BAB II

MANAJEMEN STRATEGIK

Kelas 9-1
Kelompok 10:
Andry Irwanto (5)
Hisma Yuliet Abu Sopyan (17)
Puguh Prayogi (30)
 HIDUP HARUS MEMPUNYAI TUJUAN.

Untuk menyongsong masa depan, seseorang

harus mempunyai dan menetapkan apa tujuan
hidupnya.
Tujuan hidup yang jelas membuat kita dapat
fokus dalam menghadapi gelombang kehidupan.
Kita dapat terus menentukan arah dengan
langkah yang tepat, dan secepatnya
memperbaiki sesuatu hal atau segera
memutuskan untuk tidak memilih sesuatu hal.
APASIH KIRA-KIRA TUJUAN HIDUP KITA
PADA UMUMNYA?

Dengan membaca salah satu tulisan Robert T.

Kiyosaki, dijabarkan dengan sederhana bahwa:

Tujuan hidup manusia pada umumnya adalah

ingin merasa aman, nyaman dan kaya raya.
 VISI DAN MISI BISNIS

PernyataanMisi menjawab
Pertanyaan,
Apakah Bisnis Kita ?

PernyataanVisi menjawab
Pertanyaan, Ingin Menjadi apakah
Kita ?
 Usaha atau Bisnis yang akan kita bangun
kalau diumpamakan itu adalah suatu kendaraan
kecil atau bisa kendaraan besar yang akan
kita gunakan untuk kita melakukan suatu
perjalanan jauh.
TANPA VISI DAN MISI SULIT MENCAPAI
TUJUAN.
Visi adalah tujuan dari perjalanan yang sudah
dipetakan sehingga begitu jelas kemana arahnya
ataupun tujuannya.

Sedangkan Misi adalah cara bagaimana untuk

pencapaiannya ke tujuan, serta persiapan apa saja
yang harus diperlukan, serta berapa lama perjalanan
yang harus ditempuh, dan peralatan apa saja yang
harus dibawa, sehingga kendaraan yang akan
digunakan apakah sesuai untuk besar atau kecilnya
muatan yang akan dibawa, dan apakah kendaraan
tersebut mampu mencapai kecepatan yang diperlukan,
sehingga bisa selamat dan tepat waktu untuk sampai
ditujuan.
 Misiadalah keseluruhan tugas pokok yang
dijabarkan dari tujuan strategik untuk
mewujudkan visi organisisasi.

Visiadalah gambaran kondisi masa depan

dari suatu organisasi yang belum tampak
sekarang tetapi merupakan konsepsi yang
dapat dibaca oleh setiap organisasi (anggota
organisasi).
 PENGERTIAN VISI SECARA UMUM
Visi adalah pernyataan tentang pandangan jauh
kedepan mengenai usaha atau bisnis yang akan
dimulai, apa saja tujuannya dan apa yang akan
dicapai kedepannya nanti.

Visi tidak ditulis secara detail, hal ini

dikarenakan adanya kemungkinan perubahan
ilmu dan situasi yang sulit diprediksi dimasa
jauh kedepan.
Dalam membuat pernyataan visi ada beberapa hal
yang harus diperhatikan atau dipenuhi yaitu:

Harus berorientasi ke depan dan tidak

berdasarkan kondisi saat ini.

Menggambarkan kreatifitas dan mengandung

penghargaan kehidupan bermasyarakat.
 PENGERTIAN MISI SECARA UMUM
Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus
dikerjakan dalam usaha untuk mewujudkan
Visi.

Misi usaha adalah cara mencapai tujuan dan

alasan mengapa usaha itu ada. Misi juga akan
memberikan arah sekaligus batasan dalam
proses pencapaian tujuan.
DALAM MERUMUSKAN MISI HINDARI HA-
HAL SBB :

Jangan terlalu luas, artinya apa yang akan kita

capai seharusnya cukup berkisar antara 2-5
tahun kedepan saja dahulu. Dan jika ingin
membuka cabang toko sembako, janganlah
sampai seluruh kota di Indonesia. Itu terlalu
berambisi.

Juga jangan terlalu sempit, artinya apa yang

akan dicapai jangan hanya dalam satu tahun
saja, itu terlalu pendek, atau kalau misalnya
mau membuka toko sembako jangan hanya
menjual beras saja, itu terlalu sempit targetnya.
 VISI DAN MISI HARUS MEMPUNYAI
DAYA DORONG
Visi dan misi yang baik seharusnya mampu mendorong
seseorang untuk mewujudkan, artinya:

Mempunyai daya tarik sehingga tidak ada keinginan

untuk tidak berhenti berjuang mewujudkannya.

Harus realistis artinya ada kemungkinan untuk

dicapai serta mempunyai daya antisipasi terhadap
perubahan masa.
 PENTINGNYA PERNYATAAN MISI
Memastikan adanya kesatuan tujuan dalam organisasi
tersebut.
Menjadi landasan atau standar dalam mengalokasikan
sumber daya organisasi.
Menciptakan nada dan iklim organisasi yang sama.
Sebagai acuan bagi setiap individu dalam memahami
tujuan dan arah organisasi, dan membatasi mereka yang
tidak memahami tujuan dan arah organisasi tersebut
secara lebih jauh turut serta dalam kegiatan orgainsasi.
Memfasilitasi penerjemahan tujuan-tujuan organisasi ke
struktur kerja termasuk penugasan kerja kepada bagian-
bagian yang bertanggung jawab dalam orginasasi.
Menjelaskan tujuan-tujuan organisasi dan
memterjemahkan tujuan-tujuan tersebut menjadi
beberapa sasaran kegiatan yang memiliki parameter
biaya, waktu, dan kinerja yang dapat dinilasi dan diawasi.
 KOMPONEN PERNYATAAN MISI
Produk atau jasa yang disediakan usaha ini dapat
memberikan manfaat setidak-tidaknya sama dengan
harganya.
Produk atau jasa ini dapat memuaskan kebutuhan
pelanggan di segmen pasar tertentu yang pada saat itu
belum terpenuhi secara memadai.
Tekonologi yang digunakan dalam produk atau jasa yang
biaya dan kualitas bersaing.
Dengan kerja keras dukungan pihak-pihak lain, bisnis
tidak saja dapat bertahan melainkan juga tumbuh dan
memberikan keuntungan.
Filosofi manajemen dari bisnis ini akan menghasilkan citra
yang baik dimata publik dan akan memberikan imbalan
keuangan dan psikologis bagi mereka yang bersedia
menginvestasikan tenaga dan dana dalam membantu
bisnis untuk berhasil.
Konsepsi diri wirausaha dari bisnis ini dapat
dikomunikasikan kepada, dan diterapkan oleh oleh, para
karyawan dan pemegang saham.
 MISI DALAM PERUSAHAAN JASA
MENCAKUP
Segmen Pasar mencakup mengidentifikasi
karakteristik-karakteristik umum pasar, kebutuhan
penting pasar dan kekuatan pesaing yang ada.

Konsep Jasa mencakup upaya-upaya untuk

menanamkan dalam pikiran konsumen, karyawan,
pemegang saham dan persepsi jasa itu sendiri.

Strategi Operasi perlu dikembangkan dengan tidak

mengabaikan peran operasi, keuangan, pemasaran
dan kualitas serta biaya dari jasa tersebut.

Sistem Penyajian jasa harus dibangun dengan

memperjelas peran orang (karyawan/konsumen)
versus tehnologi, membuat spesifikasi peralatan,
layout, dan prosedur yang harus digunakan dalam
menyajikan jasa, serta mempertahankan standar
kualitas dan cara penyajian yang sudah baik.
HAL-HAL YANG PERLU DIHINDARI
DALAM MERUMUSKAN MISI :

Janganterlalu luas, misal Perusahaan Taxi

merumuskan misinya sebagai Perusahaan
Jasa Transportasi (mencakup Darat, Laut,
dan Udara untuk konteks bisnisnya.

Janganterlalu sempit, misal Hotel

Berbintang yang hanya merumuskan
misinya sebagai penyedia jasa penginapan
para tamunya.
PERUMUSAN MISI GLOBAL
LANGKAH-LANGKAH DIPERHATIKAN UNTUK
MENUJU GLOBALISASI :
Operasi global lebih rumit dan menghadapi lingkungan
Politik, Ekonomi Sosial dan Budaya yang beragam, disamping
juga laju perubahan yang berlainan pada masing-masing
faktor ini.
Interaksi antara nasional dan asing bersifat kompleks, karena
masalah kedaulatan nasional dan sangat berbeda kondisi
ekonomi sosialnya.
Keterpisahan geogragis, perbedaan budaya dan kebangsaan
serta perbedaan cara berbisnis, kesemuanya cenderung
menyulitkan komunikasi dan upaya pengendalian antara
kantor pusat dan afialisasi seberang lautan.
Operasi global menghadapi persaingan yang ekstrim, karena
perbedaan dalam struktur industri.
Operasi global terbatas dalam hal pilihan strategi bersaing
yang ada karena beragamnya bloik-blok ekonomi.
 VARIABEL-VARIABEL PENTING
YANG PERLU DIPERHATIKAN :
Tujuan, adalah landasan kuat untuk
menggariskan kebijakan yang ditempuh dan
arah tindakan untuk mencapai tujuan
perusahaan.
Sasaran, adalah apa yang ingin dicapai oleh
organisasi tersebut.
Strategi, adalah sebuah rencana dasar yang luas
dari suatu tindakan organisasi untuk mencapai
tujuan.
Kebijakan, adalah sebuah metode atau
rangkaian tindakan yang dipakai oleh
manajemen untuk menuntun secara rutin bagi
pengambil keputusan.
Taktik, adalah sarana operasional bagi
pelaksana sebuah strategi.
 KELOMPOK PIHAK-PIHAK YANG
BERKEPENTINGAN DARI SUATU ORGANISASI
Pihak yang berkepentingan
Orang-orang yang dipengaruhi oleh
kinerja perusahaan dan yang dimiliki
klaim atas kinerja tersebut

Pihak yang Berkepentingan

Sehubungan dengan Pasar Modal
Pemegang Saham
Pemasok Modal besar (misal Bank)

Pihak yang Berkepentingan

Sehubungan dengan Produk
Konsumen Primer
Pemasok
Pemerintah setempat
Serikat Buruh

Pihak-pihak yang Berkepentingan

Sehubungan dengan Masalah Organisasi
Pekerja
Manajer
Non Manajer
PERNYATAAN MISI PRIBADI DALAM BEKERJA
FILOSOFI PRIBADI ROLFE KERR
1. Berhasilah di rumah sendiri
2. Carilah dan layakkan diri untuk mendapatkan pertolongan illahi
3. Jangan pernah kompromi dalam hal kejujuran
4. Ingatlah orang-orang terlibat
5. Dengarkanlah kedua belah pihak sebelum memutusakan
6. Dapatkan nasehat orang lain
7. Belalah mereka yang tidak hadir
8. Tuluskan, tetapi sekaligus tegas
9. Kembangkan satu kecakapan baru setiap tahun
10. Desaklah sewaktu menunggu
11. Pertahankan sikap yang positip
12. Pertahankan sikap humor
13. Jadilah pribadi dan pekerja teratur
14. Jangan takut berbuat salah
15. Bantulah bawahan untuk berhasil
16. Dengarkanlah dua kali lebih banyak dari pada berbicara
17. Konsentrasikan semua kemampuan dan usaha pada tugas yang sedang
dihadapi.
18. Jangan kuatir tentang pekerjaan promosi berikutnya.
 PERNYATAAN VISI DAN MISI
MASSACHUSETTS DEVISION OF BANKS
Pernyataaan Visi
Menjamin kepentingan umum, memastikan persaingan,
aksesibilitas, dan kejujuran di dalam berbagai industri jasa
keuangan yang terkait, secara inovatif beradaptasi terhadap
lingkungan yang cepat berubah, dan mempertahankan
dampak positif bagi perekonomian Negara-negara
Persemakmuran.
Pernyataan Misi
Menjaga persaingan yang aman dan sehat di bidang
perbankan dan jasa keuangan di seluruh Negara
Persemakmuran serta memastikan dilaksanakannya undang-
undang reinvestasi masyarakat dan perlindungan konsumen
dengan melakukan kontrak, memberi lisensi, serta
mengawasi lembaga-lembaga keungan yang diatur negara
bagian serta profesional dan inovatif.
PERNYATAAN MISI
CELESTIAL SEASONINGS
Misi kami adalah tumbuh dan mendominasi
pasar The Special AS dengan melampaui
harapan pelanggan dengan :

Teh Panas dan Teh Es dengan rasa terbaik yang

100% asli, di kemas dengan seni dan falsafah
celstial, menciptakan pengalaman menikmati teh
yang paling berharga

Melalui kepemimpinan, inovasi, fokus, dan

kerjasama tim kami mengabdi untuk terus-
menerus meningkatkan nilai bagi konsumen
kami, pelanggan kami, karyawan kami dan
pemegang saham dengan organisasi bermutu
kelas satu