PENANGANAN KTD, KTC, KPC DAN KNC

No. Dokumen :
SOP No. Revisi
Tanggal Terbit :
Halaman :
Pemerintah
Kabupaten Drg.SULEMI
Tuban NIP.196503301992032005

1. Pengertian Penanganan KTD, KTC, KPC, DAN KNC pada keselamatan

pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas membuat
asuhan pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko,
identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan
risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan
belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi
solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah
terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat
melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil
tindakan yang seharusnya diambil
Insiden keselamatan pasien yang selanjutnya disebut
insiden adalah setiap kejadian yang tidak disengaja dan
kondisi yang mengakibatkan atau berpotensi
mengakibatkan cedera yang dapat dicegah pada pasien,
terdiri dari Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Nyaris
Cedera, Kejadian Tidak Cedera dan Kejadian Potensial
Cedera
Kesalahan yang mengakibatkan IKP dapat terjadi pada :
1. Diagnostik : kesalahan atau keterlambatan diagnosis
2. Treatment :kesalahan pada operasi, prosedur atau
tes, pelaksanaan terapi
3. Preventive : tidak memberikan terapi profilaktif,
monitoring atau followup yang tidak sesuai pada suatu
pengobatan
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam menangani KTD, KTC, KPC dan
4. Other : gagal melakukan komunikasi, gagal alat atau
3. Kebijakan KNC
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
sistem lain
Semanding No. tentang Penanganan KTD, KTC ,KPC dan KNC

4. Referensi 1. Buku Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah sakit,

Depkes
R.I. 2006
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
5. Prosedur 1. Tim tentang
PMKP Keselamatan
menerima Pasien Rumah
laporan adanyaSakit, 2011
kejadian
KTD,KTC,KPC, KNC.
2. Tim PMKP melakukan identifikasi, analisa di buku register
KTD,KTC, KPC, KNC
3. Tim PMKP melaporkan hasil temuan KTD,KTC, KPC, KNC
kepada Kepala Puskesmas dan Tim Manajemen Mutu
4. Kepala Puskesmas dan Tim Manajemen Mutu mengadakan
pertemuan dan membahas temuan dan penanganan
KTD,KTC, KPC, KNC
5. Penanggung jawab masing2 upaya melaksanakan
penanganan yang telah disepakati
6. Tim PMKP mengevaluasi penanganan yang dilakukan
7. Tim PMKP melaporkan hasil evaluasi penanganan KTD,KTC,
KPC, KNC kepada Kepala Puskesmas dan Tim Manajemen
Mutu
6. Diagram Alir
Laporan terjadi Tim PMKP melakukan
KTD, KTC,KPC, identifikasi, analisa di
buku
KNC register

Tim PMKP melaporkan

kepada Kepala
Puskesmas dan Tim
Manajemen Mutu

Diadakan pertemuan
membahas temuan
dan penanganan
KTD, KTC, KPC, KNC

Penanggung Jawab
Upaya perbaikan
melaksanakan
penanganan yang telah
disepakati
Hasil evaluasi dilaporkan
kepada Kepala Puskesmas
dam Tim Manajemen Evaluasi hasil penanganan
Mutu
oleh Tim PMKP

7. Unit Terkait Seluruh unit-unit pelayanan dan tindakan

kesehatan Tim PMKP
2/2