PENDAFTARAN PASIEN DENGAN

RS. PRASETYA JAMINAN PEMBIAYAAN KESEHATAN

HUSADA
Jl. Raya Ngijo No.25
Karangploso - Malang No Dokumen No. Revisi Halaman
01.C.05 01 1/2

Ditetapkan oleh,
Direktur RS. Prasetya Husada
STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
01 Januari 2019
OPERASIONAL
dr. M. Arif Surjadi,MMRS
NIK. 10 12 070
Pendaftaran pasien di di dasarkan pada jenis jaminan pembiayaan BPJS,
PENGERTIAN
Jamkesmas atau KIS
Meminimalkan resiko kesalahan yang berkenaan dengan persyaratan
TUJUAN
yang harus di lengkapi pasien
Sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Prasetya Husada
KEBIJAKAN Nomor : 218/02/I/SK-DIR/2019 tentang Pedoman Pelayanan Rekam
Medis Rumah Sakit Prasetya Husada.
PBI, NON PBI, Jamkesmas / KIS
1. Panggil pasien sesuai no. antrian yang ada pada loket pendaftaran
2. Sapa pasien dan persilahkan pasien duduk
3. Tanya poli tujuan pasien (Jenis Pelayanan)
4. Minta pasien mengeluarkan kartu BPJS dan Rujukan dari PPK 1
5. Jelaskan bahwa pelayanan yang akan di tuju harus sesuai rujukan.
6. Teliti Kartu BPJS, sudah sesuai dengan pasien apa belum
7. Teliti surat rujukan dari PPK:
- Nama pasien harus sesuai dengan kartu BPJS
- Tanggal rujukan ( masih berlaku atau tidak)
- Tujuan Poli
8. Masukkan no kartu sesuai dengan yang tercantum pada kartu BPJS.
9. Minta pasien mengurus ulang terlebih dahulu kartu BPJS apabila
belum terdaftar atau tidak aktif pada data base BPJS
PROSEDUR 10. Pastikan Formulir SEP yang di gunakan sudah benar (rawat jalan atau
rawat inap)
11. Cetak Surat Jaminan Pelayanan sesuai dengan Kartu BPJS dengan
tujuan berdasarkan surat rujukan dari PPK
12. Gunakan SEP manual (tulis tangan) apabila tidak dapat tercetak.
13. Lakukan proses pendaftaran pasien sesuai dengan tujuan pasien
berdasarkan surat rujukan.
14. Konfirmasi kembali identitas pasien dengan meminta pasien
menyebutkan nama dan tanggal lahir pasien atau Alamat jika pasien
tidak tahu tanggal lahirnya
15. Tunjukkan Poli pemerikasaan yang menjadi tujuan pasien
 RS. PRASETYA PENDAFTARAN PASIEN DENGAN
HUSADA JAMINAN PEMBIAYAAN KESEHATAN
Jl. Raya Ngijo No.25
karangploso - Malang
No Dokumen No. Revisi Halaman
01.C.05 01 2/2

16. berdasarkan poli yang di tuju

17. Ucapkan terima kasih begitu proses pendaftaran selesai.

JAMKESMAS / KIS
1. Panggil pasien sesuai no. antrian yang ada pada loket pendaftaran
2. Sapa pasien dengan selamat pagi,siang atau sore
3. Tanya poli tujuan pasien (Jenis Pelayanan)
4. Minta pasien mengeluarkan kartu Jamkesmas atau KIS dan
Rujukan dari PPK 1
5. Jelaskan bahwa pelayanan yang akan di tuju harus sesuai
rujukan.
6. Teliti Kartu Jamkesma atau KIS:
- Sesuai dengan KTP
PROSEDUR
- Harus disertakan Foto kopi Kartu Keluarga
7. Teliti surat rujukan dari PPK:
- Nama pasien harus sesuai dengan kartu Jamkesmas / KIS
- Tanggal rujukan ( masih berlaku atau tidak)
- Tujuan Poli
8. Lakukan proses pendaftaran pasien sesuai dengan tujuan pasien
berdasarkan surat rujukan.
9. Konfirmasi kembali identitas pasien dengan meminta pasien
menyebutkan nama dan tanggal lahir pasien atau Alamat jika
pasien tidak tahu tanggal lahirnya
10. Tunjukkan kamar pemerikasaan yang menjadi tujuan pasien
berdasarkan nomor kamar.
11. Ucapkan terima kasih begitu proses pendaftaran selesai
- Instalasi Rekam Medis.
UNIT TERKAIT
- Tempat Pendaftaran Pasien