Nama : Fara Dina Rob’atul A’ida

NIM : 041814985
Kelas : Akuntansi semester 6
UPBJJ : Malang

1. Sebutkan dan jelaskan sepuluh keputusan operasional perusahaan yang perlu

dilakukan dengan baik oleh manajer perusahaan ?

Kesepuluh keputusan tersebut sebagai berikut.

1. Desain produk dan jasa: desain produk dan jasa banyak mendefinisikan proses
transformasi. Keputusan mengenai biaya, kualitas, dan sumber daya manusia
berinteraksi secara kuat dengan keputusan desain. Keputusan ini biasanya dilakukan
manajer operasi dengan menentukan biaya yang rendah dan kualitas yang tinggi.
2. Kualitas: harapan kualitas pelanggan harus ditentukan, kemudian kebijakan dan
prosedur disusun untuk mengidentifikasi dan mencapai kualitas.
3. Desain proses dan kapasitas: banyak pilihan proses yang tersedia untuk produk dan
jasa. Keputusan proses ini menyangkut teknologi, kualitas, penggunaan sumber daya
manusia, dan pemeliharaan.
4. Pemilihan lokasi menentukan kesuksesan perusahaan.
5. Desain tata letak: kebutuhan kapasitas, kemampuan personel, keputusan pembelian,
dan kebutuhan persediaan akan memengaruhi tata letak. Proses dan bahan juga harus
ditempatkan pada tempat yang tepat karena berpengaruh dalam hubungannya
menjalankan proses.
6. Sumber daya manusia dan desain pekerjaan: SDM merupakan bagian yang integral dan
mahal dalam desain sistem secara keseluruhan. Oleh karena itu, kualitas kehidupan
kerja, bakat dan keahlian yang dibutuhkan, serta biaya keseluruhan harus ditentukan.
7. Manajemen rantai pasokan: keputusan tersebut menentukan apa yang akan dibuat atau
dibeli. Pertimbangan keputusan tersebut juga mencakup kualitas, penyampaian, dan
inovasi. Saling tanggap antara pembeli dan pemasok penting dalam pembelian yang
efektif.
8. Persediaan: keputusan mengenai persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan
pelanggan, pelanggan, penjadwalan produksi, dan perencanaan sumber daya manusia
menjadi bahan pertimbangan.
9. Penjadwalan produksi yang efisien dan layak harus dikembangkan. Permintaan
mengenai sumber daya manusia dan fasilitas harus ditentukan dan dikendalikan.
10. Pemeliharaan dan perawatan: keputusan harus dibuat berkenaan dengan reliabilitas dan
stabilitas sehingga sistem yang disusun harus mampu mempertahankan reliabilitas dan
stabilitas peralatan yang digunakan.

Kesepuluh keputusan operasional strategis tersebut perlu dilakukan, baik untuk

perusahaan produk maupun jasa. Kesepuluh keputusan strategis manajemen operasional
tersebut memerlukan metode penerapan yang disesuaikan dengan kondisi produk atau jasa
dan rasio atau perbandingan antara produk dan jasa yang dihasilkan. Kesepuluh keputusan
 operasional tersebut harus saling berhubungan dan terintegrasi untuk mendapatkan
keunggulan bersaing bagi perusahaan.

SUMBER : BMP EKMA4215 (Manajemen Operasi edisi 3) Modul 1 Halaman 1.43

2. Perusahaan Baja ringan berencana untuk mendirikan pabrik baru, dengan tiga
alternatif lokasi, yaitu Kota A, B dan C Dalam melakukan pemilihan lokasi, pihak
manajemen telah menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh di setiap lokasi, bobot
kepentingan setiap faktor, dan skor untuk masing-masing lokasi sebagai berikut.

No. Faktor Bobot Skor

A B C
1. Ketersediaan dan biaya tenaga 0,6 100 120 90
kerja
2. Sumber bahan baku 0,5 90 110 80
3. Sarana prasarana 0,4 100 100 100
4. Infrastruktur 0,4 90 100 100
5. Pajak daerah 0,4 100 110 90
6. Sumber tenaga 0,5 80 90 90

Berdasarkan kasus, Kota mana yang paling baik untuk dipilih dengan menggunakan
The factor-rating method!. Jelaskan alasan Saudara!

Menghitung jumlah skor

No. Faktor Bobot Skor

A B C
1. Ketersediaan dan biaya tenaga 0,6 100 120 90
kerja
2. Sumber bahan baku 0,5 90 110 80
3. Sarana prasarana 0,4 100 100 100
4. Infrastruktur 0,4 90 100 100
5. Pajak daerah 0,4 100 110 90
6. Sumber tenaga 0,5 80 90 90
Total 560 540 550

Menurut saya Kota yang paling baik untuk dipilih dengan menggunakan The factor-rating
method adalah Kota A karena pada penghitungan tabel tersebut, Kota A mempunyai total
skor tertinggi. Jadi sebaiknya Perusahaan Baja Ringan lebih baik mendirikan pabrik baru
di Kota A.

SUMBER : BMP EKMA4215 (Manajemen Operasi edisi 3) Modul 3 Halaman 3.8 – 3.9

3. Suatu perusahaan sepatu dibandung setiap tahun terus mengalami kenaikan,

Permintaan per tahun 5000 unit, biaya penyiapan Rp. 5000, biaya simpan Rp. 250 per
 unit per tahun. Permintaan per hari 20 unit, dan tingkat produksi per hari 40 unit.
Hitunglah tingkat produksi optimal perusahaan tersebut?

Keterangan :
D = permintaan/kebutuhan per tahun
d = permintaan harian
p = tingkat produksi perhari
H = biaya simpan
S = biaya penyiapan

Q* = √ 2 × 5.000 × 5.000
250 ( 1 – 20/40 )

Q* = √ 50.000.000
250 (0,5)

Q* = √ 50.000.000
125

Q* = √ 400.000 = 632,46 atau 633 unit

Jadi tingkat produksi optimalnya sebesar 632,46 atau 633 unit

SUMBER : BMP EKMA4215 (Manajemen Operasi edisi 3) Modul 5 Halaman 5.16 – 5.17

4. Jelaskan keunggulan dari perencanaan sumber daya perusahaan!

Perencanaan sumber daya perusahaan merupakan perangkat lunak yang memungkinkan

perusahaan secara otomatis mengintegrasikan perencanaan sumber daya perusahaan
dengan proses bisnis, menyebarluaskan data ke seluruh bagian perusahaan, dan
menghasilkan informasi pada waktu yang tepat. Sasaran perencanaan sumber daya
perusahaan adalah menyediakan sistem yang menaungi berbagai sistem terkait, mulai dari
penyediaan sumber daya hingga penyediaan produk bagi pelanggan. Hal ini dapat tercapai
dengan sentralisasi data untuk membantu aliran informasi di antara fungsi-fungsi bisnis
yang ada.

Sistem perencanaan sumber daya perusahaan meliputi perencanaan kebutuhan material,

pengelolaan keuangan, pengelolaan rantai pasokan (supply-chain management), dan
pengelolaan hubungan dengan pelanggan (customer relationship management).
Keunggulan perencanaan sumber daya perusahaan sebagai berikut.
1) Mampu mengintegrasikan ramtai pasokan, produksi, dan administrasi.
2) Menciptakan kesamaan basis data.
3) Dapat menggabungkan proses-proses yang terbaik.
4) Meningkatkan komunikasi dan kerja sama antara unit bisnis.
5) Memungkinkan perusahaan memiliki basis data.
6) Dapat memberikan keuntungan strategis.

SUMBER : BMP EKMA4215 (Manajemen Operasi edisi 3) Modul 5 Halaman 5.38