PEMASARAN
3.3
-Merupakan satu proses mereka bentuk ,
mengumpul , menganalisis dan melaporkan
data yang relevan secara sistematik
3.3 2
KEPENTINGAN PENYELIDIKAN PASARAN
• Mengenal pasti dan mengkaji secara terperinci • Dibentuk untuk mengumpul semua
masalah pemasaran yang wujud dalam organisasi maklumat yang diperlukan dalam
atau persekitaran penyelidikan pemasaran seperti
jenis maklumat yang diperlukan ,
• Masalah tersebut akan diterjemah kepada objektif sumber maklumat , tempoh
penyelidikan yang spesifik pengumpulan maklumat , kos yang
• Pernyataan masalah dan objektif penyelidikan terlibat serta kaedah pengumpulan
akan digunakan untuk membimbing seluruh dan penganalisian maklumat
proses penyelidikan pemasaran
3.3 4
3.Melaksanakan penyelidikan dan menganalisis 4. Menginterprestasikan dan melapor
data penemuan
• Usaha pengumpulan data boleh • Pemyelidikan pemasaran akan
dijalankan oleh jabatan penyelidikan mentafsir , merumus dan
pemasaran atau firma perunding melaporkan hasil analisis kepada
dari luar organisasi pengurusan organisasi
• Data haruslah relevan , tepat ,
diterima umum , dan tidak bersifat • Perlu membentangkan penemuan
berat sebelah utama yang boleh difahami oleh
pengurusan dan berguna dalam
• Penyelidik pemasaran harus pembuatan keputudsn pemasaran
memproses dan menganalisis data
yang diperoleh kepada maklumat
yang sesuai supaya keputusan
dapat dibuat menggunakan
beberapa kaedah berstatistik dan
model keputusam
3.3 5
Sekian
Teima kasih