PERILAKU KEORGANISASIAN

Dosen Pengampu : Rahmi Hermawati S.Pd. MM

Materi : Komunikasi Dalam Organisasi

Nama Kelompok 3 :
1. Aji Firmansyah (201010550679)
2. Diah Priditia (201010550237)
3. Mohamad Teuku Rapli (201010550109)
4. Shelita Banafsya Safa (201010551054)
 Pengertian Komunikasi
Proses dimana seseorang berusaha untuk memberikan pengertian atau pesan kepada
orang lain melalui pesan simbolis. Komunikasi dapat didefinisikan sebagai proses
pengiriman dan penerimaan pesan yang memiliki makna. Komunikasi organisasi diberi
batasan sbg arus pesan dalam suatu jaringan yang sifat hubungannya saling bergabung satu
sama lain.

Komunikator adalah pengirim (sender) yang mengirim pesan kepada komunikan

dengan menggunakan media tertentu. Komponen yang sangat berpengaruh dalam suatu
komunikasi, awal (sumber) terjadinya suatu komunikasi, atau sender yaitu pihak yang
mengirimkan pesan kepada pihak lain. Komunikasi berguna untuk menyampaikan ide,
keinginan dan harapan peserta didik dalam menjalankan bisnis.
Komunikan adalah penerima (receiver) atau sering menerima pesan dari komunikator,
kemudian memahami, menerjemahkan dan akhirnya memberi respon di sebut dengan
komunikan, receiver adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
 Proses Komunikasi

Penerima
Komunikator Pesan Media
Pesan

Umpan Balik
 Komunikasi Sehat
Kegiatan komunikasi akan berjalan lancar jika memiliki kualitas
berupa :
1. Saling menjalin komunikasi yang sehat
2. Saling menjaga, menghargai dan iktikad baik untuk saling tidak
menyakiti
3. Saling rendah hati, pelankan suara, jangan tinggi hati dan
jangan remehkan orang lain
4. Adanya umpan balik dan saling komunikatif
5. Saling melihat dan memberikan kesan kooperatif
6. Komunikasikan segala sesuatu yang mempunyai pesan dan
makna yang menimbulkan hubungan nyaman dan sejuk
7. Komunikasi bahan atau materi pembicaraan yang bermoral dan
beretika.
Fungsi Komunikasi Dalam
Organisasi

1. Fungsi Informasi
2. Sebagai Ekspresi
3. Komunikasi Sebagai Fungsi Kontrol
4. Fungsi Sosial
5. Berfungsi dalam Bidang Bisnis
6. Fungsi Dakwah
 Hukum Komunikasi

 Hukum1 : Respect (menghargai/menghormati)

 Hukum 2: Emphaty
 Hukum 3: Audible (didengarkan/dimengerti dengan baik)
 Hukum 4: Clarity (keterbukaan)
 Hukum 5: Humble (rendah hati)
 Arah Aliran Komunikasi

Komunikasi horizontal/ horizontal communication Komunikasi Lintas Saluran

Komunikasi ke bawah/ downward Komunikasi ke atas/ upward communication
communication
 Penyebab Gagalnya Komunikasi

Emosi Bahasa Komuniaksi, Tidak

Paham

Tingkat Pendidikan Budaya

Gaya
Komunikasi
Gaya komunikasi (communication style)
didefinisikan sebagai seperangkat perilaku antar
pribadi yang digunakan dalam suatu situasi tertentu.
Masing-masing gaya komunikasi terdiri dari
sekumpulan perilaku komunikasi yang dipakai untuk
mendapat respon atau tanggapan dalam situasi yang
tertentu.
 Gaya Komunikasi

The Equalitarian The

The Controlling Style Style Structuring
Style