan sistem mengandung dua aspek, yakni aspek filosofis dan aspek proses. Aspek
filosofis adalah pandangan hidup yang mendasari sikap perancang sistem yang terarah pada
kenyataan. Aspek proses adalah suatu proses dan suatu perangkat alat konseptual. Gagasan
inti sistem filosofis ialah bahwa suatu sistem merupakan kumpulan dari sejumlah komponen
yang saling berinteraksi dan saling bergantungan satu sama lain. Pendekatan sistem
merupakan suatu alat atau teknik, berbentuk kemampuan dalam merumuskan tujuan-tujuan

26
secara operasional, mengembangkan deskripsi tugas-tugas secara lengkap dan akurat, dan
melaksanakan analisis tugas-tugas.37

Pendekatan sistem pada mulanya digunakan di bidang teknik mesin (engineering)

untuk merancang sistem-sistem elektronik, mekanik dan militer. Kemudian pendekatan
sistem melibatkan sistem manusia mesin, dan selanjutnya dilaksanakan dalam bidang
keorganisasian dan manajemen. Pada akhir tahun 1950 dan awal 1960-an mulai diterapkan
dalam bidang pendidikan dan pelatihan. Pendekatan sistem yang diterapkan dalam
pembelajaran bukan saja sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi,
tetapi juga sesuai dengan perkembangan dalam psikologi belajar sistematik, yang dilandasi
dengan prinsip-prinsip psikologi behavioristik dan humanistik.

Aspek-aspek pendekatan sistem pembelajaran, meliputi aspek filosofis dan aspek

proses. Aspek filosofis ialah pandangan hidup yang melandasi sikap si perancang, sistem yang
terarah pada kenyataan. Sedangkan aspek proses ialah suatu proses dan suatu perangkat alat
konseptual. Ciri-ciri pendekatan sistem pembelajaran, yaitu ada dua ciri utama, yakni:

3. Pendekatan sistem sebagai suatu pandangan tertentu mengenai proses pembelajaran

dimana berlangsung kegiatan belajar mengajar, terjadinya interaksi antara siswa dan
guru, dan memberikan kemudahan bagi siswa untuk belajar secara efektif;
4. Penggunaan metodologi untuk merancang sistem pembelajaran yang meliputi
prosedur perencanaan, perancangan, pelaksanaan dan penilaian keseluruhan proses
pembelajaran yang tertuju pada konsep pencapaian tujuan pembelajaran.

Pola pendekatan sistem pembelajaran, menurut Oemar Hamalik, melalui langkah-

langkah sebagai berikut:

6. Identifikasi kebutuhan pendidikan (merumuskan masalah);

7. Analisis kebutuhan untuk mentransfomasikan menjadi tujuan pembelajaran (analisis
masalah);
8. Merancang metode dan materi pembelajaran (pengembangan suatu pemecahan);
9. Pelaksanaan pembelajaran (eksperimental); dan
10. Menilai dan merevisi

Dari uraian di atas, dapat penulis rumuskan bahwa untuk mencapai pembelajaran
efektif dan efisien dibutuhkan pengelolaan komponen pembelajaran secara baik. Dalam
pendekatan sistem bahwasanya untuk mencapai tujuan pembelajaran secara maksimal harus
didukung dengan komponen pembelajaran yang baik, yang meliputi tujuan, siswa, guru,
metode, media, sarana, lingkungan pembelajaran dan evaluasi.

Pendekatan sistem dapat diartikan sebagai suatu cara berpikir dengan menggunakan
konsep sistematik dan sistemik (menyeluruh). Pendekatan sistem dapat juga dikatakan
sebagai metode untuk mendeskripsikan suatu objek yang dideskripsikan meliputi bagaimana
hubungan antar komponen yang satu dengan komponen yang lainnya yang menunjuk pada
suatu hasil secara keseluruhan. Pendekatan sistem atau berpikir sistem memiliki beberapa
karakteristik ditinjau dari 3 aspek sebagai berikut:

4. Aspek Ontologi
d. Pendektan holistik (menyeluruh).
e. Mulai dari keseluruhan kemudian dibatasi.
37
Imam Nur Hakim, Pendekatan Sistem dalam Pembelajaran, Jurnal INSANIA, Vol. 17, No. 2, Mei-Agustus
2012, 201-215.

27
 f. Dimulai dari latar belakang pengetahuan dan pengalaman yang telah diperoleh.
5. Aspek Epistemologi.
d. Menggunakan model untuk memudahkan analisis.
e. Sifat keseluruhan lebih diperhatikan daripada pendekatan analitik dan atomistik
f. Logika sistem merupakan konsep dasar dalam kegiatan inquiry (mencari tahu).
6. Aspek Aksiologi, menguaraikan tercapainya tujuan sistem secara sistemik (runtut). 38

Pendidikan dapat dipandang sebagai sistem karena didalamnya meliputi komponen-

komponen yang harus saling berkaitan satu sama lainnya dalam mewujudkan tujuan
pendidikan secara efektif dan efisien. Komponen-komponen yang dimaksud, meliputi : Raw
input (siswa), Instrumental input (guru, tenaga administratif, sarana dan prasarana, metode
atau kurikulum, keuangan), enviromental input (masyarakat dan lingkungan alam), proses
tranformasi (pendidikan), output (lulusan).

Sedikitnya terdapat tiga alasan mengapa pendekatan sistem dianggap sebagai upaya
pembelajaran yang efektif. Pertama, pendekatan sistem memiliki fokus apa yang harus
terjadi/dimiliki siswa. Kedua, adanya kaitan yang cermat antara tiap komponen, dan
digunakannya kondisi yang cocok sesuai karakter siswa. Ketiga, pendekatan itu didasarkan
pada proses yang empirik. Selama proses pembelajaran berlangsung, data-data dikumpulkan
untuk mengetahui bagian bagian mana yang tidak jalan, dan dilakukan revisi sehingga
pembelajaran benar-benar dapat berjalan sesuai dengan tujuan. 39

penjelasan di atas, diterapkan salah satu teknik yaitu Boundary Value Analysis untuk
menguji aplikasi penjualan berbasis web PT Karunia Segar Kedua. Cara yang dapat dilakukan
untuk pengujian nilai yang dimasukkan ke dalam sistem antara lain:

e. Nilai harus dibuka/dibedah.

f. Dikelompokkan ke dalam batas yang dapat diidentifikasi.
g. Setiap set mengandung nilai yang diharapkan untuk diproses oleh komponen dengan
cara yang sama.
h. Ketika merancang uji kasus sebaiknya memperhitungkan partisi yang valid dan tidak.

Pada penelitian Xu dkk dalam Jaya, metode Black Box Testing salah satunya digunakan
untuk menguji perangkat lunak sumber terbuka yaitu Advance Trigonometry Calculator dan
Personal Bank Account Manager (YAPBAM). Hasil penelitian mengungkapkan bahwa: 40

f. Dibutuhkan penerapan kombinasi semua perangkat lunak yang tersedia pada saat
pengujian menyeluruh dan relatif akurat.
g. Tingkat efisiensi pada teknik pengujian tertentu tidak menjamin jumlah bug yang akan
ditemukan.
h. Estimasi biaya perlu dilakukan pada saat analisa uji dengan penerapan setiap teknik
pengujian.
38
Salamah, Penelitian Teknologi Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem, Majalah Ilmiah
Pembelajaran, Vol. 2, No. 2, Oktober 2006, 132-143.
39
Danny Ivanno Ritonga, Pembelajaran Nilai dan Sikap Melalui Pendekatan Sistem dalam Pengembangan
Pengajaran Ssitem, JURNAL TABULARASA PPS UNIMED, Vol. 6, No. 1, Juni 2009, 61-76.
40
Muhamad Nurudin, Windi Jayanti, Rio Dwi Saputro, Masda Priadyan Saputra, dan Yuliant, Pengujian Black
Box pada Aplikasi Penjualan Berbasis Web Menggunakan Teknik Boundary Value Analysis, Jurnal Informatika
Universitas Pamulang, Vol. 4, No. 4, Desember 2019,(143-148),ISSN:2541-1004,ISSN:2622-4615,
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika

28
 i. Apabila dalam uji kasus terdapat cacat maka dinyatakan dengan negatif.
j. Revisi kesalahan tidak selalu dibutuhkan perubahan kode sumber.

B. DEFENISI PEMECAHAN MASALAH

Pengertian sederhana dari pemecahan masalah adalah proses penerimaan masalah
sebagai tantangan untuk menyelesaikannya.

Gagne menyatakan bahwa pemecahan masalah adalah tipe belajar yang tingkatnya
paling tinggi dan kompleks dibandingkan dengan tipe belajar lainnya 41. Hal ini karena
problem solving has special importance in the study of mathematics, 42 problem solving is the
cognitive process, problem solving by analogy involves using the structure of the solution to
one problem to guide the solution to another problem 43, dan the desire to help learners to
become better problem solvers is a frequently expressed aim of education, and not only of
mathematical education .

Dengan melihat pentingnya pemecahan masalah dalam kehidupan manusia inilah

yang mendasari mengapa pemecahan masalah menjadi sentral dalam pembelajaran
matematika di tingkat manapun. Pemecahan masalah memegang peranan penting terutama
agar pembelajaran dapat berjalan dengan fleksibel 44

Pemecahan masalah (problem solving) adalah penggunaan metode dalam kegiatan

pembelajaran dengan jalan melatih siswa menghadapi berbagai masalah baik itu masalah
pribadi atau perorangan maupun masalah kelompok untuk dipecahkan sendiri atau secara
bersama-sama. Metode pemecahan masalah (problem solving) juga dikenal dengan metode
brainstorming, karena merupakan sebuah metode yang merangsang dan menggunakan
wawasan tanpa melihat kualitas pendapat yang disampaikan oleh siswa. Guru disarankan
tidak berorientasi pada metode tersebut, akan tetapi guru hanya melihat jalan fikiran yang
disampaikan oleh siswa, pendapat siswa, serta memotivasi siswa untuk mengeluarkan
pendapat mereka, dan sesekali guru tidak boleh tidak menghargai pendapat siswa,
sesekalipun pendapat siswa tersebut salah menurut guru.

Tujuan utama dalam pemecahan masalah adalah:

1. Untuk memperjelas dan memperkuat konsep-konsep, prinsip, hukum bidang studi:

2. Untuk meningkatkan kompetensi siswa dalam keterampilan intelektual, strategi dan
prosedur sehingga dapat menampilkan perkembangan intelektual.

Keberhasilan pemecahan masala menurut Lee ditentukan oleh tiga variabel yang
masing-masing terdapat dua variabel.

1. Pengetahuan
a. Pengetahuan khusus: pengetahuan yang berkaitan langsung dengan masalah.

41
E. T. Ruseffendi, Pengajaran Matematika Modern: Seri Kelima., (Bandung: Tarsito, 1980), Hal. 216

42
Patricia S Wilson,..(ed). Mathematical Problem Solving. National Council of Teacher of Mathematics. (New
York: Macmilan Publishing Company, 1993), Hal. 57
43
John R Anderson.. Cognitive Psychology and Its Implications.( New York: W.H. Freeman and Company,
1985), Hal. 199
44
E. Mulyasa. Menjadi Guru Profesional: Menciptakan Pembelajaran Kreatif dan Menyenangkan. (Bandung:
Remaja Rosdakarya, 2008), Hal. 11

29
 b. Pengetahuan tidak spesifik yang relevan: pengetahuan yang berhubungan dengan area
subjek masalah.
2. Keterkaitan
a. Keterkaitan konsep: keterkaitan antara konsep-konsep yang terlibat dalam pemecahan
masalah
b. Ide asosiasi: hubungan antara informasi yang diambil dari struktur pengetahuan yang
ada dan faktor eksternal
3. Masalah keterampilan
a. Masalah keterampilan menerjemah: kemampuan untuk memahami, menganalisis,
menafsirkan dan menetapkan soal yang diberikan.
b. Pengalaman sebelum pemecahan masalah: pengalaman sebelumnya dalam
menyelesaikan masalah yang sama.45

Polya46 mendefinisikan “Solving a problem means finding wau out a difficulty”

(pemecahan masalah sebagai usaha mencari jalan keluar dari suatu kesulitan), sedangkan
Anderson menyatakan the problem solving methods we will describe heuristics (metode
pemecahan masalah dapat menyelesaikan masalah secara menyeluruh). Suatu pertanyaan
akan menjadi masalah hanya jika pertanyaan itu menunjukkan adanya suatu tantangan yang
tidak dapat dipecahkan oleh suatu prosedur rutin yang sudah diketahui si pelaku. Karenanya,
dapat terjadi suatu pertanyaan menjadi masalah bagi seorang peserta didik akan menjadi soal
biasa bagi peserta didik yang lain, karena peserta didik tersebut sudah mengetahui prosedur
untuk menyelesaikannya, atau sudah mendapatkan pemecahan masalahnya. Identifikasi
masalah merupakan tahap awal dalam pembelajaran problem solving.

Dengan mengidentifikasi sebanyak mungkin masalah yang terkait dengan fokus yang
akan dicari dengan cara penemuan atau kajian dan penelaahan atau penelitian yang
mendalam. Karena tidak semua masalah dapat diselesaikan, siswa diarahkan untuk memilih
salah satu yang dapat dijadikan fokus pembahasan. Setelah ditetapkan masalahnya, lalu dikaji
pilihan-pilihan strategi yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Pemecahan masalah tidak terlepas dari pengetahuan seseorang akan substansi

masalah. Misalnya bagaimanaan pemahamam terhadap inti masalah, prosedur/langkah apa
yang digunakan, dan aturan/rumus mana yang tepat untuk digunakan dalam pemecahan
masalah tersebut.47

Masalah adalah segala sesuatu yang terjadi di luar batas kemampuan yang dimiliki
seseorang, dapat dikatakan demikian karena sesuatu dapat dikatakan masalah ketika
penyelesaian sulit di dapatkan dan membutuhkan pemikiran yang kuat. Sehingga apabila
seseorang mendapatkan masalah, maka dia akan terdorong dan berusaha untuk
menyelesaikannya.

45
Sabaruddin, Penggunaan Model Pemecahan Masalah Untuk Meningkatkan Kemampuan Berpikir Analisis
Peserta Didik Pada Mteri Gravitasi Newton, Lantanida Journal, Vol. 7 No. 1 (2019) 1-100
46
G. Polya, How to Solve It. (New Jersey: Pricenton University Press, 1973), Hal. 1
47
Aries Yuwono, Problem Solving Dalam Pembelajaran Matematika, UNION: Jurnal Pendidikan Matematika
Vol 4 No 1, Maret 2016, 143-156.

30
 Posamentier dan Krulik48 mengemukakan pendapatnya mengenai masalah ‘a problem
is a situation that confronts the earner, that requires resolution, and for which the path to the
answer is not immediately known’. Berdasarkan pengertian yang dipaparkan oleh
Posamentier dan Krulik, bahwa masalah merupakan suatu situasi yang dihadapi oleh
seseorang yang memerlukan suatu pemecahan, serta di dalam menjawab permasalahan
tersebut tidak dapat langsung ditemukan jawabannya. Selain itu Bell (dalam Sahyudin, 2014,
hlm.11) menyatakan bahwa ‘suatu situasi merupakan suatu masalah bagi seseorang jika ia
menyadari keberadaannya, mengakui bahwa situasi tersebut memerlukan tindakan, ingin
atau perlu untuk bertindak dan mengerjakannya, tetapi tidak dengan segera dapat
menemukan pemecahannya’.

Berdasarkan berbagai pendapat di atas, dapat disimpulkan bahwa masalah adalah

suatu situasi yang dihadapi oleh individu dan disadari, serta mencari cara atau tindakan
untuk menyelesaikan masalah yang dihadapinya. Masalah dapat ditemukan dalam berbagai
hal, termasuk di dalam proses belajar. Masalah dapat dialami oleh siapapun, tidak hanya
orang dewasa tetapi juga anak-anak dapat mengalami masalah. Salah satu masalah yang dapat
dialami oleh anak-anak atau siswa sekolah dasar, ialah pada mata pelajaran yang mereka
anggap sulit. Salah satu mata pelajaran yang dianggap sulit oleh siswa sekolah dasar, seperti
mata pelajaran matematika. Pada mata pelajaran matematika siswa selalu dihadapkan oleh
suatu masalah, masalah yang dihadapkan berupa masalah yang serupa pada kehidupan nyata
siswa. Masalah dalam matematika itu dapat memudahkan siswa, dalam menghadapi masalah
yang terjadi pada kehidupannya sehari-hari.49

C. BEBERAPA ILUSTRASI
1. Ilustrasi Masalah Model Polya Pada Pembelajaran Matematika

Contoh Ilustrasi 1:

Sebagi ilustrasi pemecahan masalah model Polya ini dapat dilihat pada masalah “Dua
tahun yang lalu seorang laki-laki umurnya enam kali umur anaknya. Delapan belas tahun yang
akan datang umurnya akan menjadi dua kali umur anaknya. Berapakah umur mereka
sekarang?”, adapun penyelesaian masalah tersebut dengan menggunakan langkah langkah
polya.

Contoh Ilustrasi 2:

Ilustrasi permasalahan berbasis polya pada materi perkalian vektor individu dari gaya
belajar.50 Pengambilan subjek penelitian diambil dengan memberikan angket gaya belajar,
dan didapatkan beberapa subjek yang mewakili masing-masing kelompok gaya belajarnya.
Selanjutnya, subjek-subjek tersebut akan mengerjakan soal tes kemudian tes wawancara
secara individu. Analisis kesalahan pemecahan masalah akan didasarkan pada metode
pemecahan masalah Polya yang terdiri dari 4 tahap, yaitu pemahaman masalah, perencanaan,
48
Pitasari,R.G. Perbedaan kemampuan pemecahan masalah matematis siswa antara pembelajaran kontekstual
rangka bermodifikasi dengan pembelajaran konvensional. (Skripsi). Sekolah Sarjana, (Universitas Pendidikan
Indonesia: Bandung,2014), Hal. 9
49
Deti Rostika, Herni Junita, Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Siswa SD Dalam Pembelajaran
Matematika Dengan Model Diskursus Multy Representation (DMR), EduHumaniora: Jurnal Pendidikan Dasar, Vol. 9.
No.1 Januari 2017, Hal 35-46, ISSN 2085-1243
50
Dian Fitri Agraini, Permasalahan Berbasis Polya Pada Materi Perkalian Vektor Individu dari Gaya
Belajar, Jurnal Matematika dan Pembelajaran, Volume 6, No. 1, Juni 2018, h. 91-99, ISSN 2303-0992

31
pelaksanaan rencana, dan pengecekan kembali. Ringkasan hasil penelitian analisis pemecahan
masalah vektor berbasis Polya ditinjau dari gaya belajar lebih lengkap akan dijelaskan sebagai
berikut:

1. Kelompok Gaya Belajar Visual

Pada kelompok gaya belajar visual ada beberapa tahap pada metode pemecahan Polya
yang tidak terpenuhi, berikut penjelasan empat tahap pemecahan Polya subjek visual.

a. Tahap pemahaman, pada tahap ini subjek visual mampu menyampaikan apa yang
dimaksud dari soal yang diberikan, mampu menyebutkan apa yang diketahui dan apa
yang ditanyakan setalah subjek membaca soal dengan keras dan memberi tanda pada
naskah soal. Tahap ini muncul pada jawaban tes tertulis dan dikonfirmasi pada saat
wawancara. Setelah dilakukan triangulasi teknik pada data tertulis dan wawancara
dapat ditarik kesimpulan bahwa subjek dengan gaya belajar visual memiliki
kemampuan pemahaman soal yang baik.
b. Tahap perencanaan, pada tahap ini indikasi perencaan sudah muncul dengan baik.
Subjek mampu memberikan rumus atau cara penyelesaian yang akan digunakan untuk
menyelesaikan soal dengan benar. Kemampuan perencanaan ini muncul saat subjek
menyelesaikan soal tes dan tertulis yang kemudian data dianalisis dan ditriangulasi.
c. Tahap pelaksanaan, pada tahap ini kemampuan pelaksanaan rencana subjek visual
kurang muncul. Pada proses pelaksanaan rencana, subjek sudah mampu
menyelesaikan masalah sesuai dengan rencana yang diajukan pada tahap kedua,
namun ada kesalahan yang muncul yaitu kesalahan pada pengoperasian perkalian
silang (cross product) dua vektor serta menentukan persamaan standar dan
parameter garis dari sebuah vektor. Ketelitian menjadi sebab kesalahan subjek dalam
pelaksanaan rencana.
d. Tahap melihat kembali, pada tahap ini subjek visual tidak melakukan prosedur cek
jawaban ulang baik pada saat tes tertulis maupun saat wawancara, maka setelah
ditriangulasi kedua data tersebut diambil kesimpulan bahwa subjek visual tidak
memiliki kemampuan melihat kembali jawaban.

Hasil analisis pemecahan masalah berdasarkan teori Polya pada subjek visual ini
selaras dengan hasil penelitian sebelumnya yaitu terdapat perbedaan proses dalam
memecahkan masalah pada masing-masing gaya belajar. Indrawati menyebutkan subjek
visual tidak melakukan pengecekan kembali pada soal yang telah diberikan. Permasalahan
yang sama juga ditemukan pada penelitian ini. Hal ini dipengaruhi karena subjek malas untuk
membaca kembali apa yang telah dituliskan pada lembar jawaban. Perbedaan hasil penelitian
ini dengan penelitian sebelumnya terlihat pada tahap pemahaman. Jika pada penelitian yang
dilakukan Indrawati menyebutkan bahwa subjek visual belum mampu memahami soal
dengan baik, namun pada penelitian ini tingkat pemahaman subjek visual terhadap soal yang
diberikan dengan sudah baik, meskipun pada tahap selanjutnya yaitu tahap pelaksanaan
masih ditemukan beberapa kesalahan. Penelitian lain yang mendukung hasil penelitian ini
menyatakan bahwa subjek visual memiliki kemampuan pemahaman soal dan perencanaan
penyelesaian soal yang baik, namun pada saat proses pelaksanaan atau penyelesaian subjek
visual mengalami kesulitan baik dari segi kesalahan operasi hitung maupun proses
peengerjaan yang salah, sedangkan pada tahap pengecekan kembali subjek tidak memeriksa
kembali jawaban yang telah diberikan. Temuan pada peneltian sama dengan apa yang peneliti
temukan pada penelitian ini.

2. Kelompok Gaya Belajar Audiotorial

32
 Pada subjek dengan gaya belajar Audiotorial empat tahap pemecahan masalah pada
metode Polya sudah dimunculkan semua, meskipun belum maksimal. Berikut penjelasan
masing-masing tahap pemecahan masalah oleh subjek audiotorial.

1. Tahap pemahaman,

Pada tahap ini subjek mampu memahami apa maksud dari soal yang diberikan, hal ini
dapat dilihat dari jawaban tertulis subjek dan saat wawancara. Pada saat wawancara subjek
membaca soal yang diberikan tanpa bersuara keras dan mampu menyebutkan apa yang
diketahui dan apa yang ditanyakan.

2. Tahap perencanaan,

Pada tahap ini subjek auditorial mampu menentukan cara penyelesaian yang akan
digunakan dalam penyelesaian soal. Kemampuan merencanakan ini muncul pada tes tertulis
dan wawancara.

3. Tahap pelaksanaan,

Pada tahap pelaksanaan ini subjek audiotorial mampu menyelesaikan soal dengan
menggunakan cara atau rumus yang sudah direncanakn pada tahap sebelumnya. Pelaksanaan
rencana dalam menyelesaikan masalah ini masuk dalam kategori baik, hal ini muncul ketika
tes tertulis dan wawancara subjek mampu memproses cara yang digunakan dan melakukan
operasi perkalian cross dengan benar. Tingkat ketelitian subjek saat menyelesaikan soal baik,
hal ini terlihat karena pada saat operasi tidak muncul kesalahan dalam penghitungan.

4. Tahap melihat kembali,

Kemampuan melihat kembali jawaban sudah dilakukan oleh subjek audiotorial sudah
dilakukan. Tahap ini muncul ketika dilakukan wawancara untuk menggali data yang tidak
ditemukan saat tes tertulis. Pada saat wawancara subjek audiotorial mengecek kembali
jawaban yang telah diberikan tanpa diminta oleh peneliti. Hal ini menunjukkan bahwa subjek
terbiasa untuk mengecek kembali jawaban yang telah diberikan.

Selaras dengan hasil penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa subjek aodiotori
mampu memahami soal dengan baik pada tahap pemahaman. Pada tahap perencanaan dan
pelaksanaan subjek dengan gaya auditori ini mampu melaksanakan dengan baik. Sedangkan
pada tahap memeriksa kembali jawaban yang diberikan dengan menghitung kembali dengan
operasi kebalikan, hal ini menunjukkan bahwa subjek telah melakukan tahap looking back
dengan benar. Fenomena-fenomena ini juga ditemukan peneliti saat melakukan wawancara
dengan subjek auditorial pada penelitian yang telah dilakukan. Subjek mampu melakukan
tahap pemahaman, perencanaan dan penyelesaian dengan apik. Selain itu, juga melakukan
tahap pemeriksaan kembali jawaban yang diberikan untuk memastikan jawaban trsebut
benar.

D. MODEL PEMECAHAN MASALAH

1. Pemecahan Masalah Model Polya

Dari beberapa pendapat tentang langkah-langkah pemecahan masala, penulis memilih

langkah Polya sebagai acuan dalam pembelajaran matematika karena beberapa guru/siswa
sudah terbiasa menggunakan prosedur yang mirip dengan prosedur Polya. Dengan langkah-
langkah pemecahan masalah oleh Polya ini, diharapkan peserta didik dapat lebih runtut dan

33
terstruktur dalam memecahkan masalah matematika. Langkah-langkah itu dijabarkan sebagai
berikut:

1. Memahami masalah (understand the problem), pada tahap ini masalah harus diyakini
benar, dengan cara dibaca berulang-ulang, dan dapat ditanyakan sendiri beberapa hal,
seperti apa yang diketahui, apa yang tidak diketahui, bagaimana hubungan antara yang
diketahui dan apa yang tidak diketahui, dan lain-lain, untuk meyakinkan diri, bahwa
masalah sudah dipahami dengan baik.
2. Membuat rencana pemecahan masalah (make a plan), mencari hubungan antara
informasi yang diberikan dengan yang tidak diketahui, dan memungkinkan untuk
dihitung variabel yang tidak diketahui tersebut. Sangat berguna untuk membuat
pertanyaan, bagaimana hal yang diketahui akan saling dihubungkan untuk
mendapatkan hal yang tidak diketahui.
3. Melaksanakan rencana (carry out our plan), dalam melaksanakan rencana yang
tertuang pada langkah kedua, maka harus diperiksa tiap langkah dalam rencana dan
menuliskannya secara detail untuk memastikan bahwa tiap langkah sudah benar.
4. Memeriksa kembali jawaban (look back at the completed solution), pada langkah ini,
setiap jawaban ditinjau kembali, apakah sudah diyakini kebenarannya, dan ditinjau
ulang apakah solusi yang digunakan dievaluasi terhadap kelemahankelemahannya.

2. Pemecahan Masalah Model PBI (Problem-Based Instruction)

Hal ini menunjukkan bahwa model PBI akan lebih berhasil jika diterapkan pada siswa
yang mempunyai kemampuan tinggi daripada siswa yang berkemampuan sedang atau
rendah. Hal ini ini mungkin dikarenakan proses pembelajaran matematika dengan model PBI
sangat menuntut siswa untuk berpikir dan bernalar yang lebih tinggi sehingga hal tersebut
akan lebih susah tercapai jika diterapkan pada siswa yang memiliki kemampuan sedang atau
rendah. Akan tetapi, bukan berarti model PBI tidak bisa diterapkan pada siswa yang
berkemampuan sedang atau rendah, mungkin hasil peningkatan kemampuan siswa yang
diharapkan tidak semaksimal dibandingkan pada siswa berkemampuan tinggi. Adanya
perbedaan peningkatan kemampuan pemecahan masalah matematis antara siswa yang
diajarkan dengan PBI dan siswa yang diajarkan dengan pembelajaran konvensional 51

3. Model Multy Representation (DMR)

Dalam proses pembelajaran, siswa dilatih untuk menyelesaikan soal pemecahan

masalah yang berupa soal cerita. Sugondo menyatakan bahwa ‘latihan memecahkan soal
cerita penting bagi perkembangan proses secara matematis, menghargai matematika sebagai
alat yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah, dan akhirnya anak akan dapat
menyelesaikan masalah yang lebih rumit’. Berdasarkan paparan tersebut, bahwa soal cerita
dapat disajikan dalam bentuk cerita yang pendek atau panjang sesuai dengan masalah yang
disajikan, dan dalam penyajian soal ceritanya pun harus sesuai dengan kehiduppan nyata
siswa. Apabila siswa sudah dapat dengan mudah menyelesaikan masalah yang disajikan
dalam bentuk soal cerita, maka siswa akan dapat lebih mudah menyelesaikan masalah yang
ada di lingkungan sekitar siswa dalam kehidupan sehari-hari.

Salah satu pembelajaran yang dapat menunjang hal tersebut, adalah menggunakan
model pembelajaran Diskursus Multy Representation (DMR). Kegiatan pembelajarannya,
51
Rahmat Fitra, Hajidin, B.I Anshari, Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Siswa SMK melalui
Model Problem-Based Instruction (PBI), Jurnal Didaktik Matematika, Vol. 3, No, 2, September 2016 , Hal. 35-41,
ISSN: 2355-4185

34
siswa dituntut untuk aktif dalam menyelesaikan masalah di dalam proses pembelajaran.
Model pembelajaran Diskursus Multy Representation (DMR) merupakan bagian dari setting
pembelajaran kooperatif. Pembelajaran menggunakan model ini merupakan suatu
pembelajaran yang melibatkan siswa secara aktif dalam bentuk kelompok, serta
memanfaatkan representasi representasi yang dimiliki oleh siswa. Seperti yang diungkapkan
oleh Purwasih (2013,hlm.14) bahwa “ Model Diskursus Multy Representation (DMR)
merupakan salah satu pembelajaran matematika yang berorientasi pada siswa”. Dalam model
ini siswa melakukan berbagai aktivitas seperti mengeluarkan ide, menulis ide, mendengarkan
ide orang lain, serta melakukan percakapan berbagai arah untuk sampai pada pemahaman
matematis yang dipelajari oleh siswa.

Model Diskursus Multy Representation (DMR) ini dibentuk secara berkelompok atau
kooperatif, supaya di dalam pembelajaran siswa menjadi aktif. Menurut Johnson dan
Johnson52 ‘pembelajaran kooperatif ialah working together to accomplish shared goals yang
berarti bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama’. Sedangkan menurut Artz dan Newman
mendefinisikan ‘pembelajaran kooperatif merupakan kelompok kecil atau siswa yang bekerja
sama dalam satu tim untuk mengatasi suatu masalah, menyelesaikan masalah sebuah tugas,
atau mencapai satu tujuan bersama’. Pembelajaran kooperatif merupakan suatu pembelajaran
yang mengharuskan siswa bekerja secara berkelompok, dengan bekerja secara berkelompok
siswa dapat menyelesaikan masalah yang ada dan mencapai tujuan bersama dengan mudah,
selain itu dengan berkelompok kelak siswa dapat bekerja secara mandiri dan dapat
memecahkan masalahnya sendiri. Kelompok-kelompok kecil yang dibuat harus
memperhatikan anggota-anggota kelompoknya, agar semua anggotanya dapat bekerjasama
secara maksimal.

52
M, Huda. Cooperative learning. (Medio: PUSTAKA BELAJAR, 2013), Hal. 31

35
 BAB IV

MODEL DAN PENDEKATAN SISTEM

A. PENGERTIAN MODEL
Penggunaan istilah “Model” biasa lebih dikenal dunia fashion. Sebenarnya, dalam
pembelajaran istilah “Model” juga banyak dipergunakan. Karena model dalam pembelajaran
dapat diartikan sebagai pola yang digunakan untuk penyusunan kurikulum, mengatur materi,
dan memberi petunjuk kepada guru kelas.

Kata ”model” diturunkan dari bahasa latin mold (cetakan) atau pettern (pola). Menurut
Mahmud Achmad bahwa bentuk model secara umum ada empat, yaitu model sistem, model
mental, model verbal, dan model matematika. Model sistem adalah alat yang kita gunakan
untuk menjawab pertanyaanpertanyaan tentang sistem tanpa melakukan percobaan. 53

a. Menurut Abimanyu dkk. menyatakan bahwa model diartikan sebagai kerangka

konseptual yang digunakan dalam melakukan sesuai kegiatan. Suprijono berpendapat
bahwa “model adalah bentuk representasi akurat sebagai proses aktual yang
b. memungkinkan seseorang atau sekelompok orang mencoba bertindak berdasarkan
model itu “. Berdasarkan beberapa pengertian itu dapat disimpulkan model adalah
suatu pola atau acuan yang digunakan dalam melakukan sesuatu kegiatan.
c. Menurut Dedy Mulyana, “Model adalah representasi suatu fenomena, baik nyata atau
abstrak dengan menonjolkan unsur-unsur terpenting fenomena tersebut. Sebagai alat
untuk menjelaskan fenomena komunikasi, model mempermudah penjelasan tersebut”.
Jadi model menurut Mulyana adalah wakilan dari gejala dengan menonjolkan unsur-
unsur yang dianggap penting oleh pembuatnya.
d. Aubrey Fisher dalam Mulyana, merumuskan, “Model adalah analogi yang
mengabstrasikan dan memilih bagian dari keseluruhan unsur, sifat atau komponen

53
Bambang A.S., Perbedaan Model dan Teori dalam Komunikasi, H U M A NIO R A Vol.5 No.2 Oktober
2014: 1153-1160  

36
 yang penting dari fenomena yang dijadikan model. Model adalah gambaran informal
untuk menjelaskan atau menerapkan teori”.
e. Fisher menganggap model sebagai analogi dari fenomena dengan memilih bagian, sifat
atau komponen yang dianggap penting untuk diabstraksikan sebagai gambaran
informal.
f. Mc Quail dan Windahl menulis, “Model adalah penggambaran tentang suatu bagian
atau sebuah realita yang sengaja dibuat sederhana dalam bentuk grafik”. Definisi
McQuail dan Windahl ini yang lebih eksplisit bahwa model adalah gambar (bukan
sekedar gambaran) berupa grafik tentang suatu bagian atau keseluruhan realita yang
disederhanakan.

Berdasarkan definisi dan penjelasan beberapa ahli tersebut, model adalah visualisasi
berupa grafik atau diagram tentang realita baik proses maupun struktur (di dalamnya juga
terdapat teori dan fomula) yang disederhanakan agar mudah dipahami dengan menonjolkan
unsur atau elemen yang dianggap penting. Model juga bisa jadi skema teori agar aplikasikan
untuk diuji atau diturunkan menjadi proposisi. Jadi, model bisa berupa visualisasi dari proses,
struktur, definisi, formula, bahkan teori agar sederhana dan mudah difahami sehingga bisa
dijadikan acuan kerangka kerja.

Model merupakan pola umum perilaku pembelajaran untuk mencapai tujuan

pembelajaran yang diharapkan.54 Model pembelajaran menurut Joyce & Weil 55 adalah suatu
rencana atau pola yang dapat digunakan untuk membentuk kurikulum (rencana
pembelajaran jangka panjang), merancang bahan-bahan pembelajaran dan membimbing
pembelajaran di kelas atau yang lain. Model pembelajaran dapat dijadikan sebagai pola
pilihan, artinya para guru diperbolehkan memilih model pembelajaran yang sesuai dan efisien
untuk mencapai tujuan pendidikannya.56

Model adalah representasi dari suatu objek, benda, atau ide-ide dalam bentuk yang
disederhanakan dari kondisi atau fenomena alam. Model berisi informasi- informasi tentang
suatu fenomena yang dibuat dengan tujuan untuk mempelajari fenomena sistem yang
sebenarnya. Model dapat merupakan tiruan dari suatu benda, sistem atau kejadian yang
sesungguhnya yang hanya berisi informasi- informasi yang dianggap penting untuk ditelaah.

Sebagai contoh sebuah model dari perilaku seseorang untuk mengatakan bahwa dia
orang ”baik”. Model ini membantu kita untuk menjawab pertanyaan bagaimana dia akan
bereaksi apabila kita bertanya padanya. Model mental adalah model-model untuk sistem
teknik yang berdasarkan pada pada pengalaman dan perasaan. Sebagai contoh bagaimana
mengendarai sebuah mobil merupakan sebagian dari pengembangan mental model dari
sifatsifat mengemudi mobil. Model verbal adalah sebuah model perilaku sistem pada kondisi
yang berbeda dideskripsikan dengan kata-kata. Sebagai cotoh apabila suku bank naik, maka
tingkat penggangguran akan naik.

Sementara itu, istilah model pembelajaran baru digunakan saat kajian pembelajaran
bahasa memasuki era pos-metode (post-method era). Model pembelajaran bahasa lebih
khusus menyajikan kerangka teoretis mengenai pembelajaran dan pemerolehan bahasa
dalam konteks pengajaran di kelas. Sementara, Istilah umum Models of Teaching pertama kali
54
Yudi Wijanarko, Model Pembelajaran Make A Match Untuk Pembelajaran IPA Yang Menyenangkan,
JURNAL TAMAN CENDEKIA VOL. 01 No. 01 Juni 2017, Hal. 52-59, p-ISSN: 2579-5112 | e-ISSN: 2579-5147
55
Joyce & Weil. Models of Teaching, 9th Edition. Englewood Cliffs, ( New Jersey: Prentice-Hall, Icn. 2015),
Hal. 4
56
Rusman. Model-Model Pembelajaran. Jakarta : Rajawali Pers. 2011), Hal. 113

37
dikumandangkan oleh Bruce Joyce dan Marsha Weil dalam artikel ilmiah pada tahun 1972.
Joyce dan Weil menyatakan bahwa pembelajaran dan pengajaran adalah hal yang nyaris sama
sehingga sulit ditemukan perbedaan antar keduanya.57

B. MODEL DAN TEORI

1. Definisi Model

Menurut Deutsch dalam Severin dan Tankard (2008), “Model adalah struktur simbol
dan aturan kerja yang diharapkan selaras dengan serangkaian poin yang relevan dalam
struktur atau proses yang ada. Model sangat vital untuk memahami proses yang lebih
kompleks”. Jadi, berdasarkan pandangan Deutsch, model merupakan struktur simbol dalam
sebuah proses guna memahami proses yang sifatnya kompleks. Struktur ini bisa terlihat bila
divisualisasikan.

Sedangkan menurut Severin and Tankard, “Model didefinisikan sebagai representasi

dunia nyata dalam bentuk yang teoretis dan disederhanakan. Model bukan alat untuk
menjelaskan, tapi bisa digunakan untu membantu merumuskan teori. Model menyiratkan
suatu hubungan yang sering dikacaukan dengan teori karena hubungan antara model dengan
teori begitu dekat. Model memberi kerangka kerja yang bisa digunakan untuk
mempertimbangkan satu masalah meskipun dalam versi awalnya model tidak akan
membawa kita menuju prediksi yang berhasil”.

Dapat dipahami, bahwa model merupakan gambaran dunia nyata yang kompleks dan
secara teoretis disederhanakan. Karena begitu dekat dengan teori, terutama dalam relasi
antar unsur atau komponen yang bisa berupa konsep atau bahkan variabel, maka model bisa
tersamar sebagai teori. Tapi, meskipun model bisa digunakan untuk mempertimbangkan
dalam bentuk prediksi suatu masalah, berbeda dengan teori yang memang sejak awal sudah
“meyakinkan” karena sudah teruji. Jadi model bisa digunakan untuk mempertimbangkan
relasi variabel, tapi tidak sekuat teori dalam hal prediksi.

2. Definisi Teori
a. Kerlinger, Teori adalah seperangkat konstruk (konsep), batasan dan proposisi yang
menyajikan suatu pandangan sistematis tentang fenomena dengan merinci hubungan-
hubungan antar variabel dengan tujuan menjelaskan dan memprediksi gejala tersebut.
Batasan di atas mengandung tiga hal, pertama, sebuah teori adalah seperangkat
proposisi yang terdiri atas kontruks-konstruk yang terdefinisikan dan saling
berhubungan. Kedua, teori menyusun antar hubungan seperangkat variabel (konstruk)
dan dengan demikian merupakan suatu pandangan sistematis mengenai
fenomenafenomena yang dideskripsikan oleh variabel-variabel itu. Akhirnya suatu
teori menjelaskan fenomena. Penjelasan itu diajukan dengan cara menunjuk secara
rinci variabel-variabel tertentu yang berkait dengan variable-variabel tertentu lainnya.
b. Menurut ahli lain, Teori adalah sebuah sistem konsep yang abstrak dan hubungan-
hubungan konsep tersebut yang membantu kita untuk memahami sebuah fenomena.
c. Sedangkan menurut Turner , teori adalah sebuah proses mengembangkan ide-ide yang
membantu menjelaskan bagaimana dan mengapa suatu peristiwa terjadi. Menurutnya,
teori mempunyai tingkat generalitas, sebagai berikut:
a) Teori dalam arti luas (grand theory); teori yang berusaha menjelaskan semua
fenomena seperti komunikasi. Bertujuan untuk menjelaskan mengenai semua
perilaku komunikasi dengan cara yang benar secara universal.
57
Hanna Sundari, Model-Model Pembelajaran Dan Pemerolehan Bahasa Kedua/Asing, Jurnal Pujangga
Volume 1, Nomor 2, Desember 2015. Hal. 106-117

38
 b) Teori dalam arti menengah (mid-range theory); teori yang berusaha untuk
menjelaskan suatu aspek tertentu dari sebuah fenomena seperti komunikasi.
Menjelaskan perilaku dari sekelompok orang dan bukannya semua orang.
c) Teori dalam arti sempit (narrow theory); teori yang berusaha menjelaskan suau
aspek yang terbatas dari suau fenomena seperti komunikasi. Menekankan pada
orang-orang tertentu pada situasi tertentu pula.

Definisi para ahli tersebut, dapat disimpulkan bahwa teori adalah merupakan rumusan
abstrak tentang relasi antar konsep yang telah teruji kebenarannya yang membantu kita
memahami, memprediksi, dan mengontrol sebuah peristiwa.

3. Fungsi Teori

Mengacu pada Littlejohn, maka fungsi teori dapat dijelaskan sebagai berikut:

1) Fungsi mengorganisasikan dan menyimpulkan pengetahuan tentang sesuatu hal.

Artinya, dalam mengamati realitas tidak boleh melakukannya secara sepotong-
sepotong. Hasilnya akan berupa teori yang dapat dipakai sebagai rujukan atau dasar
bagi upaya-upaya studi berikutnya.
2) Fungsi memfokuskan pada hal-hal atau aspek-aspek dari suatu objek yang diamati.
Objek yang diamati itu harus jelas fokusnya. Teori pada dasarnya hanya menjelaskan
tentang suatu hal bukan banyak hal.
3) Fungsi menjelaskan, bahwa teori harus mampu membuat suatu penjelasan tentang hal
yang diamatinya. Penjelasan ini tidak hanya berguna untuk memahami pola-pola
hubungan tetapi juga untuk menginterpretasikan peristiwaperistiwa tertentu.
4) Fungsi pengamatan, yaitu menunjukkan bahwa teori tidak saja menjelaskan tentang
apa yang sebaiknya diamati, tetapi juga memberikan petunjuk bagaimana cara
mengamatinya, karena itu teori yang baik adalah teori yang berisikan tentang konsep-
konsep operasional.
5) Membuat prediksi, yaitu meskipun kejadian yang diamati berlaku pada masa lalu,
namun berdasarkan data dan hasil pengamatan ini harus dibuat suatu perkiraan
tentang keadaan bakal sambil mengamati hal-hal yang berkaitan dengan itu. Fungsi
prediksi ini terutama sekali penting bagi bidang-bidang kajian komunikasi terapan
seperti persuasi dan perubahan sikap, komunikasi organisasi, dinamika kelompok
kecil, periklanan, hubungan masyarakat dan media massa.
6) Fungsi heuristik/heurisme. Aksioma umum menyebutkan bahwa teori yang baik
adalah teori yang mampu merangsang penelitian dan upaya-upaya penelitian
selanjutnya.
7) Fungsi komunikasi yang menunjukkan bahwa teori seharusnya tidak menjadi
monopoli pencipta teori. Teori harus dipublikasikan, didiskusikan dan terbuka
terhadap kritikan-kritikan. Dengan cara ini maka modifikasi dan upaya
penyempurnaan teori akan dapat dilakukan.
8) Fungsi kontrol/mengawasi, yaitu bersifat normatif karena asumsi-asumsi teori dapat
kemudian berkembang menjadi norma-norma atau nilai-nilai yang dipegang dalam
kehidupan sehari-hari. Dengan perkataan, teori dapat berfungsi sebagai sarana
pengendali atau pengontrol tingkah laku kehidupan manusia.
9) Fungsi generatif; terutama sekali menonjol di kalangan pendukung tradisi/aliran
pendekatan interpretatif dan teori kritis. Menurut pandangan aliran ini, teori juga
berfungsi sebagai sarana perubahan sosial dan kultural, serta sarana untuk
menciptakan pola dan cara kehidupan baru.
Model Pembelajaran

39
 Model pembelajaran pada dasarnya merupakan bentuk pembelajaran yang tergambar
dari awal sampai akhir yang disajikan secara khas oleh guru. Dengan kata lain, model
pembelajaran merupakan bungkus atau bingkai dari penerapan suatu pendekatan, metode,
dan teknik pembelajaran.58 Oleh karen itu, model pembelajaran ialah pola yang digunakan
sebagai pedoman dalam merencanakan pembelajaran di kelas maupun tutorial.

Model pembelajaran adalah kerangka konseptual yang melukiskan prosedur yang

sistematis dalam mengorganisasikan pengalaman belajar untuk mencapai tujuan
pembelajaran tertentu, dan memiliki fungsi sebagai pedoman bagi para perancang
pembelajaran dan para pengajar dalam merencanakan dan melaksanakan aktivitas belajar
mengajar.

Dapat disimpulkan bahwa model pembelajaran adalah suatu perencanaan atau pola
yang digunakan sebagai pedoman dalam merencanakan pembelajaran di kelas. Dengan
adanya model dalam pembelajaran dapat mempengaruhi peserta didik berubah ke arah yang
lebih baik. Model pembelajaran terbentuk dari berbagai komponen yang meliputi: 1) fokus, 2)
sintaks, 3) sistem sosial, 4) sistem pendukung.

1. Model Problem Based Learning (PBL

Ivor K. Davis, seperti dikutip Rusman, mengemukakan bahwa, “Salah satu

kecenderungan yang sering dilupakan ialah melupakan bahwa hakikat pembelajaran adalah
belajarnya peserta didik dan bukan mengajarnya pendidik.” dituntut dapat memilih model
pembelajaran yang dapat memacu semangat setiap peserta didik untuk secara aktif ikut
terlibat dalam pengalaman belajarnya. Salah satu model pembelajaran yang memungkinkan
dikembangkannya keterampilan berpikir peserta didik (penalaran, komunikasi dan koneksi)
dalam memecahkan masalah adalah Problem Based Learning (Pembelajaran Berbasis
Masalah).

Pandangan Islam menggambarkan bahwa tidak ada seorangpun yang luput dari
masalah, bahkan manusia juga dapat belajar dari masalah tersebut, sehingga memiliki
pengalaman praktis dari permasalahannya. Situasi-situasi baru yang belum diketahuinya
mengajak manusia berpikir bagaimana menghadapi dan bagaimana harus bertindak. Dalam
situasi demikian, manusia memberikan respon yang beraneka ragam. Kadang mereka keliru
dalam menghadapinya tetapi kadang juga cepat. Dengan demikian manusia belajar lewat
“trial and error” memberikan respon terhadap situasi-situasi baru dan mencari jalan keluar
dari masalah yang dihadapi.14 Al quran dalam beberapa ayatnya memberikan dorongan
kepada manusia untuk mengadakan pengamatan dan memikirkan tanda-tanda kekuasaan
Allah di alam semesta, sebagaimana firman Allah:

Artinya: 20) Katakanlah: “Berjalanlah di (muka) bumi, Maka perhatikanlah bagaimana

Allah menciptakan (manusia) dari permulaannya, kemudian Allah menjadikannya sekali lagi.
Sesungguhnya Allah Maha Kuasa atas segala sesuatu. (QS. Al Ankabut: 20).

Perhatian Al quran dalam menyeru manusia untuk mengamati dan memikirkan alam
semesta dan makhluk-makhluk yang ada di dalamnya, mengisyaratkan dengan jelas perhatian
Al quran dalam menyeru manusia untuk belajar, baik melalui pengamatan praktis dalam
kehidupan seharihari, ataupun lewat interaksi dengan alam semesta, berbagai makhluk dan
peristiwa yang terjadi di dalamnya. Hal ini dapat dilakukan dengan metode berpikir
(pemecahan masalah).
58
Kokom, Komulasari, Pembelajaran Kontekstual Konsep dan Aplikasi (Bandung: PT. Refika Aditama, 2010),
h. 57

40
 PBL merupakan pembelajaran dengan menghadapkan siswa pada permasalahan-
permasalahan dunia nyata. Singkatnya PBL membuat siswa aktif dalam pembelajaran, dengan
membahas masalah yang diberikan, menganalisisnya serta memecahkannya sendiri
berdasarkan informasi-informasi yang didapatkannya. Oleh karena itu dalam PBL dituntut
para siswa untuk menganalisis masalah, serta mencari informasi yang dibutuhkan, serta
mampu memecahkan masalah dengan tetap mendapat arahan dan bimbingan guru.

2. Model Pembelajaran Konvensional

Menurut Sudjana bahwa “konvensional merupakan suatu cara penyampaian informasi

dengan lisan kepada sejumlah pendengar”. 59 Dalam pengajaran konvensional, siswa dalam
proses pengajaran dipandang sebagai orang yang belum mengetahui apa-apa dan hanya
menerima bahan-bahan ilmu pengetahuan yang diberikan guru. Tujuan pembelajaran
konvensional adalah terbatas pada pemikiran ilmu pengetahuan. Oleh karena itu orang yang
menguasai banyak ilmu pengetahuan dipandang pasif dan bijaksana. Menurut konsep
pengajaran konvensional, mengajar yang baik dinilai dari sudut guru yaitu berdasarkan apa
yang dilakukannya dan bukan apa yang terjadi pada siswa. Hal ini senada dengan firman Allah
dala surat Yusuf ayat 2-3, yaitu:

Artinya: 2) Sesungguhnya Kami menurunkannya berupa Al Quran dengan berbahasa

Arab, agar kamu memahaminya. 3) Kami menceritakan kepadamu kisah yang paling baik
dengan mewahyukan Al Quran ini kepadamu, dan Sesungguhnya kamu sebelum (kami
mewahyukan) nya adalah Termasuk orang-orang yang belum mengetahui. (QS. Yusuf, 2-3).

Ayat di atas menerangkan, bahwa Tuhan menurunkan Al quran dengan memakai

bahasa Arab kepada Nabi Muhammad Saw., dan nabi menyampaikan kepada para sahabat
dengan jalan cerita dan ceramah. Metode ceramah masih merupakan metode mengajar yang
masih dominan dipakai, khususnya di sekolah-sekolah tradisional. 60

3. Model Pembelajaran Make a Match

Model pembelajaran make a match merupakan model pembelajaran yang

dikembangkan oleh Loma Curran pada tahun 1994 Miftahul Huda. 61 Make a match
merupakan suatu model pembelajaran dimana siswa diminta untuk mencari pasangan kartu
yang merupakan jawaban/soal sebelum batas waktunya, yang dapat mencocokkan kartunya
diberi poin. Salah satu keunggulan dari model pembelajaran ini adalah siswa mencari
pasangan sambil belajar mengenai suatu konsep dalam suasana yang menyenangkan.

Model pembelajaran make a match ini cocok digunakan untuk meningkatkan aktivitas
siswa saat proses pembelajaran berlangsung. Hal ini dikarenakan selama proses
pembelajaran berlangsung siswa diberikan kesempatan untuk berinteraksi dengan siswa lain.
Suasana belajar dikelas juga dapat diciptakan sebagai suasana permainan, dimana terdapat
kompetisi antar siswa untuk memecahkan masalah yang terkait dengan topik pembelajaran
serta adanya penghargaan (reward), yang membuat siswa dapat belajar dalam suasana yang
menyenangkan. Sehingga siswa dalam mengikuti pembelajaran tidak hanya pasif
59
Nana, Sudjana, Penelitian dan Penilaian Pendidikan, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2009), h. 13
60
Sahimin, Wahyuddin Nur Nasution, Edi Sahputra, Pengaruh Model Pembelajaran Dan Gaya Belajar
Terhadap Hasil Belajar PAI Siswa Kelas VII SMP Negeri 1 Kabanjahe Kabupaten Karo. EDU RELIGIA, Vol. 1, No. 2,
April-Juni 2017, Hal. 152-164
61
Miftahul Huda. Cooperative Learning Metode, Teknik, Struktur dan Model Penerapan. (Yogyakarta:
Pustaka Pelajar, 2011), Hal. 135

41
mendengarkan guru menerangkan saja tetapi siswa akan lebih aktif karena terdapat
penghargaan (reward) yang akan diberikan oleh guru untuk kriteria siswa yang telah
ditentukan sebelumnya.

4. Model Pemecahan Masalah Pembelajaran

Pemecahan masalah (problem solving) adalah penggunaan metode dalam kegiatan

pembelajaran dengan jalan melatih siswa menghadapi berbagai masalah baik itu masalah
pribadi atau perorangan maupun masalah kelompok untuk dipecahkan sendiri atau secara
bersama-sama. Metode pemecahan masalah (problem solving) juga dikenal dengan metode
brainstorming, karena merupakan sebuah metode yang merangsang dan menggunakan
wawasan tanpa melihat kualitas pendapat yang disampaikan oleh siswa. Guru disarankan
tidak berorientasi pada metode tersebut, akan tetapi guru hanya melihat jalan fikiran yang
disampaikan oleh siswa, pendapat siswa, serta memotivasi siswa untuk mengeluarkan
pendapat mereka, dan sesekali guru tidak boleh tidak menghargai pendapat siswa,
sesekalipun pendapat siswa tersebut salah menurut guru.

Tujuan utama dalam pemecahan masalah adalah (1) untuk memperjelas dan
memperkuat konsep-konsep, prinsip, hukum bidang studi: (2) untuk meningkatkan
kompetensi siswa dalam keterampilan intelektual, strategi dan prosedur sehingga dapat
menampilkan perkembangan intelektual. Keberhasilan pemecahan masala menurut Lee
ditentukan oleh tiga variabel yang masing-masing terdapat dua variabel.

1. Pengetahuan
a. Pengetahuan khusus: pengetahuan yang berkaitan langsung dengan masalah.
b. Pengetahuan tidak spesifik yang relevan: pengetahuan yang berhubungan dengan area
subjek masalah.
1. Keterkaitan
a. Keterkaitan konsep: keterkaitan antara konsep-konsep yang terlibat dalam pemecahan
masalah
b. Ide asosiasi: hubungan antara informasi yang diambil dari struktur pengetahuan yang
ada dan faktor eksternal
2. Masalah keterampilan
a. Masalah keterampilan menerjemah: kemampuan untuk memahami, menganalisis,
menafsirkan dan menetapkan soal yang diberikan.
b. Pengalaman sebelum pemecahan masalah: pengalaman sebelumnya dalam
menyelesaikan masalah yang sama.62
5. Model Pembelajaran IMPROVE

Dalam penerapan model pembelajaran IMPROVE, dosen dapat memberikan penuntun

yang menggiring siswa meningkatkan kemampuan pemecahan masalah dengan
memberikan pertanyaan – pertanyaan metakognitif .Dalam kaitannya dengan pemecahan
masalah, kramarski dan mevarech (2003: 284) berpendapat bahwa pengetahuan tentang
proses pemecahan masalah dan kemampuan untuk mengontrol dan mengatur proses
pemecahan masalh merupakan pengetahuan metakgnitif secara umum, menurut schonfeld
(1992:347), pengetahuan seorang tentang proses berfikirnya sendiri termasuk dalam
pengetahuan metakognitif, selanjutnya schonfeld mengemukakan konsep metakognisi flavell
dalam pengertian yang bersifat fungsional yaitu :

a. Pengetahuan deklaratif seseorang tentang proses kognitifnya ,

62
Sabaruddin, Penggunaan Model Pemecahan Masalah Untuk Meningngkatkan Kemampuan Berpikir Analisis
Peserta Didik Pada Materi Gravitasi Newton, Lantanida Journal, Vol. 7 No. 1 (2019) 1-100

42
 b. Prosedur pengaturan diri sendiri, mencakup monitoring dan pengambilan keputusan
langsung dan,
c. Keyakinan dan kesungguhan serta pengaruhnya terhadap unjuk kerjanya. Sedangkan
untuk prosedur pengaturan diri mencakup :
a) Memahami hakikat masalah,
b) Merencanakan pemecahan,
c) Memantau dan minitor ,
d) Memutuskan apa yang dikerjakan dalam berusaha memecahkan masalah
63
tersebut.

C. JENIS-JENIS MODEL
1. Model Fisik

Model yang menggambarkan entity dengan tiga dimensi. Biasanya model ini berukuran
lebih kecil dari aslinya. Seperti boneka, mobil-mobilan, prototype rancangan, dsb

2. Model Naratif

Model yang menjelaskan entity secara tertulis/ lisan. Model ini digunakan sehari-hari.
Contoh: Penjelasan tertulis komputer, penjelasan lisan melalui sistem komunikasi.

3. Model Grafis

Model yang mewakili entitynya dengan abstraksi garis, simbol & bentuk. Seringkali
disertai dengan penjelasan naratif. Contoh: laporan-laporan, alat pemecahan / analisis
masalah seperti flowchart, DFD.

4. Model Matematis

Model yang disajikan dalam rumus matematika atau persamaan. Contoh: BEP = TFC / P
– C BEP : Break Event Point, TFC : Total Fixed Cost, P : Price, C : Cost

Kelebihan :

a. Tidak mengenal geografis (siapa saja yg mengerti simbol matematis tentu dapat
mengerti model tersebut)

b. Ketepatan hubungan diantara bagian dari suatu obyek dapat dideskripsikan.

Kegunaan Model

1) Mempermudah Pengertian

2) Mempermudah Komunikasi

3) Memperkirakan Masa Depan

Model Sistem Umum :

Sistem Fisik

1) Arus Material
63
Ade Andriani, Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Matematika Mahasiswa FMIPA Pendidikan
Matematika Melalui Model Pembelajaran IMPROVE, JURNAL TARBIYAH, Vol. 23, No. 1, Januari-Juni 2016, Hal.
83-100, ISSN : 0854 – 2627

43
 2) Arus Personil

3) Arus Mesin

4) Arus Uang

Sistem Konsep

1) Sistem Simpul tertutup.

Sistem yang mempunyai simpul feedback & mekanisme kontrol. Manajemen

menggunakan informasi sebagai dasar untuk membuat perubahan dalam sistem fisik.

2) Sistem simpul terbuka.

Sistem yang tidak mempunyai simpul feedback & mekanisme kontrol. Contoh :
Pemanas ruang listrik yang kecil & tidak mempunyai mekanisme pengaturan sendiri untuk
memberikan temperatur ruang yang tetap. Bila pemanas ini dipasang maka akan
mengeluarkan panas yg banyak atau sedikit.

D. RAMBU-RAMBU MENYUSUN MODEL

1. Menyusu Model RPP Pembelajaran

Sebelum mempertimbangkan seluk-beluk proses penetapan hasil belajar tentu saja

harus dilakukan suatu perencanaan. Hal itu mungkin menjadi sangat menolong untuk
mempertimbangkan keseluruhan proses dan komponen yang dilibatkan dalam spesifikasi
hasil belajar. Proses pengembangan adalah urutan secara alami mulai dengan tujuan dari satu
mata pelajaran, kemudian melangkah pada tujuan dari standar kompetensi (materi pokok
bahasan maju), selanjutnya pada tujuan kompetensi dasar (materi sub pokok bahasan), dan
akhirnya dijabarkan secara detil menjadi indikator. Indikator atau kriteria kinerja yang
merupakan rincian dari kompetensi dasar merupakan komponen terkecil yang lebih spesifik,
yang menggambarkan performansi dari hasil proses belajar secara spesifik. Alternatif
spesifikasi perilaku siswa ditulis dalam perencanaan sebagai hasil belajar. Hasil belajar
tersebut harus secara komprehensip, yakni meliputi tujuan yang berorientasi pada
produk/hasil, yang berkonsentrasi pada kemampuan siswa untuk melakukan suatu
pekerjaan. Selain itu, tujuan yang berorientasi pada proses/memproses, yang menetapkan
penggunaan dan aplikasi pengetahuan serta keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan.
Kesemuanya tadi merupakan upaya mendekatkan kompetensi lulusan pada tuntutan
kewenangan yang diperlukan dalam temat kerja untuk satu jabatan atau pekerjaan tertentu,
yang diperlukan oleh pemberi kerja.

Dengan dibuatkannya desain pembelajaran, paling tidak:

1. Arah dalam usaha-usaha pengajaran menjadi jelas;

2. Dapat diketahui apakah tujuan tersebut telah dicapai atau belum;
3. Dapat diidentifikasi hambatan-hambatan yang mungkin timbul dalam pelaksanaannya,
dan
4. Dapat dihindari dari pertumbuhan dan perkembangan yang kemungkinan muncul
diluar perencanaan. Dengan desain pembelajaran yang matang, akan memberikan
panduan bagi guru dalam proses pembelajaran dan pencapaian target pembelajaran.

Kaitannya dengan pembelajaran, proses pembelajaran selalui diawali dengan suatu

perencanaan, sebelum pelaksanaan dan evaluasi. Perencanaan atau desain pembelajaran,
merupakan suatu rangkaian proses pemikiran dan menetapkan kegiatan-kegiatan yang akan
44
dilaksanakan untuk mencapai tujuan tertentu. Sukmadinata (2004 : 148) bahkan
mengungkapkan bahwa ”desain pembelajaran merupakan bentuk rancangan atau persiapan
tertulis yang dibutuhkan bagi pelaksanaan pembelajaran”.

Di sini desain pembelajaran menceminkan apa yang akan dilakukan guru dalam
memfasilitasi siswa untuk belajar; bagaimana melakukannya; dan mengevaluasinya. Oleh
karena itu, desain pembelajaran memiliki kedudukan esensial dalam pembelajaran yang
efektif, karena dapat membantu membuat disiplin kerja yang baik, suasana yang kondusif,
pengorganisasian pembelajaran yang relevan dan akurat. Pembelajaran yang efektif tertuju
pada keberhasilan belajar siswa, sebagai akibat dari perencanaan yang baik. Siklus
pembelajaran secara garis besar dapat dikelompokkan kedalam tiga tahap, yakni:

1. Tahap desain dan pengembangan sistem pembelajaran;

2. Tahap pelaksanaan kegiatan pembelajaran; dan
3. Tahap evaluasi pembelajaran.

Berdasarkan gambar di atas, dapat dilihat bahwa proses pembuatan desain dan
pengembangan pembelajaran berada pada tahap pertama. Artinya, sebelum guru melakukan
aktivitas pembelajaran di kelas/tempat praktik, maka harus menyusun rencana
pembelajaran. Rencana pembelajaran tersebut dituangkan dalam bentuk dokumen desain
pembelajaran, yang merupakan panduan dalam melaksanakan tahap pelaksanaan
pembelajaran. Apa yang akan dilaksanakan dalam proses pembelajaran dikembangkan secara
komprehensif dalam dokumen desain pembelajaran, mulai dari rumusan tujuan yang ingin
dicapai, deskripsi indikator untuk setiap aspek kompetensi, penggunaan media pembelajaran
yang akan digunakan, penerapan metode pembelajaran yang akan diterapkan, sampai dengan
alat evaluasi untuk mengkur ketercapaian kompetensi siswa. Sementara itu, untuk langkah
kedua dan ketiga, secara ideal, harus sesuai dengan apa yang telah didesain dan
dikembangkan pada tahap pertama.

Pada tahap kedua, guru harus mengacu atau mempedomani apa yang telah dirancang,
sehingga desain pembelajaran tersebut betul-betul merupakan pedoman bagi guru dalam
melaksanakan aktivitas mengajar di kelas/tempat praktik. Pada tahap ini, akan dapat
dideteksi apa yang menjadi hambatan ataupun penyimpangan dari desain dan pengembangan
pembelajaran tersebut. Pada tahap ketiga, yakni pelaksanaan evaluasi pembelajaran. Evaluasi
pembelajaran ditujukan selain pada efektifitas pencapaian tujuan pembelajaran juga
ditujukan pada efektifitas proses pembelajaran itu sendiri. Selain itu, evaluasi juga dapat
ditujukan pada desain pembelajarannya itu sendiri.

Berkenaan dengan penyusunan desain pembelajaran, menurut Reiser ada empat

prinsip yang perlu diterapkan. Keempat prinssip tersebut adalah:

1. Proses perencanaan dimulai dari identifikasi tujuan umum dan tujuan khusus;
2. Aktivitas pembelajaran dirancang untuk membantu siswa mencapai tujuan;
3. Mengembangkan alat penilaian (assessment) yang dapat mengukur tujuan yang telah
dirumuskan; dan
4. Merevisi pembelajaran apabila tujuan yang dicapai tidak sesuai dengan performansi
siswa yang diharapkan. Dalam konteks penyusunan desain pembelajaran untuk
Kurikulum SMK Teknologi dan Rekayasa dapat mengacu pada keempat prinsip
tersebut.

Begitu pentingnya RPP bagi profesi guru, sehingga dalam penyusunannya/

pengembangannya tidak boleh sembarangan. Artinya, RPP yang dikembangkan harus

45
berorientasi pada layanan kepada siswa dalam pencapaian kompetensi. Dengan demikian,
bagi para guru sebagai pengembang RPP harus memperhatikan beberapa prinsip, seperti
dikemukakan oleh Mulyasa ( 2007 : 219) sebagai berikut:

1. Kompetensi yang dirumuskan dalam rencana pelaksanaan pembelajaran harus jelas;

makin konkrit kompetensi makin mudah diamati, dan makin tepat kegiatan-kegiatan
yang harus dilakukan untuk membentuk kompetensi tersebut.
2. Rencana pelaksanaan pembelajaran harus sederhana dan fleksibel, serta dapat
dilaksanakan dalam kegiatan pembelajaran, dan pembentukan kompetensi peserta
didik.
3. Kegiatan yang disusun dan dikembangkan dalam rencana pelaksanaan pembelajaran
harus menunjang, dan sesuai dengan kompetensi dasar yang akan diwujudkan.
4. Rencana pelaksanaan pembelajaran yang dikembangkan harus utuh dan menyeluruh,
serta jelas pencapaiannya.
5. Harus ada koordinasi antar komponen pelaksanaan program di sekolah, terutama
apabila pembelajaran dilaksanakan secara tim (team teaching) atau dilaksnakan di
luar kelas, agar tidak mengganggu jam-jam pelajaran yang lain. 64

64
Amay Suherman, Pengembangan Desain Pembelajaran Berbasis Kompetensi Dalam Mempersiapkan Guru
SMK RSBI Guna Memenuhi Tuntutan Standart Proses, Jurusan Pendidikan Teknik Mesin FPTK UPI, Hal. 149-159,
ISSN 1907-2066

46
 BAB V

PERUMUSAN MASALAH DAN TUJUAN

A. PERUMUSAN MASALAH
Penemuan permasalahan merupakan salah satu tahap penting dalam penelitian.
Situasinya jelas: bila permasalahan tidak ditemukan, maka penelitian tidak perlu dilakukan.
Pentingnya penemuan permasalahan juga dinyatakkan oleh ungkapan: “Berhasilnya
perumusan permasalahan merupakan setengah dari pekerjaan penelitian”. Penemuan
permasalahan juga merupakan tes bagi suatu bidang ilmu; seperti diungkapkan oleh Mario
Bunge (dalam : Buckley dkk.)65 dengan pernyataan: “Kriteria terbaik untuk menjajagi apakah
suatu disiplin ilmu masih hidup atau tidak adalah dengan memastikan apakah bidang ilmu
tersebut masih mampu menghasilkan permasalahan . . .Tidak satupun permasalahan akan
tercetus dari bidang ilmu yang sudah mati”.

Kegiatan untuk menemukan permasalahan biasanya didukung oleh survai ke

perpustakaan untuk menjajagi perkembangan pengetahuan dalam bidang yang akan diteliti,
terutama yang diduga mengandung permasalahan. Perlu dimengerti, dalam hal ini, bahwa
publikasi berbentuk buku bukanlah informasi yang terbaru karena penerbitan buku
merupakan proses yang memakan waktu cukup lama, sehingga buku yang terbit—misalnya
hari ini—ditulis sekitar satu atau dua tahun yang lalu. Perkembangan pengetahuan terakhir
biasanya dipublikasikan sebagai artikel dalam majalah ilmiah; sehingga suatu (usulan)
penelitian sebaiknya banyak mengandung bahasan tentang artikel-artikel (terbaru) dari
majalah-majalah (jurnal) ilmiah bidang yang diteliti. Kegiatan penemuan permasalahan,
seperti telah disinggung di atas, didukung oleh survai ke perpustakaan untuk mengenali
perkembangan bidang yang diteliti.

Pengenalan ini akan menjadi bahan utama deskripsi “latar belakang permasalahan”
dalam usulan penelitian. Permasalahan dapat diidentifikasikan sebagai kesenjangan antara
fakta dengan harapan, antara tren perkembangan dengan keinginan pengembangan, antara
kenyataan dengan ide. Sutrisno Hadi, 66 mengidentifikasikan permasalahan sebagai
perwujudan “ketiadaan, kelangkaan, ketimpangan, ketertinggalan, kejanggalan,
ketidakserasian, kemerosotan dan semacamnya”.

Seorang peneliti yang berpengalaman akan mudah menemukan permasalahan dari

bidang yang ditekuninya; dan seringkali peneliti tersebut menemukan permasalahan secara
“naluriah”; tidak dapat menjelaskan bagaimana cara menemukannya. Cara-cara menemukan
permasalahan ini, telah diamati oleh Buckley dkk. yang menjelaskan bahwa penemuan
permasalahan dapat dilakukan secara “formal’ maupun ‘informal’. Cara formal melibatkkan
prosedur yang menuruti metodologi tertentu, sedangkan cara informal bersifat subjektif dan
tidak “rutin”. Dengan demikian, cara formal lebih baik kualitasnya dibanding cara informal.
Rincian cara-cara yang diusulkan Buckley dkk. dalam kelompol formal dan informal terlihat
pada gambar di bawah ini.

Bukley dkk.,67 menjelaskan cara-cara penemuan permasalahan—baik formal maupun

informal—sebagai diuraikan di bagian berikut ini. Setelah permasalahan ditemukan,
65
Buckley, J. W.; M. H. Buckley; dan Hung-Fu Chiang. Research Methodology & Business Decisions.
(National Association of Accountant, New York, 1976), Hal. 14
66
Sutrisno, Hadi. Pokok – pokok Metodologi Penelitian. (Makalah yang tidak dipublikasik9an, tertanggal
14 Desember 1986, ditulis di Yogyakarta), Hal. 3
67
Ibid., Hal. 16-27

47
kemudian perlu dilakukan pengecekan atau evaluasi terhadap permasalahan tersebut—
sebelum dilakukan perumusan permasalahan.

Cara-cara Formal Penemuan Permasalahan Cara-cara formal (menurut metodologi

penelitian) dalam rangka menemukan permasalahan dapat dilakukan dengan alternatif-
alternatif berikut ini:

1. Rekomendasi suatu riset.

Biasanya, suatu laporan penelitian pada bab terakhir memuat kesimpulan dan saran.
Saran (rekomendasi) umumnya menunjukan kemungkinan penelitian lanjutan atau penelitian
lain yang berkaitan dengan kesimpulan yang dihasilkan. Saran ini dapat dikaji sebagai arah
untuk menemukan permasalahan.

2. Analogi

Analogi adalah suatu cara penemuan permasalahan dengan cara “mengambil”

pengetahuan dari bidang ilmu lain dan menerapkannya ke bidang yang diteliti. Dalam hal ini,
dipersyaratkan bahwa kedua bidang tersebut haruslah sesuai dalam tiap hal-hal yang penting.
Contoh permasalahan yang ditemukan dengan cara analogi ini, misalnya: “apakah Proses
perancangan perangkat lunak komputer dapat diterapkan pada proses perancangan
arsitektural” (seperti diketahui perencanaan perusahaan dan perencanaan arsitektural
mempunyai kesamaan dalam hal sifat pembuatan keputusannya yang Judgmental).

3. Renovasi.

Cara renovasi dapat dipakai untuk mengganti komponen yang tidak cocok lagi dari
suatu teori. Tujuan cara ini adalah untuk memperbaiki atau meningkatkan kemantapan suatu
teori. Misal suatu teori menyatakan “ada korelasi yang signifikan antara arah pengembangan
bangunan rumah tipe tertentu dalam perumahan sub – inti dengan tipe bangunan rumah asal
penghuninya” dapat direnovasi menjadi permasalahan “seberapa korelasi antara arah
pengembangan bangunan rumah tipe tertentu dalam perumahan sub – inti dengan tipe
bangunan rumah asal penghuninya dengan tingkat pendidikan penghuni yang berbeda”.
Dalam contoh di atas, kondisi yang “umum” diganti dengan kondisi tingkat pendidikan yang
berbeda.

4. Dialektik, dalam hal ini, berarti tandingan atau sanggahan.

Dengan cara dialektik, peneliti dapat mengusulkan untuk menghasilkan suatu teori
yang merupakan tandingan atau sanggahan terhadap teori yang sudah ada.

5. Ekstrapolasi

Adalah cara untuk menemukan permasalahan dengan membuat tren (trend) suatu
teori atau tren permasalahan yang dihadapi.

6. Morfologi

Adalah suatu cara untuk mengkaji kemungkinan-kemungkinan kombinasi yang

terkandung dalam suatu permasalahan yang rumit, kompleks.

7. Dekomposisi

Merupakan cara penjabaran (pemerincian) suatu pemasalahan ke dalam komponen-

komponennya.
48
 8. Agregasi merupakan kebalikan dari dekomposisi.

Dengan cara agregasi, peneliti dapat mengambil hasil-hasil peneliti atau teori dari
beberapa bidang (beberapa penelitian) dan “mengumpulkannya” untuk membentuk suatu
permasalah yang lebih rumit, kompleks.

Cara-cara Informal Penemuan Permasalahan

Cara-cara informal (subyektif) dalam rangka menemukan permasalahan dapat

dilakukan dengan alternatif-alternatif berikut ini:

1. Konjektur (naluriah).

Seringkali permasalahan dapat ditemukan secara konjektur (naluriah), tanpa dasar-

dasar yang jelas. Bila kemudian, dasar-dasar atau latar belakang permasalahan dapat
dijelaskan, maka penelitian dapat diteruskan secara alamiah. Perlu dimengerti bahwa naluri
merupakan fakta apresiasi individu terhadap lingkungannya. Naluri, menurut Buckley, dkk.,
(1976, 19), merupakan alat yang berguna dalam proses penemuan permasalahan.

2. Fenomenologi.

Banyak permasalahan baru dapat ditemukan berkaitan dengan fenomena (kejadian,

perkembangan) yang dapat diamati. Misal: fenomena pemakaian komputer sebagai alat bantu
analisis dapat dikaitkan untuk mencetuskan permasalahan – misal: seperti apakah pola dasar
pendaya – gunaan komputer dalam proses perancangan arsitektural.

3. Konsensus juga merupakan sumber untuk mencetuskan permasalahan.

Misal, terdapat konsensus bahwa kemiskinan bukan lagi masalah bagi Indonesia, tapi
kualitas lingkungan yang merupakan masalah yang perlu ditanggulangi (misal hal ini
merupakan konsensus nasional).

4. Pengalaman.

Tak perlu diragukan lagi, pengalaman merupakan sumber bagi permasalahan.

Pengalaman kegagalan akan mendorong dicetuskannya permasalahan untuk menemukan
penyebab kegagalan tersebut. Pengalaman keberhasilan juga akan mendorong studi
perumusan sebab-sebab keberhasilan. Umpan balik dari klien, misal, akan mendorong
penelitian untuk merumuskan komunikasi arsitek dengan klien yang lebih baik.

A. PERUMUSAN KEBUTUHAN
Merumuskan kebutuhan baik dalam sarana prasarana pnedidikan, tenaga
kependidikan, guru maupun siswa. Semuanya akan berkaitan dengan suatu lembaga
pendidikan.

Sebagaimana yang dikutip oleh Alwisol menurut Murray Kebutuhan atau Needs adalah
konstruk mengenai kekuatan otak yang mengorganisir berbagai proses seperti persepsi,
berfikir, berbuat untuk mengubah kondisi yang ada dan tidak memuaskan. bisa dibangkitkan
oleh proses internal, tetapi lebih sering dirangsang oleh faktor lingkungan, biasanya Need di
barengi dengan persaan atau emosi khusus, dan memiliki emosi khusus, dan memiliki cara
khusus untuk mengekspresikannnya dalam mencapai permasalahan 68

68
Alwisol, Psikologi Kepribadian. (Malang: UMM Press, 2007), hal 218 2

49
 Sebagaimana yang dikutip NS. Kasiati dan Ni Wayan Rosmalawati, menurut Abraham
Maslow menyatakan bahwa setiap manusia memiliki lima kebutuhan dasar yaitu: kebutuhan
fisiologis, keamanan, cinta, harga diri, dan aktualisasi diri. Manusia memiliki kebutuhan dasar
yang bersifat heterogen. Setiap orang ada dasarnya memiliki kebutuhan yang sama, akan
tetapi karena budaya, maka kebutuhan tersebut juga ikut berbeda. Dalam memenuhi
kebutuhan manusia menyesuaikan diri dengan prioritas yang ada. 69

B. PERUMUSAN TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

Tujuan Umum lebih bersifat kepada perumusan tujuan yang lebih luas. Sementara
perumusan tujuan spesifik lebih menuju ke tujuan khusus suatu pendekatan sistem.

Tujuan pendekatan sistem dalam pendidikan dan pelatihan sistem adalan

mengembangkan mengelola operasi dan merancang bangun sistem dalam proses
pengambilan keputusan. Dengan dipergunakannya metode ilmiah diharapkan dapat diketahui
faktafakta yang mempengaruhi perilaku dan keberhasilan suatu sistem. Metode ilmiah dapat
menghindarkan manejer mengambil kesimpulan –kesimpulan yang sederhana dan simplisstik
searah oleh suatu masalah yang disebabakanb oleh penyebab tunggal. Secara terperinci
pendekatan sistem dalam diklat bertujuannya untuk :

1. Menyediakan lingkungan fisik dan lingkungan emosional yang mendukung proses

pendidikan dan pelatihan berjalan secara kondusif

2. Mengetahui sejauh mana keberhasilan program dan proses pendidikan dan pelatihan

3. Menjamin pencapaian tujuan diklat secara efektif dan efesien

4. Mengembangkan kurikulum berdasarkan kebutuhan peserta diklat

5. Perapan pendekatan sistem dalam kebutuhan nyata dilapangan

6. Menyiapkan secara cermat faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan program

diklat

7. Keberhasilan suatu diklat ditepengaruhi oleh lingkungan fisik yaitu sarana dan
prasarana dan beberapa faktor Lingkungan emosional untuk:

a. Penentuan tujuan diklat

b. Pengembangan kurikulum

c. Penyusunan program pelatihan

d. Penetapan peserta dan widyaiswara

e. Penyelenggaraan administrasi dan keuangan

C. TUJUAN KABUR
Tujuan kabur merupakan tujuan yang lari dari proses perencanaan endekatan sistem.
Dimana tujuan kabur ini secara tiba-tiba atau bisa saja tak di sengaja. Lari dari tujuan
pendekatan sistem, yang mana juga lari dari tujuan yang telah direncanakan dalam
pendidikan.

69
NS. Kasiati, Ni Wayan Rosmalawati, Kebutuhan Dasar Manusia I. (Jakarta: Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia, 2016), hal .4

50
 D. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
Tujuan merupakan pernyataan tentang keadaan yang diinginkan di mana organisasi
atau perusahaan bermaksud untuk mewujudkannya dan sebagai pernyataan tentang keadaan
di waktu yang akan datang di mana organisasi sebagai kolektivitas mencoba untuk
menimbulkannya.

Dalam Undang-Undang No. 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional pasal
1 ayat 20 dinyatakan bahwa Pembelajaran adalah Proses interaksi peserta didik dengan
pendidik dan sumber belajar pada suatu lingkungan belajar (KEMENRISTEKDIKTI, 2010).

(Uno) Berikut ini akan dikemukakan beberapa pengertian tujuan pembelajaran: 70

Robert F. Mager mengemukakan bahwa tujuan pembelajaran adalah perilaku yang

hendak dicapai atau yang dapat dikerjakan oleh siswa pada kondisi dan tingkat kompetensi
tertentu.

1. Kemp dan David E. Kapel mengemukakan bahwa tujuan pembelajaran adalah suatu
pernyataan yang spesifik yang dinyatakan dalam perilaku atau penampilan yang
diwujudkan dalam bentuk tulisan untuk menggambarkan hasil belajar yang
diharapkan.
2. Henry Ellington mengemukakan bahwa tujuan pembelajaran adalah pernyataan
yang diharapkan dapat dicapai sebagai hasil belajar.
3. Oemar Hamalik mengemukakan bahwa tujuan pembelajaran adalah suatu
deskripsi mengenai tingkah laku yang diharapkan tercapai oleh siswa setelah
berlangsung pembelajaran.

(Hakiim, 2008) Menurut Lukmanul Hakiim yang dimaksud dengan tujuan

pembelajaran adalah arah atau sasaran yang hendak dituju oleh proses pembelajaran. Dalam
setiap kegiatan sepatutnya mempunyai tujuan. Karena tujuan menuntun kepada apa yang
hendak dicapai, atau sebagai gambaran tentang hasil akhir dari sesuatu kegiatan. Dengan
mempunyai gambaran jelas tentang hasil yang hendak dicapai itu dapatlah diupayakan
berbagai kegiatan ataupun perangkat untuk mencapainya.71

70
Uno, H. B. Perencanaan Pembelajaran. (Jakarta: Bumi Aksara. 2006), Hal. 55
71
Hakiim, L. Perencanaan Pembelajaran. (Bandung: CV Wacana Prima., 2008), Hal. 40

51
 BAB VI

IDENTIFIKASI SUMBER DAN KENDALA DAN PERUMUSAN ALTERNATIVE

CARA PEMECAHAN MASALAH

A. IDENTIFIKASI SUMBER MASALAH DAN KENDALA PEMECAHAN MASALAH

Identifikasi masalah berarti mengenali masalah yaitu dengan cara
mendaftarkan faktor-faktor yang berupa permasalahan. Mengindentifikasi masalah-
masalah penelitian bukan sekedar mendaftar jumlah masalah tetapi juga kegiatan ini
lebih dari pada itu karena masalah yang lebih dipilih hendaknya memiliki nilai yang
sangat penting atau signifikansi yang dipecahkan.72
Menutut KBBI Identifikasi adalah kegiatan yang mencari, menemukan,
mengumpulkan, meneliti, mendaftarkan, mencatat data dan informasi dari
“kebutuhan” lapangan. Secara intensitas kebutuhan dapat dikategorikan (dua) macam
yakni kebutuhan terasa yang sifatnya mendesak dan kebutuhan terduga yang sifatnya
tidak mendesak.
Identifikasi dan analisis masalah merupakan tahapan paling awal dari
seluruhrangkaian proses perencanaan. Tahapan ini merupakan tahapan yang paling
penting. Tetapi kerap kali tidak mampu dilakukan dengan baik yang disebabkan
olehdua faktor pokok, yakni data dan inforrnasi yang diperlukan tidak tersedia
sesuaidengan keperluan. dan ketidakmampuan perencanaan melakukan identifikasi
dananalisis masalah dengan baik. Mengidentifikasi masalah berarti mengenali
danmencatat segala sesuatu yang dipandang rnerupakan masalah, sedangkan
menganalisismasalah berarti melakukan verifikasi, yakni menguji apakah yang
dianggapsebagai masalah itu benar-benar merupakan masalah yang sebenarnya dan
mendesak untuk dipecahkan, dan melakukan diagnosis, yakni rnengenali faktor-
faktorpenyebab timbulnya masalah73.
Dengan pembelajaran berbasis masalah ini siswa akan dapat melatih diri dan
kecakapan yang ia miliki untuk dapat diaplikasikan di kehidupan yang akan datang dan
diharapkan mampu menyelesaikan masalah dengan solusi yang tepat 74.
Mengidentifikasi sumber masalah yaitu dengan melihat masalah yang ada
dalam pendidikan, diantaranya sebagai berikut75 :
1. Masalah pemerataan pendidikan
Dimana isu ini berkaitan dengan sistem pendidikan seyogyanya menyiapkan
peluang yang sangat besar bagi seluruh masyarakat agar dapat mengakses pendidikan,
yang mana mampu menjadi tempat bagi keberlanjutan peningkatan SDM di Indonesia.
Menurut Wayan (1992) pemerataan pendidikan yang berkaitan dengan mutu proses
dan hasil pendidikan belumlah merata di Indonesia.

72
Setyosari Punanji,Metode Penelitian Pendidikan dan Pengembangan. (Jakarta: Kencana, 2012), Hal. 3
73
Tatang M. Amirin. Jurnal Cakrawala Pendidikan : Arti penting verifikasi dan diagnosis masalah dalam
perencanaan Pendidikan (Edisi Dies Natalis XXIV) NO. 1 Tahun 1988. Hal. 16
74
Lukman Hakim. Jurnal Ta’lim : Implementasi model pembelajaran berbasis masalah pada lembaga
pendidikan islam madrasah(Dosen PAI STH galunggung : Tasikmalaya, 2015) Vol (3) No. 1. Hal. 46
75
Riza Yonisa Kurniawan. Jurnal Pendidikan : Identifikasi permasalahan pendidikan di Indonesia Untuk
meningkatkan mutu dan profesionalisme guru (Univeristas Negeri Surabaya : Jawa Timur, 2016) Hal. 1416- 1418

52
 Urgensi pemerataan pendidikan menjadi isu yang menarik, karena apabila
anak-anak yang seharusnya mengenyam pendidikan, di tingkat sekolah dasar, maka
siswa tersebut mempunyai kemampuan berupa membaca, menulis dan berhitung.
Dengan demikian ia mampu mengikuti tidak akan tertinggal dengan kemajuan
zaman,mereka menjadi mandiri dan tidak menjadi penghambat dari pembangunan
Indonesia.
Ada banyak cara dapat dilakukanpemerintah untuk mengatasi masalah
pemerataanpendidikan. Mulai dari cara konvensional sampaidengan cara inovatif.
Adapun untuk cara tradisonal yang dapat dilakukan pemerintah.
Pertama denganmembangun gedung sekolah dan ruang belajar dankedua
memanfaatakan sekolah dengan sistemdouble sift (siswa dibagi kelas pagi dan
sore).Adapun cara kedua yaitu cara inovatif denganmembangun sistem pamong
(pendidikanbekerjasama dengan masyarakat), membangunsekolah di daerah terpencil
dan mengirimkan guru-guruuntuk mendidik didaerah tersebut (pola SM3T),pola
pendekatan rumah (guru mendatangi rumahsiswa), Program Kejar Paket,
Pembelajaran jarakjauh seperti yang diterapkan pada UniversitasTerbuka.
Berkenaan dengan solusi di atas yang lebihpenting dan utama adalah
bagaimana menumbuhkandan membangkitkan kemauan belajar dari pesertadidik,
baik masyarakat maupun keluarga yangkurang mampu supaya semangat dan terus
terpacuuntuk membuat anak-anak mereka agar tetap bisasekolah.
2. Masalah Mutu / Kualitas Pendidikan
Mutu pendidikan sangatlah luas cakupannya, banyak yang hanya melihat dari
kualitas luarannya. Apabila kita sadari proses belajar yang baik akan menghasilkan
luaran yang baik pula, maka jika proses belajarnya kurang baik maka mutu hasil yang
diharapkan akan kurang baik juga. Jika terjadi pembelajaran yang kurang optimal hal
ini mengakibatkan nilai tes yang baik, sehingga bisa dikatakan hasil belajar itu semu.
Hal ini mengindikasikan terdapat masalah pada kualitas pendidikan yang berkaitan
dengan “pemrosesan” pembelajaran.
Proses pembelajaran berjalan dengan baik apabila didukung oleh berbagai
unsur pendidikan diantaranya tenaga pendidik, peserta didik, sarana pembelajaran,
kurikulum bahkan lingkungan sekitar. Sebagai contoh apabila unsur sarana yang ada di
sekolah tersebut lengkap,
Sedangkan tenaga pendidik kurang terampil , hal ini menyebabkan kurang
optimalnya proses pembelajaran dalam rangka meningkatkan kualitas dan hasil
belajar. Masalah mutu pendidikan berkaitan erat dengan ketersediaan akses pada
semua jenjang pendidikan, yang mana kondisi di Indonesia masih belum merata
terutama di daerah pedesaan yang masih rendah bila dibandingkan dengan di kota.
Solusi yang bisa ditawarkan untukmeningkatkan mutu pendidik diantaranya:
a. Seleksi yang ketat untuk penerimaan mahasiswa calon pendidik
b. Pengembangan keteramilantenaga pendidik melalui pelatihan-pelatihan
c. Penyempurnaan kurikulum yang materinyadisesuaikan dengan muatan lokal di
daerah setempat
d. Pengembangan sarana dan prasarana yang dapat menciptakan suasana belajar
yang nyaman
e. Penyempurnaan administrasi sekolahsehingga dapat efisiensi anggaran
f. Pengorganisasian dalam rangka untuk menjagakualitas penyelenggara pendidikan
perlu ditetapkandengan didukung oleh lembaga yang sudah diberiwewenang
dalam menjamin mutu.
3. Masalah Efisiensi

53
 Membahas tentang efisiensi dalam sistem pendidikan dimana erat kaitannya
dengan pemanfaatan segala kekuatan yang dimiliki agar tercapai misi yang
rencanakan. Apabila dalam penggunaanya hemat dan cermat maka bisa disimpulkan
bahwa tingkat efisiensinya tinggi. Tetapi apabila terjadi sebaliknya, maka efisiensinya
dikatakan kurang.
Masalah ini meliputi :
a. Kesenjangan antara lulusan dan lapangan kerja, dimana lulusan atau angkatan
kerja lebih tinggi dari lapangan pekerjaan sehingga banya yang tidak terserap
b. Beberapa daerah masih banyak guru yang mengajar diluar bidang keahlianya dan
sukarnya untuk membuat guru mau mengabdi di daerah perbatasan maupun yang
minim akses ke kota juga kurangnya insentif yang diberikan
c. Pengembangan tenaga pendidik yang kurang cepat seperti perubahan kurikulum
baru, sehingga banyak guru-guru yang belum siap menerima kurikulum baru
d. Distribusi dan penggunaan sarana pembelajaran bila tidak diimbangi dengan
kemampuan yang handal dari penggunanya mengakibatkan terjadi masalah di
lapangan. Kemudian perubahan kurikulum yang menyebabkan buku lama tidak
terpakai.

4. Masalah Relevansi
Masalah relevansi berkaitan erat dengansistem pendidikan dan pembangunan
secara umumserta kepentingan perseorangan, masyarakat secarajangka pendek
maupun jangka panjang. Masalah inimembahas seberapa dalam sistem pendidikan
bisamenciptakan karya yang cocok dengankeberlangsungan suatu proses
pembangunan.Apabila sistem pendidikan menciptakan output yangdibutuhkan di
semua lini pembanguanan, bisaberhubungan langsung ataupun tidak
denganpermintaan dunia kerja maka kualitas luaran yangdipersyaratkan oleh
lapangan kerja, maka tingkatkebutuhan tersebut sesuai dengan yang dibangunoleh
lembaga.
Pada umumnya kriteria relevansi yangdisebutkan diatas cukup ideal apabila
dihubungkandengan keadaan yang ada di Indonesia dimana:
a. Kualitas lembaga pendidikan masih bervariasi
b. Sistem pendidikan kita banyak yang menciptakanoutput yang siap diterima di
dunia kerja
c. Belumdimilikinya roadmap kebijakan kebutuhan tenagakerja yang mana dapat
dipakai untuk menyiapkanlulusan yang bisa diterima di dunia kerja.
Sedangkan yang menjadi kendala dalam pemecahan masalah pendidikan di
Indonesia ini adalah kurangnya kemaksimakalan dalam implementasi kebijakan sistem
pendidikan, dan juga di pengaruhi oleh sarana prasarana pendidikan yang tidak
memadai, seperti perbedaan fasilitas sarana prasarana pendidikan di kota dan juga di
desa. Faktor penyebab kesulitan lain yang seringkali timbul untuk mengidentifikasi
masalah maupun menguji atau memverifikasi dan mendiagnosis masalah ada dua yang
paling pokok yaitu76 :
a. Pertama, data dan informasi yang mudah diperoleh dengan cepat, tepat waktu,
lengkap, cermat, tepat dan sesuai dengan kebutuhan tidak selalu ada di lapangan
b. Kedua, kekurangan tenaga yang benar-benar trampil untuk mengumpulkan data
dan informasi, mengolahnya, dan menganalisisnya dengan baik, dengan kata lain

76
Tatang M. Amirin. Jurnal Cakrawala Pendidikan : Arti penting verifikasi dan diagnosis masalah dalam
perencanaan Pendidikan (Edisi Dies Natalis XXIV) NO. 1 Tahun 1988. Hal. 23

54
 perencana tidak mampu mengidentifikasi, memverifikasi dan mendiagnosis
masalah dengan baik.

B. ALTERNATIF CARA PEMECAHAN MASALAH

Pemecahan masalah merupakan salah satu tujuan dalam proses pembelajaran
ditinjau dari aspek kurikulum. Pentingnya pemecahan masalah dalam pembelajaran
juga disampaikan oleh National Council of Teacher of Mathematics (NCTM). Menurut
NCTM (2000) proses berfikir matematika dalam pembelajaran matematika meliputi
lima kompetensi standar utama yaitu kemampuan pemecahan masalah, kemampuan
penalaran, kemampuan koneksi, kemampuan komunikasi dan kemampuan
representasi. Rendahnya kemampuan ini akan berakibat pada rendahnya kualitas
sumber daya manusia, yang ditunjukkan dalam rendahnya kemampuan pemecahan
masalah.Hal ini dikarenakan selama ini pembelajaran kurang memberikan kesempatan
kepada siswa untuk mengembangkan kemampuannya dalam memecahkan masalah 77.
Dengan pengembangan pemecahan masalah melalui proses-proses sains, siswa
akan memperoleh suatu cara tentang cara menyelesaikan masalah dengan prosedur
yang dilakukan para ilmuwan dalam pendapatan suatu ilmu. Dengan demikian siswa
mampu menggali pengetahuanpengetahuan baru maupun ilmu-ilmu baru.
Kemampuan untuk memberikan gagasan-gagasan baru dan menerapkan dalam
pemecahan masalah yang meliputi ciri-ciri kognitif seperti rasa ingin tahu, senang
mengajukan pertanyaan, selalu ingin mencari pengalaman baru dapat pula dilatihkan
melalui tes keativitas yang diberikan kepada siswa78.
Menurut Sumartini untuk meningkatkan kemampuan pemecahan masalah
siswa, perlu didukung oleh metode pembelajaran yang tepat. Salah satu pembelajaran
untuk meningkatkan kemampuan pemecahan masalah adalah pembelajaran berbasis
masalah (Problem Based Learning). Keterampilan pemecahan masalah yang berkaitan
dengan dunia nyata dapat diintegrasikan untuk menyelesaikan persoalan dan
persaingan di dunia nyata pula. Kesiapan siswa yang terbiasa menghadapi
permasalahan dalam suatu pembelajaran, akan mampu mempersiapkan mental yang
lebih baik bagi siswa dalam menghadapi persoalan di dunia nyata 79.
Menurut Saad & Ghani, pemecahan masalah adalah suatu proses terencana yang
harus dilakukan supaya mendapatkan penyelesaian tertentu dari sebuah masalah yang
mungkin tidak didapat dengan segera dengan mencari strategi pemecahan masalah
sebagai tantangan dalam pemecahan masalah80. Polya mendefinisikan bahwa
pemecahan masalah sebagai usaha mencari jalan keluar dari suatu kesulitan.
Sedangkan menurut Maryam dalam hasil penelitiannya mengungkapkan bahwa,
“dengan adanya proses pemecahan masalah merupakan salah satu elemen penting
dalam menggabungkan masalah kehidupan nyata”.

77
Hesti Cahyani dan Ririn Wahyu Setyawati. Jurnal Seminar Nasional :Pentingnya Peningkatan Kemampuan
Pemecahan Masalah melalui PBL untuk Mempersiapkan Generasi Unggul Menghadapi MEA (Universitas Negeri
Semarang : Semarang, 2016) Hal. 151
78
Dwi Sambada. Jurnal JPFA : Peranan kreativitas siswa Terhadap kemampuan memecahkan masalah fisika
Dalam pembelajaran kontekstual ( FKIP Univiersitas Terbuka UNAIR, : Surabaya, 2012) Vol (2) No. 2. ISSN :2087-
9946. Hal. 38
79
Sumartini. Catatan dasar pembelajaran matematika. (Nasya Expanding Manajemen : Jawa Tengah, 2016)
Hal. 202
80
Erna Yayuk, Dkk. Pemebejaran matematika yang menyenangkan (Universitas Muhammadiyah Malang :
Malang,2018) Hal. 86

55
 Menurut Polya ada empat tahap pemecahan masalah yaitu memahami masalah,
merencanakan penyelesaian masalah, melakukan perencanaan masalah, dan melihat
kembali hasil yang diperoleh. 4 tahapan Polya adalah sebagai berikut 81:
1. Memahami masalah (understand the problem)
Tahap pertama pada penyelesaian masalah adalah memahami soal. Siswa perlu
mengidentifikasi apa yang diketahui, apa saja yang ada, jumlah, hubungan dan
nilai-nilai yang terkait serta apa yang sedang mereka cari. Beberapa saran yang
dapat membantu siswa dalam memahami masalah yang kompleks: memberikan
pertanyaan mengenai apa yang diketahui dan dicari, menjelaskan masalah sesuai
dengan kalimat sendiri, menghubungkannya dengan masalah lain yang serupa,
fokus pada bagian yang penting dari masalah tersebut, mengembangkan model,
dan menggambar diagram.
2. Membuat rencana (devise a plan)
Siswa perlu mengidentifikasi operasi yang terlibat serta strategi yang diperlukan
untuk menyelesaikan masalah yang diberikan. Hal ini bisa dilakukan siswa dengan
cara seperti: menebak, mengembangkan sebuah model, mensketsa diagram,
menyederhanakan masalah, mengidentifikasi pola, membuat tabel, eksperimen dan
simulasi, bekerja terbalik, menguji semua kemungkinan, mengidentifikasi sub-
tujuan, membuat analogi, dan mengurutkan data/informasi.
3. Melaksanakan rencana (carry out the plan)
Apa yang diterapkan jelaslah tergantung pada apa yang telah direncanakan
sebelumnya dan juga termasuk hal-hal berikut: mengartikan informasi yang
diberikan ke dalam bentuk matematika dan melaksanakan strategi selama proses
dan penghitungan yang berlangsung. Secara umum pada tahap ini siswa perlu
mempertahankan rencana yang sudah dipilih. Jika semisal rencana tersebut tidak
bisa terlaksana, maka siswa dapat memilih cara atau rencana lain.
4. Melihat kembali (looking back)
Aspek-aspek berikut perlu diperhatikan ketika mengecek kembali langkah-langkah
yang sebelumnya terlibat dalam menyelesaikan masalah, yaitu: mengecek kembali
semua informasi yang penting yang telah teridentifikasi, mengecek semua
penghitungan yang sudah terlibat, mempertimbangkan apakah solusinya logis,
melihat alternatif penyelesaian yang lain dan membaca pertanyaan kembali dan
bertanya kepada diri sendiri apakah pertanyaannya sudah benar-benar terjawab.

Adapun altenatif lain yang dapat dipakai untuk memecahkan masalah adalah
dengan pendekatan. Pendekatan transdisiplin memiliki perbedaan dengan pendekatan
multidisiplin dan interdisiplin. Pendekatan multidisiplin dan interdisiplin
memperlihatkan disiplin yang tersegmentasi. Kedua pendekatan ini tidak memiliki
konsep integrasi yang diperlukan untuk meningkatkan pemahamanterhadap masalah
yang ada. Pendekatan multidisiplin masih memperlihatkanunsur-unsur monodisiplin
di dalamnya. Untuk dapat mengatasi masalahglobal yang kompleks diperlukan suatu
hal yang bersifat kualitatif, dan tidakhanya sekedar kuantitatif82.
Sifat kuantitatif ini menandai adanya integrasi darisejumlah pengetahuan.
Integrasi ini merupakan hasil dari redefinisitransdisiplin yang berada dalam kerangka
kesatuan mendasar ataufudamental dari ilmu pengetahuanyaitu:
a. Bagaimana mengahadapi aspek-aspek realitas
b. Bagaimana memahami isu-isu global dan kompleks
81
Dian Kurniawan. Pendekatan Scientific berabntuan Geogebra untuk meningkatkan Mathematical Problem
solving (DEEPUBLISH CV Budi Utama : Yogyakarta, 2020) Hal. 76
82
Batmang. Jurnal Al-Ta’dib : Pendekatan Transdispliner suatu alternatif dalam pemecahan masalah (IAIN
Kendari : Sulawesi Tenggra, 2016) Vol. (9) No. 2 Hal. 47-48

56
 c. Bagaimana mendorong sinergi atar disiplin
d. Bagaimana menggalang kerjasama.
Pendekatan transdisiplin yang digunakan untuk mengatasi masalah-
masalahglobal yang bersifat kompleks memiliki beberapa elemen penting yaitu:
a. Praktis yang bersifat aktif yang melibatkan aktifitas transformasi, integrasi dan
rekonstutif
b. Bersifat non-inklusif
c. Memerlukan adanya proses refleksi diri
d. Memiliki dimensi kompleksitas
e. Bersifat plural denganmemanfaatkan perspektif pengetahuan yang berbeda
f. Berorientasi kemasa depan atau future oriented.

Transdisiplin merupakan pendekatan kolektif yang memanfaatkanpengetahuan

dan kemampuan analisis menusia dalam memahami sistemyang lebih besar dan
kompleks. Makna pentingnya yang menandaitransdisiplin adalah proses integrasi dari
multidisiplin yang digunakan untukmembahas isu atau mengahadapi permasalahan.
Transdisiplin mempunyaimanfaat tidak hanya digunakan untuk mengahadapi masalah-
masalahkompleks semata, tapi juga untuk melihat adanya problem baru yang muncul
penting antara inter transdisiplin dan transdisiplin adalah sebagai berikut:dalam
pendekatan interdisiplin analisis masalah yang dihadapi dilakukansecara paralel,
sedangkan dalam pendekatan transdisiplin, disiplin yangterlibat di dalamnya
menawarkan pendekatan yang spesifik dan bahkanasumsi dasar untuk menciptakan
dialog untuk memahami isu-isu kompleksyang sedang dihadapi.
Perpindahan penggunaan pendekatan dari multidisiplin ketransdisiplin juga
menghendaki adanya perubahan praksis dari analisis yangdilakukan secara paralel
menuju kepada dialog bersama tentang masalahyang dihadapi, berdasarkan metode dan
pendekatan yang dikembangkanbersama. Transdisiplin dapat disintesakan sebagai titik
temu dan sejumlahpemikiran yang dikemukakan oleh para intelektual dan membahas-
isu-isumultisektoral yang berkembang semakin rumit. Kata kunci dari
pendekatantransdisiplin adalah sinergi dan integrasi.
Menyangkut strategi untuk menyelesaikan masalah, Suherman, dkk. dalam jurnal
menyebutkan beberapa strategi pemecahan masalah, yaitu 83:
1. Act it Out (menggunakan gerakan fisik atau menggerakkan benda kongkrit)
2. Membuat gambar dan diagram
3. Menemukan pola
4. Membuat tabel
5. Memperhatikan semua kemungkinan secara sistematis
6. Tebak dan periksa
7. Kerja mundur
8. Menentukan apa yang diketahui, apa yang ditanyakan, dan informasi yang diperlukan
9. Menggunakan kalimat terbuka
10. Menyelesaikan masalah yang mirip atau yang lebih mudah, dan
11. Mengubah sudut pandang.
Para guru dapat memberikan masalah yang beragam cara penyelesaiannya,
sehingga para siswa berkesempatan untuk mencoba beberapa strategi untuk
mendapatkan berbagai pengalaman belajar. Jika ditinjau dari jenis masalah yang
diselesaikannya, ada 3 jenis masalah, yaitu 84:

83
Djamilah Bondan Widjajanti. Jurnal Pen didikan : Kemampuan Pemecahan masalah matematis mahasiswa
calon guru matematika (FMIPA UNY : Yogyakarta, 2009) Hal. 5-6
84
Ibid, hal. 6

57
 1. Masalah-masalah yang terstruktur dengan baik (well structured problems)
Masalah yang terstuktur dengan baik, strategi untuk menyelesaikannya
biasanya dapat diduga, mempunyai satu jawaban yang benar, dan semua informasi
awal biasanya bagian dari pernyataan masalahnya.
2. Masalah-masalah yang terstruktur secara cukup (moderately structured problems)
Masalah yang terstruktur secara cukup, sering mempunyai lebih dari satu
strategi penyelesaian yang cocok, mempunyai satu jawaban yang benar, dan masih
memerlukan informasi tambahan untuk menyelesaikannya.
3. Masalah-masalah yang strukturnya jelek (ill structured problems).
Masalah-masalah yang strukturnya jelek, penyelesaiannya tidak terdefinisi
dengan baik dan tidak terduga, mempunyai banyak perspekif, banyak tujuan, dan
banyak penyelesaian, serta masih memerlukan informasi tambahan untuk
menyelesaikannya.

C. BERFIKIR KREATIF
Defenisi berfikir adalah bagaimana seseorang mengkaitkan anatra fakta dengan
informasi yang sebelumnya yang disimpan oleh otak melalui perantara panca indra.
Aktifiktas berfikir melibatkan 4 komponen berfikir, yaitu : otak, fakta, pancaindra dan
informaasi sebelumnya. Jadi pembentukan proses berfikir ini bertahap, dan akan terus
meningkat seiring stimulasi yang di terima85.
Berdasarkan pendapat para ahli memaparkan bahwa berfikir adalah yaitu sebagai
berikut86 :
a. Ahli psikologi asosiasi : kelangsungan tanggapan dimana subjek berfikir pasif
b. Plato : berfikir adalah berbicara dalam hati atau aktivitas ideasional, bukan sensoris
motorik, walaupun dalam proses berfikir itu sendiri terdapat aktivitas sensoris
motorik.
c. Bigot : berfikir adalah meletakkan hubungan antarbagian pengetahuan. Bagain
pengetahuan adalah sesuatu yang kita miliki berupa pengertian atau tanggapan. Jadi
berfikir adalah proses yang dinamis yang dapat di lukiskan menurut proses dan
jalannya.
d. Notoatmojo : berfikir adalah aktivitas yang bersifat idelistis dan menggunakan
abstrasi .
Berdasarkan pemahaman diatas dapat disimpulkan bahwa berfikir adalah aktivitas
idealitis menggunakan simbol-simbol dalam memecahkan masalah berupa deretan ide
dan juga dalm bentuk bicara. Artinya dengan berfikir orang mampu memberikan
pengertian, asumsi, dan menarik kesimpulan.
Kurikulum 2006, mengamanatkan pentingnya mengembangkan kreativitas siswa
dan kemampuan berpikir kreatif melalui aktivitas-aktivitas kreatif dalam pembelajaran.
Kreativitas dapat dipandang sebagai produk dari berpikir kreatif, sedangkan aktivitas
kreatif merupakan kegiatan dalam pembelajaran yang diarahkan untuk mendorong atau
memunculkan kreativitas siswa. Kurikulum tersebut juga bertujuan untuk
mengembangkan kemampuan memecahkan masalah. Tetapi, kenyataan di kelas, guru
lebih sering menggunakan tes tertulis dengan soal-soal yang rutin daripada menggunakan
soal-soal yang mengandung pemecahan masalah. Ini berarti kemampuan berpikir kreatif

85
Zulfa Alya. Cerdas berbahasa Cerdas berfikir (Anifa Publishing : Jakarta Timur, 2018) Hal.7-8
86
Herri zan pitter,dkk. Pengentar Psikopatologi Keperawatan. ( Kencana Prenamedia Grup : Jakarta, 2011) Hal.
18

58
 masih jarang diperhatikan87.Agar ketrampilan berpikir kreatif siswa meningkat, maka
salah satu cara yang dapat ditempuh adalah dengan pendekatan pemecahan masalah.
Berpikir kreatif adalah suatu proses berpikir yang menghasilkan bermacam-
macamkemungkinan jawaban. Dalam pemecahan masalah apabila menerapkanberpikir
kreatif, akan menghasilkan banyak ide-ide yang berguna dalam menemukanpenyelesaian
masalah.
Memahami suatu masalah ditunjukkan dengan mengetahui apa yang diketahui dan
yang tanyakan. Sedang merencanakan penyelesaian suatu masalah ditunjukkan dengan
mengorganisasikan informasi atau data-data yang ada secara kreatif dengan
menggunakan strategi-strategi tertentu untuk menemukan kemungkinan penyelesaian 88.
Pemberian tugas pengajuanmasalah dalam pembelajaran akan meningkatkan
kemampuan berpikir kreatif siswa dalammemecahkan masalah. Kemampuan berpikir
kreatif itu meliputi kemampuan89:
a. Memahami informasi masalah, yaitu menunjukan apa yang diketahui dan apa
yangditanyakan.
b. Menyelesaikan masalah dengan bermacam-macam jawaban (kefasihan)
c. Menyelesaikan masalah dengan satu cara kemudian dengan cara lain dan siswa
memberikanpenjelasan tentang berbagai metode penyelesaian itu (fleksibilitas).
d. Memeriksa jawaban dengan berbagai metode penyelesaian dan kemudian membuat
metodebaru yang berbeda (kebaruan).
Kemampuan berpikir kreatif adalah kemampuan siswa dalam memahami masalah
danmenemukan penyelesaian dengan strategi atau metode yang bervariasi
(divergen).Meningkatkan kemampuan berpikir kreatif artinya menaikkan skor
kemampuan siswadalam memahami masalah, kefasihan, fleksibilitas dan kebaruan
penyelesaian masalah.Siswa dikatakan memahami masalah bila menunjukan apa yang
diketahui dan apa yangditanyakan, Siswa memiliki kefasihan dalam menyelesaikan
masalah bila dapatmenyelesaikan masalah dengan jawaban bermacam-macam yang benar
secara logika.Siswa memiliki fleksibilitas dalam menyelesaikan masalah bila dapat
menyelesaikan soaldengan dua cara atau lebih yang berbeda dan benar. Siswa memiliki
kebaruan dalammenyelesaikan masalah bila dapat membuat jawaban yang berbeda dari
jawabansebelumnya atau yang umum diketahui siswa90.
Pehkonen mendefinisikan berpikir kreatif sebagai kombinasi antaraberpikir logis
dan berpikir divergen yang didasarkan pada intuisi tapi masih dalamkesadaran. Ketika
seseorang menerapkan berpikir kreatif dalam suatu praktekpemecahan masalah,
pemikiran divergen menghasilkan banyak ide yang bergunadalam menyelesaikan
masalah. Dalam berpikir kreatif dua bagian otak akan sangatdiperlukan. Keseimbangan
antara logika dan kreativitas sangat penting. Jika salah satumenempatkan deduksi logis
terlalu banyak, maka kreativitas akan terabaikan. Dengandemikian untuk memunculkan
kreativitas diperlukan kebebasan berpikir tidak dibawah kontrol dan tekanan.

D. BRAINSTORMING
Brainstorming adalah metode yang paling banyak digunakan bagi sebuah
kelompok untuk menghasilkan banyak ide pada topik apapun. Alex Oxsborn menyarankan
87
Tatang Yuli Eka Siswono dan Widia Novita Sari. Jurnal matematika : Meningkatkan kemampuan berpikir
kreatif siswa melalui pemecahan masalah tipe ”what’s another way” (FMIPA : Universitas Negeri Surabaya, 2005)
Hal. 1
88
Tatang Yuli Eka Siswono. Jurnal Terakreditasi : Upaya meningkatkan kemampuan berfikir kreatif siswa
melalui pengajuan masalah (Jurusan Matematika FMIPA : Universitas Yogyakarta, 2005) Vol (10) No. 1 Hal.2
89
Ibid, Hal. 5
90
Ibid, Hal. 6

59
 brainstorming sebagai sebuah metode bagi kelompok-kelompok yang sedang memcahkan
masalah. Menurut Osborn, brainstorming akan melipatgandakann kuantitas dan kualitas
ide-ide yang dihasilkan oleh kelompok tersebut. Peraturan dalam brainstorming
kelompok itu harus91 :
a. Memproduksi ide sebanyak mungkin
b. Memproduksi ide seliar mungkin
c. Saling mengembangkan gagasan
d. Menghindari penilaian gagasan
Mindsorming adalah sebuah latihan yang dapat anda lakukan sendiri.
Brainstorming adalah sesuatu yang anda lakukan dengan orang lain. Brainstorming adalah
sebuah bentuk mindstorming yang dilakukan di dalam kelompok, tetapi dengan aturan
yang sedikit berbeda.
Brainstorming pertama kali dikembangkan oleh seorang eksekutif periklanan Alex
Osborn, dan pertama kali dijabrkan dalam bukunya yang berjudul “Applied Imagination”
pada 1946. Pada waktu itu, setelah iklan dari agen periklanan yang dipimpin Osborn dapat
disukseskan, ia berencana untuk menciptakan iklan baru yang lebih nyata. Dalam
memutuskan strategi, ia memilih cara yang berbeda dengan meminta semua karyawannya
untuk menyampaikan gagasannya yang dimiliki oleh mereka untuk kemudian
didiskusikan hingga didapatkan keputusan yang terbaik. Osborn menampung semua
gagasan dan mendiskusikannya dengan menggunakan metode brainstorming.Sejak itu
brainstorming dikenal dengan cepat dan digunakan disegala seluruh penjuru dunia dalam
setiap jenis perusahaan dan situasi, untuk menghasilkan berbagai ide bagi bermacam-
macam alasan. Cara ini adalah sebuah proses yang sederhana, baik untuk dipalajari
maupun di terapkan92.
Keberadaan anggota dalam mengungkapkan untuk menyatakan buah pikirannya
sangatlah jelas diperlukan dalam pelaksanaan branstorming. Dalam kenyataannya, ide
yang muncul mengenai penggunaan metode branstorming sangat afektif untuk
mendapatkan suatu gagasan yang baik dalam mengatasi permasalahan secara kreatif.
Pemikiran-pemikiran dan gagasan yang dimiliki oleh setiap anggotanya mampu
mendorong mengatasi permasalahan yang dihadapi secara kreatif. Metode ini dapat
digunakan pada dunia bisnis maupun keuangan, kemudian berkembang seiring dengan
banyaknya inovasi di dalam berbagai bidang ilmu pengetahuan juga dalam bidang
pendidikan yang memerlukan pertukaran di gagasan di dalamnya. Dalam
perkembangannya metode brainstorming ini kemudian dikenal juga dengan metode curah
pendapat. 
Ada 4 aturan dasar yang harus diperhatikan dalam proses pengungkapan
pendapat, yaitu:
1. Kritik dan penilaian yang merugikan pemunculan gagasan untuk sementara ditunda
(deferred-judgement). Aturan ini sebenarnya menyiratkan bahwa kritikan dapat
membuat orang lain spontan dalam berfikir, tetapi jika kritikan yang ada ternyata
dapat menimbulkan seseorang menjadi kurang percaya diri sebaiknya kritikan
dihindari saja
2. Sambut gagasan yang kelihatan liar dan bebas. Aturan ini menyatakan bahwa kita
harus menyambut gagasan, terutama yang terasa berbeda atau bahkan hampir
mendekat solusi.

91
Franss Johanson. The Medici Effect Rahasia sukses berInovasi (PT.Serambi Ilmu Semesta : Jakarta, 2007)
Hal.149
92
Rusman Latif dan Yusiatie Utud. Siaran Televisi Non-Drama kreatif, produkti, public relation dan Iklan
(Kencana Prenamedia Grup : Jakarta, 2015) Hal. 81

60
 3. Semakin banyak gagasan semakin bagus dan semakin besar kemungkinan
didapatkannya gagasan yang baik. Aturan ini menyiratkan bahwa kuantitas dari
gagasan juga diperlukan.
4. Lakukan kombinasi dan perbaikan gagasan para siswa hingga menjadi gagasan yang
terbaik.

Langkah dalam membentuk Brainstorming diantaranya adalah sebagai berikut 93 :

1. Bentuklah sebuah kelompok yang berjumlah dalam sebuah sesi terdiri dari 4-7 orang
2. Jangan biarkan atau jangan memberi kesempatan anggota kelompok untuk mengkritik
atau menertawakan ide-ide yang muncul
3. Temukan batas waktu yang spesifik, biasanya satu sesi 15-45 menit
4. Pilih satu orang untuk menjadi pemimpin kelompok
5. Tunjuk satu orang dalam kelompok untuk mencatat beragam ide yang muncul
Kelebihan alternatif pemecahan masalah dengan metode brainstorming adalah
sebagai berikut 94:
1. Membuat kerangka masalah dengan baik dan dapat diselessaikan
2. Membantu dalam proses pengambilan keputusan
3. Menemukan beragam solusi dari masalah yang bisa dikatakan sulit
4. Menikmati proses penyelesain masalah
5. Menumbuhkan kreatifitas dalam berfikir sehingga solusi akan mudah muncul
6. Mengambil keputusan dengan lebih percaya diri karena mendapat ide-ide dari
kelompok
Kelemahan-kelemahan metode Brainstorming yang dikemukakan oleh adalah
sebagai berikut:
1. Peserta didik yang kurang perhatian dan kurang berani mengemukakan pendapat
akan merasa terpaksa untuk menyampaikan buah pikirannya.
2. Jawaban mudah cenderung mudah terlepas dari pendapat yang berantai.
3. Peserta didik cenderung beranggapan bahwa semua pendapatnya diterima,
4. Memerlukan evalusi lanjutan untuk menentukan prioritas pendapat yang disampaikan
5. Anak yang kurang selalu ketinggalan
6. Kadang-kadang pembicaraan hanya dimonopoli oleh anak yang pandai saja.

BAB VII

MENGANALISIS MASALAH PENDIDIKAN DAN MEMPERBAIKINYA DENGAN

MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM

93
Brian Tracy. Change your thinking, change your life : Bebaskan potensi dahsyat anda untuk kesuksesan yang
tak terbatas (PT. Mizan Pustaka : Bandung, 2003) Hal. 295-296
94
David Cutton. The smart solution book ( PT. Elex media Komputindo : Jakarta, 2017) hal.12

61
 A. SISTEM ANALISIS/ANALISIS SISTEM
Menurut Hartono95 pengertian analisis sistem adalah penguraian sistem informasi
yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifi kasikan
dan mengevaluasi permasalahan-permasa lahan, kesmpatan-kesempatan, hambatan-
hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan
perbaikan-perbaikannya. Menurut Hartono langkah-langkah dasar yang harus dilakukan oleh
analis sistem adalah:

a. Identify, yaitu mengidentifikasikan masalah.

b. Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada.
c. Analyze, yaitu menganalisis sistem.
d. Report, yaitu membuat laporan hasil analisis.

Analisis berorientasi objek merupakan sebuah teknik yang model-driven yang

mengintegrasikan data dan proses ke dalam konstruksi yang disebut objek. Model-model
Object Oriented Analysis (OOA) adalah gambar-gambar yang mengilustrasikan objek-objek
sistem dari berbagai macam perspektif, seperti struktur, kelakuan, dan interaksi objek-
objek[8]. Object Oriented Design (OOD) merupakan sebuah pendekatan yang digunakan
untuk menentukan solusi perangkat lunak khususnya pada objek yang berkolaborasi, atribut
mereka, dan metode mereka96

Pada tahap analisa dilakukan terhadap sistem informasi pengolahan data nilai
mahasiswa pada Program Studi Sistem Informasi STTH-Medan, mengapa PIECES Framework
mampu digunakan untuk pengembangan terhadap masalah yang ada. Analisa dilakukan untuk
mengetahui kebutuhan sistem informasi nilai dengan meneliti darimana data berasal,
bagaimana aliran data menuju sistem, bagaimana operasi sistem yang ada dan hasil akhirnya.
Setelah masalah-masalah tersebut dapat didefinisikan, pendekatan-pendekatan dipilih
berdasarkan literatur dari berbagai sumber seperti buku teks dan internet tentang metode-
metode yang sedang digunakan saat ini yang akan digunakan dan dipilih untuk
menyelesaikan permasalahan.

1. Analisis Pieces

Metode PIECES adalah metode analisis sebagai dasar untuk memperoleh pokok-pokok
permasalahan yang lebih spesifik. Dalam menganalisis sebuah sistem, biasanya akan
dilakukan terhadap beberapa aspek antara lain analisis terhadap kinerja, informasi, ekonomi,
pengendalian, efisiensi dan pelayanan. Analisis ini disebut analisis PIECES (Performance,
Information, Economic, Control, Efficiency and Service). 97 Analisis PIECES ini sangat penting
untuk dilakukan sebelum mengembangkan sebuah sistem informasi karena dalam analisis ini
biasanya akan ditemukan beberapa masalah utama maupun masalah yang bersifat gejala dari
masalah utama.

Menurut Hartono suatu sistem diganti atau diperbarui dikarenakan hal-hal berikut:

1. Adanya permasalahan-permasalahan (problems) yang timbul di sisi lain, yaitu :

a. Ketidakberesan
95
Hartono, J, Analisis dan Desain Sistem Informasi. (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2005), Hal. 129
96
Anisah dan Kusnaya, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pengeluaran,
Penggunaan Bahan dan Hutang Dalam Pelaksanaan Proyek Pada PT Banamba Putratama, Jurnal SIMETRIS , Vol 8
No 2 November 2017, 507-518, ISSN: 2252-4983.
97
Nurjaimah, Ari Rafika Dewi, Analisis Sistem Informasi Pengolahan Data Nilai Mahasiswa Menggunakan
PIECES pada Prodi Sistem Informasi STTH-Medan, QUERY: Jurnal Sistem Informasi, Volume: 02, Number: 02,
October 2018, 37-46, ISSN 2579-5341 (online), (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

62
 Ketidakberesan dalam sistem yang lama menyebabkan sistem yang lama tidak
dapat beroperasi sesuai dengan yang diharapkan.
b. Pertumbuhan organisasi
Pertumbuhan organisasi yang menyebab kan harus disusunnya sistem yang baru.
Pertumbhan organisasi diantaranya adalah kebutuhan informasi yang semakin
luas, volu me pengolahan data semakin meningkat, serta perubahan prinsip
akutansi yang baru. Karena adanya perubahan ini, maka menye babkan sistem yang
lama tidak efektif lagi, sehingga sistem yang lama sudah tidak dapat memenuhi lagi
semua kebutuhan informasi yang dibutuh kan manajemen.
c. Untuk meraih kesempatan- kesempatan (opportunities)
Teknologi informasi telah berkembang dengan cepatnya. Perangkat keras
komputer, perangkat lunak dan teknologi komunikasi tela begitu cepat
berkembang. Organisasi telah merasakan bahwa teknologi informasi ini perlu
digunakan untuk meningkatkan penye diaan informasi sehingga dapat mendukung
dalam proses pengambilan keputusan yang akan dilakukan oleh manajemen. Dalam
keadaan pasar bersaing, kecepatan informasi atau efisiensi waktu sangat
menentukan berhasil atau tidaknya strategi dan rencana-rencana yang telah
disusun untuk meraih kesempatankesempatan yang ada. Bila pesa ing dapat
memanfaatkannya, sedangkan peru sahaan tidak dapat memanfaatkan teknolo gi
ini, maka

B. SISTEM DESAIN/DESAIN SISTEM

Definisi dari desain sistem menurut para pakar yang dikutip oleh Hartono (2005:196)
antara lain:

a. Verzello: tahap setelah analisis dari siklus pengembangan sistem : pendefinisian dari
kebutuh an-kebutuhan fungsional dan persiapan untuk ran cangan bangun
implementasi; menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentuk
b. Burch dan Grundnitski: desain sistem dapat didefinisikan sebagai penggambaran,
perencanaan dan pembuatan sketsa atau pengaturan dari bebe rapa elemen yang
terpisah ke dalam satu kesatuan yang utuh dan berfungsi.
c. M. Scott : desain sistem akan menentukan bagaimana suatu sistem akan menyelesaikan
apa yang mesti diselesaikan, tahap ini menyangkut mengkonfigurasi dari komponen-
komponen perangkat lunak dan perangkat keras dari suatu sistem sehingga setelah
instalasi dari sistem akan benar-benar memuaskan rancang bangun yang telah
ditetapkan pada akhir tahap analisis sistem.
1. Tahap Desain Sistem
a) Desain Logika (logical Design) Logikal Desain digambarkan dengan mengunakan Data
Flow Diagram (DFD). DFD sering digunkan untuk m
b) enggambarkan suatu sistem yang telah ada atau sistem yang baru yang akan
dikembangkan secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data
tersebut mengalir atau lingkungan fisik dimanan data tersebut akan disimpan. Pada
DFD yang pertama kali digambarkan adalah DFD level konteks. Dari diagaram konteks
ke mudian akan digambarkan dengan lebih terinci ke diagram level-n sampai tiap-tiap
proses tidak dapat digambarkan lebih rinci lagi.98

98
Adysta Rahadi, Mochammad Al MusaDieq, Heru Susilo, Analisis dan Desain Sistem Informai Persediaan
Barang Berbasis Komputer (Studi Kasus pada Toko Arta Boga), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 8 No. 2 Maret
2014, 1-8,administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id

63
 
Diagram Konteks (Context Diagram), Diagram konteks ini menjelaskan
hubungan sistem secara integral dan pihak-pihak (external entity) siapa saja
yang terlibat dalam sistem.
 Data Flow Diagram Level n (DFD Leveled) DFD level merupakan penjabaran
dari diagram konteks yang memuat prosesproses yang ada di dalam sebuah
sistem secara garis besar dan secara keseluruhan, disertai dengan penyimpanan
data berupa file (datastore). DFD leveled proses sistem informasi persediaan
berbasisi komputer digambarkan dengan lebih rinci dari level 0 sampai level n.
c) Desain Fisik Dari pemaparan DFD mulai dari Level 0 sampai Level 1, maka dapat
digambarkan desain fisik (Physical Design)

Desain pembelajaran curi point adalah suatu desain pembelajaran yang bersifat game
atau permainan dimana pihak dosen sebagai lawan dari mahasiswa. Dosen memberikan
modal nilai pada awalnya kepada seluruh mahasiswa. Pada proses kegiatan belajar mengajar.
Apabila mahasiswa lengah atau tidak disiplin, tidak jujur saat mengerjakan tugas maupun tes,
tidak belajar di rumah saat proses berlangsungnya pembelajaran maka secara otomatis nilai
mereka akan berkurang. Dibutuhkan tenaga ekstra untuk tetap mempertahankan nilai
mereka agar tidak terus berkurang. Ketika mereka mengalami masa jenuh, tidak percaya diri
bisa mempertahankan nilai maka tugas dosenlah memberikan motivasi kepada mahasiswa
untuk terus maju dan belajar agar nilai mereka tidak banyak berkurang.

Desain pembelajaran curi poin menganut prinsip pembelajaran tuntas. Metode

penelitian yang digunakan untuk pembelajaran Tuntas menggunakan metode Penelitian
Tindakan sedangkan untuk mengetahui keefektifan pengaruh desain pembelajaran Curi Point
digunakan metode survai. Hasil pembelajaran tuntas pada desain pembelajaran curi point
dapat dilihat bahwa nilai akhir yang diperoleh rata-rata kelas untuk mata kuliah
pengembangan matematika anak usia dini adalah 79,185. Dan prosentase keberhasilan
mahasiswa pada kelas tersebut adalah 79,185% berhasil mencapai target rata-rata kelas.
Hasil angket yang diisi oleh mahasiswa dan bukti fotofoto dokumen pembelajaran
menunjukkan bahwa desain pembelajaran curi point memiliki pengaruh pada perubahan
perilaku mahasiswa.99

1. Teori Belajar yang Melandasi Desain pembelajaran Curi Point

a. Teori Behaviorisme

Tinggi rendahnya motif yang dimiliki individu dipengaruhi oleh lingkungan di sekitar
manusia. Usaha untuk meningkatkan motiv yang rendah dapat dilakukan dengan beberapa
pendekatan teori, diantaranya adalah teori behavioristik dengan tokohnya B.F Skinner,
menurut Skinner sebagian besar dari kebiasaan seseorang adalah merespon yang dikeluarkan
secara bebas (operants) yang akan makin sering atau semakin jarang dilakukan tergantung
kepada konsekuensi dari respon itu. Pernyataan Skinner dapat dijelaskan bahwa perilaku
manusia terjadi karena adanya motivasi yang datangnya dari faktor-faktor eksternal berupa
penguatan/hukuman bukan karena faktor internal atau dorongan.

b. Teori Humanisme

Keinginan untuk mengaktualisasikan diri keberhasilan untuk mencapai motiv yang

diinginkan oleh setiap individu dibutuhkan dorongan dari luar dirinya yaitu lingkungan yang

99
Mas Roro Diah Wahyulestari, Suwardi, Desain Pembelajaran ”Curi Point” pada Mata Kuliah
Pengembangan Pengajaran Matematika Pendidikan Anak Usia Dini Semester 4 Prodi Pendidikan Anak Usia Dini
Universitas Al Azhar Indonesia, Jurnal AL-AZHAR INDONESIA SERI HUMANIORA, Vol . 1, No. 4, September 2012,
217-229.

64
selalu mendukung keinginannnya untuk mencapai keberhasilannya. Carl R. Rogers 100 Dia
beranggapan bahwa belajar yang sebenarnya tidak dapat berlangsung bila tidak ada
keterlibatan intelektual maupun emosional. Rogers juga membedakan dua ciri belajar :

1) Belajar tidak bermakna (meaningless learning) tidak mempunyai makna bagi

seseorang; hanya melibatkan pikiran, tidak ada relevansinya bagi keseluruhan pribadi.
Belajar bermakna (significant learning) berkaitan dengan pengalaman langsung,
dengan pikiran dan perasaan; merupakan prakarsa diri dan melibatkan keseluruhan
pribadi. Roggers menginginkan bahwa peran guru di kelas hanyalah sebatas sebagai
fasilitator bagi siswa tujuannya agar siswa berperan aktif. Bentuk sikap guru sebagai
fasilitator adalah:
 Guru membantu menciptakan iklim kelas, sikap siswa terhadap belajar.
 Guru membantu siswa memperjelas tujuan belajarnya dan memberi kebebasan
siswa untuk menyatakan apa yang ingin mereka lakukan.
 Membantu siswa untuk memanfaatkan dorongan dan cita-cita mereka masing-
masing sebagai dorongan dalam belajar.
 Menyediakan media dan sumber belajar yang dibutuhkan siswa dan sesuai yang
materi yang diajarkan.
2. Pengertian Desain Instruksional

Dewasa ini sejalan dengan kemajuan teknologi dan pengetahuan, seorang guru tidak
hanya dituntut menyampaikan informasi. Pencapaian tujuan pembelajaran dapat berhasil
dengan baik, apabila guru membuat persiapan mengajar yang juga dipersiapkan dengan baik.
Persiapan mengajar dapat disusun menjadi rancangan instruksional. Keterpaduan antar
komponen tersebut disusun agar dapat tercapai tujuan instruksional secara efisien dan
efektif.

Istilah desain instruksional menurut Abdul gafur adalah keseluruhan proses analisis
kebutuhan dan tujuan belajar serta mengembangkan teknik mengajar dan materi
pengajarannya untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Termasuk di dalamnya
mengujicobakan, revisi dan kegiatan mengevaluasi hasil belajar. Penjelasan maksud nya
adalah suatu proses kesengajaan yang diawali dengan analisis masalah instruksional dan
puncaknya pada pemecahan masalah, yang dalam hal ini berupa hasil atau produk yang
berbentuk prototipe rancangan kegiatan belajar mengajar atau model satuan pelajaran.

Fungsi desain Instruksional menurut Moedjiono101 adalah:

1) Fungsi perencanaan

Guru setiap akan mengajar harus mengadakan persiapan terlebih dahulu, baik
persiapan tertulis maupun persiapan tidak tertulis. Komponen-komponen yang harus
disiapkan antara lain:

a) Topik/bahasan yang akan diajarkan

b) Situasi pemulaan
c) Tujuan instruksional
d) Evaluasi
e) Materi/bahan pelajaran

100
Moeslichatoen. Motivasi dalam Belajar Bahan Kuliah. Malang: Fakultas Ilmu Pendidikan IKIP
Malang,1990), Hal. 16
101
Moedjiono. Proses Belajar Mengajar I Desain Instruksional. Malang: Fakultas Ilmu Pendidikan IKIP
Malang,1993), Hal. 21

65
 f) Kegiatan belajar mengajar
g) Media, metode dan sumber.

2) Fungsi Pelaksanaan

Proses belajar mengajar Desain instruksional berfungsi untuk mengefektifkan

pelaksanaan proses belajar mengajar sesuai dengan rencana.

3) Kegunaan Desain Instruksional

Desain instruksional yang dibuat oleh guru memiliki kegunaan dengan hasil akhir
proses pembelajaran.

3. Pembelajaran Curi Point

Pembelajaran model curi poin di desain berupa permainan. Pada awal perkuliahan
dosen memberikan modal nilai point 100 untuk tiap mahasiswa. Pada proses pelaksanaan
pengajaran dosen akan berperan aktif memberikan umpan berupa tes, dan praktek. Pada dua
jenis kegiatan tersebut prestasi siswa diuji dan siap diambil pointnya jika menjawab salah
atau melakukan kekeliruan dalam praktek. Melanggar peraturan permainan nilai mereka juga
akan berkurang secara otomatis. Desain pembelajaran menganut prinsip pembelajaran tuntas
dimana dosen akan memantau naik turunnya nilai rata-rata kelas tiap mata pelajaran untuk
kemudian menyusun strategi perbaikan.

C. SISTEM MANAJEMEN/MANAJEMEN SISTEM

Manajemen berasal dari kata to mange yang berarti mengelola. Pengelolaan dilakukan
untuk mendayagunakan sumber daya yang dimiliki secara terintegrasi dan terkoordinasi
untuk mencapai tujuan sekolah/ organisasi. Pengelolaan dilakuan kepala sekolah dengan
kewenangannya sebagai manager sekolah melalui komando atau keputusan yang telah
ditetapkan dengan mengarahkan sumber daya untuk mencapai tujuan. Rohiat 102 menyatakan
“manajemen merupakan alat untuk mengelola sumber daya yang dimiliki secara efektif dan
efesien untuk mencapai tujuan harus benar-benar dipahami oleh kepala sekolah”. Sepak
terjang manager dalam mengelola sumber daya di dalam sekolah akan sangat tergantung
pada kompetensi (skill) kepala sekolah itu sendiri.

Manajemen pendidikan merupakan proses manajemen dalam pelaksanaan tugas

pendidikan dengan mendayagunakan segala sumber secara efesien untuk mencapai tujuan
secara efektif. Manajemen sekolah mengandung arti optimalisasi sumber daya atau
pengelolaan dan pengendalian. Optimalisasi sumber daya berkenaan dengan pemberdayaan
sekolah merupakan alternatif yang paling tepat untuk mewujudkan suatu sekolah yang
mandiri dan memiliki keunggulan tinggi.

Temuan awal SD Negeri Dayah Guci, pengelolaan sekolah yang harus dilalui oleh
seorang guru, antara lain; perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian kinerja. Dalam
meningkatkan mutu pendidikan di sekolah, dibutuh sistem pengelolaan sekolah yang bemutu
dan mampu melakukan pengembangan dan perbaikan secara terus menerus, serta dapat
memberikan kepuasan kepada semua pelanggan. Pada tahap perencanan, seorang guru
merumuskan silabus harus memerhatikan kondisi siswa, terutama hal yang menyangkut
dalam ranah kognitif, efektif, psikomotorik, metode yang tepat untuk pembelajaran, serta
target yang harus diselesaikan dalam jangka waktu tertentu.

102
Rohiat,Manajemen Sekolah: Teori Dasar dan Praktik, (Bandung: PT. Refika Aditama, 2010), Hal. 14

66
 Faktor penyebab rendahnya kualitas pendidikan di sekolah antara lain: efektifitas,
efesiensi, dan standarisasi pengajaran. Selain itu, permasalahan khusus dalam pendidikan
yaitu rendahnya kompetensi pendidik dan tenaga kependidikan, sarana dan prasarana,
kesejahteraan guru, prestasi siswa, kesempatan pemerataan pendidikan, relevansi pendidikan
dan mahalnya biaya pendidikan.

1. Konsep Manajemen Sekolah

Manajemen dalam arti luas adalah perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan

sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan secara efektif dan efesien. Sedangkan,
manajemen dalam arti sempit adalah manajemen sekolah/ madrasah yang meliputi:
perencanaan program sekolah/ madrasah, pelaksanaan program sekolah/ madrasah,
kepemimpinan kepala sekolah/ madrasah, pengawas/ evaluasi, dan sistem informasi
sekolah/ madrasah. Sekolah sebagai lembaga pendidikan formal harus mampu
mengembangkan seluruh potensi yang dimiliki oleh peserrta didik. Potensi tersebut meliputi
aspek kognitif, afektif dan psikomotorik.

Manajemen sekolah merupakan proses mengelola sekolah melalui perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sekolah agar mencapai tujuan pendidikan
yang telah ditetapkan. Kepala sekolah sebagai manajer sekolah menempati posisi yang telah
ditentukan di dalam organisasi sekolah. Salah satu perioritas kepala sekolah dalam
manajemen sekolah ialah manajemen pembelajaran.

2. Fungsi Manajemen Sekolah

Secara umum ada empat fungsi manajemen yang banyak dikenal masyarakat yaitu
fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengarahan
(directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk fungsi pengorganisasian terdapat
pula fungsi staffing (pembentukan staf). Dalam proses manajemen terlibat fungsi-fungsi
pokok yang ditampilkan oleh seorang pimpinan, menurut Yamin dan Maisah 103, yaitu
“perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), kepemimpinan (leading), dan
pengawasan (controlling).

Perencanaan tidak terlepas dari unsur pelaksanaan dan pengawasan termasuk

pemantauan, penilaian dan pelaporan. Pengawasan dalam perencanaan dapat dilakukan
secara preventif dan represif. Pengawasan preventif merupakan pengawasan yang melekat
dengan perencanaannya, sedangkan pengawasan represif merupakan pengawasan fungsional
atas pelaksanaan rencana, baik yang dilakukan secara internal maupun secara eksternal oleh
aparat pengawasan yang ditugasi.

Perencanaan program sekolah sedikitnya memiliki dua fungsi, yaitu: perencanaan

merupakan upaya sistematis yang menggambarkan penyusunan rangkaian tindakan yang
akan dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi atau lembaga dengan mempertimbangkan
sumber-sumber yang tersedia atau disediakan; dan perencanaan merupakan kegiatan untuk
mengerahkan atau menggunakan sumber-sumber yang terbatas secara efesien dan efektif
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Manajemen sekolah secara langsung akan
mempengaruhi dan menentukan efektif tidaknya kurikulum, berbagai peralatan belajar,
waktu mengajar, dan proses pembelajaran.

Program sekolah yang terakhir perlengkapan, meliputi: perbaikan atau rehabilitas

gedung sekolah, penambahan ruang kelas, perbaikan atau pembuatan pagar pekarangan
103
Yamin, H. M. dan Maisah,Manajemen Pembelajaran Kelas: Strategi Meningkatkan Mutu Pembelajaran,
(Jakarta: Gaung Persada Press, 2009), Hal. 2

67
sekolah, perbaikan atau pembuatan lapangan olahraga, perbaikan atau pengadaan bangku
murid. Dalam pelaksanaan program manajemen sekolah, strategi yang diterapkan untuk
tercapainya peningkatan mutu pendidikan, meliputi: sosialisasi program, analisis SWOT,
pemecahan masalah, peningkatan mutu, dan pemantauan dan evaluasi pelaksanaan program
sekolah.

Tahap terakhir yaitu evaluasi pelaksanaan program sekolah. Evaluasi merupakan

tindakan yang dilakukan untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu program yang telah
dilaksanakan. Evaluasi pelaksanaan program sekolah perlu dibuat laporan yang terdiri dari
laporan keuangan dan laporan teknis. Laporan keuangan menyangkut penggunaan uang serta
pertanggungjawabannya, sedangkan laporan teknis menyangkut program pelaksanaan dan
hasil pelaksanaan program sekolah.

Peran kepala sekolah dalam kaitan manajemen sekolah adalah mengadakan bukubuku
bersama dengan pedoman guru; guru memahami dan menjabarkan tujuan pendidikan yang
meliputi tujuan umum, instruksional, kurikuler, dan tujuan khusus; guru menyusun program
kurikuler dan kegiatan tambahan lainnya, termasuk berbagai program tahunan; guru
mengembangkan alat dan media pembelajaran, menyusun jadwal dan pembagian tugas,
mengembangkan sistem evaluasi belajar, melakukan pengawasan terhadap kegiatan proses
belajar mengajar, menyusun norma kenaikan kelas, serta mengembangkan perpustakaan
sebagai ilmu dan tempat belajar.

BAB VIII

MANAGEMENT BY OBJEKTIVES DALAM PENDEKATAN SISTEM

A. ELEMEN-ELEMEN MBO
1. Motivasi

Dalam upaya memperbaiki kinerja karyawan maka tidak terlepas dari faktor motivasi,
yang dapat mengarahkan karyawan pada tampilan performa kinerja yang baik. Jika
dihubungkan pada pelaksanaan performance management dalam sebuah perusahaan, maka
akan berkaitan dengan aspek-aspek yang mempengaruhi motivasi kerja. Seorang ilmuwan
behavioral, Frederick Herzberg, dikenal dengan teorinya yang bernama Motivation-Hygiene

68
Theory. Herzberg, seperti yang dikutip oleh Ashar Sunyoto Munandar (2001), menjabarkan
bahwa motivasi merupakan dampak langsung dari kepuasan kerja.

Herzberg mengkategorikan faktor-faktor yang mempengaruhi sikap kerja menjadi 2

golongan, yaitu faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja (satisfier) dan faktor-faktor
yang memberikan ketidakpuasan kerja (dissatisfier). Kepuasan kerja sering dihubungkan
dengan prestasi, rekognisi, karakteristik pekerjaan, tanggung jawab dan kemajuan. Faktor-
faktor tersebut semuanya berhubungan dengan hasil, yang berkaitan dengan isi (content)
tugas yang dilaksanakan. Menurut Herzberg, faktor-faktor tersebut dikatakan sebagai
Motivation Factors, karena masingmasing faktor berhubungan dengan upaya kuat dan kinerja
baik. Sementara jika ketidakpuasan kerja berhubungan dengan faktor-faktor yang berada
pada konteks kerja atau lingkungan seperti kebijakan perusahaan dan administrasi, supervisi,
teknikal, gaji, hubungan antar perorangan dengan supervisor langsung dan kondisikondisi
kerja merupakan faktor-faktor yang berhubungan dengan ketidakpuasan kerja.

Faktor-faktor tersebut dikatakan sebagai Hygiene Factors. Motivation Factors dan

Hygiene Factors, pada teori Herzberg, bukan merupakan faktor yang saling berlawanan.
Apabila Motivation Factors tidak ada bukan berarti karyawan menjadi tidak puas. Demikian
pula pada Hygiene Factors, jika dapat diperbaiki maka bukan berarti telah terjadi kepuasan
kerja.104

2. Kinerja

Kinerja merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk menilai pekerjaan yang
dilakukan seseorang dengan cara membandingkan dengan kinerja dengan uraian atau
deskripsi pekerjaan dalam suatu periode tertentu. Kinerja manajerial adalah kinerja manajer
dalam kegiatankegiatan yang meliputi perencanaan, investigasi, pengoordinasian, evaluasi,
pengawasan, pengaturan staf (staffing), dan perwakilan/representatif di lingkungan
organisasinya. (Siswanto Sastrohadiwiryo, 2002) Kinerja yang efektif adalah kesadaran
bahwa keberhasilan seseorang paling tidak dipengaruhi oleh masalah prosedur dan proses
maupun jenis bentuk atau sistem pencatatan standar yang digunakan.

Penilaian kinerja merupakan proses subyektif yang menyangkut penilaian manusia.

Dengan demikian, penilaian kinerja sangat mungkin keliru dan sangat mudah dipengaruhi
oleh sumber yang tidak aktual. Tidak sedikit sumber tersebut mempengaruhi proses
penilaian, sehingga harus diperhitungkan dan dipertimbangkan dengan wajar. Penilaian
kinerja dianggap memenuhi sasaran apabila memiliki dampak yang baik pada tenaga kerja
yang baru dinilai kinerjanya. Menurut Siswanto Sastrohadiwiryo (2002) unsur-unsur yang
dapat dinilai dalam menilai kinerja antara lain: (1) Kesetiaan, (2) Prestasi Kerja, (3) Tanggung
Jawab, (4) Ketaatan, (5) Kejujuran, (6) Kerjasama, dan (7) Prakarsa.

Manajemen Kinerja berkaitan dengan usaha, kegiatan atau program yang diprakarsai
dan dilaksanakan oleh pimpinan organisasi (perusahaan) untuk; merencanakan,
mengarahkan dan mengendalikan prestasi karyawan. Program Manajemen Kinerja jika
diterapkan sifatnya akan menyeluruh dan menggarap semua bagian/fungsi dari sebuah
organisasi (Ruky,2002). Sementara itu Spencer (1993) menyatakan bahwa Performance
Management merupakan kerjasama yang dilakukan pimpinan dengan bawahan dalam hal :

104
Lia Indriyawati, Evaluasi Dan Rekomendasi Sistem Mnaajemen Kinerja Di PT. XYZ, Jurnal Bisnis
Darmajaya, Vol.02. No.02, 75-93, Juli 2016.

69
 1. Plan Performance, yakni mendefinisikan tanggung jawab pekerjaan dan harapan serta
merancang tujuan/sasaran yang akan dicapai (goal setting) untuk suatu periode
kinerja tertentu
2. Coach/Manage dengan memberikan feedback, support dan pengembangan.
3. Appraise Performance, dengan menggunakan form penilaian kinerja, mengevaluasi
kinerja di akhir periode penilaian kinerja.

Dalam Pengertian dari manfaat penilaian kinerja diantaranya sebagai berikut harus
adanya Perbaikan kinerja, penyesuaian kompensasi, penempatan karyawan, Kebutuhan
pelatihan dan pengembangan, Perencanaan dan pengembangan karir, Mendeteksi kelemahan
proses staffing, Mendeteksi ketidaktepatan informasi, Mendeteksi kesalahan desain jabatan,
Menjamin kesempatan kerja yang setara, Mendeteksi faktor eksternal yang mempengaruhi
kinerja, Memberikan umpan balik bagi divisi SDM.105

B. CARA MANAGEMENT BY OBJEKTIVITIES BEKERJA

MBO adalah suatu pendekatan yang terorganisir dan sistematis yang menjadikan
manajemen fokus kepada sasaran kerja dan pencapaian hasil terbaik yang mungkin tercapai
dari sumber daya yang tersedia. MBO bertujuan untuk meningkatkan kinerja organisasi
dengan merumuskan tujuan organisasi dan sasaran kerja karyawan yang berada di dalamnya.
Idealnya, karyawan akan mendapatkan masukan yang kuat untuk mengidentifikasikan
sasaran kerja, waktu realisasi, target, dan perkiraan output target. MBO mengikutsertakan on
going tracking dan umpan balik ke dalam proses pencapaian sasaran kerja.

Dalam perkembangannya MBO sangat bervariasi, metode dan pendekatan yang

digunakan juga berbeda, meskipun demikian, dalam sistem MBO yang efektif selalu ada
unsur-unsur sebagai berikut:

a. Komitmen pada program, suksesnya program MBO memerlukan komitmen pada

manajer di setiap tingkatan organisasi dalam mencapai tujuan pribadi, organisasi,
serta proses MBO.
b. Penetapan tujuan manajemen puncak, program MBO yang efektif dimulai dari
manajemen puncak.
c. Tujuan individu. Hal ini harus dinyatakan dengan jelas karena dapat membantu
anggota organisasi memahami apa yang diharapkan dan apa yang menjadi tanggung
jawabnya.
d. Partisipasi. Semakin tinggi partisipasi manajer dan bawahan maka semakin besar
tujuan yang akan dicapai.
e. Komunikasi. Manajer dan bawahan melakukan komunikasi yang intensif dalam proses
penetapan tujuan.
f. Otonomi dan pelaksanaan rencana. Setelah penetapan tujuan, individu mempunyai
kebebasan dalam batas-batas tertentu untuk mengharapkan dan mengembangkan
program, tanpa campur tangan manajer secara langsung sehingga mendorong
kreatifitas dan komitmen anggota organisasi.
g. Peninjauan kembali hasil pelaksanaan. Secara periodik, manajer dan anggota
organisasi bertemu untuk meninjau kembali pelaksanaan program. Hal ini sebagai
umpan balik yang dapat memberikan perbaikan106

105
Rudi Sutomo, Johny Hizkia Siringo Ringo, Sistem Penunjang Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan
Berprestasi Menggunakan Acuan MBO dan Metode AHP Menggunakan Aplikasi Expert Choice, ULTIMATICS, Vol. X,
No. 1 Juni 2018, ISSN 2085-4552.
106
Djati Julistriarsa dan John Suprihanto, Manajemen Umum, (Yogyakarta: BPFE, 1992), 111- 113.

70
 Menurut Drucker, manajer atau karyawan tidak boleh terpaku pada aktivitas harian,
karena paradigma tersebut dapat menyebabkan mereka lupa akan tujuan utama dan sasaran
kerjanya. MBO dalam performansi kerja karyawan mengarahkan karyawan untuk fokus pada
hasil bukan pada aktivitas. MBO mendukung terciptanya delegasi tugas dari Kepala Unit
kepada karyawan yang ada dibawahnya dengan membuat kontrak manajemen (KM) tanpa
mendikte detail jalan yang akan dipergunakan karyawan yang bersangkutan dalam mencpai
sasaran.

Prinsip dibalik dalam Management By Objective (MBO) adalah untuk memastikan

bahwa setiap karyawan memiliki pemahaman yang jelas terhadap tujuan atau sasaran
organisasi, seperti halnya mereka memahami peran dan tanggung jawabnya dalam mencapai
tujuan tersebut. Sistem MBO membuat manajer dan karyawan bekerja untuk menjalankan
dan meraih rencananya, yang mana secara otomatis akan turut mendukung tercapainya
tujuan organisasi. MBO memiliki 5 prinsip dasar, yaitu:

1. Prinsip Penurunan Tujuan dan Sasaran Organisasi

2. Prinsip Sasaran Spesifik per Karyawan
3. Prinsip Pengambilan Keputusan Secara Partisipatif
4. Prinsip Pendefinisian Periode Waktu
5. Prinsip Evaluasi Kinerja dan Umpan Balik.

Untuk melaksanakan prinsip-prinsip MBO, terdapat 5 langkah proses yang harus

ditempuh dalam MBO yaitu:

a. Meninjau Sasaran Organisasi

b. Merumuskan Sasaran Kerja Individu (SKI)
c. Memantau perkembangan
d. Evaluasi Kinerja karyawan
e. Pemberian Penghargaan dan mempersiapkan MBO untuk periode kerja selanjutnya
Selain itu, MBO juga memiliki 6 tahapan teknis yang dapat menjadi roadmap bagi
kesuksesan penerapan MBO dalam organisasi, yaitu: 1) Mendefinisikan tujuan
perusahaan pada level Dewan Direksi 2). Menganalisis tugas manajemen dan
memikirkan spesifikasi pekerjaan yang menandakan adanya pembagian tugas,
wewenang, dan tanggung jawab dari para manajer 3). Membuat standar
performansi 4). Menyusun dan menyetujui sasaran kerja spesifik 5).
Menyelaraskan target individu dengan target perusahaan 6). Membangun sistem
informasi bagi manajemen untuk memantau perkembangan pencapaian kerja. 107

C. STRATEGI MBO
Cummings & Worley (2005) menyatakan bahwa management by objective adalah
teknik khusus yang dilakukan organisasi untuk menetapkan tujuan, hal tersebut dilakukan
untuk menyelaraskan tujuan Individu dan Organisasi. MBO dapat didefinisikan sebagai suatu
sistem manajemen yang di bentuk untuk membantu dalam perencanaan, pengorganisasian,
pemecahan masalah, memotivasi, dan kegiatan manajerial penting lainnya. Ini melibatkan
partisipasi bawahan dan manajer mereka dalam menetapkan dan menjelaskan tujuan bagi
bawahan (Cummings & Worley, 2005). Selain tujuan organisasi, proses MBO memberikan
perhatian pada tujuan pribadi dan karir individu dan mencoba untuk membuat mereka dan
tujuan organisasi yang selaras dan saling melengkapi. Prosedur penetapan target
107
Arki Rifazka , Dhinta Darmantoro, ST., MSCS., Erwin Budi Setiawan,S.Si.,MT. Penilaian Performansi
Kerja Account Manager Dengan Menggunakan Metode MBO (Management By Objektive) Dan Rich (Rank Inclusion
In Criteria Hierarchies.Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2009 (SNATI 2009) , Yogyakarta, 20 Juni
2009 , ISSN: 1907-5022

71
memungkinkan partisipasi nyata dari para subordinat dalam penetapan tujuan (Cummings &
Worley, 2005).

Pada hakikatnya apa yang dikemukakan di atas merupakan aspekaspek pokok dari
prosses MBO. Berikut langkah-langkah yang diperlukan dalam proses MBO, yaitu:

a. Menentukan tujuan dari rencana organisasi secara keseluruhan.

b. Manajer dan bawahan mengadakan pertemuan untuk mendiskusikan tujuan dan
rencana yang akan dicapai. Manajer dapat memberikan masukan yang diperlukan
agar bawahan mampu menetapkan tujuan yang cukup menantang dan realistis.
c. Mengembangkan dan menjabarkan tujuan, tindakan, dan ukuran pelaksanaan
program kegiatan untuk bagian organisasinya yang lebih khusus. Bawahan
diberikan alokasi sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan rencana dan
tujuannya. Hal ini membutuhkan partisipasi dan komunikasi antara manajer dan
bawahan.
d. Pelaksanaan rencana program kegiatan, bawahan diberikan otonomi yang cukup
untuk melaksanakan rencananya.
e. Peninjauan kembali semua hasil pekerjaan individu dan unit organisasi. Hal ini
dilakukan sebelum periode berakhir.
f. Evaluasi merupakan peninjauan terakhir antara pimpinan dan bawahan untuk
menentukan tujuan mana yang telah di capai dengan sukses dan mana yang belum
dicapai. Hal ini sebagai pedoman untuk menentukan sasaran dalam periode
berikutnya dan sebagai umpan balik sehingga proses MBO merupakan suatu proses
yang tidak berujung pangkal. Dan evaluasi ada dua kategori, yaitu kesesuaian
(appropriateness) dalam memenuhi tujuan program dengan prioritas pilihan dan
nilai-nilai yang tersedia serta kecukupan (adecnency) berhubungan dengan
penyelesaian dengan kegiatan yang diprogramkan.

Dari uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa MBO mengakomodir kebutuhan

organisasi dan juga individu didalamnya, sehingga dapat menciptakan kepuasan kerja
masing-masing individu, dan efektivitas organisasi secara umum. Latham & Yukl (1975)
menyatakan bawah komponen dari goal setting terdiri dari tiga hal yaitu, penetapan tujuan
itu sendiri, partisipasi dalam penetapan tujuan, dan hasil-hasil dari pengetahuan. Goal setting
itu sendiri secara positif mempengaruhi kinerja. Tujuan yang ditetapkan meningkatkan
kinerja dan semakin sulit tujuan tersebut dicapai maka semakin baik kinerja yang
ditampilkan, dengan catatan dimana tujuan-tujuan tersebut dirasa mungkin dicapai oleh
karyawan. Partisipasi dalam menetapkan tujuan memiliki efek campuran pada kinerja.
Efektivitas ini tergantung pada intensitas dan jenis partisipasi, dan karakter individu.

Setelah tujuan-tujuan kelompok kerja dan tanggung jawab yang telah ditentukan,
perhatian diberikan kepada tugas pekerjaan dan tanggung jawab serta peran individu. Peran
secara hati-hati diperiksa agar tidak ada ketergantungan mereka dengan peran lain di luar
kelompok kerja.

Tahapan selanjutnya adalah pembentukan rencana aksi untuk tujuan. Pada tahap ini
bawahan mengembangkan rencana aksi untuk pencapaian tujuan, baik dalam pertemuan
kelompok atau dalam pertemuan dengan manajer langsung. Rencana aksi mencerminkan
gaya individu bawahan, tidak dari supervisor. Tahapan keempat adalah pembentukan
kriteria, atau tolak ukur keberhasilan. Pada titik ini, manajer dan bawahan menyepakati
kriteria keberhasilan untuk tujuan yang telah ditetapkan - kriteria yang tidak terbatas pada
data yang mudah diukur atau dihitung.

72
 Alasan yang lebih penting untuk bersama-sama mengembangkan kriteria keberhasilan
adalah untuk memastikan bahwa manajer dan bawahan memiliki pemahaman umum dari
tugas dan apa yang diharapkan dari bawahan. Sering, pihak yang terlibat permasalahan
menemukan bahwa mereka belum mencapai saling pengertian. Bawahan dan manajer
mungkin telah menyepakati tugas tertentu, tetapi dalam membahas bagaimana mengukur
keberhasilannya, mereka menemukan bahwa mereka belum berkomunikasi dengan jelas.
Tiba di pemahaman bersama dan kesepakatan tentang kriteria keberhasilan adalah langkah
yang paling penting dalam seluruh proses MBO.

Tahapan terakhir adalah review dan recycle. Secara berkala, manajer melakukan
review kemajuan dalam bekerja, baik dalam kelompok yang lebih besar atau dengan
bawahan. Ada tiga tahapan dalam proses peninjauan ini. Pertama, bawahan melakukan
inisiatif untuk meninjau kemajuan dan membahas prestasi dan kendala yang dihadapi.
Selanjutnya, manajer membahas rencana kerja dan tujuan untuk masa depan. Terakhir,
setelah rencana aksi yang telah dibuat, diskusi yang lebih umum meliputi ambisi masa depan
bawahan dan faktor-faktor lain yang menjadi perhatian.108

Sementara pengetahuan tentang hasil adalah karyawan yang mengetahui hasil yang
diharapkan dari keberadaannya cenderung meningkatkan tingkat kinerja, serta pekerjaan
yang dihasilkan lebih jelas ketika hal tersebut terkait dengan tujuan yang telah ditetapkan.
Ada lima langkah dasar dalam melaksanakan proses MBO (Cummings & Worley, 2005). Pada
langkah pertama dari MBO, anggota kelompok kerja utama menentukan kelompok secara
keseluruhan dan tujuan individu lalu menetapkan rencana aksi untuk mencapainya. Jika
langkah ini diabaikan atau jika tujuan organisasi dan strategi tidak jelas, efektivitas
pendekatan MBO dapat sangat berkurang dari waktu ke waktu.

Menurut Hartono109 pengertian analisis sistem adalah penguraian sistem informasi

yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifi kasikan
dan mengevaluasi permasalahan-permasa lahan, kesmpatan-kesempatan, hambatan-
hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan
perbaikan-perbaikannya. Menurut Hartono langkah-langkah dasar yang harus dilakukan oleh
analis sistem adalah:

e. Identify, yaitu mengidentifikasikan masalah.

f. Understand, yaitu memahami kerja dari sistem yang ada.
g. Analyze, yaitu menganalisis sistem.
h. Report, yaitu membuat laporan hasil analisis.

D. MANAJEMEN SEBAGAI SUATU SISTEM

Manajemen secara etimologi berasal dari bahasa inggris management yang
dikembangkan dari kata to manage, yang artinya mengatur atau mengelola. Kata manage ini
sendiri berasal dari Italia Maneggio yang diadopsi dari bahasa latin managiare, yang berasal
dari kata manus yang artinya tangan (Tim Dosen Administrasi Pendidikan UPI 110. Sedangkan
dalam kamus besar bahasa Indonesia kata manajemen mempunyai pengertian sebagai
penggunaan sumberdaya secara efektif untuk mencapai sasaran 111. Dalam arti khusus
manajemen dipakai bagi pemimpin dan kepemimpinan yaitu orang-orang yang melakukan
108
Genjadid Utomo, Bagus Riyono, Sus Budiharto, Eefektivas Program Management By Objectivities Pada
Tingkat Work Engagement Karyawan PT. X Ice Cream Yogyakarta, Vol. 05, No.02 Agustus 2017, ISSN: 2301-8267
109

110
Tim Dosen Administrasi Pendidikan Universitas Pendidikan Indonesia, Manajemen Pendidikan.
(Bandung: Alfabera. 2011), h. 230
111
Yuku, Kamus Besar Bahasa Indonesia Mobile, (Ver.1.1.3; Jakarta: Yuku Mobile, 2013), hal. 29

73
kegiatan memimpin dalam suatu organisasi. Manajemen cenderung dikatakan sebagai ilmu
maksudnya seseorang yang belajar manajemen tidak pasti akan menjadi seorang menejer
yang baik. Adapun pengertian manajemen yang dikemukakan oleh beberapa ahli yaitu:

1. Menurut Andrew F. Sikukula,112 mengemukakan bahwa manajemen pada umumnya

dikaitkan dengan aktifitas-aktifitas perencanaan, pengorganisasian, pengendalian,
penempatan, pengarahan, pemotivasian, komunikasi dan pengambilan kjeputusan
yang dilakukan oleh setiap organisasi dengan tujuan untuk mengkoordinasikan
sebagai sumberdaya yang dimiliki oleh perusahaan sehingga akan di hasilkan suatu
produk atau jasa secara efesien.
2. Menurut Terry dan Laslie113 mendefenisikan manajemen sebagai suatu proses atau
kerangka kerja yang melibatkan bimbingan suatu kelompok orang-orang kearah
tujuan organisasional atau maksud nyata, sedangkan Manula mendefenisikan
manajemen pada tiga arti yaitu: manajemen sebagai proses, manajemen sebagai
kolektifitas orang-orang yang melakukan aktifitas manajemen, manajemen sebagai
suatu seni (art) dan sebagai suatu pengetahuan.
3. Menurut Mary Paker Follet (Dalam Fatah, 1996:3) mengatakan bahwa manajemen
sebagai seni untuk melaksanakan pekerjaan melalui orang-orang (the art getting
things done through people). Defenisi ini perlu mendapatkan perhatian karena
berdasarkan kenyataan, manajemen mencapai tujuan organisasi dengan cara
mengatur orang lain.
4. Menurut pandangan George R. Terry 114 yang mengatakan bahwa manajemen adalah
pencapaian tujuan (organisasi) yang sudah ditentukan sebelumnya dengan
mempergunakan bantuan orang lain. Pengertian tersebut mengatakan bahwa untuk
mencapai tujuan organisasi, terdapat sejumlah manusia yang ikut berperan dan harus
diperankan.115

Manajemen berasal dari kata to mange yang berarti mengelola. Pengelolaan dilakukan
untuk mendayagunakan sumber daya yang dimiliki secara terintegrasi dan terkoordinasi
untuk mencapai tujuan sekolah/ organisasi. Pengelolaan dilakuan kepala sekolah dengan
kewenangannya sebagai manager sekolah melalui komando atau keputusan yang telah
ditetapkan dengan mengarahkan sumber daya untuk mencapai tujuan. Rohiat 116 menyatakan
“manajemen merupakan alat untuk mengelola sumber daya yang dimiliki secara efektif dan
efesien untuk mencapai tujuan harus benar-benar dipahami oleh kepala sekolah”. Sepak
terjang manager dalam mengelola sumber daya di dalam sekolah akan sangat tergantung
pada kompetensi (skill) kepala sekolah itu sendiri.

Manajemen pendidikan merupakan proses manajemen dalam pelaksanaan tugas

pendidikan dengan mendayagunakan segala sumber secara efesien untuk mencapai tujuan
secara efektif. Manajemen sekolah mengandung arti optimalisasi sumber daya atau
pengelolaan dan pengendalian. Optimalisasi sumber daya berkenaan dengan pemberdayaan
sekolah merupakan alternatif yang paling tepat untuk mewujudkan suatu sekolah yang
mandiri dan memiliki keunggulan tinggi.

Temuan awal SD Negeri Dayah Guci, pengelolaan sekolah yang harus dilalui oleh
seorang guru, antara lain; perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian kinerja. Dalam
112
Hasibun, Malayu S.P, Manajemen. Cet III, (Jakarta: Bumi Aksara, 2009), h. 6
113
Manullang, M., Dasar-Dasar Manajemen, (Jakarta: Erlangga, 1985), h. 6.
114
Terry, Georger R dan Rue, Laslie W, Dasar-Dasar Manajemen, (Jakarta: Bumi Aksara, 2005), h. 39
115
Syamsudi, Penerapan Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan, JURNAL
IDAARAH, VOL. I, NO. 1, 60-73, JUNI 2017.
116
Rohiat, Manajemen Sekolah: Teori Dasar dan Praktik, (Bandung: PT. Refika Aditama, 2010), Hal. 14

74
meningkatkan mutu pendidikan di sekolah, dibutuh sistem pengelolaan sekolah yang bemutu
dan mampu melakukan pengembangan dan perbaikan secara terus menerus, serta dapat
memberikan kepuasan kepada semua pelanggan. Pada tahap perencanan, seorang guru
merumuskan silabus harus memerhatikan kondisi siswa, terutama hal yang menyangkut
dalam ranah kognitif, efektif, psikomotorik, metode yang tepat untuk pembelajaran, serta
target yang harus diselesaikan dalam jangka waktu tertentu.

Faktor penyebab rendahnya kualitas pendidikan di sekolah antara lain: efektifitas,

efesiensi, dan standarisasi pengajaran. Selain itu, permasalahan khusus dalam pendidikan
yaitu rendahnya kompetensi pendidik dan tenaga kependidikan, sarana dan prasarana,
kesejahteraan guru, prestasi siswa, kesempatan pemerataan pendidikan, relevansi pendidikan
dan mahalnya biaya pendidikan.

3. Konsep Manajemen Sekolah

Manajemen dalam arti luas adalah perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan

sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan secara efektif dan efesien. Sedangkan,
manajemen dalam arti sempit adalah manajemen sekolah/ madrasah yang meliputi:
perencanaan program sekolah/ madrasah, pelaksanaan program sekolah/ madrasah,
kepemimpinan kepala sekolah/ madrasah, pengawas/ evaluasi, dan sistem informasi
sekolah/ madrasah. Sekolah sebagai lembaga pendidikan formal harus mampu
mengembangkan seluruh potensi yang dimiliki oleh peserrta didik. Potensi tersebut meliputi
aspek kognitif, afektif dan psikomotorik.

Manajemen sekolah merupakan proses mengelola sekolah melalui perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sekolah agar mencapai tujuan pendidikan
yang telah ditetapkan. Kepala sekolah sebagai manajer sekolah menempati posisi yang telah
ditentukan di dalam organisasi sekolah. Salah satu perioritas kepala sekolah dalam
manajemen sekolah ialah manajemen pembelajaran.

4. Fungsi Manajemen Sekolah

Secara umum ada empat fungsi manajemen yang banyak dikenal masyarakat yaitu
fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengarahan
(directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk fungsi pengorganisasian terdapat
pula fungsi staffing (pembentukan staf). Dalam proses manajemen terlibat fungsi-fungsi
pokok yang ditampilkan oleh seorang pimpinan, menurut Yamin dan Maisah 117, yaitu
“perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), kepemimpinan (leading), dan
pengawasan (controlling).

Perencanaan tidak terlepas dari unsur pelaksanaan dan pengawasan termasuk

pemantauan, penilaian dan pelaporan. Pengawasan dalam perencanaan dapat dilakukan
secara preventif dan represif. Pengawasan preventif merupakan pengawasan yang melekat
dengan perencanaannya, sedangkan pengawasan represif merupakan pengawasan fungsional
atas pelaksanaan rencana, baik yang dilakukan secara internal maupun secara eksternal oleh
aparat pengawasan yang ditugasi.

Perencanaan program sekolah sedikitnya memiliki dua fungsi, yaitu: perencanaan

merupakan upaya sistematis yang menggambarkan penyusunan rangkaian tindakan yang
akan dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi atau lembaga dengan mempertimbangkan
sumber-sumber yang tersedia atau disediakan; dan perencanaan merupakan kegiatan untuk
117
Yamin, H. M. dan Maisah, Manajemen Pembelajaran Kelas: Strategi Meningkatkan Mutu Pembelajaran,
(Jakarta: Gaung Persada Press, 2009), Hal. 2

75
mengerahkan atau menggunakan sumber-sumber yang terbatas secara efesien dan efektif
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Manajemen sekolah secara langsung akan
mempengaruhi dan menentukan efektif tidaknya kurikulum, berbagai peralatan belajar,
waktu mengajar, dan proses pembelajaran.

Program sekolah yang terakhir perlengkapan, meliputi: perbaikan atau rehabilitas

gedung sekolah, penambahan ruang kelas, perbaikan atau pembuatan pagar pekarangan
sekolah, perbaikan atau pembuatan lapangan olahraga, perbaikan atau pengadaan bangku
murid. Dalam pelaksanaan program manajemen sekolah, strategi yang diterapkan untuk
tercapainya peningkatan mutu pendidikan, meliputi: sosialisasi program, analisis SWOT,
pemecahan masalah, peningkatan mutu, dan pemantauan dan evaluasi pelaksanaan program
sekolah.

Tahap terakhir yaitu evaluasi pelaksanaan program sekolah. Evaluasi merupakan

tindakan yang dilakukan untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu program yang telah
dilaksanakan. Evaluasi pelaksanaan program sekolah perlu dibuat laporan yang terdiri dari
laporan keuangan dan laporan teknis. Laporan keuangan menyangkut penggunaan uang serta
pertanggungjawabannya, sedangkan laporan teknis menyangkut program pelaksanaan dan
hasil pelaksanaan program sekolah.

Peran kepala sekolah dalam kaitan manajemen sekolah adalah mengadakan bukubuku
bersama dengan pedoman guru; guru memahami dan menjabarkan tujuan pendidikan yang
meliputi tujuan umum, instruksional, kurikuler, dan tujuan khusus; guru menyusun program
kurikuler dan kegiatan tambahan lainnya, termasuk berbagai program tahunan; guru
mengembangkan alat dan media pembelajaran, menyusun jadwal dan pembagian tugas,
mengembangkan sistem evaluasi belajar, melakukan pengawasan terhadap kegiatan proses
belajar mengajar, menyusun norma kenaikan kelas, serta mengembangkan perpustakaan
sebagai ilmu dan tempat belajar

Secara umum aktivitas manajemen dalam organisasi diarahkan untuk mencapai tujuan
organisasi secara efektif dan efisien. Manajemen adalah proses bekerja sama antara individu
dan kelompok serta sumber daya lainnya dalam mencapai tujuan, organisasi adalah sebagai
aktivitas manajemen. Dengan kata lain, aktivitas manajerial hanya ditemukan dalam wadah
sebuah organisasi, baik organisasi bisnis, sekolah dan juga lainnya 118

Prinsip manajemen berdasarkan informasi; banyak aktivitas manajemen yang

membutuhkan data dan informasi secara cepat, lengkap, dan akurat. Suatu aktivitas
pengambilan keputusan sangat didukung oleh informasi begitupun untuk melaksanakan
kegiatan rutin dan incidental diperlukan informasi yang telah dirancang sedemikian rupa
sehingga memudahkan manajer dan pengguna mengakses dan mengolah informasi.

Setiap ahli memberikan pandangan yang berbeda tentang batasan manajemen, karena
itu tidak mudah memberikan arti universal yang dapat diterima semua orang. Namun
demikian dari pikiran-pikiran semua ahli tentang definisi manajemen kebanyakan
menyatakan bahwa manajemen merupakan suatu proses tertentu yang menggunakan
kemampuan atau keahlian untuk mencapai suatu tujuan yang didalam pelaksanaannya dapat
mengikuti alur keilmuan secara ilmiah dan dapat pula menonjolkan kekhasan atau gaya
manajer dalam mendayagunakan kemampuan orang lain.2 Istilah manajemen sudah populer
dalam kehidupan organisasi. Dalam makna yang sederhana “management” diartikan sebagai

118
Syafaruddin, Manajemen Lembaga Pendidikan Islam, (Jakarta: Ciputat Press, 2005), h. 41.

76
pengelolaan. Suatu proses menata atau mengelola organisasi dalam mencapai tujuan yang
diinginkan dipahami sebagai manajemen.119

Analisis berorientasi objek merupakan sebuah teknik yang model-driven yang

mengintegrasikan data dan proses ke dalam konstruksi yang disebut objek. Model-model
Object Oriented Analysis (OOA) adalah gambar-gambar yang mengilustrasikan objek-objek
sistem dari berbagai macam perspektif, seperti struktur, kelakuan, dan interaksi objek-objek.
Object Oriented Design (OOD) merupakan sebuah pendekatan yang digunakan untuk
menentukan solusi perangkat lunak khususnya pada objek yang berkolaborasi, atribut
mereka, dan metode mereka120

Pada tahap analisa dilakukan terhadap sistem informasi pengolahan data nilai
mahasiswa pada Program Studi Sistem Informasi STTH-Medan, mengapa PIECES Framework
mampu digunakan untuk pengembangan terhadap masalah yang ada. Analisa dilakukan untuk
mengetahui kebutuhan sistem informasi nilai dengan meneliti darimana data berasal,
bagaimana aliran data menuju sistem, bagaimana operasi sistem yang ada dan hasil akhirnya.
Setelah masalah-masalah tersebut dapat didefinisikan, pendekatan-pendekatan dipilih
berdasarkan literatur dari berbagai sumber seperti buku teks dan internet tentang metode-
metode yang sedang digunakan saat ini yang akan digunakan dan dipilih untuk
menyelesaikan permasalahan.

Sebagai suatu sistem manajemen digunakan untuk mengetahui informasi-informasi

yang dibutuhkan oleh suatu lembaga atau instansi lainnya. Artinya sistem tersebut tidak bisa
lain jalur, mereka merupakan satu kesatuan untuk mendapatkan informasi baik dalam hal
pelanggan, maupun lainnya. Penelian Chenhall dan Morris (1986) menemukan bukti empiris
mengenai karakteristik informasi yang bermanfaat menurut persepsi para manajerial yaitu
terdiri dari informasi broad scope, timeliness, agregasi dan integrasi. Menurut Itje Nazarudin
(1998) kriteria umum mengenai karakteristik informasi yang baik dapat dijabarkan pada
pembahasan berikut :

1. Broad Scope

Broad scope merupakan informasi yang memiliki cakupan luas dan lengkap, yang
biasanya meliputi aspek ekonomi (pangsa pasar, produk domestik bruto, total penjualan) dan
aspek non ekonomi misalnya : kemajuan teknologi, perubahan sosiologis, demografi (Chia,
1995 dalam Itje Nazarudin, 1998). Tingginya tingkat desentralisasi menyebabkan manajer
membutuhkan informasi broad scope untuk meningkatkan otoritas, tanggung jawab, dan
fungsi kontrol. Perbedaan tingkat desentralisasi akan mengakibatkan perbedaan kebutuhan
informasi broad scope. Informasi broad scope berguna untuk mencapai kinerja yang lebih
baik (Sathe dan Watson, 1987).

2. Timeliness

Timeliness menunjukkan ketepatan waktu dalam memperoleh informasi mengenai

suatu kejadian (Echols, 1996 dalam Itje Nazarudin, 1998). Informasi dikatakan tepat waktu
apabila informasi tersebut mencerminkan kondisi terkini dan sesuai dengan kebutuhan
manajer (Bordnar, 1995 dalam Juniarti dan Evelyn, 2003). Informasi yang tepat waktu akan

119
Syafaruddin & Nurmawati, Pengelolaan Pendidikan Mengembangkan Keterampilan Manajemen
Pendidikan Menuju Sekolah Efektif , (Medan: perdana Publishing, 2011), h. 16.
120
Anisah dan Kusnaya, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pengeluaran,
Penggunaan Bahan dan Hutang Dalam Pelaksanaan Proyek Pada PT Banamba Putratama, Jurnal SIMETRIS , Vol 8
No 2 November 2017, 507-518, ISSN: 2252-4983.

77
membantu manajer dalam pengambilan keputusan (Chusing, 1994 dalam Itje Nazarudin,
1998).

3. Agregasi

Informasi yang disampaikan pada karakeristik informasi agregasi ini dalam bentuk
yang lebih ringkas, tetapi tetap mencakup hal-hal penting sehingga tidak mengurangi nilai
informasi itu sendiri (Bordnar, 1995 dalam Itje Nazarudin, 1998). Informasi yang teragregasi
akan berfungsi sebagai masukan yang berguna dalam proses pengambilan keputusan karena
lebih sedikit waktu yang diperlukan untuk mengevaluasinya, sehingga meningkatkan efisiensi
kerja manajemen (Chia, 1995 dalam Itje Nazarudin, 1998). Informasi agregasi diperlukan
dalam organisasi desentralisasi karena dapat mencegah kemungkinan terjadinya overload
informasi (Iselin, 1988 dalam Itje Nazarudin, 1998).

4. Integrasi

Karakteristik informasi integrasi mencerminkan kompleksitas dan saling keterkaitan

antara bagian satu dengan bagian lain (Nazarudin, 1998 dalam Itje Nazarudin, 1998).
Informasi terintegrasi berperan sebagai koordinator dalam mengendalikan pengambilan
keputusan yang beraneka ragam. Manfaat informasi yang terintegrasi dirasakan penting saat
manajer dihadapkan pada situasi dimana harus mengambil keputusan yang akan berdampak
pada unit yang lain. Informasi integrasi mencakup aspek seperti ketentuan target atau
aktivitas yang dihitung dari proses interaksi antar sub unit dalam organisasi. Informasi
terintegrasi bermanfaat bagi manajer ketika mereka dihadapkan untuk melakukan decision
making yang mungkin akan berpengaruh pada sub unit lainnya.121

E. TUJUAN PEMBANTU
Selain tujuan organisasi, proses MBO memberikan perhatian pada tujuan pribadi dan
karir individu dan mencoba untuk membuat mereka dan tujuan organisasi yang selaras dan
saling melengkapi. Prosedur penetapan target memungkinkan partisipasi nyata dari para
subordinat dalam penetapan tujuan (Cummings & Worley, 2005).

Tujuan umum terlalu luas sebagai suatu pernyataan yang mengarahkan kegiatan
sehingga untuk menggambarkan tujuan umum yang lebih spesifik memerlukan penyusunan
sasaran.122 Tujuan utama dari sasaran adalah memusatkan perhatian pada hasil.

Pada saat menerapkan MBO ke dalam praktek salah satu masalah yang di hadapi
manajer adalah merumuskan sasaran secara singkat tetapi jelas. Sasaran (objectives) dapat
dibagi dalam dua kategori yaitu keharusan (must) dan keinginan (wants). Sasaran keharusan
merupakan perintah yang harus dicapai supaya keputusan dapat berhasil dengan baik. 123
Sasaran yang baik memiliki beberapa kriteria, di antaranya adanya target sebagai kunci
keberhasilan yang akan di capai, menentukan waktu untuk mencapai sasaran, membuat
tantangan yang realistis dan dapat di capai, serta membuat sasaran lebih spesifik dan dapat di
ukur. Pada program MBO, ada tiga tipe sasaran, yaitu:

121
Ahmad Solechan, Ira Satiawati, Pengaruh Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen Dan
Desentralisasi Sebagai Variabel Moderating Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Empiris Perusahaan Manufaktur
Di Kabupaten Semarang, Fokus Ekonomi Vol. 4 No. 1 Juni 2009 : 64 – 74.
122
Agus Dharma, Manajemen Prestasi Kerja, (Jakarta: Rajawali Pers, 1991)
123
Charles H. Kepner dan Benjamin B. Tragoe, Manajer yang Rasional, Terj. Djurban Wahid (Jakarta:
Erlangga, 1981), 88-89. Lihat juga Abi Sujak, Kepemimpinan Manajer, Eksistensinya dalam Perilaku Organisasi
(Rajawali Pers, 1990), 70.

78
 a. Sasaran pengembangan (Improvement objectives). Sasaran yang berhubungan dengan
pengembangan kinerja dengan cara yang khusus terdapat faktor yang khusus,
misalnya berhubungan dengan kualitas pekerjaan.
b. Sasaran pengembangan personal (personal development objectives), berhubungan
dengan aktifitas perseorangan, hasil sasaran ini berupa pengembangan pengetahuan,
pekerjaan, dan keterampilan.
c. Sasaran pemeliharaan (maintenance objectives), sasaran ini memelihara kinerja pada
tingkatan yang ada.

BAB IX

PENGEMBANGAN SISTEM INSTRUKSIONAL

A. MENYUSUN DAN MENGANILIS MODEL INSTRUKSIONAL

Pengembangan desain pembelajaran dalam penelitian ini mengacu pada Model

Pengembangann Instruksional (MPI) oleh Suparman (2014:116). Pengembangan sistem
instruksional adalah suatu proses secara sistematis dan logis untuk mempelajari problem-
problem pengajaran, agar mendapatkan pemecahan yang teruji validitasnya dan praktis bisa
dilaksanakan. Model ini terdiri dari tiga tahap yang tiap tahapnya memiliki langkah-
langkahnya masing-masing, yaitu:

1. Definisi, langkah-langkahnya adalah:

a. Mengidentifikasi kebutuhan instruksional dan menulis tujuan instruksional umum.
Pertama kali yang harus dilakukan ketika mendesain pembelajaran adalah uji
kebutuhan belajar. Artinya dalam kegiatan ini perancang instruksional bukan
menganalisis apa yang perlu diajarkan tetapi menganalisis apa yang dibutuhkan oleh
peserta didik untuk dikuasai. Hasil dari kajian ini berupa rumusan kompetensi yang
menggambarkan kemampuan yang ingin dikuasai peserta didik. Rumusan kompetensi
inilah yang nantinya akan dijadikan tujuan instruksional.

79
b. Melakukan analisis instruksional. Menurut Suparman (2014:177) bahwa “analisis
instruksional adalah proses menjabarkan perilaku umum menjadi perilaku khusus
uang tersusun secara logis dan sistematis”. Kegiatan tersebut dilakukan untuk
mengidentifikasi perilaku-perilaku khusus yang dapat menggambarkan perilaku
prasyarat, perilaku yang menurut urutan gerakan fisik berlangsung terlebih dahulu
atau secara kronologis terjadi lebih awal.
c. Mengidentifikasi perilaku dan karakteristik awal peserta didik. Pada langkah ini
dilakukan kajian mengenai siapa yang akan belajar, yaitu peserta didik. Sebuah desain
instruksional dengan tujuan yang sama bisa jadi menerapkan strategi instruksional
yang berbeda. Suparman (2014:200) mengemukakan bahwa mengidentifikasi perilaku
awal peserta didik dimaksudkan untuk mengetahui siapa kelompok sasaran, populasi
sasaran, serta sasaran didik dari kegiatan instruksional. Istilah tersebut digunakan
untuk menanyakan peserta didik yang mana atau peserta didik sekolah apa yang
seharusnya sudah mereka capai selama mereka mempelajari pelajaran tersebut serta
kompetensi apa yang seharusnya sudah mereka capai selama mereka mempelajari
pelajaran tersebut.
2. Analisis dan pengembangan prototype sistem, langkah-langkahnya adalah:
a. Menulis tujuan instruksional umum. Tujuan Instruksional Khusus (TIK) terjemahan
dari specific instructional objective. Literature asing menyebutkan pula sebagai
objective atau enabling objective untuk membedakannya dari general instructionall
objective, goal, atau terminal objective, yang berarti tujuan instruksional umum (TIU)
atau tujuan instruksional akhir. TIK dirumuskan dalam bentuk kata kerja yang dapat
dilihat oleh mata (observable).
b. Menulis alat penilaian hasil belajar. Tes acuan patokan dimaksudkan untuk mengukur
tingkat penguasaan da ketercapaian setiap siswa terhadap perilaku yang tercantum
dalama TIK.
c. Menyusun strategi instruksional. Strategi terdiri dari bentuk kegiatan untuk
mengawali pembelajaran ata kegiatan pendahulua, model dan metode yang akan
digunakan dalam kegiatan inti, bentuk kegiatan latihan, teknik menyampailan umpan
balik dan teknik penilaian. Strategi instruksional dalam menyampaikan materi atau isi
pelajaran harus secara sistematis, sehingga kemampuan yang diharapkan dapat
dikuasai oleh siswa secara efektif dan efisien.
d. Mengembangkan bahan instruksional. Dalam tahap ini disusun bahan ajar seperti
lembar kegiatan, rangkuman materi ajar, modul belajar, bahan tayang, rekaman suara,
multimedia berbasis computer, halaman web dan digunakan tergantung kepada
karakter peserta didik, media yang digunakan karakter materi dan kemampuan biaya.
Dalam menyusun bahan instruksional, pendesain memperhatikan konteks
peyelenggara pendidikan dan bentuk kegiatan instruksional yang akan dilaksanakan.
Konteks tempat penyelenggara pendidikan meliputi karakteristik institusi atau
organisasi penyelenggara, maksud penyelenggara, sarana dan prasarana kegiatan
instruksional, serta segala bentuk kemasan fisik bahan instruksional.

Melaksanakan evaluasi formatif, langkah-langkahnya adalah:

a. Penelaahan oleh pakar dan revisi. Review ini dimaksudkan untuk memperoleh
pendapat dari pihak lain sesama ahli tentang berbagai aspek. Pendekatan instruksional
membuat instrumen yang berbentuk kusioner, pedoman wawancara dan/tidak cek list
sebagai alat observasi sesuai dengan kebutuhan untuk memperoleh informasi.
b. Evaluasi oleh 1-3 peserta didik dan revisi. Evaluasi satu-satu dilakukan antara
pendesain instruksional dengan peserta didik secara individual. Peserta didik yang
dipilih adalah yang mempunyai cirri-ciri seperti populasi sasaran. Evaluasi ini

80
 dimaksudkan untuk mengidentifikasi dan mengurangi kesalahan-kesalahan yang
secara terdapat dalam bahan instruksional dan untuk mendapatkan komentar dari
peserta didik tentang tingkat kesulitan dalam memahami isi atau materi instruksional.
c. Uji coba dalam skala terbatas dan revisi. Evaluasi ini terdiri atas 8-20 orang yang
representative untuk mewakili populasi sasaran yang sebenarnya. Maksud sevaluasi
keompok kesil ini adalah mengidentifikasi kekurangan kegiatan instruksional setelah
direvisi berdasarkan evaluasi satu-satu, baik oleh pakar maupun oleh peserta didik.
d. Uji coba lapangan dengan melibatkan semua komponen dalam sistem sesungguhnya.
Setelah direvisi berdasarkan masukan evaluasi kelompok kecil, produk instruksional
tersebut diujicobakan di lapangan sebagai tahap keempat atau tahap akhir dalam
evaluasi formatif. Maksud uji coba lapangan ini adalah mengidentifikasi kekurangan
produk instruksional tersebut bila digunakan dalam kondisi yang mirip dengan kondisi
pada saat produk tersebut digunakan dalam dunia sebenarnya.

Terdapat lima langkah pokok dalam menyusun Model Instruksional PPSI, yaitu:

3. Langkah 1: Merumuskan tujuan instruksional khusus Tujuan instruksional khusus

adalah rumusan yang jelas tentang kemampuan atau tingkah laku yang diharapkan
dimiliki peserta didik setelah mengikuti suatu program pengajaran
tertentu.Kemampuan-kemampuanatau tingkah laku tersebut harus dirumuskan secara
spesifik dan operasional sehingga dapat diamati dan diukur.
4. Langkah 2 : Menyusun alat evaluasi Setelah tujuan instruksional khusus
dirumuskan,langkah selanjutnya adalah mengembangkan tes yang berfungsi untuk
menilai sampai di mana peserta didik telah menguasai kemapuan-kemampuan yang
telah dirumuskan dalam tujuan instruksional khusus di atas.Pengembangan alat
evaluasi dirumuskan tidak dirumuskan pada akhir langkah,namun pada langkah yang
kedu,hal ini didasarkan pada prinsip berorientasi pada tujuan atau hasil yang
dicapai.Untuk mengukur apakah rumusan instruksional tersebut dapat dinilai apa
tidak,perlu dikembangkan alat evaluasinya terlebih dahulu sebelum melangkah lebih
jauh.Dengan dikembangkannya alat evaluasi pada langkah kedua ini,mungkin ada
beberapa tujuan yang perlu diubah atau dipertegas rumusannya sehingga dapat
diukur.
5. Langkah 3:Menentukan kegiatan belajar dan materipelajaran pada langkah ketiga
ini,yang perlu dipertimbangkanadalah hal-hal sebagai berikut:
a. Merumuskan semua kemungkinan kegiatan belajar yang diperlukan untuk
mencapai tujuan.
b. Menetapkan kegiatan yang tidak perlu ditempuh lagi oleh peserta didik.
c. Menetapkan kegiatan belajar yang masih perlu dilaksanakan oleh peserta didik
setelah kegiatan-kegiatan belajar peserta didik ditentukan, perlu dirumuskan
pokok-pokok materi pelajaran yang akan diberikan kepada peserta didik sesuai
jenis-jenis kegiatan belajar yang telah ditetapkan.Bila dipandang perlu,setiap
materi pelajaran tersebut dilengkapi dengan uraian singkat agar memudahkan
guru atau dosen menyampaikan materi tersebut.
d. Langkah 4 : Merencanakan program kegiatan Titik tolak merencanakan program
kegiatan adalah satuan pelajaran yang diambil dari kurikulum yang telah tertentu
jumlah jam pelajaannya dan diberikan pada kelas dalam semester tertentu.Pada
langkah ini perlu disusun strategi proses pembelajaran dengan jalan merumuskan
peranan dalam kegiatan mengajar dan kegiatan belajar yang disusun secara
sistematis sesuai dengan keadaan dengan situasi kelas metode pengajaran akan
digunakan dipilih yang paling sesuai untuk mencapai tujuan,termasuk dalam
langkah ini adalah menyusun proses pelaksanaan evaluasi.

81
 e. Langkah 5 : Melaksanakan program Langkah-langkah yang dilakukan dalam fase ini
adalah;
a. Mengadakan pre-test Tujuan pretest diberikan adalah untuk mengukur
kemamuan awal peserta didik yang sesuai dengan tujuan instruksional khusus
sebelum mereka mengikuti pengajaran.Apabila peserta didik telah menguasai
kemampuan yang tercantumdalam tujuan instruksional yang ingin
dicapai,maka hal itu tidak perlu diberikan lagi dalam program pengajaran yang
akan diberikan.
b. Menyampaikan materi ajar Penyampaian materi harus berpegang pada langkah
yang ke-4 yatu merencanakan program. Pada langkah ini adalah tindakan dari
rencana tersebut,oleh karena itu guru harus siap dalam materi,metode,dan alat
atau media yang digunakan dalam kelas. Demikian juga pada awal pertemuan
guru harus menyampaikan tujuan yang akan dicapai pada pertemuan
tersebut.124

B. SEMANTIK
Semantik yaitu bagian dari struktur bahasa yang berhubungan dengan makna. Makna
adalah maksud pembicaraan, pengaruh satuan bahasa dalam pemahaman persepsi, serta
perilaku manusia atau kelompok (Kridalaksana, 2008: 10).

Makna dan kebingungan dalam menentukan buku teks mana yang akan digunakan.
Oleh karena itu, seperti hal yang penulis ungkapkan di atas, seorang guru harus pandai
memilih buku teks yang sesuai dengan kurikulum dan kebutuhan siswa agar tujuan
pembelajaran dapat tercapai dengan baik. Pengadaan buku teks yang disajikan oleh banyak
penulis membuat kualitas buku teks juga menjadi beragam. Ada buku teks yang memiliki
kualitas tinggi, kualitas sedang, dan ada pula buku teks yang memiliki kualitas rendah.
Berdasarkan pemaparan di atas, maka sudah sepatutnya seorang guru memiliki pengetahuan
dan keterampilan dalam menelaah sebuah buku teks untuk menyesuaikan buku teks dengan
kurikulum yang berlaku sehingga tujuan pembelajaran dapat tercapai dengan maksimal.
Penelaahan tersebut mencakup berbagai hal yang terdapat dalam buku teks, termasuk dalam
aspek semantiknya.

Semantik merupakan ilmu yang mempelajari ruang lingkup makna terhadap tanda di
sekitar kita khususnya tanda yang dilambangkan dalam bentuk bahasa/ linguistik. Objek studi
semantik adalah makna bahasa. Lebih tepat lagi, makna dari satuan-satuan bahasa seperti
kata, frase, klausa, kalimat, dan wacana. Oleh karena itu, buku teks yang memuat banyak teks
dalam sajiannya ini tidak terlepas dari unsur-unsur semantik. Dalam penelitian ini, penulis
akan mengadakan pengkajian unsur-unsur semantik dalam buku teks bahasa Indonesia kelas
VIII kurikulum 2013. Hal ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana peran semantik yang
terdapat dalam buku teks tersebut.

Kata merupakan bidang kajian yang dibahas dalam ilmu semantik. Chaer 125
menyatakan bahwa dalam semantik yang dibicarakan adalah hubungan antara kata dengan
konsep atau makna dari kata tersebut, serta benda atau hal-hal yang dirujuk oleh makna itu
yang berada di luar bahasa. Makna dari sebuah kata, ungkapan atau wacana ditentukan oleh
konteks yang ada. Adapun menurut Tarigan (1985: 7) semantik menelaah lambang-lambang

124
Putri Khoerunnisa & Syifa Masyhuril Aqwal, Analisis Model-Model Pembelajaran, Fondatia : Jurnal
Pendidikan Dasar Volume 4, Nomor 1, Maret 2020; 1-27 https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/fondatia.
125
Abdul Chaer. Pengantar Semantik Bahasa Indonesia. Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2009), Hlm. 60

82
atau tanda-tanda yang menyatakan makna, hubungan makna yang satu dengan yang lain, dan
pengaruhnya terhadap manusia dan masyarakat.126

Kajian semantik yang dilakukan terhadap mahasiswa asal Madura pada Program Studi
Pendidikan Bahasa Indonesia berpijak dari teori semantik tentang nama diri. Kridalaksana 127
mengemukakan bahwa semantik dibagi menjadi dua, yaitu:

a. Bagian stuktur bahasa yang berhubungan dengan makna ungkapan dan juga struktur
makna suatu wicara dan (1) sistem dan penyelidikan makna dan arti dalam suatu
bahasa atau bahasa pada umumnya. Apabila dikhususkan lagi, Semantik juga
memberikan naungan teori terhadap nama diri, tepatnya dalam penamaan orang.
Bahasan tersebut terdiri atas enam, yakni: (1) pengertian penamaan yang oleh
Poerwadarminta128 didefinisikan sebagai kata untuk menyatakan panggilan atau
sebutan orang, barang, tempat, dan lain sebagainya;
b. Jenis penamaan yang oleh Chaer (1990:44) dijabarkan menjadi delapan belas, yakni
peniruan bunyi, penyebutan bagian, penyebutan sifat khas, penemu dan pembuat,
tempat asal, bahan, keserupaan, pemendekan, penamaan baru, pengistilahan, dan
pendefinisian;
c. Bentuk-bentuk penamaan yang oleh Soeharno dkk dipadankan dengan bentuk-bentuk
nama diri pada masyarakat Jawa terdiri atas empat, yakni pemilihan kata untuk nama
diri, arti nama diri, jumlah kata dalam nama diri, dan susunan kata dalam nama diri;
d. Jenis makna nama; (5) tujuan pemakaian nama diri; (6) dan bahasa pada nama diri. 129

C. MODEL-MODEL PENGEMBANGAN INSTRUKSIONAL

Kegiatan merencanakan pembelajaran dapat dikembangkan dengan berbagai model
dan merekayasa pembelajaran. Dari berbagai model rancangan pembelajaran yang ada, tidak
ada model rancangan pembelajaran yang paling tepat. Oleh karena itu, dalam menentukan
model rancangan untuk mengembangkan suatu program pembelajaran tergantung pada
pertimbangan desainer (guru, dosen, atau pelatih) terhadap model yang akan digunakan atau
dipilih. Berikut beberapa model yang sering digunakan dalam mengembangkan sebuah desain
pembelajaran pendidikan pemustaka di antaranya:

1. Model ADDIE

Salah satu model desain pembelajaran yang lebih bersifat generik adalah model ADDIE
(Analysis-DesignDevelop-Implement-Evaluate). (Gagne, 2005) 130 Model ADDIE muncul pada
tahun 1990-an yang dikembangkan oleh Reiser dan Mollenda. Salah satu fungsinya ADDIE
yaitu menjadi pedoman dalam membangun perangkat dan infrastruktur program pelatihan
yang efektif, dinamis dan mendukung kinerja pelatihan itu sendiri. Model ADDIE terdiri dari 5
fase, yaitu Analisis, Desain, Development, Implementasi dan Evaluasi, yang
merepresentasikan pedoman yang dinamis dan fleksibel untuk membangun sistem
126
Asep Firmansyah, Kajian Unsur-Unsur Semantik Pada Buku Teks Bahasa Indonesia Kelas VIII Kurikulum
2013, Jurnal Tuturan, Vol. 9, No. 1, Mei 2020, 9-20, PISSN 2089-2616 EISSN 2615-3572.
127
Harimuti, Kridalaksana, Kamus Linguistik. (Jakarta: PT Gramedia Pustaka, 2008), hlm. 216
128
Poerwadarminta. Kamus Umum Bahasa Indonesia. (Jakarta: PN Balai Pustaka, 2007), hlm. 793
129
Ika Febriani, Khusnul Khotimah, Kajian Semantik Nama Diri Diri Mahasiswa Madura Di Prodi
Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Universitas Trunojoyo Madura, Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra
Indonesia, Vol. 8, No. 1, 2009, 51-55 http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/jpbsi, p-ISSN 2252-6722 e-ISSN
2503-3476
130
Robert M. Gagne, et.al. Pinciples of Instructional Design. Fifth Edition. (New York : Thomson
Wadsworth, 2005). hh. 21-35

83
pembelajaran yang efektif dan performansi tools pendukung. Ide dari model ADDIE adalah
menerima feedback secara terus-menerus dan berkelanjutan selama membangun materi
pembelajaran.

Adanya model ini diharapkan dapat menghemat waktu dan biaya dengan menangkap
permasalahan saat permasalahan tersebut masih bisa diperbaiki. Berikut tahapan-tahapan
dalam model ADDIE.

a. Analysis (analisis), yaitu melakukan needs assessment (analisis kebutuhan),

mengidentifikasi masalah (kebutuhan), dan melakukan analisis tugas (task analysis).

Tahap analisis merupakan suatu proses mendefinisikan apa yang akan dipelajari oleh
peserta didik. Maka untuk mengetahui atau menentukan apa yang harus dipelajari, harus
dilakukan beberapa kegiatan, di antaranya adalah melakukan analisis kebutuhan,
mengidentifikasi masalah (kebutuhan), dan melakukan analisis tugas. Oleh karena itu, output
yang akan dihasilkan adalah berupa karakteristik atau profil calon peserta belajar, identifikasi
kesenjangan, identifikasi kebutuhan dan analisis tugas yang rinci didasarkan atas kebutuhan.
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang ditujukan dalam fase analisis: Siapa yang menjadi
peserta didik dan bagaimana karakteristiknya? Identifikasi behavior keluaran dari peserta
didik? Batasan-batasan apa yang berlaku dalam pembelajaran? Bagaimana cara penyampaian
materi yang ada? Alat bantu seperti apakah yang dipertimbangkan dalam pengajaran?

a. Design (rancangan),

Fase desain berurusan dengan objek pembelajaran, instrumen penilaian, latihan dan
isinya, analisis subjek, rencana pembelajaran dan pemilihan media pembelajaran. Pada fase
ini harus sistematis dan spesifik. Sistematis berarti metode dalam mengidentifikasi,
mengembangkan, dan mengevaluasi kumpulan perencanaan strategis untuk mencapai tujuan
dari sebuah proyek pembelajaran. Sedangkan spesifik berarti setiap elemen dalam
perencanaan desain pembelajaran perlu dijalankan dengan memperhatikan sampai ke hal-hal
yang detail. Ada beberapa langkah yang dilakukan dalam fase desain:

a) Mendokumentasikan proyek pembelajaran, baik visual maupun teknis dari strategi

desain;
b) Menggunakan strategi pembelajaran sesuai dengan outcome yang diharapkan
dalam suatu lingkup kognitif, apektif, dan psikomotor;
c) Membuat storyboard;
d) Membuat desain antarmuka dan memperkirakan kemampuan pengguna dalam
sistem;
e) Membuat prototipe dari sistem; dan
f) Menggunakan desain tertentu.
6. Development (pengembangan)

Pengembangan adalah proses mewujudkan prototipe desain menjadi kenyataan atau

produk yang dapat digunakan. Fase ini merupakan fase pengembangan dimana perancang
membuat dan memasukkan konten penting yang telah dibuat dalam fase desain. Tugas
perancang adalah untuk mengembangkan dan/atau menggabungkan teknologi yang ada.
Menjelaskan teknis pengembangan dari metode pembelajaran berdasarkan storyboard yang
telah ditentukan.

7. Implementation (implementasi/eksekusi)

84
 Implementasi adalah langkah nyata untuk menerapkan  sistem pembelajaran yang
sedang kita buat. Artinya, pada tahap ini semua yang telah dikembangkan diinstal atau diset
sedemikian rupa sesuai dengan peran atau fungsinya agar bisa diimplementasikan.

8. Evaluation (evaluasi/umpan balik)

Yaitu proses untuk melihat apakah sistem pembelajaran yang sedang dibangun
berhasil, sesuai dengan harapan awal atau tidak. Sebenarnya tahap evaluasi bisa terjadi pada 
setiap empat tahap di atas. Evaluasi yang terjadi pada setiap empat tahap di atas itu
dinamakan evaluasi formatif, karena tujuannya untuk kebutuhan revisi. 131

Beberapa keunggulan dari model ADDIE antara lain: (a) uraiannya tampak lebih
lengkap dan sistematis, dan (b) dalam pengembangannya melibatkan penilaian ahli, sehingga
sebelum dilakukan uji coba di lapangan perangkat pembelajaran telah dilakukan revisi
berdasarkan penilaian, saran dan masukan para ahli. Oleh karena itu, output yang akan
dihasilkan adalah berupa karakteristik atau profil calon peserta belajar, identifikasi
kesenjangan, identifikasi kebutuhan dan analisis tugas yang rinci didasarkan atas kebutuhan.
Kelemahannya jika digunakan untuk mendesain pembelajaran, bahwa model ADDIE lebih
tepat digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan perangkat pembelajaran bukan untuk
mengembangkan desain pembelajaran.

2. Model ASSURE

Model ASSURE merupakan suatu model yang diformulasikan untuk kegiatan

pembelajaran atau disebut juga model berorientasi kelas. Menurut Heinich 132 model ini terdiri
atas enam langkah kegiatan yaitu:

a. Analyze Learners, mengatahui bagaimana kebutuhan dan tingkat kemampuan peserta

didik. Ada tiga hal penting dapat dilakukan untuk mengenal mereka, yaitu berdasarkan
ciri-ciri umum, keterampilan awal khusus dan gaya belajar.
b. States Objectives, menyatakan tujuan pembelajaran harus difokuskan kepada
pengetahuan, kemahiran, dan sikap yang baru untuk dipelajari.
c. Select methods, media, dan material, ada tiga hal penting dalam pemilihan metode,
bahan dan media yaitu menentukan metode yang sesuai dengan tugas pembelajaran,
dilanjutkan dengan memilih media yang sesuai untuk melaksanakan media  yang
dipilih, dan langkah terakhir adalah memilih dan atau mendesain media yang telah
ditentukan.
d. Utilize media and materials, ada lima langkah  bagi penggunaan media yang baik yaitu,
preview bahan, sediakan bahan, sediakan persekitaran, pelajar dan pengalaman
pembelajaran.
e. Require Learner Participation, sebelum pelajar dinilai secara formal, pelajar perlu
dilibatkan dalam aktivitas pembelajaran seperti memecahkan masalah, simulasi, kuis
atau presentasi.
f. Evaluate and Revise, penilaian yang dimaksud melibatkan beberapa aspek di
antaranya menilai pencapaian pelajar, pembelajaran yang dihasilkan, memilih metode
dan media, kualitas media, penggunaan guru dan penggunaan pelajar.

Model ASSURE menekankan pengajaran kepada peserta didik dengan gaya belajar 
yang berbeda, dan konstruktivis belajar di mana peserta didik diwajibkan untuk berinteraksi
131
Jurianto, Model Pengembangan Desain Instruksional Dalam Penyusunan Modul Pendidikan Pemustaka
(Library Instruction), Pustakawan, Vol. 24 No. 3 Tahun 2017.
132
Sharon E. Smaldino, Deborah L. Lowther dan James D. Russel, Instructional Technology & Media For
Learning TeknologiPembelajarandan Media untukBelajar, (New Jersey: Pearson Prentice Hall, 2008), h.110.

85
dengan lingkungan mereka dan tidak secara pasif menerima informasi. Model ASSURE juga
merupakan rujukan bagi pendidik dalam membelajarkan peserta didik dalam pembelajaran
yang direncanakan dan disusun secara sistematis dengan mengintegrasikan teknologi dan
media sehingga pembelajaran menjadi lebih efektif dan bermakna bagi peserta didik. Model
ASSURE merupakan model desain pembelajaran yang bersifat praktis dan mudah
diimplimentasikan dalam mendesain aktivitas pembelajaran yang bersifat individual maupun
klasikal. Dalam menganalisis karakteristik peserta didik sangat memudahkan terutama untuk
menentukan metode, media dan bahan ajar yang akan digunakan, sehingga dapat
menciptakan aktivitas pembelajaran yang efektif, efisien dan menarik.

3. Model Dick and Carey

Model pengembangan ini menggunakan model pendekatan sistem (system approach

models)  yaitu sebuah sistem prosedural yang bekerja dengan prinsip: suatu tahapan akan
menerima masukan dari tahapan sebelumnya dan menghasilkan keluaran untuk tahap
berikutnya, sehingga semua komponen tersebut bekerja bersama-sama untuk memenuhi dan
menghasilkan suatu pembelajaran yang efektif.133 Model tersebut dilengkapi dengan tahap
evaluasi yang dapat membantu dalam menentukan apakah ada sesuatu yang salah dan
bagaimana  cara  untuk memperbaiki dan meningkatkannya. 

System approach models  merupakan sebuah model yang digunakan untuk mendesain
materi pembelajaran. Dick dan Carey menyatakan tidak ada model pendekatan sistem tunggal
yang digunakan dalam mengem-bangkan atau mendesain suatu media pembelajaran. Model
yang dikemukakan memiliki komponen yang tidak selengkap model-model pengembangan
yang lain, tetapi tersusun dari komponen-komponen utama dalam model-model yang lain. 
Desain dan proses dalam model ini mengacu pada Instructional Systems Development (ISD).
Komponen dalam system approach models  (rancangan model pengembangan) menurut Dick
dan Carey terdiri dari 10 tahap, yakni:

a. Mengidentifikasi tujuan umum pembelajaran (assess needs to ldentify goal(s)) Analisis

kebutuhan untuk menentukan tujuan pembelajaran adalah langkah pertama yang
dilakukan untuk menentukan apa yang diinginkan setelah melaksankan pembelajaran.
Dick dan Carey menjelaskan bahwa tujuan pembelajaran adalah untuk menentukan
apa yang dapat dilakukan oleh anak didik setelah mengikuti pembelajaran.
b. Melaksanakan analisis pembelajaran (conduct instructional analysis) Setelah
mengidentifikasi tujuan-tujuan pembelajaran, langkah selanjutnya adalah menentukan
langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mencapai tujuan pembelajaran tersebut.
Langkah terakhir dalam proses analisis tujuan pembelajaran adalah menentukan
keterampilan, pengetahuan, dan sikap yang disebut dengan entry behavior (perilaku
awal) yang diperlukan untuk memulai pembelajaran.
c. Mengidentifikasi karakter peserta didik (analyze learners and contexts) Analisis
pararel dan konteks di mana peserta didik belajar, dan konteks apa tempat mereka
menggunakan hasil pembelajaran. Aspek-aspek yang diungkap dalam kegiatan ini
dapat berupa bakat, motivasi belajar, gaya belajar, kemampuan berpikir, minat atau
kemampuan awal.
d. Merumuskan tujuan pembelajaran (write performance objectives) (1) Tujuan harus
menguraikan apa yang akan dikerjakan, atau diperbuat oleh peserta didik. (2)
Menyebutkan tujuan, memberikan kondisi atau keadaan yang menjadi syarat, yang ada
pada waktu peserta didik melaksankan pembelajaran. (3) Menyebutkan kriteria yang

133
Walter Dick, Lou Carey, James O. Carey,The Systematic Design of Instruction (New Jersey Columbus,
Ohio: Pearson, 2009) h. 3

86
 digunakan untuk menilai unjuk perbuatan peserta didik yang dimaksudkan pada
tujuan.
e. Mengembangkan referensi kriteria tes (develop assessment instruments) Tes acuan
patokan terdiri atas soal-soal yang secara langsung mengukur istilah patokan yang di
deskripsikan dalam suatu perangkap tujuan khusus. Manfaat dari tes ini antara lain
dapat mendiagnosis dan menempatkannya dalam kurikulum.
f. Mengembangkan strategi pembelajaran (develop instructional strategy) Strategi
pembelajaran meliputi: kegiatan pembelajaran, penyajian informasi, praktik dan
umpan balik pengetesan, dan mengikuti kegiatan selanjutnya.
g. Memilih dan mengembangkan materi pembelajaran (develop and select instructional
materials) Produk pengembangan ini meliputi petunjuk untuk peserta didik, materi
pembelajaran, dan soal-soal.
h. Mendesain dan melaksanakan evaluasi formatif (design and conduct the formative
evaluation of instruction) Produk yang akan dihasilkan dalam tahapan rancangan dan
mengembangkan evaluasi formatif adalah instrumen atau angket penilaian yang akan
digunakan untuk mengumpulkan data. Data yang diperoleh tersebut sebagai
pertimbangan dalam merevisi pengembangan pembelajaran ataupun produk bahan
ajar.
i. Merevisi pembelajaran (revise instruction) Data yang diperoleh dari evaluasi formatif
dikumpulkan dan diinterprestasikan untuk memecahkan kesulitan yang dihadapi
peserta didik dalam mencapai tujuan. Bukan hanya untuk ini saja, singkatnya hasil
evaluasi ini digunakan untuk merevisi pembelajaran agar lebih efisien dan efektif.
j. Melaksanakan evaluasi sumatif (design and conduct summative evaluation) Evaluasi
sumatif merupakan proses pengumpulan data dan informasi dalam rangka untuk
membuat keputusan tentang akuisisi atau melanjutkan produk pembelajaran yang
telah dihasilkan.

Keunggulan model Dick dan Carey ini terletak pada analisis tugas yang tersusun secara
terperinci dan tujuan pembelajaran khusus secara hirarkis. Di samping itu, adanya uji coba
yang berulang kali menyebabkan hasil yang diperoleh sistem dapat diandalkan. Kelemahan
model ini adalah uji coba tidak diuraikan secara jelas kapan harus dilakukan dan kegiatan
revisi baru dilaksanakan setelah diadakan tes formatif.

87
88
 BAB X

PENGEMBANGAN SISTEM INSTRUKSIONAL LANJUTAN

A. MODEL PENINGKATAN KEMAMPUAN PENGAJAR

Gunawan (1996) mengemukakan bahwa guru merupakan perencana, pelaksana

sekaligus sebagai evaluator pembelajaran di kelas, maka peserta didik merupakan subjek
yang terlibat langsung dalam proses untuk mencapai tujuan pendidikan. Hasil belajar
merupakan tingkat perkembangan mental yang lebih baik bila dibandingkan pada saat
sebelum belajar. Tingkat perkembangan mental tersebut terwujud pada jenis-jenis ranah
kognitif, afektif, dan psikomotor. Menurut Woordworth (dalam Ismihyani 2000), hasil belajar
merupakan perubahan tingkah laku sebagai akibat dari proses belajar.

Hasil belajar ini akan melekat terus pada diri siswa karena sudah menjadi bagian
dalam kehidupan siswa tersebut. Guru merupakan faktor yang sangat dominan dan paling
penting dalam pendidikan formal pada umumnya karena bagi siswa guru sering dijadikan
tokoh teladan bahkan menjadi tokoh identifikasi diri. (Wijaya dan Rusyan, 1994). Kinerja guru
menjadi tuntutan penting untuk mencapai keberhasilan pendidikan. Secara umum mutu
pendidikan yang baik menjadi tolok ukur bagi keberhasilan kinerja yang ditunjukkan oleh
guru.

Clark (dalam Shabri, 2005) mengemukakan bahwa hasil belajar siswa di sekolah 70%
dipengaruhi oleh kemampuan siswa dan 30% dipengaruhi oleh lingkungan. Sehingga
dibutuhkan kemampuan seorang guru dalam pengelolaan proses pembelajaran untuk
menumbuhkan motivasi dan kemampuan siswa dalam proses pembelajaran dalam
menghasilkan prestasi belajar yang baik, perbaikan dan peningkatan kualitas proses
pembelajaran membutuhkan seorang guru yang memiliki kredibilitas yang tinggi,
profesionalisme serta kemampuan dalam pengelolaan proses pembelajaran yang baik di
sekolah.134

Meningkatkan motivasi guru dalam penyusunan RPP dengan lengkap. Guru

menunjukkan keseriusan dalam memahami dan menyusun RPP apalagi setelah mendapatkan
bimbingan pengembangan dari peneliti. Informasi ini peneliti peroleh dari hasil pengamatan
pada saat mengadakan wawancara dan bimbingan pengembangan RPP kepada Para Guru.
Bimbingan berkelanjutan dapat meningkatkan kompetensi guru dalam menyusun RPP. Hal itu
dapat di buktikan dari hasil observasi yang memperlihatkan bahwa terjadi peningkatan
kompetensi guru dalam menyusun RPP dari siklus ke siklus. Pada siklus I nilai rata rata
komponen RPP 69% dan pada siklus II 83% jadi, terjadi peningkatan 14% dari siklus I. 135

1. Komponen Identitas Mata Pelajaran

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan identitas mata
pelajaran dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan
134
Mamat Rahmatullah, Kemampuan Mengajar Guru Dalam Meningkatkan Kinerja Guru dan Hasil Belajar
Siswa, Jurnal Penelitian Manajemen Pendidikan, Vol.1 No.2 Tahun 2016 ISSN:2548-3978
135
Uli Anto Hutagalung dan Benny Sofyan Samosir, Meningkatkan Kemampuan Guru Dalam Menerapkan
Model Model Pembelajaran Melalui Kegiatan Supervise Kelas Di SMA Negeri 4, Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial ,
Volume 1 Januari 2017, 1-4, ISSN 2541-657X

89
model-model pembelajarannya dengan identitas mata pelajaran).Jika dipersentasekan,
84%.Lima orang guru mendapat skor 3 (baik) dan tiga orang mendapat skor 4 (sangat
baik).Pada siklus ke kesembilan guru tersebut mencantumkan identitas mata pelajaran dalam
RPP penerapan model-model pembelajarannya.Semuanya mendapat skor 4 (sangat baik).Jika
dipersentasekan, 100%, terjadi peningkatan 16% dari siklus I.

2. Komponen Standar Kompetensi

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan standar kompetensi
dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan model-
model pembelajarannya dengan standar kompetensi).Jika dipersentasekan, 81%.Masing-
masing satu orang guru mendapat skor 1, 2, dan 3 (kurang baik, cukup baik, dan baik).Lima
orang guru mendapat skor 4 (sangat baik).Pada siklus ke kesembilan guru tersebut
mencantumkan standar kompetensi dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya.
orang mendapat skor 3 (baik) dan enam orang mendapat skor 4 (sangat baik). Jika
dipersentasekan, 94%, terjadi peningkatan 13% dari siklus I.

3. Komponen Kompetensi Dasar

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan kompetensi dasar
dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan model-
model pembelajarannya dengan kompetensi dasar).Jika dipersentasekan, 81%. Satu orang
guru masing-masing mendapat skor 1, 2, dan 3 (kurang baik, cukup baik, dan baik). Lima
orang guru mendapat skor 4 (sangat baik).Pada siklus ke kesembilan guru tersebut
mencantumkan kompetensi dasar dalam RPP penerapan modelmodel pembelajarannya.
orang mendapat skor 3 (baik) dan enam orang mendapat skor 4 (sangat baik). Jika
dipersentasekan, 94%, terjadi peningkatan 13% dari siklus I.

4. Komponen Indikator Pencapaian

Kompetensi Pada siklus pertama tujuh orang guru mencantumkan indikator

pencapaian kompetensi dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi
RPP penerapan model-model pembelajarannya dengan indikator pencapaian
kompetensi).Sedangkan satu orang tidak mencantumkan/melengkapinya.Jika
dipersentasekan 56%. orang guru masing-masing mendapat skor 1 dan 2 (kurang baik dan
cukup baik). Empat orang guru mendapat skor 3 (baik). Pada siklus ke kesembilan guru
tersebut mencantumkan indikator pencapaian kompetensi dalam RPP penerapan model-
model pembelajarannya.Tujuh orang mendapat skor 3 (baik) dan satu orang mendapat skor 4
(sangat baik). Jika dipersentasekan, 78%, terjadi peningkatan 22% dari siklus I.

5. Komponen Tujuan Pembelajaran

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan tujuan

pembelajaran dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP
penerapan model-model pembelajarannya dengan tujuan pembelajaran).Jika
dipersentasekan, 63%. Satu orang guru mendapat skor 1 (kurang baik), orang mendapat skor
2 (cukup baik), dan lima orang mendapat skor 3 (baik). Pada RPP penerapan model-model
pembelajarannya.Lima orang mendapat skor 3 (baik) dan tiga orang mendapat skor 4 (sangat
baik). Jika dipersentasekan, 84%, terjadi peningkatan 21% dari siklus I.

6. Komponen Materi Ajar

90
 Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan materi ajar dalam
RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan model-model
pembelajarannya dengan materi ajar).Jika dipersentasekan, 66%. Satu orang guru masing-
masing mendapat skor 1 dan 4 (kurang baik dan sangat baik), orang mendapat skor 2 (cukup
baik), dan empat orang mendapat skor 3 (baik). Pada siklus ke kesembilan guru tersebut
mencantumkan materi ajar dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya. Enam
orang mendapat skor 3 (baik) dan orang mendapat skor 4 (sangat baik). Jika dipersentasekan,
81%, terjadi peningkatan 15% dari siklus I.

7. Komponen Alokasi Waktu

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan alokasi waktu
dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan model-
model pembelajaran penerapan model-model pembelajarannya dengan alokasi waktu).
Semuanya mendapat skor 3 (baik). Jika dipersentasekan, 75%. Pada siklus ke kesembilan
guru tersebut mencantumkan alokasi waktu dalam RPP penerapan model-model
pembelajarannya. Tiga orang mendapat skor 3 (baik) dan lima orang mendapat skor 4 (sangat
baik). Jika dipersentasekan, 91%, terjadi peningkatan 16% dari siklus

8. Komponen Metode Pembelajaran

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan metode

pembelajaran dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP
penerapan model-model pembelajarannya dengan metode pembelajaran).Jika
dipersentasekan, 72%. orang guru mendapat skor 2 (cukup baik), lima orang mendapat skor 3
(baik), dan satu orang mendapat skor 4 (sangat baik). Pada siklus ke kesembilan guru
tersebut mencantumkan metode pembelajaran dalam RPP penerapan model-model
pembelajarannya.Satu orang mendapat skor 2 (cukup baik), enam orang mendapat skor 3
(baik), dan satu orang mendapat skor 4 (sangat baik). Jika dipersentasekan, 75%, terjadi
peningkatan 3% dari siklus I.

9. Komponen Langkah-Langkah Kegiatan Pembelajaran

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan langkahlangkah

kegiatan pembelajaran dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi
RPP penerapan model-model pembelajarannya dengan langkah-langkah kegiatan
pembelajaran). Jika dipersentasekan, 53%. Tujuh orang guru mendapat skor 2 (cukup baik),
sedangkan satu orang mendapat skor 3 (baik). Pada siklus ke kesembilan guru tersebut
mencantumkan langkahlangkah kegiatan pembelajaran dalam RPP penerapan model-model
pembelajarannya.Satu orang mendapat skor 2 (cukup baik) dan tujuh orang mendapat skor 3
(baik). Jika dipersentasekan, 72% terjadi peningkatan 19% dari siklus I.

10.Komponen Sumber Belajar

Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan sumber belajar
dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya (melengkapi RPP penerapan model-
model pembelajarannya dengan sumber belajar).Jika dipersentasekan, 66%. Tiga orang guru
mendapat skor 2 (cukup baik), sedangkan lima orang mendapat skor 3 (baik). Pada siklus ke
kesembilan guru tersebut mencantumkan sumber belajar dalam RPP penerapan model-model
pembelajarannya. orang mendapat skor 2 (cukup baik) dan enam orang mendapat skor 3
(baik). Jika dipersentasekan, 69%, terjadi peningkatan 3% dari siklus I.

11.Penilaian Hasil Belajar

91
 Pada siklus pertama semua guru (sembilan orang) mencantumkan penilaian hasil
belajar dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya meskipun subsub
komponennya (teknik, bentuk instrumen, soal), pedoman penskoran, dan kunci jawabannya
kurang lengkap. Jika dipersentasekan, 56%. orang guru masing-masing mendapat skor 1 dan
3 (kurang baik dan baik), tiga orang mendapat skor 2 (cukup baik), dan satu orang mendapat
skor 4 (sangat baik). Pada siklus ke kesembilan guru tersebut mencantumkan penilaian hasil
belajar dalam RPP penerapan model-model pembelajarannya meskipun ada guru yang masih
keliru dalam menentukan teknik dan bentuk penilaiannya.Tujuh orang mendapat skor 3
(baik) dan satu orang mendapat skor 4 (sangat baik).Jika dipersentasekan, 78%, terjadi
peningkatan 22% dari siklus I. Berdasarkan pembahasan di atas terjadi peningkatan
kompetensi guru dalam menyusun RPP penerapan model-model pembelajaran. Pada siklus I
nilai rata-rata komponen RPP penerapan model-model pembelajaran 69%, pada siklus II nilai
rata-rata komponen RPP penerapan model-model pembelajaran 83%, terjadi peningkatan
14%.

Bimbingan berkelanjutan dapat meningkatkan motivasi guru dalam menyusun RPP

dengan lengkap. Guru menunjukkan keseriusan dalam memahami dan menyusun RPP apalagi
setelah mendapatkan bimbingan pengembangan/penyusunan RPP dari peneliti. Informasi ini
peneliti peroleh dari hasil pengamatan pada saat mengadakan wawancara dan bimbingan
pengembangan/penyusunan RPP kepada para guru. Bimbingan berkelanjutan dapat
meningkatkan kompetensi guru dalam menyusun RPP. Hal itu dapat dibuktikan dari hasil
observasi /pengamatan yang memperlihatkan bahwa terjadi peningkatan kompetensi guru
dalam menyusun RPP dari siklus ke siklus . Pada siklus I nilai rata-rata komponen RPP 69%
dan pada siklus II 83%.Jadi, terjadi peningkatan 14% dari siklus I. 136

Kemampuan Guru dalam Pembelajaran

Kemampuan dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, berasal dari kata “mampu” yang
mendapat awalan ke– dan akhiran –an, yang berarti kesanggupan, kecakapan dan kekuatan
untuk melakukan sesuatu. Kemampuan dalam prosesnya telah membantu untuk mencapai
pengetahuan yang pada dasarnya mengembangkan pikirannya serta menggunakannya.
Menurut Robbins yang dikutip oleh Dhieni (2009: 9.2) menyatakan kemampuan merupakan
kesanggupan bawaan sejak lahir atau merupakan hasil latihan atau praktek. Kemampuan
dapat dimiliki dari dua macam yaitu kemampuan yang merupakan bawaan dari lahir atau
disebut dengan bakat dan kemampuan yang didapatkan dari belajar dan latihan. Kedua
sumber pemilikan kemampuan perlu diasah terus menerus demi optimalnya kemampuan
tersebut.

Keith Davis yang dikutip Mangkunegara (2010: 67), secara psikologis, kemampuan
(ability) terdiri dari kemampuan potensi (IQ) dan kemampuan realiti (knowledge + skill),
artinya orang yang memiliki IQ di atas ratarata dengan pendidikan yang memadai untuk
jabatannya dan terampil dalam mengerjakan pekerjaan sehari-hari maka akan lebih mudah
mencapai kinerja maksimal. Bila dikaitkan dengan anak sebagai pelajar, maka seharusnya
anak yang sudah memiliki atau yang tidak memiliki kemampuan bawaan sejak lahir
seharusnya terus diasah guna mencapai kemampuan yang optimal. Setiap siswa dikatakan
berhasil dalam belajar apabila memiliki kemampuan dalam belajar. Akan tetapi yang menjadi
masalah adalah tidak semua siswa memiliki kemampuan yang sama. Wandi (2015: 23) secara
136
Oyok Dharma, Meningkatkan Kemampuan Guru Dalam Menerapkan Model-Model Pembelajaran
Melalui Kegiatan Supervisi Kelas Di Sekolah Dasar Kecamatan Pagelaran, , JUDIKA (JURNAL PENDIDIKAN
UNSIKA), Volume 5 Nomor 1, Maret 2017 Halaman 47-55, http://journal.unsika.ac.id/index.php/judika, e-ISSN
2528-6978 p-ISSN 2338-2996

92
umum menjelaskan pengertian pembelajaran sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh
guru sedemikian rupa sehingga tingkah laku siswa berubah kearah yang lebih baik.

Sedangkan secara khusus pembelajaran dapat diartikan sebagai berikut: teori

behavioristik mendefinisikan pembelajaran sebagai usaha guru membentuk tingkah laku yang
diinginkan dengan menyediakan lingkungan (stimulus). Agar terjadi hubungan stimulus dan
respon (tingkah laku yang diinginkan) perlu latihan, dan setiap latihan yang berhasil harus
diberi hadiah dan atau reinforcement (penguatan). Kemampuan guru dalam melaksanakan
pembelajaran merupakan salah satu aspek pada kompetensi profesional guru. Kompetensi
profesional adalah kemampuan pendidik dalam penguasaan materi pembelajaran secara luas
dan mendalam yang memungkinkannya membimbing peserta didik memperoleh kompetensi
yang ditetapkan. yaitu:

a. Menguasai materi, struktur, konsep, dan pola pikir keilmuan yang mendukung mata
pelajaran yang diampu,
b. Menguasai standar kompetensi dan kompetensi mata pelajaran/pengembangan yang
diampu,
c. Mengembangkan materi pembelajaran diampu secara kreatif,
d. Mengembangkan keprofesionalan berkelanjutan dengan melakukan tindakan reflektif,
e. Memanfaatkan tekhnologi dan komunikasi untuk berkomunikasi dan mengembangkan
diri.137

Jadi bahwa kemampuan guru dalam pembelajaran adalah kecakapan atau penguasaan
suatu keahlian dalam hal pembelajaran yang diwujudkan melalui tindakan pembelajaran yang
memungkinkan guru dapat mengajar dan siswa dapat menerima materi pelajaran secara
sistematik dan saling mempengaruhi untuk mencapai tujuan yang diinginkan pada suatu
lingkungan belajar, yang dapat diukur dengan indikator:

a. Melakukan pembelajaran,
b. Mengelola interaksi kelas,
c. Mendemonstrasikan kemampuan khusus dalam pembelajaran mata pelajaran tertentu
(tematik),
d. Melaksanakan penilaian proses dan hasil belajar, dan
e. Kesan umum pelaksanaan pembelajaran.

Workshop

Menurut Gomes (2017: 197) bahwa workshop adalah setiap usaha untuk memperbaiki
prestasi kerja pada suatu pekerjaan tertentu yang sedang menjadi tanggung jawabnya.
Workshop harus dirancang untuk mewujudkan tujuan-tujuan organisasi, yang pada waktu
bersamaan juga mewujudkan tujuan-tujuan para pekerja secara perorangan. Melatih
didefinisikan dengan membiasakan orang atau makhluk hidup agar mampu melakukan
sesuatu. Proses membiaskan sangat identik dengan mengubah perilaku, sedangkan mampu
melakukan sesuatu sama artinya dengan pengubahan kinerja untuk mencapai tujuan.
Sastrohadiwiryo (2015: 199) menjelaskan bahwa workshop merupakan proses membantu
seseorang untuk memperoleh efektivitas dalam pekerjaan mereka sekarang atau yang akan
datang melalui pengembangan masa yang akan datang melalui pengembangan kebiasaan
tentang pikiran, tindakan, kecakapan, pengetahuan dan sikap yang layak.

Mangkuprawira138 menjelaskan bahwa workshop merupakan sebuah proses mengajarkan

pengetahuan dan keahlian tertentu serta sikap agar seseorang semakin terampil dan mampu
137
Yufiarti, Chandrawati Titi. Profesionalitas Guru. (Jakarta: Universitas Terbuka, 2009), hal. 34

93
melaksanakan tanggung jawabnya dengan semakin baik, sesuai dengan standar. Dessler 139
berpendapat workshop adalah proses mengajarkan keterampilan yang dibutuhkan seseorang
untuk melakukan pekerjaannya. Rivai (2016: 94) mengatakan workshop merupakan bagian
pendidikan yang menyangkut proses belajar untuk memperoleh dan meningkatkan
keterampilan di luar sistem pendidikan yang berlaku dalam waktu yang relatif singkat dengan
metode yang lebih mengutamakan praktik daripada teori.140

B. MODEL PEMBUATAN PRODUK

1. Research and Information

Pada tahap Research and information diawali dengan studi pendahuluan dengan
melakukan analisis kebutuhan, yang mana analisis kebutuhan merupakan langkah awal dalam
penelitian pengembangan. Tahap ini bertujuan untuk memunculkan dan menetapkan masalah
dasar yang dihadapi dalam pembelajaran, se-hingga diperlukan suatu pengembangan model
pembelajaran. Dengan analisis ini akan didapat gambaran fakta, harapan dan alternatif
penyelesaian masalah dasar, yang memudahkan dalam penentuan atau pemilihan metode
pembelajaran yang dikembangkan. Pada tahap ini terdapat langkah-langkah kegiatan, yaitu:
identifikasi masalah, analisis kurikulum dan analisis mahasiswa. Tahap ini dilakukan sebagai
dasar untuk mengembangkan model pembelajaran berbasis produk pada mata kuliah praktik
elektronika daya sehingga dapat memfasilitasi mahasiswa menghasilkan sebuah produk/alat
dari hasil kegiatan praktikum yang sesuai dengan SNI dan standar kompetensi lulusan teknik
elektro industri.

2. Planning

Tahap planning merupakan langkah awal untuk menetapkan desain model

pembelajaran berbasis produk yang diaplikasikan pada pembelajaran praktikum. Model
pembelajaran berbasis produk yang dikembangkan disesuaikan dengan materi praktik
elektronika daya pada program studi Pendidikan Teknik Elektro Industri FT UNP. Langkah
yang dilakukan yaitu dengan menentukan konsep-konsep utama yang terdapat pada materi
elektronika daya dan menentukan pihak-pihak yang dilibatkan dalam proses desain model
pembelajaran berbasis produk seperti para pakar bidang model pembelajaran, pakar bidang
penelitian pengembangan, pakar bidang pembelajaran kejuruan serta para pihak-pihak yang
terlibat lainnya.

Konsep utama pada materi elektronika daya yang akan diajarkan dengan model
pembelajaran berbasis produk yang dikembangkan yaitu mahasiswa mampu memahami
rangkaian penyearah yang materinya terdiri dari rangkaian penyearah setengah gelombang,
rangkaian penyearah gelombang penuh, rangkaian penyearah gelombang penuh dengan
sistem jembatan, rangkaian penyearah dengan filter serta merancang sebuah produk yang
sesuai dengan materi rangkaian penyearah. Produk yang akan dirancang dalam pembelajaran
ini adalah power bank yang dalam aplikasinya merupakan rangkaian yang menggunakan
prinsip penyearah gelombang penuh dengan sistem jembatan sebagai catu dayanya, dan
rangkaian powebank yang menggunakan regulator tegangan sebagai komponen utamanya.

Langkah selanjutnya, menentukan pihak-pihak yang akan dilibatkan dalam

pengembangan model pembelajaran berbasis produk. Pihak-pihak yang akan dilibatkan yang

138
Mangkunegara. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2010),
hal. 75
139
Dessler. Human Resource Management, 8th Edition. New Jersey: Prentice Hall Inc, 2004), hal. 171
140
Annisa, Peningkataan Kemampuan Guru Dalam Melaksanakan Pembelajaran Melalui Workshop,, Jurnal
Ilmiah Kependidikan , Vol. 6 No. 2 Juli 2019, hal 171-176

94
pertama yaitu untuk validasi model pembelajaran yang dikembangkan, akan diperoleh dari
pakar yang terdiri dari 5 orang pakar yaitu dosen pascasarjana FT-UNP. Selanjutnya untuk
praktikalitas model pembelajaran yang dikembangkan diperoleh dari dosen yang mengajar
praktikum elektronika daya serta mahasiswa Teknik Elektro Industri yan terdiri dari 43
mahasiswa. Untuk ujicoba soal ujian dilakukan pada mahasiswa yang mengikuti praktikum
elektronika daya dengan model pembelajaran konvensional yang terdiri dari 30 mahasiswa.

3. Develop Preliminary from Product

Pada tahapan ini langkah yang dilakukan adalah menyusun bentuk/draf awal model
dan kebutuhan perangkat yang diperlukan dalam pengembangan model. Perangkat
penunjang kebutuhan dalam pengembangan ini terdapat beberapa bentuk antara lain: buku
panduan penerapan model, media perangkat penunjang seperti modul berbasis produk dan
Jobsheet berbasis produk, alat pengumpul data seperti instrumen validasi untuk para pakar,
instrumen praktikalitas untuk melihat respon dosen dan mahasiswa tentang model
pembelajaran yang diujicobakan, instrumen untuk uji efektivitas berupa tes awal dan akhir
serta beberapa instrumen yang dibutuhkan dalam pengembangan model tersebut. Draf awal
sintaks model pembelajaran dirancang dengan memperhatikan komponen-komponen
pembelajaran yaitu sintaks, sistem sosial, prinsip reaksi dan sistem pendukung (Rusman,
2012).

4. Preliminary Field Testing (Uji Coba Terbatas)

Pada tahap ini tindakan yang dilakukan adalah memvalidasi instrumen (angket),
konstruk sintaks, isi, penyajian serta SAP model pembelajaran berbasis produk yang
dikembangkan. Tahapan validasi dilakukan melalui diskusi atau wawancara langsung dengan
pakar mengenai perbaikan yang harus dilakukan yaitu dengan cara rancangan model
pembelajaran berbasis produk dikonsultasikan terlebih dahulu kepada pakar atau ahlinya
dan pembimbing, kemudian rancangan tersebut dinilai oleh validator yang telah memahami
prinsip pengembangan model pembelajaran, yaitu dosen Pascasarjana FT-UNP dan dosen
pembina mata kuliah. Kegiatan validasi dilakukan dalam bentuk mengisi lembar validasi
model dan diskusi sampai tercapai suatu kondisi dimana validator berpendapat bahwa model
pembelajaran yang dikembangkan sudah valid dan layak untuk digunakan. Komponen
penting dari model pembelajaran berbasis produk adalah penyajian model.

Penyajian ini dinilai dari aspek penggunaan bahasa dan kalimat dan juga aspek
penyajian gambar-gambar pada panduan model. Dalam penyajian diperlukan penggunaan
bahasa yang komunikatif sehingga mudah dipahami oleh mahasiswa. Penggunaan kalimat-
kalimat dalam penyajian model ini juga harus memperhatikan kaidah-kaidah dalam penulisan
atau EYD. Validasi model pembelajaran berbasis produk diperoleh dari tanggapan validator
tentang kevalidan aspek-aspek model pembelajaran seperti konstruk, isi/materi, penyajian
serta SAP. Validator berjumlah lima orang yang terdiri dari empat orang dosen pascasarjana
Fakultas Teknik UNP sebagai validator model, isi/materi dan SAP dan satu orang dosen
jurusan Teknik Elektro UNP. Data dari validator diperoleh dari instrumen validasi berupa
lembar penilaian yang berisi aspek-aspek penilaian sesuai dengan kisikisi instrumen.
Validator mengisi lembar validasi berdasarkan draf awal yang diberikan kepada validator.

Dari lembar validasi konstruk model pembelajaran yang berasal dari dua orang
validator didapatkan rata-rata penilaian sebesar 0,8434, sehingga aspek konstruk model
pembelajaran tersebut termasuk pada kategori valid. Validator isi terdiri dari satu orang
validator. Validasi isi berkaitan dengan kesesuaian isi atau konten materi dengan kompetensi
dasar pada pembelajaran praktik elektronia daya. Dari lembar validasi diketahui nilai yang

95
diberikan validator terhadap aspek isi model pembelajaran berbasis produk adalah 0,8181
sehingga validasi isi tersebut masuk pada kategori valid. Validator penyajian terdiri dari 1
orang validator. Validasi penyajian ini berkaitan dengan tata cara penyajian model
pembelajaran berbasis produk yang terdiri dari aspek penggunaan kalimat dan bahasa serta
penyajian simbol-simbol dan gambar pada panduan model pembelajaran. Dari lembar validasi
diketahui nilai yang diberkian validator terhadap aspek penyajian model pembelajaran
berbasis produk adalah 0,850 sehingga validitas penyajian tersebut masuk pada kategori
valid.

5. Komponen validasi selanjutnya

Satuan Acara Perkuliahan (SAP) yang divalidasi oleh satu orang validator. Satuan
Acara Perkuliahan (SAP) yang merupakan perencanaan yang disusun sebagai pedoman
pelaksanaan kegiatan pembelajaran. Validasi SAP dilakukan terhadap aspek komponen SAP,
aspek isi SAP dan bahasa. Berdasarkan Permendiknas No. 41 Tahun 2007, komponen-
komponen yang harus terdapat dalam SAP (RPP dalam pendidikan menengah) yaitu:
identitas, standar kompetensi (learning outcomes), indikator pencapaian kompetensi (soft
skill), tujuan pembelajaran, materi ajar, alokasi waktu, metode pembelajaran, kegiatan
pembelajaran, penilaian hasil belajar, dan sumber belajar Dari lembar validasi diketahui nilai
rata-rata yang di-berikan validator terhadap SAP yang dikembangkan yaitu 0,8722 sehingga
dapat dikatakan SAP model pembelajaran berbasis produk masuk pada kategori valid. Dari
kesuluruhan aspek yang divalidasi pada model pembelajaran berbasis produk didapatkan
rata-rata penilaian dari lima orang validator yaitu 0,8434 dengan kategori valid. Berdasarkan
nilai validitas yang diperoleh dari validator maka dapat disimpulkan bahwa model
pembelajaran berbasis produk yang dikembangkan telah sesuai dengan syarat konstruksi
model pembelajaran.

Main Product Revision Pada tahap ini langkah yang dilakukan adalah merevisi model
pembelajaran hasil temuan pada uji terbatas. Temuan pada ujicoba terbatas ini adalah berupa
saran-saran perbaikan model pembelajaran berbasis produk yang didapatkan dari lima orang
pakar. Revisi dilakukan sesuai saran-saran yang didapatkan dari pakar. Adapun saran-saran
yang diberikan pakar untuk perbaikan atau revisi model pembelajaran berbasis produk
adalah sebagai berikut:

a. Validasi instrumen, validator menyarankan agar lebih memperhatikan tata tulis,

kejelasan setiap butir-butir item pada instrumen dan menyesuaikan dengan EYD;
b. Aspek konstruk, validator menyarankan untuk lebih mempertegas langkah-langkah
(sintaks) model pembelajaran berbasis produk dan lebih
c. Memperinci kegiatan yang dilakukan pada tiap-tiap butir sintaksnya;
d. Aspek isi/materi, validator menyarankan untuk merevisi rumusan tujuan agar lebih
spesifik dan terukur, pada langkah pembuatan sebaiknya ada kontinuitas assesment
dan penilaian produk hasil pembelajaran lebih dijelaskan lagi;
e. Aspek penyajian, validator menyarankan untuk penulisan tujuan menggunakan tujuan
instruksional objektif dan mempertimbangkan penggunaan kata asing;
f. Satuan Acara Perkuliahan (SAP), validator menyarankan agar melengkapi sumber
belajar pada SAP dan lebih memperjelas rencana kegiatan-kegiatan yang dilakukan
selama pembelajaran.

8. Main Field Testing

Pada tahapan ini dilakukan uji lapangan dalam kelompok kecil dan kelompok besar
untuk mengetahui tingkat praktikalitas (keterpakaian) model yang dikembangkan. Model

96
pembelajaran berbasis produk dikatakan memiliki praktikalitas yang tinggi apabila bersifat
praktis, dan mudah penggunaannya. Pengumpulan data pada tahap ini dilakukan dengan
angket respon dosen dan mahasiswa tentang model pembelajaran berbasis produk yang
diterapkan. Tahapan ini juga disertakan diskusi dan wawancara langsung kepada dosen yang
mengajar dan mahasiswa pada praktik elektronika daya dengan model pembelajaran berbasis
produk dan kepada mahasiswa. Ujicoba kelompok kecil dilakukan kepada 8 orang mahasiswa
yang disertakan dengan wawancara mengenai kemudahan penggunaan model pembelajaran
berbasis produk. Dari hasil wawancara didapat kekurangan-kekurangan dari model
pembelajaran berbasis produk untuk kemudian direvisi sesuai dengan temuan yang
didapatkan. Setelah direvisi model pembelajaran berbasis produk kembali diujicobakan
kepada mahasiswa kelompok besar yang terdiri dari 43 orang mahasiswa dan juga disertai
dengan wawancara mengenai mengenai model yang diterapkan.

Penilaian terhadap praktikalitas model pembelajaran berbasis produk diperoleh dari

angket yang diisi oleh dosen/praktisi dan hasil penilaian terhadap model pembelajaran
berbasis produk yang dikembangkan berdasarkan respon dosen berada pada kategori praktis
dengan persentase rata-rata 87,75%. Penilaian praktikalitas berdasarkan tanggapan
mahasiswa didapatkan melalui 2 kali uji coba yaitu kelompok kecil dan kelompok besar.
Untuk uji coba kelompok kecil didapatkan dari 8 orang mahasiswa dan hasil praktikalitasnya
yaitu: pada variabel minat mahasiswa diperoleh persentase rata-rata 81,77%, variabel proses
penggunaan 81,25%, dan variabel peningkatan keaktifan mahasiswa 76,88% dengan
persentase rata-rata keseluruhan yaitu 79,97% dengan kategori cukup praktis. Temuan
temuan yang didapatkan pada uji praktikalitas kelompok kecil kemudian diperbaiki dan
diujicobakan kembali untuk mendapatkan tanggapan dari mahasiswa pada kelompok besar
yang terdiri dari 43 mahasiswa. Hasil penilaian praktikalitas kelompok besar yaitu: pada
variabel minat mahasiswa diperoleh persentase ratarata 85,17%, variabel proses penggunaan
86,19%, dan variabel peningkatan keaktifan mahasiswa 84,53% dengan persentase rata rata
keseluruhan yaitu 85,30% dengan kategori praktis. Dari hasil analisis data praktikalitas dapat
disimpulkan bahwa model pembelajaran berbasis produk yang dikembangkan dikategorikan
praktis digunakan sebagai model pembelajaran.141

C. MODEL PENINGKATAN SISTEM

1. Sistem Logistik Terpadu

Manajemen Logistik Terpadu merupakan suatu kegiatan manajemen logistik yang

meliputi dua bidang yang berkaitan, yaitu: bidang organisasi logistik dan bidang koordinasi
logistik. Bidang Operasi Logistik, merupakan kegiatan-kegiatan yang bersifat fisik. Manajemen
distribusi fisik menyangkut masalah pengangkutan produk kepada langganan. Dalam
distribusi fisik, langganan dipandang sebagai pemberhentian terakhir dalam saluran
pemasaran. Manajemen material adalah menyangkut perolehan (procurement) dan
pengangkutan material, suku cadang dan atau persediaan barang jadi dari tempat pembelian
ke tempat pembuatan/perakitan gudang atau toko pengecer. Proses transfer internal adalah
mengenai pengawasan terhadap komponen-komponen setengah jadi pada waktu ia mengalir
diantara tahap-tahap manufacturing dan pengangkutan awal dari produk jadi ke gudang atau
ke saluran pengecer. Bidang Koordinasi Logistik yang menyangkut pada kegiatan-kegiatan
komunikasi dan perencanaan. Bidang ini meliputi identifikasi kebutuhan pergerakan dan
penetapan rencana untuk memadukan seluruh operasi logistik, antara lain: peramalan

141
Mega Silfia Dewy, Ganefri, Indrati Kusumaningrum, Pengembangan Model Pembelajaran Berbasis
Produk Pada Mata Kuliah Praktik Elektronika Daya, Jurnal Ilmiah Pendidikan Teknik Elektro, Volume. 1, Nomor.
(1), (2016), 15-28, Journal homepage:jurnal.untirta.ac.id/index.php/VOLT, P-ISSN: 2528-5688 E-ISSN: 2528-
5696

97
(forecasting), pengolahan pesanan (order processing), perencanaan operasi, perencanaan
kebutuhan material (procurement).

2. Logistics Scorecard Model SCM-Logistics

Scorecard (LSC) telah dikembangkan sejak tahun 2001 oleh Tokyo Institute of
Technology (Tokyo Tech) bekerjasama dengan Japan Institute of Logistics System (JILS). LSC
telah menjadi alat yang efisien untuk menganalisis hubungan antara kinerja rantai pasokan
perusahaan dan kinerja manajerialnya (Arashida et.al., 2004), menyelidiki korelasi antara
lingkungan perusahaan dan pelaksanaan rantai pasok (Yaibuathet et.al., 2004),
mengidentifikasi faktor-faktor berpengaruh yang menentukan kinerja pelaksanaan
manajamen rantai pasok dan dampaknya pada indeks keuangan bottom-line (Suzuki et.al.,
2009), alat evaluasi kinerja operasional rantai pasokan perusahaan untuk mengetahui faktor-
faktor potensial yang dapat meningkatkan efisiensi kinerja operasional rantai pasokan (Gong
et.al., 2011).

Phuangchampee dan Baramichai (2010) menggunakan pendekatan model Logistics

Scorecard untuk pengukuran kinerja manajemen rantai pasok-logistik industri di Thailand
dalam rangka meningkatkan pola manajemennya agar lebih kompetitif. Pengukuran kinerja
logistik ini tidak hanya mengukur sistem/proses bisnis rantai pasok tetapi juga kontrol
kualitas dari proses itu sendiri. Pengukuran bersifat kualitatif untuk mengetahui pada posisi
mana industri mengatur kegiatan bisnis mereka dan bagaimana rencana untuk mencapainya.
Indeks kunci daya saing diklasifikasikan bersama perspektif/aspek pengukuran kinerja
logistik, yaitu: orientasi strategi bisnis, perencanaan kapasitas dan pelaksanaan, efisiensi dan
produktivitas logistik, implementasi teknologi informasi, dan kolaborasi rantai pasok.
Pengukuran lima perspektif dengan 23 KPI dirancang untuk menggambarkan fakta, angka
serta respon kualitatif tentang praktek rantai pasok dalam organisasi. Respon kuantitatif
diukur dengan penilaian skala atau level 1-5. Level 1 menunjukkan proses bisnis yang sangat
buruk pada kinerja dan kemampuan logistik perusahaan, dan level 5 menunjukkan bahwa
bisnis melakukan yang terbaik dalam kegiatan logistik.

3. Perencanaan Strategi

Perencanaan strategi dilakukan dimulai dari identifikasi pernyataan visi dan misi
organisasi, analisa lingkungan internal dan eksternal organisasi, menentukan peluang dan
ancaman/tantangan (faktor eksternal) serta kekuatan dan kelemahan (faktor internal).
Kemudian, dengan menggunakan SWOT, kekuatan organisasi, kelemahan, peluang dan
ancaman dievaluasi. Hal ini berguna sebagai alat untuk menganalisa sistematis lingkungan
internal dan eksternal organisasi dengan efektif, serta sebagai alat untuk mengidentifikasi
masalah dan merencanakan tindakan masa depan (Hashemi et.al., 2012). Pembuatan peta
strategi yang efektif akan membawa pada peningkatan sistem pengukuran kinerja,
pelaksanan proses bisnis perusahaan menjadi lebih baik dan terbukti telah meningkatkan
kinerja bagi banyak perusahaan (Armitage dan Scholey, 2006)

D. MODEL PENINGKATAN ORGANISASI

Organisasi seringkali terjadi keadaan yang tidak mengalami pertumbuhan yang
disebabkan keengganan manusia untuk mengikuti perubahan, dimana perubahan dianggap
bisa menyebabkan dis equilibrium (hilangnya keseimbangan moral). Hal ini mengakibatkan
penyakit masyarakat atau tindakan yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam
organisasi sehingga perlu dilakukan pengembangan organisasi untuk melakukan evaluasi,
adaptasi, kaderisasi dan inovasi. Pengembangan organisasi merupakan proses terencana
(Rifa‟i, 2017) untuk mengembangkan kemampuan organisasi dalam kondisi dan tuntutan

98
lingkungan yang selalu berubah, sehingga dapat mencapai kinerja yang optimal yang
dilaksanakan oleh seluruh anggota organisasi. Pengembangan Organisasi merupakan
program yang berusaha meningkatkan efektivitas keorganisasian dengan mengintegrasikan
keinginan individu akan pertumbuhan dan perkembangan dengan tujuan keorganisasian.

Organisasi pasti mengalami perubahan demi untuk mempertahankan daya tahannya

dan juga mempertahankan tujuan organisasi tersebut. Oleh karena itu, organisasi harus
mengalami perubahan, demi untuk ketercapaian tujuan organisasi dan juga untuk
mempertahankan eksistensi dari organisasi itu sendiri. Perubahan bagi organisasi dimana
manusia yang berada di dalamnya dilakukan oleh manusia, manusia tersebutlah yang
menginginkan terjadinya perubahan dalam organisasi sehingga organisasi melalui
kesepakatan bersama anggota-anggota dapat mencapai tujuan tersebut. Perubahan dalam
organisasi bukan semata untuk kepentingan organisasi, tetapi justru yang lebih
berkepentingan adalah manusia yang ada dalam organisasi. Organisasi dijadikan objek oleh
kegiatan manusia, dimana manusia mencari manfaat yang sebesarbesarnya dari aktivitas
organisasi melalui manusia-manusia yang ada di dalamnya. Untuk mengalami perubahan
tersebut, organisasi juga harus mengalami perkembangan, dimana perkembangan ini
merupakan tahapan untuk perubahan organisasi tersebut (Siahaan & Zen, 2012).

Perubahan organisasi dalam buku Siswanto dan Sucipto adalah perubahan dalam
suatu organisasi, seperti menambahkan orang baru, memodifikasi suatu program dan lain-
lain. Perubahan tidak harus dilaksanakan dalam suatu organtegisasi. Secara khusus,
organisasi harus melakukan perubahan dalam organisasi itu sendiri untuk meningkatkan
kinerja organisasi tersebut dan meninggalkan keterpurukan-keterpurukan yang terjadi
(Siswanto & Sucipto, 2008). Perubahan organisasi sering berlawanan dengan nilai-nilai yang
menghormati anggota dalam organisasi, perubahan biasa melawan keputusan anggota dari
berbagai yang harus dilaksanakan. Itu sebabnya banyak sumber perubahan keorganisasian
yang mendiskusikan tentang perubahan yang diperlukan didalam kultur organisasi,
mencakup perubahan di dalam kepercayaan dan nilai-nilai anggota serta didalm cara mereka
menetapkan kepercayaan dan nilai-nilai ini.

1. Tujuan dan Sasaran Perubahan

Perubahan dilakukan untuk mengatasi krisis yang akan dihadapi organisasi, terutama
krisis pada masa yang akan datang. Krisis dalam organisasi biasanya terjadi disebabkan
karena kurang adaptifnya organisasi menghadapi berbagai perubahan, baik perubahan
individual jajaran organisasi, krisis internal organisasi maupun krisis yang disebabkan faktor
eksternal organisasi. Krisis dalam organisasi disadari setelah berpengaruh terhadap kinerja
organisasi secara keseluruhan. Kinerja organisasi yang mengalami stagnasi akan membuat
para manajer dalam organisasi melakukan analisis untuk mengetahui apa yang menyebabkan
krisis. Setelah krisis berhasil diidentifikasi, seharusnya manajemen organisasi tidak
menjadikan krisis sebagai penghalang yang akan memperlambat gerak organisasi, atau
mengartikan krisis sebagai faktor negatif, tetapi justru melakukan perbaikan sehingga
manajemen organisasi dapat mengatasi krisis sehingga lebih efektif upaya mempertegas
tujuan dan sasaran yang kan di capai organisasi (Siahaan & Zen, 2012).

Keterlibatan seluruh jajaran organisasi dalam memahami apa tujuan perubahan

bukanlah hanya sekedar meyakinkan pentingnya perubahan bagi organisasi, tetapi yang lebih
penting lagi adalah meyakinkan jajaran organisasi bahwa perubahan yang dilakukan
berimplikasi luas terhadap kesejahteraan siapa saja yang berada dalam organisasi. Dapat
dikatakan bahwa perubahan dalam organisasi pada dasarnya adalah:

99
 a. Meningkatkan efektivitas organisasi;
b. Meningkatkan kesejahteraan seluruh jajaran organisasi;
c. Berorientasi kepada masa depan;
d. Mendekatkan diri pada pelanggan atau pengguna jasa organisasi (Rifa‟i, 2017).

Kemampuan organisasi melakukan perubahan adalah agar organisasi berfungsi dalam

mencapai tujuan atau sasaran organisasi. Walaupun dalam mencapai tujuan tersebut, bukan
hanya kepentingan organisasi tetapi juga untuk kepentingan individu yang ada di dalam
organisasi. Individu yang ada dalam organisasi adalah orang yang sangat berkepentingan
tentang kinerja organisasi, walaupun harus disadari, kinerja orgaanisasi sangat ditentukan
oleh kinerja setiap individu tersebut. Hubungan antara organisasi dengan orang yang ada
dalam organisasi bersifat mutual simbolik. Manajer yang baik dalam organisasi adalah yang
bisa meyakinkan bahwa kepentingan individu akan terpenuhi oleh organisasi, tetapi pada
saat yang bersamaan meyakinkan anggota bahwa kepentingan tersebut akan terpenuhi
secara efektif jika setiap individu memberikan kinerja yang juga tinggi terhadap organisasi.
Karena itu kinerja organisasi ditentukan kontribusi setiap anggota organisasi.

2. Sumber-sumber Pendorong Perubahan

Sumber-sumber yang dapat mendorong adanya perubahan dalam organisasi antara

lain (Siswanto & Sucipto, 2008):

a. Lingkungan. Perubahan orgnisasi seringkali dipengaruhi oleh perubahan

lingkungannya. Lingkungan umum organisasi dalam masyarakat meliputi faktor-faktor
teknologi ekonomi, hukum, politik dan kebudayaan;
b. Sasaran dan nilai. Dorongan lain untuk perubahan datang dari modivikasi sasaran
organisasi. Perubahan nilai juga penting, karena menyebabkan perubahan sasaran;
c. Teknik. Sistem teknik jelas merupakan suatu sumber perubahan organisasi. Perubahan
teknik ini meliputi bentuk dan fungsi suatu produk atau jasa, disamping proses
transformasi yang dipakai oleh organisasi itu;
d. Sruktur. Sumber lain perubahan organisasi oleh subsistem struktur. Perubahan-
perubahan dan sistem berbagai subsistem yang lain;
e. Manajerial. Dalam kegiatan perencanaan dan pengwasan, peranan manajer adalah
mempertahankan keseimbangan yang dinamis antara kebutuhan akan stabilitas dan
kontinuitas organisasi dengan kebutuhan akan adaptasi dan inovasi;
f. Konsultan. Dorongan kuat untuk perubahan organisasi juga datang dari para
konsultan. Adakalanya digambarkan sebagai “jawaban yang mencari pertanyaaan
„atau‟ pemecahan yang mencari persoalan”. Hal-hal yang mendorong terjadinya
perubahan, tetapi faktor yang menonjol adalah keberadaan teknologi komputer,
kompetisi di tingkat lokal maupun global serta kondisi demografi (Sopiah, 2008).
3. Model-Model Perubahan Lewin

Kurt Lewin didalam buku Robbins dan Judge mengembangkan tiga tahap model
perubahan yang meliputi bagaimana mengambil inisiatif perubahan, mengelola dan
menyetabilkan proses perubahan itu sendiri. Lebih jauh Robbins menjelaskan tahap
perubahan tersebut dengan istilah unfreezing. Moving & refreezing (Robbins & Judge, 2008, p.
12). Unfreezing merupakan proses awal dari tahap perubahan. Pada tahap ini terjadi
pencairan perilaku dan sistem lama (status quo). pertentangan antara faktor pendorong
perubahan dan yang menentang akanterjadi pada tahap ini. Tahap pencairan berjalan lancar
jika kekuatan pendorong mendominasi. Kekuatan pendorong perubahan selanjutnya
menggerakkan pada perilaku dan sisem yang diinginkan (Mellita & Elpanso, 2020). Moving
merupakan tahap pembelajaran (Sumindar & Lestari, 2012). Pada tahap ini, pekerja diberi

100
informasi baru, model dan sistem kerja yang diharapkan diterapkan nantinya, atau sebuah
cara pandang baru untuk level pengambil kebijakan. Refreezing merupakan tahap pembekuan
kembali perilaku, sistem serta cara pandang yang diharapkan.

Pada tahap diperlukan sebuah peneguhan dan penegasan kembali tentang arti penting
perubahan yang sedang dijalankan. Guna mendukung perubahan jangka panjang diperlukan
sebuah sistem yang mengawal dan menjamin pelaksanaan perubahan yang sedang dijalankan
(Romadona & Setiawan, 2020). Dalam model perubahan tiga tahap, Lewin menggunakan
beberapa asumsi yang melandasi keberhasilan perubahan. Asumsi yang dipakai ole Lewin
meliputi:

a. Proses perubahan menyangkut mempelajari sesuatu yang baru, dan tidak melanjutkan
sikap atau perilaku sekarang,
b. Perubahan harus didorong adanya keinginan dan motivasi untuk berubah;
c. Manusia adalah penggerak perubahan;
d. Adanaya resistensi adanya perubahan adalah sebuah keniscayaan, walaupun tujuan
perubahan sangat diinginkan.
e. Perubahan yang efektif memerlukan penguatan perilaku baru, sikap, dan praktik
organisasional (Robbins & Judge, 2008).

4. Model Perubahan Pasmore

Proses perubahan menurut Pasmore berlangsung dalam delapan tahap. Kedelapan

tahap perubahan organisasi tersebut meliputi: (Siswanto & Sucipto, 2008).

a. Tahap persiapan (preperation).

Tahap ini dimulai dengan mengumpulkan sejumlah pengetahuan tentang perlunya

organisasi bersangkutan untuk segera melakukan perubahan. Mengumpulkan informasi ini
dapat dilakukan oleh internal perusahaan, namun tidak sedikit organisasi mendatangkan
outsider untuk memotret dan menyosialisasikan perlunya dilakukan perubahan. Dalam tahap
ini juga mempersiapkan dan meyakinkan para stakeholder agar mau dan mendukung
perubahan (Adityo et al., 2015).

b. Tahap analisis kekuatan dan kelemahan.

Setelah dilakukan persiapan matang, aktivitas selanjutnya adalah melakukan analisis

kondisi internal dan eksternal terkait kekuatan dan kelemahan yang dimilki oleh organisasi.
Dalam tahap ini juga penting untuk menganalisis lingkungan khusus dan umum yang dapat
mempengaruhi perfomance organisasi dimasa mendatang.

c. Tahap mendesain sub unit organisasi baru.

Perubahan secara umum bertujuan agar organisasi semakin adaptif terhadap

perubahan. Guna mendukung tujuan tersebut diperlukan sub unit organisasi yang memiliki
fleksibilitas dalam menghadapi perubahan lingkungan.

d. Tahap mendesain proyek.

Tahap selanjutnya adalah mendesain proyek. Proyek dalam hal ini adalah perubahan
yang menyeluruh dan integratif. Agar perubahan yang terjadi terintegrasi, maka seluruh
anggota organisasi disertakan agar dapat memahami dan memilki rasa memilki perubahan
yang sedang terjadi.

101
 e. Tahap mendesain sistem kerja.

Tahap selanjutnya adalah mendesain sistem kerja.Sistem kerja ini adalah bagian
penting untuk memformalisasikan pekerjaan terutama yang bersifat rutin. Sistem kerja yang
didesain aka memudahkan evaluasi dan standardisasi pekerjaan.

f. Tahap mendesain sistem pendukung .

Agar proses perubahan dapat terintegrasi dan terjadi proses pembelajaran yang
berjangka panjang, maka perlu didesain sistem yang mendukung tujuan tersebut. Sistem
pendukung ini merupakan sarana untuk melanggengkan perubahan yang sedang dan akan
dilakukan.

g. Tahap mendesain mekanisme integratif.

Mendesain mekanisme integratif merupakan proses untuk menjadikan sistem kerja

dapat berkoordinasi secara baik dan berkesinambungan. Guna mencapai keinginan tersebut
harus didukung adanya usaha untuk mengumpulkan dan menyebarkan informasi. Dengan
adanya pengumpulan informasi, maka sebuah masalah tidak diselesaikan secara persial.
Selanjutnya mekanisme tersebut dikontrol oleh legitimasi kekuasaan agar mekanisme
tersebut dapat berjalan.

h. Tahap implementasi perubahan.

Tahap terakhir dari model perubahan dari Pasmore adalah tahap implementassi
perubahan dengan didukung semua pihak dan dipimpin oleh decision maker organisasi.

5. Model Perubahan Kraitner dan Kinicki

Model perubahan yang dikemukakan oleh Kraitner dan Kinicki adalah model
perubahan dengan pendekatan sistem. Dalam model perubahan ini ditawarkan kerangka
kerja untuk menggambarkan kompleksitas perubahan organisasional. Pendekatan sistem
yang dikemukakan oleh Kraitner dan Kinicki meliputi komponen yang terdiri atas input,
unsur-unsur yang hendak dirubah (target element of change) dan output. Ketiga komponen
tersebut memilki keterkaitan antara satu dengan yang lain. Input merupakan faktor yang
mendorong terjadinya proses perubahan. Semua perubahan yang bersifat organisasional
harus konsisten dengan visi, misi dan tujuan organisasi.

Disamping itu juga melihat kemampuan dan potensi yang dimiliki. Dan juga meninjau
ancaman dari dalam dan dari luar (Musyarofah, 2004).

6. Model untuk Mengelola Perubahan Organisasi

Proses pengelolaan perubahan menurut Gibson dan Donnelly dapat didekati secara
sistematis. Model terdiri dari langkah-langkah spesifik umumnya diakui menjadi penting
untuk manajemen perubahan yang berhasil. manajer menganggap masingmasing, baik secara
eksplisit, untuk melakukan program perubahan. prospek memulai perubahan yang berhasil
dapat ditingkatkan ketika manajer secara aktif mendukung upaya dan menunjukkan bahwa
dukungan dengan menerapkan prosedur yang sistematis yang memberikan substansi untuk
proses (Gibson et al., 2012).

Model menunjukkan bahwa kekuatan untuk perubahan terus-menerus bertindak atas

organisasi; asumsi ini mencerminkan karakter dinamis dari dunia modern. Pada saat yang
sama, itu tanggung jawab manajer untuk memilah-milah informasi yang mencerminkan

102
besarnya kekuatan perubahan. Informasi adalah dasar untuk mengenali ketika perubahan
yang diperlukan; itu sama diinginkan untuk mengenali kapan perubahan tidak diperlukan.
Tapi setelah manajer menyadari bahwa ada sesuatu yang rusak, mereka harus mendiagnosa
masalah dan mengidentifikasi teknik alternatif yang relevan.

Akhirnya, manajer harus menerapkan perubahan dan memantau proses perubahan

dan mengubah hasil. Model termasuk umpan balik ke langkah implementasi dan langkah
pasukanuntukperubahan. loop umpan balik ini menunjukkan bahwa proses perubahan itu
sendiri harus dimonitor dan dievaluasi. modus implementasi mungkin rusak dan dapat
menyebabkan hasil yang buruk, tetapi tindakan responsif bisa memperbaiki situasi. Selain itu,
loop umpan balik ke langkah awal mengakui bahwa tidak ada perubahan adalah final. situasi
baru dibuat di mana masalah dan isu-isu akan muncul; pengaturan baru dibuat yang akan
sendiri menjadi berubah. Model tersebut menunjukkan tidak ada solusi akhir; bukan, itu
menekankan bahwa manajer modern beroperasi dalam lingkungan yang dinamis dimana
satu-satunya tentu adalah perubahan itu sendiri.

7. Proses Pengembangan Organisasi

Proses pengambangan organisasi sebagai bagian dari rencana perubahan organisasi

dilakukan dengan diawali oleh tindakan diagnosis, tindakan ini dilakukan untuk mengetahui
kebutuhan rencana perubahan dan pengembangan organisasi. Tindakan diagnosis ini
dilakukan dengan mengumpulkan dan menganalisa sebanyak mungkin hal-hal yang berkaitan
dengn tujuan perubahan organisasi. Setelah tahap pengumpulan dan analisa tersebut, proses
selanjutnya adalah melakukan tindakan intervensi dengan melakukan kerjasama dengan
orang-orang yang memiliki keinginan untuk melakukan perubahan. Kemudian, barulah
melakukan penguatan-penguatan untuk mendapatkan dukungan penuh dari orang-orang
yang mendukung rencana perubahan dan pengembangan organisasi. Schermermon
menggambarkan proses pengambangan organisasi dalam gaambar dibawah ini(Siahaan &
Zen, 2012).

Langkah selanjutnya adalah mempersiapkan anggota-anggota organisasi agar berada

dalam suasana yang cukup stabil dan seimbang kemudian memotivasinya untuk siap
melakukan perubahan. Langkah ini dinamakan unfreezing. Selanjutnya proses perubahan.
Proses perubahaan inilah yang merupakan langkah krusial dalam tahap-tahap perubahan.
Setelah perubahan dilakukan dilanjutkan dengan langkah berikutnya yang disebut dengan
refreezing. Refreezing adalah tindakan atau tahapan yang berupaya melakukan
pengintegrasian setiap personal organisasi agar berada pada koridor perubahan sehingga
setiap anggota berpikir tentang perubahan dan terilibat didalamnya secara aktif. Model
tersebut melibatkaan berbagai unsure yang diyakini akan menjamin terjadinya proses
perubahan dan pengembangan organisasi. Pengembangan organisasi ditempatkan sebagai
sentral namun memiliki keterkaitan secara timbalbalik dengan unsureunsur uang
mengitarinya. Unsur Yang mengtarinya yaitu manusia, struktur, teknologi dan tugas. Keempat
unsure iniah yang sebanarnya menjdi perhatian dalam melakukan pengembangan organisasi.
Keempat unsur yang terdapat model di atas dilengkapi dengan berbagai item yng menjadi
acuan dalam merencanakan sebuah perubahan dan pengembangan organisasi. Pedalaman
dari semua item tersebut dilakukan berdasarkan prioritas utama sehingga secara
berkelanjutan akan menjamin proses pelaksanannya.142

142
Bakroni Laftar, Perubahan dan Pengembangan Organisasi, Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara ,Vol. 1,
No. 2, Desember 2020, pp. 75-84 ISSN: XXXX-XXXX

103
 BAB XI

MANAJEMEN SISTEM LEADING DAN CONTROLLING

Manajemen berasal dari kata “to manage“ yang artinya mengatur. Pengaturan
dilakukan melalui proses dan diatur berdasarkan urutan dari fungsi-fungsi manajemen itu,

104
jadi manajemen itu merupakan suatu proses untuk mewujudkan tujuan yang diinginkan
(Hasibuan, 2004). Menurut Kristiawan dkk (2017) manajemen merupakan ilmu dan seni
dalam mengatur, mengendalikan, mengkomunikasikan dan memanfaatkan semua sumber
daya yang ada dalam organisasi dengan memanfaatkan fungsi-fungsi manajemen (Planing,
Organizing, Actuating, Controling) agar organisasi dapat mencapai tujuan secara efektif dan
efesien. Secara etimologis, kata manajemen berasal dari bahasa Inggris management. Akar
kata tersebut adalah manage atau managiare, yang memiliki makna: melatih kuda dalam
melangkahkan kakinya. Selanjutnya dalam kata manajemen tersebut terkandung tiga makna,
yaitu pikiran (mind), tindakan (action) dan sikap (attitude) (Masyhud, 2014). Dalam bahasa
Arab manajemen diartikan sebagai idaarah, yang berasal dari kata adaara, yaitu mengatur
(Ma’shum dan Abidin, 1997). Al-Qur’an sebagai kitab sumber ilmu pengetahuan juga
menyebutkan makna manajemen secara implisit dengan menggunakan kalimat yudabbiru,
mengandung arti mengarahkan, melaksanakan, menjalankan, mengendalikan, mengatur,
mengurus dengan baik, mengkoordinasikan, membuat rencana yang telah ditetapkan
(Kencana, 2000).

Management control system merupakan sarana bagi manajer senior untuk

memastikan bahwa manajemen bawah telah efisien dan efektif, dan berusaha untuk mencapai
tujuan perusahaan (ICFAI, 2006). Dengan adanya management control system dapat
mengarahkan anggota perusahaan agar memiliki satu tujuan yang sama dan bertindak sesuai
dengan tujuan tersebut. Oleh karena itu, penggunaan management control system yang lebih
komprehensif dan informatif akan dapat meningkatkan firm performance (kinerja
perusahaan) (Peljhan dan Tekavcic, 2008). Management control system berpartisipasi dalam
proses untuk membimbing perilaku karyawan dengan motivasi (Matei, 2012). Motivasi
disebut juga sebagai pendorong, keinginan, pendukung atau kebutuhan² kebutuhan yang
dapat membuat seseorang bersemangat dengan termotivasi sehingga dapat bertindak dengan
cara ² cara tertentu yang akan membawa ke arah yang optimal. Employee motivation
(motivasi karyawan) juga merupakan salah satu kebijakan manajemen untuk meningkatkan
efektifitas manajemen yaitu mempererat hubungan antara karyawan dengan organisasi
(Manzoor, 2012). Seorang karyawan yang termotivasi adalah karyawan yang responsif akan
tujuan yang ingin dicapai, karena itu karyawan akan mengarahkan upaya agar tujuan tersebut
dapat tercapai dan akhirnya perusahaan mencapai kefektifan dalam organisasinya serta dapat
meningkatkan kinerja perusahaan (Manzoor, 2012).

A. MANAGEMENT CONTROL SISTEM

Management Control System adalah proses dimana manajer memastikan bahwa
sumber daya diperoleh dan digunakan secara efektif dan efisien dalam pemenuhan tujuan
organisasi (Anthony dan Govindarajan, 2007). Armes dan Salarzehi (2010) mengatakan
bahwa sistem pengendalian manajemen adalah sistem yang digunakan dalam suatu
organisasi yang mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk mengevaluasi kinerja dari
sumber daya organisasi yang pada akhirnya akan mempengaruhi perilaku organisasi untuk
menerapkan strategi organisasi. Simons (1995) membagi sistem pengendalian manajemen
menjadi 4 tingkatan atau level yaitu:

1. Beliefs Systems Belief systems adalah di mana manajer senior berkomunikasi secara
formal untuk memperkuat sistem perusahaan dengan memberikan nilai-nilai dasar,
tujuan, dan arah organisasi bagi karyawannya. Perusahaan yang memiliki belief system
yang baik akan berdampak positif pada nilai-nilai yang dimiliki oleh manajer dan
mengakibatkan meningkatnya fokus manajer pada kepentingan perusahaan
(Marginson, 2002)

105
 2. Boundary Systems Mintzberg (1978) mengatakan bahwa boundary control systems
adalah sistem yang ada di dalam perusahaan harus mendukung aktivitas perusahaan
untuk pencapaian tujuan strategis dan mengantisipasi resiko yang mungkin terjadi
(dalam Hidalgo dan Ramos, 2003). Resiko ² resiko tersebut dapat dihindari melalui
kode etik bisnis, sistem perencanaan strategis, sistem akuisisi aset, dan pedoman
operasional perusahaan (Simon, 1995).
3. Diagnostic Control Systems Diagnostic control systems mengacu pada sistem umpan
balik formal (anggaran dan rencana bisnis) yang digunakan untuk memantau dan
mengoreksi penyimpangan dari prosedur standar kinerja perusahaan (Hoque & Chia,
2012). Yang artinya pencapaian sasaran strategis perusahaan dapat dilihat dengan
cara pengukuran yang menggunakan angka dengan kata lain dapat terukur (Fauzi,
2012).
4. Interactive Control Systems Simons (1991) mengatakan bahwa manajer puncak
memusatkan perhatian mereka pada ketidakpastian strategis yang bisa menggagalkan
visi mereka untuk masa depan dan menggunakan sistem yang dipilih secara interaktif
untuk memfokuskan perhatian seluruh organisasi pada ketidakpastian ini. manajer
senior menggunakan proses interactive control system sebagai alat untuk memaksa
semua orang yang terlibat dalam organisasi memantau dinamika pasar yang terus
berubah untuk medeteksi kesempatan dan ancaman (Iwardeen, Wiele, Williams &
Dale, 2006).143

B. PERAN DAN FUNGSI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Peran sistem informasi manajemen di dalam organisasi ada lima, yaitu :
1. Efisiensi, peran ini dicapai oleh PCS (Process control systems) yang menggantikan
manusia dengan teknologi di proses produksi,
2. Efektifitas, sistem informasi manajemen menyediakan informasi bagi para manajer
di organisasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan mereka dengan
lebih efektif,
3. Komunikasi, dicapai dengan membuat e- mail dan chat,
4. Kolaborasi, dicapai dengan menggunakan video confrence dan teleconfrence, dan
5. Kompetitif, untuk meningkatkan daya kompetisi. Salah satu peran sistem informasi
manajemen adalah menyediakan data biaya dan pendapatan yang berfungsi sebagai
dasar bagi berbagai hasil tindakan pengguna144
Peran dan fungsi sistem informasi manajemen, akan sangat mendukung informasi-
informasi yang dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen dalam menentukan kemana
dan akan menjadi apa organisasi yang dipimpinnya. Sehingga dengan kehadiran seorang
pemimpin akan membuat organisasi menjadi satu kesatuan yang memiliki kekuatan untuk
berkembang dan tumbuh menjadi lebih besar. Begitu juga dengan kepala sekolah atau
madrasah sebagai pemimpin lembaga pendidikan formal mempunyai peranan yang sangat
penting dalam pengambilankeputusan.
Secara operasional fungsi sistem informasi manajemen, dapat disamakan empat
fungsi pokok sistem informasi dalam manajemen, yaitu : perencanaan (planning),
pengorganisasian (organizing), pengarahan (directing), dan pengawasan (controlling).

143
Elliza Christiani dan Saarce Elsye Hatane, Pengaruh Management Control System Terhadap Firm
Performance Melalui Employee Motivation Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Sektor Non Manufaktor
Di Surabaya, BUSINESS ACCOUNTING REVIEW, VOL. 2, NO. 2, JULI 2014: 64-74
144
Hansen & Mowen Akuntansi Manajerial, Jakarta, Salemba Empat, 2007, hlm. 64

106
 C. PROSES LEADING
` Proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam
organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan
tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi. Pengarahan
adalah proses untuk menumbuhkan semangat (motivation) pada karyawan agar dapat
bekerja keras dan giat serta membimbing mereka dalam melaksanakan rencana untuk
mencapai tujuan yang efektif dan efisien. Melalui pengarahan, seorang manajer menciptakan
komitemen, mendorong usaha-usaha yang mendukung tercapainya tujuan.

Mengarahkan adalah fungsi manajemen yang merupakan realisasi dari seluruh

kegiatan yang telah ditetapkan dalam perencanaan dan pengorganisasian. Apakah dapat
diwujudkan atau tidak dalam tindakan nyata aparatur. Dalam wawancara dengan kepala
kampung wujud nyata dalam melaksanakan seluruh pekerjaan aparatur pemerintahan
kampung baik itu jangka pendek maupun jangka panjang selalu dikerjakan dengan penuh
rasa tanggung jawab dari setiap kaur. Hasil wawancara dengan kepala kampung tambat.
Kepala kampung selalu memberikan motovasi dalam bentuk sosial maupun dalam bentuk
finansial seperti memuji kinerja daripada setiap tim dan memberikanan bonus-bonua atau
insentif-insentif kepada anggota tim. Hasil wawancara dengan kepala kampung menyatakan
bahwa dalam mengarahkan untuk melaksanakan pekerjaan yang sudah ditugaskan kepada
bawahannya agar terlaksana dengan baik, maka kepala kampung selalu memberikan motivasi
dan pengarahan agar aparatur dapat melaksanakannya dengan baik. Wujudnya dalam
kegiatan sehari-hari adalah apel pagi sebelum melaksanakan pekerjaan, kepala kampung
memberikan support, semangat dan arahan agar aparatur selalu berkerja dengan baik dan
memberikan informasi-informasi terbaru dari pemerintah kabupaten merauke.

Fungsi Pengarahan dan Implementasi adalah membuat semua anggota kelompok agar
mau bekerjasama dan bekerja secara ikhlas serta bergairah untuk mencapai tujuan sesuai
dengan perencanaan dan usaha-usaha pengorganisasian.

Actuating, dalam bahasa Indonesia artinya adalah menggerakkan. Maksudnya, suatu

tindakan untuk mengupayakan agar semua anggota kelompok berusaha untuk mencapai
sasaran sesuai dengan tujuan organisasi. Jadi, actuating bertujuan untuk menggerakkan orang
agar mau bekerja dengan sendirinya dan penuh dengan kesadaran secara bersama- sama
untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Dalam hal ini dibutuhkan
kepemimpinan (leadership) yang baik. Actuating merupakan upaya untuk merealisasikan
suatu rencana. Dengan berbagai arahan dengan memotivasi setiap karyawan untuk
melaksanakan kegiatan dalam organisasi, yang sesuai dengan peran, tugas dan tanggung
jawab. Maka dari itu, actuating tidak lepas dari peranan kemampuan leadership. Actuating
jelas membutuhkan adanya kematangan pribadi dan pemahaman terhadap karakter manusia
yang memiliki kecenderungan berbeda dan sifatnya dinamis. Maka dari itu, fungsi actuating
ternyata jauh lebih rumit dari kelihatannya, karena harus melibatkan fungsi dari leadership.
Premis yang terkenal pernah diungkapkan oleh Doghlas McGregor, bahwa seorang karyawan
selalu diasumsikan negatif dan positif. Untuk pembahasan masalah teori leadership, akan
dijelaskan lebih detail dalam bab POSDCORBE. Di dalam proses actuating ini, keberadaan
leadership adalah sebagai pendukung. Karena actuating sendiri memiliki tujuan sebagai
penggerak, yang nantinya akan bertujuan mengefektifkan dan mengefisienkan kerja dalam
organisasi.

Implementasi actuating merupakan hal penting yang dipertimbangkan dalam

melakukan actuating adalah untuk memotivasi seorang karyawan untuk melakukan sesuatu,
misalnya saja:

107
 a. Merasa yakin dan mampu melakukan suatu pekerjaan,
b. Percaya bahwa pekerjaan telah menambahkan nilai untuk diri mereka sendiri,
c. Tidak terbebani oleh masalah pribadi atau tugas lain yang lebih penting atau
mendesak,
d. Tugas yang diberikan cukup relevan,
e. Hubungan harmonis antar rekan kerja.

Djati Julitriarsa dan John Suprihanto mendefinisiskan penggerakan (actuating) itu

pada hakekatnya adalah menggerakkan orang-orang untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan secara efektif dan efisien. Lebih lanjut dikemukakan oleh Prof. Dr. H. Arifin
Abdulrachman dalam Djati Julitriarsa dan John Suprihanto, bahwa penggerakkan merupakan
kegiatan manajemen untuk membuat orang lain suka dan dapat bekerja. Pada dasarnya
menggerakkan orang-orang itu bukanlah suatu pekerjaan yang mudah. Untuk dapat
menggerakkannya, dituntut bahwa manajemen haruslah mampu atau mempunyai seni untuk
menggerakkan orang lain145

Pengarahan berkaitan dengan kegiatan melakukan pengarahan-pengarahan, tugas-

tugas, dan instruksi. Fungsi ini juga berkaitan dengan pengendalian sistem informasi yang
merupakan bagian yang tak dapat dipisahkan dari pengelolaan sistem informasi, bahkan ia
melaksanakan fungsi yang sangat penting karena mengamati setiap tahapan dalam proses
pengelolaan informasi. Pengelolaan sistem informasi perlu memahami dan memiliki
keterampilan manajerial dalam pelaksanaan kegiatan pengendalian sistem informasi, yakni
:
a. Kemampuan mengendalikan kegiatan perencanaaninformasi.
b. Kemampuan mengendalikan kegiatan transformasiinformasi.
c. Kemampuan mengendalikan kegiatan pengorganisasian pelaksana
sisteminformasi.
d. Kemampuan melaksanakan kegiatan koordinasi dalam pelaksanaan
sistem informasi146

D. PROSES CONTROLLING
Controlling (pengawasan), berarti pemantauan (monitoring) rencana untuk menjamin
agar dikemudikan dengan tepat (Siswanto, 2009). Controlling sebagai suatu proses memantau
kegiatan-kegiatan untuk memastikan bahwa kegiatan-kegiatan itu diselesaikan sebagaimana
telah direncanakan dan proses mengoreksi setiap penyimpangan yang berarti. Sebuah sistem
pengendalian yang efektif menjamin kegiatan-kegiatan diselesaikan dengan cara-cara yang
membawa pada tercapainya tujuan-tujuan organisasi itu. Kriteria yang menentukan
efektivitas sebuah sistem pengendalian adalah seberapa baik sistem itu memperlancar
tercapainya tujuan. Semakin sistem itu membantu para manajer untuk mencapai tujuan-
tujuan organisasi mereka semakin baiklah sistem pengendalian itu (Robbins and Coulter,
1996). Menurut Siagian (1970) yang memberikan pengertian controlling sebagai suatu proses
pengamatan dari pada pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar supaya
pekerjaan yang sedang dilaksanakan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan
sebelumnya.147

145
Djati Julitriarsa dan John Suprihanto, Manajemen Mutu, (Yogyakarta: BPFE, 1988), hlm. 65
146
Siagian, Sistem Informasi Manajemen. (Jakarta: Bumi Aksara, 2000), hlm 12
147
Semuel Batlajery , Penerapan Fungsi-Fungsi Manajemen Pada Aparatur Pemerintahan Kampung
Tambat Kabupaten Merauke, JURNAL ILMU EKONOMI & SOSIAL, VOL.VII, NO. 2, OKTOBER 2016; 135-155 p-ISSN:
2085-8779 e-ISSN: 2354-7723, 135-155

108
 Fungsi Pengawasan dan Pengendalian adalah proses pengamatan daripada
pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang
dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya.

Menurut G.R Terry, pengawasan dapat didefinisikan sebagai proses penentuan, apa
yang harus dicapai yaitu standar, apa yang sedang dilakukan yaitu pelaksanaan, menilai
pelaksanaan dan apabila perlu melakukan perbaikan-perbaikan, sehingga pelaksanaan sesuai
dengan rencana yaitu selaras dengan standar. Jelas sekali bahwa fungsi pengawasan yang
diambil dari sudut pandang definisi sangat vital dalam suatu perusahaan. Supaya proses
pelaksanaan dilakukan sesuai dengan ketentuan dari rencana. Melakukan tindakan perbaikan,
jika terdapat penyimpangan. Hal ini dilakukan untuk pencapaian tujuan sesuai dengan
rencana. Jadi pengawasan dilakukan sebelum proses, saat proses, dan setelah proses.

Dengan pengendalian diharapkan juga agar pemanfaatan semua unsur manajemen

menjadi efektif dan efisien. Dalam controlling ada beberapa proses dan tahapan, yaitu
pengawasan. Proses pengawasan dilakukan secara bertahap dan sistematis melalui langkah
sebagai berikut:

a. Menentukan standar yang akan digunakan sebagai dasar pengendalian.

b. Mengukur pelaksanaan atau hasil yang sudah dicapai.
c. Membandingkan pelaksanaan atau hasil dengan standar dan menentukan
penyimpangan jika ada.
d. Melakukan tindakan perbaikan, jika terdapat penyimpangan agar pelaksanaan dan
tujuan sesuai dengan rencana.
e. Meninjau dan menganalisis ulang rencana, apakah sudah realistis atau tidak. Jika
ternyata belum realistis maka perlu diperbaiki.

Pengawasan seharusnya dilakukan oleh unit organisasi minimal dua kali dalam
setahun.148 Pengawasan secara umum diartikan kegiatan mengarahkan dan membimbing
maupun menilik, mempertimbangkan dan menilai149 Kegiatan manajemen yang berkaitan
dengan pemeriksaan untuk menentukan apakah pelaksanaannya sudah dikerjakan sesuai
dengan perencanaan, sudah sampai sejauh mana kemajuan yang dicapai, dan perencanaan
yang belum mencapai kemajuan, serta melakukan koreksi bagi pelaksanaan yang belum
terselesaikan sesuai rencana.150 Kegiatan pengelolaan sistem informasi dianggap efisien
dan efektif bilakomponen perencanaan disusun dengan cermat dan teliti berdasarkan data
objektif dan akurat. Fungsi utama dari penilaian informasi adalah menyediakan informasi
sebagai bahan pertimbangan untuk membuat keputusan.
Beberapa cara pengendalian yang harus dilakukan oleh seorang manajer yang meliputi
pengawasan langsung, adalah pengawasan yang dilakukan sendiri secara langsung oleh
seorang manejer. Manajer memeriksa pekerjaan yang sedang dilakukan untuk mengetahui
apakah dikerjakan dengan benar dan hasilnya sesuai dengan yang dikehendakinya.
Pengawasan tidak langsung, adalah pengawasan jarak jauh, artinya dengan melalui laporan
secara tertulis maupun lisan dari karyawan tentang pelaksanaan pekerjaan dan hasil yang
dicapai. Pengawasan berdasarkan pengecualian, adalah pengawasan yang dikhususkan untuk
148
Adkon, Strategic Management For Educational Management (Manajemen Strategik Untuk manajemen
Pendidikan), Bandung, Alfabeta, 2011, hlm. 193
149
Kompri, Manajemen Sekolah Orientasi Kemandirian Kepala Sekolah, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar,
2015), hlm. 245

150
Sagala, Administrasi Pendidikan Kontemporer. (Bandung: Alfabelat, 2005), hlm 59

109
kesalahan yang luar biasa dari hasil atau standar yang diharapkan. Pengawasan ini dilakukan
dengan cara kombinasi langsung dan tidak langsung oleh manajer. Pengawasan juga bisa
dibedakan menurut sifat dan waktunya:

a. Preventive control, adalah pengawasan yang dilakukan sebelum kegiatan dilakukan

untuk menghindari terjadinya penyimpangan dalam pelaksanaannya. Pengawasan ini
merupakan pengawasan terbaik karena dilakukan sebelum terjadi kesalahan namun
sifatnya prediktif.
b. Repressive control, adalah pengawasan yang dilakukan setelah terjadinya kesalahan
dalam pelaksanaanya. Dengan maksud agar tidak terjadi pengulangan kesalahan,
sehingga hasilnya sesuai dengan yang diinginkan.
c. Pengawasan saat proses dilakukan, sehingga dapat segera dilakukan perbaikan.
d. Pengawasan berkala, adalah pengawasan yang dilakukan secara berkala, misalnya
perbulan, persmester, dll.
e. Pengawasan mendadak (sidak), adalah pengawasan yang dilakukan secara mendadak
untuk mengetahui apa pelaksanaannya dilakukan dengan baik atau tidak.
f. Pengawasan Melekat (waskat), adalah pengawasan/pengendalian yang dilakukan
secara integratif mulai dari sebelum, pada saat, dan sesudah kegiatan dilakukan. Ada
beberapa dasar proses dalam pengawasan, diantaranya adalah teknik pengendalian
dan sistem yang pada dasarnya sama untuk kas, prosedur kantor, moral, kualitas
produk atau apa pun. Bisa diasumsikan bahwa baik rencana dan struktur organisasi
yang jelas, lengkap, dan terintegrasi akan tercipta jika manajer yakin akan tugasnya.
Jika manajer tidak yakin dari tugasnya atau bawahan tidak memiliki kekuatan atau
tidak tahu bahwa dia memiliki kekuatan untuk melaksanakan tugasnya, akan menjadi
sulit untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab.151

Pada bagian lain, Bafadal (2003) menjelaskan bahwa controlling dapat diartikan
sebagai proses monitoring kegiatan- kegiatan, tujuannya untuk menentukan harapan-harapan
yang secara dicapai dan dilakukan perbaikan-perbaikan terhadap penyimpangan-
penyimpangan yang terjadi. Harapan-harapannya dimaksud adalah tujuan-tujuan yang telah
ditetapkan untuk dicapai dan program-program yang telah direncanakan untuk dilakukan
dalam periode tertentu.

Controlling, memastikan bahwa kinerja sesuai dengan rencana. Hal ini

membandingkan antara kinerja aktual dengan standar yang telah ditentukan. Jika terjadi
perbedaan yang signifikan antara kinerja aktual dan yang diharapkan, manajer harus
mengambil tindakan yang sifatnya mengoreksi. Misalnya meningkatkan periklanan untuk
meningkatkan penjualan. Fungsi dari controlling adalah menentukan apakah rencana awal
perlu direvisi, melihat hasil dari kinerja selama ini. Jika dirasa butuh ada perubahan, maka
seorang manajer akan kembali pada proses planning. Di mana ia akan merencanakan sesuatu
yang baru, berdasarkan hasil dari controlling.

Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa controlling merupakan

fungsi yang harus dilakukan manajer untuk memastikan bahwa anggota melakukan aktivitas
yang akan membawa organisasi ke arah tujuan yang telah ditetapkan. Controlling merupakan
satu kegiatan manajer yang mengusahakan agar semua pekerjaan terlaksana sesuai dengan
rencana yang ditetapkan dan mencapai hasil yang dikehendaki. Langkah-langkah controlling
adalah sebagai berikut (Hikmat, 2009).

1. Memeriksa semua pelaksanaan rencana.

151
Yohannes Dakhi, SE, MM , Implementasi POAC Terhadap Kegiatan Organisasi Dalam Mencapai Tujuan
Tertentu, Jurnal Warta Edisi : 50 Oktober 2016 | ISSN : 1829-7463

110
 2. Mengecek semua detail aktivitas lembaga.
3. Mencocokkan antara pelaksanaan dan rencana yang sudah ditetapkan.
4. Menginspeksi bentuk-bentuk kegiatan prioritas dan yang bersifat mendukung.
5. Mengendalikan seluruh pengelolaan lembaga.
6. Mengatur pelaksanaan sesuai dengan tugas dan fungsi pelaksana kegiatan.
7. Mencegah sebelum terjadi kegagalan.

Tujuan utama diadakannya controlling adalah mengusahakan agar apa yang

direncanakan menjadi kenyataan. Menurut Sukarno, dalam sebuah organisasi ada beberapa
tujuan controlling, antara lain sebagai berikut (Sukarno, 1992).

1. Untuk mengetahui apakah sesuatu berjalan sesuai dengan rencana yang digariskan.
2. Untuk mengetahui apakah segala sesuatu dilaksanakan sesuai dengan instruksi serta
asas-asas yang telah diinstruksikan.
3. Untuk mengetahui kesulitan dan kelemahan dalam bekerja.
4. Untuk mengetahui segala sesuatu apakah berjalan dengan efisien.
5. Untuk mencari jalan keluar, bila ternyata dijumpai kesulitan-kesulitan, kelemahan-
kelemahan atau kegagalan-kegagalan ke arah perbaikan.

Dalam pendidikan Islam pengawasan didefinisikan sebagai proses pemantauan yang

terus menerus untuk menjamin terlaksananya perencanaan secara konsekuen baik yang
bersifat material maupun spiritual. Didin dan Hendri menyatakan bahwa dalam pandangan
Islam pengawasan dilakukan untuk meluruskan yang tidak lurus, mengoreksi yang salah dan
membenarkan yang hak (Hafidudin dan Tanjung, 2003). Maka dapat disimpulkan Sistem
pengawasan yang efektif harus memenuhi beberapa prinsip controlling yaitu adanya rencana
tertentu dan adanya pemberian instruksi serta wewenang-wewenang kepada bawahan.
Pemberian instruksi dan wewenang dilakukan agar sistem controlling itu memang benar-
benar dilaksanakan secara efektif. Wewenang dan instruksi yang jelas harus dapat diberikan
kepada bawahan, karena berdasarkan itulah dapat diketahui apakah bawahan sudah
menjalankan tugastugasnya dengan baik, atas dasar instruksi yang diberikan kepada bawahan
maka dapat diawasi pekerjaan dengan baik.152

Bagian terakhir dari proses manajemen adalah pengendalian (controlling).

Pengendalian dimaksudkan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sudah sesuai dengan
rencana sebelumnya. Fungsi pengendalian mencakup empat kegiatan, yaitu (1) menentukan
standar prestasi; (2) mengukur prestasi yang telah dicapai selama ini; (3) membandingkan
prestasi yang telah dicapai dengan standar prestasi; dan (4) melakukan perbaikan jika
terdapat penyimpangan dari standar prestasi yang telah ditetapkan.

1. Contoh Implementasi Controlling Di UPTD Dikpora Kecamatan Jepara

Pengawasan rutin dilakukan oleh kepala UPTD Dikpora Kecamatan Jepara dengan
memonitor secara langsung maupun tidak langsung kinerja dari tenaga fungsional dan tenaga
administrasi. Untuk tenaga fungsional pengawas dan penilik TK/SD/PAI proses pemantauan
kinerja dari kepala sekolah dan tenaga kependidikan dilakukan dengan pemantauan kesiapan
tenaga pendidik dalam mempersiapakan silabus pembelajaran semester, tingkat kehadiran
tenaga pendidik, memantau pelaksanaan proses mengajar di kelas, melaksanakan kegiatan
supervisi kepala sekolah dan kegiatan kelompok kerja guru setiap bulan.

152
Husaini, dan Happy Fitria, Manajemen Kepemimpin Pada Lembaga Pendidikan Islam, Jurnal
Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan), P-ISSN: 2548-7094 E-ISSN 2614-8021 Volume 4, No 1,
Januari-Juni 2019, 43-54

111
 BAB XII

MANAJEMEN SISTEM EVALUATING DAN ICT

A. PENGERTIAN EVALUASI
Evaluasi dalam bahasa inggris dikenal dengan istilah Evaluation. Dalam buku
Essentials of educational Evaluation karangan Edwin Wand dan Gerald W. Brown di katakana
bahwa: evaluation refer to the act or proses to determining the value of something (Wand
and Brown, 2019: 1). Menurut beliau evaluasi adalah suatu tindakan atau suatu proses untuk
menentukan nilai darai pada sesuatu. (Nurkancana, W dkk :1983) Wrightstone, dkk. (Djaali &

112
Pudji Muljono, 2007). yang mengemukakan bahwa evaluasi pendidikan adalah penaksiran
terhadap pertumbuhan dan kemajuan siswa kearah tujuan atau nilai-nilai yang telah
ditetapkan oleh kurikulum. lebih spesifik Grondlund dan Linn (1990), mendefinisikan
evaluasi pembelajran adalah suatu proses mengumpulkan, menganalisis dan
menginterpretasi informasi secaras sistematik untuk menetapkan sejauh mana ketercapaian
tujuan pembelajaran.

Evaluasi berasal dari kata to evaluate yang berarti menilai. Nilai dalam bahasa arab
disebut al qimat. Istilah nilai ini mulanya dipopulerkan oleh para filsuf. Dalam hal ini, plato
merupakan filsuf yang pertama kali mengemukakannya. Pembahasan ’’nilai’’ secara khusus di
perdalam dalam diskursus filsafat, terutama pada aspek oksiologinya. 153 Begitu penting
kedudukan nilai dalam filsafat sehingga para filsuf meletakan nilai sebagai muara bagi
epistemologi dan antologi filsafat. Kata nilai menurut filsuf adalah idea of worth. Meskipun
kini memiliki makna yang lebih luas, namun pada awalnya pengertian ev aluasi pendidikan
selalu dikaitkan dengan prestasi belajar siswa. Definisi yang pertama dikembangkan oleh
Ralph Tyler (1950), mengatakan bahwa evaluasi merupakan sebuah proses pengumpulan
data untuk menentukan sejauh mana, dalam hal apa, bagian mana tujuan pendidikan sudah
tercapai. Jika belum, bagaimana yang belum dan apa sebabnya. Definisi yang lebih luas
dikemukakan oleh dua orang ahli lain, yakni Cronbach dan Stufflebeam, mendefinisikan
bahwa proses evaluasi bukan sekedar mengukur sejauh mana tujuan tercapai, tetapi
digunakan untuk membuat keputusan154

Adapun menurut beberapa ahli tentang pengertian Evaluasi yaitu:

1. Arifin, Z (2011:12) bahwa “proses pembelajaran guru akan mengatur seluruh

rangkaian kegiatan pemelajaran, mulai membuat desain, melaksanakan kegiatan
bertindak mengajar, melakukan evaluasi pembelajaran termasuk prses dan hasil
belajar berupa dampak pengajaran”.
2. Lessinger (Gibson, 1981: 374), mendefinisikan evaluasi adalah proses penilaian
dengan jalan membandingkan antara tujuan yang diharapkan dengan
kemajuan/prestasi nyata yang dicapai.
3. Wysong (1974), mengemukakan bahwa evaluasi adalah proses untuk
menggambarkan, memperoleh atau menghasilkan informasi yang berguna untuk
mempertimbangkan suatu keputusan.
4. Uman, (2007: 91), mengemukakan bahwa proses evaluasi adalah untuk mencoba
menyesuaikan data objektif dari awal hingga akhir pelaksanaan program sebagai dasar
penilaian terhadap tujuan program.
5. Edwind Wandt dan Gerald W. Brown (1977): evaluation refer to the act or process to
determining the value of something. Menurut definisi ini, istilah evaluasi itu menunjuk
kepada atau mengandung pengertian: suatu tindakan atau suatu proses untuk
menetukan nilai dari sesuatu.

Mengenai hubungan antara evaluasi dengan pengajaran, disebutkan oleh Parnel

(Purwanto, 1984), bahwa pengukuran merupakan langkah awal pengajaran. Tanpa
pengukuran tidak akan terjadi penilaian. Tanpa penilaian tidak akan terjadi umpanbalik.
Tanpa umpanbalik tidak akan diperoleh pengetahuan yang baik tentang hasil. Tanpa
pengetahuan tentang hasil tidak dapat terjadi perbaikan yang sistematis dalam belajar.
Berbicara tentang pengertian evaluasi pendidikan, Lembaga Administrasi Negara (1987),
memberikan batasan mengenai Evaluasi Pendidikan, antara lain sebagai berikut:

153
Ramayulis. 2008. Ilmu Pendidikan Islam, Jakarta:Kalam Mulia, cet. ke 10, hal: 220.
154
Arikunto, Suharsimi. 2012. Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan, Jakarta: Bumi Aksara, cet. ke 10, hal: 3.

113
 a. Evaluasi pendidikan selalu dikaitkan dengan perestasi belajar siswa. Definisi yang
pertama dikembangkan oleh Ralph Tyler (1950). Ahli ini menyatakan bahwa evaluasi
merupakan sebuah proses pengumpulan data untuk menentukan sejauh mana, dalam
hal apa, dan bagaimana tujuan pendidikan sudah tercapai. Jika belum, bagaimana yang
belum dan apa sebabnya.
b. Definisi yang lebih luas dikemukakan oleh dua orang, yakni Cronbach dan Stufflebeam.
Tambahan definisi tersebut adalah bahwa proses evaluasi bukan sekedar mengukur
sejauh mana tujuan tercapai, tetapi digunakan untuk membuat keputusan”.
c. Pendidikan hendaknya diarahkan pada dua dimensi, yaitu: Pertama, dimensi
dialektikal horizontal. Kedua, dimensi ketundukan vertikal.

Evaluasi pendidikan dalam Islam dapat diberi batasan sebagai suatu kegiatan untuk
menentukan kemajuan suatu pekerjaan dalam proses pendidikan Islam. Dalam ruang lingkup
terbatas, evaluasi dilakukan dalam rangka mengetahui tingkat keberhasilan pendidik dalam
menyampaikan materi pendidikan Islam pada peserta didik, sedangkan dalam ruang lingkup
luas, evaluasi dilakukan untuk mengetahui tingkat keberhasilan dan tingkat kelemahan suatu
proses pendidikan Islam (dengan seluruh komponen yang terlibat didalamnya) dalam
mencapai tujuan pendidikan yang dicita-citakan. Penilaian dalam pendidikan dimaksudkan
untuk menetapkan berbagai keputusan kependidikan, baik yang menyangkut perencanaan
pengelolaan, proses dan tindak lanjut pendidikan, baik yang menyangkut perorangan,
kelompok maupun kelembagaan.

Disamping evaluasi terdapat pula istilah measurement, measurement berasal dari kata
to measure yang berarti mengukur, measurement berarti perbandingan data kualitif dengan
data kuantitatif yang lainnya yang sesuai dalam kerangka mendapatkan nilai (angka).
Pengukuran dalam pendidikan adalah usaha untuk memahami kondisikondisi objektif
tentang sesuatu yang akan dinilai. Dalam pendidikan islam, evaluasi akan objektif apabila
didasarkan dengan tolak ukur Al-Qur’an atau Hadits. Suharsimi Arikunto (1955)
membedakan tiga istilah tersebut, yaitu pengukuran, penilaian, dan evaluasi. Pengukuran
adalah membandingkan sesuatu dengan suatu ukuran. Pengukuran ini bersifat kuantitatif.
penilaian adalah mengambilan suatu keputusan terhadap sesuatu dengan ukuran baik dan
buruk secara kualitatif. Sementara evaluasi adalah mencakup pengukuran dan penilaian
secara kuantitatif.

Dalam al-qur’an atau hadits, banyak sekali ditemui tolak ukur evaluasi dalam
pendidikan islam misalnya tolak ukur sholat yang baik dan sempurna adalah mencegah orang
dari perbuatan keji dan munkar, tolak ukur watak seseorang yang beriman adalah bila
melaksanakan sholat secara khusyuk, membayar zakat (Qs. alNisa:162) menjaga kemaluan
terhadap wanita yang bukan istri. Tolak ukur perilaku seseorang yg beriman adalah mencintai
saudaranya seperti mencintai dirinya sendiri (Qs. al-Baqorah:148). Tolak ukur seseorang
yang munafik disebutkan oleh Nabi dalam tiga indikasi, yaitu dusta dalam berbicara, ingkar
dalam berjanji, dan khianat apabila diberi kepercayaan (amanah). 155 Term evaluasi dalam
wacana keislaman tidak dapat ditemukan padanan yang pasti, tetapi terdapat term-term
tertentu yang mengarah pada makna evaluasi. Berikut ini penjelasan term-term tersebut:

a. Al-Hisab, memiliki makna mengira, menafsirkan dan menghitung;

b. Al-bala, makna cobaan, ujian;
c. Al-hukm, memiliki makna putusan atau vonis;
d. Al-qodha, memiliki makna putusan;

155
Ramayulis, Ilmu Pendidikan Islam, (Jakarta:Kalam Mulia; 2008), hal: 235-236.

114
 e. Al-nazhr, memiliki arti melihat. Dalam pendidikan islam, tujuan evaluasi lebih
ditekankan pada penguasaan sikap (afektif dan psikomotor) ketimbangan aspek
kognitif).

Penekanan ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan peserta didik yang secara
garis besar meliputi 4 hal yaitu sebagai berikut:

1. Sikap dan pengalaman terhadap hubungan pribadinya dengan tuhannya.

2. Sikap dan pengalaman terhadap arti hubungan dirinya dengan masyarakat.
3. Sikap dan pengalaman terhadap arti hubungan kehidupannya dengan alam sekitarnya.
4. Sikap dan pandangan terhadap dirinya sendiri selaku hamba allah, anggota
masyarakat, serta khalifah allah.

Secara umum manfaat yang dapat diambil dari kegiatan evaluasi dalam pembelajaran,
yaitu:

a. Memahami sesuatu: mahasiswa (entry behavior, motivasi, dll), sarana dan prasarana,
dan kondisi dosen.
b. Membuat keputusan: kelanjutan program penanganan “masalah", dll.
c. Meningkatkan kualitas PBM: komponen-komponen PBM Sementara secara lebih
khusus evaluasi akan member manfaat bagi pihak-pihak yang terkait dengan
pembelajaran, seperti siswa, guru, dan kepala sekolah.
 Bagi Siswa; mengetahui tingkat pencapaian tujuan pembelajaran Memuaskan
atau tidak memuaskan
 Bagi Guru; a) mendeteksi siswa yang telah dan belum menguasai tujuan
melanjutkan remedial atau pengayaan, b) ketepatan materi yang diberikan
jenis, lingkup, tingkat kesulitan, c) Ketepatan metode yang digunakan.
 Bagi Sekolah; a) Hasil belajar cermin kualitas sekolah, b) membuat program
sekolah, c) pemenuhan standar. Dengan demikian dapatlah difahami bahwa
evaluasi sangat perlu/bermanfaat dan merupakan syarat mutlak untuk
perbaikan, agar mempunyai makna yang signifikan bagi semua pihak. Jika kita
temukan hubungan antara hasil belajar dengan efektivitas metode mengajar
terbukalah kemungkinan untuk mengadakan perbaikan. Sebelum kita
mengevaluasi kemampuan metode baru pada sejumlah peserta didik, perlu kita
pikirkan bahwa proses pembelajaran itu dinamis, senantiasa terjadi perubahan
pada guru maupun murid dalam interaksi itu. Di samping hasil belajar seperti
diharapkan oleh guru mungkin timbul pula hasil sampingan yang positif
maupun negatif misalnya, murid-murid menguasai bahan yang disajikan akan
tetapi Ia disamping itu merasa senang atau benci terhadap tindakan pribadi
gurunya.

B. TUJUAN PELAKSANAAN EVALUASI PENDIDIKAN

Secara umum tujuan evaluasi pembelajaran adalah untuk mengetahui keefektifan dan
efisiensi sistem pembelajaran secara luas. Sistem pembelajaran dimaksud meliputi: tujuan,
materi, metode, media, sumber belajar, lingkungan maupun sistem penilaian itu sendiri.
Selain itu, evaluasi pembelajaran juga ditujukan untuk menilai efektifitas strategi
pembelajaran, menilai dan meningkatkan efektifitas program kurikulum, menilai dan
meningkatkan efektifitas pembelajaran, membantu belajar peserta didik, mengidentifikasi
kekuatan dan kelemahan peserta didik, serta untuk menyediakan data yang membantu dalam
membuat keputusan. Berikut tujuan umum dan tujuan khusus dalam evaluasi pendidikan :

1. Tujuan Umum :

115
 a. Untuk mengetahui keefektifan dan efisiensi sistem pembelajaran, baik yang
menyangkut tentang tujuan, materi, metode, media, sumber belajar, lingkungan
maupun sistem penilaian itu sendiri.
b. Untuk menghimpun bahan keterangan (data) yang dijadikan sebagai bukti mengenai
tarap kemajuan anak didik dalam mengalami proses pendidikan selama jangka waktu
tertentu.

2. Tujuan Khusus

Penilaian dalam pembelajaran Chittenden (1994), mengemukakan (assessment

purpose) adalah “keeping track, checking-up, finding-out, and summing-up”.

a. Keeping track, yaitu untuk menelusuri dan melacak proses belajar peserta didik sesuai
dengan rencana pelaksanaan pembelajaran yang telah ditetapkan.
b. Checking-up, yaitu untuk mengecek ketercapaian kemampuan peserta didik dalam
proses pembelajaran dan kekurangan-kekurangan peserta didik selama mengikuti
proses pembelajaran.
c. Finding-out, yaitu untuk mencari, menemukan dan mendeteksi kekurangan kesalahan
atau kelemahan peserta didik dalam proses pembelajaran, sehingga guru dapat dengan
cepat mencari alternatif solusinya.
d. Summing-up, yaitu untuk menyimpulkan tingkat penguasaan peserta didik terhadap
kompetensi yang telah ditetapkan.

Menurut Abdul Mujib dkk, tujuan evaluasi adalah:

1. Merangsang kegiatan peserta didik dalam menempuh program pendidikan. Tanpa

adanya evaluasi maka tidak mungkin timbul kegairahan atau rangsangan pada peserta
didik untuk memperbaiki dan meningkatkan prestasinya masing-masing
2. Mengetahui tingkat efektifitas metode yang digunakan dalam meningkatkan
kemampuan pemahaman peserta didik terhadap materi pelajaran yang di pelajari,
serta melatih keberanian, dan mengajak peserta didik untuk mengingat kembali materi
yang telah diberikan, dan mengetahui tingkat perubahan perilakunya (Abdul Mujib &
Jusuf Mudzakir, 2008: 211).
3. Mengetahui siapa diantara peserta didik yang cerdas dan yang lemah, sehingga yang
lemah diberi perhatian khusus agar ia dapat mengejar kekurangannya (Abdul Mujib &
Jusuf Mudzakir, 2008: 211).
4. Mengumpulkan informasi yang dapat dipergunakan sebagai dasar untuk mengadakan
pengecekan yang sistematis terhadap hasil pendidikan yang telah dicapai untuk
kemudian dibandingkan dengan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya (Arief, 2002:
53).

Pendapat senada mengungkapkan bahwa tujuan evaluai yaitu untuk mengetahui

penguasaan peserta didik dalam kompitensi/subkompitensi tertentu setelah mengikuti
proses pembelajaran, untuk mengetahui kesulitan belajar peserta didik (diagnostic test) dan
untuk memberikan arah dan lingkup pengembangan eavaluasi selanjutnya. Ada tiga tujuan
pedagogis dari sistem evaluasi Tuhan terhadap perbuatan manusia, (M. Arifin, 2009: 163-
164) yaitu:

a. Untuk menguji daya kemampuan manusia beriman terhadap berbagai macam

problema kehidupan yang dialaminya.
b. Untuk mengetahui sejauh mana hasil pendidikan Islam yang telah diterapkan
Rasulullah SAW. terhadap umatnya.

116
 c. Untuk menentukan klasifikasi atau tingkat-tingkat hidup keislaman atau keimanan
manusia, sehingga diketahui manusia yang paling mulia di sisi Allah SWT yaitu paling
bertaqwa kepadaNya, manusia yang sedang dalam iman atau ketaqwaannya, manusia
yang ingkar kepada ajaran Islam156.

C. FUNGSI EVALUASI PENDIDIKAN

Evaluasi yang sudah menjadi pokok dalam proses keberlangsungan, pendidikan maka
sebaiknya dikerjakan setiap hari dengan jadwal yang sistematis dan terencana. Guru dapat
melakukan evaluasi tersebut dengan menempatkannya secara satu kesatuan yang saling
berkaitan dengan mengimplementasikannya pada satuan materi pembelajaran. Bagian
penting lainnya yaitu bahwa guru perlu melibatkan siswa dalam evaluasi sehingga secara
sadar dapat mengenali perkembangan pencapaian hasil belajar pembelajaran mereka,
Sehingga salah satu komponen dalam pelaksanaan pendidikan. Evaluasi mempunyai beberapa
fungsi. Berdasarkan Undang-undang RI tentang Sisdiknas No. 20 Tahun 2003 Pasal 58 ayat 1
bahwa evaluasi hasil belajar peserta didik dilakukan untuk membantu proses, kemajuan, dan
perkembangan hasil belajar peserta didik secara berkesinambungan. Menurut M. Ngalim
Purwanto bahwa kewajiban bagi setiap guru untuk melaksanakan kegiatan evaluasi itu
(Purwanto, 1991). Hal ini karena pada akhirnya guru harus memberikan informasi
lembaganya ataupun kepada siswanya itu sendiri, mengenai bagaimana dan sampai dimana
penguasaan dan kemampuan telah dicapai oleh siswa tentang materi dan keterampilan
mengenai mata pelajaran yang telah diberikannya.157

Fungsi Evaluasi Pembelajaran Fungsi evaluasi dalam pendidikan dan pengajaran dapat
dikelompokkan menjadi empat fungsi, Purwanto (2010: 5) yaitu:

a. Untuk mengetahui kemajuan dan perkembangan serta keberhasilan siswa,

b. Untuk mengetahui tingkat keberhasilan program pengajaran,
c. Untuk keperluan bimbingan dan konseling (BK),
d. Untuk keperluan pengembangan dan perbaikan kurikulum sekolah.

Dalam kegiatan mengajar menurut Sukardi, (2008: 4) evaluasi berfungsi sebagai

berikut: Sebagai alat guna mengetahui apakah peserta didik telah menguasai pengetahuan,
nilai-nilai, dan keterampilan yang telah diberikan oleh seorang guru. Untuk mengetahui
aspek-aspek kelemahan peserta didik dalam melakukan kegiatan belajar. Scriven (1967),
membedakan fungsi evaluasi menjadi dua macam, yaitu fungsi formatif dan fungsi sumatif.
Stanley (Oemar Hamalik (1989: 6), mengemukakan secara spesifik tentang fungsi tes dalam
pembelajaran yang dikategorikan ke dalam tiga fungsi yang saling berinterelasi, yakni “fungsi
instruksional, fungsi administratif, dan fungsi bimbingan”.158

Sementara itu menurut rumusan fungsi yang dipaparkan oleh pihak Departemen
Agama RI, bahwa penilaian adalah sebagai berikut:

a. Memberikan umpan balik kepada guru sebagai dasar untuk mengajarnya, mengadakan
perbaikan bagi siswa, serta menempatkan pada situasi belajar mengajar yang lebih
tepat sesuai dengan tingkat kemampuan yang dimiliki oleh siswa.

156
Sawaluddin, Konsep Evaluasi Dalam Pembelajaran Pendidikan Islam, Jurnal Al-Thariqah Vol. 3, No. 1,
Januari - Juni 2018, 39-53, P-ISSN 2527-9610; E-ISSN 2549-8770.
157
Mahirah, Evaluasi Belajar Peserta Didik, JURNAL IDAARAH, VOL. I, NO. 2, DESEMBER 2017, 257-267.
158
Ina Magdalena, Fatikah Mulyani, Nuri Fitriyani, Awalia Hapsa Delvia, Konsep Dasar Evaluasi
Pembelajaran Sekolah Dasar Di SD Negeri Bencongan 1, PENSA : Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial, Volume. 2,
Nomor. 1, April. 2020; 87-98, https://ejournal.stitpn.ac.id/index.php/pensa.

117
 b. Menentukan nilal hasil belajar siswa antara lain diperlukan untuk pemberian laporan
pada orang tua sebagai penentuan kenaikan kelas dan penentuan kelulusan siswa.
c. (Depag RI, 1988/1989).

Selain itu, Menjadi bahan untuk menyusun laporan dalam rangka penyem-purnaan
program belajar mengajar yang sedang berjalan dikemukakan pula pendapat Wayan
Nurkencana, dkk, sebagai berikut, yaitu:

a. Untuk mengetahui taraf kesiapan siswadalam menempatkan suatu pendidikan

tertentu.
b. Untuk mengetahui seberapa jauh hasil yang telah dicapai dalam kegiatan proses
pendidikan dan pengajaran itu yang dilaksanakan.

Di antara kegunaan yang dapat di ambil dari kegiatan evaluasi pendidikan dan
pembelajaran di sekolah mempunyai fungsi sebagai berikut:

1. Terbukanya kemungkinan bagi evaluator guna memperoleh informasi tentang hasil-

hasil yang telah dicapai dalam rangka pelaksanaan program pendidikan dan
pembelajaran.
2. Untuk mengetahui peserta didik yang terpandai dan terkurang di kelasnya.
3. Untuk mendorong persaingan yang sehat antara sesama peserta didik.
4. Untuk mengetahui kemajuan dan perkembangan peserta didik setelah mengalami
pendidikan dan pengajaran.
5. Untuk mengetahui tepat atau tidaknya guru memilih bahan, metode, dan berbagai
penyesuaian dalam kelas.
6. Sebagai laporan terhadap orang tua peserta didik dalam bentuk raport, ijazah, piagam
dan sebagainya (Sudijono, 2009: 17).

Dari keseluruhan pendapat para ahli tersebut di atas, dapat dilihat bahwa redaksinya
berbeda antara satu dengan yang lain. Akan tetapi substansinya bermuara pada satu titik
tujuan atau sasaran, yaitu bagaimana dengan fungsi evaluasi tersebut menjadi parameter bagi
pihak siswa, guru, sekolah, masyarakat, dan orang tua terhadap kegiatan pembelajaran. Bagi
siswa dengan evaluasi Ia akan mengetahui kemampuan perkembangan grafik belajarnya,
apakah ada kemajuan atau tidak, ataukah semakin menurun. Apakah Ia naik kelas atau tidak,
ataukah Ia lulus dalam ujian sekolah atau tidak lulus. Bagi orang tua, mereka akan mudah
untuk mengetahui bahwa anaknya memiliki kualitas atau tidak, naik ke kelas berikutnya atau
tidak. Ini dapat dilihat dari buku laporan hasil pendidikannya. Begitu juga bagi pihak sekolah.
Kepala sekolah serta semua guru-guru akan dapat mengetahui bagaimana perkembangan
grafik kelulusan siswanya setiap tahun. Demikian juga dengan siswa-siswanya yang tidak naik
ke kelas berikutnya. Masyarakat juga akan mengetahui dengan evaluasi tersebut, apakah
sekolah yang ada di sekelilingnya tersebut memiliki mutu atau tidak. Kemudian masyarakat
dapat membandingkan antara satu sekolah dengan sekolah lain dalam hal menyekolahkan
atau melanjutkan pendidikan putra-putrinya. Apalagi masyarakat bila menjadikan output dan
lembaga pendidikan itu untuk menjadi tenaga kerja yang siap pakai, lalu bagaimana dengan
produktifitasnya sehubungan dengan latar belakang keilmuan yang dimiliki itu. Jadi
masyarakat sebagai pengguna tenaga lulusan dari sekolah itu akan melihat dengan sendirinya
dari hasil evaluasi itu sendiri

D. PRINSIP-PRINSIP PENILAIAN DAN EVALUASI PEMBELAJARAN

Ada beberapa prinsip penilaian yang penting untuk diketahui, yaitu kepraktisan
(practicality), keterandalan (reliability), validitas (validity), dan keotentikan (authenticity).
Sebuah tes dikatakan praktis apabila tes itu biaya penyelenggaraannya tidak terlalu mahal,

118
tidak menyita waktu terlalu lama, mudah dilaksanakan, dan penyekorannya tidak
membutuhkan waktu yang terlalu lama. Tes wawancara untuk yang membutuhkan waktu
antara 30-60 menit tentu tidak praktis kalau yang akan dites berjumlah ratusan orang
sementara pewawancara hanya 5 orang. Tes yang menggunakan LJK tentu tidak praktis jika
penyelenggara tes yang harus memerikasa lembar jawaban itu tak memiliki scanner dan
komputernya. Tes menulis yang berlangsung dua jam tentu tidak praktis jika yang ingin kita
ketahui hanyalah kemampuan siswa menulis kalimat utama saja (topic sentence). Tes UAN
menjadi terkesan tidak praktis karena dalam pelaksanaannya mesti melibatkan tim
independen, polisi, dan pengawas dari luar sekolah yang bersangkutan. Tes esei untuk
mengetes ratusan orang sementara waktu yang dimiliki guru terbatas, tentu tidak praktis
karena pemeriksaanya lama dan subyektif. UAN dengan melibatkan aspek listening akan
sangat tidak praktis jika sekolah tak memiliki sistem audio yang baik atau saat tes listrik PLN
mati sepanjang hari sementara sistem back up semerti Aki tak tersedia dan tape recorder
jumlahnya tak mencukupi.

Yang dimaksud dengan reliable adalah konsisten dan dapat diandalkan. Jika anda
memberi tes yang sama pada siswa yang sama atau mengorelasikan dua buah perangkat tes
yang paralel, dan hasilnya relatif sama, tes itu dikatakan terandal. Reliabilitas dapat
mencakupi reliabilitas antarpenilai dan reliabilitas pelaksanaan. Reliabilitas antarpenilai akan
terjadi apabila hasil penilaian yang dilakukan oleh beberapa penilai relatif sama. Misalnya,
jika kita memberi skor esei seorang siswa 70, sedangkan sejawat kita memberi skor 72, kedua
penilai itu dapat dikatakan memberikan hasil penilaian yang reliable. Reliabilitas dalam
pelaksanaan penilaian terjadi apabila instrumen tes yang digunakan dalam situasi apapun
hasilnya relatif sama. Reliabilitas dalam pelaksanaan ini dapat terganggu oleh adanya
kegaduhan, variasi hasil foto kopi, pencahayaan, dan faktor-faktor sejenis lainnya.

Pengukuran reliabilitas dapat dilakukan dengan beberapa cara. Yang pertama

menggunakan teknik belah dua (split-half method), tes paralel, dan pengetesan ulang. Dalam
teknik belah dua kita memiliki satu set alat tes, misalnya berisi 50 butir soal pilihan ganda.
Kita pisahkan butir genap dan butir ganjil, kemudian keduanya dianggap sebagai dua
perangkat tes yang pararel dan kita korelasikan kedua belahan itu menggunakan Pearson
Product Moment. Bila korelasinya signifikan, tes itu reliable. Teknik tes pararel dilakukan bila
kita mempunyai dua set soal yang bertujuan mengukur hasil belajar yang sama. Setelah
diujicobakan, skor kedua set soal itu dikorelasikan dan bila hasilnya signifikan, kedua set soal
itu reliable. Teknik terakhir dilakukan bila kita hanya mempunyai satu set soal yang
diujicobakan sebanyak dua kali kepada dua kelompok yang tingkat kemampuannya dianggap
sama. Bila hasil korelasinya signifikan, tes itu reliable.

Ada beberapa cara untuk meningkatkan reliabilitas soal. Pertama, kita harus membuat
soal yang mampu membedakan siswa yang kurang pandai dan yang pandai. Artinya, kita
harus membuat soal yang kemungkinan bisa dijawab dengan benar oleh siswa pandai, tetapi
tidak oleh siswa yang kurang pandai. Cara kedua adalah dengan tidak terlalu banyak memberi
kebebasan kepada peserta tes. Cara ketiga adalah dengan memberi perintah yang jelas dan
mudah difahami peserta tes. Tidak boleh terjadi peserta tes menjawab salah karena
perintahnya tidak jelas. Cara keempat adalah dengan memastikan soal yang diberikan dapat
dibaca dengan baik oleh peserta tes. Cetakan atau ilustrasi yang kurang jelas harus dihindari.
Cara kelima adalah dengan membuat peserta tes mengenal format dan teknis tes. Cara lainnya
adalah dengan memberi suasana tes yang nyaman dan tak mengganggu konsentrasi,
membuat soal yang sebisa mungkin obyektif, memberi kunci jawaban yang rinci bagi para
penilai terutama untuk menilai tes berbentuk essay selain melatih terlebih dahulu para
penilai tersebut.

119
 Validitas adalah sejauh mana kesimpulan yang kita peroleh dari tes yang kita lakukan
tepat dan bermakna sesuai dengan tujuan penilaian yang diinginkan. Dengan kata lain tes
yang dibuat harus mampu mengukur aspek yang ingin diukur. Ada beberapa jenis validitas
yang sering dibicarakan dalam teori penilaian. Yang pertama adalah validitas isi. Sebuah tes
dikatakan memiliki validitas isi bila isi tes disusun oleh butir-butir tes yang
merepresentasikan kompetensi atau kemampuan siswa. Validitas yang kedua berkaitan
dengan kriteria tertentu yang ditetapkan. Artinya, sebuah tes dikatakan valid jika hasil yang
diperoleh sejalan dengan hasil tes yang diperoleh oleh penilaian lain yang independen dan
andal.

Validitas jenis ini terdiri dari concurrent validity dan predictive validity. Yang pertama
terjadi ketika tes yang divalidasi dan tes yang digunakan sebagai kriteria diteskan secara
bersamaan dan hasilnya memiliki korelasi yang tinggi. Predictive validity merupakan
kemampuan sebuah tes memprediksi kemampuan peserta tes di masa yang akan datang.
Validitas yang keempat adalah validitas perwajahan (face validity). Bila tes yang kita
kembangkan memiliki validitas perwajahan, peserta tes akan melihat tes itu fair, relevan, dan
bermanfaat dalam meningkatkan kompetensi siswanya. Dengan kata lain, bagi peserta dan
pelaksana tes, tes itu kelihatan bonafid, berwibawa, mengukur keterampilan yang
diperuntukannya, tidak ada kesalahan ketik, ilustrasi, kasetnya jernih, kemasannya dan tata
letaknya menarik.159

E. OBJEK EVALUASI PENDIDIKAN ISLAM

Objek evaluasi pendidikan Islam dalam arti yang umum adalah peserta didik.
Sementara dalam arti khusus adalah aspek-aspek tertentu yang terdapat pada peserta didik.
Peserta didik disini sebenarnya bukan hanya sebagai objek evaluasi semata, melainkan pula
sebagai subjek evaluasi. Evaluasi pendidikan Islam dapat di lakukan dengan dua cara yaitu:

a. Evaluasi diri sendiri;

b. Evaluasi terhadap orang lain (peserta didik).

Evaluasi terhadap diri sendiri adalah dengan mengadakan intropeksi atau perhitungan
terhadap diri sendiri. Evaluasi ini tentunya berdasarkan kesadaran internal yang bertujuan
untuk meningkatkan kreativitas dan produktivitas (amal shaleh) pribadi. Apabila dalam
proses evaluasi tersebut ditemukan beberapa keberhasilan, keberhasilan itu hendaknya
dipertahankan atau ditingkatkan. Akan tetapi, apabila ditemukan beberapa kelemahan dan
kelemahan, hendaknya hal segera diperbaiki dengan cara meningkatkan ilmu, iman, dan amal
(Al –Banna, 1990: 12).160

F. ICT
1. Pengertian ICT

Information and Comunication technology atau dalam bahasa Indonesianya Teknologi

Informasi dan Komunikasi (TIK) mencakup dua aspek, yaitu Teknologi Informasi dan
Teknologi Komunikasi. Teknologi Informasi meliputi segala hal yang berkaitan dengan proses,
penggunaan sebagai alat bantu, manipulasi, dan pengelolaan informasi. Teknologi komunikasi
mencakup segala hal yang berkaitan dengan penggunaan alat bantu untuk memproses dan
mentrasfer data dari perangkat yang satu ke lainnya. Karena itu, penguasaan TIK berarti
kemampuan memahami dan menggunakan alat TIK secara umum termasuk komputer
(Computer literate) dan memahami informasi (Information literate). Tinio mendefenisikan
159
Nunung Nuriyah, Evaluasi Pembelajaran, Jurnal Edueksos, Vol. III, No 1, Januari-Juni 2014
160
Ismail Marzuki, Lukmanul Hakim, Evaluasi Pendidikan Islam, Tadarus Tarbawy. Vol. 1 No. 1 Jan – Jun
2019. 77-84.

120
TIK sebagai seperangkat alat yang digunakan untuk berkomunikasi dan menciptakan,
mendiseminasikan, menyimpan, dan mengelola informasi. Teknologi yang dimaksud
termasuk komputer, internet, teknologi penyiaran (radio dan televisi), dan telepon. UNESCO
(2004) mendefenisikan bahwa TIK adalah teknologi yang digunakan untuk berkomunikasi
dan menciptakan, mengelola dan mendistribusikan informasi. Defenisi umum TIK adalah
computer, internet, telepon, televisi, radio, dan peralatan audiovisual.

Internet dapat dipandang sebagai sumber informasi yang luar biasa besar, tersebar di
seluruh penjuru dunia. Kekayaan informasi yang dimiliki dan berada di dalam jaringan
internet dapat dimanfaatkan sebagai sumber pembelajaran. Guru atau dosen hanya memilih,
merakit, dan memberi komentar atas beberapa bahan yang tersedia di internet sebelum
mengintegrasikannya ke dalam bahan ajar. Agar dapat menemukan bahan ajar yang tepat
untuk diintegrasikan dalam pembelajaran, guru dan dosen perlu memiliki keterampilan untuk
mengakses internet dan menggunakan mesin pencari. Tanpa melakukan pencarian cerdas
maka diperlukan waktu lama untuk menemukan informasi yang diperlukan. Mesin pencari
yang banyak tersedia di internet merupakan salah satu alat yang dapat digunakan untuk
mencari informasi secara efektif dan efisien. Mesin pencari populer antara lain adalah Google
(http://google.com), Yahoo (http://yahoo.com), dan Altavista (http://altavista.com). Masing-
masing mesin pencari memiliki kemampuan untuk menemukan dokumen, gambar, audio
(suara) dan video berdasarkan kata atau frasa kunci yang diketikkan. Oleh karena setiap
mesin pencari memiliki aturan penulisan kata kunci yang berbeda, maka pengguna perlu
memahami aturan pencarian tiap-tiap mesin pencari. Perlu juga diperhatikan bahwa file yang
ditemukan di internet bisa tersedia dalam berbagai format. Teks, misalnya, ada yang didapat
dalam format .doc, .pdf, .odt, .ps dan sebagainya. Gambar bisa menggunakan format .jpg,
.png, .bmp, .gif, dan banyak lagi. Demikian juga berbagai format untuk file audio, video,
animasi, slide presentasi dan sebagainya. Kebanyakan file-file tersebut memerlukan
perangkat lunak penampil masing-masing. Oleh Karena itu, disarankan untuk memasangkan
perangkat lunak pembaca (viewer atau reader) untuk masing-masing file di dalam computer
yang digunakan. Perangkat lunak pembaca itu biasanya dapat ditemukan di internet dan
diperoleh (download) secara gratis.

2. Pengertian Teknologi Informasi dan Komunikasi

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), atau dalam bahasa Inggris dikenal dengan
istilah Information and Communication Technologies (ICT), adalah payung besar terminologi
yang mencakup seluruh peralatan teknis untuk memproses dan menyampaikan informasi.
TIK mencakup dua aspek yaitu teknologi informasi dan teknologi komunikasi. Teknologi
informasi meliputi segala hal yang berkaitan dengan proses, penggunaan sebagai alat bantu,
manipulasi, dan pengelolaan informasi. Sedangkan teknologi komunikasi adalah segala
sesuatu yang berkaitan dengan penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer
data dari perangkat yang satu ke lainnya. Oleh karena itu, teknologi informasi dan teknologi
komunikasi adalah dua buah konsep yang tidak terpisahkan. Jadi Teknologi Informasi dan
Komunikasi mengandung pengertian luas yaitu segala kegiatan yang terkait dengan
pemrosesan, manipulasi, pengelolaan, pemindahan informasi antar media.

Istilah TIK muncul setelah adanya perpaduan antara teknologi komputer (baik
perangkat keras maupun perangkat lunak) dengan teknologi komunikasi pada pertengahan
abad ke-20. Perpaduan kedua teknologi tersebut berkembang pesat melampaui bidang
teknologi lainnya. Hingga awal abad ke-21 TIK masih terus mengalami berbagai perubahan
dan belum terlihat titik jenuhnya. TIK menjadi simbol kemajuan bagi sebuah perguruan tinggi
termasuk UIN Alauddin Makassar, maka tak heran kalau TIK menjadi mata pelajaran yang

121
harus dikuasai oleh mahasiswa/pelajar saat ini, bahkan pada tahun 2004 telah dibuka Prodi
Teknik Informatika dan pada tahun 2010 menyusul dibuka Prodi Sistem Informasi pada UIN
Alauddin Makassar. TIK menjadi sesuatu yang mutlak untuk dikuasai dan mengejar
ketertinggalan teknologi pada UIN Alauddin Makassar. Bahkan di berbagai lembaga
pendidikan saat ini pasti akan memprioritaskan dan menambah pelajaran TIK dalam jadwal
pelajarannya serta memperbanyak media-media yang membantu pengembangan
pembelajaran. Perkembangannya yang sangat cepat dan pesat menuntut semua komponen
lembaga pendidikan harus mampu mengejarnya, tak terkecuali tenaga pendidik. Kehadiran
TIK akan memperkuat model pembelajaran yang berpusat pada mahasiswa di samping yang
sudah berkembang secara konvensional. Ini sebagaimana diramalkan oleh Wrigley bahwa
pada saatnya ketika datang era informasi, peran tenaga pendidik akan berkurang seiring
makin pesatnya penggunaan komputer berbasis jaringan sebagai sumber ilmu pengetahuan.
Kehadiran TIK bagi sebagian kalangan akan memberi jawaban terhadap persoalan
pendidikan, misalnya menambah kekayaan media pembelajaran dari yang sudah ada.
sementara menurut penelitian dari PBB, Indonesia menempati urutan ke 106 dari 180 negara
yang disurvay dalam hal penggunaan IT. Namun penelitian di Amerika sendiri menyatakan
bahwa di negara pusat teknologi ini juga tidak merata dalam penggunaan IT dalam
pendidikan.161

DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,(2007), Pendekatan Dan Model Pembelajaran Yang Mengaktifkan Siswa , Jurnal
Edureligia Vol. 01 No. 01, Hal. 45-62
Adnan, 2018, “Pendekatan Sistem dalam Pendidikan”, Vol. 3, No.1, Hal. 99-108, ISSN: 225-8164
Alfaris, Isa, Hasan Bisry, Choirul Anam dan Ali Masy’an, (2013), Implementasi Black Box
Testing Pada Sistem Informasi Pendaftaran Santri Berbasis WEB Dengan Menggunakan
PHP dan MYSQL, Jurnal Sains dan Teknologi, Vol. 6, No.1, 23-38, ISSN : 1979-7141
Al, Hanif. F. 2007. Analisis & Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing
Perusahaan & Organisasi Modern. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Amam, Asep., (2017), Penilaian Kemampuan Pemexahan Masalah Matematis Siswa SMP, Jurnal
Teori dan Riset Matematika (TEOREMA) Vol. 2 No. 1, Hal, 39-46, p-ISSN 2541-0660, e-
ISSN 2597-7237
Anderson, John R.. (1985). Cognitive Psychology and Its Implications. New York: W.H. Freeman
and Company.

Andriani, Ade, (2016), Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Matematika Mahasiswa

FMIPA Pendidikan Matematika Melalui Model Pembelajaran IMPROVE, JURNAL
TARBIYAH, Vol. 23, No. 1, Hal. 83-100, ISSN : 0854 – 2627
A.S, Bambang., (2014), Perbedaan Model dan Teori dalam Komunikasi, H U M A NIO R A Vol.5
No.2, 1153-1160  
Asmendri, (2018)0, Milya Sari, Analisis Teori-Teori Belajar pada Pengembangan Model
Blended Learning dengan facebook (MBL-FB), NATURAL SCIENCE JOURNAL, Volume 4,
Nomor 2, Page 604- 615
Anggraini Feredita, Noor Fadiawati, Lisa Tania, M. Mahfudz Fauzi S, Alat Penentuan Jenis-jenis
Sistem berbasis Barang Bekas, Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Kimia, Vol. 5, No.1
161
H. Muhammad Yusuf Rahim, Pemanfaatan ICT Sebagai Media Pembelajaran Dan Informasi Pada UIN
Alauddin Makassar, Sulesana Volume 6, Nomor ,2 Tahun 2011.

122
Arifin, M, 2008, Ilmu Pendidikan Islam: Tinjauan Teoritis dan Praktis Berdasarkan Pendekatan
Interdisipliner, Jakarta: PT Bumi Aksara.
Bertalanffy, L.V, 1968, General System Theory: Foundations, Development, Aplications, New
York, George Braziller

Calam, Ahmad., “Beni Andika, Ardani Tanaka, 2015, “Membuka Cakrawala Sistem Informasi
Dalam Program Komputer”. Vol. 12, No. 3, Hal. 193-200, ISSN : 1978-6603, Jurnal
Saintikom.
Doyle Paul, Johnson., (1986), Teori sosiologi klasik dan modern (Jilid 1 dan II). (Jakarta:
Penerbit Gramedia

Darmawan, R., 2006, Pengembangan Model Media Pembelajaran Berbasis Komputer Untuk
Pendidikan Desain, SNATI-2006ISSN: 1907-5022, Yogyakarta.
Entang, dkk., (2009),. Analisis Kebutuhan Pelatihan, Bahan Ajar MOT), Pusdiklat Administrasi
Kementerian Agama RI, Jakarta.

Fathansyah, 2015, Basis Data. Badan Informatika: Bandung

Fitri Agraini, Dian, (2018), Permasalahan Berbasis Polya Pada Materi Perkalian Vektor
Individu dari Gaya Belajar, Jurnal Matematika dan Pembelajaran, Volume 6, No. 1, h. 91-
99, ISSN 2303-0992

Fitra, Rahmat, Hajidin, B.I Anshari, (2016), Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah
Siswa SMK melalui Model Problem-Based Instruction (PBI), Jurnal Didaktik Matematika,
Vol. 3, No, 2, Hal. 35-41, ISSN: 2355-4185
Gordon B. Davis, William A. Shrode, dan Dan Voich dalam Tatang, M. Amirin, 2008, Pokok-
pokok Teori. Lihat juga dalam DinWahyudin, Pengantar Pendidikan (Jakarta:
Universitas Terbuka.
Hadi, Sutrisno. (1986), Pokok – pokok Metodologi Penelitian. Makalah yang tidak
dipublikasik9an, tertanggal 14 Desember 1986, ditulis di Yogyakarta.
Hasibuan, M.S.P., (2000), Manajemen sumber daya manusia, Jakarta :Bumi aksara.

H. B. Uno., (2006), Perencanaan Pembelajaran. Jakarta: Bumi Aksara.

Hersey, Paul dan Kenneth H. Blancard, 1995, Manajemen Perilaku Organisasi : Pendayagunaan
Sumber Daya Manusia, Penerj. Agus Dharma, Edisi 4, Jakarta: Erlangga.

Hidayat, Taufik & Mahmudin Muttaqin, (2018), Pengujian Sistem Informasi Pendaftaran dan
Pembayaran Wisuda Online Menggunakan Black Box Testing dengan Metode
Equivalence Partitioning dan Boundary Value Analysis, Jurnal Teknik Informatika UNIS,
Vol. 6 No.1, 25-29, ISSN: 2252-535
Huda,M.(2013). Cooperative learning. Medio:PUSTAKA BELAJAR.
Imron, Mustofa, (2016), “Kritik Metode Kontekstualisasi Penafsiran al-Qur’ān Abdullah Saeed”,
ISLAMICA: Jurnal Studi KeIslaman, vol. 10, no. 2, 476.

Indrajit, Eko R, 2001, Analisis dan Perancangan Sistem Berorientasi Object. Bandung,
Informatika.

Ivanno Ritonga, Dani., (2009), Pembelajaran Nilai dan Sikap Melalui Pendekatan Sistem dalam
Pengembangan Pengajaran Ssitem, JURNAL TABULARASA PPS UNIMED, Vol. 6, No. 1,
61-76.

123
I Made Gede Sunarya1, I Gede Mahendra Darmawiguna, 20014, “Pengembangan Anime
(Animation Learning Media) Berbasis Multimedia Untuk Pembelajaran Dasar Sistem
Komputer Bahasan Instalasi Hardware”, Vol.2, No. 3, Hal. 378-391, ISSN: 2303-3142
Ismael, 2018, “Sistem Informasi Pengolahan Data Pembudidayaan Ikan Hias dan Pemasaran
Ikan Hias Pada Dinas Perikanan Kabupaten Tebo”, Vol. 5, No. 8, Hal. 276-285, E-ISSN :
2541 – 2469 P-ISSN : 2355 – 7958, Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen
Informatika.
Bristow, Richard, et al., (1979), Practical Approach to Business Investment Decisions, London:
The Macmillan.
J. W. Buckey, M. H. Buckley; dan Hung-Fu Chiang. (1976), Research Methodology & Business
Decisions., National Association of Accountant, New York
Kadir, Abdul. 2014. Pengenalan Sistem Informasi.Yogyakarta: CV.Andi Offse
Kerlinger, F. N. (2004). Asas-Asas Penelitian Behavioral (terjemahan). Yogyakarta: Gadjah
Mada University Press.

Komulasari, Kokom, (2010), Pembelajaran Kontekstual Konsep dan Aplikasi Bandung: PT.
Refika Aditama,
Madjid Ridwan, Yudhanta Sambharakreshna, 2011, Citra Nurhayati, “Analisis Penerapan
Sistem Informasi Berbasis Komputer Terhadap Kualitas Informasi.(Survey Pada Bank
Umum di Kabupaten Bangkalan)”, Vol.3, No. 2, Hal. 57-68, Jurnal Kompilasi Ilmu
Ekonomi, ISSN 2088-6268.
Masfuah Siti, Ika Ari Pratiwi, (2018), Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Siswa
Melalui Pembelajaran Problem Based Learning Berbasis Socio Scientificissues, EDUKASI :
Jurnal Pendidikan, Vol 10, No.2, Hal. 179-189.
Mulyasa, E.. (2008). Menjadi Guru Profesional: Menciptakan Pembelajaran Kreatif dan
Menyenangkan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Marjo, (1997), Kamus Terminologi Populer, Bringin Jaya: Surabaya

Mcleod, Raymond , 2001, Sistem Informasi Manajemen, Jakarta: PT. Prenhallindo
Mohd. Razief Fahzi, Suroto, 2017, “Sistem Informasi Pengendalian Kegiatan Pembangunan
Pada Pemerintah Kota Batam”, Vol. 7, No. 3, Hal. 17-35, ISSN 2087 – 7269, Jurnal Ilmiah
ZoNA Komputer.
MSc, Ibrahim, dkk, (1992), Modul Pengantar Teknologi Pendidikan, Malang: IKIP Malang
Nency Extise Putri, Sovandi Marwan, Toni Hariyon. Aplikasi Berbasis Multimedia Untuk
Pembelajaran Hargware Komputer, V1.i2 (70-81), ISSN : 2407-0491 E-ISSN : 2541-
3716, Jurnal Edik Informatika.
Nur Hakim, Imam., (2012), Pendekatan Sistem dalam Pembelajaran, Jurnal INSANIA, Vol. 17,
No. 2, 201-215.
Nurudin, Muhammad, Windi Jayanti, Rio Dwi Saputro, Masda Priadyan Saputra, dan Yuliant,
Pengujian Black Box pada Aplikasi Penjualan Berbasis Web Menggunakan Teknik
Boundary Value Analysis, Jurnal Informatika Universitas Pamulang, Vol. 4, No. 4,
Desember 2019 (143-148), ISSN:2541-1004,ISSN:2622-4615,
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika
Nurul Alifah Rahmawati dan Arif Cahyo Bachtia, 2018, “Analisis dan perancangan desain
sistem informasi perpustakaan sekolah berdasarkan kebutuhan sistemm”, Vol. 14, No.1,
Hal. 76-86, ISSN 1693-7740 (Print), ISSN 2477-0361 (Online).
Pitasari,R.G. (2014). Perbedaan kemampuan pemecahan masalah matematis siswa antara
pembelajaran kontekstual rangka bermodifikasi dengan pembelajaran konvensional.
(Skripsi). Sekolah Sarjana, Universitas Pendidikan Indonesia: Bandung.

Qomar, Mujammil., (2005), Epistemologi Pendidikan Islam, Erlangga: Jakarta

124
Rini Asmara, S.Kom, M.Kom, 2016, “Sisrem Informasi Pengolahan Data Penanggulangan
Bencana Pada Kantor Badan Penangggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten
Padang Pariama”, Vol. 3, No. 2, Hal. 80-91, ISSN : 2355-7958 e-ISSN : 2541-2469.
Ritzer,George.,et.al.(ed.), (2005), Encyclopedia of Social Theory, vol.2, California: SAGE
Publications.
Rostika, Deti, Herni Junita., (2017), Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Siswa SD
Dalam Pembelajaran Matematika Dengan Model Diskursus Multy Representation (DMR),
EduHumaniora: Jurnal Pendidikan Dasar, Vol. 9. No.1, Hal 35-46, ISSN 2085-1243
Rudi Hermawan, Arief Hidayat, Victor Gayuh Utomo, 2016, “Sistem Informasi Penjadwalan
Kegiatan Belajar Mengajar Berbasis Web”, Vol. 2, No. 1, Hal. 31-38, ISSN: 2461-0690.
Ruseffendi, E.T.. (1980). Pengajaran Matematika Modern: Seri Kelima. Bandung: Tarsito.

Sabaruddin, (2009), Penggunaan Model Pemecahan Masalah Untuk Meningkatkan

Kemampuan Berpikir Analisis Peserta Didik Pada Mteri Gravitasi Newton, Lantanida
Journal, Vol. 7 No. 1, 1-100
Sahimin, Wahyuddin Nur Nasution, Edi Sahputra, (2017), Pengaruh Model Pembelajaran Dan
Gaya Belajar Terhadap Hasil Belajar PAI Siswa Kelas VII SMP Negeri 1 Kabanjahe
Kabupaten Karo. EDU RELIGIA, Vol. 1, No. 2, Hal. 152-164
Salamah, (2006), Penelitian Teknologi Pembelajaran Berdasarkan Pendekatan Sistem, Majalah
Ilmiah Pembelajaran, Vol. 2, No. 2, 132-143
Sanjaya, Wina. (2008), Strategi Pembelajaran: Berorientasi Standar Proses Pendidikan. Jakarta:
Kencana Prenada Media Group.
Sanjaya, Wina, (2011), Perencanaan dan Desain Sistem Pembelajaran, Jakarta: Kencana. YS.
Sudjana, Nana, (2010), Penelitian dan Penilaian Pendidikan, Bandung: Remaja Rosdakarya.
Suherman, Amay, Pengembangan Desain Pembelajaran Berbasis Kompetensi Dalam
Mempersiapkan Guru SMK RSBI Guna Memenuhi Tuntutan Standart Proses, Jurusan
Pendidikan Teknik Mesin FPTK UPI, Hal. 149-159, ISSN 1907-2066
Sundari, Hana, (2015), Model-Model Pembelajaran Dan Pemerolehan Bahasa Kedua/Asing,
Jurnal Pujangga Volume 1, Nomor 2. Hal. 106-117

Tatang, M. Amirin, 1992, Pokok-pokok Teori Sistem, Jakarta: Rajawali.

Uswatusholihah, Uus., “Pendekatan Sistem dalam Mengkaji Dakwah Islam”, Vo.1, No. 1, hal. 13-
29.
W, Ardhana,. (2001), Reformasi Pembelajaran Menghadapi Abad Pengetahuan. Makalah
disamapikan dalam kuliah perdana Program S2 Teknologi Pembelajaran, Unepa di
Gresik.
Widyastono, Herry., (2012), Muatan Pendidikan Holistik Dalam Kurikulum Pendidikan Dasar
dan Menengah, Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, Vol. 18, Nomor 4, Desember 2012,
467-476.
Wijanarko, Yudi, (2017), Model Pembelajaran Make A Match Untuk Pembelajaran IPA Yang
Menyenangkan, JURNAL TAMAN CENDEKIA VOL. 01 No. 01, Hal. 52-59, p-ISSN: 2579-
5112 | e-ISSN: 2579-5147
Wilson, Patricia S..(ed). (1993). Mathematical Problem Solving. National Council of Teacher of
Mathematics. New York: Macmilan Publishing Company.

Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Graha Ilmu.

Yuwono, Aries, (2016), Problem Solving Dalam Pembelajaran Matematika, UNION: Jurnal
Pendidikan Matematika Vol 4 No 1, 143-156.

125
Zainal Ansori, Yulmain, 2019, “Pelatihan Pengenalan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak
Komputer Untuk Siswa Siswi SDN 1 Desa Batu Tegi Kecamatan Air Naningan”, Vol.1, No.
1, Hal. 55-63.
Zaini, Mohammad., (2017), Geliat Teori Sistem dalam Membaca Fenomena Pendidikan, EL-
BANAT: Jurnal Pemikiran dan Pendidikan Islam Volume 7, Nomor 1, 96-115
https://www.google.com/amp/s/elqorni.wordpress.com/2013/04/09/berpikir-sistem-
suatu-pendekatan-holistik-penelitian/amp/

http://srihendrawati.blogspot.com/2010/12/teori-sistem-3.html?m=1

BIODATA PENULIS Saya seorang Mahasiswi UINSU

RIZKA RAMADANI SAM
Mahasiswi UINSU SMT. V
IDENTITAS DIRI
Saya Rizka Ramadani Sam anak ke 2
dari 5 bersaudara. Anak dari Alm.
Samsul Bahri dan Ibu Nurmala.
Latar belakang pendidikan saya
adalah jenjang SD di SD Negeri
010245 Pasar Lembu, MTS. Al-
Washliyah 63 Punggulan, SMA
Negeri 1 Air Joman, dan kini sedang
menjalani kuliah di UINSU Semester
5.
yang berharap bisa mencapai cita-
cita yang saya inginkan melalui jalur
pendidikan yang saya tempuh saat
ini. Membahagiakaan orang tua
adalah tujuan utama saya. Dan ingin
menjadi panutan bagi bangsa
Indonesia. Agar ilmu yang saya
dapatkan selama saya menjalani
pendidikan bisa bermanfaat bagi
orang lain.
PRESTASI
- Juara III Kelas SMA (2017)
- Juara I Pencak Silat Tunggal PUTRI
Tingkat Kabubapen Asahan (2016)

TUJUAN UTAMA

126
 Dsn VII Pasar Lembu, Kec. Air Joman. Kab.
Asahan. Sumatera Utara

PENGALAMAN KERJA
- Mengajar Les anak SD
- Mengajar IPS di sekolah MTS. 64
PASAR LEMBU

RIWAYAT AKADEMIK

UINSU

- Juara II Pencak Silat Tingkat - Sekretaris Kelas di MPI-3 UINSU

Kabuaten Kategori Remaja (2016)
- Juara Umum Kelas SMP (2015) SMA Negeri 1 Air Joman
- Juara I Pidato antar kelas Tingkat
SMP (dibuktikan dengan piala) - Anggota Pencak Silat
- Juara II Lagu Religi antar kelas
- Juara 3 kelas
Tingkat SMP
- Juara III MTQ antar Kelas Tingkat
SMP MTS. AL-WASHLIYAH 63 PUNGGULAN
- Tahun 2020 mendapatkan
penghargaan sertifikat lomba PUISI - Anggota Pramuka
Online melalui IG - Anggota Paskibra
DETAIL KONTAK - Pelatihan LPS Komputer
Whatsaap : 082299150911
MINAT UTAMA
Ponsel : 82299150911
- SENI
IG : rizkaramadanisyam
- PEMBUATAN FILM
FB : Rizka Ramadani Syam

127