SURVEY KEPUASAN PEGAWAI

445/ 98 /SOP/
No. Dokumen :
S ADMEN/01/2023
O No. Revisi : -
P Tanggal Terbit : 16 Januari 2023
Halaman : 1
MARIANI S.Kep
Puskesmas Sekar
NIP.196806301988122001
jaya

1. Pengertian Survei Kepuasan pegawai adalah kegiatan untuk melakukan

pengukuran ting kat kepuasan pekerja dengan jenis pekerjaan
mereka yang berkaitan dengan sifat dari tugas pekerjaannya, hasil
kerja yang dicapai, bentuk pengawasan yang diperoleh maupun
rasa lega dan perasaan suka terhadap pekerjaan yang
ditekuninya.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk mengukur kepuasan
pegawai secara keseluruhan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sekar No. 445/ 98 /SOP/ADMEN/01/2023
Tentang Indikator survey kepuasan pegawai.
4. Prosedur 1. Kepala Puskesmas menetapkan tim survei kepuasan pegawai
terhadap penyelenggaraan kemimpinan dan manajemen
2. Tim menyusun indi`kator kepuasan pegawai terhadap
penyelenggaraan kemimpinan dan manajemen
3. Tim menyusun jadwal kegiatan survei
4. Tim mensosialisasikan rencana survey dan indikator survei
pada seluruh pegawai
5. Tim melaksanakan survei kepuasan sesuai dengan jadwal
kegiatan
6. Tim mengumpulkan dan menganalisis hasil survei
7. Tim melaporkan hasil analisis survei kepada kepala
puskesmas
8. Kepala puskesmas bersama tim mengevaluasi dan
menindaklanjuti hasil survei
5. Unit Terkait 1. Pj , KMK
2. Pj. UKM
3. Pj. Sarpras
4. Pj. UKPP
5. Pj. Mutu