Leadership

Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah

Etika dan Keterampilan Profesional untuk Akuntan
Dosen Pembimbing Amalia Rizki, SE.,M.Si.,Ak.

Oleh:
Kelompok 10
Anggota Kelompok:

1. Shofiyatul Izzah [ 143221049 ]

2. Muhammad Rizky [ 143221142 ]
3. Devina Aulia S. [ 143221144 ]
4. Senna Sabrina N.A. [ 143221243 ]
5. Devina Aurelia N. [ 143221253 ]
6. Ageng Ashabul K. [ 143221262 ]

PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
SURABAYA
A. Pengertian Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah topik yang kompleks dan dapat dipelajari dengan cara
yang berbeda membutuhkan definisi yang berbeda. Untuk penelitian ini, kepemimpinan
adalah 'proses mempengaruhi pemimpin dan pengikut untuk mencapai tujuan organisasi
melalui perubahan.' Secara tradisional, ada lima elemen penting untuk mendefinisikan
kepemimpinan (DeRue & Ashford, 2010) termasuk pemimpin - pengikut, pengaruh,
tujuan organisasi, orang, dan perubahan.

DeRue dan Ashford (2010) mendefinisikan keterampilan kepemimpinan

manajerial sebagai berikut: Keterampilan interpersonal (orang) melibatkan kemampuan
untuk memahami, berkomunikasi, dan bekerja dengan baik dengan individu dan
kelompok melalui pengembangan hubungan yang produktif. Keterampilan teknis (benda)
melibatkan kemampuan untuk menggunakan metode dan teknik untuk melakukan tugas.
Keterampilan membuat keputusan (gagasan konseptual) didasarkan pada kemampuan
untuk membuat konsep situasi dan memilih alternatif untuk memecahkan masalah dan
memanfaatkan peluang. Kategori peran manajerial meliputi peran interpersonal, peran
informasional, dan peran pengambilan keputusan. Peran manajerial bisa menjadi boneka,
pemimpin, penghubung, monitor, penyebar, juru bicara, pengusaha, penangan gangguan,
pengalokasi sumber daya, atau negosiator.
 Teori kepemimpinan merupakan penjelasan dari beberapa aspek kepemimpinan.
Teori memiliki nilai praktis karena membantu memahami, memprediksi, dan
mengendalikan kepemimpinan yang berhasil. Ada berbagai teori kepemimpinan yang
harus dibedakan, yaitu leadership trait theories (mereka berusaha menjelaskan
karakteristik khusus yang menjelaskan efektivitas kepemimpinan), behavioral leadership
theories (mereka berusaha menjelaskan gaya khas yang digunakan oleh pemimpin yang
efektif), dan contingency leadership theories yang mencoba untuk menjelaskan gaya
kepemimpinan yang tepat berdasarkan pemimpin, pengikut, dan situasi. Traits adalah
karakteristik pribadi yang membedakan.

Gaya kepemimpinan adalah kombinasi dari sifat, keterampilan, dan perilaku yang
digunakan pemimpin saat berinteraksi dengan pengikut. Lussier dan Achua (2013)
merangkum teori kepemimpinan perilaku sebagai:

1) Gaya Kepemimpinan Universitas Iowa (Lewin)

Lewin membedakan gaya kepemimpinan otokratis, di mana pemimpin

membuat keputusan dan memberitahu karyawan apa yang harus mereka lakukan,
dan gaya kepemimpinan demokratis, di mana pemimpin mendorong partisipasi
dalam keputusan dan bekerja secara aktif dengan karyawan.

2) Gaya Kepemimpinan Universitas Michigan (Likert)

Likert membedakan antara gaya kepemimpinan yang berpusat pada pekerjaan

dan gaya kepemimpinan yang berpusat pada karyawan. Gaya kepemimpinan yang
berpusat pada pekerjaan mengukur tujuan dan menekankan fasilitasi kerja; dan
pemimpin mengarahkan bawahan dengan peran dan tujuan yang jelas, dan manajer
memberi tahu mereka apa yang harus mereka lakukan untuk mencapai tujuan
tersebut. Gaya kepemimpinan yang berpusat pada karyawan mengukur
kepemimpinan yang mendukung dan memfasilitasi interaksi. Pemimpin berfokus
pada pemenuhan kebutuhan manusia karyawan sambil mengembangkan hubungan.

3) Gaya Kepemimpinan Universitas Negeri Ohio (Stogdill)

Stogdill berfokus pada memulai struktur dan pertimbangan dan

mengembangkan empat gaya kepemimpinan termasuk Struktur RENDAH /
 Pertimbangan TINGGI, Struktur TINGGI / Pertimbangan TINGGI, Struktur
RENDAH / Pertimbangan RENDAH, dan Struktur TINGGI / Pertimbangan
RENDAH. Pemimpin dengan struktur tinggi dan pertimbangan rendah menggunakan
komunikasi satu arah; para manajer membuat keputusan. Pemimpin dengan
pertimbangan tinggi dan struktur rendah menggunakan komunikasi dua arah; mereka
berbagi pengambilan keputusan.

The Leadership Grid Theory (Blake & Mouton, 1964), yang didasarkan pada
studi Ohio dan Michigan, mendefinisikan dua dimensi: (1) kepedulian terhadap produksi
dan (2) kepedulian terhadap orang, diukur melalui kuesioner dengan skala dari 1 sampai
9, memiliki 81 kemungkinan kombinasi kepedulian terhadap produksi dan orang, dan
mengidentifikasi lima gaya kepemimpinan:

1) The impoverished leader = memiliki kepedulian yang rendah terhadap produksi dan
manusia. Pemimpin melakukan minimum yang diperlukan untuk tetap bekerja di
posisinya.
2) The authority-compliance leader = memiliki kepedulian yang tinggi terhadap
produksi dan kepedulian yang rendah terhadap orang. Pemimpin berfokus untuk
menyelesaikan pekerjaan sementara orang diperlakukan seperti mesin.
3) The country-club leader = memiliki kepedulian yang tinggi terhadap orang-orang
dan kepedulian yang rendah terhadap produksi. Pemimpin berusaha untuk
mempertahankan suasana yang bersahabat tanpa memperhatikan produksi.
4) The middle-of-the-road leader = memiliki perhatian yang seimbang dan sedang
terhadap produksi dan manusia. Pemimpin berusaha untuk mempertahankan kinerja
dan moral yang memuaskan.
5) The team leader = memiliki kepedulian yang tinggi terhadap produksi dan manusia.
Pemimpin ini berusaha untuk kinerja maksimum dan kepuasan karyawan. Gaya
kepemimpinan tim umumnya paling tepat digunakan dalam segala situasi.
B. Kepemimpinan pada Masa Revolusi Industri 4.0
Industri 4.0 adalah singkatan dari “revolusi industri keempat” dan merupakan
istilah yang mengacu pada transformasi cepat dalam desain, produksi, implementasi,
operasi, dan layanan sistem manufaktur, produk, dan komponen. Untuk mendapatkan
hasil maksimal dari teknologi Industri 4.0, organisasi harus banyak berinvestasi dalam
membangun kemampuan dalam dimensi berikut: data dan konektivitas, analitik dan
kecerdasan, konversi ke dunia fisik, dan interaksi manusia-mesin. Dalam kajian ini,
dimensi manusia industri 4.0 memiliki prioritas, dengan menganalisis teori-teori
kepemimpinan perilaku yang berfokus pada studi tentang perilaku spesifik seorang
pemimpin (perilaku pemimpin adalah prediktor pengaruh kepemimpinannya dan
merupakan penentu terbaik dari keberhasilan kepemimpinannya). Matriks gaya
kepemimpinan 4.0 dua dimensi dikembangkan (sumbu x: perhatian inovasi/ teknologi;
sumbu y: perhatian orang). Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa gaya
kepemimpinan industri 4.0 yang dikembangkan mungkin memiliki dimensi siswa tahun
pertama, sosial, teknologi atau digital, di mana pemimpin digital 4.0 merupakan level
tertinggi yang dapat dijangkau dalam matriks kepemimpinan 4.0.
Digitalisasi mengarah pada transformasi produksi, logistik, komunikasi, dan
manajemen sumber daya manusia. Pendekatan inovatif perlu menciptakan nilai dari
digitalisasi, perangkat pintar yang terhubung, dan membangun cara komunikasi dan
kolaborasi baru. Industri 4.0 adalah tentang daya saing dan inovasi. Organisasi perlu
menyesuaikan kemampuan mereka untuk menangani tantangan baru. Selain manajemen
perubahan, yang merupakan konsep berurutan, pemikiran desain adalah pendekatan
iteratif yang menghubungkan metode kreatif dan analitis. Tujuannya adalah untuk
mendorong pengembangan ide dan konsep baru dan meningkatkan daya inovatif serta
daya saing organisasi. Tantangan signifikan untuk Industri 4.0 tidak hanya menemukan
atau mengimplementasikan teknologi yang tepat, tetapi juga kurangnya budaya dan
keterampilan digital dalam organisasi. Perusahaan perlu mengembangkan budaya digital
yang kuat dan untuk memastikan bahwa kepemimpinan yang jelas mendorong
perubahan.
Kepemimpinan digital (kepemimpinan 4.0) adalah pendekatan yang cepat, lintas
hierarki, berorientasi pada tim, dan kooperatif, dengan fokus kuat pada inovasi.
Kompetensi pribadi pemimpin, pola pikir mereka serta kemampuan mereka untuk
menerapkan metode dan instrumen baru seperti pemikiran desain, merupakan dimensi
penting bagi para pemimpin 4.0. Design Thinking adalah metodologi yang digunakan
oleh desainer untuk memecahkan masalah yang kompleks dan menemukan solusi yang
diinginkan. Pola pikir desain adalah solusi yang berfokus pada dan berorientasi pada
tindakan untuk menciptakan masa depan yang lebih disukai. Dalam manajemen bisnis,
ini dapat digunakan sebagai proses selangkah demi selangkah untuk menemukan dan
menjalankan solusi yang meningkatkan keuntungan, efisiensi, dan kepuasan pelanggan;
dan untuk menjaga bisnis di depan kurva inovasi. Industri 4.0 menuntut perusahaan untuk
berpikir dengan cara baru.
Matriks kepemimpinan 4.0 dua dimensi dikembangkan (sumbu x: perhatian
inovasi/teknologi; sumbu y: perhatian orang). Matriks ini akan membantu memilih gaya
kepemimpinan 4.0 yang paling tepat, berdasarkan tingkat inovasi dan orientasi teknologi
serta orang-orang yang memimpin. Matriks dibagi menjadi empat kuadran. Setiap
kuadran mencantumkan satu gaya kepemimpinan yang paling cocok untuk orang
tertentu. Sumbu X menggambarkan kemampuan individu dan berfokus pada teknologi
dan orientasi inovasi. Beberapa faktor yang mempengaruhi bagaimana teknologi / inovasi
berorientasi individu adalah seperti pendidikan, keahlian, keterampilan, dan motivasi.
Sumbu Y mendefinisikan 'kepedulian orang' dari orang tersebut. Beberapa faktor
mempengaruhi bagaimana seseorang berorientasi pada orang seperti pendidikan,
keterampilan, dan keinginan untuk interaksi dan komunikasi. Matriks kepemimpinan 4.0
ditunjukan sebagai berikut.

FL (4.0 Freshmen Leader) memperhatikan kemampuan untuk fokus pada struktur

manufaktur tradisional dengan fokus utama pada produk akhir; itu tidak memiliki fokus
karyawan, kebutuhan pelanggan kecil, sama untuk teknologi baru. SL (4.0 Social Leader)
mengacu pada kemampuan untuk menciptakan suasana yang ramah bagi karyawan tanpa
 memperhatikan inovasi dan teknologi. Mendukung karyawan itu penting. TL (4.0
Technological Leader) terkait dengan kemampuan untuk menentukan bagaimana
teknologi baru dapat digunakan untuk memberikan peningkatan nilai; itu memiliki fokus
yang kuat pada inovasi dan fokus karyawan yang rendah. DL (4.0 Digital Leader)
berfokus pada kemampuan untuk memahami bagaimana teknologi berdampak pada
manusia dan model organisasi selaras dengan sifat manusia. Ini adalah elemen yang sama
pentingnya dari kepemimpinan digital. Gaya kepemimpinan '4.0 Digital Leader'
merupakan gaya kepemimpinan 4.0 yang paling produktif.

C. Karakter Soft Skill Kepemimpinan

Soft skill adalah kemampuan komunikasi, karakteristik seseorang, kecerdasan
sosial yang melekat, serta kemampuan beradaptasi dengan baik di dalam kehidupan
maupun dunia kerja. Soft skill penting untuk kepemimpinan karena keterampilan seperti
komunikasi yang efektif dengan anggota tim, membuat keputusan tentang proses dan
mempertahankan tim yang terorganisir sangat penting untuk produktivitas dan kinerja.
Kepemimpinan yang sukses biasanya mencakup soft skill yang kuat yang memungkinkan
para pemimpin untuk memotivasi dan menginspirasi tim mereka. Selain itu, kemampuan
untuk memimpin dengan sukses seringkali bergantung pada kemampuan pemimpin untuk
menyusun strategi, mendengarkan umpan balik, dan menggabungkan ide dan kontribusi
tim mereka.
Adapun beberapa contoh soft skill kepemimpinan:
1. Integritas
Integritas dan kejujuran adalah inti dari kepemimpinan yang hebat. Pemimpin
yang terbuka dan transparan dalam komunikasi mereka dengan staf umumnya
memiliki hubungan kerja yang lebih sehat karena mereka menginspirasi
kepercayaan yang lebih besar. Pemimpin yang tetap jujur dalam gaya
kepemimpinan mereka mengakui nilai tim mereka, dan ini juga membantu
membangun kepercayaan.
2. Percaya Diri
Percaya diri dalam kepemimpinan mencakup kemampuan untuk mengakui
kesalahan dan memperbaiki diri, bertindak sebagai panutan bagi rekan satu tim
dan menyadari kekuatan dan kelemahan.
3. Public Speaking
Kepemimpinan bergantung pada komunikasi yang efektif. Pemimpin yang
sukses seringkali menjadi pendengar aktif yang terbuka terhadap umpan balik
dan penerimaan perspektif tim mereka. Untuk menunjukkan keterampilan
komunikasi secara efektif dalam peran kepemimpinan berarti memiliki
kemampuan untuk menerapkan teknik diskusi, menafsirkan bahasa tubuh dan
berkorespondensi dengan orang lain secara tertulis.
4. Cepat Beradaptasi
Kemampuan beradaptasi dengan perubahan di tempat kerja adalah
keterampilan yang sangat penting untuk pertumbuhan dan perkembangan
sebagai seorang pemimpin. Pemimpin yang efektif beradaptasi dengan transisi
dengan menemukan cara untuk mengatasi situasi baru, mendukung rekan tim
pada saat perubahan dan memulai kolaborasi tim untuk memastikan tim
mereka memiliki masukan selama setiap perubahan dalam proses atau operasi.
5. Empati
Kemampuan untuk berempati dan memahami orang lain adalah sifat yang
diandalkan oleh para pemimpin yang terampil untuk memimpin tim dan
mengarahkan proses. Mampu mendekati rekan kerja dengan kebaikan dan
penerimaan dapat menginspirasi dan membina hubungan kerja yang sehat.
Selain itu, empati dalam kepemimpinan menunjukkan kerentanan, yang
membuat para pemimpin mudah didekati dan lebih dapat dihubungkan dengan
rekan satu tim mereka.
6. Problem Solving
Pemimpin harus mampu menyelesaikan masalah di tempat kerja. Ini berarti
mengembangkan teknik resolusi konflik seperti tetap tidak memihak, bertemu
dengan tim untuk sesi umpan balik dan secara aktif mendengarkan sudut
pandang semua individu. Mampu menenangkan emosi yang meningkat dan
menjaga keharmonisan di tempat kerja sangat berharga.
7. Analitis
Memimpin tim membutuhkan kemampuan untuk menganalisis dan
mengevaluasi proses dan kegiatan operasi. Para pemimpin mengandalkan
keterampilan analitis mereka untuk membuat keputusan, mempertimbangkan
pilihan, dan memprediksi hasil proyek atau tugas yang menjadi tanggung
jawab mereka.
 8. Kemauan untuk Belajar
Kepemimpinan berarti terbuka untuk belajar, bersama dengan mengajar dan
mengarahkan. Pemimpin yang berkomitmen adalah pemimpin yang mau untuk
mempelajari keterampilan baru, mengembangkan pengetahuan mereka dan
belajar dari kesalahan mereka.
9. Dapat Bekerja dengan Tim
Setiap pemimpin yang sukses tahu bagaimana bekerja sebagai tim dengan
rekan-rekan mereka. Berkolaborasi dan berbagi ide, berkontribusi pada tujuan
bersama dan membantu rekan satu tim mencapai kesuksesan adalah
keterampilan kerja tim umum yang bergantung pada kepemimpinan yang
efektif.

D. Karakter Kepemimpinan Menunjang Tata Kelola Perusahaan

Tata kelola perusahaan adalah tentang kepemimpinan. Sebagaimana dinyatakan

dalam Kings Report (2002), tata kelola perusahaan pada dasarnya terkait dengan
kepemimpinan. Laporan ini secara khusus menekankan kekuatan kepemimpinan dalam
kaitannya dengan tata kelola perusahaan, dan menggambarkannya sebagai hal yang
berkaitan dengan efisiensi, kejujuran, tanggung jawab, transparansi, dan akuntabilitas.
Dengan sifat-sifat seperti itu, seseorang akan memprediksi para pemimpin untuk
menunjukkan praktik tata kelola perusahaan yang patut dicontoh.

Di samping prediksi, ada beberapa klaim yang mengaitkan kelangsungan hidup

suatu sistem dengan kepemimpinan. Seorang yang baik memimpin organisasi secara
transparan, dan memberikan contoh yang baik di semua tingkat tata kelola (Nnablife,
2010). Selain itu, karena pengaruhnya yang signifikan dalam mengatur perusahaan, para
pemimpin diharapkan untuk membuat keputusan yang etis (Banerji dan Krishnan, 2000).
Banerji dan Krishnan (2000) juga mencatat pentingnya keyakinan, nilai, visi, dan
tindakan pemimpin yang dan standar tata kelola di perusahaan. Secara khusus, para
pemimpin dikatakan mempengaruhi pilihan etis (Banerji dan Krishnan, 2000). Selain itu,
juga dikatakan bahwa etika perusahaan tergantung pada nilai-nilai dan prinsip-prinsip
moral yang dipegang oleh individu, khususnya para pemimpin, di dalam perusahaan
(Ferrell, Fraedrich dan Ferrell, 2000).
 Pertanyaannya adalah, apakah kita melihat sifat-sifat di atas dalam kepemimpinan
abad ke-21? Apa yang kita amati dalam dua dekade terakhir adalah bahwa kredibilitas
para pemimpin terus diteliti dan dipertanyakan. Banyaknya kisah-kisah skandal
perusahaan yang terkenal mencerminkan daya tarik pemimpin yang bertentangan. Dalam
kasus Enron, Tyco, dan yang terbaru adalah Olympus, kepemimpinan yang tidak etis
dikaitkan dengan praktik tata kelola yang buruk.

Berdasarkan analisis konten yang dilakukan, studi ini menemukan praktik-praktik

tata kelola yang baik yang muncul dari data, yang mencerminkan prinsip-prinsip
korporasi dan anggota korporasi yang telah menjadi dasar dari praktik-praktik yang baik
di lingkungan korporasi Malaysia. Tata kelola yang baik, berdasarkan kata-kata
responden adalah: 1) akuntabilitas, 2) integritas, 3) keadilan, 4) tanggung jawab, 5) daya
tanggap, dan 6) transparansi. Selain itu, analisis isi mengungkapkan bahwa
kepemimpinan yang etis merupakan elemen yang memberdayakan praktik tata kelola
yang baik. Kepemimpinan etis berdasarkan analisis data berarti pemimpin yang tidak
berkompromi etika dan memiliki kode moral yang kuat.

Studi menunjukkan bahwa pengakuan atas praktik tata kelola perusahaan yang
baik di antara para subjek penelitian sebagian disebabkan oleh sifat para pemimpin
perusahaan. Menariknya, ditemukan bahwa atribut etis dari para pemimpin perusahaan
berkontribusi pada perusahaan-perusahaan yang dianugerahi sebagai perusahaan
Malaysia Malaysia yang berprestasi dalam tata kelola perusahaan, karena semua
perusahaan berada di peringkat teratas tiga puluh lima perusahaan dari total sembilan
ratus lebih perusahaan yang terdaftar dalam Survei Bersama University of Nottingham
dan Kelompok Pengawas Pemegang Saham Malaysia (2008).

Penelitian ini menemukan bahwa atribut kepemimpinan etis yang disebutkan di

atas mendukung proposisi bahwa kepemimpinan etis berhubungan dengan praktik tata
kelola yang baik. Atribut-atribut kepemimpinan etis yang muncul yang dijelaskan (dalam
Tabel 1 dan Tabel 2) sebagai pendukung proses praktik tata kelola yang baik dalam
konteks penelitian ini. Secara keseluruhan, temuan dari penelitian ini bermanfaat bagi
tiga kelompok utama: akademisi, praktisi, dan regulator. Penelitian ini memperluas
literatur tentang praktik tata kelola perusahaan dengan mengaitkan etika dalam perspektif
tata kelola perusahaan. Perkembangan empiris di bidang tata kelola perusahaan sebagian
besar mengabaikan etika sebagai elemen tata kelola yang baik; penelitian ini memberikan
justifikasi empiris bahwa etika, khususnya kepemimpinan yang beretika sangat penting
dalam pembangunan praktik tata kelola yang baik. Temuan tersebut menjadikan tata
kelola perusahaan sebagai proses sosial dan bukan sebagai logika ekonomi. daripada
sebagai logika ekonomi. Selain itu, kontribusi akademis pragmatis telah dibuat dalam hal
metodologi yang digunakan, karena penelitian ini memberikan pendekatan interpretivis,
bukan pendekatan positivis. Pendekatan interpretivis memberikan informasi yang kaya
dan 'tangan pertama'. Kekayaan dan justifikasi data mengungkapkan kontribusi
pengetahuan yang berharga dari perspektif akademis. Penelitian ini juga berkontribusi
pada pekerjaan para praktisi dan regulator dalam beberapa hal; temuan-temuannya
menyoroti pentingnya etika, dan dengan demikian mengakui implikasi manajerial dari
menggabungkan tata kelola berbasis etika ke dalam sistem.
 CASE FRAUD GARUDA
KEPEMIMPINAN DIREKTUR UTAMA KARAKTER

Pada 2 April 2019, PT. Garuda Indonesia dicurigai telah melakukan fraud yang mulai
terkuak saat Komisaris Garuda Indonesia menolak untuk menandatangani laporan keuangan
2018-nya karena adanya transaksi janggal yang tidak sesuai dengan Pernyataan Standar
Akuntansi Keuangan (PSAK). Kasus yang diduga adalah salah satu tindakan window
dressing merugikan banyak pihak, terutama para investor. Pencatatan pendapatan yang tidak
sesuai standar menghasilkan angka keuntungan yang terlihat baik di atas kertas, namun
kenyataannya Garuda Indonesia tetap mengalami kerugian seperti tahun sebelumnya. Mereka
yang menginvestasikan uang-nya kepada Garuda dalam jangka panjang tidak akan
mendapatkan keuntungan sesuai dengan apa yang mereka ekspektasikan di awal.
Kasus ini terjadi di bawah pengawasan dan kepemimpinan direktur utama Garuda kala
itu, yaitu I Gusti Ngurah Askhara Danadiputra atau kerap dikenal Ari Askhara. Sayang sekali
dapat dikatakan bahwa kepemimpinan Ari Askhara ini kurang kompeten yang bisa dilihat
dari rekam jejak-nya selama memimpin Garuda Indonesia. Beberapa kasus buruk yang terjadi
di bawah kepemimpinan Ari Askhara, yaitu:
● Memoles laporan keuangan 2018, dari rugi jadi untung yang menipu ekspektasi
investor.
● Menyediakan layanan live music di dalam pesawat yang tidak efisien karena kondisi
keuangan Garuda yang sedang bermasalah.
● Pengalihan rute penerbangan London dan Amsterdam melalui Denpasar dan
Kualanamu yang membuat overwork dan terpotongnya jam istirahat awak kabin
dengan alasan untuk menekan kerugian.
● Penyelundupan onderdil Harley Davidson dan sepeda Brompton untuk mengelabui
pajak barang impor, dll.
Dengan banyaknya kasus-kasus tersebut, Ari Askhara telah gagal menjalankan
beberapa peran manajerial-nya dengan baik sebagai direktur utama Garuda Indonesia.
Direktur utama yang salah satu perannya adalah menjadi 'figurehead' untuk merepresentasi
nama perusahaan dengan karisma dan citra baik dirinya malah dikotori oleh Ari Askhara. Tak
luput juga pemilihan keputusan dan kemampuan meng-handle masalah yang kurang
kompeten dapat dilihat lewat banyaknya kasus yang berulang kali terjadi tanpa tindak
korektif yang tegas. Menurut Sekjen Ikatan Awak Kabin Garuda Indonesia 2019, Jacqueline
Tuwanakkota, kepemimpinan Ari Askhara di Garuda Indonesia sangat buruk, tidak
profesional, terkesan otoriter dan harus dikatakan tidak peka atau sensitif di tengah kondisi
keuangan Garuda yang bermasalah.
Iklim kerja di Garuda dianggap kurang kondusif sebab kebanyakan orang takut atau
terpaksa menjilat karena banyak karyawan yang diangkat atau diturunkan jabatannya hanya
karena mereka disukai atau tidak disukai oleh direktur utama. Hal tersebut adalah tindakan
kepemimpinan yang otoriter dan menyalahi etika. Jika disambungkan dengan teori gaya
kepemimpinan milik Stogdill, Ari Askhara adalah pemimpin dengan gaya kepemimpinan
impoverished yang kepeduliannya rendah terhadap produksi maupun orang-orang di dalam
perusahaan. Memberdayakan tata kelola perusahaan yang baik berarti menjaga efisiensi,
kejujuran, tanggung jawab, transparansi, dan akuntabilitas. Dan membahas tentang
kepemimpinan yang etis adalah kepemimpinan yang memberdayakan tata kelola yang baik.
Sayang sekali Ari Askhara kurang mampu menerapkannya dalam kepemimpinannya di
Garuda Indonesia dan kepemimpinan tersebut adalah kepemimpinan yang buruk dan tidak
layak untuk dijadikan contoh. Sifat kepemimpinan memainkan peran utama dalam efektivitas
praktik tata kelola perusahaan yang diinginkan. Pemimpin dituntut untuk berperilaku etis,
sehingga komitmen dari kepemimpinan etis sangat penting.