DATA

COLLECTION
ESTI TITA SETIADI FATHAN SITI ERDAYANTI
(023002104008) (023002104083 (023002104067)
Data Collection
Methods
LEARNING OBJECTIVE :

SOURCE OF DATA
METHODS OF DATA COLLECTION
INTERVIEWING
PROJECTIVE METHODS
 Source Of Data
PRIMER
Data primer mengacu pada informasi yang
diperoleh secara langsung oleh peneliti
tentang variabel-variabel yang diminati untuk
tujuan tertentu penelitian

SEKUNDER
Data sekunder mengacu pada informasi yang
dikumpulkan dari sumber yang sudah ada
Methods Of Data Collection
INTERVIEWING

Salah satu metode

pengumpulan data adalah

dengan mewawancarai
responden untuk memperoleh
informasi mengenai isu-isu
yang diminati. Wawancara bisa
tidak terstruktur atau
terstruktur, dan dilakukan baik
tatap muka atau melalui
telepon atau online.
WAWANCARA TIDAK TERSTRUKTUR
Dikatakan Wawancara tidak terstruktur karena pewawancara
tidak memasuki setting wawancara dengan urutan
pertanyaan yang direncanakan untuk ditanyakan kepada
responden. Tujuan yang mungkin dari wawancara tidak
terstruktur adalah untuk membawa beberapa masalah awal
ke permukaan sehingga peneliti dapat menentukan faktor-
faktor apa yang memerlukan penyelidikan mendalam lebih
lanjut.
WAWANCARA TERSTRUKTUR
Wawancara terstruktur adalah wawancara
yang dilakukan ketika diketahui sejak awal
informasi apa yang dibutuhkan. Isi wawancara
terstruktur dapat disiapkan terlebih dahulu, dan
biasanya terdiri dari:
PERKENALAN
Pewawancara memperkenalkan dirinya,
tujuan wawancara, menjamin
kerahasiaan, meminta izin untuk
merekam wawancara
SATU SET TOPIK
Satu set topik (biasanya pertanyaan)
dalam urutan logis: pertanyaan
"pemanasan" pertama (yang mudah
dijawab dan tidak mengancam) dan
kemudian pertanyaan utama yang
mencakup tujuan wawancara;
SARAN
Saran untuk pertanyaan menyelidik :
pertanyaan lanjutan yang digunakan
ketika jawaban pertama tidak jelas atau
tidak lengkap, pewawancara tidak
sepenuhnya memahami jawabannya,
atau dalam kasus lain di mana
pewawancara membutuhkan jawaban
yang lebih spesifik atau mendalam
informasi.
WAWANCARA Wawancara dapat dilakukan baik
secara tatap muka maupun melalui
TATAP MUKA DAN telepon. Mereka mungkin juga dibantu

TELEPON
computer Meskipun sebagian besar
wawancara tidak terstruktur dalam
penelitian bisnis dilakukan secara tatap
muka, wawancara terstruktur dapat
berupa tatap muka atau melalui media
telepon, tergantung pada tingkat
kompleksitas masalah yang terlibat,
kemungkinan durasi wawancara,
kenyamanan kedua belah pihak, dan
wilayah geografis yang dicakup oleh
survei.
WAWANCARA
DENGAN BANTUAN Dengan wawancara berbantuan
KOMPUTER komputer(computer-assisted
interview/CAI),pertanyaan
ditampilkan ke layar komputer dan
pewawancara dapat memasukkan
jawaban responden langsung ke
komputer. Keakuratan pengumpulan
data sangat ditingkatkan karena
perangkat lunak dapat diprogram
untuk menandai respons "offbase"
atau "di luar jangkauan".
WAWANCARA
KELOMPOK Wawancara dapat dilakukan secara
individu, tetapi juga secara kelompok,
di mana pewawancara mengajukan
pertanyaan terbuka kepada
sekelompok peserta. Istilah "kelompok
fokus" digunakan untuk jenis
wawancara kelompok tertentu, di
mana topiknya didefinisikan dengan
jelas dan ada fokus untuk
memfasilitasi diskusi di antara para
peserta.
 Projective Methods
Ide-ide dan pemikiran-pemikiran
tertentu yang tidak dapat dengan
mudah diungkapkan atau yang tetap
berada pada tingkat bawah sadar
dalam benak responden biasanya
dapat diangkat ke permukaan melalui
penelitian motivasi. Hal ini biasanya
dilakukan oleh para profesional terlatih
yang menerapkan teknik penyelidikan
yang berbeda untuk memunculkan ide
dan pemikiran yang mengakar dalam
diri responden.
 Teknik Umum dalam
Mengumpulkan Data

WORD ASSOCIATIONS SENTENCE COMPLETION

THEMATIC APPERCEPTION
TESTS (TAT) INKBLOT TESTS
Metode Pengumpulan Data: observasi

DATA COLLECTION
METHODS: OBSERVATION
LEARNING OBJECTIVE :

DEFINITION AND PURPOSE OF RESEARCH

FOUR KEY DINENSIONS THAT CHARACTERIZE THE TYPE
OF OBSERVATION
TWO IMPORTANT APPROACHES TO OBSERVATION
ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF OBSERVATION
 PENGERTIAN OBSERVASI TERBAGI MENJADI

DAN TUJUAN DUA :

OBSERVASI Observasi secara langsung

Observasi secara tidak langsung

Tindakan dan kebiasaan pekerja, konsumen ,dan

investor memainkan peranan penting dalam
penelitian bisnis. Teknik yang sangat berguna dan
TUJUAN OBSERVASI :
natural untuk mengumpulkan data dari tindakandan
kebiasaan adalah observasi. Menggambarkan objek yang diamati
Observasi merupakan tinjauan langsung ke Mendapatkan sebuah kesimpulan
lapangan untuk melihat langsung fenomena untuk Mendapatkan data dan informasi
digambarkan, dianalisis, dan diinterpretasikan apa
yang sudah dilihat. Observasi merupakan metode
terbaik untuk penelitian non-self-report descriptive
data.
EMPAT DIMENSI
KUNCI YANG
MENCIPTAKAN
JENIS OBSERVASI
1. Studi observasional terkontrol vs tidak terkontrol
2. Observasi partisipan vs nonpartisipan
3. Studi observasional terstruktur vs tidak terstruktur
4. Pengamatan tersembunyi versus tidak tersembunyi
 Perbedaandapat dibuat antaraobservasi yang dilakukanterkontrol
(atau buatan)denganpengaturan yang tidak terkendali (atau alami).
Observasi sering dilakukan dalam pengaturan alam.Namun demikian,
observasi juga merupakan metode potensi pengumpulan data dalam

1.STUDI sebuahtradisi penelitian terkontrol yang eksperimental.

OBSERVASIONAL
TERKONTROL VS
TIDAK TERKONTROL
Sebuah studi observasional dikatakan tinggi dalam kontrol ketika situasi atau
pengaturannya dapatdimanipulasi ataudibikin oleh peneliti, paparan subyek
(misalnya, konsumen,karyawan, atauinvestor) terhadap situasi atau kondisi tertentu
(misalnya, tata letak toko yang spesifik, kondisi kerjatertentu, atau sejumlah tekanan
waktu) memungkinkan peneliti untuk mengamati perbedaan antarareaksi perilaku
individu dengan situasi. Observasi yang dikendalikan dapat dilakukan dilaboratorium
atau di lapangan.
 2.OBSERVASI PARTISIPAN
VERSUS NONPARTISIPAN

observasi yang tidak partisipatif adalah observasi dimana peneliti tidak pernah
secara langsung berinteraksi ke dalam objek penelitian sebagai aktor, tetapi
hanya mengamati dari luar.
Sementara observasi yang partisipatif adalah suatu pendekatan observasi yang
sering dilakukan dalam studi kasus, studietnografi, dan studi berdasarkan teori.
Dalam observasi ini, peneliti mengumpulkan data dengan cara berpartisipasi atau
terjun langsung dalam keseharian suatu kelompok atau organisasi yang diteliti.
3.STUDI
Seperti yang sebelumnya, observasi ada yang partisipatif
dan ada yang tidak. Oleh karena itu disini dibedakan kembali,

OBSERVASIONAL
bahwa ada observasi yang terstruktur dan ada pula yang
tidakter struktur.

TERSTRUKTUR VS
Dimana penelti memiliki seperangkat yang telah ditentukan
sebagai kategori aktivitas atau fenomena yang direncanakan

TIDAK TERSTRUKTUR
untuk dipelajari, hal ini merupakan penelitian observasional yang
terstruktur.
Forma tuntuk merekam pengamatan dapat secara khusus
dirancang dan disesuaikan dengan masing-masing studi yang
sesuai dengan tujuan penelitian itu. Observasi terstruktur
umumnya bersifat kuantitatif.
 4.PENGAMATAN TERSEMBUNYI
VERSUS TIDAK TERSEMBUNYI

Observasi secara sembunyi berkaitan dengan apakah anggota

kelompok sosial yang diteliti diberitahu bahwa mereka sedang
diselidiki. Keuntungan utama dari pengamatan tersembunyi
adalah bahwa subjek penelitian tidak dipengaruhi oleh kesadaran
bahwa mereka sedang diamati.
Memang, reaktivitas atau sejauh mana pengamat mempengaruhi
situasi di bawah pengamatan bisa menjadi ancaman besar bagi
keabsahan hasil studi observasional. Pengamatan tidak
tersembunyi lebih menonjol, mungkin mengganggu keaslian perilaku
yang diteliti tersebut.
 DUA PENDEKATAN PENTING
UNTUK OBSERVASI
Participant Observation
Karakteristik utama dari observasi partisipan adalah bahwa peneliti mengumpulkan data
dengan berpartisipasi dalam kehidupan sehari-hari kelompok atau organisasi yang diteliti.

- Aspek partisipatif dari observasi partisipan

Observasi partisipatif mengkombinasikan proses partisipasi dengan observasi. Disini dilihat
sejauhmana kita masuk kedalam tindakan dan kebiasan yang akankita teliti, sehingga
kitadapatmenemukan apa yang kita teliti.

- Aspek observasi dari observasi partisipatif

Peneliti harus mengamati dan mencatat, dan juga menganalisa tindakan, kebiasaan,
interaksi, dan peristiwa. Hal yang perlu diingat ketika melakukan observasi ini adalah
mendapatkan izin untuk meneliti sampai bagian penting suatu kelompok/organisasi. Setelah
mendapatkanizin, langkah selanjutnya adalah diterima dalam organisasi itu.
Structured Observation: Introduction
Observasi terstruktur difokuskan di alam, terlihat selektif pada
fenomena yang telah ditentukan. Fokus observasi terstruktur
terpecah menjadi potongan-potongan kecil dan informasi yang
dikelola (seperti informasi tentang perilaku, tindakan, interaksi, dan
peristiwa)

Skema pengkodean dalam observasi terstruktur

Pengembangan skema coding merupakan aspek penting dari
observasi terstruktur. Skema pengkodean berisi kategori yang telah
ditentukan untuk merekam apa yang diamati.
 KEUNTUNGAN :

KEUNTUNGAN Dapat mengapati orang-orang tertentu

Mudah untuk melihat faktor situasional dan penelitian yang

DAN apa adanya

KEKURANGAN
KEKURANGAN :
OBSERVASI Data yang diamati dari titik peneliti cenderung rentan terhadap
bias pengamat.
Penelitian memakan waktu yang cukup lama
ADMINISTRASI
KUESIONER

JENIS-JENIS KUESIONER

KUESIONER YANG DIKELOLA SECARA

PRIBADI
cara untuk mengumpulkan data adalah
dengan mengelola kuesioner secara pribadi.
Keuntungan utama dari ini adalah bahwa
peneliti atau anggota tim peneliti dapat
mengumpulkan semua yang lengkap
tanggapan dalam waktu singkat.
 KUESIONER SURAT

Kuesioner surat adalah kuesioner yang

dikelola sendiri (kertas dan pensil)
yang dikirim ke responden melalui
surat

JENIS-JENIS
KUESIONER KUESIONER ELEKTRONIK DAN
ONLINE

Kuesioner online adalah kuesioner

yang dapat diposting di Internet atau
dikirim melalui email
 Pedoman Desain Kuesioer

Prinsip dasar kuesioner yang baik harus

focus pada 3 bidang yaitu kata-kata
dari pertanyaan, kedua adalah
perencanaan masalah yang berkaitan
dengan bagaimana variabel akan
dikategorikan, diskalakan setelah
menerima tanggapan, dan ketiga
adalah tampilan umum kuesioner.
 1. KESESUAIAN ISI PERTANYAAN
setiap pertanyaan harus dipertimbangkan
dengan hati-hati sehingga variabel diukur
secara memadai dan tidak berlebihan.

1 PRINSIP 2. BAGAIMANA PERTANYAAN DISUSUN

PENYUSUNAN
DAN TINGKAT KECANGGIHAN BAHASA
YANG DIGUNAKAN.

KATA
Bahasa kuesioner harus mendekati tingkat
pemahaman responden. pilihan dari kata-kata
akan tergantung pada tingkat pendidikan
mereka, penggunaan istilah dan idiom dalam
budaya, dan kerangka acuan dari responden
 3. JENIS DAN BENTUK PERTANYAAN YANG
DIAJUKAN

PERTANYAAN TERBUKA VS TERTUTUP

PERTANYAAN DENGAN KATA-KATA POSITIF
PRINSIP DAN NEGATIF
PERTANYAAN BERLARAS GANDA

PENYUSUNAN PERTANYAAN AMBIGU

PERTANYAAN YANG BERGANTUNG PADA

KATA
INGATAN
PERTANYAAN UTAMA
KEINGINAN SOCIAL
·PANJANG PERTANYAAN
 4. URUTAN PERTANYAAN.

Urutan pertanyaan dalam kuesioner harus

sedemikian rupa sehingga responden
dituntun dari pertanyaan-pertanyaan umum

PRINSIP sifatnya ke yang lebih spesifik

PENYUSUNAN 3. DATA PRIBADI YANG DICARI DARI

KATA RESPONDEN
Data klasifikasi, juga dikenal sebagai informasi
pribadi atau pertanyaan demografis,
memperoleh informasi seperti: usia, tingkat
pendidikan, status perkawinan, dan pendapatan
 2. PRINSIP
PENGUKURAN

 1. PERKENALAN YANG BAIK

PRINSIP
PENGUKURAN
 2. PENGORGANISASIAN PERTANYAAN

PRINSIP
PENGUKURAN