MANAJEMEN KONFLIK DAN NEGOSIASI (EKM466 CP2)

Dosen Pengampu : I Gusti Made Suwandana, S.E., M.M.

Oleh:

MADE BINTANG SRIWAHYUNI

NIM: 1707521026

ABSEN : 02

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR

2020
1. Identifikasi dan Definisi Masalah
Masalah pada PT. Indofood terjadi antara pihak buruh dan pihak manajer. Pihak buruh
meminta untuk kenaikan gaji dari yang awalnya 2jt diminta untuk dinaikan menjadi 3jt.
Namun, pihak manajemen perusahaan belum menyetujui usulan ini karena masih
mempertimbangkan beberapa hal dari berbagai aspek. Akibatnya, pihak buruh pada PT.
Indofood melakukan aksi mogok dan demonstrasi.
2. Pemahaman Masalah secara Penuh
Dari masalah yang dihadapi oleh PT. Indofood ini, maka terdapat kepentingan-
kepentingan yang berbeda dari masing-masing pihak yang terlibat.
Pihak Karyawan. Kepentingan dari pihak karyawan atau buruh disini adalah adanya
kenaikan gaji dari yang awalnya 2jt menjadi 3jt perbulan.
Pihak Perusahaan (Manajemen). Kepentingan dari pihak perusahaan pada masalah ini
adalah perusahaan perlu mempertimbangkan beberapa hal dari berbagai aspek untuk
dapat menaikan gaji karyawan. Di sisi lain, perusahaan tidak mungkin untuk menerima
usulan dari karyawan yang ingin menaikan gaji sebesar 1jt perbulan, karena hal ini akan
membuat keuntungan dari perusahaan menurun.
3. Solusi-solusi alternatif
Dari masalah yang terjadi pada PT. Indofood ini, saya dapat menyarankan beberapa
alternatif solusi yang bisa digunakan oleh pihak perusahaan dan menguntungkan kedua
belah pihak. Perusahaan menerima usulan buruh untuk menaikan gaji, akan tetapi tidak
dinaikan sebesar 1jt, melainkan hanya setengah atau seperempatnya saja, tentunya hal ini
dilakukan setelah pertimbangan-pertimbangan yang dilakukan oleh pihak perusahaan.
Dengan diambilnya solusi ini, maka perusahaan tidak begitu dirugikan karena kenaikan
gaji hanya dilakukan setengah dari yang diharapkan oleh buruh, dan buruh juga tidak
akan sangat dirugikan karena tuntutannya sudah direalisasikan walaupun hanya setengah.