 EXPARIATE INTERVIEW

 Muhammad Rakha Rahmadian 10117333

 Chelsi Goris Manek 10117206
 Arum Navila 10117362
 PENDAHULUAN :
 A. Background ( Latar Belakang )
 Budaya merupakan gaya hidup suatu kelompok atau masyarakat yang biasanya diwariskan secara turun temurun dari generasi ke generasi. yang dimana budaya mempengaruhi
banyak aspek dalam kehidupan social seperti : budaya mempengaruhi agama , politik, Bahasa dan perilaku. Indonesia memiliki keberagaman budaya yang sangat banyak dan
unik.
 Jumlah warga negara Indonesia yang tinggal di luar negeri sangatlah banyak tentunya dengan berbagai alasan seperti bekerja , kuliah, sekolah dan alasan lainnya. Proses adaptasi
merupakan proses yang sangat menentukan bagi WNI yang tinggal di luar negeri. Lingkungan maupun kebudayaan yang sangat jauh berbeda dari Indonesia mengharuskan para
Expariate harus cepat untuk beradaptasi. Yang dimana tentunya pada saat proses adaptasi tidaklah mudah banyak cerita tentang ecpariate yang mampu beradaptasi dengan
lingkungan di negara tujuan expariate, akhirnya mereka betah dan memiliki banyak teman di sana. Begitu juga sebaliknya banyak yang gagal beradaptasi dengan budaya dan
lingkungan di negara tujuan expatriate dan berakibat expatriate tersebut harus balik ke negara asalnya. Tentunya dari permasalahan ini timbul sebuah keinginan untuk
melakukan wawancara terhadap expatriate untuk mengetahui apa alas an mereka akhirnya memutuskan pindah dari negara asal, dan bagaimana cara mereka beradaptasi
dengan lingkungan baru, bagaimana kehidupan mereka disana dan apa yangt mereka dapat setelah tinggal lama disana.
 B. Profile Expatriate
 Expatriate yang kami wawancara bernama Muhammad Rafif Rahardian, beliau merupakan kakak dari salah satu anggota kami, kak Rafif merupakan warga negara Indonesia yang
saat ini sedang kuliah sambil bekerja di Groningen, Belanda. Kak Rafif kuliah di Hanze University Groningen mengambil jurusan hubungan international. Disalah satu tugas mata
kuliahnya, kak Rafif diharuskan untuk magang disebuah perusaahan. Saat ini kak Rafif sedang bekerja di salah satu perusahaan intranet di Amsterdam bernama Happeo.
 C. Penjelasan Singkat bagaimana expatriate tersebut dapat bekerja di Host Country
 Tujuan awal kak Rafif ke Belanda ini adalah melanjutkan pendidikan S1, kebetulan kampus yang menerima beliau ada di Belanda. Disalah satu matakuliahnya, kak Rafif
diharuskan untuk magang selama 6 bulan sebagai syarat kelulusan. Setelah apply ke berbagai perusahaan akhirnya kak Rafif diterima sebagai karyawan magang di Amsterdam.
Perusahaannya bernama Happeo, perusahaan yang bergerak dibidang intranet yang menawarkan jasa ke perusahaan-perusahaan lain berupa intranet service untuk internal
komunikasi mereka.
Teori Kultural Adaptation
Teori Cultural Adaption
Menurut ( Gudykunts dan Kim, 2003 ) proses adaptasi antar budaya
merupakan proses interaktif, yang dikembangkan melalui
pertukaran individu imigran baru dengan lingkungan sosial dan
budaya baru mereka. Adaptasi lintas budaya tercermin dari adanya
integrasi. Berkomunikasi antara metode komunikasi pendatang dan
metode komunikasi yang diharapkan atau disepakati oleh
masyarakat dan antar budaya lokal / lokal. Demikian pula, penerapan
mode komunikasi ini juga mendukung adaptasi lintas budaya.
Berdasar teori Cultural Adaption dari Gudykunts dan Kim, terdapat
tiga hal tahapan – tahapan sebagai berikut :
1. Acculturation
Proses ini terjadi ketika individu imigran baru
yang telah melalui proses sosialisasi mulai
berinteraksi dengan budaya baru dan asing
mereka. Seiring berjalannya waktu, para
pendatang baru ini mulai memahami budaya
baru dan memilih norma dan nilai budaya lokal
yang mereka ikuti. Namun pola budaya
sebelumnya juga dapat mempengaruhi proses
adaptasi.
2. Deculturation
Pola budaya terdahulu yang turut
mempengaruhi. Perubahan adaptasi akan
mempengaruhi perilaku psikologis dan sosial
pendatang baru dengan identitas, norma dan
nilai budaya baru. Kemudian memicu
perlawanan terhadap budaya baru terjadi,
sehingga bukan tidak mungkin para pendatang
mengisolasi diri dari penduduk setempat.
Namun harus dipahami kembali bahwa dalam
proses adaptasi ada yang berubah, ada yang
tidak berubah. Gudykunts dan Kim (2003)
mengemukakan bahwa kemungkinan individu
mengubah lingkungan sangat kecil. Hal
tersebut karena budaya penduduk lokal
mendominasi dan mengontrol kehidupan
sehari-hari mereka, hal ini mungkin memaksa
pendatang baru untuk beradaptasi.
3. Assimilation
Menurut ( Gudykunts dan Kim , 2003 )
Assimilation yaitu Pendatang baru
meminimalkan penggunaan budaya lama agar
terlihat seperti penduduk lokal. Berdasarkan
teori asimilasi terjadi setelah adanya
perubahan budaya, namun pada kenyataannya
asimilasi tidak sepenuhnya terwujud.
 1. Fase 1
Selama periode bulan madu, seseorang datang dan berada di lingkungan baru,
F A S E P E R E N C A N A N A A N beradaptasi dengan orang yang ia pilih menjadi suami, dan memiliki lingkungan
serta budaya baru. Pada tahap ini seseorang akan merasa senang dengan reaksi
awal berupa kekaguman, penuh semangat akan hal-hal baru, penuh semangat,
Pada satu tahap, seseorang bersahabat dan memiliki hubungan yang baik dengan masyarakat sekitar.
masih dalam keadaan primitif
dan dipersiapkan untuk segala 2. Fase 2
hal mulai dari ketahanan fisik Untuk suatu periode waktu, ketika bahasa, konsep, dan nilai simbolis yang
hingga psikologi, termasuk sudah dikenal menunjukkan perbedaan awal, ketertarikan orang pada hal-hal
mempersiapkan keterampilan baru lambat laun menjadi frustrasi, bahkan bermusuhan.
komunikasi, yang akan
3. Fase Recovery
digunakan dalam kehidupan
baru di masa depan. Seseorang mulai menyelesaikan krisis yang dialami pada tahap kedua. Ciri dari
resolusi ini adalah mengatur kembali seseorang untuk memulai proses mencari
cara, seperti mempelajari bahasa, simbol yang digunakan, dan budaya
penduduk setempat.
4. Fase Resolution
Tahap terakhir dari proses akulturasi ini merupakan cara terakhir bagi
masyarakat untuk menghilangkan rasa tidak nyaman.
Teori Kultural Shock
CultureShockmemilikidimensiyaitu:
Culture shock dijelaskan sebagai situasi dimana
seseorang tidak mengenali kebiasaan sosial dari
budaya baru, sehingga individu tersebut tidak
dapat melakukan perilaku yang sesuai dengan
aturan di lingkungan baru (Dayakisni & Yuniardi,
2017). Cultural Shock yang jarang disadari oleh
hewan sosial adalah guncangan budaya bahasa.
Dalam Cultural Shock ini, bahasa sangat penting
dalam menjalin hubungan dengan orang lain,
seperti perbedaan ucapan, perbedaan
pengucapan, dan intonasi. Perbedaan dan
keberadaan bahasa, oleh karena itu, setiap orang
dengan perbedaan bahasa yang sangat signifikan
akan menghadapi situasi ini (Mayasari &
Sumadyo, 2018).
Hasil penelitian Bidang et al., (2018)
menunjukkan bahwa tahapan yang
akan dilalui individu dalam proses
Culture Shock adalah :
Munculnya stereotip negatif tentang
lingkungan baru.
Kemampuan untuk mempelajari
fakta tentang budaya di lingkungan
baru.
Kemampuan untuk mengintegrasikan
pandangan lingkungan asli dengan
lingkungan baru.
 3. Cognitive
Sebagai hasil dari kontak budaya, persepsi
Ward et al. (2001) juga menggunakan istilah
individu tentang identitas dan nilai-nilai
“dimensi” untuk melakukan tahapan Culture
nasional telah berubah, dan mereka pasti
Shock, dimana dimensi Culture Shock itu sendiri
kehilangan apa yang mereka yakini benar.
merupakan tingkatan atau tingkatan yang
Model integrasi ABC Ward et al. Hal ini dapat
dialami individu ketika bermigrasi ke negara
membantu individu yang pernah mengalami
baru yang berbeda dengan negara asalnya.
guncangan budaya untuk mengekspresikan
Terbagi menjadi 3, biasa disebut teori ABC,
emosi dan perasaannya secara bebas. Ini
yaitu :
dianggap sebagai penyebab stres yang serius.
1. Affective
Individu juga harus memiliki kemampuan
Bisa berupa perasaan dan emosi positif atau
tertentu untuk memungkinkan mereka
bahkan negatif.Dalam situasi ini, individu akan
berinteraksi dengan orang-orang dari latar
merasa bingung dan kewalahan karena
belakang budaya yang berbeda. Berbeda,
lingkungan yang dimasukinya tidak dapat
pengajaran kompetensi antar budaya
dipahami sejak awal.
melibatkan pemahaman dan selanjutnya
2. Behavior
berurusan dengan sikap, emosi, keyakinan dan
Memahami budaya dan mengembangkan
nilai setiap orang. Dalam hal ini, toleransi dan
keterampilan sosial untuk budaya baru.
keterbukaan terhadap budaya lokal mungkin
lebih mudah daripada penerimaan (Saylag,
2014).

 Pertanyaan Wawancara
Exkpatriate:
 1. Mengapa memilih negara
belanda sebagai tujuan untuk
melanjutkan pendidikan S1?
H A S I L I NT E RV EW  Kak Rafif menjelaskan karena
di Belanda, lingkunganya
Hasil Wawancara Expatriat nyaman, orang-orang disana
semua bisa berbahasa Inggris
jadi tidak ada Bahasa bawaan
untuk melakukan
komunikasi.
 2.Bagaimana cara
beradaptasi dengan
kebudayaan dan lingkungan
disana?
 Menurut kak Rafif cara
beradaptasi ketika berada
disana adalah dengan cara
bergaul dengan warga asli
sana, sering ngobrol,
berkunjung kerumah mereka
untuk mengenal lebih dekat.
Karena orang disana
sebetulnya sangat welcome
dengan orang asing.
3. Apakah ada sterotype-stereotype tertentu di
Negara tujuan mengenai budaya negara asal
expatriate? Apa bila ada dan stereotype itu negative,
bagaimana cara menyikapinya?
Orang Belanda, kalau di lihat dari tampak luarnya
seperti biasa-biasa saja, tapi sebetulnya mereka
didalam diri nya ada sedikit rasis. Terkadang, kak Rafif
ketika sedang jalan-jalan tiba-tiba ada sekumpulan
orang Belanda yang mengatakan kata-kata Chinese
“ni hao ma”, “Namaste” kepada kak Rafif. Mereka
sering melakukan sindiran terhadap orang Asia yang
tinggal disana.
Cara yang dilakukan kak Rafif biasanya dengan
membalas perkataan mereka dengan hal-hal yang
lucu dan tidak usah dianggap serius karena biasanya
mereka juga hanya bercanda. Tapi, setelah kita
mengenal orang sana, mereka sebetulnya baik-baik.
4. Apakah narasumber mengalami culture shock
dengan budaya baru, dan dalam apa saja narasumber
mengalami culture shock?
Tentu saja mengalami culture shock, kak Rafif
menjelaskan budaya orang Eropa itu menggangap
waktu adalah uang beda dari Indonesia. Orang disana
jika menilai sesuatu langsung to the point dan tidak
banyak omong.mereka kebanyakan hanya
memperdulikan dirinya sendiri
Kemudian, berbeda juga dengan budaya lingkungan
kerja disana. Di Belanda jarak antar atasan dan
bawahan sangatlah dekat hampir tidak ada jarak.
Bahkan, kak Rafif berceita dia pernah ngobrol
langsung dengan CEO nya langsung dan ini
membuktikan kedekatan antara pemilik perusahaan
dan karyawan sangat dekat.
5.Bagaimana reaksi dan 6. Apa penyebab ekspatriat 7. Apa saja tips-tips yang dapat dibagikan
Tindakan orang disana jika tidak betah dan akhirnya narasumber, bila ada orang dari negara
mengetahui ada orang baru di memutuskan untuk balik ke lain yang juga ingin menetap di negara
lingkungan mereka ? negara asalnya? tujuan yang sama dengan narasumber?

Pada lingkungan kerja disana

Orang-orang disana lebih
ketika ada pegawai baru
direct dalam berbicara, Kak Rafif menjelasakan cara-cara
mereka sangat welcome,
terkadang orang yang tidak agar bias cepat beradaptasi, yang
terbuka dan ramah. Kak Rafif
menerima perkataan orang paling utama adalah kemauan
memiliki pengalaman dihari
sana jadi sakit hati dan orangnya untuk bersosialisasi dang
pertama kali dia kerja. Kak
terbawa perasaan. Setelah itu menyesuaikan dengan kebudayaan
Rafif kaget karena langusng
biasanya mereka menjauh disana. Harus banyak bergaul,
diperkenalkan di depan
dari lingkungan pergaulan berbicara dengan santai dan tidak
seluruh karyawannya bahwa
sehingga tidak memiliki usah terlalu kaku.
ini ada pegawai magang
teman.
baru.
 Pembahasan dan Analisa teori yang dikaitkan dengan
jawaban dari Interview :

5 Budaya menurut Geert Hosftede :

1. Power Distance
2. Indivualism versus collectivism
Konsep yang merefleksikan derajat sebuah Di negara tujuan ekspatriat yaitu Belanda memiliki
kebudayaan dan hubungan antyar manusia budaya individualism yang tinggi, orang-orang
yang berdasarkanm ”jarak kekuasaan disana cenderung bebas dan individual hanya
“(sejauhmana sebuah kebudayaan memikirkan keluarga dan diri sendiri. Berbeda
mengajarkan anggotanya ‘menguasai’ orang dengan Indonesia yang kolektivisme nya tinggi,
dan sebaliknya. Berdasarkan hasil dimana antar individu memiliki hubungan yang kuat
wawancara, narasumber mengatakan bahwa dan memiliki kepedulian yang baik.
budaya kerja disana menunjukkan
kesataraan, dan semua pihak kekuatannya
relative sama
 3. Masculinity versus feminity

Menurut narasumber, di Belanda memiliki kesetaraan

pekerjaan antara laki-laki dan perempuan. Semua pembagian
pekerjaan oleh manajer perusahaan sama rata.

4. Uncertainty avoidance
Tingkat di mana anggota masyarakat merasa tidak nyaman dengan ketidakpastian dan keraguan-
keraguan. Strong Uncertainly Avoidance berusaha mempertahankan suatu masyarakat yang begitu
besar kepercayaannya dan kurang toleran terhadap orang atau ide-ide alternative. Berdasarkan
pengalaman bekerja oleh narasumber, masyarakat disana sangat memiliki visi kedapan dan sangat
menghargai atas pekerjaannya, bahkan mereka menggangap waktu adalah uang jadi jika bekerja
disana orang-orangnya sangat tertib dan serius.

5. Short term orientation

Derajat seberapa jauh seuatu masyarakat berorientasi pada jangka panjang. Dalam
perspektif budaya ini, sebuah masyarakat menghargai kerja keras, persistensi, dsb.
Di Belanda berfokus pada tujuan dan hasil jangka pendek. Berbeda dengaan negara-
negara Asia yang focus pada tradisi leluhurnya.
Cara
mengetahui A. Memperbanyak informasi
mengenai negara tujuan
culture shock
menurut
narasumber : B. Harus berfikiran “ OPEN MINDED “

C. Mengikuti komunitas dan kegiatan

lokal
 P E N UTU P

Proses wawancara terhadap ekpatriat ini memiliki banyak manfaat, kami jadi lebih tahu bagaimana
proses adaptasi sesorang terhadap kebudayaan di negara tujuan. Proses adaptasi seorang ekspatriat
merupakan proses yang penting karena jika sesorang berhasil melawati proses ini, kedepannya akan
sangat mudah. Kami jadi mengetahui bahwa perbedaan budaya antara Indonesia dan Belanda pun
sangat lah berbeda.
Tentunya kami mengucapkan terimkasih sebesar-besarnya untuk narasumber kami yaitu kak
Muhammad Rafif Rahardian yang sudah rela meluangkan waktunya untuk kami wawancara.
T H A N KY O U A L L