BAHASA TUBUH
• Komunikasi non-verbal
• Cara manusia (dan beberapa
hewan) menyampaikan
informasi melalui isyarat
sadar maupun tidak sadar,
gerakan tubuh, ataupun
ekspresi muka.
• Bahasa tubuh ada yang sudah
muncul sejak lahir (bawaan)
dan ada yang dipelajari
3 KEGUNAAN
B a h a s a Tu b u h
UNTUK MEMPERKUAT
PEMBICARAAN
• Isyarat tangan sangat sering
digunakan secara tidak sadar oleh
pembicara untuk memperkuat hal-
hal penting yang diutarakan
• Mencerminkan keinginan
pembicara agar apa yang
dikatakannya diterima pendengar
• Contoh: jari telunjuk, mengepalkan
tangan, mengangkat bahu
SEBAGAI CERMINAN
PERASAAN
Contoh:
menyatakan persetujuan
dengan mengacungkan
ibu jari
1. Membaca dalam
cluster/kalimat
2. Melihat kongruensi
MEMBACA antara bahasa
BAHASA TUBUH tubuh dengan
kata-kata
3. Melihat konteks
munculnya
perilaku
PENGGUNAAN
BAHASA TUBUH
Pengaturan
Gesture Posture
Zona
• Kontak mata memiliki peran
yang besar dalam
berkomunikasi.
• Ada aturan-aturan yang
1. KONTAK MATA berlaku tentang apa yang
kita lihat, di mana kita boleh
memandang orang lain, dan
untuk berapa lama.
• Kontak mata dapat
berlangsung lama atau
berlangsung singkat. Dapat
juga bersifat langsung atau
tidak langsung, dan terputus-
putus atau terus menerus.
PENGGUNAAN KONTAK MATA
Secara umum dapat dimasukkan 6 kategori:
1. Sedang mencari informasi
2. Menunjukkan perhatian dan ketertarikan
3. Mengajak dan mengendalikan interaksi
4. Mengancam, mendominasi,
mempengaruhi orang lain
5. Memberikan umpan balik pada saat
berbicara
6. Mengemukakan sikap
BENTUK-BENTUK KONTAK MATA
1. Ilustrasi
2. Isyarat-isyarat konvensional dan
bahasa isyarat
3. Mengekspresikan emosi
4. Mengekspresikan kepribadian
5. Digunakan dalam berbagai kegiatan
keagamaan dan ritual
MANFAAT GESTURE:
• Sebagai pendukung komunikasi
ketika orang tidak dapat
berbicara dengan mudah
• Pengekspresian dalam interaksi
KEKURANGAN GESTURE:
• Jumlah informasi yang
disampaikan terbatas
• Dalam konteks tertentu
penggunaannya menjadi
tidak pas
CONTOH GESTURE
Penggunaan tangan:
• Telapak tangan terbuka dan
tertutup
• Jabat tangan
Penggunaan lengan:
Defensive, membuat
diri sendiri nyaman,
melindungi tubuh
5. Posture
• Posture atau sikap tubuh bisa
menjadi petunjuk mengenai
kepribadian seseorang.
• Sikap tubuh seseorang bisa
memberikan informasi mengenai
masa lalunya.
• 3 sikap tubuh utama:
– Berdiri
– Duduk
– Berbaring
• Ekspresi wajah memberikan informasi yang lebih
banyak mengenai perasaan, sedangkan sikap
tubuh memberikan informasi mengenai
intensitasnya.
• Sikap positif terhadap orang lain bisa ditunjukkan
dengan mencondongkan tubuh ke depan.
• Individu dalam suatu pertemuan cenderung
meniru sikap tubuh anggota pertemuan lainnya.
• Perubahan sikap tubuh digunakan untuk
menandai tahap-tahap dalam sebuah
percakapan.
• Ruang pribadi (personal
RUANG space) adalah Area
PRIBADI disekitar kita yang tidak
ingin ada orang lain
memasukinya, kecuali
atas undangan atau
dalam keadaan khusus
• Ruang pribadi akan
lebih luas di arah depan
daripada di arah
samping, dan paling
kecil di belakang kita
BAGAIMANA JIKA RUANG PRIBADI HILANG?