SOP PENYAMPAIA INFORMASI

DAN KETERSEDIAAN
INFORMASI LAIN
No. Dokumen: /SOP/UKP.7/VI/2021
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 08-06-2021
Halaman : 1

PUSKESMAS ONYA TINGGAPY, S.Kep

NIP.19801162005012010
WAPLAU
1 Pengertian Penyampaian informasi adalah proses menyampaikan informasi kepada
pasien tentang beberapa informasi lain yang tersedia di unit pendaftaran

2 Tujuan Pelanggan dapat memperoleh informasi lain tentang sarana pelayanan,

antara lain tarif, jenis pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang
dibutuhkan.
3 Kebijakan Surat keputusan kepala Puskesmas Waplau No.445/
/UKP.7/PKM-WPL//2021 Tentang layanan klinis
4 Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas
5 Prosedur 1. Petugas menyapa pasien.
2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi pasien.
3. Petugas memberikan Informasi sesuai kebutuhan pasien.
4. Petugas mempersilahkan pasien membaca hak dan kewajiban pasien
yang telah disediakan.
6 Unit Unit pendaftaran
Terkait