No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP
Halaman :1 /2
UPTD BLUD
Eka Susilawai, S.Keb
Puskesmas NIP. 19761101 200604 2
Puyung 007
1
6.Diagram Alir Petugas mencatat
Petugas menerima sumber informasi dan
keluhan dari pengguna identitas informan
layanan di masyarakat.
Petugas mengarahkan
informan, akan unit
pelayanan yang dituju
Petugas menyampaikan
keluhan yang diterima
kepada Ka TU
Petugas TU
mencatatkeluhan di
bukurekapankeluhan
Petugas TU menyampaikan
kepada Kepala Puskesmas
2
3