Jawaban :

1. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan- tujuan yang saling bertentangan

Untuk mencapai tujuan
Untuk efisiensi dan efektifitas

2. A. Menurut James A.F Stoner :

Manajemen adalah proses pengendalian usaha – usaha para anggota organisasi
dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan.
B. Menurut Mary Farker Follet
Manajemen adalah sebagai sebuah seni dalam menyelesaikan suatu pekerjaan
melalui orang lain sebagai perantara.

3. A. Manajemen Pertama Mengarah Karyawan Operasional

Contoh : Kepala, Mandor
B. Manajemen Menengah Yang Mengimplementasikan Kebujakan Organisasi
Dan Membuat Keseimbangan Antara Tuntutan Atasan Dan Kemampuan
Bawahannya
Contoh : Kepala Bagian Dan Kepala Sub Divisi
C. Manajemen Puncak Bertanggung Jawab Atas Keseluruhan Manajemen Dari
Organisasi , Menetapkan Kebijakan Operasional Dan Menuntun Interaksi
Organisasi Dengan Lingkungan
Contoh : Kepala Eksekutif, Direktur Utama, Wakil Direktur.

4. * Manajemen Operatif adalah memotivasi, komunikasi, supervise dengan

karyawan untuk mengarahkan mereka dalam mencapai hasil –hasil efektif
 Manajemen Administrative adalah Penentuan Perencanaa, Tujuan,
Penyusunan,Pengorganisasian,Personalia, Dan Pengawasan

5. Negotiator adalah sebagai perunding baik didalam organisasi dan dengan

organisasi lainnya.
Penangkan Kesulitan adalah dapat menyelesaikan berbagai masalah yang sulit
dan menelusuri, sampai mengeluarkan keputusan yang tidak disenangi, serta
berfikir secara konseptual dan analitis.
Pengalokasian sumber daya adalah kapan, untuk apa, kepada siapa sumber daya
dialokasikan antara berbagai tujuan dan kebutuhan, sumber daya sangat
terbatas.

6. A. Aliran Klasik
B. Aliran Manajemen Modern
 C. Aliran Neo Klasik

7. A. Lingkungan Eksternal Makro adalah unsur lingkungan eksternal yang tidak

berlangsung berpengaruh pada organisasi, lingkungan ini mempengaruhi .
B. Unsur Lingkungan Makro menciptakan iklim dimana organisasi ada dan harus
memberikan tanggapan.
C. Mempengaruhi suatu organisasi secara langsung atau tidak langsung
melalui satu atau lebih unsur – unsur lingkungan eksternal.

8. Faktor Yang Mempengaruhi Pada Masalah Etika

- Hukum
- Peraturan – Peraturan Pemerintah
- Tegangan antara standar perorangan dan kebutuhan organisasi
- Kode etik industry dan perusahaan
- Tekanan – tekanan sosial

10. Tiga Pilar Organisasi Beretika :

a. Individu beretika : Integritas, Kejujuran, Inspirasi kebenaran,
memperlakukan orang dengan benar, berlaku wajar, tingkat perkembangan
moral yang tinggi
b. Kepemimpinan beretika : Model peran, mempertahankan nilai normal dalam
organisasi , mengkomunikasikan etika dan nilai, menghargai perilaku yang
beretika, mendisiplinkan perilaku yang tidak etis.
c. Struktur Dan Sistem Organisasi Budaya perusahaan, kode etik, komite etik,
direktur etik, pelatihan etika, mekanisme pembocor .

11. a. Pelanggan
b. Supplier
c. Pemerintah
d. Aturan Formal, hukum,dan perundangan

12. Kepemimpinan : Kegiatan atau Seni mempengaruhi orang lain agar mau
bekerjasama yang
Didasarkan pada kemampuan orang tersebut untuk membimbing orang lain
dalam mencapai
Tujuan – tujuan yang diinginkan kelompok

13. a. Teori Maslow(Teori Kebutuhan) :

Berpendapat bahwa manusia punya 5 tingkat/ hierarki :
 Kebutuhan Fisiologikal
 Kebutuhan Rasa Aman
  Kebutuhan Akan Rasa Kasih Sayang
 Kebutuhan Akan Harga Diri
 Kebutuhan Aktualisasi Diri
b. Teori Frederick hubungan seorang individu dengan pekerjaan yaitu :
* Mendasar & sikap individu terhadap pekerjaan bias menentukan
keberhasilan &
Kegagalan .
c. Teori David C teori yang berfokus pada 3 kebutuhan :
* Kebutuhan Pencapaian
* Kebutuhan Akan Kekuatan
* Kebutuhan Hubungan
d. Teori Victor H ( Teori Harapan ) :
Apabila seseorang menginginkan sesuatu, maka ada jalan terbuka untuk
memperolehnya .