14

Mengelola Ritel, Grosir, dan

Logistik
 Bab Pertanyaan
 Jenis utama apa pemasaran
perantara?
 Apa keputusan pemasaran
melakukan perantara pemasaran ini
membuat?
 Apa itu tren utama dalam ritel, grosir,
dan logistik?

14-10
Penjuala
nPenjualan
eceraneceran termasuk semua kegiatan
terlibat dalam menjual barang atau jasa
langsung ke terakhir konsumen untuk pribadi,
non-bisnis menggunakan.
SEBUAH pengecer atau toko ritel
apakah ada bisnis perusahaan yang
volume penjualannya datang terutama
dari ritel.

14-10
Pengecer Besar
Jenis
 Keistimewaan  Diskon toko
toko  Off-harga
 Departemen toko pengecer
 Supermarket  Superstore
 Kenyamanan toko  Katalog ruang
pamer

14-10
 Tingkat Eceran
Layanan
 Diri layanan
 Diri pilihan
 Terbatas
layanan
 Penuh layanan

14-10
Eceran Penentuan
posisi Peta

14-10
 Bukan toko
Penjualan eceran
 Langsung
penjualan
 Langsung
pemasaran
 Otomatis penjual
 Pembelian
layanan

14-10
 Perusahaan
Penjualan eceran
 Rantai perusahaan
toko
 Sukarela rantai
 Pengecer kooperatif
 Konsumen
kooperatif
 Waralaba
organisasi
 Merchandising
konglomerat
14-10
 Apa itu Waralaba? Sistem?
SEBUAH sistem Karakteristik
waralaba adalah  Itu franchisor memiliki

sistem pewaralaba perdagangan atau

perorangan, kelompok layanan menandai dan
usaha yang erat yang lisensi untuk sebagai
operasi sistematisnya imbalan franchisee untuk
direncanakan, pembayaran royalti
 Itu franchisee
diarahkan, dan
dikendalikan oleh membayar untuk hak
operasi. pemilik untuk menjadi bagian
waralaba. dari sistem
 Itu franchisor

menyediakan franchisee
dengan a sistem untuk14-10
 Itu Retail Baru Lingkungan
Hidup
 Bentuk ritel baru dan kombinasi
 Persaingan antara berbasis toko dan non-
toko ritel
 Pertumbuhan raksasa pengecer
 Penurunan pasar menengah pengecer
 Tumbuh investasi di teknologi
 Profil global jurusan pengecer
 Pertumbuhan pembelanja pemasaran

14-10
Pemasaran Pengecer
Keputusan
 Target pasar  Toko suasana
 Produk bermacam-  Toko kegiatan
macam  Toko pengalaman
 Pembelian  Komunikasi
 Harga  Lokasi
 Jasa

14-10
 Toko Suasana
dan Pengalaman
 Dinding
 Petir
 Rambu
 Produk
penempat
an
 Lantai
 Permukaa
n ruang
 Musik 14-10
 Lokasi Keputusan
 Bisnis sentral kabupaten
 Belanja regional pusat
 Belanja komunitas pusat
 Perbelanjaan strip
 Lokasi dalam yang lebih
besar toko

14-10
 Kiat untuk Meningkatkan
Penjualan dalam Ritel
Ruang
 Simpan pembeli di toko
 Hormati transisinya daerah
 Jangan membuatnya berburu
 Sediakan barang dagangan untuk dijangkau
dan sentuh
 Perhatikan bahwa pria tidak bertanya
pertanyaan
 Ingat kebutuhan wanita ruang
 Lakukan checkout mudah

14-10
 Indikator Penjualan Efektivitas
 Jumlah orang
yang lewat oleh
 Persen siapa
masuk toko
 Persen siapa
membeli
 Jumlah rata-rata
dihabiskan per
penjualan

14-10
Kategori Ritel Pengelolaan
Tentukan kategori
Cari tahu itu wewenang
Menilai kinerja
Set tujuan
Memilih hadirin
Cari tahu taktik
Menerapkan rencana
14-10
Layanan Pengecer
Campuran
Pra Pembelian jasa

Layanan pasca

pembelian

Tambahan jasa

14-10
 Label Pribadi Merek
 Label pribadi adalah dimana mana
 Konsumen menerima pribadi label
 Pembeli label pribadi berasal
semua sosial ekonomi lapisan
 Label pribadi bukan a Fenomena
resesi
 Loyalitas konsumen bergeser dari produsen
untuk pengecer

14-10
 Grosir Fungsi
 Penjualan
 Angkutan
dan  Pembiayaan
memprom  Risiko bantalan
osikan  Pasar informasi
 Membeli dan  Pengelolaan
bermacam-macam layanan dan
bangunan konseling
 Jumlah besar
pemecahan
 Pergudangan
14-10
 Pedagang Besar Jenis
 Pedagang
 Pelayanan penuh
 Layanan terbatas
 Pialang dan agen
 Pabrikan
 Khusus

14-10
Logistik Pasar
Rantai pasokan
Pengelolaan
Manajemen rantai persediaan dimulai
sebelum distribusi fisik dan cara secara
strategis pengadaan input yang tepat
(mentah bahan, komponen dan modal
peralatan); mengubahnya menjadi efisien
jadi
produk; dan pengiriman
mereka untuk
itu terakhir
tujuan.

14-10
 Logistik Pasar
Perencanaan
LANGKAH 1: Memutuskan perusahaan
proposisi nilai untuk pelanggan
LANGKAH 2: Menentukan saluran terbaik
desain dan jaringan strategi
LANGKAH 3: Mengembangkan operasional
keunggulan
LANGKAH 4: Menerapkan larutan

14-10
Apa Logistik Terintegrasi Sistem?

Sebuah logistik terintegrasi sistem

(ILS) termasuk bahan pengelolaan,
bahan sistem aliran, dan fisik distribusi,
dibantu oleh informasi teknologi.

14-10
Pasar Logistik
 Penjualan  Di pabrik
peramalan pergudanga
 Distribusi n
penjadwal  Ruang
an pengiriman
 Produksi pengolahan
rencana  Keluar
 Persediaan barang angkutan
jadi keputusan  Bidang
 Pengemasan pergudangan
 Pelanggan 14-10
 Logistik Pasar Keputusan
 Bagaimana
seharusnya
memesan ditangani?
 Di mana harus stok
terletak?
 Berapa banyak
stok seharusnya
diadakan?
 Bagaimana
seharusnya barang
dikirim? 14-10
Menentukan Urutan Optimal
Kuantitas

14-10
 Angkutan Faktor-
faktor
 Kecepatan
 Frekuensi
 Keteguhan
 Kemampuan
 Ketersediaan
 Ketertelusura
n
 Biaya

14-10