Segmentasi, Targeting, dan

Positioning The Coca Cola Company.

NAMA: INES TSARA MELINDA
NIM: 1812070195
TUGAS RISET DAN SEMINAR PEMASARAN
I. PENDAHULUAN

The Coca Cola Company merupakan perusahaan minuman terbesar dunia,

dengan manufaktur terbesar, serta distributor dan pemasar yang memusatkan
penjualan minuman non-alkohol dan sirup di Dunia. Perusahaan Coca Cola
mulai dikenal masyarakat melalui salah satu produknya yang terkenal, yaitu
Coca-Cola. Coca-Cola atau Coke adalah minuman bersoda kola yang dijual di
berbagai restoran, toko, dan mesin pengecer di lebih dari 200 negara.
Coca-Cola memiliki beberapa program untuk mendukung penjualan dan
pemasaran produk-produknya. Program tersebut bertujuan untuk
meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Untuk itu saya akan
membahas tentang Segmentasi, Targeting, dan Positioning The Coca Cola
Company.
II. RUMUSAN MASALAH

Bagaimana strategi dari coca cola untuk mensegementasi

market nya.

apa yang menjadi target dari coca cola dalam memasarkan

produk nya.

Bagaimana coca cola memposisikan diri nya sebagai produk

minuman ringan yang mampu bersaing di pasar international.
 III PEMBAHASAN

1. Segmenting
Kotler mendefinisikan segmentasi pasar sebagai suatu proses untuk membagi pasar menjadi
kelompok-kelompok konsumen yang lebih homogen, dimana tiap kelompok konsumen dapat
dipilih sebagai target pasar untuk dicapai perusahaan dengan strategi bauran pemasarannya
Segmentasi pasar membantu perusahaan untuk membuat suatu produk yang spesifik dan
memenuhi kebutuhan sebagian pasar yang menjadi targetnya, sehingga kegunaan segmentasi
pasar untuk desain strategi pemasaran adalah sebagai berikut :
1. Memperoleh posisi bersaing yang lebih efektif bagi merek-merek yang ada.
2. Lebih mengefektifkan lagi posisi merek saat ini dengan bertumpu pada pasar yang terbatas.
3. Memisahkan posisi dua atau lebih merek dari perusahaan yang sama untuk meminimalisasi
kanibalisme.
4. Mengidentifikasi gap dalam pasar yang menunjukkan peluang untuk mengembangkan produk
baru.
 Dapat diukur (Measureability) : Menunjukkan bahwa
besar daya beli setiap segmen harus dapat diukur
dengan tingkat tertentu, meskipun pada kenyataannya
beberapa variabel tertentu tidak mudah diukur.

Segmentasi pasar Dapat dicapai (Accessibility) : Menunjukkan seberapa

yang efektif harus jauh segmen dapat dijangkau dan dilayani dengan
efektif.
memenuhi
persyaratan
Berarti (Substantially) :Suatu kelompok akan pantas
berikut : disebut segmen apabila cukup besar dan atau cukup
menguntungkan.

Layak (Feasibility) : Menunjukkan seberapa jauh

program-program efektif dapat disusun untuk menarik
minat segmen.
 Segmentasi geografi : Merupakan pembagian pasar
menjadi unit-unit geografis yang berbeda, misalnya
wilayah, negara, negara bagian, propinsi, kota, dan
kepulauan. Dalam kasus Coca Cola ini, segmentasi geografi
yang dilakukan coca cola dikelompokkan berdasarkan
Segmenting negara – negara expansi coca cola yang masuk dalam
kategori sudah maju, masih berkembang dan sedang
muncul atau baru saja tumbuh.
pada Coca
Cola Segmentasi Demografi : Merupakan pengelompokan pasar
berdasarkan variabel-variabel pendapatan, jenis kelamin,
Company pendidikan, jumlah penduduk, usia, ukuran keluarga, 
siklus hidup keluarga, pekerjaan, agama, ras, generasi,
kewarganegaraan dan kelas sosial. Dalam Kasus Coca Cola
ini pngelompokan demografi ditujukan kepada remaja,
baik untuk jenis kelamin laki-laki maupun perempuan.
CocaCola membidik remaja dengan usia 15 – 25 tahun
sebagai segmen utama dan usia 26 – 50 tahun sebagai
segmen sekunder (kedua)
• Segmentasi Tipe Produk : Merupakan
pengelompokan pasar yang didasarkan pada tipe • Segmentasi Psikografi : Merupakan
produk yang dihasilkan. Contohnya :
pengelompokan pasar berdasarkan
• Coca Cola Zero merupakan produk Coca Cola yang
ditargetkan untuk anak muda / remaja yang ingin
variable gaya hidup,  nilai dan
minuman rendah kalori namun memiliki cita rasa kepribadian. Gaya hidup ditunjukkan
tinggi. oleh orang-orang menonjol dari pada
• Diet Coca Cola merupakan produk Coca cola yang kelas sosial. Minat terhadap suatu
ditargetkan untuk usia sekitar 30 hingga 50 tahun
dimana memiliki spesifikasi minuman yang rendah produk dipengaruhi oleh gaya hidup,
lemak, rendah kalori namun masih memiliki maka barang yang dibeli oleh orang-
citarasa Coca Cola orang tersebut untuk menunjukkan
• Powerade merupakan produk Coca Cola yang gaya hidupnya. Dalam Kasu s Coca Cola
berupa minuman energi untuk membangkitkan
stamina dan ion tubuh yang ditargetkan untuk atlit ini segmentasi psikograf i nya ditujukan
ataupun khalayak umum yang suka berolahraga. kepada kalangan yang memiliki gaya
• Minute Maid merupakan produk Coca Cola yang hidup yang tinggi, hedonis, dan
berupa jus buah dan ditargetkan untuk khalayak
umum usia 1 hingga 40 tahun. Minuman ini juga
memiliki jiwa bebas (freedom).
ditargetkan kepada para orang tua yang ingin
memperkenalkan jus buah kepada anak – anak
nya.
2. Targeting

Target (targeting) adalah memilih satu atau lebih segmen pasar untuk
dimasuki atau cara perusahaan mengoptimalkan suatu pasar dan dalam
penentuan target pasar perusahaan harus menggunakan konsep prioritas,
variabilitas dan fleksibilitas. Konsep prioritas dipakai karena perusahaan
tidak bisa melayani semua orang dalam satu pasar. Konsep variabilitas
digunakan untuk menghadapi situasi persaingan yang sudah semakin
meningkat, karena perusahaan tidak bisa memberikan pelayanan yang
sama kepada semua orang yang usah diprioritaskan. Semakin sama akan
semakin tidak optimal, dan perusahaan dapat optimal dalam melayani
orang jika bisa memberikan lebih banyak variasi. Konsep feksibilitas ada
hubungannya dengan variasi tadi karena semakin fleksibel, suatu
perusahaan bisa memberikan variasi tanpa banyak keluar ongkos tambah.
 Dari Segi usia, CoCa Cola menargetkan produk nya untuk
dikonsumsi dari segala usia yang nanti nya diklasifikasikan lebih
lanjut kedalam dua segmen utama yaitu segmen umur 15 – 25
tahun dan segmen umur 26 – 50 tahun. Coca Cola menargetkan
segmen utama nya untuk kalangan remaja dikarenakan remaja
yang hidup di perkotaan saat ini semakin sering menghabiskan
waktu di luar rumah serta dalam perjalanan. Keadaan ini
membuat mereka semakin memerlukan produk minuman dengan
kesegaran otentik khas Coca-Cola, dengan kemasan praktis yang
mudah dibawa-bawa pada saat bepergian membuat produk ini

Targeting sangat diminati oleh kalangan remaja.

Coca Cola
Dari segi psikologi, Coca Cola menargetkan produk nya untuk
konsumen yang menyukai sesuatu yang baru / menyukai inovasi
dan memiliki semangat yang tinggi, hal ini ditunjukkan dari
berbagai atribut dan slogan yang Coca Cola punya seperti
“Semangat Baru”, Selain itu Coca cola juga turut berpartisipasi
dalam ajang kejuaraan sepak bola seperti FIFA 2010 & 2014
dimana event tersebut identik dengan semangat, seru, dan
persatuan.
3. Positioning

Dilihat dari segi positioning yang ditampilkan

nya, Coca Cola selama ini memposisikan diri
sebagai produk minuman ringan pelepas
Positioning adalah bagaimana untuk
dahaga yang dapat dikonsumi kapan saja dan
meningkatkan sekaligus menempatkan produk
dimana saja. Selain itu Coca – Cola identik
yang kita buat terhadap pesaing kita dalam
dengan kesan meriah, ceria, bahagia, dan
pikiran konsumen, dengan kata lain
penuh semangat sehingga sangat cocok untuk
positioning dipakai untuk mengisi dan
dikonsumsi oleh siapa saja yang memiliki jiwa
memenuhi keinginan konsumen dalam
penuh inovasi dan semangat. Coca Cola juga
kategori tertentu.
memposisikan diri sebagai produk berkelas
dengan brand yang sudah diakui kredibilitas
nya.
 Coca Cola merupakan perusahaan multinasional yang
mempertimbangkan berbagai aspek sosiologis dalam
menjalankan strategi bisnis. Pertimbangan terhadap dimensi
sosiokultural masyarakat yang dilakukan Coca Cola tersebut
sejalan dengan pandangan pendekatan systemic dalam
memahami strategi. Dalam konteks ini, kesuksesan Coca Cola
sebagai minuman terbesar di dunia tidak terlepas dari strategi
pemasaran Coca Cola di setiap negara yang memiliki produk
berbasis lokal yang beragam, namun perusahaan memiliki

KESIMPULAN standarisasi global yang sama di seluruh negara. Strategi

itulah yang menjadikan Coca Cola bisa diterima oleh
masyarakat di berbagai negara. Coca Cola adalah perusahaan
& SARAN yang benar-benar global dengan kehadiran di beberapa
negara. Kekuatan kompetitif berasal dari merek yang kuat
yang telah dikembangkan selama 125 tahun upaya pemasaran
yg konsisten Selain itu pemasaran dan periklanan telah
menjadi fungsi yang paling penting yang telah diambil Coca
Cola. Pemasaran dan periklanan yang kreatif serta jalur
pendistribusian yang baik telah menjadi fungsi yang paling
penting dalam mencapai kesuksesan segmenting, targeting,
dan positioning yang dicanangkan oleh Coca Cola.
Thankyou