Nama Grup : PATRIOT BRAND

Nama Leader : Reza Nurjaman

Q9 : pertanyaan Kesembilan

1. Kalau marketing dan selling sama-sama bertujuan Transaksi atau Closing, mengapa harus
ada Marketing dan ada Selling? Apa bedanya? Mengapa tidak salah satu saja

Jawaban Hasil Diskusi :_

Karena Marketing dan Selling merupakan 2 konsep yang memiliki tujuan yang sama yaitu penjualan,
namun memiliki peranan dan konsep yang berbeda dalam proses kerjanya. Penting sekali menerapkan
marketing dan selling dalam bisnis.

Bedanya, marketing lebih kepada konsep yang lebih luas dari selling, dan berfokus pada konsumen
dan berperan sebagai konseptor. Marketing berfokus menciptakan konsumen dan
mengkomunikasikan produk yang dibutuhkan konsumen dalam jangka panjang. Penggunaan
marketing mix merupakan salah satu proses merancang strategi penjualan dalam marketing.
Sedangkan selling diartikan sebagai eksekutor dari konsep marketing yang berhubugnan langsung
degan konsumen. Marketing mendorong bagaimana tercipta penjualan jangka panjang dengan
menciptakan keinginan atau permintaan di pasar. Sedangkan selling harus menciptakan penjualan
dalam jangka waktu yang pendek secepat mungkin.

Karena kalau salah satu saja tidak akan berjalan sebagai suatu rangkaian strategi dan eksekusi dalam
proses berbisnis. Meskipun secara tujuan sama, namun konsep berbeda satu sama lain yang saling
berkaitan dan bersinergi.

Jawaban member :

1. Leader (Reza Nurjaman) :

Adanya Marketing dan Selling mengartikan bahwa antara 2 konsep tersebut bukan hanya beresensi
transaksi saja. Tentunya pasti ada perbedaan. Termasuk jika dilihat dari segi konsep pengertian dan
prosesnya.

Bedanya marketing lebih berfokus pada strategi penjualannya dengan menetapkan marketing mix,
dan Selling berfokus pada penjualannya. Selling lebih kepada melayani konsumen langsung,
sedangkan marketing menyiapkan konsep dan strategi dibelakang sales.

Marketing dan Selling harus berjalan bersama-sama, karena dua kegiatan tersebut saling berkaitan
dan bersinergi. Dimana marketing arahnya menjangkau konsumen dan membina hubungannya,
serta selling adalah melayani dengan menghadirkan produk yang mereka butuhkan.

2. Member (Husnul Hayati) :

Marketing sebagai sebuah konsep dan pendekatan adalah hal yang jauh lebih lebar dari selling
dan juga dianggap dinamis karena fokusnya adalah lebih kepada customer daripada ke produk.
Saat selling berkutat pada kebutuhan dan keinginan pabrik atau marketer, marketing berkutat
lebih kepada konsumen. Keseluruhan proses untuk menemukan dan memuaskan kebutuhan dari
konsumen.
 Marketing terdiri dari semua aktivitas yang berkaitan dengan product planning, pricing, promosi,
dan distribusi dari produk atau jasa. Tugasnya dimulai dari mengidentifikasi kebutuhan konsumen
dan tidak berhenti sampai kepuasan konsumen setelah menggunakan produk diterima.

Marketing dan selling sama pentingnya, kedua hal tersebut saling berkaitan

3. Member (Diki Ardiansyah) :

Marketing dan selling itu bagian dari brand, tidak semestinya dipilih salahsatu, karena jika dipilih
salahsatu nantinya akan pincang dan proses branding juga akan tidak maksimal. Jika berbicara
keduanya itu ibarat konseptor dan eksekutor, konseptornya (marketing) eksekutornya (selling),
sama juga halnya seperti kepala tanpa tubuh atau tubuh tanpa kepala, saling melengkapi.

4. Member (Annisa Salsabilla) :

Marketing dan Selling sangat dibutuhkan dalam sebuah usaha. Kenapa? Karena kedua hal tersebut
merupakan upaya dalam meningkatkan penjualan maupun pendapatan dari sebuah perusahaan.
Apa bedanya marketing dengan selling. Dapat kita ketahui bahwa kedua hal tersebut sangatlah
berbeda, meskipun memiliki tujuan yang sama. Marketing merupakan sebuah upaya untuk
memberikan penawaran yang bernilai dan biasanya dilakukan oleh individu maupun kelompok.
Marketing merupakan kegiatan yang fleksibel dan tidak dibatasi, dalam artian marketing
mempunyai fungsi untuk mempermudah proses penjualan dengan mengomunikasikan dan
memberikan sebuah penawaran. Sedangkan selling merupakan kegiatan untuk meyakinkan.
Bagaimana caranya seorang pelaku usaha membuat calon konsumen menjadi seorang konsumen
bahkan pelanggan. Dengan cara apa? Dengan cara melakukan proses pembelian maupun kontrak.
Apapun bentuk transaksinya, kegiatan selling bertujuan untuk yang tadinya tidak menggunakan
produk tersebut menjadi pengguna produk tersebut, yang tadinya tidak membeli produk tersebut
menjadi pelanggan produk tersebut. Kenapa marketing dan selling harus ada? Mengapa tidak salah
satu saja? Sudah dijelaskan, bahwa keduanya merupakan hal yang berbeda. Jika hanya marketing
saja yang dipakai, maka proses mempertahankan konsumen dengan mengubah calon konsumen
menjadi pelanggan tidak akan ada. Maksudnya, jika hanya marketing saja yang dilaksanakan, maka
hanya akan ada penawaran saja tanpa ada proses mempertahankan konsumen untuk terus
menjadi pelanggan. Begitu pun sebaliknya. Jika hanya mempertahankan kuota pembeli ataupun
pelanggan tanpa adanya penawaran, maka pada waktu yang akan datang akan terjadi sebuah
penurunan kualitas pembeli dikarenakan tidak adanya penawaran yang menarik dari suatu usaha
tersebut.

5. Member (Risna Rahmatul) :

6. Member (Sopinatunajah Siti) :

7. Member (Hayuning Kusuma laras) :

 Marketing dan selling memang bertujuan dalam kegiatan transaksi atau clossing, namun
keduanya memiliki perbedaan, dimana marketing menjadi aktivitas atau rangkaian kegiatan
dalam mengkomunikasikan/menyampaikan berbagai penawaran kepada calon pembeli sehingga
menghasilkan brand equity dalam benak customer. Jadi, marketing lebih prefer untuk pembuatan
branding di masyarakat / lingkungan agar dapat di terima di masyarakat / lingkungan, closing
penjualan bukan tujuan utama dari marketing. Sedangkan selling menjadi kegiatan atau aktivitas
penjualan produk kepada calon pembeli hingga menjadi pembeli sehingga tidak ada efek jangka
panjang untuk pembeli mengenal produk dari brandnya. Selling sendiri lebih fokus untuk
penjualan suatu produk, agar dapat lebih banyak terjual dan menghasilkan profit sesuai target
dalam sebuah perusahaan, closing penjualan adalah tujuan utama dari tugas selling.

Marketing dan Selling sangat penting, keduanya tidak dapat dipisahkan atau dipilih salah satu
saja karena keduanya saling berkaitan. Dimana marketing mendukung peningkatan nilai tambah
dari suatu brand dan selling merupakan proses closing dari penjualan produk.

8. Member (Mulyani Maulidiyah) :

9. Member (Atika Simanjuntak) :

Marketing dan selling dua-duanya beriringan dan merupakan sebuah langkah memaksimalkan
output pada suatu usaha.

Mengapa tidak salah satu saja?

Jika hanya menitikberatkan pada selling saja dalam sebuah usaha dikhawatirkan tidak dapat tepat
sasaran dalam pemasarannya, sehingga perlu diimbangi dengan skill Marketing didalam sebuah
usaha. Sehingga tujuan akhir memaksimalkan output dapat tercipta.

10. Member (Putra Firman) :

--- Sekian ---