MAKALAH

Manajemen Sumber Daya Manusia

“PRODUKTIVITAS DAN MOTIVASI KERJA”

Kelompok 6
Disusun oleh:

1. Ahmad Saifudin (17210610)

2. Wagpri Kartika Putra (17210601)
3. Ira Wahyuni (17210612)
4. Try Yanuary Rahman (17210604)
5. Emi Yusnia (17210627)

PROGRAM STUDI MANAGEMENT A REG B

FAKULTAS EKONOMI

STIE MAHARDHIKA

SURABAYA

2017

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat,
karunia, serta taufik dan hidayah-nya kami dapat menyelesaikan makalah tentang
Produktivitas dan Motivasi ini dengan baik meskipun banyak kekurangan didalamnya.
Kami sangat berharap makalah ini dapat berguna dalm menambah wawasan serta
pengetahuan kita mengenai sumber daya manusia,kami juga menyadari sepenuhnya bahwa di
dalam makalah ini terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu, kami
berharap adanya kritik, saran dan usulan demi perbaikan makalah yang telah kami buat di
masa yang akan datang, mengingat tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa saran yang
membangun.
Semoga makalah sederhana ini dapat dipahami bagi siapapun yang membacanya.
Sekiranya laporan yang telah disusun ini dapat berguna bagi kami sendiri maupun orang yang
membacanya. Sebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata yang
kurang berkenan dan kami memohon kritik dan saran yang membangun dari anda demi
perbaikan makalah ini di waktu yang akan mendatang.

Surabaya , februari 2019

Penyusun

2
 DAFTAR ISI

Kata pengantar ..............................................................................................2

Daftar Isi ........................................................................................................3

BAB l : PENDAHULUAN
A. Latar belakang ................................................................................4
B. Rumusan masalah .........................................................................5
C. Tujuan ............................................................................................5

BAB II PEMBAHASAN
A. Produktivitas kerja ..........................................................................6
B. Motivasi kerja ................................................................................8
C. Pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja..............................11
D. Cara pemimpin perusahaan memotivasi karyawan..........................12

BAB III : PENUTUP

A. Kesimpulan .....................................................................................15
B. Saran ..............................................................................................15
DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................16

3
 BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pada hakikatnya manusia adalah makhluk pekerja dimana manusia baru

dikatakan hidup bermaka apabila ia bekerja dan berkarya. Seperti yang dikatakan oleh
Alan Richardson ‘Man is a worker by nature’ (1958). Dalam memenuhi kebutuhan
hidup pun manusia perlu dan harus untuk bekerja. Negara Indonesia adalah negara
kepulauan yang tersebar dari Sabang sampai Merauke dengan jumlah penduduk
kurang lebih 260 juta orang menurut Badan Pusat Statistik tahun 2016, hal ini
menandakan banyaknya SDM yang tersedia di Indonesia. Namun jumlah sumber daya
manusia yang besar ternyata belum mendorong tingginya produktivitas dalam bekerja
sehingga berdampak kurang baik terhadap perusahaan dan pendapatan negara.
Kurangnya produktivitas dalam bekerja dapat terjadi karena beberapa alasan misalnya
saja kurangnya motivasi dari atasan, upah yang kecil, ataupun karena lemahnya
kompetensi yang dimiliki. Hal tersebut jika terjadi secara terus – menerus akan
memberikan dampak negatif untuk kemajuan perekonomian di Indonesia.
Produktivitas tenaga kerja Indonesia masih relatif lebih rendah dibandingkan tiga
negara kompetitor utama di ASEAN, yaitu Singapura, Malaysia, dan Thailand.
Padahal saat ini kita sudah memasuki era Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA),
dimana pihak asing berhak masuk ke Indonesia untuk membuka usaha, hal ini dapat
menjadi ancaman bagi negara Indonesia jika tidak meningkatkan motivasi dan
produktivitas kerja mereka.

Produktivitas kerja karyawan merupakan suatu akibat dari persyaratan kerja

yang harus dipenuhi oleh setiap karyawan. Persyaratan itu adalah kesediaan karyawan
untuk bekerja dengan penuh semangat dan tanggung jawab. Seorang karyawan yang
memenuhi prasyarat kerja adalah karyawan yang dianggap mempunyai kemampuan,
jasmani yang sehat, kecerdasan, dan pendidikan tertentu dan telah memperoleh
keterampilan untuk melaksanakan tugas yang bersangkutan dan memenuhi syarat
yang memuaskan dari segi kualitas dan kuantitas. Motivasi dan pengalaman kerja
yang baik dapat juga menunjang keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai
tujuannya. Sebab melalui adanya dua faktor tersebut akan menciptakan tingkat

4
 produktivitas kerja yang tinggi sehingga menunjang keberhasilan perusahaan.
Sebaliknya jika tingkat produktivitas kerja menurun akan menghambat perusahaan
tersebut dalam mencapai tujuannya.

Setiap perusahaan selalu menginginkan produktivitas dari setiap karyawannya

meningkat. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan harus memberikan motivasi
yang baik kepada seluruh karyawannya agar dapat mencapai prestasi kerja dan
meningkatkan produktivitas. Selain itu ditambah suatu pengalaman kerja yang
dimiliki oleh para karyawannya, akan memberikan suatu hubungan yang besar dalam
upaya mencapai tingkat produktivitas yang tinggi.

B. Rumusan Masalah

Sejalan dengan masalah – masalah diatas, maka kami dapat merumuskan menjadi 2
(dua) rumusan masalah:
1. Apa itu produktivitas kerja ?
2. Apa itu motivasi kerja ?
3. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja ?
4. Bagaimana cara pemimpin perusahaan dapat memotivasi karyawannya sehingga
karyawan dapat bekerja lebih produktif ?

C. Tujuan Masalah

Adapun tujuan pembjuatan makalah ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui tentang produktivitas kerja
2. Untuk mengetahui tentang motivasi kerja
3. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap produktivitas kerja
4. Untuk mengetahui cara pemimpin perusahaan dapat memotivasi karyawannya dan
dapat bekerja lebih produktif

5
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Produktivitas Kerja

1. Pengertian Produktivitas Kerja

Dalam upaya mencapai tujuan perusahaan maka diperlukan usaha yang

maksimal dalam proses pekerjaannya. Usaha yang maksimal didukung dengan
tingginya produktivitas kerja karyawan dalam perusahaan tersebut. Apabila
produktivitas kerjanya tinggi maka akan semakin mudah bagi perusahaan untuk
mencapai hasil yang maksimal. Para ekonom biasanya mendefinisikan
produktivitas sebagai “ratio output” dibandingkan dengan “input fisik”. Hal
tersebut biasanya dihubungkan dengan industri-industri secara keseluruhan pada
sektor-sektor dalam suatu perekonomian.

Menurut Hasibuan (1996:126) produktivitas adalah perbandingan antara

output (hasil) dengan input (masukan). Jika produktivitas naik ini hanya
dimungkinkan oleh adanya peningkatan efisiensi (waktu-bahan-tenaga) dan
sisitem kerja, teknik produksi dan adanya peningkatan keterampilan dari tenaga
kerjanya. Menurut Riyanto (1986:22) secara teknis produktivitas adalah suatu
perbandingan antara hasil yang dicapai (output) dengan keseluruhan sumber daya
yang diperlukan (input). Produktivitas mengandung pengertian perbandingan
antara hasil yang dicapai dengan peran tenaga kerja persatuan waktu.

2. Faktor – faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja

6
 Pada dasarnya ada beberapa faktor yang mempengaruhi naik turunnya
produktivitas kerja seorang karyawan. Menurut Panji dan Anoraga (Nimas, 2007)
faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, antara lain :
(1) Pendidikan
Pada umumnya seseorang yang mempunyai pendidikan yang lebih tinggi akan
mempunyai produktivitas kerja yang lebih baik. Dengan demikian pendidikan
merupakan syarat yang penting dalam meningkatkan produktivitas kerja
karyawan. Tanpa bekal pendidikan mustahil orang akan mudah dalam
mempelajari hal-hal yang bersifat baru.
(2) Motivasi
Pimpinan perusahaan perlu mengetahui dan memahami motivasi kerja dari
setiap karyawannya. Dengan mengetahui motivasi itu, maka pimpinan dapat
membimbing dan mendorong karyawan untuk bekerja lebih baik.
(3) Disiplin kerja
Disiplin kerja adalah sikap kejiwaan seseorang atau kelompok yang senantiasa
berkehendak untuk mengikuti dan memahami segala peraturan yang telah
ditentukan. Disiplin kerja mempunyai hubungan yang erat dengan motivasi.
Kedisiplinan dapat dibina melalui latihan-latihan antara lain dengan bekerja
menghargai waktu dan biaya yang akan memberikan pengaruh positif terhadap
produktivitas karyawan.
(4) Keterampilan
Keterampilan banyak pengaruhnya terhadap produktivitas kerja karyawan.
Keterampilan kerja karyawan dalam perusahaan dapat ditingkatkan melalui
kursus-kursus atau latihan kerja.
(5) Sikap dan etika kerja
Sikap seseorang atau kelompok orang dalam membina hubungan yang serasi,
selaras dan seimbang di dalam kelompok itu sendiri maupun dengan kelompok
lain dan etika dalam hubungan kerja sangat penting artinya, dengan tercapainya
hubungan dalam proses produksi akan meningkatkan produktivitas.
(6) Gizi dan kesehatan
Daya tahan tubuh seseorang biasanya dipengaruhi oleh gizi dan makanan yang
dikonsumsi setiap hari. Gizi yang baik akan mempengaruhi kesehatan karyawan
dan semua itu akan berpengaruh terhadap produktivitas karyawan.
(7) Tingkat penghasilan
7
 as anmlllllll terhadap karyawan yang menjadi karyawan tersebut mempunyai
semangat kerja.
(8) Lingkungan kerja dan iklim kerja
Lingkungan kerja dari karyawan disini termasuk hubungan antar karyawan,
hubungan dengan pimpinan, lingkungan kerja, penerangan dan lain-lain. Hal ini
sangat penting untuk mendapatkan perhatian perusahaan karena karyawan enggan
bekerja karena tidak ada kekompakan kerja atau ruang kerja yang tidak
menyenangkan. Hal ini dapat mengganggu kerja karyawan.
(9) Teknologi
Adanya kemajuan teknologi meliputi peralatan yang semakin otomatis dan
canggih yang dapat mendukung tingkat produksi dan mempermudah manusia
dalam melaksanakan pekerjaan.
(10) Sarana produksi
Faktor-faktor produksi harus memadai dan saling mendukung dalam proses
produksi.
(11) Jaminan sosial
Perhatian dan pelayanan perusahaan kepada setiap karyawan menunjang
kesehatan dan pelayanan keselamatan. Dengan harapan supaya karyawan semakin
bergairah dan mempunyai semangat kerja.
(12) Manajemen
Adanya manajemen yang baik, maka karyawan akan terorganisasi dengan baik
pula. Dengan demikian produktivitas kerja akan maximum.
(13) Kesempatan berprestasi
Setiap orang dapat mengembangkan potensi yang ada dalam dirinya, dengan
diberikan kesempatan berprestasi maka karyawan akan meningkatkan
produktivitasnya.

3. Indikator Produktivitas Kerja

Menurut Simamora (2004: 612) menyatakan bahwa faktor-faktor yang

digunakan dalam pengukuran produktivitas kerja meliputi kuantitas kerja, kualitas
kerja dan ketepatan waktu. Dalam penelitian ini peneliti mengukur produktivitas
kerja dengan menggunakan indikator-indikator dibawah ini:

8
 1) Kuantitas kerja adalah merupakan suatu hasil yang dicapai oleh karyawan
dalam jumlah tertentu dengan perbandingan standar yang ada atau ditetapkan oleh
perusahan.

2)Kualitas kerja merupakan suatu standar hasil yang berkaitan dengan mutu dari
suatu produk yang dihasilkan oleh karyawan dalam hal ini merupakan suatu
kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan secara teknis dengan
perbandingan standar yang ditetapkan oleh perusahaan.

3)Ketepatan waktu merupakan tingkat suatu aktivitas diselesaikan pada awal

waktu yang ditentukan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output serta
memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain. Ketepatan waktu diukur
dari persepsi karyawan terhadap suatu aktivitas yang disediakan diawal waktu
sampai menjadi output.

B. Motivasi
1. Pengertian Motivasi
Sebuah perusahaan pada umumnya memiliki jumlah karyawan yang banyak.
Agar karyawan-karyawan perusahaan tersebut memiliki kinerja yang baik
sehingga mencapai tujuan yang ditetapkan oleh perusahaan, maka diperlukan
motivasi yang cukup dalam bekerja. Motivasi berasal dari bahasa latin yaitu
“Movere” yang artinya adalah “Menggerakkan”. Walaupun perusahaan terutama
pabrik – pabrik telah banyak menggunakan mesin untuk proses produksinya
namun proses manual yang digerakkan oleh manusia – dalam hal ini karyawan –
tetaplah menjadi hal yang sangat penting. Maka dari itu dorongan motivasi dari
pimpinan perusahaan amatlah penting untuk karyawannya.
Motivasi merupakan konsep yang digunakan untuk menjelaskan dorongan
yang timbul dalam diri seseorang yang menggerakkan dan mengarahkan
perilakunya (Gibson, Ivancevich, dan Donnelly, 1996). Motivasi adalah proses-
proses psikologis yang menyebabkan stimulasi, arahan, dan kegigihan terhadap
sebuah kegiatan yang dilakukan secara sukarela yang diarahkan pada suatu tujuan
(Robert Kreitner, 2014). Menurut As’ad (1987) motivasi adalah keinginan

9
 seseorang yang mendorong untuk beraktivitas karena berharap akan membawa
pada keadaan yang lebih memuaskan daripada keadaan sekarang.

2. Teori Motivasi

Teori motivasi dikelompokkan menjadi 2 (dua), yaitu:

1) Teori Kepuasan (Content Theory)

Teori ini memusatkan perhatian pada faktor-faktor dalam diri orang yang
menguatkan, mengarahkan, mendukung dan menghentikan perilakunya. Teori
ini mengemukakan bahwa seseorang akan bertindak (bersemangat bekerja)
untuk dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan dan kepuasannya.

2) Teori Proses (Process Theory)

Teori motivasi proses pada dasarnya berusaha untuk menjawab pertanyaan

bagaimana menguatkan, mengarahkan, memelihara, dan menghentikan
perilaku individu, agar setiap individu bekerja giat sesuai dengan keinginan
pimpinan. (Hasibuan, 2005: 103)

3. Indikator Motivasi Kerja

Menurut Hamzah B. Uno (2009: 73) dimensi dan indicator motivasi kerja
dapat dikelompokan sebagai berikut:

a) Motivasi Internal

1) Tanggung jawab dalam melaksanakan tugas

2) Melaksanakan tugas dengan target yang jelas

3) Memiliki tujuan yang jelas dan menantang

4) Ada umpan balik atas hasil pekerjaannya

5) Memiliki rasa senang dalam bekerja

6) Selalu berusaha mengungguli orang lain

10
 7) Mengutamakan prestasi dari apa yang dikerjakannya

b) Motivasi Eksternal

1) Selalu berusaha memenuhi kebutuhan hidup dan kebutuhan kerjanya

2) Senang memperoleh pujian dari apa yang dikerjakannya

3) Bekerja dengan ingin memperoleh insentif

4) Bekerja dengan harapan ingin memperoleh perhatian dari teman dan

atasan

C. Pengaruh Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja

Dari beberapa pengertian motivasi dan produktivitas kerja diatas maka dapat
dilihat bahwa terdapat hubungan yang erat antara motivasi dan produktivitas kerja.
Motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang memengaruhi individu untuk
mencapai hal yang spesifik sesuai dengan tujuan individu. Apabila motivasi kerja
tinggi maka produktivitas kerja akan optimal, sedangkan apabila motivasi kerja
rendah maka produktivitas kerja tidak optimal. Hal tersebut dikarenakan, apabila
karyawan mendapat motivasi, maka karyawan akan mendapatkan dorongan mental
untuk bekerja.

Menurut teori yang dikemukakan oleh Siagaian (2007: 11), “Dalam upaya
untuk mencapai tujuan perusahaan /organisasi, motivasi mempunyai peran yang
penting karena merupakan suatu upaya dari para manajer untuk menggugah,
mendorong, dan menimbulkan semangat kerja yang lebih baik bagi karyawannya”.
Demikian juga menurut Gaspersz dalam TjutjuYuniarsihdan Suwatno (2009: 175),
“Faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas kerja seorang karyawan dalam
sebuah perusahaan adalah seleksi karyawan, pelatihan kerja, lingkungan kerja
hubungan antara pimpinan dan bawahan, sistem penggajian dan motivasi”.

Kebutuhan akan motivasi ini merupakan hal yang harus juga diperhatikan.
Kebutuhan karyawan seperti keselamatan, pengakuan atau pujian atas pekerjaan, dan
gaji haruslah disesuaikan dengan pengeluaran dari karyawan, karena jika pengeluaran

11
 dari karyawan tidak terpenuhi maka motivasi kerja dari karyawan akan menurun
sehingga produktivitas kerja juga akan menurun.

D. Cara Pemimpin Perusahaan Memotivasi Karyawan

Sangatlah penting bagi seorang pemimpin untuk memotivasi para kayawannya

guna menghasilkan produktivitas kerja yang tinggi. Memotivasi karyawan adalah hal
yang cukup sulit dilakukan mengingat setiap karyawan memiliki latar belakang dan
sikap yang berbeda – beda. Namun menurut Ranupandojo dan Husnan, terdapat 10
prinsip yang harus dilakukan oleh pimpinan dalam memberikan motivasi kepada
para karyawannya berupa:
1. Upah yang layak
2. Pemberian intensif
3. Memperhatikan rasa harga diri
4. Memenuhi kebutuhan rohani
5. Memenuhi kebutuhan berpartisipasi
6. Menempatkan pegawai pada tempat yang tepat
7. Menimbulkan rasa aman dimasa depan
8. Memperhatikan lingkungan tempat kerja
9. Memperhatikan kesempatan untuk maju
10. Menciptakan persaingan yang sehat

Begitupula cara memotivasi karyawan menurut Ishak (2003 : 13) sebagai berikut:
a. Rasa hormat (respect), yaitu memberikan rasa hormat dan penghargaan
secara adil. Namun adil bukan berarti sama rata. Seperti dalam hal prestasi
kerja, atasan tidak mungkin memberikan penghargaan pada semua orang.

12
 Memberikan penghargaan berdasarkan prestasi, kepangkatan, pengalaman,
dan sebagainya.
b. Informasi, yaitu dengan memberikan informasi kepada pegawai mengenai
aktivitas organisasi, terutama tentang apa yang harus dilakukan dan
bagaimana melakukannya
c. Perilaku, usahakanlah mengubah perilaku sesuai dengan harapan bawahan.
Dengan demikian ia mampu membuat pegawai berperilaku atau berbuat
sesuai dengan apa yang diharapkan oleh organisasi
d. Hukuman, berikan hukuman kepada karyawan yang bersalah diruang yang
terpisah, jangan menghukum di depan pegawai lain karena dapat
menimbulkan frustasi dan merendahkan martabat.
e. Perasaan, tanpa mengetahui bagaimana harapan karyawan dan perasaan apa
yang ada dalam diri mereka, sangat sulit bagi pimpinan untuk memotivasi
bawahan. Perasaan dimaksud seperti rasa memiliki, rasa partisipasi, rasa
bersahabat, rasa diterima dalam kelompok, dan rasa mencapai prestasi.

13
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dalam pengaruh
motivasi terhadap produktivitas kerja, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Motivasi sangat berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Semakin besar
motivasi yang dimiliki oleh karyawan maka semakin tinggi pula produktivitas
kerjanya. Begitu pun sebaliknya, apabila motivasi yang dimiliki oleh karyawan
rendah maka tingkat produktivitas kerjanya juga rendah.
2. Seorang pemimpin wajib untuk mengetahui cara – cara yang tepat untuk
memotivasi karyawannya sehingga mampu menghasilkan tingkat produktivitas
yang tinggi untuk perusahaan dan dapat mencapai tujuan dari perusahaan.

B. Saran
Sangat baik bagi pemimpin perusahaan untuk memotivasi karyawannya agar
mampu mencapai tingkat produktivitas yang tinggi dan mencapai tujuan perusahaan.
Bagi karyawan sangat baik untuk bersifat terbuka kepada pemimpin perusahaan
sehingga pemimpin perusahaan dapat mengetahui latar belakang karyawan dan
menentukan sikap untuk dapat memotivasinya.

14
 DAFTAR PUSTAKA

Atmosoeprapto, Kisdarto (2001), Produktivitas Aktualisasi Budaya Perusahaan:

Mewujudkan Organisasi yang Efektif dan Efisien melalui SDM Berdaya, Jakarta: Elex Media
Komputindo
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu (2000), Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan,
Bandung: Remaja Rosdakarya
Siagian, Sondang P. (1997), Manajemen Sumberdaya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara
https://www.merdeka.com/uang/4-penyebab-orang-indonesia-kurang-produktif.html. Diakses
tanggal 26 November 2016
http://industri.bisnis.com/read/20150108/257/389083/mea-2015-pesaing-utama-ri-ada-tiga
Diakses tanggal 26 November 2016
eprints.uny.ac.id/.../1/Nuryani%20Ratnaningsih(10409134030).pdf. Diakses tanggal 26
November 2016
http://ilmumanajemenindustri.com/pengertian-motivasi-dan-teori-teori-motivasi/ Diakses
tanggal 27 November 2016
http://www.landasanteori.com/2015/07/pengertian-produktivitas-kerja-dan.html. Diakses
tanggal 27 November 2016
http://bioenergicenter.com/13-faktor-yang-mempengaruhi-produktivitas-kerja/. Diakses
tanggal 27 November 2016
http://www.academia.edu/12421332/Cara_memotivasi_karyawan. Diakses tanggal 27
November 2016

15