BAB IX

PERTEMUAN / RAPAT

Rapat merupakan suatu pertemuan yang terdiri dari beberapa orang yang memiliki
kepentingan dan tujuan yang sama untuk membicarakan atau memecahkan suatu masalah
tertentu. Tujuannya sebagai berikut :

1. Dapat membantu terselenggaranya pelayanan poli umum, poli gigi, poli KIA dan KB yang
profesional , maksimal dan optimal di Klinik Mutiara Sehat
2. Dapat memberikan pelayanan yang cepat dan tepat untuk keselamatan pasien.
3. Dapat mencari jalan keluar atau pemecahan permasalahan yang terkait dengan
pelayanan di Klinik Mutiara Sehat

Rapat terdiri dari 2 macam yaitu :

A. Rapat Rutin.

1. Rapat akreditasi klinik Mutiara sehat diselenggarakan pada setiap Kamis jam 13.30
s/d selesai di Ruangan Andalusia Kantor DPM. Rapat ini dihadiri oleh kepala Klinik,
penanggung jawab klinik dan seluruh staf terkait untuk membahas tentang akreditasi
klinik Mutiara Sehat.
2. Rapat evaluasi yang dilakukan setiap 6 bulan sekali untuk mengevaluasi management
pelayanan di klinik dan kinerja karyawan
3. Rapat tahunan di lakukan untuk melakukan perencanaan program kerja untuk setahun
kedepan dan evaluasi management mutu program kerja setahun ini .

B. Rapat Insidentil.

1. Rapat Insidentil diselenggarakan sewaktu-waktu bila ada masalah atau sesuatu hal
yang perlu dibahas dan sosialisasi kebijakan baru.
 BAB X
PELAPORAN

Berikut data laporan Klinik Mutiara Sehat meliputi :

Jenis
No Nama Laporan Uraian Laporan
Laporan
1. Laporan Laporan rekapan Laporan rekapan harian meliputi rekapan
Harian harian kunjungan pasien yang dilakukan persift jaga,
2. Laporan Laporan jadwal Laporan jadwal dinas disusun oleh
Bulanan dinas Penanggungjawab Klinik yang disetujui oleh
kepala Klinik.
Laporan bulanan Laporan bulanan yang disusun oleh
farmasi penanggungjawab farmasi (apoteker) klinik yang
melaporkan tentang kebutuhan obat, laporan
pengeluaran dan stok obat.
Laporan bulanan Laporan bulanan yang disusun oleh
KIA dan KB penanggungjawab KIA dan KB yang melaporkan
tentang jumlah pasien KB dan KIA ,jenis-jenis
pelayanan KB dan melaporkan stok obat /alat KB.
Laporan bulanan Laporan bulanan yang disusun oleh
gigi penanggungjawab poli gigi yang melaporkan
tentang pemesanan gigi dan melaporkan stok
bahan/obat gigi.
Laporan bulanan Laporan bulanan yang disusun oleh
laboratorium penanggungjawab laboratorium yang melaporkan
tentang jumlah pasien lab,lenis-jenis pelayanan
lab dan melaporkan stok reagen yang masih
tersedia.
Laporan bulanan Laporan bulanan disusun oleh Penanggungjawab
umum Klinik yang melaporkan kebutuhan jumlah SDM,
fasilitas, pengembangan pelayanan, kinerja
produktivitas, mutu, evaluasi jadwal kegiatan,
serta kritik dan saran dalam rangka perbaikan
KlinikMutiara Sehat
3. Laporan Laporan rekapitulasi Laporan rekapitulasi tahunan pelayanan Klinik
Tahuna tahunan pelayanan Mutiara Sehat yang berdasarkan kunjungan
n Klinik Mutiara Sehat pasien dan jenis pemeriksaan yang dilakukan.
dan jenis Laporan rekapitulasi tahunan ini bertujuan untuk
pemeriksaan. mengetahui kualitas pelayanan Klinik Mutiara
Sehat sehingga dapat dilakukan perencanaan
penambahan SDM dan alat untuk melakukan
pemeriksaan apabila diperlukan.
Laporan evaluasi Laporan evaluasi kinerja individu dilakukan oleh
kinerja individu kepala Klinik Mutiara Sehat untuk mengevaluasi
kinerja karyawan. Hal ini bertujuan untuk
memantau perkembangan kinerja karyawan dan
melakukan perbaikan apabila terdapat yang
kurang sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Ditetapkan di : Malang
Pada tanggal : 19 September 2018
KEPALA KLINIK MUTIARA SEHAT

dr.....................................