STRATEGI OPERASI

STIE PUTRA BANGSA

Ada banyak alasan mengapa sebuah operasi

bisnis domestik memutuskan untuk berkembang
menjadi internasional, diantaranya :
1. Mengurangi biaya
2. Memperbaiki rantai pasokan
3. Menyediakan barang dan jasa yang lebih baik
4. Menarik pangsa pasar baru
5. Belajar untuk memperbaiki operasi
6. Mendapatkan dan mempertahankan bakat global

STIE PUTRA BANGSA

Membangun misi dan strategi :

1.Misi organisasi sebagaimana tujuannya apa yang
akan disumbangkan ke masyarakat/ pelanggan
2.Pernyataan misi menghasilkan batasan dan fokus
organisasi,
juga
konsep
dalam
menjalankan
perusahaan
3.Misi menyatakan alasan adanya suatu organisasi

Sebuah usaha manajemen operasi yang efektif

harus mempunyai sebuah misi, sehingga ia
tahu ke mana arah tujuannya dan sebuah
strategi, sehingga ia tahu bagaimana cara
untuk bisa mencapai misi tersebut.
STIE PUTRA BANGSA

rencana tindak organisasi untuk

mencapai misinya.
Setiap wilayah fungsional mempunyai
strategi untuk mencapai misinya dan
membantu organisasi mencapai misi
keseluruhan. Strategi ini
memanfaatkan peluang dan
kekuatan, menetralkan ancaman, dan
menghindari kelemahan.
STIE PUTRA BANGSA

Perusahaan mencapai misinya

dalam tiga jalan:
1. Perbedaan/ pembedaan
2. Kepemimpinan biaya
3. Respons yang cepat/tanggap

STIE PUTRA BANGSA

Tiga strategi yang ada masing-masing

memberikan peluang bagi para manajer
operasi untuk meraih keunggulan bersaing.
Keunggulan bersaing (competitive
advantage) berarti menciptakan sistem
yang mempunyai keunggulan yang unik
atas pesaing lainnya. Idenya adalah
menciptakan nilai pelanggan dengan cara
yang efisien dan langgeng.

Mencapai keunggulan bersaing melalui

operasi :
1. Bersaing pada pembedaan
2. Bersaing pada biaya
3. Bersaing pada respons
STIE PUTRA BANGSA

Sepuluh keputusan strategis manajemen operasi yang

mendukung misi dan penetapan strategi:
1.Perancangan

barang dan jasa

2.Mutu
3.Perancangan

proses dan kapasitas

4.Pemilihan lokasi
5.Perancangan tata letak
6.Sumber daya manusia dan rancangan pekerjaan
7.Manajemen rantai pasokan (supply chain)
8.Persediaan
9.Penjadwalan
10.Pemeliharaan
STIE PUTRA BANGSA

Setelah sebuah perusahaan menetapkan

misinya, mengembangkan dan menetapkan
strategi khusus yang dibutuhkan, manajer
operasi mempertinbangkan beberapa
masalah.

Kita akan menguji permasalahan ini dalam

tiga cara yaitu :
Kita melihat bagaimana penelitian yang
menjelaskan strategi MO yang efektif
Kita mengidentifikasi beberapa prasyarat
untuk mnegembangkan strategi yang efektif
Kita akan melihat dinamika pengembangan
strategi MO
STIE PUTRA BANGSA

Pengetahuan strategi didapatkan dari penemuan

yang dihasilkan oleh startegi planning institute.
Menggunakan
data
yang
dikumpulkan
dan
menggunakan ROI atau tingkat pengembalian
modal yang tinggi sebagai ukuran keberhasilan,
PIMS telah dapat mengenali beberapa karakteristik
perusahaan yang mempunyai ROI tinggi.

STIE PUTRA BANGSA

1.
2.
3.

4.
5.

Di antara karakteristik itu yang memberikan

dampak pada keputusan strategi MO adalah :
Kualitas produk yg tinggi (relatif terhadap
persaingan)
Penggunaan kapasitas yang tinggi
Efisiensi operasi yang tinggi (rasio produktifitas
karyawan yg diharapkan terhadap produktifitas yg
sebenarnya)
Intensitas inventasi yg rendah (jumlah modal yg
dibutuhkan untuk menghasilkan 1 dolar penjualan)
Biaya langsung yg rendah per unit (relatif terhadap
persiapan)

STIE PUTRA BANGSA

1.
2.
3.
4.
5.

Di dalam sistem ini terdapat banyak faktor yg

dapat mempengaruhi perkembangan strategi dan
pelaksanaannya. Semakin menyeluruh analisis dan
pemahaman faktor eksternal dan internal,maka
kemungkinan keberhasilan semakin tinggi.
Walaupun faktor yg harus di pertimbangkan
banyak, tetapi setidaknya harus mengandung
pemahaman :
Kekuatan dan kelemahan pesaing
Permasalahan lingkungan, teknologi, hukum dan
ekonomi yang ada sekarang dan yang akan datang
Silus hidup produk
Sumber daya yang tersedia dalam perusahaan dan
dalam fungsi MO
Penyatuan strategi MO dengan strategi
perusahaan dan fungsi wilayah lainnya
STIE PUTRA BANGSA

Perubahan strategi terjadi karena 2 macam :

1. Strategi menjadi dinamis karena peubahan
dalam organisasi.
Semua wilayah dalam perusahaan
berbeda, perusahaan bisa terjadi di
berbagai wilayah, termasuk SDM,
keuangan, teknologi, dan silus hidup
produk.
2. Strategi juga menjadi dinamis karena adanya
perubahan lingkungan.
:
STIE PUTRA BANGSA

Saat

perusahaan memahami permasalahan

yang ada dalam mengembangkan strategi yang
efektif , mereka mengevaluasi kekuatan dan
kelemahan internal mereka, juga peluang dan
ancaman yang ada di lingkungan mereka
Dikenal sebagai analisis SWOT

STIE PUTRA BANGSA

Permasalahan yang biasa timbul

dalam strategi operasi :
1. Mengidentifikasi

faktor penentu
keberhasilan (CSF)
2. Membangun dan mengisi organisasi
3. Memadukan manajemen operasi dengan
aktifitas lain

STIE PUTRA BANGSA

Analisis Lingkungan

Menetapkan Misi Perusahaan

Membentuk Strategi

STIE PUTRA BANGSA

Factor

penentu keberhasilan ditentukan untuk

mencapai misi dan mendapatkan kekuatan

organisasi. Factor penentu keberhasilan adalah
seluruh aktifitas yang menjadikan perusahaan
mempunyai keunggulan bersaing.
Sepuluh

keputusan MO menyediakan daftar

untuk menentukan factor penentu keberhasilan

dalam fungsi operasi.
STIE PUTRA BANGSA

Pekerjaan manajer operasi melalui tiga tahapan :

1. Mengenali strategi dan faktor penentu
keberhasilan
2. Mengelmpokan aktifitas yang diperlukan dalam
satu struktur organisasi.
3. Mengisi organisasi dengan orang yang akan
melaksanakan pekerjaan.

STIE PUTRA BANGSA

Fungsi

operasi dan hubungannya dengan

bagian dalam organisasi bervariasi sesuai
dengan misi MO-nya. Fungsi operasi sangat
mungkin berhasil saat strategi operasi
dipadukan dengan fungsi lain perusahaan
seperti pemasaran, keuangan, sistem informasi,
dan sumber daya manusia. Dengan cara ini,
semua fungsi mendukung tujuan perusahaan.

STIE PUTRA BANGSA

Manajer operasi menyediakan sarana untuk

mengubah input menjadi output. Perubahan
bisa terjadi dalam proses penyimpanan,
transportasi, manufaktor, penyebaran
informasi, dan penggunaan barang atau
jasa.
Tugas manajer operasi adalah menerapkan
strategi MO, memberikan keunggulan
bersaing, dan meningkatkan produktivitas.

STIE PUTRA BANGSA

1.

2.

3.

4.

Strategi internasional, menggunakan ekspor dan lisensi

untuk memasuki pasar global. Yang paling tidak
menguntungkan, dimana tingkat tanggapan lokal rendah
dan pengurangan biaya sedikit
Strategi multidomestik, membagi kewenangan dengan
memberikan otonomi yang cukup berarti pada setiap
bisnis. Strategi : mendirikan perusahaan cabang,
menyediakan waralaba, atau usaha patungan yang
mandiri.
Strategi global, mempunyai tingkat sentralisasi yang
tinggi, dimana kantor pusat mengkoordinasikan organisasi
untuk mencari standar dan pembelajaran diantara pabrik,
sehingga dapat menghasilkan skala ekonomis
Strategi transnasional, memanfaatkan skala ekonomi
dan pengetahuan, juga penekanan akan respon, sumber
daya dan aktivitas tersebar, tetapi fokus, sehingga efisien
dan flrksibel dalam jaringan yang saling terkait.
STIE PUTRA BANGSA