PEMBEKALAN UKOM

MANAJEMEN KEPERAWATAN I

Erick Mbanga
1. Seorang perawat manajer baru, mengadakan rapat pertamanya. Ia
menyapa staf dan menyampaikan bahwa ia ditunjuk untuk
meningkatkan mutu. Manajer menunjukkan rencana yang ia buat dan
menyusun daftar tugas dan aktivitas mana tiap staf harus
melaksanakannya. Sebagai tambahan, ia meminta seluruh staf untuk
melaporkan adanya masalah secara langsung.

Pertanyaan soal
Apa tpe kepemimpinan dan pendekatan yang dilakukan oleh perawat
manajer tersebut?

a. Demokratis
b. Autokratik
c. Situasional
d. Laissez-free
e. Kombinasi otokratik dan demokratik
 Memberi perintah
Autokratik/otoriter
Membuat keputusan

Rencana dan
Bersama tim
keputusan
Demokrasi/partisipatif
Motivasi
Gaya pemimpin meningkatkan
Kreatif
Membiarkan
Perencanaan
Sedikit
Laissez faire/ Pengambilan
keputusan
permisif/nondirectif
Tidak ada
tujuan

Buat bingung
Panduan
dan frustrasi

Arahan
2. Ns. Nona, kepala ruangan Melati lebih sering tidak berada di tempat
setelah operan selesai. Dengan demikian seringkali keputusan penting di
ruangan Melati justru diambil para bawahannya. Para staf perawat di
ruang Melati pun seringkali lebih mendahulukan kepentingan mereka
seperti mengantar anak sekolah, menggunakan media social pada jam
kerja dan membicarakan hal-hal diluar pekerjaan.

Pertanyaan soal:
Model kepemimpinan seperti ini menurut Lippit adalah….

a. Demokratis
b. Otoriter
c. Partisipatif
d. Laissez faire
e. Instruksi
3. Ns. Brad Pitt adalah perawat di ruang Respect kelas III bedah dan interna
dengan kapasitas tempat tidur 35 orang dan total jumlah perawat di
sana sebanyak 22 orang, termasuk Ns. Brad Pitt. Setiap hari hampir
selalu ada pasien baru dan pulang. Diruangan respect ini juga dari 22
orang staf, 3 diantaranya adalah fresh graduate. Ns. Brad Pitt tampak
sibuk setiap harinya, namun karena dia memiliki hubungan yang baik
serta komunikasi dua arah dengan para stafnya sehingga pekerjaan
mereka setiap hari dapat terselesaikan dengan baik.

Pertanyaan soal:
Tipe kepemimpinan menurut Hersey dan Blanchard yang ditunjukkan oleh
Ns Brad Pitt diatas adalah..

a. Demokratik
b. Instruksi
c. Bebas tindak
d. Konsultasi
e. Otoriter
4. Andi sebagai kepala ruangan melakukan berbagai kegiatan
kepemimpinan berdasarkan perintah atasan. Meskipun para staf
mengeluh karena merasa kepentingan mereka tidak diakomodir, namun
andi tetap saja memimpin persis seperti perintah atasannya.

Pertanyaan soal:
Gaya pemimpin diatas disebut?

a. Gaya kepemimpina bebas

b. Gaya kepemimpinan berfokus pada bawahan
c. Gaya kepemimpinan berfokus pada atasan
d. Gaya kepemimpinan demokratik
e. Gaya kepemimpinan patrialis
5. Seorang kepala ruangan memberikan kebebasan kepada anggotanya
untuk melakukan suatu perubahan atau menciptakan ide untuk
dijalankan namun kepala ruangan tidak mengkontrol. Kepala ruangan
hanya memberikan arahan apabila diminta oleh bawahan.

Pertanyaan soal
Apakah gaya kepemimpinan yang diterapkan kepala ruangan tersebut?

a. Laisess-faire
b. Autocratic
c. Demokratik
d. Tranformasional
e. Spiritual
6. Sebuah ruang perawatan memiliki staf perawat yang sebagian besar
berpendidikan ners, memiliki motivasi kerja yang tinggi dan terbuka
terhadap perubahan. Selain itu, apa yang menjadi tugasnya dapat
diselesaikan dengan bertanggung jawab dan ketika dihadapkan pada
konflik dengan pasien, staf perawat mampu menyelesaikannya dengan
baik.

Pertanyaan soal:
Apakah gaya kepemimpinan yang paling tepat diterapkan oleh kepala
ruangan di ruangan tersebut?

a. Otoriter
b. Partisipatif
c. Demokratis
d. Laissez-faire
e. Transformasional
7. Seorang ners baru ditempatkan disalah satu ruangan yang sebagian
besar perawatnya dengan masa kerja yang cukup lama. Perawat-perawat
diruangan tersebut lebih banyak melakukan tindakan delegatif
dibandingkan dengan tindakan mandiri keperawatan, komunikasi
dengan pasien sangat terbatas, dan dokumentasi asuhan banyak yang
tidak dilengkapi.

Pertanyaan soal:
Bagaimanakah tindakan yang dapat dilakukan ners tersebut untuk
memulai perubahan kinerja perawat-perawat diruangannya?

a. Menjadi role model yang baik bagi seluruh perawat diruangan

b. Bekerja sama dengan kepala ruangan untuk memulai perubahan
c. Mensosialisasikan kembali standar operasional prosedur yang berlaku
d. Meminta bantuan salah satu perawat senior untuk menjadi role mode perawat
yang lainnya
e. Mengajak seluruh perawat untuk berdiskusi tentang pentingnya peningkatan
kinerja perawat
8. Seorang perawat manajer memiliki komitmen yang tinggi terhadap
organisasi tempat bekerja, mampu menginspirasi bawahan, memiliki visi
jangka panjang, serta memiliki kemampuan untuk memberdayakan
bawahan.

Pertanyaan soal:
Apa tipe kepemimpinan yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Transformational
b. Transactional
c. Laissez-faire
d. Demokratis
e. Autokratik
9. Kepala ruangan hemodialisa mendapatkan sejumlah tambahan tenaga
perawat sesuai dengan permintaan. Perawat tambahan yang diberikan
sebagian besar berpendidikan D3 keperawatan dan kompetensi tenaga
perawat tersebut tidak sesuai dengan kebutuhan di ruangan.
Pertanyaan soal:
Apakah yang bisa dilakukan oleh seorang kepala ruangan menghadapi
masalah tersebut?

a. Menerima dan mengajukan usulan pelatihan untuk tenaga perawat yang baru
tersebut
b. Mengajukan permintaan perawat lainnya dengan kompetensi sesuai
kebutuhan ruangan
c. Meminta bantuan perawat senior lainnya di ruangan untuk melatih perawat
baru tersebut
d. Melatih langsung tenaga perawat yang baru tersebut agar mampu memenuhi
kompetensi yang diharapkan
e. Menerima perawat baru tersebut dan memberikan tugas yang sesuai dengan
kompetensi yang dimilikinya
10. Seorang perawat manajer dalam memimpin bawahannya selalu
memberikan saran, support dan aturan-aturan kepada bawahannya.
Namun pada pelaksanaannnya hal tersebut dilakukan dengan tingkat
keterlibatan dan pengawasan yang rendah. Hal ini kemungkinan
beriksiko pada anggota organisasi tersebut tidak memiliki kemampuan
dalam menjalankan tugas.

Pertanyaan soal:
Apa tipe kepemimpinan yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Otoriter
b. Autokratik
c. Situasional
d. Demokratis
e. Laissez-faire
11. Seorang kepala ruangan di ruang A menyediakan waktu untuk menyusun
jadwal pekerjaan staff keperawatan menyesuaikan dengan kebutuhan
tenaga di masing-masing shift karena banyak perawat yang mengeluh
dengan beban kerja yang tinggi.

Pertanyaan soal:
Apa tipe kepemimpinan yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Peran Kepemimpinan
b. Fungsi Manajemen
c. Fungsi supervisor
d. Fungsi Manajer
e. Peran Kasus
12. Seorang kepala ruangan di ruang A mampu untuk menjalankan fungsinya
sebagai role model, mensupport bawahan, menunjukkan sikap tenang
dan meyakinkan dalam melakukan pekerjaan.

Pertanyaan soal:
Apa tipe kepemimpinan yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Peran Kepemimpinan
b. Fungsi Manajemen
c. Fungsi supervisor
d. Fungsi Manajer
e. Peran Kasus
13. Seorang kepala bidang keperawatan, melaksanakan rapat dengan
mengundang seluruh kepala ruangan yang ada di Rumah Sakit. Pada
rapat tersebut kepala bidang keperawatan menetapkan dan
menyampaikan visi dan misi keperawatan yang baru

Pertanyaan soal
Apakah fungsi manajemen yang dilakukan kepala bidang keperawatan
tersebut?

a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian
 Visi dan misi
Filosofi
Tujuan
Planning
Kebijakan
Procedure
Rules
Membuat struktur untuk melaksanakan
Organizing
rencana
Proses Rekruiting
manajamen Interview
Staffing
Hiring
Orienting
Directing Fungsi staf
Fiscal accountability
Controlling Quality control
Profesional control
14. Dalam memberikan asuhan keperawatan diruang anak sering
dihadapkan pada kondisi anak sering rewel, menangis, dan menolak
tindakan yang diberikan. Hal tersebut menyebabkan perawat
membentak dan memaksa melakukan tindakan dengan mengikat pasien.
Orang tua pasien menyampaikan keluhan tentang standar pelayanan di
ruangan tersebut.

Pertanyaan soal
Visi apa yang tepat diterapkan di ruangan anak tersebut?

a. Melayani denga hati

b. Melayani dengan bijaksana
c. Melayani dengan atraumatik care
d. Kepuasan anda adalah tujuan kami
e. Merawat dengan konsep non maleficience
15. Pasien diruangan berjumlah 26 dengan kapasitas 28 bed, kasus pasien
diruangan semuanya tentang penyakit bedah. Jumlah tenaga perawat
sebanyak 22 dengan metode tim yang digunakan belum berjalan
maksimal. Dari data mahasiswa yang praktek berencana melakukan
perubahan melalui role play manajemen keperawatan.

Pertanyaan soal:
Apa langkah pertama dalam membuat perencanaan?

a. Menentukan tujuan dan sasaran

b. Menentukan diagnose keperawatan
c. Mengikut sertakan klien dan keluarga
d. Mengidentifikasi alternative tindakan perawatan
e. Mengkaji data yang diberikan ke pasien agar valid
16. Pak Albert adalah seorang manajer personalia merencanakan
penerimaan pegawai baru. Dalam rangka merealisasikan rencananya,
pak Albert melakukan kegiatan-kegiatan mulai dari menentukan panitia,
menetapkan tugas, dan tanggungjawab masing-masing individu, serta
pendelegasian wewenang kepada bawahan.

Pertanyaan soal
Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Pak Albert sesuai dengan fungsi
manajemen, yaitu?

a. Forcasting
b. Controlling
c. Planning
d. Organizing
e. Actuating
17. Seorang perawat, usia 22 tahun pada hari pertama bekerja di Bangsal
Penyakit Dalam, kemudian kepala ruangan menyampaikan uraian tugas
kepada perawat baru tersebut dan kepada masing-masing stafnya.

Pertanyaan soal
Apakah fungsi manajemen yang dilakukan kepala bidang keperawatan
tersebut?

a. Perencanaan
b. Pengorganisasian
c. Pengaturan staf
d. Pengarahan
e. Pengendalian
18. Setelah melakukan supervise dan menghitung perbandingan antara
jumlah perawat denga jumlah pasien yang ada di RS Sejahtera kepala
seksi perawatan melakukan pertemuan denga seluruh bagian
manajemen di RS Sejahtera untuk membahas jumlah perawat yang ada.
Kemudian mendapatkan masukan dari seluruh kepala ruangan bahwa
semua ruangan kekurangan tenaga perawat.

Pertanyaan soal
Diskusi apa yang dibahas pada kasus diatas?

a. Pemindahan sejumlah perawat

b. Perencanaan dan rekruitmen
c. Perencanaan dan orientasi
d. Perencanaan dan DRK
e. Penilaian kinerja
19. Seorang kepala bidang keperawatan, sedang menyusun kebutuhan
tenaga perawat yang ada di rumah sakit, dari hasil analisa kebutuhan
tenaga akan banyak memerlukan perawat baru dikarenakan banyak yang
sudah mendekati pensiun.

Pertanyaan soal
Apakah fungsi manajemen yang sedang dilaksanakan pada kasus
tersebut?

a. Pengaturan staf
b. Pengorganisasian
c. Perencanaan
d. Pengarahan
e. Pengendalian
20. Pada shift pagi ketua tim dan anggota tim sedang melaksanakan
timbang terima, ditemukan masalah perawatan pada klien yang
terpasang infus, dimana terdapat kemerahan pada lokasi pemasangan,
infus yang terpasang sudah 3 hari. Pada saat di ners station ketua tim
mengingatkan waktu pemasangan tidak boleh lebih dari 3 hari,
disarankan untuk mengganti infus dengan yang baru agar tidak terjadi
phlebitis.

Pertanyaan soal
Apakah peran ketua tim pada kasus tersebut?

a. Sebagai motivator
b. Sebagai coordinator
c. Sebagai kontroling
d. Sebagai konsulor
e. Sebagai evaluator
21. Seorang perawat manajer baru melakukan identifikasi misi organisasi,
melakukan analisa SWOT, menyusun tujuan, menyusun strategi unutk
mencapai tujuan, menetapkan aturan dan tanggung jawab staf.

Pertanyaan soal
Apa fungsi manajemen yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Stafing
b. Planning
c. Actuating
d. Organizing
e. Controlling
22. Seorang perawat diangkat menjadi kepala bidang keperawatan. Ia
melanjutkan rencana kepala bidang keperawatan yang terdahulu untuk
membuat unit layanan baru, yaitu ruangan ICCU karena banyak pasien
jantung yang tidak dapat ditangani dan akhirnya dirujuk ke rumah sakit
lain. Setelah dilakukan pengkajian ternyata kegiatan tersebut baru
selesai pada tahap planning.

Pertanyaan soal
Apa fungsi manajemen yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Stafing
b. Directing
c. Actuating
d. Organizing
e. Controlling
23. Seorang kepala ruangan menghadapi kasus dimana terdapat kekurangan
tenaga dan fasilitas di ruangan tempatnya bertugas. Untuk mengatasi
masalah tersebut, kepala ruangan melakukan analisa mengenai situasi
masalah lalu membuat target jangka pendek dan jangka panjang untuk
ruangan yang dia pimpin.

Pertanyaan soal
Apa fungsi manajemen yang dilakukan oleh perawat manajer tersebut?

a. Planning
b. Actuating
c. Evaluating
d. Organizing
e. Controlling
24. Ns Cahya merupakan Karu di ruang rawat inap, suatu saat salah satu
perawat pelaksana melakukan suatu kesalahan sehingga kepala ruangan
tidak segan-segan memberikan hukuman pada perawat tersebut. Hal ini
dilakukan semata-mata agar keperawatan professional tetap terjaga.

Pertanyaan soal
System apa dari pilar MPKP diatas?

a. Planning
b. Manajemen approach
c. Patient care delivey
d. Compensatory reward
e. Professional relationship
25. Seorang perawat dari hasil evaluasi kinerja dari pihak manajemen
ditetapkan sebagai perawat berprestasi di Rumah Sakit, manajemen
rumah sakit memberikan penghargaan dengan diberikan paket liburan
keluar negeri selama 1 minggu.

Pertanyaan soal
Apakah bentuk penghargaan yang diberikan oleh manajemen Rumah
Sakit tersebut?

a. Imbalan social
b. Motivasi langsung
c. Kompensasi langsung
d. Kompensasi non moneter
e. Kompensasi tidak langsung
26. Perawat manajer diruangan Asoka selalu merasa memiliki konflik dengan
loyalitas terhadap keperawatan atau terhadap pasien.

Pertanyaan soal
Konflik apakah yang dirasakan oleh perawat manajer tersebut?

a. Konflik intrapersonal
b. Konflik interpersonal
c. Konflik antarpersonal
d. Konflik kelompok
e. Konflik antar perawat
27. Visi RS Johannes adalah menjadikan pelayanan kesehatan yang
mengutamakan kualitas mutu. Dimana di rumah sakit tersebur seringkali
terjadi keterbatasan sumber daya manusia dan perubahan yang sangat
cepat sehingga seringkali menimbulkan konflik.

Pertanyaan soal
Konflik apakah yang dirasakan oleh organisasi tersebut.

a. Konflik intrapersonal
b. Konflik laten
c. Konflik interpersonal
d. Konflik kelompok
e. Konflik antar perawat
 Latent conflict (also called
antecedent conditions)

Felt conflict Perceived conflict

Manifest conflict

Conflict resolution or conflict

management

Conflict aftermath
28. Seorang pasien berusia 40 tahun datang ke poliklinik penyakit dalam
dengan keluhan sariawan di daerah mulut sejak satu bulan sehingga
pasien sulit makan dan berat badannya turun drastis. Dari hasil lab
didapatkan CD4+ 30mm3. Pasien meminta kepada perawat untuk
merahasiakan penyakitnya dari keluarganya.

Pertanyaan soal
Apakah prinsip etik yang dilakukan pada kasus diatas?

a. Justice
b. Fidelity
c. Veracity
d. Accountability
e. Confidentiality
 Prinsip Etik
Otonomi Kebebasan untuk membuat keputusan untuk diri
sendiri

Beneficence kebaikan dilakukan untuk kebaikan orang

lain/kepedulian dalam arti yang sebenarnya
Keadilan/adil tanpa memandang jenis kelamin,
Justice
orientasi seksual, agama, etnis, penyakit, atau status
sosial
Membutuhkan loyalitas/janji bahwa individu akan
Fidelity
memenuhi semua komitmen yang dibuat untuk
dirinya sendiri dan untuk orang lain
Kerahasiaan menyatakan bahwa apa pun yang
Confidentiality dikatakan kepada perawat dan penyedia layanan
kesehatan lainnya oleh pasien mereka harus dijaga
kerahasiaannya.

Veracity Kejujuran

Accountability Kesetiaan dan berarti menerima tanggung jawab atas

tindakan seseorang
 Selamat belajar

Semoga sukses