IDENTIFIKASI PASIEN

DENGAN RESIKO, KENDALA

DAN KEBUTUHAN KHUSUS
No. Dokumen :

SOP No. Revisi :

Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3
UPTD
SARIAWINDA, AM. Keb
Puskesmas
NIP. 198212222006042013
Banabungi

1. Pengertian Identifikasi pasien dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus

adalah suatu proses identifikasi terhadap hambatan-hambatan
yang mungkin dimiliki pasien seperti hambatan dalam faktor
Bahasa, fisik, budaya maupun kepercayaan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pasien
dengan resiko, kendala dan kebutuhan khusus
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Banabungi Nomor 66/
SK/I/2023 tentang Identifikasi dan Pemenuhan Pasien Dengan
Resiko, Kendala, dan Kebutuhan Khusus.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien

5. Alat Kursi roda

6. Prosedur/ a. Petugas pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki pasien

Langkah-  Hambatan bahasa (tidak bisa berbahasa Indonesia)
langkah  Hambatan fisik (dilihat dari cara berjalan pakai tongkat atau
alat bantu yang lain, dituntun, menggunakan kursi roda, buta,
bisu, tuli)
b. Petugas pendaftaran didampingi oleh petugas lain sebagai
penerjemah bahasa dan melakukan pendaftaran atau bila ada
keluarga yang mendampingi, maka keluarga pasien yang
mewakili pasien unruk mendaftar.
c. Jika hambatan fisik maka petugas pendaftaran akan
mendahulukan dan mengantarkan pasien langsung menuju
ruang periksa yang dituju dan mempersilahkan kepada kerabat
yang mengaantar untuk melakukan pendaftaran, jika pasien
datang sendiri tanpa ada yang mengantar maka pada ruang
pemeriksaan akan melakukan pendataan langsung di ruang
periksa dan setelah itu menyerahkan ke bagian pendaftaran.

1
 7. Diagram Alir -
(Jika Perlu)
8.Hal yang perlu -
diperhatikan
9. Unit Terkait Ruang Pendaftaran

10. Dokumen a. Form informed consent

b. Rekam medis
Terkait

11. Rekam NO Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai

Historis diberlakukan
Perubahan