Tajuk 5

Halangan dalam komunikasi

Halangan-halangan komunikasi
Halangan penghantar
Kegagalan untuk mengetahui bahan secara mendalam. Kekurangan persediaan Kegagalan untuk mengetahui keperluan audien. Gaya yang kasar yang boleh menjejaskan nada dan perhubungan Membuat pandangan pertama yang tidak baik

 Halangan mesej
Termasuklah mesej yang tidak fokus, bahasa atau gaya yang tidak sesuai dan kesilapan teknik

Halangan saluran
Halangan utama ialah kebisingan

Halangan penerima
Kemahiran mendengar atau membaca yang lemah Kekurangan perasaan empati di kalangan audien terhadap mesej atau penghantar

 Halangan maklumbalas
Suasana yang tidak sesuai yang tidak menggalakkan perbincangan

Halangan konteks
Bila terlalu banyak maklumat Terlalu byk maklumat dan terlalu sikit masa boleh membuatkan penerima tidak memberi perhatian

Halangan-halangan kepada pendengaran

Tidak berminat kepada topik atau perucap
Usaha mendengar bergantung kepada tahap minat atau kepentingan Sesetgh audien mendapati subjek membosankan akan membuat kesimpulan maklumat itu tidak penting tetapi tidak selalunya benar.

Mesej terlalu banyak

Mesej overload dimana keadaan mental menjadi penat, keliru dan tidak boleh menerima maklumat dengan banyak.

 Pemikiran cepat
Kdgkala pemikiran terlalu cepat sehinggakan melompat dari satu konsep ke konsep yg lain sebelum sempat memikirkan konsep pertama tadi

Mengkritik perucap bukannya mesej

Sesetgh audien apabila mendengar sesuatu ucapan tidak menghiraukan mesej yg diucapkan tetapi asyik mengambil perhatian kepd berapa kali perucap menyebut sebutan kurang tepat atau telo yg digunakan

 Menumpukan kepada perkara kecil, bukan idea utama

Mengelakkan situasi mendengar yg sukar