MANAJEMEN KOMUNIKASI

BISNIS DAN
MENGORGANISASIKAN
PESAN BISNIS

Oleh :
Aulia Nur Jihansyah
Reva Desy Rismayati
Ummu Khabibah
 MANAJEMEN
KOMUNIKASI BISNIS
A. PENGERTIAN MANAJEMEN KOMUNIKASI BISNIS

Komunikasi Bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam

dunia bisnis yang mencakup berbagai macam jenis dan bentuk komunikasi
untuk mencapai tujuan bisnis.
Pada dasarnya ada dua bentuk komunikasi yang umum digunakan
dalam dunia bisnis, yaitu, komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal.
B. MANAJEMEN STRATEGI

Manajemen Strategi adalah proses atau rangkaian aktivitas

pengambilan keputusan yang sifatnya mendasar dan menyeluruh, disertai
dengan penetapan cara pelaksanaannya, yang dibuat oleh pimpinan
organisasi dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran di dalam organisasi
tersebut untuk mencapai tujuan.
Tahapan dalam proses menyusun manajemen strategis:
1. Merumuskan Strategi
2. Menerapkan Strategi
3. Mengevaluasi Strategi
C. MODEL MANAJEMEN KOMUNIKASI BISNIS

Beberapa model komunikasi bisnis antara lain adalah sebagai berikut:

1. Model Persuasi Aristoteles
2. Model Persuasi Hoveland
3. Model Komunikasi Interpersonal Newcomb
4. Model Komunikasi Organisasional Thayer
5. Model Teori Informasi Shanon dan Weaver
D. TUJUAN ORGANISASI BISNIS

Secara umum tujuan organisasi merupakan keadaan atau tujuan yang ingin
dicapai oleh organisasi di waktu yang akan datang melalui kegiatan organisasi.
Klasifikasi tujuan dari Penow bagi organisasi pada umumnya dibedakan menjadi 5
tujuan menurut “sudut pandangan mereka yang berkepantingan” , yaitu :
• Tujuan Kemasyarakatan (Societal Goals)
• Tujuan Keluaran (Output Goals)
• Tujuan Sistem(System Goals)
• Tujuan Produk (Product Goals)
• Tujuan Turunan (Derived Goals)
E. IKLIM KOMUNIKASI

Payne dan Pugh (1976) mendifinisikan iklim komunikasi organisasi

sebagi suatu konsep yang merefleksikan isi dan kekuatan dari nilai-nilai
umum, norma, sikap, tingkah laku dan prasaan anggota terhadap suatu sistem
sosial.
Iklim komunikasi di dalam sebuah organisasi itu penting karena
secara tidak langsung iklim komunikasi organisasi dapat mempengaruhi cara
hidup orang-orang di dalam sebuah organisasi. Kepada siapa orang-orang
berbicara, siapa saja yang disukai, bagaimana perasaan masing-masing
orang, bagaimana kegiatan kerja berlangsung dan bagaimana perkembangan
orang-orang di dalam organisasi.
MENGORGANISASIKAN
PESAN BISNIS
A. MENCARI DATA DAN MENGHASILKAN IDE

1. Mencari Data
Untuk memperoleh informasi yang berguna, tindakan yang pertama adalah
mengumpulkan data, kemudian mengolahnya sehingga menjadi informasi.
Data sedikitnya dapat diartikan ke dalam dua kemungkinan,
a. Data sebagai informasi factual.
b. Data sebagai kenyataan-kenyataan murni yang belum diberi
penafsiran apapun, belum di ubah atau belum di manipulasi.
2. Menghasilkan ide
a. Lakukan Riset Produk dan Bisnis
b. Belajar Dari Sukses Bisnis Orang Lain
c. Ambil Manfaat dariMasalah Personal
d. Belajar dari Masalah Orang Lain
e. Amati Trend
f. Memunculkan Ide Kreatif dengan Out of The Box Thinking
g. Membaca
B. MENGORGANISASIKAN DATA

Pengorganisasian adalah merupakan fungsi kedua dalam Manajemen

dan pengorganisasian didefinisikan sebagai proses kegiatan penyusunan
struktur organisasi sesuai dengan tujuan-tujuan, sumber-sumber, dan
lingkungannya.
struktur data atau elemen data (mulai dari byte) yang ditentukan tipe
datanya, diorganisasi (dibentuk, disusun, atau dikelompokkan) dan akan
diproses sesuai dengan tipe datanya.
SEKIAN TERIMA KASIH...