1

ALUR PELAYANAN
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR

SYAHRUL ADZIM INDAH PURNAMA SARI

 2
Defenisi Administrasi Rumah sakit

Secara etimologis, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Dahlan, dkk., 1995:646) menyatakan pelayanan ialah
”usaha melayani kebutuhan orang lain”. Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada
konsumen atau pelanggan yang dilayani, yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki

Administrasi Rumah Sakit Secara Sempit

Administrasi secara sempit didefinisikan sebagai penyusunan dan pencatatan data dan informasi
secara sistematis baik internal maupun eksternal dengan maksud menyediakan keterangan serta
memudahkan untuk memperoleh kembali baik sebagian maupun menyeluruh. Pengertian
administrasi secara sempit ini lebih dikenal dengan istilah Tata Usaha

Lanjutan..
Tjandra, 2004
Rumah sakit itu adalah sebuah fasilitas, sebuah institusi
dan sebuah organisasi. Untuk mengatur sebuah rumah
sakit dengan baik maka seseorang harus mendefinisikan
dengan tepat, mengetahui fungsi dan tujuan, mengetahui
ruang lingkup serta administrasi yang dijalankan dan
hambatan yang dilalui sebuah rumah sakit.
3
Azrul, 2010
Administrasi rumah sakit adalah suatu proses kegiatan
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
pengawasan , pengkoordinasian dan penilaian
terhadap sumber , tatacara, dan kesanggupan yang
tersedia untuk memenuhituntutan terhadap kesehatan,
perawatan serta lingkungan yang sehat dengan jalan
menyediakan dan menyelenggarakan berbagai upaya
kesehatan yang ditujukan kepada perseorangan,
keluarga, kelompok atau masyarakat
 SEJARAH
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR
RSUD Labung Baji Makassar didirikan pada
tahun 1938, oleh Zending Gereja Genoformaf
Surabaya, Malang, dan Semarang sebagai
Rumah Sakit Zending. RSUD Labuang Baji
diresmikan pada tanggal 12 juni 1938. Pada
masa perang ke II, rumaha sakit ini digunakan
oleh pemerintah katopraja Mkassar untuk
menampung penderita korban perang. Pada
tahun 1946-1948, RSUD Labuang Baji
mendapat bantuan dari pemerintah Negara
Timur (NIT) dengan rehabilitasi gedung-
gedung yang hancur akibat perang.
4
Kapasitar tempat tidur yang tersedia pada saat
diresmikan adalah 25 tempat tidur. Pada ending
mendirikan bangunan permanen sehingga kapasitas
tempat tidur menjadi 170 tempat tidur (TT. Pada
tahun 1952-1955, pemerintah daerah katopraja
Makassar diberikan tambahan beberapa bangunan
ruangan, menjadi 190 TT. Sejak saat itulah (1955)
RSUD Labuang Baji dibiayai oleh pemerintah daerah
tingkat I Sulawesi Selatan
 SEJARAH 5

RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR

Pada tahun 1960, oleh Zending RSUD Labuang Baji diserahkan pada daerah tingkat I Sulawesi Selatan
dan dikelolah oleh Dinas Kesehatan Provensi Dengan Akreditasi C. Terhitung mulai tanggal 16 januari
1996, melalui Peraturan Daerah Provensi Sulawesi Selatan No.2 Tahun 1996, Kelas rumah sakit
ditingkatkan menjadi rumah sakit kelas B.
 6

Mission & Vision

VISI
“Menjadi Rumah Sakit Unggul di Sulawesi Selatan” But they also
must take into
account supply
costs product
MISI should meet a
certain consumer
1. Mewujudkan profesialisme SDM demand, or it
2. Menungkatkan sarana dan prasarana Rumah Sakit should be so
compelling that
3. Memberikan Pelayanan Prima consumers
4. Efisiensi Biaya Rumah Sakit believe.

5. Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan

 7

Fasilitas Pelayanan
Medis RSUD Labuang Baji Makassar

Pelayanan Medis

Dokter Umum

Dokter Gigi

Dokter Spesialis / subspesialis

Anak Kulit dan Kelamin

Bedah Jantung
Syaraf Mata
THT Kebidanan
Penyakit Dalam
 8
PASIEN
ALUR PELAYANAN IGD
TRIASE

PENDAFTARAN

Proritas i Proritas II Proritas III Prioritas 0

-PEM. DOKTER - KONSUL
PEM. PENUNJANG -
TINDAKAN

Perlu Tindakan PERLU

PERLU
Perlu Operasi Perlu Obat
PENUNJANG
PENUNJANG
OK CITO RUANG TINDAKAN APOTIK LABOLATORIUM /
RADIOLOGI

RUANG
OBSERVASI
PERLU
PERLU TINDAKAN PERLU OBAT PENUNGJANG
ADMISI
RAWAT INAP PULANG RUJUK (SISRUTE)

KASIR
 ALUR PASIEN RAWAT JALAN
9
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR
Pasien Datang

IRJ

TIDAK
BARU BPJS

KASIR

TIDAK
UMUM BPJS
Ya Ya
IGD
BAYAR / Kasir PEMBUATAN SEP

TIDAK
POLIKLINIK PEMERIKSAAN APOTIK
PENUNJANG
Hasil Pemeriksaan YA

Lab Radiologi
TIDAK YA Ruang
DI Rujuk RI Sentral Opname PULANG
Perawatan
YA TIDAK
RS LAIN
 ALUR PASIEN RAWAT INAP
RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR 10

PASIEN DATANG

INSTLALASI GAWAT INSTALASI RAWAT

DARURAT JALAN

ADMISI / TP2 IGD ADMISI / TP2 RJ

BPJS

SEP KASIR

RUANG
PERAWATAN

MENING PERLU
SEMBUH
GAL RUJUK

BPJS

SEP KASIR

RUJUK KE RS
KAMAR PASIEN LAIN
JENAZAH PULANG