Lap Proyek Perubahan MSB Damai

LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN PEMANFAATAN

MEDIA SOSIAL DALAM PROMOSI PENERANGAN DAN
KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK DUNIA USAHA KECIL
MENENGAH PADA DINAS KOPERASI USAHA KECIL
MENENGAH DAN PENANAMAN MODAL
KABUPATEN OKU TIMUR
Disusun Oleh
MORENA SUCI BASMARK, S.I.KOM, MM

(NDH 06)
PEMERINTAH PROVINSI SUMATRA SELATAN

BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV ANGKATAN VII
DI MARTAPURA
TAHUN 2015
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan berkah dan rahmat-
Nya saya dapat menyelesaikan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini. Laporan
Implementasi Proyek Perubahan ini merupakan salah satu rangkaian pembelajaran dalam
rangka Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Pendidikan dan Pelatihan Pemerintah
Provinsi Sumatera Selatan di Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur Tahun 2015 dan
merupakan hasil diagnose kebutuhan perubahan, hasil taking ownership (breakthrought 1),
identifikasi stakeholders dalam merancang perubahan yang dipadukan dengan hasil
Benchmarking to Best Practice di Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat serta
pelaksanaan Proyek Perubahan pada tahap Breakthrought II.
Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang

membantu dalam penyusunan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini:
1. Kepala Badan Diklat Provinsi Sumatera Selatan Ibu Dra. Hj. Septiana
Zuraida,S.H.,M.Si.
2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten
OKU TIMUR Ibu Dra. Yuniati,MM
3. Kepala Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Bapak Ir. Sudarman, selaku Mentor.
4. Pembimbing/coach Ibu Dra. Efrilia, M.Si
5. Rekan-rekan Tim Kerja di Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi UKM dan PM
Kabupaten OKU TIMUR
6. Rekan-rekan peserta Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Badan Diklat Provinsi Sumatera
Selatan angkatan VII.
7. Suamiku tersayang Anang Purnomo Kurniawan,ST., serta anak-anak ku Kheisya
Mona Maharani dan Keano Hagaku Putra Kurniawan yang sudah memberikan
supportnya.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat
Martapura, Agustus 2015

Peserta,
Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM

NIP. 19820605 2009 04 2003
(NDH 06)
LEMBAR PERSETUJUAN
PROYEK PERUBAHAN
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM PROMOSI
PENERANGAN DAN KOMUNIKASI EFEKTIF UNTUK DUNIA
USAHA KECIL DAN MENENGAH PADA DINAS KOPERASI
USAHA KECIL MENENGAH DAN PENANAMAN MODAL
KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR
Disusun Oleh :
MORENA SUCI BASMARK, S.I.Kom, MM
NIP 19820605 200904 2 003
PESERTA DIKLAT PIM IV NDH 06
Telah disetujui tanggal : Agustus 2015

Di Balai Pengembangan SDM Pertanian Provinsi Sumatera Selatan
Martapura OKU TIMUR
Coach, Mentor,
Dra. Efrilia, M.Si. Ir. Sudarman

Widyaiswara Madya NIP 19661107 199703 1 002
Mengetahui/Menyetujui
a.n. Kepala BKD Kabupaten OKU TIMUR
Kabid Diklat dan Penjenjangan,
Musharmina, S.A.P.
Penata
NIP 19730616 199203 2 001
i
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

DIKLAT KEPEMIMPINAN TINGKAT IV ANGKATAN VII
PROVINSI SUMATERA SELATAN TAHUN 2015
Judul : Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan

Media Sosial dalam Promosi Penerangan dan
Komunikasi Efektif untuk Dunia Usaha Kecil Menengah
pada Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu
Timur
Disusun Oleh : Morena Suci Basmark, S.I.Kom, MM

NDH : 06
Telah diseminarkan pada :

Hari : Senin
Tanggal : 24 Agustus 2015
Tempat : Balai Pengembangan SDM Pertanian
Martapura OKU TIMUR
Telah disahkan pada tanggal : Agustus 2015

Di Badan Pendidikan dan Latihan Provinsi Sumatera Selatan
Palembang,
Coach, Mentor,
Dra. Efrilia, M.Si. Ir. Sudarman

Widyaiswara Madya NIP 19661107 199703 1 002
Mengesahkan
a.n. Kepala BANDIKLAT Provinsi Sumatera Selatan
Kabid Diklat Kepemimpinan,
Hj. Holijah, S.H., M.H.

Pembina
NIP 19690907 199603 2 004
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena dengan berkah dan
rahmat-Nya saya dapat menyelesaikan Laporan Implementasi Proyek Perubahan
ini. Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini merupakan salah satu rangkaian
pembelajaran dalam rangka Pelaksanaan Diklat Kepemimpinan Tingkat IV
Pendidikan dan Pelatihan Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan di Kabupaten
Ogan Komering Ulu Timur Tahun 2015 dan merupakan hasil diagnose kebutuhan
perubahan, hasil taking ownership (breakthrought 1), identifikasi stakeholders dalam
merancang perubahan yang dipadukan dengan hasil Benchmarking to Best Practice
di Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat serta pelaksanaan Proyek
Perubahan pada tahap Breakthrought II.
Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak

yang membantu dalam penyusunan Laporan Implementasi Proyek Perubahan ini:
1. Kepala Badan Diklat Provinsi Sumatera Selatan Ibu Dra. Hj. Septiana
Zuraida,S.H.,M.Si.
2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten OKU TIMUR Ibu Dra. Yuniati,MM
3. Kepala Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah
dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR Bapak Ir. Sudarman, selaku
Mentor.
4. Pembimbing/coach Ibu Dra. Efrilia, M.Si
5. Rekan-rekan Tim Kerja di Bidang Penanaman Modal Dinas Koperasi UKM
dan PM Kabupaten OKU TIMUR
6. Rekan-rekan peserta Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Badan Diklat Provinsi
Sumatera Selatan angkatan VII.
7. Suamiku tersayang Anang Purnomo Kurniawan, ST., serta anak-anak ku
Kheisya Mona Maharani dan Keano Hagaku Putra Kurniawan yang sudah
memberikan supportnya.
Semoga laporan ini dapat bermanfaat
Martapura, Agustus 2015

Peserta,
Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM

NIP. 19820605 2009 04 2003
(NDH 06)
iii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR memiliki

peluang untuk terus berkembang karena memiliki potensi daerah dan
keberagaman yang memiliki nilai jual yang tinggi.
Perkembangan teknologi yang terjadi sekarang ini sudah berkembang
pesat dibandingkan waktu dulu, misalnya yang terdapat pada bidang
komunikasi. Perkembangan pengolahan data merupakan salah satu
pengaruh dari teknologi komunikasi tersebut. Di dalam dunia usaha kecil dan
menengah, peran teknologi informasi dan sistem informasi yang handal tidak
lagi diragukan dalam menunjang kemampuan unit usaha untuk
memenangkan persaingan usaha. Penggunaan teknologi informasi dan
sistem informasi tersebut diharapkan mampu mendorong percepatan
perputaran usaha dan operasional meningkatkan efisiensi kerja dan efektifitas
dunia usaha.
Permasalahan pada dunia usaha kecil dan menengah adalah :
1. belum optimalnya komunikasi antar pelaku usaha kecil dan menengah
serta masyarakat secara dinamis dan terintegrasi.
2. sistem informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi
penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah
belum tersedia.
3. kurangnya inisiatif pelaku usaha kecil dan menengah untuk melaporkan
kegiatan usahanya sebagai database acuan dalam melakukan promosi
penerangan dunia usaha kecil dan menengah
4. kurangnya pengembangan usaha kecil dan menegah berdasarkan data
informasi dan pengalaman pada daerah lain yang memiliki karakteristik
sama, sehingga potensi dunia usaha kecil dan menengah belum
dikembangkan secara optimal.
5. penanganan masalah dunia usaha kecil dan menengah bersifat parsial
1
Proyek Perubahan by Morena Suci Basmark
karena tidak adanya wadah komunikasi yang efektif dan efisien.
6. kurangnya sosialisasi terhadap hasil pembahasan masalah dan solusi
yang dihadapi dunia usaha kecil dan menegah
TUJUAN
Tujuan umum yang ingin dicapai oleh penulis dalam proyek perubahan ini
adalah tersedianya situs dan akun media sosial sebagai wadah promosi
penerangan dan komunikasi komunikasi efektif bagi pelaku dunia usaha kecil
dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR, sedangkan tujuan khususnya
adalah sebagai berikut :
1. Tujuan Jangka Pendek ( sampai dengan 21 Agustus 2015)
1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem

informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website
dan akun media sosial
2. Input data Usaha Kecil dan Menengah pada website yang terintegrasi
secara online dengan google drive
3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah
4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi
efektif;
5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam
promosi penerangan dan komunikasi efektif kepada Usaha Kecil dan
Menengah yang menjadi sample
6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan
Pemanfaatan Media Sosial
2
2. Tujuan Jangka Menengah (26 Agustus 2015 s/d 31 Desember 2015)
1. Optimalisasi jumlah dan ruang lingkup pelaku Usaha Kecil dan

Menegah untuk berinteraksi pada website dan akun media sosial Dinas
Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten
Ogan Komering Ulu Timur.
2. Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk kebutuhan promosi
penerangan dan komunikasi efektif berdasarkan Sistem Informasi dan
Pemanfaatan Media Sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu
Timur.
3. Tujuan Jangka Panjang (1 Januari s/d 31 Desember 2016)

Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media
sosial melalui website dan media sosial secara berkelanjutan dan
terintegrasi di Website Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk mengambil judul yaitu

Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam
Peningkatan Promosi Untuk Dunia Usaha Kecil dan Menengah Pada Seksi
Penanaman Modal di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
B. Area dan Fokus Proyek Perubahan

Area Perubahan yang akan dijalankan yaitu Pengembangan Sistem Informasi
dan Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi
efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah. Fokus perubahan nya yaitu
Akses informasi dinamis dari pelaku usaha kecil dan menengah.
3
C. Tujuan dan Manfaat Proyek Perubahan
1. Tujuan Proyek Perubahan
Tujuan proyek perubahan ini adalah adanya sistem informasi dan

pemanfaatan media sosial untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif
dunia usaha kecil dan menengah yang dapat diakses secara online melalui
internet.
Setiap usaha kecil dan menengah yang ingin mempromosikan
usahanya dapat langsung mengakses sistem informasi dan media sosial
sesuai dengan petunjuk yang telah diberikan.
2. Manfaat Area Perubahan
Dalam rangka promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia

usaha kecil dan menengah perlu adanya wadah bersama untuk saling
berinteraksi dengan mempertimbangkan prinsip efektifitas dan efisiensi.
Keterbatasan jarak dan waktu serta besarnya biaya yang dikeluarkan jika
dilakukan dengan pertemuan langsung menjadikan sistem informasi dan
media sosial ini sebagai pilihan yang realistis.
D. Ruang Lingkup Proyek Perubahan

Mengingat adanya keterbatasan waktu dalam proyek perubahan ini (2 bulan)
dan untuk menghindari adanya multi tafsir dalam penulisan ini, maka ruang
lingkup penulisan ini, penulis batasi hanya pada terlaksananya perencanaan
program kegiatan Pengembangan Sistem Informasi dan pemanfaatan media
sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha
kecil dan menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Sebagai data awal untuk promosi
penerangan serta komunikasi efektif dilakukan percontohan pada 2 kecamatan
yaitu Martapura dan Belitang dengan masing-masing kecamatan 10 sample
usaha kecil dan menengah.
4
E. Kriteria Keberhasilan
Terlaksananya Program Kegiatan Pengembangan Sistem Informasi dan
pemanfaatan media sosial dalam peningkatan promosi untuk dunia usaha
kecil dan menengah pada Seksi Penanaman Modal di Dinas Koperasi
Usaha Kecil dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur
Mampu menyediakan Sistem informasi dan pemanfaatan media sosial
dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan
menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
5
BAB II
DESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN
A. Output Kunci Proyek Perubahan

Terlaksananya Program Kegiatan Pengembangan Sistem Informasi dan
pemanfaatan media sosial dalam peningkatan promosi untuk dunia usaha
kecil dan menengah pada Seksi Penanaman Modal di Dinas Koperasi
Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering
Ulu Timur
B. Pentahapan Proyek Perubahan

a. JANGKA PENDEK (sampai dengan 21 Agustus 2015)
dan akun media sosial;
2. Input data Usaha Kecil dan Menengah pada website yang
terintegrasi secara online dengan google drive;
3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah;
4. Pemanfaatan media sosial twitter sebagai fasilitas chatting untuk
komunikasi efektif;
5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial
dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif kepada Usaha
Kecil dan Menengah yang menjadi sample;
6. Evaluasi pelaksanaan kegiatan;
b. JANGKA MENENGAH (26 Agustus 2015 s/d 31 Desember 2015)
1. Optimalisasi ruang lingkup pelaku usaha kecil dan menengah untuk

berinteraksi pada website dan akun media sosial pada Dinas
Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
6
2. Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk kebutuhan
promosi penerangan dan komunikasi efektif berdasarkan Sistem
Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial pada Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan
Komering Ulu Timur.
c. JANGKA PANJANG (1 Januari s/d 31 Desember 2016)
. Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan

media sosial melalui website dan media sosial secara berkelanjutan
dan terintegrasi di Website Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
C. Tata Kelola Proyek Perubahan
Ir. SUDARMAN
Dra. EFRILIA, M.Si Morena Suci Basmark

S.I.Kom,MM
Widyaiswara
DEVI TRIASTUTI,S.St.Pi Helda Kencana
Ririn Aprilya, SE
M.Sholeh
1.
2.
7
D. Stakeholder Proyek Perubahan
Stakeholder yang dapat diidentifikasi yang akan bersentuhan langsung maupun
tidak langsung terhadap proyek perubahan ini sebagai berikut :
1. Pelaku dunia usaha kecil dan menengah

Stekeholder promotor yang merupakan subjek dalam sistem informasi dan
pemanfaatan media sosial pada promosi penerangan dan komunikasi efektif
untuk dunia usaha kecil dan menengah di Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur
2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal

Stekeholder latents yang tidak mempunyai kepentingan khusus namun
mempunyai pengaruh yang besar terjadinya keberhasilan proyek
perubahan.
3. Calon Investor Potensial

Stekeholder deferender yang memiliki kepentingan terhadap perubahan
akan tetapi kekuatannya kecil untuk mempengaruhi keberhasilan proyek
perubahan ini.
4. Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman

Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
Stekeholder Apathetics yang kurang memiliki kepentingan dan bahkan tidak

mengetahui adanya proyek perubahan ini.
E. Faktor Kunci Keberhasilan Proyek Perubahan

Faktor kunci berhasilnya sistem informasi dan pemanfaatan media sosial
diawali dengan ketersediaannya website dinkopukmpm.wordpress.com dan
media sosial facebook, instagram serta twitter beserta dukungan fasilitas untuk
promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha kecil menengah di
Kabupaten OKU TIMUR.
Pada tahapan selanjutnya faktor kunci keberhasilan ini dapat lebih
dikembangkan dengan sinergi dan keterlibatan pelaku usaha kecil menengah
beserta Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
8
Kabupaten OKU TIMUR pada khususnya, serta masyarakat Kabupaten OKU
TIMUR pada umumnya.
Sistem informasi harus dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pengguna.
Kompleksitas sistem bukanlah merupakan jaminan perbaikan kinerja, bahkan
menjadi hambatan jika tidak didukung oleh kesiapan sumber daya manusia
dalam tahapan implementasinya.
Agar sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini dapat digunakan
secara berkelanjutan di Kabupaten OKU TIMUR, maka perlu untuk diperhatikan
beberapa faktor yang mempengaruhi perkembangan sistem informasi, yaitu :
Kondisi dunia usaha (eksternal)
Perkembangan dunia usaha yang dinamis mempengaruhi sikap dan
perilaku pelaku usaha kecil menengah terhadap teknologi informasi. Bagi
pelaku usaha yang inovatif dan kreatif, maka mereka akan mencoba
terobosan baru yaitu dengan memanfaatkan sistem informasi dan media
sosial yang telah disediakan.
Teknologi pelaku usaha kecil menengah (eksternal)
Tidak semua pelaku usaha kecil menengah memiliki fasilitas yang
cukup untuk mengakses sistem informasi dan media sosial yang telah
disediakan oleh Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten OKU TIMUR. Ketersediaan perangkat penunjang ini
tentunya tergantung dari kemampuan ekonomi pelaku dunia usaha.
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi saat ini dan
semakin bersaingnya harga perangkat smartphone yang bisa terkoneksi
internet diharapkan akan meningkatkan antusiasme pelaku usaha kecil
menegah untuk terlibat secara aktif dalam sistem informasi dan media sosial
yang telah disediakan ini.
Kondisi instansi pengembang (internal)
Instansi pengembang sistem informasi dan media sosial untuk usaha
kecil menengah dalam hal ini adalah Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah
dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR. Kondisi internalnya harus
tetap terkondisikan secara kondusif sehingga dapat menunjang sistem
informasi dan media sosial sesuai kebutuhan.
9
Kebijakan yang diambil agar tetap selaras dengan mengutamakan
peningkatan kesejahteraan pelaku usaha kecil menengah di Kabupaten
OKU TIMUR dengan cara terus mengembangkan inovasi, kreatifitas,
terobosan dan kegiatan-kegiatan produktif lainnya yang dapat terintegrasi
pada sistem informasi dan pemanfaatan media sosial ini.
Teknologi instansi pengembang (internal)
Teknologi internal merupakan komponen-komponen teknologi di dalam
organisasi itu sendiri yang dalam hal ini sebagai penyedia informasi yang
dibutuhkan dalam peningkatan promosi penerangan dan komunikasi efektif.
Teknologi internal memiliki faktor seperti ilmu pengetahuan, dan teknologi
yang berkembang dalam lingkungan internal organisasi.
F. Target Capaian Kinerja

Target capaian kinerja dibuat berdasarkan tujuan awal untuk peningkatan
promosi penerangan dan optimalisasi komunikasi efektif antar pelaku dunia
usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR.
Penjabaran uraian kinerja berdasarkan diskusi pada rapat-rapat internal yang
diselenggarakan di Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten OKU TIMUR.
No. Uraian Kinerja
1. Pengusulan program proyek perubahan
2. Tahap penyusunan pengoptimalan rencana program kegiatan proyek
perubahan
3. Menyiapkan sarana dan prasarana proyek perubahan
4. Melaksanakan penyusunan rencana program kegiatan proyek perubahan
No Kriteria Keberhasilan
1. Tersedianya sistem informasi promosi penerangan dan komunikasi efektif
dunia UKM berbasis web
2. Terbentuknya akun media sosial (facebook) sebagai wadah informasi dari
stakeholder
3. Basis data online promosi penerangan dan informasi dunia usaha dapat
diakses oleh pelaku usaha dan masyarakat
Tabel 1.2 Target Capaian Kinerja
10
G. Adopsi Hasil Benchmarking To Best Practice
Kegiatan Yang Relevan Dengan Rencana Proyek Perubahan selama

Benchmarking to Best Practice di Bappeda Kabupaten Cirebon :
1. NAMA KEGIATAN
Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon.
2. PELAKSANAAN KEGIATAN
Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon sebagai
Lembaga Teknis yang mempunyai visi Terwujudnya Bappeda sebagai
lembaga perencanaan pembangunan daerah yang Kredibel (aspiratif,
antisipatif,aplikatif dan akuntabel ) dalam rangka mencapai Kabupaten
Cirebon yang amanah.
Untuk mencapai visi tersebut Bappeda Kabupaten Cirebon menjabarkannya
dalam misi sebagai berikut :
1. Meningkatkan pengembangan Sistem Perencanaan Pembangunan

Daerah
2. Meningkatkan Kapasitas Kelembagaan
3. Memantapkan peran dan fungsi Bappeda dalam koordinasi Pembinaan
dan Pelaksanaan Kebijakan Pembangunan daerah
4. Meningkatkan Akurasi data yang komprehensif
5. Meningkatkan kualitas evaluasi dan Pelaporan
6. Meningkatkan kualitas dokumen perencanaan
Berdasarkan LAKIP Kabupaten Cirebon Tahun 2014, Penyusunan Sistem

Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon telah dilaksanakan
dengan baik melalui aplikasi SIPD online. Sistem Informasi Daerah Kota Cirebon
telah terintegrasi yaitu pada website http://simbangda.cirebonkab.go.id/.
Pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah di Kabupaten Cirebok
telah melibatkan seluruh SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah), sehingga
dapat lebih meningkatkan efektifitas dan efisiensi pekerjaan.
11
Anggaran yang disediakan dalam pelaksanaan SIPD Online ini berkisar
sebesar Rp. 200.000.000,- (dua ratus juta rupiah) per bulan, termasuk untuk
biaya jaringan internet seluruh SKPD. Sehingga segala macam pengusulan
anggaran dan pelaporan dilakukan secara online dan dapat menghemat kertas
(paperless). Data dari seluruh SKPD dapat langsung terintegrasi secara online
untuk dianalisa lebih lanjut dan dijadikan dasar pengambilan kebijakan strategis
Pemerintah Kabupaten Cirebon. Monitoring dan Evalusi terhadap pendataan di
setiap SKPD pun dapat lebih mudah dilakukan sehingga data dan informasi
yang dilaporkan dapat lebih berkualitas.
Dengan adanya data yang real time (update), akurat, valid dan lengkap
diharapkan kebijakan yang diambil sudah tepat sasaran dan dapat
mengakomodir seluruh prioritas penting dari setiap SKPD. Masyarakat pun
dapat turut serta berpartisipasi dan melihat informasi pembangunan Kabupaten
Cirebon melalui SIPD online pada website http://simbangda.cirebonkab.go.id/.
Implemantasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten
Cirebon telah dilaksanakan berdasarkan Rencana Kerja Bappeda Kabupaten
Cirebon dan hasilnya tertuang dalam LAKIP Bappeda Kabupaten Cirebon.
Adapun tahapan yang dilakukan Bappeda Kabupaten Cirebon sebelum
penerapan Sistem Informasi Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon, sebagai
berikut :
- Membuat program kegiatan Pengembangan Sistem Informasi
Pembangunan Daerah Kabupaten Cirebon secara online yang berbasis
website.
- Merencanakan komponen informasi pada SIPD Online beserta desain
struktur basis data untuk pengolahan informasi pembangunan
- Memberikan pelatihan kepada staf Bappeda Kabupaten Cirebon untuk
menggunakan SIPD Online
- Tersedianya SIPD Online yang memiliki menu sebagai berikut :
1. Informasi Pembangunan
2. Data Pembangunan
3. Berita
4. Agenda Kegiatan
5. Gallery
6. Kontak
12
- Mengundang seluruh SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah) dan
perwakilan dari kecamatan di Kabupaten Cirebon dalam rangka
mensosialisasikan Implementasi Sistem Informasi Pembangunan Daerah
(SIPD) Kabupaten Cirebon.
Adapun tahapan yang dilakukan Bappeda setelah Implementasi Sistem
Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten Cirebon, sebagai berikut :
- Membuat Komitmen para Pejabat dan Pegawai Bappeda dan seluruh
SKPD untuk menggunakan SIPD Online Kabupaten Cirebon.
- Pelatihan yang berkelanjutan terhadap Sumber Daya Manusia (SDM) di
Bappeda maupun SKPD dalam menjalankan SIPD Online.
- Pemeliharaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah (SIPD) Kabupaten
Cirebon, baik berupa software maupun hardware-nya
- Penanganan terhadap fasilitas sistem informasi yang bermasalah
- Monitoring dan Evaluasi untuk kemungkinan perubahan atau modifikasi
Sistem Informasi Pembangunan Daerah sesuai dengan kebutuhan
Pemerintah Kabupaten Cirebon
- Rapat Tinjauan Hasil Monitoring dan Evaluasi :
Masukan pada pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi SIPD Online harus
mencakup informasi tentang :
a. Hasil monitor dan evaluasi (capaian sasaran mutu)
b. Umpan balik pengguna SIPD Online (quesioner)
c. Status kelengkapan data dari setiap SKPD
d. Kebutuhan sarana pendukung pelaksanaan SIPD Online
e. Kapasitas dan pemahanan staf dalam implementasi SIPD Online
f. Saran saran untuk perbaikan
3. MANFAAT BENCHMARKING KE LOCUS

Benchmarking To Best Pratice yang dilakukan peserta Diklat PIM IV
Kabupaten OKU TIMUR dengan tujuan Pemerintah Kabupaten Cirebon yang
sasarannya pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah Online di
Bappeda Kabupaten Cirebon Provinsi Jawa Barat. Pelaksanaan benchmaking to
practice memberikan perbandingan untuk mengambil sisi positif tentang
keunggulan dan kelebihan pelaksanaan Sistem Informasi Pembangunan Daerah
13
Online di Bappeda Kabupaten Cirebon, melihat keadaan yang ada di tempat
peserta, dan mencoba melakukan inovasi mungkin atau tidaknya diterapkan
ditempat penulis bekerja.
Sistem Informasi Pembangunan Daerah Online di Bappeda Kabupaten

Cirebon memberikan manfaat bagi penulis adalah sebagai berikut :
1. memenuhi kebutuhan akan informasi pembangunan wilayah kota Cirebon
serta dapat sebagai referensi dalam pembuatan laporan.
2. pengumpulan data informasi kebutuhan penyusunan dokumen perencanaan
untuk mengoptimalkan program pemerintah.
3. mewujudkan transparansi, efektifitas, efisiensi, dan akuntabilitas pelaksanaan
pembangunan untuk mendukung peningkatan kinerja pelayanan publik
4. Mendorong terjadinya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih dengan
memanfaatkan teknologi informasi untuk menghasilkan secara konsisten hasil
perencanaan yang berkualitas dan berkelas
5. meningkatkan pengambilan keputusan (decision making) yang terkait dalam
perencanaan pembangunan daerah
6. perbaikan kualitas dan efektivitas perencanaan dengan melibatkan multipihak
dalam perencanaan dan implementasi melalui SIPD Online
7. mengelola penyampaian usulan kegiatan prioritas
8. proses penyimpanan data dan informasi lebih terjamin dan tidak memerlukan
lemari penyimpanan yang banyak
9. Data yang diperlukan dapat dengan mudah cari dan digunakan
10. Proses sosialisasi program pembangunan ke masyarakat dapat lebih
mudah, cepat, dan efisien dari segi waktu dan tenaga
11. Pegawai yang diperlukan tidak terlalu banyak
14
BAB III
PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN
A. PENCAPAIAN PROYEK PERUBAHAN

Pencapaian proyek perubahan dilakukan dengan melalui beberapa tahapan
yaitu tahap awal pelaksanaan, tahapan Taking Ownership (Breakthought I) dan
tahap Breakthrough II.
Tahap awal pelaksanaan Diklat PIM IV (Tahap Diagnosa Kebutuhan
Perubahan) yang dilaksanakan pada tanggal 27 April 09 Mei 2015) di Balai
Pengembangan SDM Pertanian (BPSDMP) Provinsi Sumatera Selatan (tanggal
08 Juni 2015 22 Agustus 2015).
Tahap II tanggal 11-16 Mei 2015 dilakukan tahapan Taking Ownership
(Breakthought I) di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.. Melalui diskusi bersama Kepala
Bidang Penanaman Modal Daerah Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur selaku mentor proyek
perubahan telah disepakati bersama area proyek perubahan. Dengan
menggunakan metode APKL (Actual, Problematik, Khalayak, Layak) dari tupoksi
Kepala Seksi Penanaman Modal Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR dapat teridentifikasi bahwa area
bermasalah adalah Belum tersedianya sistem informasi dan pemanfaatan
media sosial untuk promosi penerangan dan komunikasi efektif dunia usaha
kecil dan menengah dianggap paling prioritas untuk dijadikan Area Proyek
Perubahan.
Selanjutnya berdasarkan hasil analisis USG (Urgent, Serius, Grouth), area
organisasi bermasalah yang ada di Seksi Penanaman Modal Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu
Timur adalah Belum adanya website dan media sosial sebagai wadah promosi
penerangan dan komunikasi komunikasi efektif oleh pelaku dunia usaha kecil
dan menengah.
Dengan melihat kondisi tersebut diatas, proyek perubahan yang akan
dilaksanakan pada masa Breakthrough II atau laboratorium kepemimpinan
adalah membuat rencana kegiatan program dengan judul kegiatan :
15
Pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi
penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah.
. Dalam pelaksanaan Implementasi proyek perubahan pada tahap
Breakthrough II (tanggal 08 Juni 2015 22 Agustus 2015) ada beberapa
tahapan yang dilaksanakan, yaitu :
informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan
akun media sosial.
2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara
online dengan google drive.
3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah
4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif
5. Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial kepada
Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample
6. Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan
Media Sosial
Pelaksanaan Implementasi Proyek Perubahan yang dilaksanakan pada tahap

Laboratorium Kepemimpinan (Breakthrought II) ini mendapat dukungan dari
sponsor/mentor yaitu Kepala Bidang Penanaman Modal Daerah dan Kepala
Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten
Ogan Komering Ulu Timur beserta seluruh stakeholder lainnya yang terlibat.

dan akun media sosial
Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data
yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Media sosial
adalah media online yang mendukung interaksi sosial dan media sosial
menggunakan teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi
dialog interaktif. Dalam ruang lingkup promosi penerangan dan komunikasi
efektif dunia usaha kecil dan menengah perlu adanya wadah bersama saling
berinteraksi.
16
Pembuatan website dilakukan dengan metode Waterfall Model (Model
Rekayasa Web Air Terjun). Waterfall Model adalah proses pembuatan situs
website secara terstruktur dan berurutan dimulai dari penentuan masalah,
analisa kebutuhan, perancangan implementasi, integrasi, uji coba sistem,
penempatan situs web dan pemeliharaan.
Gambar 3.1 Rapat inventarisir Kebutuhan

Sistem Informasi dan Media Sosial
Tahapan pada metode Waterfall Model dalam pembuatan website

dinkopukmpm.wordpress.com meliputi :
a. Penentuan Masalah. Pada tahap ini dilakukan diskusi bersama mentor
dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten OKU TIMUR mengenai apa tujuan pembuatan
website bagi internal dinas maupun pelaku usaha kecil dan menengah.
Secara umum tujuan website dinkopukmpm.wordpress.com adalah
sebagai wadah sharing dalam promosi penerangan dan komunikasi
efektif bagi usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR.
17
b. Analisa Kebutuhan. Pada tahap ini dilakukan analisa kebutuhan dan
spesifikasi lengkap tentang isi, platform yang digunakan, penentuan
website statis atau dinamis, penggunaan multimedia dan kebutuhan-
kebutuhan lainnya. Hasil kesepakatan pada tahap ini dapat dijabarkan
sebagai berikut :
i. Isi Website ini tentang informasi dunia usaha kecil dan menengah
beserta referensi terkait. Data dan informasi dapat berasal dari
Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten OKU TIMUR maupun dari pelaku usaha kecil dan
menengah. Selain itu terdapat pengelolaan database dan media
chatting dengan memanfaatkan media sosial twitter.
ii. Platform yang digunakan adalah wordpress.
iii. Penentuan website ini adalah dinamis karena informasi selalu
berkembang dan perlu diupdate sesuai kebutuhan.
iv. Penggunaan multimedia difokuskan pada gambar melalui tampilan
media sosial instagram dan facebook yang terintegrasi pada
website, selain itu juga lampiran gambar/foto dari artikel promosi
yang dikirimkan pelaku usaha kecil dan menengah.
v. Kebutuhan lainnya yaitu koneksi internet yang stabil sehingga
update dan pemeliharaan website dapat berjalan optimal.
c. Perancangan pada tahap ini disusun desain tampilan website sesuai
dengan tujuan yang ingin dicapai. Tampilan visual diatur sedemikian
rupa sehingga artikel promosi penerangan dari pelaku usaha kecil dan
menengah dapat dilihat dan ditelusuri secara baik. Penempatan menu
juga mudah dijangkau dengan tampilan drop down. Integrasi media
sosial ditempatkan pada sisi kiri dan kanan website sehingga mudah
ditemukan dan diakses langsung sesuai keinginan pengunjung. Fasilitas
yang pada website dinkopukmpm.wordpress.com antara lain :
i. Menu & Link, merupakan tampilan menu yang terdiri menu Beranda,
Facebook, Dinkop UKM & PM, Informasi, Jenis Usaha, Referensi,
Download, Info Kontak. Setiap menu memiliki sub menu sebagai
penjabaran yang lebih detil.
ii. Search Engine, untuk pencarian konten pada website.
iii. Category, pemilihan artikel berdasarkan kategori jenis usaha.
18
iv. Media Sosial, link facebook, instagram dan twitter yang terintegrasi
di dalam website dinkopukmpm.wordpress.com
v. Kiriman Terbaru, berupa daftar 50 kiriman terbaru yang dapat
ditambahkan lagi berdasarkan urutan waktu pengiriman.
vi. Kalender, merupakan informasi kalender berjalan
vii. Contact Info, merupakan informasi admin / pengembang website
viii. Menu Admin, menu khusus admin untuk pengelolaan website
Gambar 3.2 potongan rancangan website

d. Implementasi pada pembuatan website dengan langsung publish
website dinkopukmpm.wordpress.com secara online.
e. Integrasi. Tahapan yang dilakukan adalah penggabungan dari semua
komponen penyusun website, sehingga menjadi website yang solid dan
sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan.
f. Uji coba system. Pada tahap ini dilakukan proses uji coba terhadap
sistem informasi yang dibangun. Uji coba dilakukan pada sistem
navigasi, fasilitas website seperti menu, input data, report data,
download referensi, artikel promosi, chatting melalui twitter, link ke
19
media sosial facebook dan instagram serta fasilitas lainnya agar dapat
diketahui bagian-bagian mana yang belum berfungsi dengan baik.
Diperlukan suatu sistem informasi dan pemanfaatan media sosial agar
penyampaian promosi penerangan dan komunikasi efektif dapat berjalan
dengan lebih praktis dan efisien. Sistem Informasi Promosi Penerangan dan
Komunikasi Efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah dirancang melalui
website dinamis dengan memanfaatkan fasilitas pada platform wordpress.
Fasilitas pada website yang dibuat sudah dapat mendukung promosi
penerangan & komunikasi efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah.
Website tersebut dapat diakses dari komputer / laptop maupun smartphone
yang terkoneksi dengan internet pada alamat website
dinkopukmpm.wordpress.com.
Gambar 3.3 Tampilan Website
20
Penggunaan platform wordpress dalam merancang sistem informasi ini
karena memiliki kelebihan sebagai berikut :
a. Pilihan themes / template bervariasi. Themes atau template sebuah
website salah satu faktor yang sangat penting. Ketika pengunjung
masuk ke halaman website, kesan pertama yang mereka dapatkan
adalah tampilan atau layout. Themes yang simple dan menarik dapat
membuat pengunjung merasa ingin berlama-lama di website.
b. Support Widget. Ini adalah komponen untuk mengatur blok modul pada
side bar atau footer WordPress. Modul dapat ditambahkan pada side
bar dan mengatur widget sesuai keinginan dengan cara drag and drop
sesuai dengan kebutuhan.
c. Dengan WordPress, dapat memasang dan mengatur link ke website
lain. Link yang kami berikan pada website ini adalah link Pemkab OKU
Timur dan Berita OKU Timur. Adapun link ini dapat ditambahkan atau
disesuaikan dengan kebutuhan pada masa yang akan datang.
d. Post by email. Jika ada pelaku Usaha Kecil Menengah di Kabupaten
OKU Timur yang ingin menulis artikel promosi penerangan atau
pengalamannya pada dunia usaha dapat dengan mengirimkan
tulisannya yang disertai lampiran gambar melalui email ke alamat
rawa873beke@post.wordpress.com. Adapun alamat email tersebut
dapat diubah oleh admin sesuai kebutuhan. Jika ada kiriman artikel
yang kurang berkenan maka admin bisa mengedit/menghapusnya.
Gambar 3.4 Tampilan Post By Email

e. Konten dinamis. Dengan melibatkan banyak orang sebagai penulis
maupun kontributor maka akan membuat konten sistem informasi ini
menjadi dinamis. Pemanfaatan google drive sebagai sarana input data
dan menampilkan data dapat mengoptimalkan pengelolaan database
UKM di Kabupaten OKU Timur.
f. Pengelolaan keamanan data yang mudah. Jika ada artikel atau kiriman
yang bersifat rahasia, maka bisa di setting menjadi private atau
diakses pihak-pihak tertentu dengan kata kunci.
21
g. Gratis. Tidak ada biaya hosting maupun design website karena
semuanya sudah disediakan pada platform wordpress ini secara gratis.
Pembuatan akun media sosial bertujuan untuk menunjang promosi

penerangan dan komunikasi efektif Dunia Usaha Kecil dan Menengah. Akun
media sosial yang dibuat terdiri dari facebook, instagram dan twitter.
Gambar 3.5 Tampilan Facebook
Gambar 3.6 Tampilan Instagram
22
Gambar 3.7 Tampilan Twitter
Selain dapat melakukan promosi penerangan melalui artikel dan gambar
di website, pelaku usaha kecil dan menengah juga dapat mengirimkan
promosi usahanya melalui facebook. Hasil foto promosi penerangan yang
telah diverifikasi dapat diterbitkan di instagram. Adapun media sosial twitter
dioptimalkan sebagai wadah komunikasi (chatting) pada website
dinkopukmpm.wordpress.com antar/sesama pelaku usaha kecil menengah
dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi
secara online dengan google drive.
Sistem informasi berbasis website dinkopukmpm.wordpress.com ini
merupakan website dinamis. Data dan informasi pada website ini dapat
ditambahkan atau direvisi sesuai dengan level kewenangannya. Untuk
pelaku usaha kecil menengah dapat melakukan input data usaha kecil dan
menengah dengan memilih menu DINKOP UKM & PM kemudian klik
submenu Input UKM, seperti pada gambar berikut :
23
Gambar 3.8 Tampilan Menu Input Data
Setelah submenu Input UKM di klik maka akan muncul tampilan di

halaman baru untuk mengisikan data UKM yang diminta. Halaman baru
tersebut adalah link pengisian formulir di google drive dengan alamat
https://docs.google.com/forms/d/1LSf4sS8itoXKEKvAD4LE2evCGAhlWruubr
yiDp3WLmI/viewform. Pelaku usaha hanya dapat melakukan input sesuai
dengan form isian yang telah disediakan. Struktur pengisian data dapat
diubah oleh admin website yaitu operator sistem informasi yang ada pada
Ogan Komering Ulu Timur. Data yang telah diinput akan direkam untuk
diverifikasi dan dipublish sesuai dengan kebutuhan pemetaan data usaha
kecil dan menengah.
Data yang diinput meliputi :
1. Jenis Usaha
2. Keterangan Usaha
3. Nama Usaha
4. Lokasi (kecamatan)
5. Lokasi (nama jalan / desa)
6. Nama contact person
7. Nomor HP contact person
8. Profil singkat usaha
24
Gambar 3.9 Tampilan Input Data UKM
25
Hasil input data dapat digunakan untuk mendukung promosi
penerangan dan komunikasi efektif. Diharapkan nantinya dapat menambah
wawasan pelaku usaha kecil dan menengah dan saling sharing informasi
untuk memahami perkembangan pasar yang dinamis. Dengan adanya
promosi penerangan dan komunikasi efektif maka pelaku usaha dapat
memantau kondisi pasar dan dapat mengambil strategi yang tepat untuk
dunia usahanya. Bagi masyarakat secara umum juga diharapkan melalui
sistem ini memudahkan dalam mencari UKM berdasarkan kategori jenis
usaha sesuai kebutuhan konsumsinya disertai dengan banyaknya pilihan
yang kompetitif.
3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah.

Pendataan usaha kecil dan menengah pada Dinas Koperasi, Usaha
Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu
Timur dapat dilakukan berdasarkan database yang ada pada website
dinkopukmpm.wordpress.com yang sudah terintegrasi pada google drive.
Database tersebut diperoleh berdasarkan Input Data UKM oleh pelaku
usaha kecil dan menengah maupun data yang diinput oleh tim pengembang
berdasarkan hasil koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda kabupaten
OKU TIMUR.
Gambar 3.10 Koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda Kab. OKU TIMUR
26
Gambar 3.11 Tampilan data yang belum dianalisa pada google drive
Berdasarkan data yang sudah diinput dan sedang diverifikasi oleh tim
sistem informasi dan media sosial Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah
dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur tersebut ,
yang berasal dari pelaku usaha maupun dari admin sistem informasi, yang
Pendataan usaha kecil dan menengah pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur
dapat dilakukan berdasarkan database yang ada pada website
dinkopukmpm.wordpress.com yang sudah terintegrasi pada google drive.
Analisa pendataan dilakukan dengan cara pivot table pada spreadsheet
database pada google drive. Sama seperti pivot table pada Microsoft Excel.
Berikut ini adalah contoh analisa pemetaan usaha kecil dan menengah
berdasarkan jenisnya untuk setiap kecamatan di Kabupaten OKU TIMUR.
27
Gambar 3.12 Tampilan proses analisa data pada google drive
Proses analisa data tersebut dilakukan secara online pada google drive,
sehingga database pada website akan otomatis terupdate. Hasil analisanya
dapat di didownload dalam bentuk format excel sebagai bahan laporan dan
pertimbangan dalam menentukan kebijakan terhadap usaha kecil dan
menengah di Kabupaten OKU TIMUR.
Gambar 3.13 Tampilan proses download analisa data pada google drive
28
Hasil Analisa Pemetaan Usaha Kecil dan Menengah berdasarkan Jenis Usaha per Kecamatan
Industri
Grand
No. Kecamatan/JenisUsaha Bengkel Rumah Jasa Koperasi Kuliner Pedagang Penginapan Percetakan Perkebunan Pertanian Toko/Pedagang Peternakan
Total
Tangga
1 Buay Madang 1 3 4
2 Belitang Madang Raya 1 1
3 Martapura 2 13 6 26 5 2 8 8 22 55 1 148
4 Belitang 1 1 2
5 Semendawai Timur 1 1
6 Belitang II 1 1
7 Buay Madang Timur 1 1
8 Belitang Mulya 1 1
9 Jayapura 1 1
10 Bunga Mayang 1 1 2
11 Bp. Peliung 2 2
12 Grand Total 3 1 13 7 26 7 2 10 10 22 62 1 164
Tabel 3.1 Hasil Analisa Pemetaan Usaha Kecil dan Menengah
Pada tabel diatas dapat dijelaskan bahwa pada tahap jangka pendek ini telah didata 164 usaha kecil dan menengah. Data
hasil analisa tersebut berdasarkan hasil koordinasi data usaha kecil dan menengah di Kecamatan Martapura dengan Bagian
Ekonomi Setda Kabupaten OKU TIMUR. Untuk kecamatan lain yang muncul pada analisa ini dikarenakan adanya input dari
pelaku usaha kecil dan menengah. Analisa tersebut bisa dikembangkan sesuai dengan kebutuhan.
Pada tahap implementasi akan disampaikan data usaha kecil dan menengah pada Kecamatan Martapura dan Kecamatan
Belitang yang menjadi sample, yaitu masing-masing 10 UKM per kecamatan.
28
4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif
Akun Media sosial twitter @dinkopukmpm yang terdapat pada website
dinkopukmpm.wordpress.com bertujuan sebagai wadah komunikasi efektif
dalam bentuk chatting dan diskusi online antar pelaku usaha kecil dan
menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Selain itu dapat juga sebagai media
komunikasi antar pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
Gambar 3.14 Tampilan tata letak twitter pada website
Setiap pengunjung website dinkopukmpm.wordpress.com dapat

langsung mengirimkan mention (pesan) melalui twitter yang terdapat pada
bagian sebelah kiri dari layout website. Mention tersebut akan langsung
muncul setelah halaman website-nya di refresh / diperbarui. Admin website
dapat mengedit / menghapus jika ada pesan / mention yang tidak sesuai dan
tidak berhubungan dengan kegiatan promosi penerangan dan komunikasi
efektif pada pelaku UKM dan pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
29
Gambar 3.15 Tampilan pengelolaan akun twitter
Jumlah followers pada twitter @dinkopukmpm memang sedikit karena

difokuskan sebagai wadah komunikasi / chatting. Sehingga siapapun bisa
langsung mengirim mention / pesan tanpa harus menjadi followers twitter
@dinkopukmpm.
Berdasarkan pengamatan terhadap masyarakat Kabupaten OKU
TIMUR pada umumnya dan pelaku usaha kecil dan menengah pada
khususnya media sosial yang sering digunakan untuk promosi penerangan
adalah facebook dan belum familiar terhadap twitter. Sehingga untuk
pendataan dan evaluasi kontributor pelaku usaha kecil dan menengah dalam
pemanfaatan media sosial akan difokuskan ke facebook.

Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample
Pada tahap implemetasi ini sample yang ditentukan adalah masing-
masing 10 usaha kecil dan menengah pada Kecamatan Belitang dan
Kecamatan Martapura.
30
REKAPITULASI BERITA ACARA SISTEM INFORMASI DAN MEDIA SOSIAL
NAMA PEMILIK /
NO. NAMA USAHA KEC. JENIS USAHA KETERANGAN
PENGELOLA
sangat antusias, mendukung sistem

informasi dan media sosial ini serta siap
Mie Ayam Bakso
1 Martapura Kuliner Eko Budiarto berkontribusi secara online dan berharap
Artomoro
jaringan hotspot wifi area taman kota
diperluas
sangat berterima kasih dengan dilibatkan
Manalagi Cake & dalam program promosi penerangan dan
2 Martapura Kuliner Hasan
Bakery komunikasi efektif ini dan berharap dapat
meningkatkan hasil usaha
bingung bagaimana cara mempraktekkan
Duta Abadi Depot
3 Martapura Toko/pedagang Pujiono implementasi karena tidak punya
Air Minum
smartphone dan tidak bisa online
merasa perlu adanya wadah seperti ini
4 Kheisya Butik Martapura Toko/pedagang Yunarti
untuk membantu promosi usaha
memahami penjelasan saat implementasi
5 Amel Shop Martapura Toko/pedagang Resti Mayanggra dan bersedia untuk berkontribusi secara
online
cukup antusias untuk ikut berkontribusi
6 Pempek Buana Martapura Kuliner Wuriasih
dalam sistem informasi dan media sosial
mengerti penjelasan saat sosialisasi dan
7 Kenz Baby Shop Martapura Toko/pedagang Eni Julita dapat tergabung ke website dan media
sosial yang disediakan
mendukung adanya terobosan ini dan
berharap bisa meningkatkan penjualan roti
8 Ririn Bakery Martapura Kuliner Nirwati
karena memang kualitas dan harganya bisa
diandalkan
sudah mengerti dan bisa online dan
9 Rumah Pelangi Martapura Toko/pedagang Dely Yuni Safitry
bergabung
ada inisiatif untuk minta tergabung dengan
sistem informasi dan media sosial ini serta
10 Fanny Food Martapura Kuliner Achmat Entang
merasa sangat membutuhkan wadah
seperti ini
Industri Rumah belum sepenuhnya mengerti dan tidak bisa
11 Anugrah Rotan Belitang Supatmi
Tangga online serta tidak ada koneksi internet
sudah memililiki smartphone yang selalu
12 Anggun Gift an Doll Belitang Toko/pedagang Anggun Yemima
online sehingga dapat aktif berkontribusi
sudah sedikit mengerti dan bisa menerima
13 Tiara Butik Belitang Toko/pedagang Leli Hartini adanya sistem informasi dan media sosial
ini
mendukung meskipun belum sepenuhnya
Warung Gado-gado
14 Belitang Toko/pedagang Sri Rahayu mengerti bagaimana agar dapat tergabung
Ibu Sri
secara berkelanjutan
dapat memahami konsep dan manfaat
15 Kumara Fotokopi Belitang Toko/pedagang Edi P.
sistem informasi dan media sosial ini
agak bingung dengan sistem informasi ini
16 Apotek Sejahtera Belitang Toko/pedagang Heri Noven
karena tidak pernah ada sebelumnya
ragu-ragu dan awalnya tidak bersedia
17 Butik Terang Bulan Belitang Toko/pedagang Hawati menjadi sasaran implementasi karena
khawatir merepotkan
terkesan acuh tak acuh terhadap adanya
18 Martabak Bandung Belitang Toko/pedagang Andre sistem promosi ini karena merasa tidak
pengaruh terhadap hasil usahanya
Pabrik Penggilingan mendukung pelaksanaan kegiatan yang
19 Belitang Toko/pedagang M. Yusuf Umar
Beras terbaik untuk usaha kecil menengah
terkesan positif dan berharap dapat terus
20 Wati Salon Belitang Toko/pedagang Asmawati
dilaksanakan secara konsisten
Tabel 3.2 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos
31
Pada tabel di atas terlihat dari 20 sample usaha kecil dan menengah
yang merupakan sasaran Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan
Media Sosial dalam Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif ternyata
tidak semuanya dapat langsung mengaplikasikan sistem informasi dan
pemanfaatan media sosial ini. Diharapkan dengan semakin banyaknya
hotspot wifi arena di Kabupaten OKU TIMUR dan antusiasme kaum muda
usia produktif untuk mengembangkan jiwa enterpreneurship-nya akan
semakin meningkatkan pemanfaatan wadah ini dengan baik.
Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial dalam
Promosi Penerangan dan Komunikasi Efektif untuk Dunia Usaha Kecil dan
Menengah berupa sosialisasi dalam bentuk penjelasan dan tutorial
mekanisme penggunaannya. Saat implementasi kepada pelaku usaha kecil
dan menengah telah disampaikan penjelasan dan tutorial pada implementasi
sistem informasi dan pemanfaatan media sosial. Diharapkan pelaku usaha
kecil dan menengah untuk dapat turut serta bergabung dengan harapan
dapat lebih memberi promosi penerangan usaha dan komunikasi yang
efektif.
Gambar 3.16 Contoh Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos
32
Sample usaha kecil dan menengah yang belum dapat sepenuhnya
mengerti dan ikut berkontribusi adalah pelaku usaha kecil menengah yang
sudah diambang batas usia produktif. Sehingga peranan generasi muda
diharapkan dapat lebih dominan karena lebih terbiasa untuk beradaptasi
dengan perkembangan teknologi informasi yang ada.
Sebagian besar sasaran pelaku usaha kecil dan menengah dapat
mengerti dan memiliki persamaan paradigma/mindset bahwa sistem
informasi dan pemanfaatan media sosial ini berguna untuk membantu
promosi penerangan serta komunikasi efektif dunia usaha kecil dan
menengah di Kabupaten OKU TIMUR. Dokumentasi implementasi sistem
informasi dan media sosial selengkapnya dapat dilihat pada akun instragram
@dinkopukmpm.
Gambar 3.17 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Martapura
Penjelasan pada pelaku Usaha Kecil dan Menengah tentang Sistem

Informasi dan pemanfaatan media sosial yang meliputi:
a. Website pada alamat www.dinkopukmpm.wordpress.com dimana pelaku
usaha kecil dan menengah bisa mengirim artikel promosi penerangan
beserta lampiran dokumentasi photo ke website ini melalui email dengan
alamat: rawa873beke@post.wordpress.com
33
b. Akun Facebook di alamat https://www.facebook.com/dinkop.ukmpm
c. Page / halaman facebook sebagai forum diskusi dunia usaha kecil dan
menengah pada alamat https://www.facebook.com/duniausahaokutimur
d. Instagram dengan alamat @dinkopukmpm
e. Twitter dengan alamat @dinkopukmpm
Gambar 3.18 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Belitang

Media Sosial
Bentuk evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi dan
Pemanfaatan Media Sosial ini adalah dengan menganalisa kontributor pada
website dan media sosial yang sudah diimplementasikan.
Kontribusi pelaku usaha kecil dan menengah secara online pada Sistem
Informasi dan Pemanfaatan Media Sosial untuk promosi penerangan dan
komunikasi efektif dibahas pada rapat tahap akhir bersama Kepala Dinas
dan seluruh pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. Hasil rapat
koordinasi tahap akhir tersebut disampaikan dalam Lampiran Notulensi
Rapat Tahap Akhir.
34
Gambar 3.19 Rapat Tahap Akhir Evaluasi Implementasi Sistem Informasi dan Media Sosial
Dalam rapat tahap akhir tersebut ditekankan bagaimana agar sistem
informasi dan pemanfaatan media sosial ini bisa berkelanjutan. Secara
pengelolaan sistem informasi dan pemanfaatan media sosial sebagian besar
peserta rapat dapat memahami dan dapat mempraktikannya. Namun untuk
terus menerus mengaktifkan pelaku usaha kecil dan menengah dalam
website dan media sosial perlu adanya terobosan-terobosan yang kreatif dan
inovatif seperti pengadaan event online dalam bentuk perlombaan kreasi
promosi penerangan antar pelaku usaha dengan hadiah kongkret berupa
bantuan modal usaha atau peralatan untuk usaha.
TABEL KONTRIBUSI PELAKU USAHA SECARA ONLINE
Nama Jumlah
Jumlah
No. Media follower / Keterangan
kiriman
Sosial following
1 Website - -
2 Facebook 46 12 -
3 Instagram 23 / 85 64 -
4 Twitter 3 / 40 5 -
Tabel 3.3 Kontribusi pelaku usaha secara online
35
Gambar 3.20 Tampilan Teman facebook dinkopukmpm
Pada facebook dinkopukmpm terlihat untuk sementara ini sudah ada 46
teman yang terdiri dari pelaku usaha dan masyarakat umum Kabupaten OKU
TIMUR. Tentunya dari hari ke hari admin media sosial facebook
dinkopukmpm akan terus mengajak pelaku usaha kecil dan menengah yang
belum tergabung untuk dapat berkontribusi langsung secara online.
Di dalam akun facebook ini juga terdapat halaman / page dunia usaha
OKU TIMUR sebagai wadah forum diskusi antar pelaku usaha kecil dan
menengah. Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur juga dapat melihat perkembangan
diskusi yang ada pada facebook ini sehingga menjadi salah satu
pertimbangan dalam mengadakan kegiatan atau mengambil kebijakan terkait
dunia usaha kecil dan menengah.
Pada tahap jangka menengah dan jangka panjang akan dibuat
halaman-halaman baru yang terkait dengan akun facebook dinkopukmpm
sesuai dengan klasifikasi jenis usaha dan akan lebih memprioritaskan
pengembangan potensi keaslian daerah dan industri rumah tangga serta
pelestarian seni budaya kreatif masyarakat Kabupaten OKU TIMUR.
36
Diharapkan melalui media sosial ini dapat menjadi cikal bakal promosi
kegiatan-kegiatan yang terkait dengan seni budaya asli daerah sehingga
sekaligus dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat Kabupaten OKU
TIMUR baik secara langsung maupun tidak langsung.
Gambar 3.21 Tampilan followers instagram @dinkopukmpm

Jumlah kiriman pada instagram untuk sementara ini sudah sebanyak 64
post, namun jumlah followers-nya masih terbilang sangat sedikit yaitu 4
followers. Hal ini dikarenakan sampai saat pembuatan laporan masih belum
semua akun instragram pelaku usaha kecil menengah yang menjadi sample
di follow. Selain itu sebagian pelaku usaha kecil dan menengah lainnya tidak
familiar dengan instragram sehingga membutuhkan waktu untuk pengenalan
dan ketertarikan terhadap instagram.
Pada instagram ini diharapkan menjadi wadah dokumentasi online dari
setiap event Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur yang melibatkan usaha kecil dan
menengah, sehingga ada bentuk konkret keberpihakan pemerintah dalam
hal ini Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
37
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur yang melibatkan usaha kecil dan
menengah terhadap perkembangan dunia usaha kecil dan menengah.
Gambar 3.22 Tampilan follower dan mention twitter @dinkopukmpm
Pada twitter belum dioptimalkan untuk mencari followers karena masih

difokuskan sebagai wadah komunikasi efektif dalam bentuk percakapan
online antar pelaku usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR.
Selain itu dapat juga sebagai media komunikasi yang efisien antar pegawai
Ogan Komering Ulu Timur.
Ruang lingkup sasaran implementasi pada tahap jangka pendek ini
didominasi oleh toko/pedagang, diharapkan pada tahap jangka menengah
dan jangka panjang dapat lebih memperluas jangkauan ruang lingkup usaha
kecil dan menengah. Salah satunya alternatif caranya adalah dengan
melakukan monitor dan survey ke lapangan untuk mencari pelaku usaha
kecil dan menengah potensial, khususnya dunia usaha kecil dan menengah
yang merupakan industri rumah tangga, usaha kecil menengah yang dapat
38
mengembangkan potensi daerah atau merupakan pelestarian dari seni
budaya kreatif asli Kabupaten OKU TIMUR.
7. Pembuatan Laporan
Pembuatan Laporan Kegiatan sudah dilakukan dan dilaporkan kepada
Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Gambar 3.23 Laporan kepada Kepala Dinas Koperasi UKM & PM Kab. OKU TIMUR
8. Seminar Laporan
Seminar laporan dipersiapkan dengan sebaik-baiknya dengan harapan
hasil dari kegiatan ini akan dapat bermanfaat secara luas dan berkelanjutan.
Sebelum seminar dilaksanakan dilakukan koordinasi dengan tim tata kelola
sistem informasi dan pemanfaatan media sosial, pemantapan hasil evaluasi
dan laporan kepada Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur serta koordinasi
kepada Sekretariat Daerah Kabupaten OKU Timur.
Diharapkan seluruh masukan dan saran dapat terakomodir dengan baik,
sehingga pelaksanaan kegiatan ini dapat dilakukan secara berkelanjutan.
Untuk tahapan selanjutnya yaitu tahap jangka menengah dan jangka panjang
tentunya diharapkan adanya dukungan penuh dari Kepala Dinas Koperasi,
Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU TIMUR dan
Sekretariat Daerah Kabupaten OKU TIMUR dalam mengalokasikan
39
anggaran untuk memperluas ruang lingkup cakupan sistem informasi dan
media sosial ini melalui monitoring dan survey serta penyempurnaan-
penyempurnaan termasuk untuk menintegrasikannya ke dalam domain
hosting website resmi Pemerintah Kabupaten OKU TIMUR.
Gambar 3.24 Koordinasi dengan Sekda Kabupaten OKU TIMUR
Saat ini website dinkopukmpm.wordpress.com masih menggunakan

platform wordpress dengan biaya hosting, desain dan pengembangan
website GRATIS. Sehingga tidak ada alokasi biaya terhadap pembuatan
website dan media sosial tersebut.
Untuk pengembangan jangka panjang dan menengah tentunya
fasilitas-fasilitas pada website ini dapat lebih disempurnakan dengan
melibatkan Badan Informasi dan Komunikasi Daerah Kabupaten OKU
TIMUR untuk sosialisasi melalui berbagai mass media seperti koran lokal,
radio, brosur dan kegiatan-kegiatan produktif yang hasilnya dapat dirasakan
langsung bagi pelaku dunia usaha kecil dan menengah yang aktif dalam
sistem informasi dan media sosial ini.
40
B. HASIL CAPAIAN PROYEK PERUBAHAN
Pelaksanaan Implementasi Proyek Perubahan yang dilaksanakan pada

tanggal 08 Juni 2015 sampai dengan 22 Agustus 2015 berhasil dilaksanakan
dengan baik walaupun berbagai kendala yang dihadapi selama pelaksanaannya.
Untuk mengetahui tingkat keberhasilan pelaksanaan implementasi proyek
perubahan, perlu dilakukan penyusunan hasil capaian proyek perubahan yang
telah dilaksanakan selama tahap Breakthrough II di instansi tempat bertugas
yaitu di kantor Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Hasil capaian kinerja ini disusun berdasarkan tahapan yang telah
direncanakan pada penyusunan proposal proyek perubahan dan Project Charter
pada tahapan sebelumnya. Tahapan-tahapan yang dimaksud adalah tahapan
jangka pendek yaitu pada masa 60 (enam puluh) hari selama Breakthrough II..
Penyusunan hasil capaian kinerja proyek perubahan ini juga mengacu pada
output dan outcome yang telah direncanakan juga pada proposal serta Project
Charter proyek perubahan baik output jangka pendek, menengah dan panjang.
Berdasarkan hasil analisa capaian kinerja ini diharapkan keterlibatan seluruh
stakeholder untuk dapat lebih berkontribusi dalam pengembangan sistem
informasi dan pemanfaatan media sosial secara berkelanjutan.
Berikut ini pada tabel dapat diketahui hasil capaian proyek perubahan di Dinas
Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan
Komering Ulu Timur kegiatan Pengembangan Sistem Informasi dan
Pemanfaatan Media Sosial dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif
untuk dunia usaha kecil dan menengah.
Analisa dan tindak lanjut dari hasil capaian kinerja ini juga dibahas pada rapat
tahap akhir implementasi sistem informasi dan pemanfaatan media sosial
sehingga permasalahan yang ada dapat diatasi bersama-sama dan mendapat
dukungan penuh dari seluruh pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah
dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur.
41
Tabel Hasil Capaian Implementasi Proyek Perubahan
Di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur
Bobot
Realisasi
No. Uraian Kinerja Target
(%)
(%)
A. JANGKA PENDEK
Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan
pengembangan sistem informasi dan pemanfaatan
1 20 100
media sosial melalui pembuatan website dan akun
media sosial.
Input data usaha kecil dan menengah pada website yang
2 15 100
terintegrasi secara online dengan google drive.
3 Analisa pendataan usaha kecil dan menengah 20 100
Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk
4 15 100
komunikasi efektif
Implementasi Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media
5 Sosial kepada Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi 20 100
sample
Evaluasi pelaksanaan Implementasi Sistem Informasi
6 10 100
dan Pemanfaatan Media Sosial
Jumlah Sub Total 100 100
B. JANGKA MENENGAH
Optimalisasi ruang lingkup pelaku usaha kecil dan
menengah untuk berinteraksi pada website dan akun
1 media sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil 40 0
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten Ogan
Komering Ulu Timur.
Pemetaan data Usaha Kecil dan Menengah untuk
kebutuhan promosi penerangan dan komunikasi efektif
berdasarkan Sistem Informasi dan Pemanfaatan Media
2 60 0
Sosial pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu
Timur.
Jumlah Sub Total 100
C. JANGKA PANJANG
Terlaksananya implementasi sistem informasi dan
pemanfaatan media sosial melalui website dan media
1 100 0
sosial secara berkelanjutan dan terintegrasi di Website
Jumlah Sub Total 100 0
Tabel 3.4 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi Sisfo dan Medsos
42
C. KENDALA IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN (INTERNAL DAN
EKSTERNAL)
Dalam pelaksanaan implementasi proyek perubahan yang telah dilaksanakan
di Kantor Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur, ada beberapa kendala yang dihadapi,
yaitu:
1. Sarana dan prasarana

Masih dibutuhkan laptop dan perangkat smartphone untuk
mempermudah update dan evaluasi Sistem Informasi dan Media Sosial ini,
karena saat ini di Bidang Penanaman Modal hanya ada 1 (satu) komputer
desktop.
2. Peran serta Usaha Kecil dan Menengah

a. Kurangnya inisiatif pelaku usaha kecil dan menengah untuk melaporkan
kegiatan usahanya sebagai database acuan dalam melakukan promosi
penerangan dunia usaha kecil dan menengah Peran aktif pelaku usaha
kecil dan menegah untuk berinteraksi melalui Sistem Informasi dan Media
Sosial yang sudah disediakan
b. Imbas dari promosi penerangan dan komunikasi efektif tidak serta merta
dapat dirasakan hasilnya sehingga antusiasme pelaku usaha masih belum
signifikan
c. Belum adanya monitor secara menyeluruh terhadap usaha kecil dan
menengah khususnya yang merupakan potensi asli daerah dan kerajinan,
seni budaya / home industry.
3. Pendanaan
Sumber pendanaan belum ada karena tidak ada dalam perencanaan
penganggaran, sehingga untuk pengembangan ke cakupan ruang lingkup
yang lebih luas dan mengintegrasikan dengan website Pemkab OKU Timur
belum dapat direalisasikan.
4. Kendala Non Teknis lainnya

a. Project Leader proyek perubahan tidak dapat fokus menjalankan
implementasi proyek perubahan karena harus juga menyelesaikan tugas
kedinasan yang berhubungan dengan tupoksi
43
b. Jadwal kegiatan mengalami perubahan dan tidak sesuai dengan rencana
karena tumpang tindih dengan kegiatan rutin lainnya yang berhubungan
dengan tupoksi
c. Waktu pelaksanaan yang bersamaan dengan Bulan Suci Ramadhan, Hari
Raya Idul Fitri dan Hari Kemerdekaan
D. STRATEGI MENGATASI KENDALA Output Kunci Proyek Perubahan

Dalam mengahadapi berbagai kendala dalam menjalankan implementasi proyek
perubahan di Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur, ada beberapa strategi yang dilaksanakan,
yaitu:
1. Permasalahan kekurangan sarana prasarana komputer dan printer dapat
diatasi dengan memakai laptop dan printer pribadi sehingga tidak
menghambat pekerjaan.
2. Dalam mengatasi kendala peran serta usaha kecil dan menegah diatasi
dengan terus melakukan implementasi berupa sosialisasi Sistem Informasi
dan Media Sosial baik secara langsung maupun secara online.
3. Kendala pendanaan untuk pengembangan Sistem Informasi selanjutnya agar
dapat terintegrasi di dalam website Pemkab OKU Timur diatasi dengan
mengusulkan anggaran dana kepada Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU Timur pada Rencana
Kegiatan Anggaran (RKA) Tahun 2016.
4. Kendala nonteknis diatasi dengan cara lembur dan terus meminta masukan
dan saran kepada mentor dan Kepala Dinas Koperasi, Usaha Kecil
Menengah dan Penanaman Modal Kabupaten OKU Timur.
44
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Kegiatan Implementasi Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial
dalam promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil
dan menengah (UKM) yang telah dilaksanakan dari Tanggal 01 s.d. 11
Agustus 2015 di Kecamatan Martapura dan Belitang secara umum berjalan
dengan lancar sesuai dengan Milestone/ tahapan yang telah penulis
tentukan.
2 Sistem Informasi dan pemanfaatan media sosial dalam promosi penerangan
dan komunikasi efektif untuk dunia usaha kecil dan menengah sudah dapat
digunakan sesuai dengan fasilitasi yang sudah disediakan.
B. Rekomendasi
1. Tim Tata Kelola Sistem Informasi dari Dinas Koperasi UKM dan
Penanaman Modal harus selalu aktif mengupdate website dan media sosial.
Diharapkan konten yang dinamis dapat menjadi daya tarik bagi pelaku
usaha dan masyarakat untuk terus berinteraksi dalam promosi penerangan
dan komunikasi efektif.
2. Perlunya pengembangan cakupan ruang lingkup UKM pada sistem
informasi dan media sosial ini seperti ekspose hal-hal yang unik dan
merupakan potensi daerah seperti seni kreatif dan budaya, kerajinan dan
home industri.
45
DAFTAR PUSTAKA
1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi

Republik Indonesia Nomor 83 Tahun 2012 Tentang Pedoman Pemanfaatan
Media Sosial Instansi Pemerintah.
2. Tupoksi Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabuapten OKU TIMUR
3. LAKIP Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal
Kabuapten OKU TIMUR Tahun 2014
4. https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi
5. http://www.dosenpendidikan.com/12-pengertian-dan-fungsi-sistem-informasi-
menurut-para-ahli/
6. http://puslit.kemsos.go.id/jurnal-penelitian/209/pemanfaatan-media-sosial-
untuk-usaha-kesejahteraan-sosial#sthash.0BMuAKCT.dpbs
7. http://www.pengertianku.net/2015/03/pengertian-analisis-swot-dan-
manfaatnya.html
8. https://www.maxmanroe.com/kelebihan-wordpress-dibanding-platform-
lain.html
9. http://www.jurnalweb.com/ebook-panduan-belajar-wordpress-gratis/
10. http://www.tutorialwordpresspemula.com/?gclid=CKS3l9-
_u8cCFVYWjgodoQkH7w
11. http://www.jurnalweb.com/ebook-panduan-belajar-wordpress-gratis/
12. http://ilmukomputer.org/2013/04/28/cara-menggunakan-google-drive/
13. http://www.peoplehope.com/chat/seri-tutorial-facebook-panduan-lengkap-
facebook-dari-tingkat-pemula-hingga-professional
14. http://informasikomputer.com/cara-menggunakan-instagram/
15. http://www.indonews.co.id/cara-menggunakan-twitter-lengkap-gambar/
46
LAMPIRAN
1. Kesepakatan Area Perubahan (ditandatangani mentor). Diambil dari formulir

BT I. (Lampiran 1 dan lampiran 2)
2. Struktur Organisasi Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten OKU TIMUR Provinsi Sumatera Selatan
3. Surat Keputusan Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan
Penanaman Modal tentang Penunjukan Tim Kerja Proyek Perubahan Peserta
Diklat PIM IV Angkatan VII atas nama Morena Suci Basmark.
4. Surat Perintah Tugas Nomor 870/140/Dinkop/VII/2015 untuk koordinasi
dengan Bagian Ekonomi Setda Kabupaten OKU Timur dan implementasi pada
beberapa sample di Kecamatan Martapura dan Belitang.
5. Undangan Rapat Tim Kerja Tahap Akhir
6. Daftar Hadir Rapat Tim Kerja Tahap Akhir
7. Notulensi Rapat Tim Kerja Tahap Akhir
8. Berita Acara Implementasi pada sample di Kecamatan Belitang dan
Kecamatan Martapura
47
DAFTAR ISI
BAB I ...................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
A. LATAR BELAKANG ............................................................................................... 1
B. AREA DAN FOKUS PROYEK PERUBAHAN................................................................ 3
C. TUJUAN DAN MANFAAT PROYEK PERUBAHAN ........................................................ 4
1. Tujuan Proyek Perubahan............................................................................. 4
2. Manfaat Area Perubahan .............................................................................. 4
D. RUANG LINGKUP PROYEK PERUBAHAN ................................................................. 4
E. KRITERIA KEBERHASILAN ..................................................................................... 5
BAB II ...................................................................................................... 6
DESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN............................................................. 6

A. OUTPUT KUNCI PROYEK PERUBAHAN ................................................................... 6
B. PENTAHAPAN PROYEK PERUBAHAN ...................................................................... 6
C. TATA KELOLA PROYEK PERUBAHAN ..................................................................... 7
D. STAKEHOLDER PROYEK PERUBAHAN .................................................................... 8
1. Pelaku dunia usaha kecil dan menengah...................................................... 8
2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal ...... 8
3. Calon Investor Potensial ............................................................................... 8
4. Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman
Modal Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur. .................................................... 8
E. FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN PROYEK PERUBAHAN ............................................ 8
G. ADOPSI HASIL BENCHMARKING TO BEST PRACTICE ............................................. 11
1. NAMA KEGIATAN....................................................................................... 11
2. PELAKSANAAN KEGIATAN....................................................................... 11
3. MANFAAT BENCHMARKING KE LOCUS.................................................. 13
BAB III ................................................................................................... 15
PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN .................................................... 15

A. PENCAPAIAN PROYEK PERUBAHAN.......................................................... 15
informasi dan pemanfaatan media sosial melalui pembuatan website dan akun
media sosial....................................................................................................... 16
2. Input data usaha kecil dan menengah pada website yang terintegrasi secara
online dengan google drive................................................................................ 23
3. Analisa pendataan usaha kecil dan menengah........................................... 26
4. Pemanfaatan twitter sebagai fasilitas chatting untuk komunikasi efektif ..... 29
48
Usaha Kecil dan Menengah yang menjadi sample ............................................ 30
Media Sosial ...................................................................................................... 34
7. Pembuatan Laporan.................................................................................... 39
8. Seminar Laporan......................................................................................... 39
B. HASIL CAPAIAN PROYEK PERUBAHAN ...................................................... 41
C. KENDALA IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN (INTERNAL DAN
EKSTERNAL) ....................................................................................................... 43
1. Sarana dan prasarana................................................................................. 43
2. Peran serta Usaha Kecil dan Menengah..................................................... 43
3. Pendanaan.................................................................................................. 43
4. Kendala Non Teknis lainnya........................................................................ 43
D. STRATEGI MENGATASI KENDALA OUTPUT KUNCI PROYEK PERUBAHAN ....... 44
BAB IV .................................................................................................. 45
PENUTUP .............................................................................................. 45
A. KESIMPULAN ..................................................................................................... 45
B. REKOMENDASI .................................................................................................. 45
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 46
LAMPIRAN ............................................................................................. 47
49
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Identifikasi faktor internal dan eksternal.......................................................................... 9
Tabel 1.2 Target capaian kinerja..................................................................................................... 10
Tabel 3.1 Hasil pemetaan UKM per jenis usaha dan kecamatan....................................................28
Tabel 3.2 Rekapitulasi Berita Acara Implementasi..........................................................................31
Tabel 3.3 Kontribusi pelaku usaha secara online............................................................................35
Tabel 3.4 Hasil capaian implementasi proyek perubahan...............................................................42
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Rapat inventarisir kebutuhan....................................................................................... 17
Gambar 3.2 Potongan rancangan website...................................................................................... 19
Gambar 3.3 Tampilan website.........................................................................................................20
Gambar 3.4 Tampilan post by email ...............................................................................................21
Gambar 3.5 Tampilan facebook...................................................................................................... 22
Gambar 3.6 Tampilan instagram..................................................................................................... 22
Gambar 3.7 Tampilan Twitter.......................................................................................................... 23
Gambar 3.8 Tampilan menu input data........................................................................................... 24
Gambar 3.9 Tampilan input data UKM............................................................................................ 25
Gambar 3.10 Koordinasi dengan Bagian Ekonomi Setda Kab. OKU Timur....................................26
Gambar 3.11 Tampilan data yang belum dianalisa pada google drive........................................... 27
Gambar 3.12 Tampilan proses analisa data pada google drive...................................................... 28
Gambar 3.13 Tampilan proses download data pada google drive.................................................. 28
Gambar 3.14 Tampilan tata letak twitter pada website................................................................... 29
Gambar 3.15 Tampilan pengelolaan akun twitter............................................................................30
Gambar 3.16 Contoh Berita Acara Implementasi............................................................................32
Gambar 3.17 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Martapura...............................................33
Gambar 3.18 Dokumentasi Implementasi di Kecamatan Belitang.................................................. 34
Gambar 3.19 Rapat tahap akhir evaluasi implementasi..................................................................35
Gambar 3.20 Tampilan teman facebook dinkopukmpm.................................................................. 36
Gambar 3.21 Tampilan followers instagram dinkopukmpm............................................................ 37
Gambar 3.22 Tampilan followers dan mention twitter dinkopukmpm ............................................ 38
Gambar 3.23 Laporan kepada Kepala Dinas Koperasi UKM & PM................................................ 39
Gambar 3.24 Koordinasi dengan Sekda Kabupaten OKU TIMUR .................................................40
50

Lap Proyek Perubahan MSB Damai

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Lap Proyek Perubahan MSB Damai

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN PEMANFAATAN

MORENA SUCI BASMARK, S.I.KOM, MM

PEMERINTAH PROVINSI SUMATRA SELATAN

Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang

Martapura, Agustus 2015

Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM

Telah disetujui tanggal : Agustus 2015

Dra. Efrilia, M.Si. Ir. Sudarman

LAPORAN IMPLEMENTASI PROYEK PERUBAHAN

Judul : Pengembangan Sistem Informasi dan Pemanfaatan

Disusun Oleh : Morena Suci Basmark, S.I.Kom, MM

Telah diseminarkan pada :

Telah disahkan pada tanggal : Agustus 2015

Dra. Efrilia, M.Si. Ir. Sudarman

Hj. Holijah, S.H., M.H.

Dalam kesempatan ini saya mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak

Martapura, Agustus 2015

Morena Suci Basmark, S.I.Kom,MM

Dunia usaha kecil dan menengah di Kabupaten OKU TIMUR memiliki

1. Tujuan Jangka Pendek ( sampai dengan 21 Agustus 2015)

1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem

1. Optimalisasi jumlah dan ruang lingkup pelaku Usaha Kecil dan

3. Tujuan Jangka Panjang (1 Januari s/d 31 Desember 2016)

Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk mengambil judul yaitu

B. Area dan Fokus Proyek Perubahan

1. Tujuan Proyek Perubahan

Tujuan proyek perubahan ini adalah adanya sistem informasi dan

2. Manfaat Area Perubahan

Dalam rangka promosi penerangan dan komunikasi efektif untuk dunia

D. Ruang Lingkup Proyek Perubahan

A. Output Kunci Proyek Perubahan

B. Pentahapan Proyek Perubahan

b. JANGKA MENENGAH (26 Agustus 2015 s/d 31 Desember 2015)

1. Optimalisasi ruang lingkup pelaku usaha kecil dan menengah untuk

c. JANGKA PANJANG (1 Januari s/d 31 Desember 2016)

. Terlaksananya implementasi sistem informasi dan pemanfaatan

C. Tata Kelola Proyek Perubahan

Dra. EFRILIA, M.Si Morena Suci Basmark

DEVI TRIASTUTI,S.St.Pi Helda Kencana

1. Pelaku dunia usaha kecil dan menengah

2. Kepala Dinas Koperasi Usaha Kecil Menengah dan Penanaman Modal

3. Calon Investor Potensial

4. Pegawai Dinas Koperasi, Usaha Kecil Menengah dan Penanaman

Stekeholder Apathetics yang kurang memiliki kepentingan dan bahkan tidak

E. Faktor Kunci Keberhasilan Proyek Perubahan

F. Target Capaian Kinerja

Tabel 1.2 Target Capaian Kinerja

Kegiatan Yang Relevan Dengan Rencana Proyek Perubahan selama

1. Meningkatkan pengembangan Sistem Perencanaan Pembangunan

Berdasarkan LAKIP Kabupaten Cirebon Tahun 2014, Penyusunan Sistem

3. MANFAAT BENCHMARKING KE LOCUS

Sistem Informasi Pembangunan Daerah Online di Bappeda Kabupaten

A. PENCAPAIAN PROYEK PERUBAHAN

Pelaksanaan Implementasi Proyek Perubahan yang dilaksanakan pada tahap

1. Terinventarisasinya kebutuhan perencanaan pengembangan sistem

Gambar 3.1 Rapat inventarisir Kebutuhan

Tahapan pada metode Waterfall Model dalam pembuatan website

Gambar 3.2 potongan rancangan website

Gambar 3.3 Tampilan Website

Gambar 3.4 Tampilan Post By Email

Pembuatan akun media sosial bertujuan untuk menunjang promosi

Gambar 3.5 Tampilan Facebook