Teori Transisional

Dr. Ipah Ema Jumiati, S.Ip., M.Si.

Teori Perilaku
• “Birokrasi” telah dianggap suatu kata yang
kotor. Muncul pikiran-pikiran baru.
• Bernard menyatakan bahwa organisasi adalah
sistem orang, bukan struktur yang direkayasa
secara mekanis.
• Definisi Bernard mengenai organisasi formal
• Ia menyimpulkan bahwa “fungsi pertama
seorang eksekutif adalah mengembangkan dan
memelihara suatu sistem komunikasi”.
Empat Syarat yang harus dipenuhi
sebelum seseorang menerima pesan yang
bersifat otoritatif:
 Orang tersebut memahami pesan dimaksud
 Orang tsb percaya bahwa pesan tersebut tidak
bertentangan dgn tujuan organisasi
 Orang tsb percaya bahwa pesan yang dimaksud sesuai
dengan minatnya
 Orang tsb memiliki kemampuan fisik dan mental utk
melaksanakan pesan
 Seperangkat premis ini menjadi terkenal sebagai teori
penerimaan kewenangan, yakni kewenangan yang
berasal dari tingkat atas organisasi sebenarnya
merupakan kewenangan nominal.
 Teori Hubungan Manusiawi
Elton Mayo
• Elton Mayo melakukan penelitian yang
disebut dengan Studi Hawthorne
• Hasilnya: ketika banyaknya penerangan
bertambah, dan bertambah juga efisiensi
pekerja di ruangan eksperimen; tetapi
efisiensi pekerja di ruang kontrol juga
bertambah.
• Hasil eksperimen penerangan cahaya
membangkitkan minat para peneliti
Teori Sistem
• Scott (1961) menyatakan bahwa satu-satunya cara
yang bermakna untuk mempelajari organisasi adalah
sebagai suatu sistem
• Bagian-bagian penting organisasi sebagai sistem
adalah individu dan kepribadian setiap orang dalam
organisasi, struktur formal, pola interaksi informal,
pola status dan peranan, dan lingkungan fisik
pekerjaan.
• Konsep sistem berfokus pada pengaturan bagian-
bagian, hubungan antara bagian-bagian, dan dinamika
hubungan tersebut yang menumbuhkan kesatuan dan
keseluruhan
Beberapa hal dalam Teori
Sistem:
• Nonsumativitas (komprehensif), menunjukkan bahwa
suatu sistem tidak sekedar jumlah dari bagian-bagiannya.
• Unsur-unsur struktur, fungsi, dan evolusi. Struktur merujuk
kepada hubungan antarkomponen suatu sistem. Fungsi
merupakan sarana mendasar untuk mengidentifikasi orang-
orang dalam suatu sistem sosial. Evolusi berhubungan
dengan sejauhmana unsur-unsur fungsional dan struktural
bervariasi.
• Keterbukaan. Organisasi adalah suatu sistem sosial.
• Hirarkhi. Suatu sistem mungkin merupakan suatu
suprasistem bagi sistem-sistem lain di dalamnya, juga
merupakan subsistem bagi suatu sistem yang lebih besar
Bagian-bagian Suatu Sistem
Organisasi
4. Status dan pola
peranan yang
menghasilkan
penghargaan 5. Keadaan fisik
1. Individu dan dalam mana pekerjaan
kepribadian yang ia dilakukan
bawa kepadanya

3. Pola interaksional 2. Organisasi formal

informal diantara atau pola pekerjaan
individu-individu yang saling
berhubungan