Cuci Tangan

No Dokumen :
SOP/P/VII/159/2017
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :16 Okt 2017
Halaman : 1/2
UPTD
PUSKESMAS Indiyanto Tjandra
KUTAWIS
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk
menertibkan urutan dan memudahkan mendapatkan informasi
rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di
Puskesmas Kutawis.
Rekam Medis (RM) adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen
tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan
pelayanan lain kepada pasien pada sarana pelayanan kesehatan.
Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah
kesehatannya untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang
diperlukan.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam memberi jasa pelayanan awal sebelum
pasien mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan
data pasien dalm bentuk kartu status rekam medis.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Kutawis Nomor SK/P/VII/01/2017
tentang Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien.
4. Referensi
5. Prosedur 1. Petugas mengarahkan pasien yang gawat darurat menuju
ruang tindakan dan keluarga/kerabat menuju ruang pendaftaran
untuk langsung didata.
2. Petugas mengarahkan pasien baru/lama non darurat untuk
mengambil nomor antrian pendaftaran dan menunggu
panggilan pendaftaran.
3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
pendaftaran.
a. Pasien baru menyerahkan KK/KTP dan kartu jaminan
kesehatan bagi yang memiliki.
b. Pasien lama menyerahkan Kartu berobat UPTD Puskesmas
Kutawis, KK/KTP dan kartu jaminan kesehatan bagi yang
memiliki.
4. Petugas menanyakan kepada pasien pelayanan yang dituju.
5. Petugas mendata identitas pasien pada buku register
pendaftaran dan memasukan data disimpus.
6. Petugas mengambil RM (pasien lama), membuat RM dan
memasukan data pasien (pasien baru).
7. Petugas membuatkan kartu berobat (pasien baru) kemudian
menyerahkan kartu berobat ke pasien/keluarga disertai
penjelasan fungsi Kartu Berobat dan alur pemeriksaan.
8. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan
 perda yang berlaku.
9. Petugas memberitahukan pasien untuk menunggu di depan
poli tujuan masing-masing.
10. Petugas mengurutkan RM sesuai nomor antrian dan
mengantarkan RM ke pelayanan yang dituju.
6. Diagram
Pasien
Alir
Datang
Gawat Ya Ruang
Tindakan

Tidak

Nomor
Antrian
Pendaftaran Loket

Pelayanan KIA KB MTBS Imunisasi Konsultasi

Pelayanan
Umum
Gigi &
7. Unit terkait Pendaftaran Mulut
8. Rekaman
Tanggal Mulai
historis No Yang Diuah Isi Perubahan
Diberlakukan