KELOMPOK 2

1. EEN HERNAWATI (NIM 2019980015)

2. SENI MAULIDA F (NIM 2019980028)
 2

PENGERTIAN

» Menurut Hardjana (2003), menyatakan:

Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagai
mana di maksud oleh pengirim pesan, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah
perbuatan oleh penerima pesan dan tidak ada hambatan untuk hal itu
» Menurut Jalaludin dalam bukunya psikologi komunikasi (2008:13),
menyatakan:
Komunikasi yang efektif ditandai dengan adanya pengertian, dapat
menimbulkan kesenangan, mempengaruhi sikap, meningkatkan hubungan
sosial yang baik dan pada akhirnya menimbulkan suatu tindakan.
 3

TUJUAN KOMUNIKASI
Memberi kemudahan dalam
memahami pesan yang
disampaikan antara pemberi dan
penerima pesan, sehingga
tercipta feed back yang baik
antara pemberi dan penerima
pesan
 PELAKSANAAN KOMUNIKASI 4

EFEKTIF DI RS
1. Komunikasi efektif dokter dengan pasien
2. Komunikasi efektif perawat dengan pasien
3. Komunikasi efektif antar pemberi layanan (dokter, tenaga keperawatan
dan tenaga kesehatan lainnya)
4. Komunikasi efektif dengan masyarakat
5. Komunikasi asuhan dan edukasi
 HAMBATAN DALAM 5

KOMUNIKASI

1 2 3

Hambatan Hambatan Hambatan

Teknis Semantik psikologis
 6
MENGATASI HAMBATAN
KOMUNIKASI

1. Hubungan antar personal

2. Hubungan posisional
3. Hubungan berurutan
 7

THANKS!
Any questions?
You can find me at
» @username
» user@mail.me