PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Mata Kuliah Semester Genap 2021/2022

KAMPUS STIAMI CIKARANG
Dosen Pengampu Drs. Adin Dahuri, MM
Maret-Juli 2022
 Kontrak Perkuliahan
(1) Deskripsi Mata Kuliah
(2) Capaian Perkuliahan
(3) Pokok Bahasan
(4) Download dan Upload
(5)Tugas, Kuis, UTS dan UAS
(6)Komponen dan Bobot Penilaian
 (1) Deskripsi Mata Kuliah
• Nama Mata Kuliah Teknik Pengambilan Keputusan
• Bobot 3 Sks
• Semester VI
• Bentuk Perkuliahan Teori, Tugas, Presentasi
• Periode Perkuliahan Maret-Juli 2022
• Pelaksanaan Perkuliahan Jum’at
• Jumlah Pertemuan 14 Kali Pertemuan
• Ujian Tengah Semester Setelah 7 Pertemuan
• Ujian Akhir Semester Setelah 14 Pertemuan
 (2) Capaian Perkuliahan

• Setelah menyelesaikan mata kuliah ini mahasiswa

diharapkan mampu mendeskripsikan cara-cara pengambilan
keputusan yang strategis, baik konsep maupun aplikasi
dalam kedudukannya daalam jabatan managerial.
 (3) Pokok Bahasan
• PB-01 : Konsep, Teori, Konteks dan Metode Pengambilan
Keputusan
• PB-02 : Rasionalitas Terbatas
• PB-03 : Berfikir Sistemik
• PB-04 : Tipologi Masalah dan Uncertainty
• PB-05 : Problem Trees Analysis
• PB-06 : Fishbone Analysis
• PB-07 : Disain Alternatif Solusi
 (3) Pokok Bahasan
• PB-08 : Metode Decision Support System
• PB-09 : Metode Anaytical Hierarchy Process
• PB-10 : Metode Intuitive Decision
• PB-11 : Pengambilan Keputusan Strategik
• PB-12 : Alternatif Pengambilan Keputusan
• PB-13 : Diskresi Dalam Pengambilan Keputusan
• PB-14 : Studi Kaus Pengambilan Keputusan
 (4) Donload dan Upload
• Mahasiswa wajib download materi kuliah dari
SSO paling lambat dua hari setelah tanggal
perkuliahan. Apabila tidak download maka
dinyatakan tidak hadir
• Tugas dan Kuis wajib diupload ke SSO paling
lambat satu hari sebelum tanggal perkuliahan
berikutnya
(5) Tugas Kuis, UTS dan UAS

• Tugas Pertemuan ke-3 dan 9

• Kuis Pertemuan ke- dan 13
• UTS 25 April-21 Mei 2022
• UAS 18 Juli-1 Agustus 2022
 (6) Komponen dan Bobot Penilaian

• Kehadiran 10 %
• Perilaku 10 %
• Tugasz 10 %
• Kuis 10 %
• Ujian Tengah Semester 25 %
• Ujian Akhir Semester 35 %
Pokok Bahasan-01 :
Konsep, Teori,
Konteks dan
Metode
Pengambilan
Keputusan
 Pokok Bahasan-01 :
Konsep, Teori, Konteks dan Metode Pengambilan Keputusan

(1)Konsep Pengambila Keputusan

(2)Teori Pengambilan Keputusan
(3)Konteks Pen gambilan Keputusan
(4)Metode Pengambilan Keputusan
 (1) KONSEP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Berbeda dengan karyawan pada umumnya

Manajer, Pajabat dan Pimpinan memiliki
kewenangan untuk mengambil keputusan
•Keputusan yang diambil berkaitan erat
dengan efektivitas operasional, pengem-
bangan dan pencapaian tujuan organisasi
yang telah ditetapkan
 (1) KONSEP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Ukuran keberhasilan para pengambil kepu-

tusan tersebut dilihat dari seberapa efektif
keputusan yang telah diambil
•Seberapa efektif keputusan yang diambil
tergantung pada kapabilitas atau
kemampuan yang dimiliki para pengambil
keputusan tersebut
 Definisi Pengambilan Keputusan

•Herbert A. Simon, 1993, Pengambilan

Keputusan adalah suatu bentuk pemilihan
dari berbagai alternative tindakanyang
mungkin dipilih yang prosesnya melalui
mekanisme tertentu dengan harapan akan
menghasilkan suatu keputusan yang terbaik
 Definisi Pengambilan Keputusan

•George R. Terry, 2003, Pengambilan

Keputusan adallah pemilihan alternative
perilaku dari dua alternatif atau lebih
tindakan untuk memecahkan masalah yang
dihadapi melalui pemilihan satu diantara
alternatif-altrnatif yang dimungkinkan
 Definisi Pengambilan Keputusan

•Prof. Salusu 2015, mengutip Weber dan

Peters, mengemukakan tiga langkah dalam
pengambilan keputusan yaitu mendefinisi-
kan masalah, mengembangkan berbagai
alternatif dan memilih satu alternatif yang
paling memungkinkan
 Definisi Pengambilan Keputusan

•Prof. Sondang P. Siagian, pengambilan

keputusan adalah suatu pendekatan yang
sistematis terhadap hakekat alternatif yang
dihadapi dan mengambil tindakan yang
menurut perhitungan merupakan tindakan
yang paling tepat
 Definisi Pengambilan Keputusan

•Jamesa A.F. Stoner mengemukakan bahwa

pengambilan keputusan adalah proses yang
dipergunakan untuk memilih suatu tindakan
sebagai cara untuk memecahkan masalah
 Benang Merah Pengambilan Keputusan

•Pendapat dari para ahli tersebut memiliki

benang merah yaitu pengambilan keputusan
adalah proses memilih satu alternatif yang
paling efektif dari serangkaian alternatif
yang tersedia untuk memecahkan masalah
•Proses pengambilan keputusan dapat
diilustrasikan sebagai berikut :
 Proses Pengambilan Keputusan

IDENTIFIKASI DAN PENGUMPULAN MENGEMBANGAN MENILAI SETIAP

DIAGNOSA DAN ANALISIS BEBERAPA ALTERNATIF SOLUSI
MASALAH DATA RELEVAN ALTERNATIF SOLUSI YANG ADA

PERILAKU PASCA EVALUASI DAN MENERAPKAN MEMILIH

KEPUTUSAN DAN PENGENDALIAN SLTERNATI SOLUSI ALTERNATIF SOUSI
UMPAN BALIK ALTERNATIF SOLUSI YANG DIPILIH YANG EFEKTIF
 (2) TEORI PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Pengambilan keputusan telah mendapat

perhatian dan menjadi bahan kajian sejak
lama, seperti halnya perhatian dan kajian
terhadap organisasi dan manajemen
•Para ahli mengkaji secara intens bagaimana
Manajer, atasan dan pimpinan mengambil
keputusan
 (2) TEORI PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Kajian yang intens terhadap bagaimana

keputusan diambil mendorong lahirnya
Teori Pengambilan Keputusan
•Ada tiga Teori Pengambilan Keputusan :
Rational Comprehensive
Incremental
Mixed Scanning
 Rational Comprehensive

•Decision maker berusaha mengambil

keputusan secara rasional dengan
mrngumpulkan data, informasi dan hal-hal
lain yang relevan serta menganalisisnya
secara cermat, mempertimbangkan secara
menyeliuruh (comprehensive) semua hal
tersebut sebelum mengambil keputusan
 Incremental

•Dalam kenyataannya data informasi dan hal-hal

lain yang terkait dengan masalah yang dihadapi
tidak dapat dikumpulkan secara lengkap.
Konsekuensinya decision maker mengambil
keputusan secara bertahap sedikit demi sedikit
sesuai perkembangan sampai tujuan yang telah
ditetapkan tercapai
 Mixed Scanning

•Ini adalah pengambilan keputus-an terpadu

dengan cara mengumpulkan data dan informasi
selengkap mungkin dan dalam penerapan
keputusan tersebut dilakukan secara bertahap
dan sedikit demi sedikit sesuai dengan
perkembangan situasi dan kondisi lingkungan
internal dan eksternal organisasi
 (3) KONTEKS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Pengambilan keputusan dilakukan bukan bebas

nilai. Hal ini berarti suatu keputusan diambil
karena adanya kepentingan keinginan atau
tujuan yang ingin dicapai atau direalisasikan
•Pengambilan keputusan sifatnya localized dan
spesifik. Suatu keputusan tidak serta merta
dapat diterapkan dalam kondisi yang berbeda.
 (3) KONTEKS PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Metode dan teknik yang digunakan dalam

mengambil keputusan di dalam suatu
organisasi belum tentu dapat diterapkan
pada organisasi lain
•Keputusan yang diambil mengandung unsur
kepastian (certainty), ketidapsatian
(uncertainty) dan risiko (risk).
 (4) METODE PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Keputusan dapat diambil dengan menggu-

nakan cara yang sederhana sampai yang
canggih sekalipun
•Metode yang umum digunakan, antara lain :
Intuitive Decision
Analytical Hierarchy Process
Decision Support System
 (4) METODE PENGAMBILAN KEPUTUSAN

• Metode saja kurang cukup tanpa disertai

penggunaan teknik tertentu dalam pengambilan
keputusan
• Teknik yang umum dipergunakan sebagai
metode dalam pengambilan keputusan :
Problem Trees Analysis
Fishbone Analysis
 (4) METODE PENGAMBILAN KEPUTUSAN

•Pengambilan keputusan di tempat kerja meli-

batkan berbagai unit kerja maupun pihak
terkait lainnya. Metode yang digunakan adalah:
Konsensus
Meemberi Perintah
Voting
Berkonsultasi
Berkolaborasi