INDIKATOR MUTU UNIT DAN PRIORITAS BERDASARKAN SKALA LIKERT

KLINIK SYARAF

8 Kriteria (1-2, 3,4-5)

No Judul Proses Jumlah Masalah Kemudahan Hub. Dgn Hub. Dgn Sesuai Memberikan Jumlah Ranking
Beresiko Banyak Di RS dlm Ketidakpuasan Pemerintah Dgn Pengalaman
. Indikator
Pengukuran Pasien tujuan Lebih Baik
strategi RS
1 Ketepatan waktu
pelayanan rawat jalan 4 4 4 4 4 4 4 4 32 II
oleh dokter spesialis
saraf
2 Pelaporan
pelayanan pasien
geriatri oleh dokter 4 4 4 4 4 5 4 5 34 I

spesialis syaraf.
 Rapat unit untuk menentukan indikator karena indikator unit sebelumnya sudah memenuhi target
 Membuat skoring berdasarkan skala likert
 Peserta rapat : 5 orang
1. dr. Hazairin, Sp.B
2. dr. Adi Yurmansyah, Sp.B
3. dr. Mairizal, Sp.B
4. Kartika Bunga Melati, S.Kep
5. Pika Dwi Jayanti, Sp.B
 Tabel Skala Likert
 Berdasarkan skoring kriteria menggunakan skala likert didapatakan indikator unit dan prioritas klinik bedah: Pelaksanan inform concent
sebelum melakukan tindakan ke pasien.