Tugas 2

Chapter 3

Dosen Pengampu: Bapak Yazid Drs. M.M.

Negosiasi Resolusi Konflik A

KELOMPOK I :

Salsabila Adisa Putri 20311242

Vanda Byar Sumekar Arum 20311243
Muhammad Arya Bimo 20311265
Tegar Prastyo 20311269
Ivan Yuski Adrsitia 20311270
Resume Chapter 3 :
Strategi Dan Taktik Negosiasi Integratif

Definisi
Negosiasi integratif adalah sebuah tehnik negosiasi yang memberikan keuntungan kepada semua
pihak yang mengikuti proses negosiasi. Proses ini biasanya membutuhkan waktu untuk
bekerjasama mengidentifikasi masalah lalu mencari alternatif-alternatif soulusi dari masalah
tersebut.

Beberapa hal yang membuat negosiasi integrative berbeda dengan negosiasi biasa
Pada negosiasi integratif ini semua pihak diharuskan untunk kolaboratif antara satu pihak dengan
yang lainnya seperti bertukar informasi dan ide, sehingga solusi dari permasalahan tersebut dapat
selesai dengan rata dan tidak merugikan semua pihak. Negosiasi integratif ini lebih
memfokuskan pada kesamaan disbanding perbedaan, serta berkomit untuk memenuhi kebutuhan
semua pihak yang terlibat.

Ikhtisar dari proses negosiasi integratif

- Menekankan kesamaan di antara para pihak dan meminimalkan perbedaan
- Mencari solusi yang memenuhi tujuan dan sasaran kedua belah pihak
- Berusaha memahami kebutuhan dan tujuan nyata negosiator lain

Langkah-langkah dalam proses negosiasi integratif

Terdapat empat langkah utama dalam proses negosiasi,integrative. Yang pertama adalah
identifikasi dan definisikan masalah, lalu pahami masalah dan munculkan kepentingan, serta
kebutuhan ke permukaan. Buat alternatif-alternatif solusi masalah, dan evaluasi alternatif-
alternatif tersebut dan pilih salah satu.

Mengidentifikasi dan mendefinisikan masalah

Langkah mengidentifikasi masalah sering kali menjadi langkah yang paling sulit, dan bahkan
menjadi lebih menantang ketika beberapa pihak terlibat. Memisahkan definisi masalah dari
pencarian solusi terakhir, penting untuk tidak langsung menuju pencarian solusi sebelum
masalahselesai didefinisikan.
Memahami masalah secara penuh, mengidentifikasikan kepentingan dan kebutuhan
Kunci untuk mencapai kesepakatan integratif adalah kemampuan dari kedua pihak. Untuk
memahami dan memenuhi kepentingan satu sama lain. Mengidentifikasi kepentingan adalah
sebuah langkah yang sangat penting dalam proses negosiasi integratif.
Menghasilkan Solusi alternatif
Dalam solusi alternatif perlu memahami akar permasalahan atau mendefinisikan ulang rangkaian
masalah yang terjadi bisa dilakukan dengan brainstorming sehingga menghasilkan solusi yang
memungkinkan untuk dipilih untuk menyelesaikan masalah.
Mengevaluasi dan Menyeleksi Alternatif Solusi
Dari berbagai alternatif pilihan solusi kita dapat mengevaluasinya mengenai kualitas, standar
objektifnya dan akseptabilitas. Penting untuk mewaspadai adanya pengaruh dari manapun dalam
menentukan solusi yang tepat, luangkan waktu untuk menenangkan diri, jauhkan keputusan yang
belum pasti dan hanya sementara dan memanfaatkan perbedaan dalam ekspektasi dan
resiko/waktu preferensi serta minimalkan formalitas catat hingga kesepatakan akhir tercapai.
Faktor-Faktor yang Memfasilitasi Suksesnya Negosiasi Integratif
Ada tujuan tujuan atau sasaran bersama, keyakinan pada kemampuan pemecahan masalah,
keyakinan pada validitas posisi sendiri dan perspektif orang lain, motivasi dan komitmen untuk
bekerja bersama, percaya, komunikasi dan paham tentang negosiasi intergratif.
Alasan Negosiasi Integratif Sulit Dicapai
Adanya hubungan yang tidak baik di masa lalu antar pihak mengakibatkan setiap ada konflik
atau masalah harus ada menang-kalah dan adanya keyakinan bahwa masalah harus diselesaikan
secara distributif serta addanya motif campuran dalam situasi negosiasi.