RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

PRODI S1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIV.ANDALAS

Mata Kuliah : MANAJEMEN PEMASARAN I

Kode : EKM 203
SKS : 3
Semester : 3
Dosen Pengampu : Prof. Ratni Prima Lita, Dr.Verinita, Yanti,MM
Matakuliah Prasyarat : Pengantar Bisnis
Capaian Pembelajaran :
Lulusan Program Studi Kode Unsur CPL *
(CPL) S-1 : bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan mampu menunjukkan sikap religious
menjunjung tinggi nilai kemanusiaandalam menjalankan tugas berdasarkan √
S-2 :
agama,moral,dan etika
berkontribusi dalam peningkatan mutu kehidupan bermasyarakat, berbangsa, bernegara, √
S-3 :
dan kemajuan peradaban berdasarkan Pancasila
berperan sebagai warga negara yang bangga dan cinta tanah air, memiliki nasionalisme
S-4 :
serta rasa tanggungjawab pada negara dan bangsa
menghargai keanekaragaman budaya, pandangan, agama, dan kepercayaan,
S-5 :
sertapendapat atau temuan orisinal orang lain
bekerja sama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap masyarakat dan √
S-6 :
lingkungan
S-7 : taat hukum dan disiplin dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara √
S-8 : menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik √
menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara √
S-9 :
mandiri;
S-10 : menginternalisasi semangat kemandirian, kejuangan, dan kewirausahan √
Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis dan inovatif dalam kontek √
KU-1 : pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan
dan menerapkan nilai humaniora yang seduai dengan bidang keahliannya.
KU-2 : Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu dan terukur.
 Mampu mengkaji implikasi pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan
teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora sesuai dengan
keahliannya berdasarkan kaidah, tata cara dan etika ilmiah dalam rangka menghasilkan
KU-3 :
solusi, gagasan, desain atau kritik seni, menyusun deskripsi saintifik hasil kajiannya
dalam bentuk skripsi atau laporan tugas akhir, dan mengunggahnya dalam laman
perguruan tinggi.
Menyusun deskripsi saintifik hasil kajian tersebut di atas dalam bentuk skripsi atau
KU-4 :
laporan tugas akhir dan mengunggahnya dalam laman perguruan tinggi
Mampu mengambil keputusan secara tepat dalam konteks penyelesaian masalah di √
KU-5 :
bidang keahliannya berdasarkan hasil analisis informasi dan data.
Mampu memlihara dan mengembangkan jaringan kerja dengan pembimbing, kolega, √
KU-6 :
sejawat baik di dalam maupun di luar lembaganya.
Mampu bertanggungjawab atas pencapaian hasil kerja kelompok dan melakukan
KU-7 : supervisi dan evaluasi terhadap penyelesaian pekerjaan yang ditugaskan kepada pekerja
yang berada di bawah tanggungjawabnya.
Mampu melakukan proses evaluasi terhadap kelmpok kerja yang berada di bawah √
KU-8 :
tanggungjawabnya dan mampu mengelola pembelajaran secara mandiri
Mampu mendokumentasikan, menyimpan, mengamankan dan menemukan kembali data √
KU-9 :
untuk menjamin kesahihan dan mencegah plagiasi.
Mampu menerapkan fungsi-fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian,
KK-1 :
pengarahan, dan pengawasan) di berbagai tipe organisasi (bisnis dan non bisnis)
Mampu menerapkan konsep dan teknik analisis di bidang ilmu manajemen (manajemen √
KK-2 :
strategic, keuangan, pemasaran, sumberdaya manusia dan operasi).
KK-3 : Mampu mengidentifikasi masalah manajerial dan mengambil tindakan solutif yang tepat
Menguasai konsep fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan
KC-1 :
pengawasan) di berbagai tipe organisasi (bisnis dan non bisnis)
Menguasai konsep dan teknik analisis di bidang ilmu manajemen (manajemen strategic, √
KC-2 :
keuangan, pemasaran, sumberdaya manusia dan operasi)

*Sesuai masing-masing perguruan tinggi

Diskripsi Matakuliah : Mata kuliah ini membahas mengenai fungsi organisasi pemasaran sebagai suatu proses dalam menciptakan,
mengkomunikasikan, dan menyampaikan nilai kepada pelanggan dan untuk menjalin hubungan dengan
 pelanggan yang akan bermanfaat bagi organisai dan stakeholders. Setelah mengikuti perkuliahan ini
mahasiswa diharapkan mampu memahami dan menganalisis fungsi organisasi pemasaran sebagai suatu proses
dalam berhubungan dengan pelanggan, membentuk brand yang kuat, membentuk penawaran pasar,
menyampaikan dan mengkomunikasikan nilai sehingga dapat menciptakan pertumbuhan dalam jangka
panjang.
Capaian Pembelajaran : Setelah mengikuti mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan dapat mengerti konsep dasar pemasaran dan
Matakuliah penerapan aplikasi konsep pemasaran dalam perusahaan
Daftar Referensi 1. 1. Kotler & Keller (2016).Marketing Management. 15th edition New Jersey: Prentice Hall (Buku 1),
2. 2. Kotler & Armstrong (2016). Principles Of Marketing.17th edition, Essex: Pearson Education (Buku 2)

Sesi Kemampuan Akhir Bahan Kajian Referen Metode Waktu Pengalaman Penilaian
si Pembelajaran Belajar Kriteria & Bobot
Mahasiswa Indikator
1 Mahasiswa dapat 1. Pentingnya Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menjelaskan tentang manajemen pemasaran hal 24-54 Jawab dan Menit Ketepatan
praktik pemasaran di abad 2. Lingkup manajemen Diskusi Jawaban,
ke-21 pemasaran ketajaman
3. Konsep inti pemasaran analisis,
4. Masalah terkini dalam komunikasi
pemasaran yang efektif
2 Mahasiswa mampu 1. Nilai pemasaran dan Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
merumuskan strategi pelanggan hal 57-75 Jawab dan Menit Ketepatan
pemasaran dan 2. Perencanaan strategis Diskusi Jawaban,
pengembangan perusahaan dan divisi, ketajaman
perencanaan dan keputusan analisis,
manajerial komunikasi
yang efektif
3 Mahasiswa mampu 1. Perencanaan strategis Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
merumuskan strategi unit bisnis. hal 76-83 Jawab dan Menit Ketepatan
Diskusi
Sesi Kemampuan Akhir Bahan Kajian Referen Metode Waktu Pengalaman Penilaian
si Pembelajaran Belajar Kriteria & Bobot
Mahasiswa Indikator
pemasaran dan 2. Perencanaan produk Jawaban,
pengembangan ketajaman
Perencanaan analisis,
komunikasi
yang efektif
4 Mahasiswa dapat 1. Sistem rekaman Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
mengumpulkan informasi internal hal 88- Jawab dan Menit Ketepatan
dan menganalisis 2. Analisis lingkungan 117 Diskusi Jawaban,
lingkungan pemasaran makro ketajaman
3. Lingkungan analisis,
demografis komunikasi
4. Lingkungan makro yang efektif
lainnya
5 Mahasiswa dapat 1. Sistem riset pemasaran Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
merancang riset 2. Proses penelitian hal 121- Jawab dan Menit Ketepatan
pemasaran dan peramalan pemasaran 146 Diskusi Jawaban,
permintaan 3. Pengukuran ketajaman
produktivitas analisis,
pemasaran komunikasi
4. Peramalan dan yang efektif
pengukuran
permintaan pasar.
5. Sistem riset pemasaran
6. Proses penelitian
pemasaran
7. Pengukuran
produktivitas
pemasaran
8. Peramalan dan
Sesi Kemampuan Akhir Bahan Kajian Referen Metode Waktu Pengalaman Penilaian
si Pembelajaran Belajar Kriteria & Bobot
Mahasiswa Indikator
pengukuran
permintaan pasar
6 Mahasiswa mampu 1. Menciptakan nilai Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menciptakan nilai pelanggan. hal 148- Jawab dan Menit Ketepatan
pelanggan, program 2. Nilai seumur hidup 176 Diskusi Jawaban,
kepuasan dan loyalitas pelanggan ketajaman
3. Kepuasan dan loyalitas analisis,
komunikasi
yang efektif
7 Mahasiswa mampu 1. Faktor-faktor pengaruh Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menganalisis pasar perilaku pelanggan hal 179- Jawab dan Menit Ketepatan
konsumen 2. Proses psikologis 207 Diskusi Jawaban,
kunci ketajaman
3. Proses keputusan analisis,
pembelian komunikasi
4. Teori pengambilan yang efektif
keputusan konsumen

8 UTS 10

9 Mahasiswa dapat 1. Definisi pasar bisnis Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menganalisis pasar bisnis 2. Proses pembelian hal 211- Jawab dan Menit Ketepatan
pasar bisnis 236 Diskusi Jawaban,
3. Pengadaan ketajaman
4. Proses keputusan analisis,
pembelian komunikasi
5. Mengelola hubungan yang efektif
pelanggan bisnis
10 Mahasiswa dapat 1. Definisi pasar global Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
hal 239- Jawab dan Menit
Sesi Kemampuan Akhir Bahan Kajian Referen Metode Waktu Pengalaman Penilaian
si Pembelajaran Belajar Kriteria & Bobot
Mahasiswa Indikator
menidentifikasi pasar 2. Persaingan Pasar 264 Diskusi Ketepatan
global Global Jawaban,
3. Keputusan memasuki ketajaman
pasar global analisis,
4. Program Pemasaran komunikasi
Global yang efektif
5. Dampak Country of
Origin
11 Mahasiswa dapat 1. Tingkat segmen pasar Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
mengidentifikasi 2. Segmentasi pasar hal 267- Jawab dan Menit Ketepatan
segmentasi pasar dan pelanggan 294 Diskusi Jawaban,
penargetan 3. Segmentasi pasar ketajaman
bisnis analisis,
4. Penargetan komunikasi
yang efektif
12 Mahasiswa dapat 1. Mengembangkan dan Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menganalisis posisi pasar mengomunikasikan hal 297- Jawab dan Menit Ketepatan
posisi pasar 319 Diskusi Jawaban,
2. Strategi diferensiasi ketajaman
3. Siklus hidup produk analisis,
4. Evolusi pasar komunikasi
yang efektif
13 Mahasiswa dapat 1. Definisi ekuitas merek Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
mengembangkan program 2. Menciptakan ekuitas hal 321- Jawab dan Menit Ketepatan
ekuitas merek merek 354 Diskusi Jawaban,
3. Mengukur ekuitas ketajaman
merek analisis,
komunikasi
Sesi Kemampuan Akhir Bahan Kajian Referen Metode Waktu Pengalaman Penilaian
si Pembelajaran Belajar Kriteria & Bobot
Mahasiswa Indikator
yang efektif
14 Mahasiswa dapat 1. Kekuatan persaingan Buku 1 Ceramah, Tanya 3 x 50 Tugas Mandiri Kebenaran dan 10
menganalisis bagaimana 2. Identifikasi pesaing hal 357- Jawab dan Menit Ketepatan
perusahaan menghadapi 3. Analisis pesaing 386 Diskusi Jawaban,
persaingannya 4. Strategi kompetitif ketajaman
pemimpin pasar analisis,
5. Strategi kompetitif komunikasi
lainnya
yang efektif
6. Keseimbangan
orientasi pelanggan
dan persaingan pasar

15 Review 10

16 UAS 10

Konsultasi dan Diskusi

Mahasiswa dianjurkan untuk melakukan diskusi dan konsultasi dengan para staf pengajar tentang topik yang berhubungan dengan perkuliahan
yang sedang diikuti. Konsultasi dapat dilakukan pada jam kerja sesuai waktu yang tersedia atau dengan perjanjian dengan staf pengajar yang
bersangkutan.

Sumber Daya Yang Dibutuhkan

1 Buku Teks Wajib

 Kotler, P dan Keller, K.L, (2016)), Marketing Management 15th edition, Pearson Education Inc, New Jersey
2 Buku Teks Pendukung dan Referensi Tambahan

Mahasiswa sangat dianjurkan untuk membaca berbagai buku teks marketing lain baik yang berkonteks luar negeri maupun dalam negeri.
Bacaan yang berasal dari Majalah bisnis dan Koran juga sangat dianjurkan untuk mendapatkan informasi tentang perkembangan terkini
tentang marketing in practices. Mahasiswa Program Studi Studi Manajemen dapat mengakses berbagai sumber bacaan pada pustaka dan
reading room berikut:
1. Pustaka Universitas Andalas kampus Limau Manih
2. Ruang Baca Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Andalas, Kampus Limau Manis. Waktu pelayanan Senin sampai
Jum’at, jam 09.00-15.00 WIB.
3. Akses terhadap Jurnal Online: tersedia di Web Fekon, silakan buka

Penilaian

1 Tingkat Kehadiran
Mahasiswa mempunyai kewajiban untuk hadir disetiap perkuliahan sesuai dengan peraturan akademik Fakultas Ekonomi dan Universitas
Andalas. Tingkat kehadiran akan menentukan apakah seorang mahasiswa diijinkan mengikuti Ujian Akhir Semester. Sesuai dengan peraturan,
maka setiap mahasiswa wajib mengikuti minimal 75% tatap muka perkuliahan, kecuali dengan alasan yang diatur di dalam peraturan
akademik.

2 Rincian Penilaian
Nilai akhir mahasiswa pada mata kuliah ini akan ditentukan dengan unsur penilaian berikut.

Item Individu/
Bentuk Penilaian Bobot Date Line
Penilaian Kelompok
TUGAS (Analisis Kelompok Laporan dan 10% Sesuai Jadwal
Kasus/Artikel Presentasi Singkat
Singkat)
Kuiz danTugas Individu Laporan singkat 20% Sesuai Jadwal
Ujian Tengah Individu Soal Essay dan atau 30% Sesuai Jadwal
Semester kasus tutup buku Fakultas
Ujian Akhir Individu Soal essay dan atau 40% Sesuai Jadwal
Semester Kasus dan Tutup Fakultas
buku

3. Analisis Kasus/Artikel Singkat

Dalam Analisis kasus singkat ini mahasiswa diharapkan dapat memperdalam pemahaman tentang konsep-konsep dasar marketing. Kasus yang
akan dibahas akan dikaitkan dengan topik-topik yang disampaikan pada setiap perkuliahan. Penulisan laporan analisis kasus singkat tersebut
harus mengikuti format sebagai berikut:

1. Pendahuluan (maksimum 1 halaman)

2. Permasalahan (maksimum ½ halaman)
3. Analisis (disertai dengan teori pendukung) (maksimum 5 halaman)
4. Kesimpulan (maksimum ½ halaman)
5. Daftar Pustaka

Laporan diketik dengan huruf Times New Roman, ukuran 12 pt, spasi 1,5 pada kertas ukuran A4. Kasus akan disediakan oleh staf pengajar.
Mahasiswa diharapkan mencari informasi yang paling up to date tentang kasus yang dibahas dari berbagai sumber seperti internet.
4. Ujian Tengah Semenster

Ujian tengah Semester dilaksanakan secara daring akan dilaksanakan mengikuti jadwal yang akan ditetapkan pada oleh Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Andalas.

Mahasiswa yang tidak hadir pada saat ujian tengah semester akan diberikan nilai NOL, kecuali dengan alasan yang jelas sesuai dengan yang di
atur di dalam peraturan akademik Fakultas Ekonomi Universitas Andalas. Ujian susulan hanya akan diberikan kepada mahasiswa yang sakit dan
harus dirawat inap (disertai bukti tertulis).

5.Tugas (Analisis Kasus)

Tugas analisis kasus ini ditujukan untuk melatih mahasiswa mengidentifikasi dan memilih konsep marketing yang tepat untuk pemecahan
masalah. Mahasiswa dituntut untuk memberikan solusi konkrit yang didukung oleh konsep yang tepat. Laporan harus mengikuti format
berikut:

1. Pendahuluan (maksimum 1 halaman)

2. Permasalahan (maksimum 1/2 halaman)
3. Analisis (disertai dengan identifikasi teori pendukung) (maksimum 3 halaman)
4. Kesimpulan (maksimum 1 halaman)
5. Daftar Pustaka

Penyerahan Tugas Akhir

Semua tugas harus diserahkan sesuai jadwal yang telah ditentukan dan setelah jadwal tersebut tugas tidak bisa dikumpulkan lagi kecuali
dengan alasan menjalani rawat inap.

Ujian Akhir

Ujian akhir akan menguji seluruh materi yang telah di bahas selama perkuliahan. Ujian akhir akan diadakan sesuai dengan jadwal yang akan
ditetapkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Andalas Padang. Sesuai dengan persyaratan sebelumnya, bahwa mahasiswa yang diizinkan
mengikuti ujian adalah yang tingkat kehadirannya minimal 75%.
Ujian Khusus dan Susulan

Ujian khusus dan susulan hanya akan diberikan kepada mahasiswa yang memenuhi persyaratan sesuai dengan peraturan akademik dan harus
mendapat persetujuan dari Direktur Program Studi Manajemen

Alokasi Nilai

Score Nilai Angka Mutu

0 – <45 E 0.00
45– <50 D 1,00
50 – <55 C 2,00
55 – <60 C+ 2,50
60 - <65 B- 2,75
65 - <70 B 3,00
70 - <75 B+ 3,50
75 - <80 A- 3,75
80 - 100 A 4,00