C LS I

The Clinical and Laboratory Standards Institute

(CLSI)-HS 1-A 2
 01 Definisi

02 Tahapan Kualitas Sistem Manajemen

03 Tujuan

CLSI 04 Bagian

HS1-A2
 Place Your Picture Here and send to back

Dokumen tentang model sistem manajemen mutu untuk organisasi dan

layanan kesehatan. Model ini konsisten dengan standar kualitas yang
disediakan oleh Organisasi Internasional untuk Standarisasi (ISO).
Dokumen ini menyediakan struktur keseluruhan dari:
1. Pendekatan sistematis untuk membangun kualitas ke dalam organisasi
kesehatan atau proses layanan ini
2. Menilai organisasi atau kinerja pelayanan ini, dan menerapkan perbaikan
kualitas

DEFINISI

CLSI HS1-A2
 TAHAPAN KUALITAS SISTEM MANAJEMEN
CLSI HS1-A2
TAHAP KEGIATAN YANG DILAKUKAN

Pendekatan manajemen berpusat pada kualitas tinggi yang berkelanjutan,

Menejemen Kualitas Total dengan berfokus pada keberhasilan jangka panjang melalui kepuasan
pelanggan.

Termasuk tahapan di bawah ini dan juga aspek ekonomi

Menejemen Biaya Kualitas
"Biaya kualitas."

Menejemen Sistem Kualitas Pendekatan berorientasi proses sistematis untuk sasaran kualitas.

Kegiatan yang direncanakan dan sistematis untuk memberikan

Jaminan Kualitas
kepercayaan bahwa organisasi memenuhi persyaratan untuk kualitas.

Teknik kontrol proses operasional untuk memenuhi persyaratan untuk

Kontrol Kualitas
kualitas dan kepatuhan pemerintah.
 TUJUAN

Kemampuan untuk mengurangi

CLSI HS1-A2 Kemungkinan memenuhi
atau menghilangkan kesalahan persyaratan pelanggan
RE CR

Potensi keberhasilan penilaian A SQ Pencapaian tujuan kualitas yang

pemerintah dan akreditasi berkelanjutan
 BAGIAN Menjelaskan model untuk sistem
PERTAMA manajemen mutu yang dapat
disesuaikan dengan semua layanan di
organisasi kesehatan. Model ini telah
mengkarakterisasi elemen kualitas
mendasar dari semua organisasi
sebagai “Sistem Mutu yang
CLSI HS1 – A2 Esensial” atau “QSEs.”

BAGIAN-BAGIAN

CLSI HS1-A2
 BAGIAN
KEDUA
Memperkenalkan 12 esensi
sistem mutu dan membahas
elemen - elemen utama.
CLSI HS1 – A2

BAGIAN-BAGIAN

CLSI HS1-A2
 BAGIAN Menyarankan urutan kegiatan
KETIGA untuk menerapkan model sistem
manajemen mutu yang dijelaskan
dalam pedoman. Bimbingan untuk
fitur-fitur penting dari kegiatan ini
disediakan dengan banyak contoh.
CLSI HS1 – A2

BAGIAN-BAGIAN

CLSI HS1-A2
ꭓ Revisi dalam versi pedoman HS1 ini dimaksudkan untuk memasukkan konsep-
konsep yang diterbitkan dalam ISO 15189 (Laboratorium medis — Persyaratan
khusus untuk kualitas dan kompetensi).

ꭓ Meskipun persyaratan ISO 15189 dimaksudkan untuk laboratorium medis, konsep

sistem manajemen mutu yang terkandung di dalamnya dapat diterapkan untuk
semua layanan kesehatan. Sehingga dimasukkan dalam HS1-A2, yang merupakan
tinjauan umum dari Essential System Quality (QSEs).

ꭓ Pedoman ini telah disederhanakan dan contoh-contoh formulir dengan penerapan

umum untuk layanan kesehatan apa pun telah dimasukkan.

CLSI HS 1 – A 2 vs ISO
12 Esensi Sistem Kualitas
1. Dokumen dan Catatan 1. Manajemen informasi
2. Organisasi 2. Manajemen Kejadian
3. Personel 3. Penilaian: Eksternal dan
4. Peralatan Internal
5. Pembelian dan 4. Peningkatan proses
Persediaan 5. Pelayanan pelanggan
6. Pengendalian proses 6. Fasilitas dan Keamanan
 Sarana untuk memastikan bahwa
hanya tersedia dokumen versi terbaru
yang disetujui dan digunakan, serta
Sistem untuk dokumen usang telah dihapus.
Mengontrol Dokumen Organisasi harus menunjuk seseorang
dengan tanggung jawab yang diberikan
untuk mengawasi sistem kontrol
dokumen.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen
Organisasi perlu menetapkan dan
mengikuti metode sistematis untuk
membuat dokumen. Sistem ini perlu
Pembuatan Dokumen mengidentifikasi kepemilikan, lokasi,
dan tanggung jawab untuk semua
dokumen, termasuk yang bersifat
elektronik.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen

Sistem identifikasi yang sama dapat

diterapkan untuk formulir yang terkait
Identifikasi Dokumen dengan prosedur kerja serta dokumen
sistem manajemen mutu.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen

Sistem identifikasi yang sama dapat

diterapkan untuk formulir yang terkait
Identifikasi Dokumen dengan prosedur kerja serta dokumen
sistem manajemen mutu.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen
Sebuah sarana formal untuk membuat
revisi memastikan bahwa hanya
Revisi Dokumen perubahan yang diotorisasi yang dibuat
yang Disetujui untuk dokumen yang disetujui, bahwa
semua perubahan ditinjau dan disetujui
sebelum digunakan.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen

Indeks Master dokumen menunjukkan

setiap lokasi di mana salinan aktif
Distribusi Dokumen (kertas atau elektronik) dokumen
ditempatkan.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen

Setiap dokumen, baik dokumen lama

Pengarsipan sebelum revisi ataupun semua
dokumen dalam proses dan hasil revisi
Dokumen harus disimpan.

1. Dokumen dan Catatan

Kontrol Dokumen

Catatan dapat disimpan pada

Penyimpanan Catatan media yang sesuai

1. Dokumen dan Catatan

 Sistem manajemen mutu tidak akan berhasil
diimplementasikan tanpa dukungan dari tingkat
atas organisasi "Manajemen eksekutif.“
Partisipasi yang terlihat dari manajemen organisasi
Keterlibatan dalam menetapkan kebijakan kualitas, mencari
Manajemen umpan balik pelanggan, dan menerima dan
bertindak berdasarkan informasi yang berasal dari
laporan status kualitas sangat penting untuk
keberhasilan pelaksanaan kualitas sistem
manajemen.

2. Organisasi
 Selain mengembangkan Misi dan Visi, manajemen
perlu mengambil peran kepemimpinan dalam
mengembangkan kebijakan untuk masing-masing
QSE dan menentukan bahwa proses yang
Perencanaan memadai dan prosedur berada di tempat untuk
melaksanakan.
Kualitas Manajemen perlu untuk menerima laporan tinjauan
berkala dari sistem manajemen kualitas sehingga
alokasi sumber daya untuk menyelaraskan
kegiatan dengan tujuan bisnis dan strategi dapat
diprioritaskan.

2. Organisasi
 Melaporkan langsung ke tingkat manajemen di
mana keputusan yang dibuat pada kebijakan dan
sumber daya. Manajer kualitas harus memiliki
semua kualifikasi berikut untuk berfungsi dalam
Manajer lingkungan seluruh organisasi:
 Pelatihan formal dalam manajemen sistem
Kualitas mutu;
 Pelatihan dan pengalaman dalam teknik audit;
 Keterampilan komunikasi baik verbal dan
tertulis; dan
 Keterampilan negosiasi yang baik.

2. Organisasi
 Disarankan untuk memilih grup pengarah, yang
terdiri dari representasi luas personil yang akan
secara aktif berpartisipasi dan mengawasi
Kualitas Grup pelaksanaan fase sistem manajemen mutu. Grup
kemudi atau manajer kualitas akan menetapkan
Pengarah proyek implementasi, memberikan dukungan, dan
melacak kemajuan dalam menerapkan sistem
manajemen mutu.

2. Organisasi
 Nyatakan maksud dan arahan untuk:
• kualifikasi pekerjaan
• deskripsi pekerjaan dengan tanggung jawab yang
ditentukan
• orientasi personel baru ke organisasi
• pelatihan personil
Kebijakan • penilaian kompetensi personil setelah pelatihan awal dan
secara berkala sesudahnya
• melanjutkan program pendidikan
• pengembangan profesional
• kebijakan personalia lainnya seperti perekrutan, penilaian
kinerja, keluhan, dan akhir masa kerja

3. Personil
 • Jelaskan kegiatan yang mengubah niat menjadi tindakan
• Buat dan pertahankan uraian tugas untuk semua personel.
• Menetapkan mekanisme untuk rekrutmen dan penunjukan.
• Buat program orientasi untuk personil baru.
• Buat program pelatihan untuk personil baru dan pelatihan
berkelanjutan untuk semua personil sesuai kebutuhan.
Proses • Menetapkan cara menilai kompetensi individu secara
berkala.
• Menetapkan sarana untuk memelihara catatan kualifikasi,
pengalaman, pelatihan, dan penilaian kompetensi.
• Buat prosedur pengaduan dan pemutusan yang konsisten
dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Personil
 • menetapkan kualifikasi pekerjaan
• menulis deskripsi pekerjaan
• membuat dan memelihara file personel
• melakukan program orientasi
•
Prosedur dan mengembangkan panduan dan program pelatihan
untuk
Formulir / Catatan - manajemen kualitas
- keamanan
- sistem komputer
- etika
- proses dan prosedur kerja berkelanjutan

3. Personil
   Manajemen organisasi atau layanan perlu menetapkan
Job Qualifications kualifikasi pekerjaan untuk setiap jabatan dan
mendokumentasikan kualifikasi tersebut dalam uraian
and Job Descriptions pekerjaan yang terus diperbarui.

3. Personil
 Orientasi tidak sama dengan pelatihan; melainkan,
ini merupakan pengantar untuk orientasi
penerimaan baik bagi organisasi secara keseluruhan
Orientation maupun pada layanan dalam fasilitas dan budaya
organisasi. Semua anggota staf baru harus yang
akan bekerja

3. Personil
 • Harus ada deskripsi yang terdokumentasi dari
proses pelatihan karyawan baru
• Pelatihan dan penilaian kompetensi untuk semua
Training •
anggota staf perlu dilakukan di beberapa tingkatan.
Semua staf perlu memiliki pelatihan di bidang-
bidang sistem manajemen mutu; keamanan; sistem
komputer); dan tugas pekerjaan.

3. Personil
 Kriteria untuk menentukan kompetensi pada awalnya
setelah pelatihan dan berlangsung sepanjang pekerjaan
perlu ditetapkan. Karyawan perlu menilai kompetensi
mereka pada awalnya dan secara berkala setelah itu
Competency untuk menentukan apakah mereka memiliki dan terus
menunjukkan keterampilan di mana mereka dilatih.
Assessment Penilaian kompetensi berlaku untuk semua karyawan.
Ketika penilaian gagal memenuhi kriteria yang
ditetapkan, evaluasi ke akar penyebab perlu dilakukan
dan pelatihan ulang dimulai dan didokumentasikan
ketika ditunjukkan.

3. Personil
 Nyatakan maksud dan arahan untuk:
• pilihan
• perolehan
• kualifikasi pemasangan
• identifikasi
Kebijakan • validasi atau verifikasi
• program kalibrasi
• program pemeliharaan
• layanan dan perbaikan
• file dan catatan peralatan

4. Peralatan
 Menetapkan mekanisme organisasi untuk menentukan
kriteria dan metode untuk:
- akuisisi atau penggantian
- instalasi
- identifikasi
- kalibrasi
Proses - pemeliharaan
- operasi
- inspeksi
- pemecahan masalah, layanan, dan perbaikan semua
peralatan, termasuk perangkat keras dan lunak
komputer.

4. Peralatan
 • Kembangkan sarana untuk mengidentifikasi peralatan
status kalibrasi, dan tanggal jatuh tempo.
• Kembangkan mekanisme untuk memvalidasi sebelum
menggunakan peralatan baru tersebut bekerja di fasilitas
sebagaimana dimaksud.
Proses • Kembangkan sarana untuk menghilangkan peralatan yang
cacat dari layanan.
• Kembangkan kriteria dan mekanisme pensiunan peralatan
usang atau usang.
• Menyimpan catatan barang-barang di atas untuk setiap
peralatan yang berkontribusi terhadap kualitas.

4. Peralatan
 Instruksi dokumen untuk:
• Menggunakan (mengoperasikan) peralatan
• Melakukan kalibrasi dan verifikasi kalibrasi rutin
Prosedur dan • Memelihara, memeriksa, mengatasi masalah, servis,
Formulir / Catatan dan memperbaiki peralatan sesuai instruksi pabrik
• peralatan dekontaminasi sebelum perbaikan atau
penonaktifan
• Memelihara perangkat lunak komputer

4. Peralatan
 Proses untuk perolehan dan pemilihan peralatan harus
mempertimbangkan penggunaan energi, dampaknya
terhadap lingkungan, dan pembuangan di masa depan.
Equipment Acquisition, Organisasi atau layanan kesehatan mungkin perlu
Installation, berkolaborasi dengan proses akuisisi peralatan modal
organisasi. Harus ada proses untuk mengevaluasi
and Identification semua peralatan dan instrumentasi baru untuk
memverifikasi berfungsinya sebelum digunakan dalam
lingkungan hidup.

4. Peralatan
 Proses untuk perolehan dan pemilihan peralatan harus
mempertimbangkan penggunaan energi, dampaknya
terhadap lingkungan, dan pembuangan di masa depan.
Equipment Acquisition, Organisasi atau layanan kesehatan mungkin perlu
Installation, berkolaborasi dengan proses akuisisi peralatan modal
organisasi. Harus ada proses untuk mengevaluasi
and Identification semua peralatan dan instrumentasi baru untuk
memverifikasi berfungsinya sebelum digunakan dalam
lingkungan hidup.

4. Peralatan
 • Kontrak untuk mendapatkan pasokan kritis,
• Kontrak untuk menyediakan pasokan penting,
Ulasan • Inventaris
• Organisasi atau layanan perlu memiliki proses untuk
Kontrak menerima dan mengevaluasi
• Bahan untuk memastikan bahwa persyaratan
kualitas yang diperlukan telah dipenuhi.

5. Pembelian dan Persediaan

 Vendor dapat disetujui berdasarkan kriteria
Kualifikasi seperti lisensi atau persetujuan metode,
dan Evaluasi reagen, atau
Vendor instrumen; sertifikasi eksternal dari sistem
manajemen kualitas vendor.

5. Pembelian dan Persediaan

 • Analisis dan desain semua proses kerja penggabungan
pemerintah akreditasi, dan industri persyaratan
• Proses validasi
Kebijakan • Proses dokumentasi
• Kontrol perubahan pada proses yang mapan
• Kontrol kualitas, statistik kontrol proses, Proses atau hasil
pengukuran

6. Pengendalian Proses
 • Menentukan kebutuhan pelanggan dan harapan yang harus
dipenuhi desain produk atau layanan.
• Desain dan dokumen baru, dan proses operasi dengan
kebutuhan pelanggan dan harapan dalam pikiran.
• Tentukan dan validasikan atau verifikasi kinerja spesifikasi
Proses peralatan dan persediaan
• Tetapkan waktu penyelesaian untuk produksi produk atau
penyediaan layanan
• Pastikan itu didokumentasikan prosedur tersedia di semua
area kerja.

6. Pengendalian Proses
 • Merancang dan mendokumentasikan proses kerja
• Melakukan layanan khusus
Prosedur dan • Melakukan tugas setiap kualitas kontrol
• Mendefinisikan kriteria penerimaan
Formulir / Catatan • Melakukan validasi atau verifikasi
• Melakukan analisis statistik

6. Pengendalian Proses
  Privasi dan kerahasiaan semua informasi pasien
 Keamanan untuk akses data
Kebijakan  Tingkat wewenang
 Integritas transmisi data
 Ketersediaan informasi selama waktu senggang 
 Pengisian dan praktik penagihan (jika diperlukan)

7. Manajemen Informasi
  Mengomunikasikan komitmen organisasi dan privasi
terhadap kerahasiaan dan privasi informasi yang
berhubungan dengan pasien, termasuk pengiriman tertulis
dan elektronik ke sumber-sumber eksternal
 Aturlah proses untuk menerima informasi eksternal dengan
Proses tepat, baik transmisi tertulis maupun elktronik
 Tentukan orang mana yang dapat mengakses dan
menggunakan sistem komputer
 Tentukan fungsi komputer mana yang dapat dilakukan pada
tingkat akses

7. Manajemen Informasi
  Kembangkan sarana utuk melindungi integritas data setiap
saat untuk komputer dan pelatan pengujian otomatis
 Kembangkan sarana untuk memberi label dan menyimpan
media penyimpanan data serta melindungi dari kerusakan
Kembangkan saran ketersediaan data jika terjadi kerisis
Proses  Mengembangkan protokol untuk penanganan informasi
pasien
 Menetapkan sebuah rencana untuk memastikan bahwa
standar pemerintah dan industri untuk praktik pengisian
dan pembayaran layanan dipenuhi (jika diperlukan)

7. Manajemen Informasi
  Menjaga privasi dan rahasia informasi pasien
 Menerima catatan pasien dan bahan-bahan lainnya
dari luar
 Pengangkutan atau pengiriman dokumen
Prosedur dan  Mengubah sandi komputer
Formulir / Catatan  Mengubah akses komputer
 Memverifikasi integritas data setelah transmisi atau
penghentian
 Pengisian untuk layanan dan penanganan tagihan
(jika diperlukan)

7. Manajemen Informasi
  Identifikasi, dokumentasi, dan investigasi peristiwa yang
tidak sesuai, termasuk keluhan
Kebijakan  Klasifikasi, analisis, dan trending data dan informasi
yang mereka wakili
 Identifikasi kebutuhan akan akar menyebabkan analisis
dan peningkatan proses

8. Manajemen Kejadian
  Membangun mekanisme pelaporan standar untuk aspek
pelayanan yang tidak sesuai dengan kebijakan, proses, atau
prosedur yang mapan, termasuk keluhan
 Membangun suatu mekanisme untuk mengikat kembali
Proses materi, peralatan, atau perangkat lunak
 Meninjau data dan informasi dari laporan secara berkala
untuk mendeteksi tren dan memulai tindakan korektif
 Menetukan mekanisme untuk rujukan proses perbaikan
penyebab sumber analisis dan tindakan perbaikan

8. Manajemen Kejadian
  Mengenali dan melaporkan penyimpangan, kejadian
yang tidak lazim, hasil yang tidak terduga,
mengembalikan dan keluhan untuk menyertakan
tindakan perbaikan
Prosedur dan  Klasifikasi kejadian
 Menganalisis data dan informasi kejadian
Formulir / Catatan menggunakan alat-alat statistik
 Laporan analisis yang dijadwalkan kepada
manajemen
 Merujuk kesempatan untuk perbaikan kinerja

8. Manajemen Kejadian
  Kualitas eksternal manajemen atau penilaian
akreditasi
 Penilaian kualitas eksternal
 Indikator kualitas unuk proses bekerja
Kebijakan  Audit Internal
 Benchmarking dan yang lainnya sebagai
perbandingan
 Persiapan yang berkualitas laporkan untuk yang
mana

9. Penilaian: Eksternal
dan Internal
  Membangun mekanisme untuk organisasi atau layanan
kepada berpartisipasi dalam eksternal penilaian (Penilaian
akreditasi).
 Membangun mekanisme untuk berpartisipasi dalam
Proses eksternal penilaian kualitas.
 Identifikasi dan terapkan indikator kualitas, kememonitor
secara sistematis organisasi atau layanan kontribusi untuk
perawatan.
 Mengembangkan audit internal program

9. Penilaian: Eksternal
dan Internal
  Membangun mekanisme untuk patokan ke luar atau praktik
terbaik.
 Identifikasi peluang untuk peningkatan (OFI) dan merujuk
Proses untuk perbaikan proses.
 Mengembangkan mekanisme untuk memastikan pelaporan
berkala kepada organisasi manajemen dan kualitas fungsi.

9. Penilaian: Eksternal
dan Internal
  Perilaku staf selama eksternal penilaian atau audit
internal
 Mengembangkan indikator untuk mengukur aspek
kualitas operasi layanan di jalur alur kerja
Prosedur dan  Mengumpulkan dan menganalisis data untuk
Formulir / Catatan indikator kualitas dan praktik terbaik
 Meninjau eksternal dan Internal informasi penilaian
untuk mengidenfikasi OFI
 Mempersiapkan organisasi atau laporan kualitas
layanan untuk ulasan manajaemen

9. Penilaian: Eksternal
dan Internal
 • Partisipasi dalam kualitas peningkatan kegiatan itu
• berurusan dengan bidang yang relevan dan hasil
perawatan pasien
• tinjauan sistematis semua proses untuk
Kebijakan mengidentifikasi sumber potensial ketidaksesuaian
untuk aksi Pencegahan
• tindakan korektif proses yang diakui masalah
• penggunaan yang ditentukan proses perbaikan
• evaluasi efektivitas tindakan perbaikan diambil

10. Peningkatan Proses

 • Membangun mekanisme untuk mengidentifikasi peluang
untuk perbaikan.
• Mengembangkan mekanisme untuk ubah proses saat
ditunjukkan untuk mencegah kambuh.
•
Proses Gunakan strategi yang ditentukan atau program untuk
proses perbaikan.
• Menetapkan proses untuk menyetujui,
mengimplementasikan, dan perlu pemantauan perbaikan.
• Mengembangkan mekanisme untuk menilai apakah
korektif dan tindakan pencegahan itu efektif.

10. Peningkatan Proses

 • meninjau data dari survei kepuasan, manajemen
kejadian laporan, indikator kualitas, keluhan, audit
internal, dan penilaian
• menerapkan masalah yang disetujui proses resolusi
Prosedur dan • merencanakan yang diusulkan/perbaikan yang
disarankan
Formulir / Catatan • mendapatkan persetujuan untuk perbaikan yang
disarankan
• mengukur efektivitas korektif dan preventif tindakan
• menyiapkan laporan korektif, tindakan pencegahan
dan kegiatan peningkatan untuk ulasan Manajemen

10. Peningkatan Proses

  Identifikasi organisasi atau layanan pelanggan
 Identifikasi pelanggan kebutuhan dan harapan
 Penentuan internal dan pelanggan eksternal kepuasan
Kebijakan  Penentuan pelanggan mekanisme umpan balik
 Dokumentasi dan manajemen pengaduan
 Rujukan ke proses perbaikan dimana dibutuhkan

11. Pelayanan Pelanggan

  Mengembangkan mekanisme untuk menentukan kebutuhan
pelanggan untuk proses baru atau program.
 Mengembangkan sarana untuk merekam dan
menyelesaikan keluhan dan umpan balik lain yang diterima
(lihat QSE: Kejadian Pengelolaan).
Proses  Mengembangkan mekanisme untuk mengukur kepuasan
dengan pelayanan yang disediakan.
 Menetapkan metode untuk analisis dan pelaporan informasi
yang diperoleh dari survei, termasuk rujukan ke perbaikan
proses, jika dibutuhkan.

11. Pelayanan Pelanggan

  Menerima dan menanggapi pelanggan keluhan (lihat
QSE: Manajemen Kejadian)
Prosedur dan  Mendapatkan persetujuan untuk survei kepuasan
Formulir / Catatan  Melakukan survei kepuasan
 Menganalisis survei kepuasan hasil
 Menyiapkan laporan untuk ulasan Manajemen

11. Pelayanan Pelanggan

  Ruang dan fasilitas alokasi
 Desain fasilitas dan renovasi sesuai dengan persyaratan
 Penggunaan fasilitas dan pemeliharaan
Kebijakan  Penciptaan lingkungan iitu adalah : ergonomis, efisien,
dan aman
 Program keamanan yang dibutuhkan
 

12. Fasilitas dan Keamanan

  Desain, konstruksi, dan merenovasi fasilitas menjadi
mengoptimalkan efisiensi, meminimalkan risiko cedera dan
penyakit akibat kerja, dan melindungi dari yang diakui
bahaya
Proses  Desain komunikasi sistem untuk ukuran dan kompleksitas
layanan dan transfer pesan yang efisien
 Membuat program untuk memastikan pemerintah atau
standar industri untuk fasilitas, keamanan, dan kondisi
lingkungan bertemu

12. Fasilitas dan Keamanan

  Menetapkan proses untuk rutin pemeliharaan untuk
menjaga fasilitas fungsional, andal, dan kondisi aman
Proses  Menyediakan penyimpanan barang berbahaya dan aman
pembuangan limbah berbahaya
 Identifikasi kegiatan yang harus dipertahankan area kerja
bersih dan pembenahan bagus.

12. Fasilitas dan Keamanan

  Melaporkan kondisi pekerjaan yang tidak aman
 Menanggapi kondisi kerja yang tak terduga dan tidak
aman
 Menyelesaikan identifikasi kondisi kerja tidak aman
Prosedur dan  Pembersihan area kerja
Formulir / Catatan  Menyimpan bahan berbahaya
 Membuang limbah berbahaya
 Memperoleh pendampingan kesehatan karyawan
 Mengirimkan saran karyawan untuk meningkatkan
lingkungan kerja

12. Fasilitas dan Keamanan

CLSI HS 1 – A2
Thank You
Any Question?