TUGAS MATA KULIAH

Seminar Manajemen (Pemasaran, SDM,

Operasional, Keuangan)
Dosen pengampu :
Dr. Endi Gunarto.

Oleh :

Nama : Mulyono

Nim : 2020100007

Universitas Cokroaminoto Yogyakarta\

Jl. Perintis Kemerdekaan Jl. Gambiran, Pandeyan, Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta,
Daerah Istimewa Yogyakarta
Nama_: Mulyono_2020100007

Kelas :B

Dosen Pengampu : Dr. Endi Gunarto.

Tugas Materi 11 untuk dikerjakan dalam bentuk essay

Jelaskan dan uraikan stuktur variabel dan hubungan antar variabel yang berasal dalam gambar model
penelitian yang besumber dari hipotesa sesuai jawaban dari tugas pertemuan 9 selaras model
penelitian yang akan diajukan atau anda rencanakan sebagai tugas akhir .

Jawab :
Definisi Branding

1. Brand

Brand merupakan karakteristik, simbol, ataupun istilah dari sebuah produk maupun jasa yang bisa
dijadikan sebagai pembeda dengan yang lainnya.

2. Branding

Branding adalah segala aktivitas komunikasi untuk mempertahankan, membangun, dan juga
memperkuat suatu brand.

Brand PT Sari Husada

Perusahaan yang memproduksi berbagai produk nutrisi untuk ibu hamil & menyusui dan anak dengan
rasa enak, terjangkau serta berstandar internasional. Sarihusada telah beroperasi di Indonesia sejak
tahun 1954 sebagai wujud nyata Program Kecukupan Protein Nasional yang diselenggarakan
pemerintah Indonesia bersama Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB). Dan memiliki branding yang
paling utama yaitu dengan saling menyikapi konsumen, kolega, masyarakat dan lingkungan sekitar
kami menjadi cermin atas komitmen teguh kami dalam membantu meningkatkan status gizi ibu dan
anak di seluruh Indonesia.

Definisi Identitas

Memperkuat merek dengan merancang identitas korporat dan berbagai sumber daya visual
yang mampu membangun merek untuk menciptakan merek
Kesadaran di antara kelompok sasaran dengan tujuan meningkatkan penjualan dan
lebih dikenal masyarakat umum, dalam hal ini sebagai minuman yang terbuat dari susu sapi
sehat dan menyegarkan. Perusahaan dapat membangun identitas merek dan
Ciptakan kesadaran merek dengan menciptakan merek untuk tujuan yang berbeda
lini produk terjual.

Menurut David Haigh, CEO dan brand expert, sebuah brand memiliki tiga fungsi utama, yaitu:
1.Navigasi
Memberikan panduan kepada konsumen dalam memilih suatu produk/jasa. Dengan banyaknya produk
dan layanan serupa di pasaran, dapat membingungkan konsumen dalam mengambil keputusan. Merek
berperan sebagai pedoman bagi konsumen dalam memilih produk/jasa.

2.Menjamin
Merek bertindak sebagai alat yang dapat mengkomunikasikan kualitas produk atau layanan yang
melekat dan meyakinkan pelanggan bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat.

3.Komitmen
Sebuah merek dapat bertindak sebagai alat yang dapat membuat hubungan antara produk/jasa dan
pelanggan. Ini bisa terjadi ketika pelanggan merasa bahwa merek tertentu mewakili mereka.

Definisi Atributes

Atribut merek adalah manfaat yang diterima pelanggan ketika mereka membeli atau menggunakan
merek. Atribut merek terdiri dari aspek penting, berwujud dan tidak berwujud dari suatu merek, yang
diungkapkan melalui kata-kata dan simbol dalam kaitannya dengan esensi atau janji merek,
memposisikan merek di benak pelanggan.
Dengan demikian, atribut produk dapat dipandang sebagai karakteristik deskriptif dasar yang
mencirikan suatu produk, apakah itu berwujud atau tidak berwujud, secara internal atau eksternal, dan
dapat dievaluasi dengan coba-coba.

Definisi Visual

Visual branding adalah proses melakukan visualisasi pada sebuah merek baik itu pada nama maupun
pada logonya. Sehingga, memiliki ciri khusus yang mudah diingat oleh masyarakat.

Definisi Volue

Pengertian dasar dari (volue) ekuitas merek adalah nilai yang dimiliki merek dan tertanam dalam
benak konsumen. Ekuitas merek adalah total nilai moneter dari nama merek dan logo perusahaan. Ini
juga merupakan indikasi kekuatan merek dan potensinya untuk menghasilkan penjualan atau
keuntungan.

Pengertian kepercayaan merek (brand trust)

Pendapan para ahli

a.Arief, M., Suyadi, I. dan Sunarti (2017) Brand trust
adalah keyakinan konsumen bahwa suatu produk mengandung karakteristik tertentu, keyakinan yang
dihasilkan dari sudut pandang ini lagi dan lagi dan melalui pembelajaran dan pengalaman apa yang
didapat.
Lau dan Lee dalam Mirzha, A., Imam, S. & Sunarti (2017)
Mengandalkan merek sebagai keinginan konsumen mempercayai merek dan menghadapi risiko,
karena mereka mengharapkan merek untuk memberikan hasil positif
b.Chi dan Chiou dalam Nurfadila dan Maskuri Sutomo (2015)
Kepercayaan merek adalah kepercayaan yang dapat dipercaya konsumen yang ditawarkan oleh merek
tertentu produk yang handal seperti fungsi penuh, Jaminan kualitas dan juga layanan purna jual untuk
mereka.

Dari pendapat para ahli dapat disimpulkan bahwa terdapat kepercayaan

Merek adalah kemauan konsumen untuk percaya dan merasa aman dengan merek yang mengambil
semua risiko karena ada harapan,Mark dapat dan memang memberikan hasil yang positif handal bagi
mereka.